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化妝品公司工作總結(jié)化妝品公司工作總結(jié)「篇一」為嚴(yán)厲打擊利用網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)銷(xiāo)售違法化妝品行為,整頓和規(guī)范化妝品市場(chǎng)秩序,根據(jù)你局《關(guān)于開(kāi)展化妝品“線上凈網(wǎng)線下清源”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)第一階段工作的通知》要求,11月至12月,在全縣范圍內(nèi)組織開(kāi)展了化妝品“線上凈網(wǎng)線下清源”專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)第一階段工作,現(xiàn)將工作開(kāi)展情況總結(jié)如下:一、工作開(kāi)展情況專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)第一階段,現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督檢查化妝品電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)單位16家(均為入駐化妝品電子商務(wù)平臺(tái)銷(xiāo)售化妝品)、化妝品電子商務(wù)平臺(tái)2家,發(fā)出監(jiān)督意見(jiàn)書(shū)17份。(一)高度重視,認(rèn)真組織。結(jié)合監(jiān)管工作實(shí)際,制定印發(fā)了第一階段工作通知,明確了工作目標(biāo)、工作重點(diǎn)、工作措施和工作要求,并嚴(yán)格按照通知要求對(duì)轄區(qū)化妝品電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)單位和化妝品電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行了清理排查和監(jiān)督檢查。(二)行動(dòng)迅速,重點(diǎn)突出。對(duì)轄區(qū)16家通過(guò)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)掌握的化妝品電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)單位落實(shí)主體責(zé)任,建立并執(zhí)行化妝品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄等制度情況及經(jīng)營(yíng)化妝品是否合法合規(guī)以及2家電子商務(wù)平臺(tái)(餓了么、美團(tuán)外賣(mài))經(jīng)營(yíng)者履行管理責(zé)任(建立執(zhí)行平臺(tái)內(nèi)化妝品經(jīng)營(yíng)實(shí)名登記、發(fā)現(xiàn)違法制止和報(bào)告、停止提供電子商務(wù)平臺(tái)服務(wù)等制度)以及發(fā)布化妝品消費(fèi)提示語(yǔ)等情況進(jìn)行了監(jiān)督檢查,未發(fā)現(xiàn)入駐化妝品電子商務(wù)平臺(tái)內(nèi)內(nèi)化妝品經(jīng)營(yíng)單位銷(xiāo)售非法添加禁用物質(zhì)化妝品、假冒化妝品、未取得批準(zhǔn)文號(hào)的特殊用途化妝品、未經(jīng)備案的非特殊用途化妝品、經(jīng)國(guó)家藥監(jiān)局或省級(jí)藥監(jiān)局公告或者通告的不符合國(guó)家化妝品衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)的化妝品、違法宣稱(chēng)藥妝等的化妝品行為,也未發(fā)現(xiàn)有在網(wǎng)頁(yè)展示違法宣稱(chēng)化妝品功效信息的情況。(三)加強(qiáng)宣傳,營(yíng)造氛圍。