動(dòng)機(jī)心理學(xué)(客服成癮、拖延與懶惰)_第1頁(yè)
動(dòng)機(jī)心理學(xué)(客服成癮、拖延與懶惰)_第2頁(yè)
動(dòng)機(jī)心理學(xué)(客服成癮、拖延與懶惰)_第3頁(yè)
動(dòng)機(jī)心理學(xué)(客服成癮、拖延與懶惰)_第4頁(yè)
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文檔簡(jiǎn)介

動(dòng)機(jī)心理學(xué)客服成癮、拖延與懶惰目錄\h第一章人類行為中的反常\h吉姆把論文拖到最后期限\h安瑪麗去健身房的次數(shù)越來(lái)越少\h約翰忽然發(fā)現(xiàn)自己嘴里有一支香煙\h俊熙決定再玩十分鐘就放下游戲\h湯姆不想一天睡十一個(gè)小時(shí)\h第二章揭開(kāi)人類行為動(dòng)機(jī)的神秘面紗\h人們要的是結(jié)果,而不是行動(dòng)\h分清行動(dòng)和結(jié)果的動(dòng)機(jī)有何不同\h結(jié)果的動(dòng)機(jī):焦慮是來(lái)自未來(lái)的使者\(yùn)h兩種力:當(dāng)前的誘惑和對(duì)后果的焦慮\h兩種動(dòng)機(jī)在這里較量:活動(dòng)的準(zhǔn)備工作\h目前的情形:進(jìn)入對(duì)人類行為動(dòng)機(jī)的深入分析\h第三章深入分析:動(dòng)機(jī)的心理本質(zhì)\h人類有減少不悅的心理沖動(dòng)\h人類有尋找快感的深層動(dòng)機(jī)\h我們的日常動(dòng)機(jī):讓快樂(lè)增加,讓不快減少\h動(dòng)機(jī)的根源:動(dòng)物的快樂(lè)無(wú)意識(shí)\h快樂(lè)無(wú)意識(shí)的動(dòng)機(jī)原理\h快樂(lè)無(wú)意識(shí)經(jīng)??刂莆覀兊淖⒁饬h讓意志力和快樂(lè)無(wú)意識(shí)握手言和\h第四章快樂(lè)無(wú)意識(shí)是如何運(yùn)作的\h不悅感引發(fā)的動(dòng)機(jī)和快樂(lè)引發(fā)的動(dòng)機(jī)\h不同來(lái)源的快樂(lè)動(dòng)機(jī)\h高層次的成就感產(chǎn)生更大的快樂(lè)動(dòng)機(jī)\h利用活動(dòng)過(guò)程中產(chǎn)生的快樂(lè)動(dòng)力\h積極的情緒可以無(wú)視快樂(lè)無(wú)意識(shí)的絕對(duì)指令\h充分利用人際交往中產(chǎn)生的動(dòng)力\h第五章動(dòng)機(jī)的心理框架\h我們籌劃一件事,已經(jīng)包含了三種動(dòng)機(jī)\h開(kāi)始還是放棄:不同動(dòng)機(jī)的角色\h意志力也符合快樂(lè)無(wú)意識(shí)的動(dòng)機(jī)原理\h第六章我們的工具箱:十五種策略\h良心有愧的不悅感\(zhòng)h記住目標(biāo)\h不要權(quán)衡利弊\h習(xí)慣和聯(lián)想的力量\h控制我們的環(huán)境\h運(yùn)用社會(huì)性動(dòng)機(jī)\h分配注意力\h引導(dǎo)注意力\h運(yùn)用情緒的動(dòng)力\h運(yùn)用想象的力量\h使用咖啡因和其他藥物\h抑制當(dāng)下的需求\h監(jiān)控你的專注能力\h以輕微的快樂(lè)開(kāi)始一天\h借助提示物件\h第七章帶你走出困境\h用快樂(lè)的方法終結(jié)拖延癥\h活力滿滿地去健身房\h愉快地戒煙\h輕松戒掉電子游戲\h用愉快的事代替嗜睡第一章人類行為中的反常在一生中,我們常會(huì)發(fā)覺(jué)自己有一些反常行為。許多心理學(xué)專業(yè)的學(xué)生和心理學(xué)發(fā)燒友可能會(huì)由此而夸大其詞,措辭浮夸地宣稱“人類行為是非理智的”。這種說(shuō)法僅僅流于表面,并未對(duì)一直作用于人類理智的古老心理機(jī)制有深刻的認(rèn)識(shí)。反常行為并不意味著人們的行為或思考是非理性的,而是意味著人類控制自我行為的意識(shí)有時(shí)是十分局限的,有時(shí)是微弱的,有時(shí)是與自身的所作所為毫無(wú)關(guān)聯(lián)的。若我們?cè)粜挠^察過(guò),我們就會(huì)發(fā)覺(jué),不管意識(shí)層面的企圖是什么,我們的內(nèi)心都會(huì)有一些反面的力量在不斷推動(dòng)、誘惑甚至決定我們的行為,哪怕我們?cè)幸庾R(shí)地去抵抗這些力量。絕大多數(shù)會(huì)自省的人都會(huì)承認(rèn),他們并不能完全控制自己的行為。在很大程度上來(lái)說(shuō),他們的這一結(jié)論是正確的。吉姆把論文拖到最后期限六周前,吉姆就知道美國(guó)文學(xué)課需要上交一篇八頁(yè)篇幅的論文。其實(shí),他早已經(jīng)開(kāi)始構(gòu)思這篇論文了,估計(jì)只需不到十個(gè)小時(shí)就可以寫(xiě)出來(lái)。他曾好幾次下決心開(kāi)始寫(xiě)作,希望早點(diǎn)寫(xiě)完,但是他又總是逃避這件事,始終一個(gè)字都沒(méi)寫(xiě)。直到現(xiàn)在,時(shí)間已經(jīng)到了深夜,距離交作業(yè)的時(shí)間只剩十個(gè)小時(shí)。他著急了,開(kāi)始瘋狂地拼湊字?jǐn)?shù)。在這十個(gè)小時(shí)里,他爭(zhēng)分奪秒地寫(xiě)作,十分專注。他不休息,不看電視,也不玩游戲,這些都是他平常最喜歡做的事情。他感到巨大的壓力,總是發(fā)脾氣,也覺(jué)得十分疲倦。十個(gè)小時(shí)后,他完成了論文,并按時(shí)上交了作業(yè)。之后,吉姆整個(gè)人都很開(kāi)心,巨大的壓力消失,他一下子就輕松了。他甚至感到一種狂喜,即使是熬夜十個(gè)小時(shí)趕論文,他現(xiàn)在也覺(jué)得疲憊。他覺(jué)得,他可以把握任何事情,克服任何障礙。吉姆暗暗下決心:“從現(xiàn)在起,我再也不會(huì)把事情留到最后了,我再也不想像瘋了一樣趕時(shí)間做事,這簡(jiǎn)直是種煎熬。”但是,吉姆注定會(huì)一次又一次地重復(fù)這個(gè)過(guò)程。在開(kāi)始做事前,他依然會(huì)拖延上幾天、幾周,甚至幾個(gè)月,直到最后期限在即,再拖延一秒都不行,他才不得不開(kāi)始。毫無(wú)疑問(wèn),這種情況很常見(jiàn),我們每個(gè)人都會(huì)碰到。為什么會(huì)這樣呢?為什么我們明明知道有事要做,卻還要在一些無(wú)意義又瑣碎的事情上浪費(fèi)時(shí)間呢\h\h1?為什么我們不能抑制拖延的沖動(dòng)呢?那些僅僅是做完工作的人,與那些勤奮地提前或及時(shí)完成工作的人,有什么不同呢?為什么我們明知道拖延到最后一秒,一邊要承擔(dān)著壓力和焦慮,一邊要突擊完成任務(wù),卻還是無(wú)法提前開(kāi)始工作呢?況且,拖延還會(huì)導(dǎo)致工作質(zhì)量大打折扣。許多人都覺(jué)得自己缺乏意志力。然而,最后期限幫我們喚起的意志力并不十分可靠。在這種時(shí)候,我們會(huì)覺(jué)得,只要有了動(dòng)力,就沒(méi)有什么難事。但是沒(méi)有人想持續(xù)處于一種焦灼的壓力狀態(tài)來(lái)完成時(shí)間緊迫的任務(wù)。那些常因工作而陷入這種狀態(tài)的人,通常也會(huì)討厭他們的工作。而且,這種高壓狀態(tài)還會(huì)對(duì)心理和身體造成很多負(fù)面影響。事實(shí)上,人們有可能享受一種高效率、高產(chǎn)出的工作狀態(tài),從而避免最后期限帶來(lái)的壓力和緊張感,但這與所謂的意志力無(wú)關(guān)。在這本書(shū)中,我們會(huì)認(rèn)識(shí)到,意志力是一種不穩(wěn)定且不太重要的因素。要想實(shí)現(xiàn)上述理想的工作狀態(tài),我們必須理解什么是動(dòng)機(jī)。不過(guò),我們先讀完下面幾個(gè)例子,再來(lái)看看動(dòng)機(jī)到底是什么。安瑪麗去健身房的次數(shù)越來(lái)越少安瑪麗在努力減肥。她在當(dāng)?shù)亟∩矸哭k了健身卡,剛開(kāi)始的兩周,她每天都迫不及待地去健身房健身,完成一系列的鍛煉。到了第三周的周一,她開(kāi)始有點(diǎn)不想去,但最終仍然要求自己出門去了健身房。這一天后,她突然覺(jué)得,自己偶爾一天不去,也沒(méi)什么關(guān)系。自從有了這種想法,她就像很多人一樣,每次去健身房前都得花不少時(shí)間說(shuō)服自己。大多數(shù)時(shí)候,她都受這種想法影響,最終沒(méi)有去健身房。不久,她便發(fā)現(xiàn)自己每周只去一次健身房,接著是兩周一次,直到最后,她完全不去健身房了。這是一個(gè)關(guān)于失去動(dòng)機(jī)的典型案例,在現(xiàn)實(shí)生活中十分普遍。約翰忽然發(fā)現(xiàn)自己嘴里有一支香煙約翰今年36歲。他在一家會(huì)計(jì)師事務(wù)所工作,正在努力戒煙。他有18年的煙齡,每天吸半包煙,現(xiàn)在他想徹底戒掉抽煙的壞習(xí)慣。