2024年江蘇《社會工作綜合能力（初級）》考前強化練習(xí)題庫300題（含解析）

PAGEPAGE12024年江蘇《社會工作綜合能力（初級）》考前強化練習(xí)題庫300題（含解析）一、單選題1.(2019年)根據(jù)《關(guān)于建立城鎮(zhèn)職工基本醫(yī)療保險制度的決定》，下列人員中，由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府決定其是否參加基本醫(yī)療保險的是（）。A、私營企業(yè)職工B、民辦非企業(yè)單位職工C、鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)職工D、外商投資企業(yè)職工答案：C解析：鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)及其職工、城鎮(zhèn)個體經(jīng)濟組織業(yè)主及其從業(yè)人員是否參加基本醫(yī)療保險，則由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府決定。2.下列選項中（）內(nèi)容屬于心理動力反思性直接治療。A、社會工作者幫助小陳了解自己的情緒反應(yīng)方式、認識事情的方式B、社會工作者幫助小林對自己所處的實際情境做出正確的理解和分析C、社會工作者幫助小王了解他生長過程中的重要事件D、社會工作者對王某做危險性判斷答案：A解析：考點：心理社會治療模式的治療技巧。反思性直接治療技巧是指社會工作者通過與服務(wù)對象相互溝通交流，引導(dǎo)服務(wù)對象分析和理解自己的問題的各種具體技巧。除了直接治療技巧外，心理社會治療模式還強調(diào)通過改善周圍環(huán)境或者輔導(dǎo)第三方來影響案主的間接治療技巧。3.張某剛剛從戒毒所中戒除毒癮出來，因家庭貧困急需最低生活保障與一份工作維持生計，社會工作者了解到這個情況，積極為其聯(lián)系民政局與人力資源部門，幫助其獲得一份低保，并根據(jù)其自身能力幫助他找到了一份保安的工作。在這個案例中，社會工作者的工作體現(xiàn)了我國社會工作專業(yè)倫理中的()。A、依法行政，公正無私B、堅持普遍與個別相結(jié)合的原則C、堅持傾聽溝通，有效緩解矛盾D、協(xié)助政府，為民排憂解難答案：D解析：案例中社會工作者與政府部門協(xié)作，解決了服務(wù)對象的工作問題，體現(xiàn)了D選項協(xié)助政府，為民排憂解難的內(nèi)容。4.社會工作的要素是構(gòu)成社會工作專業(yè)的必要組成部分，也是實現(xiàn)社會工作專業(yè)服務(wù)的基礎(chǔ)。在下列選項中，哪一項不是社會工作的要素（）。A、社會工作的服務(wù)對象B、社會工作者C、社會工作價值觀D、政策法規(guī)答案：D解析：社會工作構(gòu)成要素，包括服務(wù)對象、社會工作者、價值觀、專業(yè)方法和助人活動等。通過各種要素的聯(lián)結(jié)，社會工作者綜合利用各種能力，實現(xiàn)著服務(wù)有需要群體、服務(wù)社會的功能。5.社區(qū)是指以一定地域為基礎(chǔ)的社會共同體。以下幾個選項中不是社區(qū)對人類行為影響的是（）。A、社區(qū)成員具有某些共同特征B、社區(qū)成員之間存在著復(fù)雜的社會交往關(guān)系，在交往中彼此產(chǎn)生影響C、社區(qū)本身是一種社會組織，但它對其成員不具有約束作用D、社區(qū)成員對社區(qū)具有強烈的認同感和歸屬感，這也影響著社區(qū)成員的行為答案：C解析：社區(qū)對人類行為的影響主要有四個：（1）社區(qū)成員具有某些共同特征；（2）社區(qū)成員之間存在著復(fù)雜的社會交往關(guān)系，在交往中彼此產(chǎn)生影響；（3）社區(qū)本身是一種社會組織，具有本身的社會規(guī)范，對社區(qū)成員的行為具有約束作用；（4）社區(qū)成員對社區(qū)具有強烈的認同感和歸屬感，這也影響著社區(qū)成員的行為。6.根據(jù)《中華人民共和國婚姻法》的規(guī)定，下列夫妻中，經(jīng)有關(guān)部門調(diào)解無效，應(yīng)準(zhǔn)予離婚的是（）A、黃某因無法接受丈夫的婚外情提出離婚B、劉某在其丈夫提出離婚時已經(jīng)懷孕5個月C、王某在兒子10個月大時向其妻子提出離婚D、因習(xí)慣性流產(chǎn)做了清宮手術(shù)并獲知妻子已經(jīng)無法生育，李某在妻子出院后立即提出離婚答案：A解析：《中華人民共和國婚姻法》規(guī)定，有下列情形之一，調(diào)解無效的，應(yīng)準(zhǔn)予離婚：（1）重婚或有配偶者與他人同居的；（2）實施家庭暴力或虐待、遺棄家庭成員的；（3）有賭博、吸毒等惡習(xí)屢教不改的；（4）因感情不和分居滿兩年的；（5）其他導(dǎo)致夫妻感情破裂的情形；（6）一方被宣告失蹤，另一方提出離婚訴訟的。此外，《中華人民共和國婚姻法》還對現(xiàn)役軍人、女方懷孕期間、分娩后一年內(nèi)或中止妊娠后六個月內(nèi)四種情況的離婚進行了特殊規(guī)定。由此可見，只有A項符合題意。7.某老舊小區(qū)因停車難問題屢屢被居民投訴,社會工作者為此召開居民議事會,下列社會工作者的提問中,屬于界定問題的是()。A、“咱們社區(qū)停車難問題是怎么產(chǎn)生的?”B、“停車難問題主要集中出現(xiàn)在哪個時間段?”C、“停車難問題對咱們居民的生活有什么影響嗎?”D、“解決停車難問題會給居民和社區(qū)帶來什么改變?”答案：A解析：本題考查社區(qū)問題分析——界定問題。社會工作者在界定社區(qū)問題時應(yīng)提出并回答如下問題.這種狀況是如何產(chǎn)生的?為什么它是一個問題?誰認為它是一個問題?解決辦法有哪些?什么樣的辦法可能被接受?它背后還存在更大的問題嗎?另外,社會工作者還應(yīng)意識到,不同立場的社區(qū)成員、社會工作者本人以及機構(gòu)的價值觀都會影響對社區(qū)問題的界定。據(jù)此,本題選A。(考點:社區(qū)問題分析——界定問題)8.對于公共福利發(fā)展，社會工作者的做法不正確的是（）。A、在社會福利資源分配時，要注重公平正義，對所有人一律平等B、積極參與公共福利相關(guān)政策的咨詢與討論，促進政策的發(fā)展C、防止服務(wù)對象濫用公共福利D、促進公共福利的發(fā)展答案：A解析：社會工作者要注重公平正義原則，對最困難人群的需要給予優(yōu)先滿足。9.郭女士被診斷為尿毒癥后心理壓力很大,茶飯不思,經(jīng)常失眠。她的家人向醫(yī)務(wù)社會工作者小周求助。小周接案后,對郭女士的問題進行充分預(yù)估并開展了八次面談,目前進入到結(jié)案階段,需要對服務(wù)成效進行評估。結(jié)合郭女士的改善狀況小周最適宜采取的評估方式是()。A、請郭女士填寫個案服務(wù)的滿意度問卷B、請機構(gòu)督導(dǎo)對服務(wù)完成進度進行評估C、請機構(gòu)主管評估服務(wù)資源的投入情況D、請郭女士再次填答量表測評,心理狀態(tài)答案：D解析：評估可以采取不同的方法，經(jīng)常采用的有：(1)服務(wù)對象評估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r以及對服務(wù)工作的滿意程度；(2)由社會工作同行評估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r；(3)由服務(wù)機構(gòu)評估社會工作者的服務(wù)工作開展?fàn)顩r。為了準(zhǔn)確評估服務(wù)工作的開展?fàn)顩r，采用多種評估方法是比較有效的方式。題干中主要需要進行的是成效評估，可以通過郭女士再次填寫量表測評心理狀態(tài)，與接案初填寫的量表進行對比，可通過數(shù)據(jù)對比了解本次服務(wù)開展的效果如何。故本題答案為D。10.在工作實踐中，社會工作者有可能會碰到一些立即需要幫助而本機構(gòu)或者社會工作者無法給予及時幫助的服務(wù)對象，此時社會工作者可以提供的服務(wù)是()。A、接案B、評估C、結(jié)案D、轉(zhuǎn)介答案：D解析：與服務(wù)對象初次接觸的過程，社會工作者有一項工作的重點：對于那些立即需要幫助而本機構(gòu)或者社會工作者無法給予及時必要幫助的服務(wù)對象提供轉(zhuǎn)介服務(wù)，即通過一些必要的手續(xù)把服務(wù)對象介紹給其他能夠給予及時必要幫助的服務(wù)機構(gòu)或者其他社會工作者。?11.社會工作者小路運用心理社會治療模式為服務(wù)對象服務(wù)，在通過和服務(wù)對象會談了解了服務(wù)對象的一些情況之后。在征得服務(wù)對象同意的前提下，小路計劃向服務(wù)對象父母和老師了解相關(guān)情況，這是運用了()。A、直接治療技巧B、間接治療技巧C、現(xiàn)實情況反思D、心理動力反思答案：B解析：心理社會治療模式包括直接治療技巧和間接治療技巧兩大類。直接治療技巧是指直接對服務(wù)對象進行輔導(dǎo)、治療的具體方法；間接治療技巧是指通過輔導(dǎo)第三者或者改善環(huán)境間接影響服務(wù)對象的具體方法。12.社會服務(wù)方案的策劃中，在目標(biāo)制定階段，目標(biāo)優(yōu)先次序的界定主要需要考慮()因素。A、服務(wù)對象的發(fā)展階段和特點B、問題的緊迫程度C、可擁有和可動員的資源D、機構(gòu)的目標(biāo)答案：C解析：目標(biāo)優(yōu)先次序的界定主要需要考慮的是可擁有和可動員的資源。13.(2018年)社會工作者小李為失獨老人家庭開設(shè)了主題為“品茶樂享”的小組，旨在鼓勵失獨老人走出家門，融入社區(qū)大家庭。在小組過程中，小李逐漸讓組員輪流帶領(lǐng)小組活動，以此協(xié)助組員進一步自我探索，獲得新認知，并將認知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆?，?dāng)前該小組所處的是（）。A、開始階段B、結(jié)束階段C、中期轉(zhuǎn)折階段D、后期成熟階段答案：D解析：本題考查在小組工作的后期成熟階段社會工作者的任務(wù)。