企業(yè)危機與突發(fā)事件應對制度

企業(yè)危機與突發(fā)事件應對制度第一章總則第一條目的和依據本制度旨在規(guī)范企業(yè)在面對各類危機和突發(fā)事件時的應對措施，保障企業(yè)員工的生命安全和資產安全，減少企業(yè)損失，維護企業(yè)的聲譽和利益。訂立本制度的依據包含國家相關法律法規(guī)、行業(yè)規(guī)范和企業(yè)實際情況。第二條適用范圍本制度適用于企業(yè)內的各級組織機構、各類崗位及全部員工，在面對各類危機和突發(fā)事件時必需遵守。第三條定義危機：指可能對企業(yè)造成重點損失的各類突發(fā)事件，包含但不限于自然禍害、事故、疫情、網絡攻擊等。突發(fā)事件：指在日常運營中顯現(xiàn)的無法預料或難以猜測的緊急情況，包含但不限于火災、爆炸、人員傷亡、設備故障等。第二章危機管理機構與職責第四條危機管理委員會企業(yè)設立危機管理委員會，負責危機管理體系的建設、實施和運營。危機管理委員會由公司負責人擔負主任，相關部門負責人、安全專家、法務代表等構成。第五條危機管理職責危機管理委員會負責訂立和修訂危機管理制度，完善危機應急預案。隨時關注企業(yè)可能面對的危機和突發(fā)事件，定期評估風險，提前預警。組織、協(xié)調和引導危機應對工作，及時報告上級單位和相關部門。定期組織開展危機應急演練，提高員工危機應對本領。第三章危機應對流程第六條預警與猜測危機管理委員會建立預警機制，定期收集、分析和評估相關信息，及時發(fā)現(xiàn)潛在危機風險。依據預警信息，訂立和調整相關應對措施，提前做好準備工作。第七條事件報告與初步評估一旦發(fā)生突發(fā)事件，相關人員應立刻向所在部門負責人報告，并啟動應急預案。部門負責人收到報告后，組織人員立刻進行初步評估，確定事件的性質、范圍和危害程度。第八條應急響應與組織依據初步評估結果，選擇合適的應急響應級別，并啟動相應預案。各級組織機構應依照預案規(guī)定，組織人員、物資和設備進行應急處理工作。第九條情報收集與信息發(fā)布危機管理委員會應設立情報收集小組，及時收集、核實和發(fā)布有關危機的信息。企業(yè)應建立健全的信息發(fā)布機制，及時向內部員工、外部合作伙伴和社會公眾通報相關危機信息。第十條事后總結與分析危機事件發(fā)生后，企業(yè)應及時召開事件總結會議，對事件的應對工作進行評估和反思。企業(yè)應依據總結和分析結果，連續(xù)改進危機管理制度和應對措施，提高應對本領。第四章員工安全保障第十一條安全培訓與教育企業(yè)應對員工進行危機應對本領培訓和安全教育，提高員工的自救和互救意識。新員工入職前應進行安全培訓，了解企業(yè)的危機管理制度和應急預案。第十二條報警與求助企業(yè)應建立健全的報警和求助機制，為員工供應及時的報警和求助渠道。員工在遇到緊急情況時，應快速報警或向上級報告，并依照應急預案規(guī)定采取相應措施。第五章監(jiān)督與考核第十三條監(jiān)督機制企業(yè)應建立健全的監(jiān)督機制，定期評估危機管理工作的執(zhí)行情況。危機管理委員會應對危機管理工作進行監(jiān)督和引導。第十四條考核與獎懲企業(yè)應建立危機管理工作考核體系，對各級組織機構和個人進行考核。對于在危機應對工作中表現(xiàn)突出的個人和組織機構，應予以適當的嘉獎和表揚。第六章附則第十五條本制度的解釋權和修改權對于本制度的解釋權屬于企業(yè)負責人和危機管理委員會。對于本制度的修改權屬于危機管理委員會，經企業(yè)負責人批準后方可生效。第十六條本制度的實施本制度自發(fā)