一天下來(lái),他有許多時(shí)刻都特別想抽一支煙,但是一想到戒煙的誓言,他就忍住了。第一天,他成功地抑制住了煙癮,一支煙都沒(méi)抽。第二天,在下班回家的路上,他驚訝地發(fā)現(xiàn)自己嘴里有一支點(diǎn)燃的香煙。他其實(shí)是從口袋里拿出了煙盒,從中抽出一支,放入嘴里,接著又從口袋里拿出打火機(jī),點(diǎn)燃香煙,再把煙盒和打火機(jī)放回口袋。吸了幾口后,他才突然意識(shí)到他的行為已經(jīng)違背了戒煙的誓言。接著,他猛吸了一口,便把煙扔了。接下來(lái)的一天,為了防止這種情況再次發(fā)生,他把口袋里的煙鎖在了辦公室的抽屜里。他非常想抽一支煙,但他想到自己必須打開(kāi)抽屜才能拿到煙,便忍住了。又過(guò)了一天,他在室外散步,猛然意識(shí)到自己的手里正拿著一支點(diǎn)燃的煙。原來(lái),他把抽屜里的煙拿出來(lái)了,走到室外,點(diǎn)燃了一支。其實(shí),他很清楚自己在干什么,但直到吸了幾口之后,愧疚感才油然而生,他意識(shí)到自己違背了戒煙的誓言,于是猛地把煙丟了。后來(lái),他索性把煙全扔了,杜絕任何吸煙的可能。他感到煙癮十分強(qiáng)烈,但沒(méi)有煙,他只能忍住了。然而,他的工作效率十分低,他總想著去買煙。最終,他覺(jué)得戒煙這一痛苦的嘗試會(huì)給他的工作帶來(lái)難以接受的后果,于是買了一包煙,并決定推遲戒煙的計(jì)劃——或許,應(yīng)該等到假期再戒煙。于是,約翰又回到了每天抽半包煙的狀態(tài)。在這個(gè)例子中,約翰實(shí)際上很努力地戒煙,比起大多數(shù)戒煙的人,他付出了更多的努力。但是,哎,他戒煙的策略中少了非常重要的一點(diǎn)。在這本書(shū)的最后,我將會(huì)給約翰一些建議,幫他下次成功戒煙??∥鯖Q定再玩十分鐘就放下游戲寒假來(lái)臨,俊熙回家了。假期里,除了要完成學(xué)校布置的作業(yè)和幾件想做的事之外,俊熙沒(méi)什么特別緊急的事需要做。寒假的第一天,他早上八點(diǎn)就醒了,家人都還在睡覺(jué),他也沒(méi)想好要做點(diǎn)什么。為了打發(fā)時(shí)間,他打算重拾童年時(shí)的娛樂(lè)活動(dòng)——玩電子游戲。他好長(zhǎng)時(shí)間都沒(méi)有玩電子游戲了,上大學(xué)后也沒(méi)想再玩。小時(shí)候玩的PS2游戲主機(jī)還在他房里,他點(diǎn)進(jìn)了一個(gè)早已忘記玩法的游戲,懷著一絲懷念童年的感傷,重新開(kāi)始玩起來(lái)。接下來(lái)的幾個(gè)小時(shí),他玩得很開(kāi)心,并漸漸熟悉了游戲的玩法。十點(diǎn),他吃完早餐,感覺(jué)有點(diǎn)困,發(fā)覺(jué)沒(méi)有什么事可做,于是又開(kāi)始玩游戲。他玩了幾個(gè)小時(shí),樂(lè)在其中。他看了下時(shí)間,發(fā)覺(jué)已經(jīng)是下午一點(diǎn)半了。他想:不玩了,我得開(kāi)始我的一天了。我應(yīng)該去跑跑步,快點(diǎn)做完寒假作業(yè),或許還可以見(jiàn)見(jiàn)老朋友。正準(zhǔn)備出門時(shí),他又打算再玩十五分鐘。十五分鐘過(guò)去了,他仍覺(jué)意猶未盡,決定再玩十分鐘。就這樣,他一直推遲出門的時(shí)間,有時(shí)是忘了時(shí)間,有時(shí)是意識(shí)到已經(jīng)超出了規(guī)定的時(shí)間,便又加時(shí)十分鐘。直到下午五點(diǎn),他感到餓了,才放下游戲機(jī),走出房間。他打算跑會(huì)兒步,到附近的一家餐館吃個(gè)漢堡包。他確實(shí)按計(jì)劃做了,但等回到家后,他完全沒(méi)有心情寫(xiě)作業(yè),便又開(kāi)始玩游戲。他一口氣玩到深夜,直到深夜兩點(diǎn),他感覺(jué)自己已經(jīng)筋疲力盡,倒頭便睡著了。接下來(lái)一天,他在十點(diǎn)半醒來(lái),吃完早餐,又很想玩游戲。之前,他就和幾個(gè)朋友約好傍晚七點(diǎn)在酒吧見(jiàn)面。他打算先玩一會(huì)兒游戲,反正離聚會(huì)時(shí)間還有整個(gè)下午呢。玩著玩著,他忘記了時(shí)間,整整玩了八個(gè)小時(shí)。直到傍晚七點(diǎn)整,他突然意識(shí)到得去見(jiàn)朋友了,才匆忙地?fù)Q好衣服,朝酒吧奔去。他和朋友一起玩的時(shí)候,心里還想著游戲,隱隱約約想再玩玩?;丶衣飞?,他十分期待再玩會(huì)兒游戲。不一會(huì)兒,他回到家,馬上又開(kāi)始玩起游戲,并再一次玩到深夜。接下來(lái)的幾天,情況一直如此??∥跞滩蛔∫恢蓖嬗螒颍怯惺裁幢匾氖虑槿プ?,他才會(huì)停止游戲。在假期前幾天,俊熙幾乎所有的時(shí)間都在玩游戲,平均每天會(huì)玩十二個(gè)小時(shí)。他反復(fù)下決心要戒掉游戲:再玩最后十五分鐘,再玩二十分鐘吧,再玩最后一個(gè)小時(shí)吧,就再也不玩了。可他總是違背規(guī)定,或是玩起來(lái)就忘了時(shí)間,不知不覺(jué)又玩了幾個(gè)小時(shí)。等他終于停下來(lái),他才會(huì)出門吃點(diǎn)東西,或是出門辦點(diǎn)事,但是只要一回家,他便又回到游戲世界,玩的時(shí)間越來(lái)越長(zhǎng)。這樣的狀態(tài)持續(xù)了六天。在第六天快結(jié)束的時(shí)候,俊熙終于通關(guān)了。他馬上對(duì)游戲失去了興趣,平靜地將PS2放到了一邊,沒(méi)有任何不舍。在此之后,他沒(méi)有再玩這個(gè)或者其他游戲,而是按照之前的計(jì)劃過(guò)完了寒假:做家庭作業(yè)、和朋友出去玩、投身于一些更為有益和成熟的興趣活動(dòng)中。在俊熙的故事中,我們需要注意三個(gè)問(wèn)題:一是俊熙在什么情況下開(kāi)始玩電子游戲;二是俊熙在什么情況下完全放棄玩電子游戲;三是俊熙有沒(méi)有可能再去尋找一個(gè)電子游戲玩下去,繼續(xù)之前的經(jīng)歷。任何一個(gè)玩過(guò)或還在玩電子游戲的人,或是任何一個(gè)有朋友喜歡玩電子游戲的人,都知道俊熙的故事十分常見(jiàn)。這是拖延帶來(lái)的另一方面的影響,但是這種行為有獨(dú)特之處,耐人琢磨。從心理學(xué)的角度看,電子游戲本身就十分有意思。在后文中,我們將會(huì)讀到,電子游戲所創(chuàng)造的一種特殊的動(dòng)機(jī)條件。湯姆不想一天睡十一個(gè)小時(shí)湯姆睡得太多了,他每天平均要睡十一個(gè)小時(shí)。雖然他并不喜歡這種狀態(tài),但他總是由于各種各樣的原因,每天都要多睡幾個(gè)小時(shí)。他的身心都很健康,唯獨(dú)早上起床十分艱難。即使醒來(lái)時(shí)覺(jué)得休息夠了,他仍會(huì)賴在床上,然后又睡著了,最終多睡一個(gè)甚至三個(gè)小時(shí)。他除了工作沒(méi)有太多的事,而且可以根據(jù)自己的情況安排一天的工作。他在自己的小公寓里用電腦工作,也在這里睡覺(jué)。每次吃完飯,他常常會(huì)躺在床上,然后打個(gè)盹。他完成一部分工作,就走向床邊,一不小心就又睡著了。他幾乎每天都會(huì)離開(kāi)家見(jiàn)見(jiàn)朋友,或散步,或去健身房鍛煉,但除此之外,他大部分時(shí)間都待在小公寓里。除了躺在床上睡覺(jué)之外,他有時(shí)在電腦前工作,有時(shí)在狹小的公寓里踱步,偶爾看看書(shū)或電視,也是躺在床上完成的。即使每天睡得過(guò)多,他也有時(shí)間來(lái)完成需要完成的事情,甚至還能分出時(shí)間來(lái)進(jìn)行一些休閑活動(dòng)。那么,嗜睡是怎么回事呢?通俗來(lái)說(shuō),嗜睡要么是因?yàn)閼卸?,要么是因?yàn)橐钟?,要么是由一些生理疾病?dǎo)致的。毫無(wú)疑問(wèn),這些原因肯定說(shuō)得通。然而,即使是想睡覺(jué)這樣直接的行為,首要的決定因素也往往是動(dòng)機(jī),這個(gè)因素常常被人們完全忽視。我認(rèn)為,這些例子充分展現(xiàn)了我們面臨的情境和問(wèn)題。我們想知道,這些與意志完全相反的行為背后,究竟隱藏著怎樣難以捉摸的心理機(jī)制。我們也想知道,為什么我們不能讓自己去做某些事情,也不能阻止自己做另外一些事情。此外,為什么這樣的行為如此普遍?為什么有些任務(wù)對(duì)于我們就像是抬起巨石那么難,有些事情卻充滿誘惑,讓我們無(wú)法控制自己遠(yuǎn)離它們。最后,我們還想知道,我們有時(shí)能夠克服這些行為的原因和方法,我們能從中學(xué)到什么,以及我們需要學(xué)習(xí)哪些知識(shí),來(lái)幫助自己更好地把握命運(yùn)。注:\h1.這一例子,以及接下來(lái)的四個(gè)例子,皆基于真人真事。除了第三個(gè)例子,它們都是源于我個(gè)人經(jīng)驗(yàn)和我身邊遭遇同樣問(wèn)題的人。第三個(gè)例子是關(guān)于抽煙的,首先是基于我對(duì)人們的觀察,其次是基于我自己的類似經(jīng)驗(yàn)。第二章揭開(kāi)人類行為動(dòng)機(jī)的神秘面紗