在小組工作的后期成熟階段，社會工作者的工作重點在于協(xié)助組員解決問題，主要包括四個方面：(1)維持小組的良好互動；(2)協(xié)助組員從小組中獲得新的認知；(3)協(xié)助組員把認知轉(zhuǎn)變?yōu)樾袆樱?4)協(xié)助組員解決有關(guān)問題。據(jù)此可以看出，題干中的小組工作處于后期成熟階段。14.對那些立即需要幫助而本機構(gòu)或社會工作者無法給予及時必要幫助的服務(wù)對象，應(yīng)提供（）服務(wù)。A、結(jié)案B、接案C、轉(zhuǎn)介D、診斷答案：C解析：對于那些立即需要幫助而本機構(gòu)或者社會工作者無法給予及時必要幫助的服務(wù)對象提供轉(zhuǎn)介服務(wù)，即通過一些必要的手續(xù)把服務(wù)對象介紹給其他能夠給予及時必要幫助的服務(wù)機構(gòu)或者其他社會工作者。15.關(guān)于定性研究資料收集特點的說法,正確的是()。A、強調(diào)研究的理論性,根據(jù)研究假設(shè)收集資料B、強調(diào)研究的深入性,關(guān)注研究對象的主觀感受C、強調(diào)研究的系統(tǒng)性,采用結(jié)構(gòu)式訪談法收集資料D、強調(diào)研究的客觀性,從研究者的視角了解研究對象答案：B解析：本題考查定性研究的特點。在定性研究中,研究者被視為自己人,研究者依托研究對象的視角把握資料(D項錯誤),研究注重過程,不一定事先設(shè)定假設(shè),理論往往是研究結(jié)果的提煉產(chǎn)品(A項錯誤),研究者通過觀察、訪問等非控制性的、自然的手法收集非數(shù)量的資料(C項錯誤),其資料具有整體性,其結(jié)果只反映對象的情況而不具有一般性和可推論性。(考點:定性研究的特點)16.管制性策劃的目的在于（）。A、合理分配資源B、提高工作效率C、發(fā)揮下屬特長D、減少偏差和統(tǒng)一行動答案：D解析：策劃工作可以分為管制性、指導(dǎo)性兩類。管制性策劃是以監(jiān)管行為為主，目的在于減少偏差和統(tǒng)一行動;指導(dǎo)性策劃是通過指導(dǎo)要求下屬或執(zhí)行部門發(fā)揮所長，是非強迫性的。17.某研究者在做一項關(guān)于流動兒童教育狀況的調(diào)查時，請打工子弟學(xué)校的老師幫忙，在家長會結(jié)束后，請家長們留下來填寫一份問卷，該問卷題型比較簡單、題量適中，根據(jù)填答方式，這屬于()。A、自填問卷B、參與觀察C、訪問問卷D、郵寄填答答案：A解析：注意這里的受訪者就是家長，家長自己寫就是自填問卷。不要多想什么服務(wù)對象是兒童，家長是間接之類的。18.(2018年)危機的發(fā)生通常導(dǎo)致服務(wù)對象身心混亂，出現(xiàn)自我懷疑、自我評價低等現(xiàn)象。因此，社會工作者在危機介入時，需要了解服務(wù)對象對自己的看法，幫助其正面看待和評價自己，這主要體現(xiàn)的危機介入原則是（）。A、及時處理B、提供資源支持C、恢復(fù)自尊D、培養(yǎng)自主能力答案：C解析：本題考查危機介入的基本原則。恢復(fù)自尊是危機介入的基本原則之一。危機的發(fā)生通常導(dǎo)致服務(wù)對象身心的混亂，使服務(wù)對象的自尊感下降。因此，社會工作者在著手解決服務(wù)對象的危機時，首先需要了解服務(wù)對象對自己的看法，幫助服務(wù)對象恢復(fù)自信。19.(2018年)某社會工作服務(wù)機構(gòu)為社區(qū)老年人開設(shè)了一個主題為“居家安全，平安生活”的小組。小組進行到第三節(jié)，社會工作者邀請組員分享自己曾經(jīng)跌倒的經(jīng)歷，并適時提問。下列提問中，屬于重新定向型提問類型的是（）。A、“剛剛我們討論如何預(yù)防跌倒，誰能總結(jié)一下?”B、“張阿姨你能不能將剛才所說的情況具體描述一下?”C、“大家對王伯伯提到的預(yù)防跌倒的方法是不是都認可?”D、“剛才李阿姨提到跌倒后的急救問題，其他人怎么看呢?”答案：D解析：本題考查重新定向型的提問。重新定向型的提問，如“剛才小李提到了這個問題，組員對這個問題是怎樣想的?”D項符合題意。20.社會工作的專業(yè)倫理守則通常由（）制定。A、社會工作機構(gòu)B、專業(yè)共同體C、社會工作從業(yè)人員D、國家司法部門答案：B解析：考點：社會工作專業(yè)的倫理守則，是一套指導(dǎo)專業(yè)人員從事專業(yè)活動的道德指引，它通常是由專業(yè)共同體（如專業(yè)協(xié)會）來制定的，并要求所有專業(yè)人員遵照執(zhí)行。21.小組社會工作目的是在小組中通過個人人格的互動，以促進個人成長，以及通過小組組員互動合作的集體行動，以創(chuàng)造小組的情境，是由（）提出的。A、柯義爾B、克那普卡C、內(nèi)森D、法利答案：A解析：柯義爾于1935年的定義：“小組工作的主要目的是以經(jīng)驗為媒介，去滿足個人的社會興趣和需要；這種小組經(jīng)驗具有個人自我發(fā)展與社會價值的雙重目的?！?937年，柯義爾進一步概括提煉了他的小組工作定義，認為：“小組社會工作是一種教育的過程，通常有各種志愿結(jié)合的小組，在小組工作者的協(xié)助下，在閑暇時間內(nèi)實施。其目的是在小組中通過個人人格的互動，以促進個人成長；以及通過小組組員互動合作的集體行動，以創(chuàng)造小組的情境?！?22.評估是對社會工作者的工作進行考核，服務(wù)對象通常礙于面子或者害怕失去進一步的幫助而不愿意表達自己的真實想法。在評估之前，社會工作者需要（）。A、制造氣氛B、積極主動C、認真對待D、坦誠與保密答案：D解析：評估是對社會工作者的工作進行考核，服務(wù)對象通常礙于面子或者害怕失去進一步的幫助而不愿意表達自己的真實想法。因此，社會工作者在開展評估時，需要做到：①坦誠。在評估之前，社會工作者需要向服務(wù)對象說明評估是為了改進現(xiàn)有服務(wù)工作，表達自己的誠意。②保密。在評估過程中，社會工作者需要向服務(wù)對象承諾保密的原則，以減輕或者消除服務(wù)對象對待評估工作的擔(dān)心。23.在社會工作督導(dǎo)中，如果被督導(dǎo)者被認為是學(xué)生或受教育者，在具體實務(wù)服務(wù)中，督導(dǎo)者負責(zé)部分工作，那么這種督導(dǎo)是（）。A、師徒式督導(dǎo)B、訓(xùn)練式督導(dǎo)C、管理式督導(dǎo)D、咨詢式督導(dǎo)答案：B解析：訓(xùn)練式督導(dǎo)，即被督導(dǎo)者被認為是學(xué)生或受教育者，在具體實務(wù)服務(wù)中，督導(dǎo)者負責(zé)部分工作。訓(xùn)練式督導(dǎo)同師徒式督導(dǎo)較為一致的是也強調(diào)學(xué)習(xí)過程，焦點集中在一般議題上；但在專業(yè)方面，督導(dǎo)者承擔(dān)更多責(zé)任。24.我國是社會主義國家，在社會主義市場經(jīng)濟條件下，我國社會政策的高層次目標(biāo)追求的是()。A、社會富裕B、社會穩(wěn)定C、社會公平D、提高生活質(zhì)量答案：C解析：維護社會公平是政府實施社會政策的高層次社會目標(biāo)之一。我國是社會主義國家，在社會主義市場經(jīng)濟條件下，我國社會政策的高層次目標(biāo)追求的是社會公平，并且通過各項具體的社會政策來維護社會公平，促進社會整合與社會進步。25.（）是將社會政策轉(zhuǎn)變?yōu)榫唧w的社會服務(wù)的過程。A、社會工作B、個案工作C、小組工作D、社會工作行政答案：D解析：社會工作行政是社會工作的間接實務(wù)方法，是將社會政策轉(zhuǎn)化為社會服務(wù)的過程。具體來說，社會工作行政是社會服務(wù)機構(gòu)的行政人員，在專業(yè)價值觀和專業(yè)理論的指導(dǎo)下，有效整合利用社會資源，通過社會服務(wù)機構(gòu)內(nèi)部實施的計劃、組織、人員任用、領(lǐng)導(dǎo)、控制、決策等，實現(xiàn)機構(gòu)高效運轉(zhuǎn)、輸出社會服務(wù)的過程。這個過程是雙向的，一是將社會政策變?yōu)榫唧w的社會服務(wù);二是積累經(jīng)驗，以建議修訂社會政策。26.(2017年)社會工作者小姜在某康復(fù)中心為精神障礙者家屬開展小組服務(wù)，在小組中，小姜向組員介紹精神康復(fù)知識與精神障礙者相處技巧，并向組員傳授紓解照顧壓力的方法，小姜主持的這個小組屬于（）A、教育小組B、成長小組C、支持小組D、治療小組答案：A解析：小組工作分為四種類型：教育小組、成長小組、支持小組、治療小組。教育小組的宗旨在于，通過幫助小組組員學(xué)習(xí)新知識、新方法，或補充相關(guān)知識不足，促使組員改變，實現(xiàn)小組組員的發(fā)展目標(biāo)。本題為教育小組。27.某大學(xué)為新生開展為期3個月的發(fā)展模式下的小組工作，該模式強調(diào)以（）為核心。A、人的生理因素B、人際關(guān)系C、人的發(fā)展D、人與環(huán)境的互動答案：C解析：發(fā)展模式強調(diào)以人的發(fā)展為核心，關(guān)注人的社會功能的提升。28.(2019年)“每個人不僅可以選擇自己的人生目標(biāo)，而且在選擇實現(xiàn)目標(biāo)的手段上有充分的自主性”，這種觀點突出體現(xiàn)的社會工作價值觀是（）．A、尊重服務(wù)對象個人權(quán)利B、推動服務(wù)對象人際交往C、對待服務(wù)對象真誠守信D、注重服務(wù)對象能力培養(yǎng)答案：A解析：美國社會工作學(xué)者比斯臺克1967年在《個案工作關(guān)系》一書中將社會工作價值觀歸納為以下9個方面：①人的潛能：人的潛能是不同的。②人的責(zé)任：人有責(zé)任發(fā)揮其潛能，實現(xiàn)社會功能，以完成其自我實現(xiàn)。③人的權(quán)利：人有選擇的權(quán)利以完成其自我實現(xiàn)。④人的需要：所有的人都有其基本的人性需要。⑤人的社會功能：人的社會功能對于個人的自我實現(xiàn)非常重要。⑥社會的責(zé)任：社會有責(zé)任建立和維持公正、和平和秩序，并且創(chuàng)造與自我實現(xiàn)有關(guān)的條件和資源。⑦社會的權(quán)利：社會有權(quán)利要求每一個人各盡其力，社會工作將起到實際的促進作用。⑧個人對社會的職責(zé)：每個人有義務(wù)對社會公益有所貢獻。⑨人的自我抉擇權(quán)：人有自我抉擇的權(quán)利，這是培養(yǎng)責(zé)任、促進成長和實現(xiàn)自我的必要途徑。