以專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)為契機(jī),面對(duì)面向化妝品電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)單位、化妝品電子商務(wù)平臺(tái)科普新修訂《化妝品監(jiān)督管理?xiàng)l例》和化妝品安全知識(shí),督促化妝品電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)單位和化妝品電子商務(wù)平臺(tái)落實(shí)的主體責(zé)任,自覺(jué)抵制利用網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售違法化妝品行為。二、存在的問(wèn)題(一)化妝品電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)單位。主要表現(xiàn):1.建立并執(zhí)行化妝品進(jìn)貨查驗(yàn)記錄制度不到位;2.未按要求在網(wǎng)頁(yè)展示所經(jīng)營(yíng)化妝品的生產(chǎn)企業(yè)信息、產(chǎn)品資質(zhì)信息和發(fā)布化妝品消費(fèi)提示語(yǔ)。(二)化妝品電子商務(wù)平臺(tái)。主要表現(xiàn):未按要求建立網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售化妝品經(jīng)營(yíng)管理制度并履行管理平臺(tái)內(nèi)化妝品經(jīng)營(yíng)者責(zé)任,并對(duì)平臺(tái)內(nèi)化妝品經(jīng)營(yíng)者在其平臺(tái)發(fā)布的化妝品相關(guān)信息進(jìn)行審查、記錄、保存,也未按要求發(fā)布化妝品消費(fèi)提示語(yǔ)。三、下步工作打算(一)持續(xù)宣傳監(jiān)管法規(guī)政策。通過(guò)宣傳,讓化妝品電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)單位和化妝品電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)增強(qiáng)法律意識(shí),增強(qiáng)執(zhí)行相關(guān)法規(guī)政策的自覺(jué)性。(二)持續(xù)抓好日常監(jiān)管工作。嚴(yán)格按照監(jiān)管政策要求,持續(xù)開(kāi)展化妝品“線上凈網(wǎng)線下清源”專(zhuān)項(xiàng)監(jiān)督檢查,保障化妝品質(zhì)量安全。(三)堅(jiān)決查處違法違規(guī)行為。對(duì)利用網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營(yíng)非法化妝品違法行為“零容忍”,堅(jiān)決依法查處,確保轄區(qū)群眾用妝安全。化妝品公司工作總結(jié)「篇二」一、知識(shí)學(xué)習(xí)上以前我是沒(méi)接觸過(guò)化妝品這個(gè)行業(yè)的,雖然也是做過(guò)銷(xiāo)售,懂得一些銷(xiāo)售的技巧,但來(lái)到公司之后,還是沒(méi)有開(kāi)展工作的頭緒,進(jìn)來(lái)之后我被安排讓老同事帶我先學(xué)習(xí)化妝品的類(lèi)型和我們公司的產(chǎn)品。因?yàn)槊嬖嚨臅r(shí)候知道我懂一些銷(xiāo)售,所以掌握產(chǎn)品知識(shí)就是來(lái)公司做事情的第一步了,開(kāi)始同事給了我一堆的資料,我剛開(kāi)始接觸的時(shí)候覺(jué)得頭真的大,什么粉底,眼影,遮瑕霜,睫毛膏,化妝水等等,而且每個(gè)產(chǎn)品還細(xì)分了很多,像唇膏這一個(gè)產(chǎn)品,還分了很多色系,很多和其他IP合作的主題唇膏??粗Y料我就覺(jué)得頭大,但是同事卻笑著說(shuō),其實(shí)理解不難的,你先看下資料,到時(shí)候拿實(shí)物給你講解下,你就熟悉了。