在探討任何心理功能或心理理論前,我們最好先對(duì)上述事例背后較為復(fù)雜的原因進(jìn)行初步分析。在這里,我們可以了解到一種很深刻的見(jiàn)解,在討論行動(dòng)和結(jié)果的差異性上,這種見(jiàn)解獲得了廣泛的認(rèn)可。人們要的是結(jié)果,而不是行動(dòng)乍聽(tīng)上去,吉姆似乎想完成他的論文,安瑪麗想減肥,約翰想戒煙,俊熙想戒掉電子游戲,湯姆想睡得少一些。但是,他們的行為是不可理解的。如果仔細(xì)觀察,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)這些人想要的不是這些行動(dòng),而是結(jié)果。吉姆并不想寫(xiě)論文,他只是想要寫(xiě)論文帶來(lái)的結(jié)果,即通過(guò)文學(xué)課的考核。安瑪麗并不想去健身房,至少在健身兩周后是這樣想的,她想要的也是結(jié)果,也就是減到她理想的體重。約翰并不想不抽煙,因?yàn)槌闊熃o他帶來(lái)了巨大的滿足感,他愛(ài)煙草的味道以及煙草帶來(lái)的鎮(zhèn)靜感。他想要的結(jié)果是身體健康,節(jié)約開(kāi)支,更受親朋好友的歡迎??∥跻惨粯?,他不想戒掉電子游戲,事實(shí)上,他玩起游戲就樂(lè)此不疲。他僅僅是想要獲得戒掉游戲帶來(lái)的結(jié)果,即有更多的時(shí)間去做其他有益的事情。湯姆也是,他僅僅是想要通過(guò)少睡三個(gè)小時(shí),來(lái)做其他事情。但是睡眠對(duì)于他來(lái)說(shuō)實(shí)在是太誘人且難以抗拒。這種區(qū)分方式似乎很好地解釋了這些例子,我們最初的疑惑也似乎完全得到了解答。然而,不要高興得太早了。我們現(xiàn)在還未得出應(yīng)對(duì)這些人類行為背后的心理機(jī)制的方法,而只是處于理解這些機(jī)制的起點(diǎn)。畢竟,簡(jiǎn)單地區(qū)分行動(dòng)和結(jié)果無(wú)法告訴我們?nèi)藗兪欠裥袆?dòng)的決定因素,或者是行動(dòng)時(shí)間的決定因素,或者是影響最終是否行動(dòng)的因素。比如,吉姆確實(shí)完成了他的論文,至少在最初兩周內(nèi)安瑪麗確實(shí)非常勤奮地健身,俊熙確實(shí)戒掉了電子游戲,約翰也確實(shí)堅(jiān)持了一段時(shí)間不抽煙。我們的思路已經(jīng)在一條正確的路上了,所以讓我們繼續(xù)前行吧。分清行動(dòng)和結(jié)果的動(dòng)機(jī)有何不同若是將吉姆寫(xiě)論文這一活動(dòng)與結(jié)果分開(kāi)考慮,則我們可以說(shuō),吉姆之所以最終能寫(xiě)完論文,是因?yàn)樗啦煌瓿烧撐牡慕Y(jié)果十分可怕。吉姆一旦再拖延就會(huì)無(wú)法通過(guò)文學(xué)課考核,這一后果僅促使他開(kāi)始寫(xiě)論文,同時(shí),后果的嚴(yán)重程度超過(guò)了他對(duì)寫(xiě)作的厭惡,并最終使他克服了這種厭惡。由此我們可以得出,一個(gè)人對(duì)行為本身(對(duì)吉姆來(lái)說(shuō),是寫(xiě)作的過(guò)程)的意愿和他對(duì)于行為帶來(lái)的結(jié)果(通過(guò)文學(xué)課考核)的意愿,兩者都是一個(gè)人最終是否行動(dòng)的動(dòng)機(jī)因素。每一個(gè)因素都有自身的拉力,若兩個(gè)力是相對(duì)的,則其中更強(qiáng)大的因素將會(huì)決定一個(gè)人的行為。但是,促使人們最終做出選擇的心理機(jī)制到底是什么呢\h\h1?結(jié)果的動(dòng)機(jī):焦慮是來(lái)自未來(lái)的使者在權(quán)衡行動(dòng)和結(jié)果時(shí),我們需要區(qū)分兩種不同的情況。第一種情況是,一個(gè)人還未開(kāi)始行動(dòng),比如吉姆開(kāi)始寫(xiě)論文之前。在這種情況下,行動(dòng)和結(jié)果都僅僅是一種將來(lái)的可能性。兩者都僅是吉姆腦海中的想法,是對(duì)將來(lái)情況的估計(jì)。第二種情況是,一個(gè)人已經(jīng)開(kāi)始行動(dòng),投入其中,比如俊熙一直在玩電子游戲。在這種情況下,行動(dòng)和結(jié)果之間產(chǎn)生了差異,因?yàn)檫@個(gè)正在發(fā)生的行動(dòng)是現(xiàn)實(shí)的、實(shí)時(shí)的和正在進(jìn)行的。行為結(jié)果卻是一種可能性,也是一種對(duì)將來(lái)的預(yù)期。對(duì)吉姆來(lái)說(shuō),寫(xiě)作這一行動(dòng)與不完成論文的后果僅是他腦海中的可能性,并不會(huì)在當(dāng)下真正地實(shí)現(xiàn)。我們知道,最終激發(fā)吉姆寫(xiě)作的動(dòng)力是焦慮。所以,我們可以得出結(jié)論:焦慮的情緒是一個(gè)來(lái)自未來(lái)的使者,它是吉姆對(duì)于行動(dòng)后果的焦慮,即若不能上交論文將會(huì)發(fā)生什么。我們可以假定,對(duì)行動(dòng)本身的預(yù)期,也存在一個(gè)未來(lái)的使者。在吉姆的案例中,這一使者表現(xiàn)為吉姆每次打算寫(xiě)論文時(shí)就會(huì)感到的恐懼\h\h2。據(jù)此,我們可以得知,情感和情緒對(duì)一個(gè)人的動(dòng)機(jī)有巨大的影響。在任何情況下,將來(lái)或者說(shuō)預(yù)期發(fā)生的事情,都會(huì)通過(guò)它們被想起時(shí)引發(fā)的想法、聯(lián)想和情感,對(duì)一個(gè)人當(dāng)下的行為產(chǎn)生影響。兩種力:當(dāng)前的誘惑和對(duì)后果的焦慮在類似俊熙的案例中,對(duì)將來(lái)的預(yù)期與當(dāng)下投入的活動(dòng)(即電子游戲)發(fā)生沖突,我們可以想象這兩種因素對(duì)一個(gè)人的行為產(chǎn)生的影響??∥跻呀?jīng)牢牢地被電子游戲吸引,他對(duì)未來(lái)的預(yù)期很難促使他放棄玩游戲。既然長(zhǎng)時(shí)間玩電子游戲的后果(或者說(shuō)做更有益的事可能帶來(lái)的結(jié)果),無(wú)法讓他停止玩電子游戲,那么即使這種停下來(lái)的想法經(jīng)常出現(xiàn),也無(wú)法讓他有所改變。我們可以得出結(jié)論:與他當(dāng)下玩游戲的體驗(yàn)和快樂(lè)相比,那些未來(lái)的快樂(lè)預(yù)期顯得十分無(wú)力。即使是一些未來(lái)的安排的確讓他放下了游戲機(jī),比如他計(jì)劃去見(jiàn)朋友,這就像是一個(gè)拖延癥患者在截止日前開(kāi)始行動(dòng),他也是在最后一分鐘才開(kāi)始實(shí)施計(jì)劃。在這種情況下,人們的行為是由同一種因素促成的,即焦慮??∥醯慕箲]是爽約引起的后果,而讓他放下游戲的另一件事便是他覺(jué)得非常餓。這種情況與一項(xiàng)還未做的行動(dòng)的情況是相似的??∥醯墓适聝H僅與吉姆的故事相反,對(duì)此我們不該太感驚訝。吉姆想努力開(kāi)始行動(dòng)(寫(xiě)論文),而俊熙是想停止行動(dòng)(玩電子游戲)。我們只需重新敘述他們的故事,就能看到他們相同的本質(zhì)??梢哉f(shuō),吉姆在努力克服拖延的行為(不論這會(huì)引發(fā)其他什么活動(dòng),有可能恰好是一檔電子游戲)。也可以說(shuō),俊熙在努力做其他的活動(dòng)(不論他希望做什么,比如見(jiàn)朋友)。每一種情況都可分為兩部分,即停止一種活動(dòng),開(kāi)始另一種活動(dòng)。時(shí)刻記住這一點(diǎn)是十分有用的。同時(shí),我們可以清晰地看到,未來(lái)的一件具體的事情及這件事情將會(huì)產(chǎn)生的影響,能最有效地促使人們做出與他們當(dāng)下的意愿相悖的行動(dòng)。對(duì)許多人來(lái)說(shuō),他們只會(huì)在成敗在此一舉的時(shí)刻感受到動(dòng)力,因?yàn)橹挥性谶@時(shí),人們才能真正感受到即將到來(lái)的后果。然而,這并不是因?yàn)槿藗冎挥性谧詈箨P(guān)頭才能感到焦慮。對(duì)于未完成的職責(zé),人們總會(huì)感到焦慮(只是在最后時(shí)刻,這種焦慮感是最明顯的)。我們需注意到,強(qiáng)烈的饑餓感與強(qiáng)烈的焦慮感有非常相似的心理機(jī)制,饑餓讓俊熙放下了游戲去吃飯,而焦慮則讓他放下游戲去見(jiàn)朋友。兩種動(dòng)機(jī)在這里較量:活動(dòng)的準(zhǔn)備工作正如我們?cè)诶又锌吹降?,許多非自愿的行為是由于一個(gè)人對(duì)行動(dòng)與結(jié)果有不同的意愿:(1)要么是某個(gè)活動(dòng)的誘惑超過(guò)了活動(dòng)可能帶來(lái)的消極影響;(2)要么是一個(gè)好的結(jié)果激發(fā)的動(dòng)力不足以消除一個(gè)人對(duì)活動(dòng)本身的反感。然而,這不能解釋許多不具備條件卻有相同行為的情況,同樣,這也不足以解釋具備上述條件卻沒(méi)有相同行為的情況。