29.小張今年24歲，下列選項中，哪一項是小張所處人生發(fā)展階段的特征（）。A、固定智力繼續(xù)上升，流動智力緩慢下降B、青年階段的機械記憶、思維敏捷性雖然略有下降，但是心智活動的效率達到最高水平C、青年的基本特征是思維，包括理解、命題、分析等D、婚外戀是青年階段的人們主要面臨的問題答案：B解析：小張今年24歲，根據(jù)題目描述，他正處于青年階段。在青年階段，機械記憶和思維敏捷性雖然略有下降，但是心智活動的效率達到最高水平。因此，選項B是正確答案。30.根據(jù)《老年人權(quán)益保障法》,贍養(yǎng)人委托他人耕種老年人承包田地,收益應(yīng)當(dāng)歸()。A、老年人B、老年人和受委托人C、老年人和贍養(yǎng)人D、老年人、贍養(yǎng)人和受委托人答案：A解析：本題考查老年人合法權(quán)益的主要內(nèi)容。贍養(yǎng)人有義務(wù)耕種或者委托他人耕種老年人承包的田地,照管或者委托他人照管老年人的林木和牲畜等,收益歸老年人所有。(考點:老年人合法權(quán)益的主要內(nèi)容)31.小周是一名同性戀者，周圍的人對小周議論紛紛，并對其非常排斥。當(dāng)小周去找社會工作者求助時，社會工作者不僅沒有因小周是一名同性戀者拒絕他，反而非常熱情地接待了小周，并為他減輕了心理壓力。該案例中社會工作者的做法體現(xiàn)了社會工作價值觀的()操作守則。A、自我決定與知情同意B、對服務(wù)對象的接納C、為服務(wù)對象保密D、注重個別化原則答案：B解析：在專業(yè)服務(wù)過程中，社會工作者要從內(nèi)心接納服務(wù)對象，將他們看成工作過程中的重要伙伴，對服務(wù)對象的價值偏好、習(xí)慣、信仰等都應(yīng)保持寬容與尊重的態(tài)度，絕不因為服務(wù)對象的生理、心理、種族（民族）、性別、年齡、職業(yè)、社會地位、信仰等因素對他們有任何歧視，更不能因為上述原因而拒絕為服務(wù)對象提供服務(wù)。32.社會工作者通過有關(guān)機構(gòu)查閱和收集低保戶家庭的基本情況，體現(xiàn)的是個案工作收集資料技巧中的（）技巧。A、會談的運用B、直接調(diào)查C、間接調(diào)查D、現(xiàn)有資料的運用答案：D解析：現(xiàn)有資料的運用是資料收集過程運用的技巧之一。有些資料有記錄，像學(xué)生的成績單、低保家庭的低保證明等，社會工作者可以通過有關(guān)機構(gòu)查閱和收集這方面的資料。33.根據(jù)《工傷保險條例》,下列4名職工中可以認定為工傷或視同工傷的是()。A、楚某,醉酒后駕駛公司配發(fā)的小汽車,引發(fā)交通事故受傷B、韓某,因勞累過度在辦公室值班期間突發(fā)心梗死亡C、趙某,因長期抑郁在單位辦公室跳樓自殺D、齊某,休息日在公園游玩不慎扭傷答案：B解析：本題考查工傷保險政策法規(guī)?！豆ｋU條例》第14條規(guī)定:職工有下列情形之一的,應(yīng)當(dāng)認定為主傷:(1)在工作時間和工作場所內(nèi),因工作原因受到事故傷害的(B項);(2)工作時間前后在工作場所內(nèi),從事與工作有關(guān)的預(yù)備性或者收尾性工作受到事故傷害的;(3)在工作時間和工作場所內(nèi),因履行工作職責(zé)受到暴力等意外傷害的;(4)患職業(yè)病的;(5)因工外出期間,由于工作原因受到傷害或者發(fā)生事故下落不明的;(6)在上下班途中,受到非本人主要責(zé)任的交通事故或者城市軌道交通、客運輪渡、火車事故傷害的;(7)法律、行政法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)認定為工傷的其他情形。(考點:工傷保險政策法規(guī))34.小剛最近剛轉(zhuǎn)入新學(xué)校，各個方面小剛都感到無所適從。于是他來到學(xué)校社會工作者這里尋求幫助，在社會工作者與小剛確認了專業(yè)關(guān)系和收集了小剛的資料，并對其問題進行預(yù)估和診斷之后。社會工作者為小剛安排了如下計劃，例如讓小剛記錄下自己面對新學(xué)校和新同學(xué)的感受，讓小剛敞開心扉主動接近新同學(xué)等。請問這些計劃屬于（）方面的任務(wù)。A、學(xué)校社會工作B、連接非正式社會資源C、服務(wù)面談外的安排D、服務(wù)面談內(nèi)的安排答案：C解析：考點：服務(wù)面談內(nèi)與服務(wù)面談外的安排。就一般情況而言，社會工作者在安排服務(wù)面談內(nèi)和服務(wù)面談外的任務(wù)時，涉及四個方面的主要工作：①在每次服務(wù)面談的結(jié)束之后，給服務(wù)對象設(shè)計和布置行動任務(wù)作為服務(wù)面談外的任務(wù)；②在每次服務(wù)面談的開始階段，安排一定的時間用于回顧和總結(jié)服務(wù)對象前一次行動任務(wù)完成的情況；③在每一次服務(wù)的面談中，針對服務(wù)對象行動任務(wù)的完成情況給予面對面的指導(dǎo)；④在每次服務(wù)面談的結(jié)束之前，讓服務(wù)對象了解下一次行動任務(wù)的要求和要點。服務(wù)面談外的任務(wù)既可以主要針對服務(wù)對象，也可以注重針對服務(wù)對象的周圍他人，甚至同時涉及兩者。題中，社會工作者對小剛的安排屬于服務(wù)面談外的安排。35.(2015年)學(xué)校社會工作者小高針對因迷戀上網(wǎng)而學(xué)業(yè)成績下降的學(xué)生開展小組服務(wù)。在小組活動中。小高引導(dǎo)學(xué)生樹立正確的網(wǎng)絡(luò)使用觀念，提高自身行為控制能力，取得了良好效果。上述小高的服務(wù)屬于（）。A、治療型學(xué)校社會工作B、家庭一學(xué)校社會工作C、變遷型學(xué)校社會工作D、社區(qū)一學(xué)校社會工作答案：A解析：本題考察社會工作的主要領(lǐng)域中的學(xué)校社會工作。學(xué)校社會工作主要有三種模式：治療型社會工作，是針對“問題學(xué)生”失常的心理和行為而開展的工作，其目的是幫助他們解決問題、正常發(fā)展；變遷型學(xué)校社會工作，是幫助學(xué)生適應(yīng)劇烈的社會變遷而開展的工作，包括各種輔導(dǎo)活動；社區(qū)——學(xué)校社會工作是把社會工作延伸到學(xué)校之外．包括聯(lián)系家長、實現(xiàn)家一校溝通、對離校學(xué)生提供追蹤服務(wù)、開展社區(qū)教育以利于學(xué)生學(xué)習(xí)與成長等。36.社會工作中的倫理難題是指（）。A、社會工作者在實踐中遇到的一種在道德上難以取舍的模糊境地B、社會工作者在實踐中遇到的一種在專業(yè)方法上難以取舍的模糊境地C、服務(wù)對象在接受服務(wù)時遇到的一種在道德上難以取舍的模糊境地D、服務(wù)對象在接受服務(wù)時難以找到滿意方案的境地答案：A解析：倫理難題，則是指社會工作者在實踐中遇到的一種在道德上難以取舍的模糊或難以找到滿意方案的境地。37.(2019年)隨著服務(wù)項目的增多，某社會工作服務(wù)機構(gòu)招募了大批志愿者。為了保證志愿服務(wù)的質(zhì)量，改進志愿者管理，機構(gòu)需要開展志愿者績效評估，執(zhí)行評估前機構(gòu)應(yīng)該做的是()。A、評估服務(wù)對象對志愿服務(wù)的接納程度B、向志愿者書面說明評估的標(biāo)準(zhǔn)和程序C、運用評估結(jié)果來判定志愿者勝任程度D、評估機構(gòu)的需要和志愿者的表現(xiàn)情況答案：B解析：評估的標(biāo)準(zhǔn)與程序應(yīng)該在事前以書面方式說清楚，評估資料的收集應(yīng)側(cè)重于志愿者動機的滿足方面。需要說明的是，志愿者績效評估最重要的不是要判定志愿者的好壞，而是要反省機構(gòu)的志愿者管理是否合理，志愿者的使用是否有利于服務(wù)使用者(機構(gòu)或服務(wù)對象)。38.(2016年)社會工作者老高對某社區(qū)矯正對象開展個案輔導(dǎo)，老高尊重服務(wù)對象，相信他有改變自我的愿望與能力，并積極促進服務(wù)對象外部環(huán)境的改善，促使服務(wù)對象積極改變、融入社區(qū)，從心理社會治療模式看，上述老高做法的理論假設(shè)是（）。A、每個人都要重拾希望B、每個人都有成長潛力C、每個人都要面對社會問題D、每個人都要學(xué)會溝通答案：B解析：本題考查心理社會治療模式的理論假設(shè)。心理社會治療模式堅持認為每個人都是有價值的，即使是暫時面臨困擾的服務(wù)對象，也具有自身有待開發(fā)的潛能。心理社會治療模式的目標(biāo)就是幫助服務(wù)對象發(fā)掘自己的潛在能力，促進自身的健康成長。39.今年已經(jīng)80歲高齡的老人李某，共養(yǎng)育了四個子女，2004年她因患高血壓和腦梗后行走不便、生活難以自理，依靠住在其附近的大女兒照料。2005年，二女兒與丈夫離婚后搬至母親處，并將戶口遷入，因母女倆在生活方式上的差異較大，雙方矛盾不斷。為了擺脫這樣的生活環(huán)境，李某于2006年年底與養(yǎng)老院簽訂了協(xié)議，利用自己的退休金支付養(yǎng)老院的費用。當(dāng)代社會，許多老年人選擇了在養(yǎng)老院養(yǎng)老的方式。而在中國傳統(tǒng)社會中，老年人生活中遇到問題一般是由（）予以解決的。A、政府B、家庭、鄰里C、社會工作機構(gòu)D、自己處理答案：B解析：在傳統(tǒng)社會，老年人生活中遇到問題一般是由家庭、鄰里予以解決的。本題考查的是老年人遇到問題時的傳統(tǒng)解決方法。注意與現(xiàn)代社會的解決方法進行區(qū)分。40.社會工作者通過對某社區(qū)下崗工人的調(diào)查，發(fā)現(xiàn)雖然下崗工人自身存在教育水平低、職業(yè)技術(shù)差等問題，但下崗工人群體的出現(xiàn)，更重要的原因是國家對國有企業(yè)進行改革，國有企業(yè)的“關(guān)、停、并、轉(zhuǎn)”等政策使部分國企職工下崗。這說明社區(qū)社會工作者（）。A、關(guān)注社區(qū)困難群體B、分析問題的視角更加趨于結(jié)構(gòu)取向C、具有政治性D、介入問題的層面更為宏觀答案：B解析：考點：社區(qū)工作的特點。1.分析何題的視角更加趨于結(jié)構(gòu)取向;2.介入問題的層面更為宏觀;3.具有政治性;4.