看了兩天資料后,同事就帶我到展示廳看我們公司的產(chǎn)品,一個(gè)個(gè)的介紹,告訴我,雖然產(chǎn)品很多,但是只要記住有幾個(gè)系列,然后一些基本的產(chǎn)品知識(shí)就可以了,像唇膏,記住有幾個(gè)系列,雖然下面分很多色,但是其實(shí)那些是需要具體對(duì)應(yīng)到才會(huì)講到的,先不用記住。兩個(gè)月的時(shí)間,我先學(xué)習(xí)了一些知識(shí),然后銷(xiāo)售工作的開(kāi)展后,我對(duì)產(chǎn)品更加熟悉了,和客戶溝通的過(guò)程中,我更清晰了,雖然產(chǎn)品多,但其實(shí)理順了化妝的順序,各種的搭配,其實(shí)還是不難的。二、行業(yè)認(rèn)識(shí)上美妝行業(yè)的品牌是很多的,我們的品牌在國(guó)內(nèi)來(lái)說(shuō)算是新興的品牌,雖然歷史不是很悠久,但是發(fā)展卻是很快的,各種和各大IP的合作,廣告部的各種營(yíng)銷(xiāo)手段,都讓客戶對(duì)我們產(chǎn)品有了一定的了解,同一些大牌我們比不了,但也不是不知名的小牌子,所以在和客戶溝通中,我還是底氣十足的,同時(shí)在銷(xiāo)售中,我也漸漸對(duì)美妝的整個(gè)行業(yè)有了一定的的了解,對(duì)我們公司的定位更清晰。銷(xiāo)售的工作也做得還不錯(cuò),主管給到的目標(biāo)我都完成的不錯(cuò),沒(méi)有拖銷(xiāo)售部的后腿。三、自身不足處在學(xué)習(xí)和銷(xiāo)售的工作中,我也發(fā)現(xiàn),我對(duì)化妝品的了解其實(shí)還需要加強(qiáng),雖然心里有了一個(gè)產(chǎn)品的大樹(shù),但是枝葉還需要繼續(xù)加強(qiáng),特別是一些糾結(jié)的客戶不知道自己應(yīng)該選哪個(gè)色的口紅更好,其實(shí)如果我足夠?qū)I(yè),可以很準(zhǔn)確的推薦給她,但是現(xiàn)在我只是覺(jué)得每個(gè)都好。同時(shí)雖然我做過(guò)銷(xiāo)售,但是技巧方面的東西,還有很多可以學(xué)習(xí)的,我也要多學(xué)多用。接下來(lái)的工作中,我要繼續(xù)努力,為公司的銷(xiāo)售目標(biāo)做好自己的那一份,并在和客戶溝通中更加專(zhuān)業(yè)?;瘖y品公司工作總結(jié)「篇三」在店內(nèi)從事化妝品銷(xiāo)售也已經(jīng)好幾年了,這幾年的時(shí)間讓我感受到了銷(xiāo)售所帶來(lái)的煎熬,也感受到了銷(xiāo)售所帶來(lái)的興奮。這是一份讓我又愛(ài)又恨的工作,但更多的是在這份工作尋找自己熱愛(ài)的那一個(gè)點(diǎn),就是在磨礪中逐漸找到自己所喜歡的事情。幾年了,我對(duì)這份工作已經(jīng)非常了解了,之因此堅(jiān)持這么久,不但是因?yàn)樽约捍蛐牡紫矚g這份工作,也是因?yàn)樗芙o我?guī)?lái)成就感,這是一份有成就感的工作,我愿一直追尋下去。一明確方向,尋找方法做任何事情,我們首先就是要有一個(gè)明確的方向,有了方向之后,我們才能再找尋自己前進(jìn)的方法。這是我們成長(zhǎng)的一個(gè)過(guò)程,也是我們處理事情最正確的步驟。因此做銷(xiāo)售工作也是一樣的,這么多年的積累,讓我明白了一個(gè)道理。做任何事情,如果不加以規(guī)劃、計(jì)劃的話,那這件事情做起來(lái)也會(huì)是一團(tuán)霧水。就算前期順利,那后面的生活也極有可能是不順暢的。因此,要知道自己的方向,更要知道自己前進(jìn)的目標(biāo),有了一個(gè)個(gè)坐標(biāo)之后,我們才可能用最快的速度進(jìn)行攻破。這是工作上最實(shí)用的辦法,我也感覺(jué)到了這一點(diǎn)。因此,這個(gè)好的方式我會(huì)繼續(xù)保存下去,繼續(xù)努力創(chuàng)新的!二提升能力,增長(zhǎng)閱歷能力是一件非常重要的事情,尤其是作為一名銷(xiāo)售人員,在賣(mài)化妝品的這些日子里,我時(shí)常在為自己做總結(jié),做反思。