這是因?yàn)槲覀冞€未考慮許多其他的因素。舉個(gè)十分簡(jiǎn)單的例子:一個(gè)人對(duì)某一行動(dòng)及該行動(dòng)的結(jié)果都有十分積極的意愿??死锼瓜矚g打籃球,然而,他步行三十分鐘才能到籃球場(chǎng)。每次想打球的時(shí)候,想到要步行三十分鐘,他便在沙發(fā)上無(wú)法動(dòng)彈。在這個(gè)例子中,打籃球及打籃球的結(jié)果都是克里斯想得到的。他不想要的是開(kāi)始這項(xiàng)活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作。不論什么樣的情況,所有活動(dòng)都會(huì)有這種入門障礙,這也需要一種激活能量。這種入門障礙往往會(huì)阻止一個(gè)人開(kāi)始一項(xiàng)活動(dòng),即使這項(xiàng)活動(dòng)是誘人的,而且這項(xiàng)活動(dòng)的結(jié)果從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看是有益的。所以,我們最好將一項(xiàng)活動(dòng)的執(zhí)行過(guò)程分為兩部分,即開(kāi)始一項(xiàng)活動(dòng)前的行動(dòng)和活動(dòng)本身。當(dāng)一項(xiàng)活動(dòng)本身及活動(dòng)的結(jié)果開(kāi)始在我們的腦子里較量時(shí),我們必須把活動(dòng)開(kāi)始前需要完成的行動(dòng)考慮在內(nèi)。這些準(zhǔn)備活動(dòng)常常是比較辛苦和消耗性的,所以它們總是成為開(kāi)始一項(xiàng)活動(dòng)的阻礙因素。如果一項(xiàng)活動(dòng)本身使人抵觸,但活動(dòng)的結(jié)果十分誘人,那么活動(dòng)前的入門障礙將只會(huì)成為附加的消極因素。如果一項(xiàng)活動(dòng)本身令人向往,但活動(dòng)的結(jié)果有害,那么開(kāi)始這項(xiàng)活動(dòng)前的準(zhǔn)備行動(dòng)就能成為決定性的阻礙因素,最終讓天平倒向放棄行動(dòng)這一端。即使活動(dòng)及活動(dòng)的結(jié)果都是誘人的,活動(dòng)前的準(zhǔn)備工作也同樣能成為阻礙最終行動(dòng)的決定因素??傊?,在一項(xiàng)活動(dòng)與活動(dòng)的結(jié)果之間進(jìn)行一番心理較量后,勝出者必須與活動(dòng)開(kāi)始的準(zhǔn)備動(dòng)作這一因素再戰(zhàn)一回合。如果一個(gè)人努力想要停止已經(jīng)開(kāi)始的某項(xiàng)活動(dòng),則停止所需要的步驟也將會(huì)起到同樣的作用。目前的情形:進(jìn)入對(duì)人類行為動(dòng)機(jī)的深入分析到此為止,我們對(duì)人類行為動(dòng)機(jī)的描述已經(jīng)有了不錯(cuò)的進(jìn)展。更為重要的是,我們從心理上分清了每一個(gè)活動(dòng)的三個(gè)部分——活動(dòng)本身、活動(dòng)的結(jié)果和活動(dòng)需要的準(zhǔn)備工作。最后一個(gè)因素或許會(huì)與前兩個(gè)因素相悖,最終將人的決定拉到相反的方向。這一發(fā)現(xiàn)如下一頁(yè)中的圖一所示?,F(xiàn)在,我們似乎走到一個(gè)死胡同里,并對(duì)接下來(lái)該如何繼續(xù)探索十分茫然。畢竟,按照一些一般性的心理知識(shí)來(lái)分析人類行為,比如心理斗爭(zhēng)、心理意愿與心理障礙,只能讓我們的分析走到這里。要想更深入地理解現(xiàn)在的問(wèn)題,我們必須對(duì)一個(gè)人在考慮行動(dòng)及行動(dòng)結(jié)果的心理過(guò)程,進(jìn)行更為細(xì)致的考察。只有這樣,我們才能夠發(fā)現(xiàn)決定最終行動(dòng)的最為重要的因素。只有這樣,我們才能學(xué)會(huì)有意識(shí)地調(diào)控這些因素,讓自己更能把握行動(dòng)。事實(shí)上,在科學(xué)研究中,要想對(duì)一個(gè)精細(xì)的問(wèn)題提出解決方案,我們必須從不同的角度進(jìn)行研究。接下來(lái),我們將從內(nèi)省心理學(xué)的角度出發(fā),以便獲得對(duì)人類行為動(dòng)機(jī)最為深入的理解,以及伴隨而來(lái)的對(duì)各種上癮的克服能力、激勵(lì)效果的提升、對(duì)懶惰的規(guī)避等。所以,讓我們開(kāi)始走這條鄰近的小路吧,它能夠幫我們直接找到關(guān)于動(dòng)機(jī)的解決方案。在這個(gè)過(guò)程中,在這兩條小路相交的地方,我們也將會(huì)獲得目前這些探索的答案。注:\h1.畢竟,每一個(gè)行為僅僅是使行為發(fā)生的心理過(guò)程的癥狀。\h2.為避免接下來(lái)可能的誤會(huì),我想要解釋下原文中“affect”的意思?!癮ffect”,作為名詞,意思是“感覺(jué)、情緒”。這個(gè)單詞貫穿于這本書(shū)中,它指的是人的任何一種感受,這種感受常常是出現(xiàn)在人們認(rèn)知一件事物后的結(jié)果。請(qǐng)不要與動(dòng)詞“affect”混淆,動(dòng)詞“affect”的意思是“影響”。第三章深入分析:動(dòng)機(jī)的心理本質(zhì)在這一章,我將提出一個(gè)新的概念:快樂(lè)無(wú)意識(shí)。這是一種平時(shí)不易被覺(jué)察卻時(shí)時(shí)在起作用的古老心理機(jī)制。通過(guò)對(duì)這一概念的理解,我們將可以理解人類各種各樣的、復(fù)雜的動(dòng)機(jī)因素。人類有減少不悅的心理沖動(dòng)首先,我們將分析生理感受的激發(fā)(或阻礙)作用。讓我們先舉一個(gè)基礎(chǔ)性的例子,以兩個(gè)膝蓋疼痛的人為例:A和B在走路的時(shí)候,A的膝蓋更疼。在其他的因素相同的情況下,我們可以十分有把握地預(yù)測(cè),在疼得不能再走路只能停下休息之前,B將會(huì)比A走得更遠(yuǎn)。若是C一個(gè)人在不同時(shí)間里面臨這兩種情況,我們也能給出相同的預(yù)測(cè),即在其他因素相同的情況下,C在某一次走路的時(shí)候,感到膝蓋比另一次更疼,那么我們可以預(yù)測(cè),他感到膝蓋更疼的那一次步行將更早結(jié)束。除此之外,不可能再有其他的可能了。疼痛感是最終影響我們的因素。不論造成疼痛的原因是什么,疼痛都會(huì)促使我們停止步行。疼痛越劇烈,停止的動(dòng)機(jī)越大。在諸如此類的情境下,一個(gè)人的真正動(dòng)機(jī)就是簡(jiǎn)單地?cái)[脫或至少是減少疼痛。這種動(dòng)機(jī)不僅出現(xiàn)在生理疼痛的時(shí)候,因?yàn)槊考?huì)造成痛感和不悅感的事情,都存在這樣的動(dòng)機(jī)。一個(gè)人越感到餓,他就越有動(dòng)力進(jìn)食來(lái)緩解饑餓。一個(gè)人越感到冷,他就越有動(dòng)力尋找溫暖。一個(gè)人的皮膚越感到癢,他就越發(fā)被迫去撓癢。我們也能很明顯地看到,疼痛感不僅讓我們產(chǎn)生緩解它的行為動(dòng)機(jī),而且會(huì)降低其他無(wú)法緩解它的行為動(dòng)機(jī),這種動(dòng)機(jī)的增強(qiáng)和減弱都與疼痛感的強(qiáng)度相關(guān)。用較為通俗的話來(lái)描述動(dòng)機(jī):一個(gè)人腸胃感染,嘔吐發(fā)燒,十分不適,他會(huì)暫時(shí)失去所有的熱情,對(duì)一切活動(dòng)都不感興趣,除非這些活動(dòng)能幫他治病。即使他接到了總統(tǒng)的電話,他可能也會(huì)讓總統(tǒng)明天再打來(lái)?,F(xiàn)在,讓我們看看是否可以將這個(gè)原則應(yīng)用到人類的感情方面。沒(méi)有人能否認(rèn)情感的動(dòng)力作用。想象一下,一個(gè)演員在屏幕前問(wèn)自己:“我的動(dòng)機(jī)是什么?”我們已經(jīng)在這本書(shū)的開(kāi)頭讀到一些例子,它們闡述了焦慮感如何激發(fā)拖延癥患者最終寫(xiě)成論文,如何激發(fā)游戲玩家暫時(shí)放下游戲。但是,毫無(wú)疑問(wèn),諸如悲傷、焦慮和憤怒這樣的情感,不論它們的作用是什么,本質(zhì)上,它們都是作為一種不悅的情感在起作用。受這些不悅的情緒激發(fā),人們采取的行動(dòng)能夠緩解和消散這些情緒(有時(shí)甚至能用一種愉悅的情緒代替)。一個(gè)憤怒的人將會(huì)試圖報(bào)復(fù)惹怒他的人,當(dāng)他實(shí)現(xiàn)報(bào)復(fù)后,憤怒就消失了。一個(gè)飽受焦慮折磨的人通常會(huì)試圖避免任何讓自己感到焦慮的事物,于是焦慮感就消失了。悲傷的作用更為復(fù)雜,但是通常來(lái)說(shuō),悲傷情緒會(huì)讓人從悲傷的環(huán)境里走出來(lái),從某種程度可以緩解這種情緒。由此,我們可以得出結(jié)論,雖然不能說(shuō)得那么絕對(duì),但在很大程度上,情感帶來(lái)的動(dòng)力也是由生理上的不悅導(dǎo)致的。