富有批判和反思精神。41.關(guān)于婦女社會工作，下列表述正確的是（）。A、女性發(fā)展不屬于社會工作的服務(wù)范疇B、婦女權(quán)益的維護只能依賴法律手段C、婦女社會工作主要針對成年女性，不包括女童D、婦女社會工作是針對女性需要、促進女性的正常生活和發(fā)展而開展的專業(yè)服務(wù)工作答案：D解析：A項，女性發(fā)展是社會工作不可忽視的工作領(lǐng)域；B項，在維護婦女權(quán)益中，除了法律手段外，社會工作也能發(fā)揮重要作用；C項，婦女社會工作是針對女性需要、為了促進女性的正常生活和發(fā)展而開展的專業(yè)服務(wù)工作，其中女性包括從女童到成年和老年的所有女性。42.某集中使用殘疾人的用人單位現(xiàn)有在職職工100人,根據(jù)《殘疾人就業(yè)條例》,該單位在職職工中從事全日制工作的殘疾人職工最少應(yīng)為()。A、10人B、15人C、25人D、50人答案：C解析：本題考查殘疾人合法權(quán)益的主要內(nèi)容。《殘疾人就業(yè)條例》第11條規(guī)定:集中使用殘疾人的用人單位中從事全日制工作的殘疾人職工,應(yīng)當(dāng)占本單位在職職工總數(shù)的25%以上。(考點:殘疾人合法權(quán)益的主要內(nèi)容)43.(2015年)張大媽最近被醫(yī)院確認患上了阿爾茨海默病，當(dāng)獲悉所在社區(qū)有針對該類患者的社會工作專業(yè)服務(wù)后，她的老伴張大爺來向社會工作者小李求助。在講述了張大媽的情況后，小李對張大爺說：“您說的情況我都清楚了，先填個表吧?！备鶕?jù)上述情境，此時處于個案工作階段中的（）。A、申請接案B、問題診斷C、制訂計劃D、開展服務(wù)答案：A解析：根據(jù)情境描述，當(dāng)前處于個案工作階段中。在張大爺向小李求助后，小李意識到需要進一步了解張大媽的情況，并開始收集相關(guān)信息。在這個階段，社會工作者通常需要進行申請接案的過程，以建立和記錄個案信息、確定工作目標(biāo)和計劃，并進行進一步的評估和診斷。因此，選項A表示申請接案，是正確的答案。44.我國社會工作專業(yè)與國際社會工作專業(yè)相比，有獨特性，也有高度的一致性。比較社會工作專業(yè)的國際特征與我國傳統(tǒng)和現(xiàn)實狀況，我國社會工作專業(yè)將其宗旨確定為（）。A、獲取利益B、助人自助C、緩解困難D、促進發(fā)展答案：B解析：按照中共中央《決定》的精神，結(jié)合國內(nèi)外經(jīng)驗，有關(guān)部門指出，社會工作是社會建設(shè)的重要組成部分，是一種體現(xiàn)社會主義核心價值理念，遵循專業(yè)倫理規(guī)范，堅持“助人自助”宗旨，在社會服務(wù)、社會管理領(lǐng)域，綜合運用專業(yè)知識、技能和方法，幫助有需要的個人、家庭、群體、組織和社區(qū)，整合社會資源，協(xié)調(diào)社會關(guān)系，預(yù)防和解決社會問題，恢復(fù)和發(fā)展社會功能，促進社會和諧的職業(yè)活動。45.下列選項中，不符合社會工作者對服務(wù)對象的看法的內(nèi)容的是()。A、將服務(wù)對象看作與自己有平等價值的人B、將服務(wù)對象看作有潛力改變且有能動性的個體C、社會工作者要充分相信服務(wù)對象自身所具有的優(yōu)勢D、將服務(wù)對象看作弱勢群體，服務(wù)對象需要服從于社會工作者答案：D解析：違反了社工價值觀中的，平等原則。46.認定低保對象的基本要件不包括（）。A、戶籍狀況B、社保繳存C、家庭收入D、家庭財產(chǎn)答案：B解析：《低保審核審批辦法》規(guī)定，戶籍狀況、家庭收入和家庭財產(chǎn)是認定低保對象的三個基本要件。47.人類行為與社會環(huán)境相互影響的力度是()。A、對等的B、相同的C、平衡的D、不平衡的答案：D解析：人類行為與社會環(huán)境相互影響的力度并不是平衡的，社會環(huán)境對人類行為的影響要大一些。48.(2019年)小張是家中獨子，因無力購置新房，結(jié)婚后小兩口與小張的父母住在起，目前小張的家庭類型屬于()。A、主干家庭B、單親家庭C、聯(lián)合家庭D、核心家庭答案：A解析：主干家庭是指由父母與一對已婚的子女共同居住生活的家庭類型，主干家庭是核心家庭在縱向上的延伸。49.下列不符合定性研究特點的陳述是（）。A、定性研究基本上排除了研究者對研究對象的影響B(tài)、定性研究不一定要事先設(shè)定假設(shè)，而是在研究過程中逐步形成理論假設(shè)C、定性研究把自然情境作為資料源泉D、定性研究主要獲取描述性的、非數(shù)字的信息。答案：A解析：A項，定量研究基本排除了研究者對研究對象的影響，研究者往往被研究對象視為外人；定性研究則把自然情境作為資料源泉，花費相當(dāng)多時間深入到具體情境中，研究者盡量設(shè)法把被研究對象視為自己人。50.《勞動法》規(guī)定，國家實行勞動者每日工作時間不超過八小時，平均每周工作時間不超過()的工時制定。A、40小時B、42小時C、44小時D、46小時答案：C解析：在工作時間標(biāo)準(zhǔn)上，《勞動法》規(guī)定，國家實行勞動者每日工作時間不超過8小時，平均每周工作時間不超過44小時。51.(2018年)服務(wù)對象郭奶奶向社會工作者小王抱怨女兒幾乎不來看她，她覺得自己被遺棄了，特別傷心和氣憤，甚至提出要起訴女兒，希望得到小王的幫助。小王在安撫郭奶奶情緒的同時對她說：“女兒家庭負擔(dān)很重，工作忙，可能對您關(guān)心不夠，如果你們之間還沒好好談?wù)劸筒扇》墒侄?，會激化矛盾，惡化關(guān)系?！毙⊥醪捎玫拿嬲劶记墒牵ǎ、支持性技巧——鼓勵B、引導(dǎo)性技巧——對質(zhì)C、影響性技巧——忠告D、影響性技巧——中立答案：C解析：本題考查個案會談的技巧。忠告是指社會工作者向服務(wù)對象指出某些行為的危害性或服務(wù)對象必須采取的行動。52.下列各項中，（）是地區(qū)發(fā)展模式中應(yīng)該優(yōu)先考慮的目標(biāo)。A、在生活上照料孤寡老人B、對網(wǎng)絡(luò)成癮少年進行心理輔導(dǎo)C、幫助社區(qū)居委會解決辦公場所過小的問題D、組織“鄰居節(jié)”以改善鄰里關(guān)系答案：D解析：在地區(qū)發(fā)展模式中，社區(qū)工作目標(biāo)可分為任務(wù)目標(biāo)和過程目標(biāo)，并且應(yīng)優(yōu)先考慮過程目標(biāo)。過程目標(biāo)是指希望通過社會工作過程達到的目標(biāo)，即地區(qū)發(fā)展模式致力于建立各種社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)，增加居民的互動和交往，改善和重建居民與社區(qū)團體之間的緊密聯(lián)系，幫助居民認識參與的重要性，并愿意承擔(dān)責(zé)任，使居民對社區(qū)更加認同及投入。D項，組織“鄰居節(jié)”以改善鄰里關(guān)系是屬于過程目標(biāo)，應(yīng)該優(yōu)先考慮。53.由家庭、親朋好友、鄰居提供的關(guān)照是（）。A、正式照顧B、機構(gòu)照顧C、個人照顧D、非正式照顧答案：D解析：非正式照顧是指由家庭、親朋好友、鄰居提供的關(guān)照。社區(qū)照顧模式認為，社區(qū)內(nèi)存在著許多人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，這些關(guān)系網(wǎng)絡(luò)對社區(qū)成員的生活有很大的影響，它可以為人們提供重要的精神、物質(zhì)、服務(wù)方面的支援。如家庭、親朋好友、鄰居提供的關(guān)照便是非正式照顧的表現(xiàn)。54.關(guān)于社會工作研究的特性說法錯誤的是()。A、困難群體及其相關(guān)議題始終是社會工作研究的主要對象B、社會工作研究主要探究困難群體及其議題C、社會工作研究必須融入社會工作實務(wù)過程D、社會工作者既可以是研究者也可以是成果使用者答案：C解析：社會工作研究既可以獨立于具體實務(wù)過程，又可以融入實務(wù)過程中。55.(2019年)服務(wù)對象小陸說自己在戀愛過程中總是患得患失，談過兩個女朋友都分手了，經(jīng)過幾次會談后，社會工作者了解到小陸幼年時父母離異，被送到鄉(xiāng)下奶奶家生活。于是，社會工作者幫助小陸一起回顧其成長經(jīng)歷，探討童年發(fā)生的重要事件對現(xiàn)在生活的影響。依據(jù)心理社會治療模式，這種治療技巧是()A、非反思性技巧B、反思性技巧C、非影響性技巧D、影響性技巧答案：B解析：反思性直接治療技巧是指社會工作者通過與服務(wù)對象相互溝通交流，引導(dǎo)服務(wù)對象分析和理解自己的問題的各種具體技巧。這種輔導(dǎo)技巧比較關(guān)注反映服務(wù)對象內(nèi)心的感受和想法。反思性直接治療技巧主要包括現(xiàn)實情況反思、心理動力反思和人格發(fā)展反思?，F(xiàn)實情況反思是指社會工作者幫助服務(wù)對象對自己所處的實際狀況作出正確的理解和分析的技巧。心理動力反思是指社會工作者協(xié)助服務(wù)對象正確了解和分析自己內(nèi)心的反應(yīng)方式的技巧。如協(xié)助服務(wù)對象了解自己的情緒反應(yīng)方式、認識事情的方式和動機的模式等。人格發(fā)展反思則是社會工作者幫助服務(wù)對象重新認識和評價自己以往的經(jīng)歷、調(diào)整自己人格的技巧。例如，幫助服務(wù)對象了解成長過程中的重要影響事件、周圍他人對自己的影響等，都屬于人格發(fā)展反思這種輔導(dǎo)技巧。56.(2015年)某社會工作服務(wù)機構(gòu)讓老王擔(dān)任新入職社會工作者小張的督導(dǎo)。下列老王的工作中，體現(xiàn)行政性督導(dǎo)內(nèi)容的是（）。A、老王向小張介紹機構(gòu)的部門及分工B、老王向小張講解機構(gòu)服務(wù)對象特征C、老王向小張分析機構(gòu)服務(wù)介入特點D、老王向小張解釋機構(gòu)目標(biāo)選擇方向答案：A解析：督導(dǎo)者在社會服務(wù)機構(gòu)中是行政科層結(jié)構(gòu)的連接點，行政性督導(dǎo)主要提供“組織的結(jié)構(gòu)性”和“完成工作所需資源的可近性”支持。