一天下來(lái)接觸的人群,或者說(shuō)遇到的一些問(wèn)題,我都會(huì)記錄下來(lái),每天分析數(shù)據(jù),也每天根據(jù)自己的親身體會(huì)作出第二天的計(jì)劃,這是我認(rèn)為的,自己最好的一個(gè)工作方式。這讓我的大腦一直保持著清醒,就算有時(shí)候我會(huì)有一點(diǎn)點(diǎn)的迷茫,但當(dāng)我沉靜下來(lái)時(shí),我會(huì)發(fā)現(xiàn)自己在慢慢成長(zhǎng),而我的能力也得到了提升,閱歷也慢慢的積累了起來(lái)。三擺好心態(tài),再接再厲大家都知道,做銷(xiāo)售這個(gè)行業(yè),最重要的就是我們的服務(wù)態(tài)度了,做化妝品銷(xiāo)售也是一樣的,我們大部分接觸的是女性朋友,作為女性的你也應(yīng)該清楚,其實(shí)這個(gè)人群中也有一部分女性朋友是非常難纏的,一個(gè)小問(wèn)題就可以引發(fā)很多的大問(wèn)題。這個(gè)崗位要面對(duì)的有太多了,因此只有擺好了自己的心態(tài),才有可能在接下來(lái)的工作中盡快的處理好自己的事情。因此未來(lái)的日子,我會(huì)擺正心態(tài),堅(jiān)持不懈,走好接下來(lái)的路!化妝品公司工作總結(jié)「篇四」作為一項(xiàng)綜合性強(qiáng),專(zhuān)業(yè)性高的工作,市場(chǎng)督導(dǎo)在未來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)役中將扮演愈來(lái)愈重要的角色,這也意味著對(duì)督導(dǎo)從業(yè)人員自身素質(zhì)的要求越來(lái)越高。其次市場(chǎng)督導(dǎo)的工作在不同行業(yè)的職責(zé)又不是完全相同的所以我不能一概而論。下面我就以市場(chǎng)促銷(xiāo)督導(dǎo)在小型企業(yè)起到的作用,以此來(lái)講講它的職責(zé)。1、市場(chǎng)督察的工作是對(duì)業(yè)務(wù)代表拜訪終端同行店結(jié)果的檢查;是協(xié)助業(yè)務(wù)代表發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,解決問(wèn)題的有力補(bǔ)充;同時(shí)督導(dǎo)也是配合業(yè)務(wù)員達(dá)到共同對(duì)同行店主要負(fù)責(zé)人和決策人的協(xié)同拜訪。2、市場(chǎng)督導(dǎo)同時(shí)又是對(duì)終端同行店運(yùn)作情況的檢查,包括硬終端與軟終端檢查。硬終端檢查主要指產(chǎn)品檢查與宣傳品檢查;軟終端檢查包括進(jìn)門(mén)觀察、營(yíng)業(yè)員導(dǎo)向測(cè)試、產(chǎn)品知識(shí)測(cè)試、宣傳資料檢查、營(yíng)業(yè)員隨機(jī)詢問(wèn)與表露身份后的詳細(xì)詢查等。3、學(xué)會(huì)收集信息:收集主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,或者一些大型企業(yè)在當(dāng)?shù)厮采w的終端同行店或賣(mài)場(chǎng);了解同類(lèi)產(chǎn)品特點(diǎn)和他們的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì);了解最暢銷(xiāo)同類(lèi)品的暢銷(xiāo)原因;了解我們產(chǎn)品經(jīng)銷(xiāo)商、分銷(xiāo)商的覆蓋能力及覆蓋同行店的銷(xiāo)售數(shù)據(jù);了解行業(yè)人士對(duì)終端同行店的評(píng)價(jià)和口碑,了解行業(yè)內(nèi)的相關(guān)統(tǒng)計(jì)資料;終端同行店的實(shí)地了解,包括面積、營(yíng)業(yè)員人數(shù)、地理位置、消費(fèi)者人流量估算、周?chē)鐓^(qū)狀況及消費(fèi)水平了解等。企業(yè)要不斷強(qiáng)化市場(chǎng)的督導(dǎo)機(jī)制,獲取真實(shí)、豐富的市場(chǎng)信息。