按照最為基礎(chǔ)的因果原則,我們可以確信,如果這些情緒的唯一作用就是引發(fā)他們標(biāo)志性的不悅感及潛在的緩解方式(比如報(bào)復(fù)),它們就像引發(fā)這些不悅感一樣,會(huì)在人們身上激發(fā)同樣的動(dòng)力,這些動(dòng)力至少在特質(zhì)上是相同的。我們來(lái)看看,以下例子的本質(zhì)區(qū)別到底在哪里。一個(gè)正在生氣想要報(bào)復(fù)的人(或者飽受焦慮折磨想要尋求安全感的人)與一個(gè)肚子餓了想要食物的人,或是一個(gè)感到疲憊想要休息的人,或是一個(gè)感到惡心想要嘔吐的人,或是充滿性欲想要做愛(ài)的人,他們的區(qū)別到底在哪里呢?日常生活中有數(shù)不清的事例可以證明,情緒與生理的不悅,是在公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境里勢(shì)均力敵的對(duì)手,它們決定人類最終的行為。一個(gè)害羞的小孩,由于過(guò)于焦慮以至不敢詢問(wèn)老師是否可以去廁所,但當(dāng)他憋不住尿的時(shí)候,他便克服了焦慮感。一個(gè)生氣的少年拒絕吃飯,存心激怒他的母親,最終他的憤怒屈從于更強(qiáng)烈的饑餓感。在絕大多數(shù)案例中,有很深道德感或有宗教信仰的人將會(huì)遭遇更多這樣的時(shí)刻,當(dāng)他自然的性欲變得比對(duì)性本身的負(fù)罪感更為強(qiáng)烈時(shí)(自身的性欲會(huì)給他們帶來(lái)一種不悅感或沖突感),他們會(huì)通過(guò)性交或手淫來(lái)緩解性欲\h\h1。由此,我們自然會(huì)認(rèn)為,我們剛發(fā)現(xiàn)了人類動(dòng)機(jī)中最為重要的心理機(jī)制,即人類內(nèi)心深處企圖減少不悅或疼痛的心理需要。更為準(zhǔn)確地說(shuō),人類的沖動(dòng)會(huì)激勵(lì)或驅(qū)使人們做出一些行為來(lái)完成自身最基本的生理功能。更令人吃驚的是,這種沖動(dòng)機(jī)制的作用范圍非常廣泛,其中包括許多更為復(fù)雜的行為、非基本的行為,甚至一些非常表象的行為。但是,在總結(jié)概括這些發(fā)現(xiàn)之前,我們必須認(rèn)識(shí)到,我們還只認(rèn)識(shí)到了其中一半的真相。人類除了有減少痛苦的需求外,還渴望增加快樂(lè)。人類有尋找快感的深層動(dòng)機(jī)如果讓一個(gè)人處于一種平和的狀態(tài)中,不悲不喜,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)他所做的一切事情都沒(méi)什么特色。在這種狀態(tài)中的人實(shí)質(zhì)上是很無(wú)聊的\h\h2。在這種狀態(tài)下的人,會(huì)被那些帶來(lái)快感的事情吸引,并為此癡迷。這個(gè)問(wèn)題不僅僅是指帶來(lái)快感的實(shí)際行動(dòng),因?yàn)槿绻粋€(gè)人無(wú)法親身經(jīng)歷令人愉悅的活動(dòng),他就會(huì)通過(guò)思維來(lái)獲得。他會(huì)沉浸于想象或回憶中,或是思考一些有意思的事情。若是出于某些原因,他連這些也無(wú)法做到,則他的大腦無(wú)意識(shí)的部分就會(huì)通過(guò)聯(lián)想和幻覺(jué)來(lái)獲得快感。他的腦子里會(huì)開(kāi)始響起一首歌,讓他想起鼓勵(lì)人心的圣歌或是個(gè)人的格言,或者是讓他處于一種令人愉悅的幻覺(jué)中(這一點(diǎn)在無(wú)意識(shí)的白日夢(mèng)中是非常普遍的)。對(duì)任何一個(gè)有過(guò)以下疑問(wèn)的人來(lái)說(shuō),原因都是相同的。比如,為什么在一個(gè)人感到無(wú)聊的時(shí)候,一些歌或調(diào)子常常會(huì)不受控制地在腦海中回響;一個(gè)人會(huì)納悶,為什么自己心里一直重復(fù)某一個(gè)短語(yǔ)或句子(而且,這些短語(yǔ)或句子常常是自我勸誡或是克服困難的鼓勵(lì));為什么一個(gè)人總會(huì)被動(dòng)地陷入一些幻想中;為什么一個(gè)人的思想有時(shí)會(huì)被某些活動(dòng)深深吸引(比如玩電子游戲,看電影或是黃色小說(shuō)),因此我們會(huì)斷定這個(gè)人對(duì)這個(gè)活動(dòng)上癮了。因?yàn)?,所有出現(xiàn)在一個(gè)人腦中的思緒、想法或是其他事情,本質(zhì)上都是令人愉快和能產(chǎn)生快感的事物。一個(gè)人的心理在潛意識(shí)的驅(qū)使下在取悅自己,把自己帶到更為快樂(lè)的地方。但是人的心理不會(huì)是簡(jiǎn)單地想要獲得快感,他還想要增強(qiáng)快感。一個(gè)人在一種平和的狀態(tài)中醒來(lái),對(duì)一些快感不明顯的活動(dòng)也會(huì)感到滿意,比如說(shuō)讀一本書(shū)(讀書(shū)不會(huì)是一項(xiàng)非常令人興奮的活動(dòng),讀教材更是如此),或者是開(kāi)始一項(xiàng)創(chuàng)造性的活動(dòng)(這或許會(huì)帶來(lái)一定的快感)。然而,當(dāng)一個(gè)人完成了一些更為刺激的活動(dòng),比如玩游戲或看電視綜藝節(jié)目,他會(huì)發(fā)現(xiàn)自己很難再投入上述的那些快感不足的活動(dòng)中。他感到的無(wú)聊和抗拒等同于他在平和的狀態(tài)時(shí)面對(duì)一件令人不悅的活動(dòng)時(shí)的感受(比如一件不太緊急的日常瑣事)。我們能從大多數(shù)人讀書(shū)時(shí)的心理狀態(tài)中觀察到這種心理現(xiàn)象,這種心理現(xiàn)象一直令人困惑且令人不悅。我們注意到,在讀書(shū)的過(guò)程中,人們會(huì)突然沉浸在自己的思緒中,而不再去理解書(shū)中的意思。一旦走神,我們就很難再次開(kāi)始閱讀,因?yàn)椴灰粫?huì)兒我們又會(huì)開(kāi)始想自己的事情。原因是侵占大腦的那些思緒往往比讀書(shū)能帶給我們更多的快感。一旦一本書(shū)的內(nèi)容引起了一連串更為吸引人且令人愉悅的想法,玩味這些想法就會(huì)無(wú)意識(shí)地代替閱讀。然而,如果一本書(shū)的內(nèi)容讓人想起一些令人焦慮或憤怒或悲傷的想法,或是帶來(lái)任何的不悅感,我們就會(huì)自然而然地試圖緩解不悅。在每一種情況下,我們的注意力都不由自主地偏離了閱讀,要么是為了思考一些更為愉悅的事情而放棄了閱讀,要么是因?yàn)殚喿x的內(nèi)容引發(fā)了一些不愉快的感受。這可以解釋同種性質(zhì)的所有場(chǎng)景,比如在聽(tīng)演講或講座的時(shí)候,我們開(kāi)始走神,想一些其他的事情。我們的日常動(dòng)機(jī):讓快樂(lè)增加,讓不快減少目前,我們所有的證據(jù)都證實(shí)了一種深層次的心理影響的存在,它由快感和不悅兩種感覺(jué)作用于人類的各種認(rèn)知和行為。這種心理影響可以描述為:增加快感和減少不悅。在19世紀(jì)末20世紀(jì)初的心理學(xué)家看來(lái),這已是被廣為接受和認(rèn)可的觀點(diǎn)。自那時(shí)起,尋求快感、規(guī)避不悅就被認(rèn)為是人類心理最為基本的動(dòng)機(jī),是其他一切心理功能的基礎(chǔ)。弗洛伊德將這稱作“快樂(lè)原則”。但是,對(duì)于今天的當(dāng)代心理學(xué),一切都變了\h\h3。然而,基于我們現(xiàn)有的證據(jù),我們?nèi)匀豢梢缘贸鼋Y(jié)論:不可否認(rèn),人類的大部分動(dòng)機(jī)是由快樂(lè)原則決定的。對(duì)理解人類心理和行為來(lái)說(shuō),這一步本身就是很大的收獲,然而,隨著進(jìn)一步的探究,我們有了一個(gè)更為驚人的發(fā)現(xiàn),那就是快樂(lè)原則無(wú)處不在,它出現(xiàn)在人類功能運(yùn)轉(zhuǎn)的方方面面,而且在每種情況下,它對(duì)人們的行為和思考都起主導(dǎo)作用。如果我們學(xué)會(huì)觀察自己身上的這種影響,我們就會(huì)發(fā)現(xiàn),即使是微不足道的行為,比如說(shuō)早晨起床,也是由快感或不悅的動(dòng)機(jī)決定的。若是躺在床上能夠提供快樂(lè),一個(gè)人要么會(huì)因?yàn)槠渌顒?dòng)能創(chuàng)造更多的快樂(lè)而起床(比如,新一天即將開(kāi)啟的興奮、晨跑、對(duì)一項(xiàng)體育賽事結(jié)果的好奇、喜歡的節(jié)目又更新了一集),要么就是因?yàn)槠渌恍┢惹械膭?dòng)機(jī)而起床(比如,尿急、饑餓、鬧鐘惱人的聲音、躺太久而帶來(lái)的不適、對(duì)需要完成的事情的焦慮、對(duì)睡太久突然產(chǎn)生的厭倦\h\h4)。另外,即使躺在床上已不能帶來(lái)任何快樂(lè),甚至還讓人有些不悅(當(dāng)一個(gè)人不困后,躺在床上就讓人覺(jué)得不舒服),人們還是需要另外的動(dòng)機(jī)促使他起床,因?yàn)槠鸫策@個(gè)動(dòng)作本身往往是令人不悅的\h\h5。