通過督導(dǎo)引導(dǎo)和說明，新進社會工作者可以明確掌握機構(gòu)信息、崗位職責(zé)、工作規(guī)范，這將有助于社會工作者熟悉機構(gòu)環(huán)境和工作環(huán)境，降低不確定性引發(fā)的壓力，協(xié)助其盡快整合融入機構(gòu)中。57.社會工作者可以采用觀察法收集社區(qū)資料，關(guān)于觀察法，以下描述中不正確的是（）。A、觀察法可以直觀地了解社區(qū)B、觀察對象可以是社區(qū)的環(huán)境與設(shè)施C、社會工作者在觀察中可以完全以局外人的身份觀察D、對于社會工作者而言，從參與式觀察過渡到非參與式觀察可能是比較好的選擇答案：D解析：考點：觀察法。進入社區(qū)直接觀察社區(qū)的狀況以及社區(qū)成員之間的互動，可以直觀地了解社區(qū)。觀察的對象可以是社區(qū)的環(huán)境與設(shè)施，也可以是社區(qū)居民之間的日常交往，還可以是居民會議等社區(qū)活動。社會工作者在觀察中可以選擇不參與和不介入，完全以局外人的身份觀察；也可以參與其中，與被觀察者交流互動。對于社區(qū)社會工作者而言，由于資料收集的過程也是與社區(qū)建立關(guān)系的過程，一開始就采取參與式觀察的方法或者從非參與式觀察過渡到參與式觀察可能是比較好的選擇。58.（）是在專業(yè)或職業(yè)范圍內(nèi)形成和發(fā)展起來的一整套對人、對事和對專業(yè)的總體判斷與核心理念，它對樹立專業(yè)使命、規(guī)范專業(yè)行為和保護服務(wù)對象的利益發(fā)揮著很重要的作用。A、社會工作倫理守則B、社會工作實踐C、社會工作價值觀D、社會工作專業(yè)倫理答案：C解析：社會工作價值觀是在專業(yè)或職業(yè)范圍內(nèi)形成和發(fā)展起來的一整套對人、對事和對專業(yè)的總體判斷與核心理念，它對樹立專業(yè)使命、規(guī)范專業(yè)行為和保護服務(wù)對象的利益發(fā)揮著很重要的作用。59.（2020年真題）在"粉紅絲帶”乳腺癌病友小組的最后一節(jié)活動中，有組員表示定期參加小組已成為生活中重要的組成部分，以后沒有這個小組了，自己會很失落，其他組員也紛紛表示不愿結(jié)束小組。在這一階段，社會工作者可以采取的措施是（）。A、開展“醫(yī)患面對面”活，請醫(yī)生分享康復(fù)期用約運動等知識B、開展“你與我同心”活動，邀請已康復(fù)的患者分享戰(zhàn)勝疾病的經(jīng)驗C、開展“破繭成蝶”活動，邀請組員分享對未來生活的信心和希望D、開展“我與乳腺癌的故事”活動，邀請組員分享疾病帶來的影響答案：C解析：P112—114考查結(jié)案處置。為了幫助服務(wù)對象順利面對服務(wù)工作的結(jié)束，社會工作者需要做好以下幾方面的工作：一是預(yù)先告知服務(wù)對象，讓服務(wù)對象對服務(wù)結(jié)束做好準(zhǔn)備；二是鞏固服務(wù)對象在已經(jīng)開展的服務(wù)工作中獲得的改變與進步；三是與服務(wù)對象一起進一步探討影響問題解決的因素，為結(jié)案之后獨立面對問題做好準(zhǔn)備；四是鼓勵服務(wù)對象表達結(jié)案時情緒，一起探討結(jié)案后的跟進服務(wù)。根據(jù)題意，應(yīng)協(xié)助服務(wù)對象表達情緒、鞏固成果，展望未來，故選C。60.在組員發(fā)言過程中或發(fā)言之后，社會工作者要非評判性地幫助組員梳理其發(fā)言，其目的是（）。A、使其講述的內(nèi)容和感受聽起來更具條理性和邏輯性B、讓發(fā)言者感受到被理解和被重視C、使社會工作者和組員雙方在組員的問題及需求上達成共同的認識D、鼓勵組員自由、放松地表達自己的感受答案：A解析：適當(dāng)幫助梳理是指在組員發(fā)言過程中或發(fā)言之后，社會工作者要非評判性地幫助組員梳理其發(fā)言，使其講述的內(nèi)容和感受聽起來更具條理性和邏輯性。61.下列各項不屬于個案研究的對象的是（）。A、家庭B、組織C、團體D、檔案資料答案：D解析：個案研究是指對單個對象（如家庭、團體、機構(gòu)、組織、社區(qū)、學(xué)校等）的某項特定行為或問題進行探索研究。62.在社會工作研究中，（）適合于被調(diào)查者文化水平較差、調(diào)查問題較復(fù)雜的情況。A、自填問卷B、參與觀察C、訪問問卷D、個案研究答案：C解析：訪問問卷是由訪談員向被調(diào)查者提問并記錄其回答的問卷。當(dāng)被調(diào)查者文化水平較差或調(diào)查問題較復(fù)雜時，使用訪問問卷特別合適。63.社會工作者小田在工讀學(xué)校進行一項關(guān)于工讀學(xué)生溝通技巧的研究，在研究中，小田找來一些學(xué)生開展了一個焦點小組，以下關(guān)于焦點小組的描述，不正確的是（）。A、“不批評”是其重要原則B、對小組規(guī)模沒有要求C、對敏感問題不適合采用此法D、事先應(yīng)告知主題、要求、時間、地點等答案：B解析：焦點小組的規(guī)模不宜太大，一般在10人左右，故B項描述錯誤，其余三項均正確。64.(2018年)某社會工作服務(wù)機構(gòu)受當(dāng)?shù)孛裾块T委托，對該地區(qū)50個公益創(chuàng)投項目進行終期評估。下列評估內(nèi)容中，屬于效果評估的是（）。A、項目實際服務(wù)對象和人數(shù)變化B、項目經(jīng)費合理使用及管理情況C、項目是否按照預(yù)期的進度執(zhí)行D、項目實施后所產(chǎn)生的社會效益答案：D解析：本題考查社會服務(wù)方案的評估。方案的評估一般采用兩種方法：過程評估和效果評估。過程評估關(guān)注方案進行過程中服務(wù)對象和人數(shù)的變化，服務(wù)方案中必須完成的主要工作項目的完成情況、資源使用情況、經(jīng)費支出情況、是否按照預(yù)定的日期進行。效果評估主要測量的是方案實施后所產(chǎn)生的效果。65.社會工作者小慧最近為醫(yī)院中的部分癌癥患者開展了小組工作。在小組工作的過程中，組員們相互交流、相互支持，表達自己經(jīng)歷癌癥的情緒感受。在小組中，組員們相互支持，相互理解，獲得感情的慰藉。社會工作者小慧開展的是（）。A、正式小組B、支持小組C、治療小組D、成長小組答案：B解析：考點：小組工作的類型-支持小組。通過小組組員彼此之間提供的信息、建議、鼓勵和感情支持，達到解決某一問題和成員改變的效果。如，單親家庭自強小組、癌癥患者小組、針對吸毒人員的“同伴治療小組”。66.確立明確的社會政策目標(biāo)，是發(fā)展社會政策的重要基礎(chǔ)和首要任務(wù)之一，我國社會政策的首要目標(biāo)是()。A、解決社會問題B、保持社會穩(wěn)定C、提高社會生活質(zhì)量D、滿足社會成員的基本需要答案：D解析：現(xiàn)階段我國社會政策的目標(biāo)應(yīng)該包括以下幾個方面：(一)滿足社會成員的基本需要，提高社會生活質(zhì)量；(二)解決社會問題，維護社會穩(wěn)定；(三)維護社會公平，促進社會整合與社會進步。其中，在社會主義市場經(jīng)濟條件下，我國社會政策的首要目標(biāo)是滿足社會成員的基本需要。67.社會工作者小康在工作過程中常設(shè)身處地為他人著想，與服務(wù)對象建立積極、良性的溝通交流關(guān)系。這體現(xiàn)了社會工作價值觀()的方面。A、注重服務(wù)中人與人之間關(guān)系的重要性B、服務(wù)大眾C、待人真誠和守信D、強調(diào)服務(wù)對象個人的尊嚴和價值答案：A解析：社會工作者應(yīng)充分認識到人與人之間關(guān)系的重要性，包括設(shè)身處地為他人著想，與服務(wù)對象建立積極、良性的溝通交流關(guān)系，幫助服務(wù)對象建立積極的人生觀，彼此分享和相互幫助。68.社會公正是指一個社會根據(jù)一定的（），在經(jīng)濟、政治等資源分配方面所具有的正當(dāng)性的狀態(tài)。A、經(jīng)濟水平B、政治狀態(tài)C、社會制度D、價值觀念答案：D解析：社會公正是指一個社會根據(jù)一定的價值觀念，在經(jīng)濟、政治等資源分配方面所具有的正當(dāng)性的狀態(tài)。公正包括機會公正、過程公正和結(jié)果公正等內(nèi)容。社會公正是社會主義制度的本質(zhì)特征，追求和實現(xiàn)社會公正是社會主義制度的發(fā)展目標(biāo)，也是社會工作的基本目標(biāo)。69.(2017年)齊奶奶患有輕度認知障礙癥，常常忘記吃飯，有一次還差點走失，社會工作者小王認為齊奶奶獨自在家非常不安全，但是齊奶奶家人白天無法陪護。從安全防護優(yōu)先的角度出發(fā)，小王應(yīng)采取的干預(yù)措施是（）。A、馬上將齊奶奶送至社區(qū)日間照料中心B、讓齊奶奶自己決定是否去社區(qū)日間照料中心C、與齊奶奶家人商量，將其送到社區(qū)日間照料中心D、邀請齊奶奶參加社區(qū)日間照料中心的健康講座答案：A解析：在服務(wù)的過程當(dāng)中，社工要始終遵循將服務(wù)對象的生命安全放在首位，故本題應(yīng)選擇A。70.社區(qū)工作方法認為解決問題的責(zé)任不應(yīng)完全放在個人身上，政府、社區(qū)均有責(zé)任提供資源，協(xié)助處理和解決問題，因此社區(qū)工作較多涉及社會層面，牽涉社會政策分析以及社會制度的改變，注重資源和權(quán)力分配的公正。這體現(xiàn)了社區(qū)工作()的特點。A、介入問題的層面更為宏觀B、具有政治性C、分析問題的視角更加趨于結(jié)構(gòu)取向D、富有批判和反思精神答案：A解析：社區(qū)工作介入問題的層面更為宏觀，表現(xiàn)在社區(qū)工作方法認為解決問題的責(zé)任不應(yīng)完全放在個人身上，政府、社區(qū)均有責(zé)任提供資源，以協(xié)助處理和解決問題，因此社區(qū)工作較多涉及社會政策分析和社會制度的改變，注重資源和權(quán)力分配的公正。71.在多方協(xié)同的過程中，下列（）不屬于多方協(xié)同的主體。A、服務(wù)對象B、機構(gòu)內(nèi)的不同社會工作者C、勞動部門的工作人員D、社區(qū)工作者答案：A解析：考點：多方協(xié)同的主體不包括服務(wù)對象。社會工作者介入的大多是比較復(fù)雜的問題，在解決這些問題的過程中常常既需要社會工作者之間的分工，也需要他們之間的合作，很多時候社會工作者也要與其他人員合作，共同解決服務(wù)對象所遇到的比較復(fù)雜的問題。