4、積極展開(kāi)促銷(xiāo)活動(dòng):一般一個(gè)企業(yè)的都有很多的產(chǎn)品,并且不斷的有新產(chǎn)品推向市場(chǎng),而促銷(xiāo)員很難同時(shí)接受企業(yè)的產(chǎn)品培訓(xùn),并且促銷(xiāo)員崗位人員的流動(dòng)性較大,這就需要市場(chǎng)督導(dǎo)合理安排、特別指導(dǎo),幫助促銷(xiāo)員更好的推廣產(chǎn)品,人員緊張時(shí),有時(shí)甚至需要頂替促銷(xiāo)員上崗,這就是一些企業(yè)雇傭幾個(gè)兼職或請(qǐng)本公司的“殺手”促銷(xiāo)員去幫助新開(kāi)點(diǎn)搞活動(dòng)和帶教的道理是一樣的??傊?,求木之長(zhǎng)者,必固其根本;欲流之遠(yuǎn)者,必浚其泉源。一個(gè)中小型保健品企業(yè),如能用好市場(chǎng)督導(dǎo)機(jī)制,必能增強(qiáng)服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)的質(zhì)量,提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力和附加價(jià)值,在終端獲得市場(chǎng)。市場(chǎng)督導(dǎo)對(duì)企業(yè)形象、品牌形象具有強(qiáng)力的塑造作用,能給企業(yè)和產(chǎn)品帶來(lái)不可估量的效應(yīng),真正贏得顧客的忠誠(chéng)和長(zhǎng)線效應(yīng)?;瘖y品公司工作總結(jié)「篇五」回顧這一年來(lái),自己的工作情況,捫心自問(wèn),坦言總結(jié)。在諸多方面還存在有不足。因此,更要及時(shí)強(qiáng)化自己的工作思想,端正意識(shí),提高專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作的方法技能與業(yè)務(wù)水平。首先,在不足點(diǎn)方面,從自身原因總結(jié)。我認(rèn)為自己還一定程度的存在有欠缺強(qiáng)力說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。作為我們一名化妝品的銷(xiāo)售人員,我們的首要目標(biāo)就是架起一坐連接我們的商品與顧客的橋梁。為公司創(chuàng)造商業(yè)效績(jī)。在這個(gè)方向的指導(dǎo)下,怎樣用銷(xiāo)售的技巧與語(yǔ)言來(lái)打動(dòng)顧客的心,激發(fā)起購(gòu)買(mǎi)欲望,就顯得尤為重要。因此,在以后的銷(xiāo)售工作中,我必須努力提高強(qiáng)化說(shuō)服顧客,打動(dòng)其購(gòu)買(mǎi)心理的技巧。同時(shí)做到理論與實(shí)踐相結(jié)合,不斷為下一階段工作積累寶貴經(jīng)驗(yàn)。其次,注意自己銷(xiāo)售工作中的細(xì)節(jié),謹(jǐn)記銷(xiāo)售理論中顧客就是上帝這一至理名言。用自己真誠(chéng)的微笑,清晰的語(yǔ)言,細(xì)致的推介,體貼的服務(wù)去征服和打動(dòng)消費(fèi)者的心。讓所有來(lái)到我們化妝品店的顧客都乘興而來(lái),滿意而去。樹(shù)立起我們專(zhuān)賣(mài)店工作人員的優(yōu)質(zhì)精神風(fēng)貌,更樹(shù)立起我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌。最后,端正好自己心態(tài)。其心態(tài)的調(diào)整使我更加明白,不論做任何事,務(wù)必竭盡全力。這種精神的有無(wú),可以決定一個(gè)人日后事業(yè)上的成功或失敗,而我們的專(zhuān)賣(mài)銷(xiāo)售工作中更是如此。如果一個(gè)人領(lǐng)悟了通過(guò)全力工作來(lái)免除工作中的辛勞的秘訣,那么
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