這告訴我們,增加快感和緩解不悅的需求,不僅是動(dòng)機(jī)的主要類型,而且是動(dòng)機(jī)的本質(zhì)。我們能在所有的動(dòng)機(jī)背后找到這種心理上的力量(19世紀(jì)的心理學(xué)家做了大量這方面的研究),任何能被稱為動(dòng)機(jī)的因素都源于此。然而,盡管增加快感和減少不悅的需求如此普遍,而且控制著人類認(rèn)知和行為的所有方面,但除非它們清晰地顯示出來(lái),不然很多人就會(huì)忽視快感和不悅在生活中扮演著多么重要的角色。對(duì)他們來(lái)說(shuō),這一切都是無(wú)意識(shí)的。而那些留意到自己感覺(jué)的人,卻將快感和不悅當(dāng)作他們的想法或行動(dòng)的結(jié)果(副作用)。事實(shí)上,快感和不悅應(yīng)該是原因。現(xiàn)在,我們意識(shí)到這一因素的影響是廣泛且復(fù)雜的。它在基本功能上的二元論,以及神秘地屬于人們大腦無(wú)意識(shí)的性質(zhì),讓我們確信,我們討論的是人類大腦中的一個(gè)獨(dú)特且無(wú)意識(shí)的機(jī)制:它最為古老又最為重要。在心理學(xué)理論的范圍內(nèi),我們必須承認(rèn)它是人類心理的一個(gè)獨(dú)特的無(wú)意識(shí)系統(tǒng)\h\h6?,F(xiàn)在,在廣為人知且被大量研究的聯(lián)想無(wú)意識(shí)之外,我們可以加上第二個(gè)完全獨(dú)立的系統(tǒng)——“快樂(lè)無(wú)意識(shí)”。動(dòng)機(jī)的根源:動(dòng)物的快樂(lè)無(wú)意識(shí)在將快樂(lè)無(wú)意識(shí)這一獨(dú)立的系統(tǒng)作為影響人類機(jī)能運(yùn)作的一大關(guān)鍵因素時(shí),我們不能忽視,在它控制下的許多功能以及它的控制方式,毫無(wú)疑問(wèn)都適用于動(dòng)物。事實(shí)上,有意識(shí)的意志力在某種程度上獨(dú)立于快樂(lè)無(wú)意識(shí),它會(huì)抑制快樂(lè)無(wú)意識(shí)發(fā)揮作用,而低等動(dòng)物完全缺乏這種意志力。所以說(shuō),如果快樂(lè)原則只是大致引導(dǎo)和控制人類行為,我們就能夠推出,快樂(lè)原則對(duì)動(dòng)物的行為也起到同樣的作用。這一原則從生物進(jìn)化的最初階段便一直有效。這一點(diǎn)十分有意義。快樂(lè)無(wú)意識(shí)只認(rèn)可兩種刺激——快樂(lè)和不悅,它的唯一功能就是驅(qū)使有機(jī)體尋找快樂(lè),避免不悅。這種最基本的二元功能可以追溯至快樂(lè)和不悅原始的起源。或許,我們今天仍然可以看到,在最初等生命體里起作用的二元功能,一個(gè)單細(xì)胞只需要辨認(rèn)出哪些是必需的營(yíng)養(yǎng)物質(zhì),然后用菌毛帶動(dòng)自己靠近這些物質(zhì);哪些是有毒有害的不利物質(zhì),然后用菌毛帶動(dòng)自己遠(yuǎn)離這些物質(zhì)。即使這不是快樂(lè)無(wú)意識(shí)最初的進(jìn)化起源(事實(shí)上,我們也很難想象這就是起源),它的起源與細(xì)胞的選擇也出于同一種原因。一個(gè)初級(jí)簡(jiǎn)單的有機(jī)體僅需避免不好的物質(zhì),找到營(yíng)養(yǎng)物。這是進(jìn)化的必要開(kāi)端。更為復(fù)雜的有機(jī)體的進(jìn)化需要更多樣的功能。所以,自然進(jìn)化的歷程就會(huì)(而且似乎已經(jīng)是)建立在這個(gè)二元系統(tǒng)的基礎(chǔ)上。在進(jìn)化歷程的某一個(gè)節(jié)點(diǎn),我們可以發(fā)現(xiàn),直覺(jué)和情感或許是遵循某種順序發(fā)展的,而這種順序便是基于快樂(lè)原則來(lái)幫助有機(jī)體適應(yīng)周圍的環(huán)境\h\h7。我們可以看到,更為復(fù)雜的有機(jī)體不僅需要趨利避害,而且需要完成許多不同的任務(wù)。自省并不能讓我們得出任何關(guān)于動(dòng)物直覺(jué)的知識(shí),我們首先討論下情緒及情緒的功能吧。情緒建立在快樂(lè)原則的基礎(chǔ)上,在快樂(lè)無(wú)意識(shí)的規(guī)則下,情緒驅(qū)動(dòng)我們的行為。這些情緒激發(fā)的行為毫無(wú)疑問(wèn)也是有利于進(jìn)化的。以憤怒的情緒作為例子:一個(gè)憤怒的人會(huì)對(duì)惹怒他的人進(jìn)行報(bào)復(fù)或?qū)嵤┍┝Α嵟旧硎遣粣偟?,人類固有的消除憤怒的方式就是?bào)復(fù),進(jìn)行報(bào)復(fù)會(huì)帶來(lái)一種宣泄的滿足感和一種巨大的愉悅。憤怒是對(duì)傷害的抵抗,是對(duì)施害者的報(bào)復(fù)。然而它無(wú)法彌補(bǔ)已經(jīng)承受的傷害,它只能通過(guò)警告施害者施害的后果,來(lái)保護(hù)一個(gè)人免于將來(lái)的傷害。我們能夠從動(dòng)物世界中清晰地觀察到這一點(diǎn)?;蛘撸覀兡媒箲]舉個(gè)例子:一個(gè)焦慮的人想要擺脫焦慮,因?yàn)榻箲]讓人痛苦,所以他會(huì)努力規(guī)避那些引起焦慮的事物。如果焦慮是由一件未來(lái)要做的事情引起的,他可能就會(huì)選擇不去做那件事情。但是,如果焦慮是由不去做某件事情引起的,焦慮就會(huì)驅(qū)使他去做那個(gè)事情。焦慮情緒給進(jìn)化帶來(lái)的好處是避免危險(xiǎn),我們可以從動(dòng)物身上觀察到這一點(diǎn)。所有的情緒所激發(fā)的行為以及帶來(lái)的好處,是較為復(fù)雜的話題,我們?cè)诖藷o(wú)法全面地開(kāi)展討論。但是我在此還是要強(qiáng)調(diào),所有的情緒都是在快樂(lè)原則的基礎(chǔ)上運(yùn)作的。至于本能,我們能不能推測(cè)動(dòng)物在受到刺激時(shí),會(huì)感到一種強(qiáng)烈的煽動(dòng),一種令它們不安的不快,所以才會(huì)促使它們做出某種特定的行為或動(dòng)作?當(dāng)一只鳥(niǎo)看到紅色的時(shí)候會(huì)忍不住啄食,是因?yàn)椴贿@樣做它就會(huì)產(chǎn)生一種不愉快的緊張感嗎\h\h8?當(dāng)一只小鴨看不見(jiàn)媽媽的身影時(shí),它會(huì)感到不悅(或焦慮)嗎?魚(yú)有保護(hù)卵的沖動(dòng),不然它會(huì)感到不適或痛苦,它這樣做是出于快樂(lè)嗎?只要有機(jī)會(huì),任何動(dòng)物就會(huì)準(zhǔn)確地知道如何交配,這是因?yàn)榻慌溥@一動(dòng)機(jī)刺激了內(nèi)在的興奮點(diǎn)嗎?或者說(shuō),動(dòng)物發(fā)出求偶信號(hào)吸引配偶,當(dāng)然不是一件毫無(wú)感情的事,而僅僅因?yàn)檫@種叫喚是它們對(duì)性渴望的自然流露?讓我們進(jìn)一步討論大腦進(jìn)化的歷程:我們能夠推斷,直覺(jué)和情緒的進(jìn)化發(fā)展了聯(lián)想記憶,給了大腦保留印象和聯(lián)想的能力。聯(lián)想的能力,即把曾經(jīng)喚起的快樂(lè)、痛苦、情緒和本能與刺激源聯(lián)系起來(lái)的能力。這種發(fā)展模式能夠讓生物按照過(guò)去的經(jīng)驗(yàn)調(diào)整自己的行為,也就是說(shuō),這種發(fā)展模式讓生物能夠?qū)W習(xí)。當(dāng)然,大腦通過(guò)聯(lián)想引發(fā)相關(guān)記憶和感覺(jué),這種運(yùn)作模式是人類的顯著特征。而正是由于這一點(diǎn),在進(jìn)化史上,人類特有的理性、明晰的思維和想象力才最終得以發(fā)展。快樂(lè)無(wú)意識(shí)的動(dòng)機(jī)原理在列舉了這些之后,我們現(xiàn)在可以進(jìn)一步分析人類行為背后的各種動(dòng)機(jī)因子的復(fù)雜互動(dòng)。外部世界帶來(lái)的感覺(jué)、情緒、本能、喜好及清晰的想象都是造成快樂(lè)和不悅的緣由,它們都以某些方式影響著人們的認(rèn)知和行為。但是最終,所有這些都是直接作用于表層的動(dòng)機(jī),對(duì)于人類心理和生理最高層的吸引是:快樂(lè)的無(wú)意識(shí)。基于這一證據(jù),我們可以得出一個(gè)結(jié)論:人類思想和行為的主要決定因素不是認(rèn)知,而是意欲。如果我們考量每一種生理感覺(jué)和精神世界的元素(思想、主意、記憶、信仰),以及考量我們的行為活動(dòng),觀察它們是讓人愉快還是讓人沮喪,是帶來(lái)了快樂(lè)還是減少了不悅,我們就能對(duì)人類行為背后的影響因素獲得更根本的了解\h\h9。再回到拖延的例子,我們可以很清楚地看到這一原則在行動(dòng)中的作用。之前,我們可能感到困惑:為什么使人逃避的焦慮感,竟讓拖延患者(在最終期限前)突然爆發(fā),一心只為完成任務(wù)?