因此，多方協(xié)同合作努力解決問題是社會工作的一個特征。比如，要幫助失業(yè)人員再就業(yè)，社會工作者就要與本機構(gòu)（組織）中的同事、社區(qū)工作者、勞動部門的工作人員等多方面的人員合作。團隊協(xié)同解決問題是社會工作的一個重要特點。72.(2015年)社會工作者老陸發(fā)現(xiàn)，社區(qū)居家養(yǎng)老志愿服務(wù)隊隊長沈大爺有時候不能及時將老人的需求變化反饋給志愿者，造成雙方的不便。老陸向沈大爺了解情況，得知他最近因忙于安排協(xié)調(diào)服務(wù)隊的所有人手和工作，有些顧此失彼。從居民骨干培養(yǎng)的角度看，老陸應(yīng)該幫助沈大爺（）。A、提升民主協(xié)商能力B、學(xué)習(xí)資源動員技巧C、增強行政管理能力D、灌輸當(dāng)家做主理念答案：C解析：社區(qū)工作最重要的是如何推動社區(qū)居民的參與，建立居民組織，培育居民骨干和挖掘人力資源。培養(yǎng)社區(qū)居民骨干的技巧包括：鼓勵參與、建立民主領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、培訓(xùn)工作技巧、增強管理能力。其中，增強管理能力是由于居民骨干中相當(dāng)部分的人缺乏管理知識，依靠熱情工作，不懂得權(quán)責(zé)分工，將許多工作集中在自己身上。這會造成分工不明、權(quán)責(zé)不清，導(dǎo)致居民骨干之問出現(xiàn)摩擦和工作效率低下等情況。題中，沈大爺不懂得權(quán)責(zé)分工，造成自身任務(wù)負擔(dān)加重，因此社會工作者老陸需要幫助沈大爺增強行政管理能力，加強沈大爺?shù)臋?quán)責(zé)分工意識，讓他認識到只有分工合作，才能做好社區(qū)工作。73.(2015年)社會工作者小王正在開展一個外來務(wù)工人員子女成長小組。在其中一節(jié)小組活動中．小王安排了一個“T恤秀”的游戲，讓組員在白色T恤衫上畫出自己印象中老家的房子．并向其他組員介紹自己的家鄉(xiāng)。小王設(shè)計的這個游戲，有助于（）。A、促進組員積極表達．增進相互理解與支持B、應(yīng)對抗拒行為．協(xié)調(diào)和處理組員間的沖突C、推動組員間形成相對穩(wěn)定的關(guān)系結(jié)構(gòu)D、保持小組經(jīng)驗．更好地適應(yīng)社會生活答案：A解析：小組工作開始階段社會工作者要協(xié)助小組組員彼此認識以消除陌生感。組員的初步了解，有助于彼此關(guān)系的拉近及共同完成小組任務(wù)。因此，在開始階段，社會工作者可以根據(jù)組員的個性特征以及小組的類型，設(shè)計出有創(chuàng)意性的打破僵局的各種活動，恰當(dāng)?shù)厥褂靡恍┯螒虻姆椒ǎ瑤椭〗M組員互相認識，催化相互之間的互動。74.下面不屬于流浪乞討人員救助對象的是（）。A、生活無著落的乞討老人B、流浪兒童C、有組織的乞討人員D、流浪乞討的殘疾人答案：C解析：《救助管理辦法》規(guī)定，生活無著的流浪乞討人員救助對象具體是指因自身無力解決食宿，無親友投靠，又不享受城市最低生活保障或者農(nóng)村五保供養(yǎng)，正在城市流浪乞討度日的人員。75.下列各項屬于非正式社會資源的是（）。A、社會服務(wù)機構(gòu)B、公益組織C、同伴D、學(xué)校答案：C解析：社會資源有多種不同的分類，根據(jù)資源的存在方式以及與服務(wù)對象的關(guān)聯(lián)，可以把社會資源分為非正式社會資源和正式社會資源兩種。非正式社會資源是指由服務(wù)對象在非正式的社會交往中形成的社會資源，如關(guān)心服務(wù)對象成長的家庭成員、親屬、朋友以及同伴等，他們就是服務(wù)對象改變過程中的非正式的社會資源。76.(2018年)某社會工作服務(wù)機構(gòu)在扎根社區(qū)的過程中發(fā)現(xiàn)，物業(yè)公司與社區(qū)居委會為了和居民聯(lián)絡(luò)感情，經(jīng)常聯(lián)合舉辦社區(qū)活動?；顒踊I備過程中，居委會負責(zé)提供場地和招募居民，物業(yè)公司負責(zé)提供活動物資經(jīng)費。該社區(qū)居委會和物業(yè)公司之間的關(guān)系是（）。A、競爭關(guān)系B、授權(quán)式關(guān)系C、交換關(guān)系D、聯(lián)盟式關(guān)系答案：C解析：本題考查社區(qū)各系統(tǒng)之間存在的互動關(guān)系。交換關(guān)系是指系統(tǒng)之間按各自的需要和動機與對方分享資源，以實現(xiàn)各自的目標(biāo)和期望。這種類型的關(guān)系建立在互惠的基礎(chǔ)上，通常表現(xiàn)為友好的、伙伴式的、合作的、相互依存的狀態(tài)。如社區(qū)居委會和物業(yè)公司聯(lián)合舉辦居民聯(lián)誼活動，其中，物業(yè)公司在資金和場地等物質(zhì)資源方面給予支持；居委會則發(fā)揮其在社區(qū)的動員能力和影響力，雙方都能在活動中與居民聯(lián)絡(luò)感情，與居民發(fā)展友好關(guān)系。77.小王是社區(qū)的社會工作者，某日為一個家庭生活不合的求助者做家庭服務(wù)。服務(wù)對象對小王大倒苦水，小王聽了深有同感，也開始向服務(wù)對象抱怨自己家里不順心的事。在本案例中，社會工作者小王違背了社會工作價值觀的()操作原則。A、對服務(wù)對象的接納B、對服務(wù)對象的尊重C、個別化原則D、當(dāng)事人自決原則答案：B解析：在服務(wù)過程中，社會工作者不應(yīng)將自身的價值觀強加于服務(wù)對象，更不應(yīng)指責(zé)和批判服務(wù)對象的言行和價值觀，也不能向服務(wù)對象發(fā)泄自己的負面情緒。78.(2016年)學(xué)校社會工作者小方開辦的學(xué)習(xí)能力提升小組已經(jīng)進入結(jié)束階段，為幫助組員保持在小組中收獲的經(jīng)驗，小方應(yīng)采取的做法是（）。A、做好小組評估工作，著重評估組員通過小組工作獲得的改變B、告誡組員不要尋求他人的支持，要靠自身的力量維持和鞏固正向改變C、設(shè)置聯(lián)系環(huán)節(jié)，模擬現(xiàn)實生活情境，讓組員練習(xí)在小組中學(xué)習(xí)到的方法D、理解和包容組員對小組的依賴心理，讓組員了解有這樣的依賴是正?，F(xiàn)象答案：C解析：本題考查社會工作者協(xié)助組員保持小組經(jīng)驗的方法。在小組動作的結(jié)束階段，社會工作者應(yīng)該協(xié)助組員保持已經(jīng)改變了的行為，并在日常生活中運用在小組中獲得的成長經(jīng)驗。主要方法有：（1)模擬練習(xí)。模擬顯示的生活環(huán)境，讓組員在小組中練習(xí)他們學(xué)到的行為規(guī)范等。（2)樹立信心。觀察組員的變化，鼓勵和肯定，讓他們對離開小組后的生活充滿信心。（3)尋求支持。幫助組員尋求其家人、社區(qū)或周圍其他人的支持，以維持在組員身上已經(jīng)產(chǎn)生的變化。（4)鼓勵獨立。鼓勵組員獨立地完成工作，逐步降低小組對組員的吸引力，以避免其在結(jié)束時對小組的過度依賴。（5)跟進服務(wù)，如轉(zhuǎn)介、跟進聚會、安排探訪等。其中跟進聚會通常安排在小組結(jié)束后的兩個月后、三個月后或半年后。應(yīng)選C。79.(2016年)社會工作服務(wù)機構(gòu)運用社區(qū)照顧模式為高齡老人提供服務(wù)。下列做法中，最能體現(xiàn)“對社區(qū)照顧”服務(wù)策略的是（）。A、動員志愿者幫助老人打掃衛(wèi)生B、為老人在社區(qū)建立日間照料中心C、為老人申請在家中安裝電鈴呼叫系統(tǒng)D、建立同一類型的慢性病患者互助小組答案：B解析：本題考查社區(qū)照顧模式的實施策略。英國學(xué)者沃克在對社區(qū)照顧進行系統(tǒng)劃分時，提出除了“在社區(qū)照顧”和“由社區(qū)照顧”外，還應(yīng)包括“對社區(qū)照顧”。他認為要成功地進行社區(qū)照顧，單靠社區(qū)及家人的力量是不夠的，為了不至于使這些照顧者被“耗盡”，還需要充足的支援性社區(qū)服務(wù)輔助，才能使社區(qū)照顧持續(xù)下去。這些社區(qū)服務(wù)包括日間醫(yī)院、日間護理中心、家務(wù)助理、康復(fù)護士、多元化的老人社區(qū)服務(wù)中心、暫托服務(wù)、關(guān)懷訪問及定期的電話慰問等。這些服務(wù)的足夠提供，才能輔助社區(qū)人士把需要照顧的人留在社區(qū)里生活。顯然，“對社區(qū)照顧”更加明確地指出了正規(guī)照顧和非正規(guī)照顧相互融合的重要性。80.(2018年)社會工作者小李計劃為醫(yī)護人員開設(shè)減壓小組。圍繞小組第二節(jié)的目標(biāo)，小李設(shè)計了“氣球混戰(zhàn)”“冥想運動”“按摩操”等三個環(huán)節(jié)。督導(dǎo)者王老師指出該小組計劃缺少一個環(huán)節(jié)，這個環(huán)節(jié)應(yīng)貫穿小組的每一次服務(wù)中，也是評估小組活動是否達到預(yù)期效果的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)王老師的建議，小李的實施計劃中還需要增設(shè)的環(huán)節(jié)是（）。A、理念澄清B、經(jīng)驗分享C、契約建立D、角色分工答案：B解析：本題考查小組活動的經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)。不同階段的小組活動方案，都應(yīng)該包含經(jīng)驗分享環(huán)節(jié)，都必須預(yù)留一定的時間讓組員分享彼此的經(jīng)驗，鼓勵組員發(fā)表參與小組活動的感受，討論彼此在小組活動中的成長經(jīng)驗，總結(jié)有益的啟示。經(jīng)驗分享的環(huán)節(jié)，也是社會工作者評估小組活動是否達到預(yù)期目的的環(huán)節(jié)之一。81.社會服務(wù)方案策劃是()。