更別提,為什么在最后期限來(lái)臨前,雖然他已經(jīng)感受到了很大的焦慮,卻仍不付諸行動(dòng)。如果我們將拖延產(chǎn)生的焦慮看作是由想到未完成任務(wù)的后果引起的不快,就有了解決問(wèn)題的辦法。只要還有時(shí)間可以偷懶,我們就能輕松地消除想到不能完成任務(wù)時(shí)的不悅及伴隨而生的焦慮,方法就是把做這件事的日程定得靠后一些,然后將這件事暫時(shí)拋之腦后(擔(dān)心的想法和焦慮感就會(huì)暫時(shí)消失),直到再也沒(méi)有時(shí)間可以浪費(fèi),拋之腦后的做法無(wú)法再起作用,唯一可以緩解焦慮的方法(這時(shí)的焦慮感最為強(qiáng)烈)就是趕快做這件事情\h\h10。另外一個(gè)可以觀察到的有趣的事實(shí)是,一個(gè)人對(duì)未來(lái)事件的情緒反應(yīng)與他的現(xiàn)實(shí)期待息息相關(guān)。比如說(shuō),不管一個(gè)拖延者如何努力(也沒(méi)有能夠讓他改變想法的事物),他決不能成功騙自己已經(jīng)完成了任務(wù)或者壓根就沒(méi)有什么任務(wù)。同樣,一個(gè)盡力給自己定時(shí)間期限的人,知道這個(gè)期限其實(shí)不會(huì)帶來(lái)什么結(jié)果,就很難說(shuō)服自己相信或者讓自己感受到那種真正面臨最后期限及逾期導(dǎo)致后果時(shí)的焦慮感。事實(shí)上,我們很多人都會(huì)遇到這個(gè)情況:沒(méi)有外在時(shí)間約束,只需對(duì)自己負(fù)責(zé),去嘗試做僅靠意志完成的事業(yè)??鞓?lè)無(wú)意識(shí)經(jīng)常控制我們的注意力在結(jié)束這一討論前,我還想討論一個(gè)問(wèn)題,它關(guān)乎我們執(zhí)行多重任務(wù)時(shí)的情況。事實(shí)上,如果一個(gè)人能給予每一個(gè)任務(wù)必要的注意力,就說(shuō)明他具備同時(shí)處理多重任務(wù)的能力。這實(shí)際上是一個(gè)非常重要的心理因素,但我在此只會(huì)簡(jiǎn)單地描述一下。眾所周知,一個(gè)人的注意力是有限的。而且,每個(gè)人每天能支配的注意力也是隨時(shí)變化的。一些活動(dòng)會(huì)比其他活動(dòng)需要更多的注意力\h\h11。我們的注意力能夠發(fā)揮兩大功能:感知和行動(dòng)。事實(shí)上,我們的感官一次攝取到的信息是有限的,且只能感知到有限的刺激源。另外,我們不僅會(huì)感知到外界的刺激,而且會(huì)感知自己意識(shí)層面的思考和想象,以及一些無(wú)意識(shí)的想法、聯(lián)想和幻想,因?yàn)槲覀冇猛粋€(gè)感知系統(tǒng)來(lái)體會(huì)所有這些\h\h12。它們都爭(zhēng)奪著我們有限的注意力。我們無(wú)法同時(shí)聽(tīng)兩個(gè)演講,看書(shū)時(shí)無(wú)法再與人聊天或者思考另外的問(wèn)題。如果我們邊下象棋邊看電視,對(duì)于棋局的分析就會(huì)受到影響。同樣的,我們聽(tīng)音樂(lè)時(shí)肯定難以解決一道數(shù)學(xué)難題。當(dāng)完全被外部世界吸引,我們就很難充分地思考,反之亦然。當(dāng)做夢(mèng)的時(shí)候,我們很少甚至完全沒(méi)有清晰的思考,所以,產(chǎn)生幻覺(jué)的精神分裂癥患者無(wú)法真正看清楚這個(gè)世界,或控制好有意識(shí)的思維。但是,人們自發(fā)的行動(dòng)也需要等量的注意力。比如,感受某部分肢體需要的注意力,移動(dòng)某部分肢體也需要同等的注意力。事實(shí)上,這兩者是不可分割的。不論什么時(shí)候,只要我們的某一部分肢體失去了感覺(jué),我們就會(huì)發(fā)現(xiàn)同時(shí)失去了移動(dòng)它的能力\h\h13。事實(shí)上,大多數(shù)人在進(jìn)行一項(xiàng)體育活動(dòng)的時(shí)候,如果腦子里還在想其他的事情,也就是說(shuō)注意力還在其他地方,他們就會(huì)發(fā)揮得不好,或者是反應(yīng)慢半拍。若走路的時(shí)候還留心其他事物,則我們常常會(huì)絆倒。我們或許會(huì)把觀察世界和幻想看作人類被動(dòng)的感知行為。然而,這些行為也存在著人類有意識(shí)的思考過(guò)程。我們會(huì)發(fā)現(xiàn)有意識(shí)的思考和推理確實(shí)需要大量的注意力,盡管它的感性內(nèi)容(通過(guò)它所操縱的可聽(tīng)的文字和可見(jiàn)的圖像)對(duì)我們的感官并不產(chǎn)生多大的影響。我提及注意力這個(gè)話題的原因在于快樂(lè)無(wú)意識(shí)控制了注意力,以便增加快感和減少不悅。它強(qiáng)制性地將我們的注意力轉(zhuǎn)移到許多能夠給我們帶來(lái)快樂(lè)和減少不悅的想法、行動(dòng)、聯(lián)想和幻覺(jué)上。最后,我們必須認(rèn)識(shí)到,我們常常強(qiáng)烈地需要利用我們所有的注意力。比如說(shuō),當(dāng)感到非常不悅時(shí),我們就無(wú)法集中注意力做別的事情上了。在這種情況下,我們會(huì)為未被利用的注意力尋找出口。如果我們與一個(gè)棋藝低的人下國(guó)際象棋,我們就會(huì)分心做點(diǎn)別的事情,比如說(shuō)看電視、聽(tīng)音樂(lè),或者同時(shí)再下一盤棋。這些常體現(xiàn)在無(wú)意識(shí)的過(guò)程中,比如說(shuō)在掌心玩弄某個(gè)東西或是在房間里踱步。如果這種行為會(huì)帶來(lái)快樂(lè)和緩解不悅,就更好了\h\h14。讓意志力和快樂(lè)無(wú)意識(shí)握手言和這里存在一個(gè)有交叉的地方:由于快樂(lè)和不悅可能同時(shí)引導(dǎo)著注意力,而這兩者又都是生理感覺(jué),所以都需要注意力的感知。與所有的刺激源一樣,一個(gè)人投入的注意力越多,感知就越生動(dòng)。當(dāng)然,這與快樂(lè)無(wú)意識(shí)的機(jī)能是相符合的,因?yàn)椴徽撘粋€(gè)刺激源是痛苦還是愉悅,它若企圖改變一個(gè)人的認(rèn)知,則首要條件是這個(gè)人需要感知到這個(gè)刺激源。事實(shí)便是,一種感覺(jué)越強(qiáng)烈,人們便會(huì)自動(dòng)地給予越多的注意力。這里有一個(gè)不可否認(rèn)的事實(shí),即人們能夠有意識(shí)地控制注意力的方向。我們將人們能在多大程度上運(yùn)用這種控制力的能力,稱為意志力。意志力與快樂(lè)無(wú)意識(shí)總是處于激烈的競(jìng)爭(zhēng)中,而且意志力常常被快樂(lè)無(wú)意識(shí)擊敗。一個(gè)人很難把注意力集中在那些不會(huì)帶來(lái)快樂(lè)或者減少不快的事情上。即使他想把注意力放在這樣的事情上,通常也不會(huì)保持長(zhǎng)久\h\h15。在面對(duì)許多想法和外界事物時(shí),雖然注意力會(huì)被快樂(lè)無(wú)意識(shí)干擾,但是我們能夠通過(guò)控制注意力,反過(guò)來(lái)間接地控制快樂(lè)無(wú)意識(shí)。換言之,一個(gè)人能夠通過(guò)意志力把注意力集中在他所感知的事物上,從而調(diào)節(jié)他所感到快樂(lè)和不悅的強(qiáng)度。這樣一來(lái),一個(gè)正經(jīng)歷多重不悅的人可以選擇一種他首先想要面對(duì)的不悅情緒,而不是讓自己不可避免地陷入最為強(qiáng)烈的不悅之中——因?yàn)樗鋵?shí)可以控制那些不悅的強(qiáng)度????????????????????????????????\h\h16。講完這點(diǎn),我們進(jìn)入下一章吧,我們將繼續(xù)探索意志力、注意力和快樂(lè)無(wú)意識(shí)之間的區(qū)別。?注:\h1.當(dāng)然,在極少數(shù)病態(tài)的例子中,一些人的情緒變得十分強(qiáng)烈,并最終抑制了他滿足生命最基本的生理需求的最強(qiáng)動(dòng)機(jī)。\h2.當(dāng)然,無(wú)聊自身也有一種令人不悅的特質(zhì)。\h3.在20世紀(jì)中期所謂的行為主義革命之后,所有早期的心理學(xué)著作、理論和發(fā)現(xiàn)都被貼上了不科學(xué)的標(biāo)簽——因此被錯(cuò)誤地捏造出來(lái),與今天的心理學(xué)毫不相干。\h4.這對(duì)大多數(shù)人來(lái)說(shuō),在大多數(shù)情況下都是成立的。但是仍存在其他一些認(rèn)知因素,人們可以運(yùn)用它們來(lái)幫助自己完成一些類似的行為。我們將在后面的章節(jié)討論這一點(diǎn)(見(jiàn)“運(yùn)用想象的力量”一節(jié))。\h5.事實(shí)上,我們?nèi)祟愃械呐?,不論程度大小,在?shí)施的時(shí)候都會(huì)喚起一定的不悅,這種不悅必須由某些動(dòng)機(jī)來(lái)克服。需要付出的努力越大,我們需要越多的動(dòng)力來(lái)克服對(duì)這種努力的恐懼。\h6.