A、指問題的認識和分析B、確立服務(wù)目標(biāo)、選取工作策略、完善服務(wù)運作的過程C、社會服務(wù)的組織實施過程D、社會服務(wù)的監(jiān)督過程答案：B解析：社會服務(wù)方案策劃是確立服務(wù)目標(biāo)、選取工作策略、完善服務(wù)運作的過程。這包括了對問題的認識和分析，以及對服務(wù)目標(biāo)和實施策略的規(guī)劃。其他選項都是對社會工作實踐過程的某一環(huán)節(jié)的描述，與題目要求不符。因此，正確答案是B。82.(2017年)社會工作者小管針對社區(qū)中“停車難”問題召開居民會議，引導(dǎo)居民就“停車難”問題的“嚴重性”和“緊迫性”進行了討論。從社區(qū)分析的角度看，小管的做法屬于（）A、探尋問題起源B、界定問題C、明確問題范圍D、描述問題答案：C83.下列說法中關(guān)于對需要的理解，正確的是（）。A、人類的生物性需要和動物的生物性需要沒有什么不同B、需要可以看成是人類一切活動的出發(fā)點C、需要只對人的內(nèi)部心理活動有著十分重要的意義D、人的需要是一成不變的答案：B解析：考點：人類需要的含義。人類的需要是人腦對生理和社會需求的反映，是個體對內(nèi)部環(huán)境和外部生活條件的穩(wěn)定要求，它通常以愿望、意向等形式表現(xiàn)出來。需要是人的基本特性，是人類活動和行為積極性的源泉。從某種意義上說，需要可以看成是人類一切活動的出發(fā)點和歸宿。84.社會工作研究報告中，研究者應(yīng)在（）部分簡要說明整個研究的對象、方法、問題、目標(biāo)和意義。A、標(biāo)題B、引論C、研究方法D、文獻回顧答案：B解析：引論應(yīng)該使讀者通過寥寥數(shù)語了解研究的對象、方法、問題或目標(biāo)和意義，大致可推論出研究報告的基本結(jié)構(gòu)。85.社會工作者小蘇為某社區(qū)困難群體提供服務(wù),下列小蘇的做法中,能夠體現(xiàn)建構(gòu)社會資本功能的是()。A、為精神障礙人士舉辦公益畫展,協(xié)助其參與社區(qū)生活B、策劃公益活動,呼吁社會各界人士關(guān)愛貧困家庭兒童C、邀請轄區(qū)醫(yī)院醫(yī)護人員,為失智失能老人提供上門服務(wù)D、建議政府相關(guān)部門,盡快解決社區(qū)高齡老人用餐難問題答案：B解析：本題考查社會工作的功能。社會資本是在一定社會范圍內(nèi)存在的,人們基于信任、情感、共同體意識而形成的相互信賴和支持的關(guān)系。社會工作以人為本,解決社會問題,通過舉辦關(guān)愛困難群體的公益活動,鏈接社會資源,可以增加他們的相互信任,促進社會成員之間良好關(guān)系的建立,促使社會資本的增加或使社區(qū)的社會資本更加豐厚,有助于建立一個相互關(guān)懷的社會。B項做法符合“建構(gòu)社會資本”的內(nèi)涵。(考點:社會工作的功能〉86.社會服務(wù)機構(gòu)的（）是在制定機構(gòu)的活動計劃時，對不同部門、人員的相關(guān)活動在時間、過程方面合理搭配，使服務(wù)活動在進行過程中實現(xiàn)互相支持、互相配合。A、工作性協(xié)調(diào)B、程序性協(xié)調(diào)C、系統(tǒng)性協(xié)調(diào)D、具體協(xié)調(diào)答案：B解析：社會服務(wù)機構(gòu)的協(xié)調(diào)活動可分為：①程序性協(xié)調(diào)；②工作性協(xié)調(diào)。其中，程序性協(xié)調(diào)是在制訂機構(gòu)的活動計劃時，對不同部門、人員的相關(guān)活動在時間、過程方面的合理搭配，使服務(wù)活動在進行過程中實現(xiàn)互助支持、互助配合，這種協(xié)調(diào)是在活動設(shè)計過程中進行的。87.（）是基于因果關(guān)系的邏輯，把研究問題置于特定場境中，通過嚴格的控制和策劃，使得所研究變量及其關(guān)系得以體現(xiàn)。A、實驗研究B、問卷調(diào)查C、觀察法D、訪談法答案：A解析：實驗研究是基于因果關(guān)系的邏輯，把研究問題置于特定場境中，通過嚴格的控制和策劃，使得所研究變量及其關(guān)系得以體現(xiàn)。88.下列各項不屬于青年階段面臨的問題的是（）。A、性別歧視B、婚戀問題C、家庭暴力D、就業(yè)問題答案：C解析：青年階段是指22歲到35歲左右的人生階段，面臨的主要問題有：婚戀問題、性別歧視和就業(yè)問題等。家庭暴力是指在共同生活中，家庭成員對另一成員直接或間接的暴力行為，它所造成的傷害包括身體上的、精神上的，以及對當(dāng)事人各類權(quán)利的限制與侵犯，屬于中年階段面臨的問題。89.社會工作者小秦在幫機構(gòu)寫一項社會服務(wù)策劃，其策劃中涉及需求評估、目標(biāo)制定、考慮機構(gòu)的總目標(biāo)、方案目標(biāo)的修訂、探索各種可行方法、認識機構(gòu)的局限性和選擇可行性方法，這屬于（）。A、創(chuàng)新策劃B、戰(zhàn)略性策劃C、方案發(fā)展策劃D、問題解決策劃答案：C解析：考點：方案發(fā)展策劃的過程。方案發(fā)展策劃其主要過程是：需求評估—目標(biāo)制定—考慮機構(gòu)的總目標(biāo)—方案目標(biāo)的修訂—探索各種可行方法—認識機構(gòu)的局限性—選擇可行性方法—方案活動的詳細發(fā)展。90.某社區(qū)服務(wù)中心的社會工作者為社區(qū)內(nèi)老年人開展小組活動，其中階段性的工作重點之一是處理抗拒行為，協(xié)調(diào)和處理小組沖突，適當(dāng)控制小組的進程。根據(jù)這一階段性工作重點可知該小組處于()。A、開始階段B、轉(zhuǎn)折階段C、成熟階段D、準(zhǔn)備階段答案：B解析：小組工作的開始階段完成之后，就進入小組工作的轉(zhuǎn)折階段。這個階段是組員關(guān)系走向緊密化的時期，也是小組內(nèi)部權(quán)力競爭開始的時期。這個階段社會工作者的工作重點是通過專業(yè)輔導(dǎo)，協(xié)調(diào)和處理組員之間的競爭及各種可能的沖突，促進小組內(nèi)部的良性競爭與和諧，推動小組關(guān)系走向緊密化。91.小學(xué)三年級學(xué)生娜娜學(xué)習(xí)成績優(yōu)異,每天除了完成功課外,還堅持練習(xí)演講,一個雨天,娜娜在放學(xué)路上發(fā)現(xiàn)有個小妹妹正在哭泣,就猜想她是發(fā)生了什么事情。上述情形反映出娜娜這個年齡階段孩子的主要心理發(fā)展特征是()。A、口頭表達能力正日益增強B、抽象邏輯思維發(fā)展已成熟C、通過他人立場來考慮問題D、能夠通過觀察來思考問題答案：D解析：答案：D解析：此題考察的是娜娜這個年齡階段孩子的主要心理發(fā)展特征。根據(jù)題干描述可知，娜娜能夠通過觀察來思考問題，因此選項D為正確答案。其他選項中，口頭表達能力正日益增強和通過他人立場來考慮問題是較早期的心理發(fā)展特征；抽象邏輯思維發(fā)展已成熟是較晚期的心理發(fā)展特征。因此，這些選項都不符合娜娜這個年齡階段孩子的主要心理發(fā)展特征。92.社會工作者要對文化和種族的多元性保持開放與敏銳的意識，主要體現(xiàn)了專業(yè)價值觀()。A、服務(wù)大眾B、踐行社會公正C、強調(diào)服務(wù)對象個人的尊嚴和價值D、注重能力培養(yǎng)和再學(xué)習(xí)答案：C解析：社會工作者對每一位服務(wù)對象都給予關(guān)心和尊重，應(yīng)充分認識和理解服務(wù)對象個體在生理、心理和社會文化等各方面存在的差異，同時對文化和種族的多元性保持開放與敏銳的意識。93.(2017年)社會工作者小吳在社區(qū)開展服務(wù)時主動向案主介紹服務(wù)的相關(guān)信息，告知接受服務(wù)過程中應(yīng)有的權(quán)利義務(wù)，上述小吳的做法體現(xiàn)社會工作者需服務(wù)對象的倫理責(zé)任的是（）A、隱私保密B、知情同意C、文化敏感性D、自決答案：B解析：社會工作者對服務(wù)對象的倫理責(zé)任包括：對服務(wù)對象的承諾/負責(zé)；自我決定；知情同意；能力；文化敏感性與多樣性；隱私和保密性。題目中體現(xiàn)了知情同意。94.社會工作者小林是養(yǎng)老院新入職的員工。在入職第一周,督導(dǎo)者老楊向他講解了養(yǎng)老院里老人的生活規(guī)律、飲食習(xí)慣和興趣愛好。老楊的講解內(nèi)容屬于()。A、行政性督導(dǎo)B、教育性督導(dǎo)C、支持性督導(dǎo)D、調(diào)解性督導(dǎo)答案：B解析：本題考查社會工作督導(dǎo)的內(nèi)容。社會工作教育性督導(dǎo)工作的主要內(nèi)容包括:(1)教導(dǎo)有關(guān)“服務(wù)對象群”的特殊知識;(2)教導(dǎo)“社會服務(wù)機構(gòu)”的知識;(3)教導(dǎo)有關(guān)“社會問題”的知識;(4)教導(dǎo)有關(guān)“工作過程”的知識;(5)教導(dǎo)有關(guān)“社會工作者本身”的知識;(6)提供專業(yè)性“建議和咨詢”。結(jié)合題干“……督導(dǎo)者老楊向他講解了養(yǎng)老院里老人的生活規(guī)律、飲食習(xí)慣和興趣愛好”可知,老楊的講解內(nèi)容屬于教育性督導(dǎo)中的“教導(dǎo)有關(guān)‘服務(wù)對象群’的特殊知識”。(考點:社會工作督導(dǎo)的內(nèi)容)95.（2020年真題）某社會工作服務(wù)機構(gòu)負責(zé)人金老師接到社區(qū)工作者打來的求助電話，稱14歲少年佳佳最近經(jīng)常逃學(xué)，在社區(qū)游蕩。金老師讓實習(xí)社會工作者小戴利用他自己也是年輕人的優(yōu)勢與佳佳聊聊，收集相關(guān)資料，并完成問題預(yù)估。小戴從縱向角度進行預(yù)估分析的內(nèi)容是（）A、佳佳的社交狀況B、佳佳的就學(xué)歷程C、佳佳的學(xué)業(yè)表現(xiàn)D、佳佳的家庭狀況答案：B解析：P81通常,社會工作者需要從橫向和縱向兩個方面進行分析:橫向就是分析服務(wù)對象問題形成的影響因素,涉及生理、心理和社會三個不同層面；縱向就是分析服務(wù)對象問題發(fā)展變化的過程，包括服務(wù)對象的問題從什么時候開始的，其中經(jīng)歷了哪些重要的影響事件以及服務(wù)對象曾經(jīng)做過什么樣的努力等。96.社會工作者（）的角色，是指社會工作者幫助服務(wù)對象與擁有資源的服務(wù)機構(gòu)聯(lián)系，使其能夠獲得合適的服務(wù)。A、使能者B、聯(lián)系人C、倡導(dǎo)者D、治療者答案：B解析：為了推動服務(wù)工作計劃的順利開展，在服務(wù)介入的具體情況中，社會工作者需要扮演聯(lián)系人的角色，即社會工作者幫助服務(wù)對象與擁有資源的服務(wù)機構(gòu)聯(lián)系，保證服務(wù)對象能夠獲得合適的服務(wù)。97.社會工作者介入社區(qū)，協(xié)調(diào)政府相關(guān)部門、非營利組織等，整合多方資源，為社區(qū)成員提供長期的或臨時的支持和幫助，使社區(qū)的（）功能得到了更好地發(fā)揮。A、社會參與B、互助C、社會化D、經(jīng)濟答案：B解析：考點：社區(qū)的功能?；ブ墓δ?社區(qū)是人們進行直接人際互動的場所，社區(qū)成員之間關(guān)系較為密切，信任程度也較高，易于在必要時對社區(qū)困難成員施以援手，因此，互助成為社區(qū)的重要功能之一。傳統(tǒng)社區(qū)在其成員遇到困難時，往往可以通過家庭、家族、鄰里、朋友等非正式社會網(wǎng)絡(luò)提供支持和幫助。隨著社會的發(fā)展，政府有關(guān)部門、非營利組織和營利機構(gòu)也紛紛進入社區(qū)，為社區(qū)成員提供長期的或臨時的支持和幫助。社會工作者對社區(qū)的介入有助于更好地實現(xiàn)社區(qū)的互助功能。98.為社區(qū)矯正對象開展的“星星點燈小組”屬于（）。A、支持小組B、發(fā)展小組C、教育小組D、治療小組答案：D解析：典型的治療小組有：①為吸毒人員提供服務(wù)的“美沙酮治療小組”；②為社區(qū)矯正對象開展的“星星點燈小組”；③針對家庭暴力受害者開展的治療小組等。99.下列人員中,屬于社會工作基本服務(wù)對象的是()。A、參與新冠肺炎疫情防控的志愿者B、協(xié)助子女撫育孫輩的隨遷老人C、因家庭貧困導(dǎo)致就醫(yī)困難的兒童D、社會工作服務(wù)機構(gòu)新入職員工答案：C解析：本題考查社會工作的基本服務(wù)對象。從發(fā)展中國家的實踐來看,社會工作的基本服務(wù)對象依然是那些最值得幫助的人。如孤兒、孤寡老人、殘疾人,以及因自然災(zāi)害和社會原因而陷入困難境地的人。據(jù)此,C項符合題意。(考點:社會工作的基本服務(wù)對象)100.（）是將社會服務(wù)機構(gòu)中各部門的活動化為一致性行動的過程。A、授權(quán)B、協(xié)調(diào)C、溝通D、控制答案：B解析：考點：社會服務(wù)機構(gòu)的運作。協(xié)調(diào)是將社會服務(wù)機構(gòu)中各部門的活動化為一致性行動的過程，通過發(fā)揮團隊精神，順利執(zhí)行部門的活動，達到共同目標(biāo)。101.在問卷設(shè)計的（）步驟，需要通過文獻回顧或?qū)嵉乜疾煺J識待研究的問題。A、試用和修改B、設(shè)計問卷初稿C、定稿和印制D、進行探索性工作答案：D102.整理和分析服務(wù)對象的有關(guān)資料，尋找服務(wù)對象問題產(chǎn)生、變化的原因和過程，是心理社會治療模式的（）階段。A、研究B、治療C、介入D、診斷答案：D解析：對服務(wù)對象的有關(guān)資料進行整理和分析，尋找服務(wù)對象問題產(chǎn)生、變化的原因和過程，這個階段稱為心理社會治療模式的診斷階段。心理社會治療模式的診斷包括心理動態(tài)診斷、緣由診斷和分類診斷。103.張娜是一名負責(zé)社區(qū)老年人工作的社會工作者，對老年人的特征觀察得很仔細，她發(fā)現(xiàn)老年人諸多方面的衰退表現(xiàn)。以下不能體現(xiàn)老年期發(fā)展特征的是()A、社會角色逐漸消退B、毛發(fā)脫落、脊柱彎曲C、創(chuàng)造性思維及智慧迅速減少D、骨質(zhì)疏松、記憶力下降答案：C解析：老年人的智力衰退是事實，但并不是所有智力因素都隨著年齡的增長而衰退。由此可見，答案選C。104.在對志愿者的獎勵和表揚中應(yīng)該（）。A、重視物質(zhì)方面的獎勵B、以志愿者互相激勵為主C、既獎勵結(jié)果又獎勵過程D、只需要獎勵過程，可以省略結(jié)果的獎勵答案：C解析：獎勵和表揚是志愿者管理中一個非常重要的程序，盡管許多進入社會福利領(lǐng)域的志愿者都擁有明顯的利他觀念，使他們愿意在沒有太多實質(zhì)獎勵的情況下提供服務(wù)，但是獎勵表揚可以促使志愿者更堅定地助人、更能體會到自我成長?！静实啊繅狠S卷，考前會在更新哦~軟件不要只獎勵結(jié)果，而忽略對過程的獎勵。要運用多種方式進行表揚獎勵，如表揚大會、征求志愿者的意見并傾聽、充分信任、志愿者生日時及時寄出賀卡等，都可以激勵志愿者。105.社會工作者通過若干要點的歸納，簡明扼要地復(fù)述組員發(fā)言中的主要觀點和重要信息。這種小組工作技巧是（）。A、促進組員溝通的技巧B、與組員溝通的技巧C、小組討論技巧D、小組活動設(shè)計技巧答案：B解析：在組員發(fā)言過程中或發(fā)言之后，社會工作者要及時地幫助小結(jié)，如通過若干要點的歸納，簡明扼要地復(fù)述組員發(fā)言中的主要觀點和重要信息，使其具有條理性和邏輯性。這種技巧是及時進行小結(jié)技巧，屬于與組員溝通的技巧。106.購物狂行為在心理學(xué)上被稱為“強迫性購物行為”，指的是一個人無法控制自己的購物欲望，瘋狂消費，而不考慮后果。人們的多種心理因素會引起強迫性購物行為。在以下幾個選項中，心理因素對人類行為的影響不包括（）。A、心理認知不能讓我們正確地處理自我與他人、社會的關(guān)系，購物狂往往會對親友隱瞞自己的行為，不愿承認自己的強迫購物傾向B、心理的需要和動機影響行為，人們試圖借助購物來紓解壓力、消除自己的焦慮情緒C、情感對人類行為的影響日益重要，人們的情感得不到宣泄與滿足，便會寄情于瘋狂購物D、正確的認識確保人們科學(xué)的行為，購物狂需要正確認識自己的心理狀況，才能擺脫購物成癮的困擾答案：A107.觀察法是定性研究中的常用方法，根據(jù)觀察者是否融入被觀察群體，可以將觀察法分為（）。A、參與觀察和非參與觀察B、正式觀察和非正式觀察C、直接觀察和間接觀察D、結(jié)構(gòu)式觀察和非結(jié)構(gòu)式觀察答案：A解析：觀察法有多種分類。一是根據(jù)觀察者是否融入被觀察群體，觀察法分為參與觀察和非參與觀察。前者是觀察者真正進入被觀察場境，被視為自己人，從內(nèi)部進行感受；后者是觀察者持旁觀者身份，一般用于探索性研究，收集一般信息。二是根據(jù)過程控制程度，觀察法分為結(jié)構(gòu)式觀察和非結(jié)構(gòu)式觀察。108.在經(jīng)濟危機時，某公司大量裁員，這種解除勞動合同的方式屬于（）。A、規(guī)定解除B、書面解除C、協(xié)商解除D、法定解除答案：D解析：勞動合同的解除可分為兩類：一是協(xié)商解除，經(jīng)當(dāng)事人協(xié)商一致，可以解除勞動合同；二是法定解除，其形式有即時辭職、預(yù)告辭職、即時辭退、預(yù)告辭退、經(jīng)濟性裁員五種情形，在經(jīng)濟危機時的大規(guī)模裁員屬于法定解除勞動合同的情形。109.社會工作者小柳為其所在社區(qū)內(nèi)的退休老人開展了退休生活適應(yīng)小組，小柳協(xié)助這些老人正視自己的角色變化，學(xué)習(xí)適應(yīng)退休后的生活。在小組內(nèi)，有些退休老人主動表達自己的困惑，有些老人提出發(fā)展的意見，在小組內(nèi)各位老人積極分享和學(xué)習(xí)發(fā)展的經(jīng)驗；小柳也提出一些發(fā)展性的意見，最后提升了這些老人適應(yīng)退休生活的能力。題目中的小組屬于（）模式下的小組工作。A、行為治療模式B、互動模式C、發(fā)展模式D、心理社會治療模式答案：C解析：考點：發(fā)展模式的理論基礎(chǔ)。發(fā)展模式旨在解決和預(yù)防服務(wù)對象社會功能的衰減問題，恢復(fù)和發(fā)展服務(wù)對象的社會功能。而互動模式下沒有治療目標(biāo)，沒有政治和社會發(fā)展方案，有的只是彼此之間的交心，約定和諧的人際關(guān)系。110.小杰最近考試連續(xù)失利,成績明顯下滑,受到任課老師和班主任的批評。父母也指責(zé)他貪玩不好好學(xué)習(xí),面對即將到來的中考,小杰十分焦慮。經(jīng)朋友介紹,他找到社會工作者小蔡,希望得到幫助。從建立專業(yè)關(guān)系的角度看,小蔡最適宜的做法是()。A、協(xié)助小杰分析問題的關(guān)鍵在于他自己B、傾聽小杰充分表達自己的煩惱和擔(dān)憂C、幫助小杰練習(xí)放松技巧應(yīng)對焦慮情緒D、引導(dǎo)小杰父母敘述他們的感受和想法答案：B解析：本題考查個案工作的階段重點專業(yè)關(guān)系的建立。社會工作者在與服務(wù)對象的初次溝通協(xié)商過程中應(yīng)專注傾聽服務(wù)對象的困擾,注意運用簡潔明了的語句表達自己的同理和接納,避免將求助對象界定為有問題的人。據(jù)此,B項符合題意。(考點:個案工作的階段重點——專業(yè)關(guān)系的建立)111.社區(qū)居民小朱向青少年活動中心的社會工作者尋求幫助，社會工作者因小朱住在中心服務(wù)區(qū)域外，于是將她轉(zhuǎn)介到其他機構(gòu)。在轉(zhuǎn)介前，社會工作者需要（）。A、促使小朱成為服務(wù)對象B、詳細收集小朱的個人資料C、和小朱簽訂一份服務(wù)協(xié)議D、征得小朱的同意并說明轉(zhuǎn)介的理由答案：D解析：個案記錄有多方面的作用，不僅僅是為了記載個案的情況，同時它還包括：（1）跟進服務(wù)（2）社會工作者評估（3）轉(zhuǎn)介依據(jù)。（4）機構(gòu)評估依據(jù)（5）未來研究的參考112.在小組工作中，發(fā)展模式的主要特點包括（）。A、重視治療過程B、強調(diào)獲得知識C、活動形式多樣D、注重發(fā)掘組員潛力答案：D解析：解析：發(fā)展模式的理論基礎(chǔ)。發(fā)展模式關(guān)注的焦點在于小組組員的社會功能而不是有關(guān)生理和病理方面的因素，重視的是組員個人潛力的發(fā)掘與發(fā)揮而不是治療性輔導(dǎo)。113.小梅最近面臨考大學(xué)的困境；王某最近失戀了；劉老太原先是工作中的一把手，最近退休了。請問上述現(xiàn)象可以被定義為（）