它最有可能也處于大腦的一個(gè)專門的區(qū)域。\h7.然而,直覺(jué)與情緒之間的界限較為模糊,我們很難判斷二者是不是同一件事。\h8.銀鷗的雛鳥(niǎo)會(huì)啄鳥(niǎo)媽媽喙上的紅斑,讓鳥(niǎo)媽媽反芻食物到它的嘴里。然而,小雞會(huì)啄任何類似的紅斑,而不管紅斑長(zhǎng)在什么地方。\h9.這與行為主義者以學(xué)習(xí)、強(qiáng)化和刺激—回應(yīng)為?主的方法不同。事實(shí)上,行為主義者獲得的成就、理論的普適性(能夠?qū)⑷魏问虑榉殖蓛深悾簩?duì)積極的加以強(qiáng)化,對(duì)消極的加以懲罰),其實(shí)也是遵循了快樂(lè)和不悅的生理反應(yīng)的二分法則,以及對(duì)快樂(lè)無(wú)意識(shí)的影響(這是行為主義者無(wú)法認(rèn)識(shí)的)。\h10.我們也可以在其他的拖延事例中看到這種效果。比如,一個(gè)人不到最后一天就不還信用卡。這個(gè)人之前會(huì)對(duì)還信用卡產(chǎn)生莫名其妙的抗拒。因?yàn)椴贿€信用卡的后果會(huì)帶來(lái)焦慮,這個(gè)人實(shí)際上是選擇了不想(還信用卡這件事),來(lái)逃避不悅,而不是通過(guò)還信用卡來(lái)緩解不悅感(因?yàn)橥V瓜脒@件事當(dāng)然比完成支付這個(gè)肢體動(dòng)作要容易得多)。支付停車費(fèi)也是同樣的道理。\h11.疲勞和大吃一頓都會(huì)極大地使我們的注意力下降。\h12.我們確實(shí)能夠聽(tīng)見(jiàn)和看見(jiàn)它們。至于幻覺(jué),我們有時(shí)候也能感覺(jué)到,它甚至?xí)霈F(xiàn)在我們的味覺(jué)和嗅覺(jué)里。\h13.或許有一天我們會(huì)發(fā)現(xiàn),在進(jìn)化史上的某個(gè)時(shí)間點(diǎn)上,人類的自發(fā)運(yùn)動(dòng)和行為與感知的區(qū)別。到目前為止,它還只是被看成神經(jīng)系統(tǒng)里感知系統(tǒng)的一種特殊形式。\h14.無(wú)意識(shí)地打破或撕碎某個(gè)東西會(huì)緩解沮喪;讓東西歸置整潔有序可以緩解不適;撫摸皮膚或頭發(fā)能緩解焦慮,減少緊張感。\h15.然而,當(dāng)他的快樂(lè)無(wú)意識(shí)的需求被暫時(shí)滿足時(shí),有時(shí)候他能做到這一點(diǎn)。之后,我將講到這一點(diǎn)。\h16.通常情況下,一個(gè)人越是注意某種感受,這種感受就會(huì)變得越強(qiáng)烈;相反地,隨著注意力的轉(zhuǎn)移,一個(gè)人對(duì)皮膚的癢感或生理的痛感會(huì)變?nèi)趸虿糠窒?。這種現(xiàn)象可以用來(lái)解釋催眠可顯著地緩解疼痛的原因。第四章快樂(lè)無(wú)意識(shí)是如何運(yùn)作的我們現(xiàn)在知道了,動(dòng)機(jī)的心理因素在最基本層面上可分為:快樂(lè)和不悅。在這種新的思路下,我們可以試圖去理解和糾正類似本書(shū)開(kāi)篇提到的有害行為。解決問(wèn)題的關(guān)鍵并不在于用邏輯說(shuō)服或培養(yǎng)意志力,而在于喚起一個(gè)人內(nèi)心深處的快樂(lè)無(wú)意識(shí)來(lái)發(fā)揮作用\h\h1。但在處理這一問(wèn)題前,我們得先來(lái)仔細(xì)探究下快樂(lè)無(wú)意識(shí)到底是如何運(yùn)作的,也將運(yùn)用許多心理學(xué)的方法來(lái)引導(dǎo)、控制和探索快樂(lè)無(wú)意識(shí)。不悅感引發(fā)的動(dòng)機(jī)和快樂(lè)引發(fā)的動(dòng)機(jī)減少不悅感引發(fā)的動(dòng)機(jī)與增加快樂(lè)引發(fā)的動(dòng)機(jī)之間存在一個(gè)根本的差異。不悅感會(huì)激發(fā)人們采取一種非常明確具體的行動(dòng),那就是擺脫或至少是緩解這種不悅感。相比之下,快樂(lè)的獲得卻來(lái)源豐富。即使幫助一個(gè)人擺脫不悅的事情不只一件,通常也只有少數(shù)幾件事情能做到。饑餓感能夠由吃東西消除,寒冷能夠由加熱消除,疲倦能夠由睡眠消除,僵硬感能夠由舒展身體消除,皮膚瘙癢能夠由撓癢消除,尿意能夠通過(guò)撒尿消除,生理疼痛能夠通過(guò)移除制造疼痛的事物消除,諸如此類。對(duì)情緒來(lái)說(shuō),情況也是如此:悲傷的人想要快樂(lè),憤怒的人想要報(bào)復(fù),焦慮的人想要逃離引起焦慮的環(huán)境等。很顯然,一個(gè)人會(huì)設(shè)想行動(dòng)的過(guò)程,然后開(kāi)始全神貫注地思考行動(dòng)該如何執(zhí)行,以及如何處理好所有的問(wèn)題。一個(gè)饑餓的人會(huì)發(fā)現(xiàn)自己想著食物,以及想著該怎么得到它。一個(gè)疲憊的人會(huì)想補(bǔ)覺(jué),一個(gè)性欲很強(qiáng)的人想要性交,一個(gè)生氣的人想要報(bào)復(fù)等\h\h2。而增加快樂(lè)又是另一回事了。不論是讀新聞帶來(lái)微小的愉悅,或是聽(tīng)音樂(lè)帶來(lái)中等程度的愉悅,或是做愛(ài)帶來(lái)的巨大愉悅,通過(guò)任何一種方式增加愉悅,都能很大程度上滿足這種沖動(dòng)。一個(gè)情緒平和的人會(huì)被這些活動(dòng)吸引,即使它們帶來(lái)的愉悅感十分有限,而他最終的選擇很大程度取決于其他的一些因素。比如,需要花多大的努力才能開(kāi)始這項(xiàng)活動(dòng),可能從中獲得什么。他面前有許多可選擇的行動(dòng),這些行動(dòng)能讓他獲得快樂(lè),也就是在這種情況下,他的意志力和理智會(huì)對(duì)他的行為產(chǎn)生最大的影響。我們能從中獲益的一點(diǎn)是,我們需要知道自己努力把握的行為的動(dòng)機(jī)是出于減少不悅感,還是尋找快樂(lè)。當(dāng)然,在不同情況下,抽煙或自慰的動(dòng)機(jī)可能是兩者兼?zhèn)浠蛘呤浅鲇谄湟?。我們需要區(qū)分這兩種不同的動(dòng)機(jī),因?yàn)檫@關(guān)系到我們采取的不同方法。不同來(lái)源的快樂(lè)動(dòng)機(jī)這里有個(gè)非常重要的問(wèn)題,即人們的控制力到底有多大?人們常常覺(jué)得能夠完全控制自己的思想和行動(dòng),是自己的主人,能把握自己的命運(yùn)。這是幻覺(jué)嗎?在很大程度上來(lái)說(shuō),這就是一種幻覺(jué)??鞓?lè)無(wú)意識(shí)是極其隱秘的,發(fā)現(xiàn)并且清晰地描繪它的存在簡(jiǎn)直難于上青天。它隱匿于我們的意識(shí)領(lǐng)域,以至于我們把它對(duì)我們的所有影響,以及對(duì)大腦的完全控制都看成是理所當(dāng)然的。它不提供任何解釋,而且直觀看來(lái),它是不言而喻的。正如一個(gè)人沒(méi)有意識(shí)到情緒在引導(dǎo)認(rèn)知的過(guò)程中所起的作用,它是突然降臨的。他根本不會(huì)去思考為什么,(比如危險(xiǎn)來(lái)時(shí))他躲避,擊打或退縮到一個(gè)洞里去,但是他毫無(wú)疑問(wèn)地知道確實(shí)要這樣做,并能夠運(yùn)用任何理智的工具將這種需求合理化。一個(gè)人很難辨認(rèn)出自身更為基礎(chǔ)和根本的部分,而這一部分就是快樂(lè)無(wú)意識(shí),它可以解釋所有這些欲望。同時(shí),這種無(wú)意識(shí)系統(tǒng)總是力圖讓自己得到滿足,這種動(dòng)機(jī)一直存在,它不似人類的情緒那樣僅是即時(shí)發(fā)生,它是一種生命中常在的力量。然而,人類雖確實(shí)有能力控制注意力,但是這種有意識(shí)的控制與快樂(lè)無(wú)意識(shí)之間存在著非常激烈的競(jìng)爭(zhēng)。人們很難對(duì)一些無(wú)法為我們帶來(lái)快樂(lè)或減少不悅的事物集中精神。在大多數(shù)時(shí)候,雖然我們能夠感到自己擁有控制力,但同時(shí)默許了快樂(lè)無(wú)意識(shí)與之競(jìng)爭(zhēng)。如果我們正努力回憶一段痛苦的過(guò)去,或是說(shuō)正努力讀一本無(wú)法提供絲毫閱讀樂(lè)趣的書(shū),一些更為有趣的聯(lián)想會(huì)隨時(shí)趁機(jī)而入。我們一般無(wú)法終止這些令人愉悅的聯(lián)想,除非另外一些更為有趣的聯(lián)想吸引了我們。然而,我們也能夠?qū)⒆⒁饬Γɑ蛑辽僖徊糠肿⒁饬Γ┘性谝恍┎粣偦蛑行缘氖虑樯?,這種情況并不少見(jiàn)。畢竟,我們的注意力并不是只能集中于一件事情。它可以繼續(xù)拆分,同時(shí)關(guān)注不同的想法、活動(dòng)和感知。如果一個(gè)人當(dāng)前并沒(méi)有不悅情緒,快樂(lè)無(wú)意識(shí)只是單純想要增加快樂(lè),這樣一來(lái),一部分注意力就可以使他得到滿足??鞓?lè)無(wú)意識(shí)其實(shí)并不難取悅。雖然人類大腦在沒(méi)有感受到快樂(lè)的時(shí)候,會(huì)去尋求快樂(lè),但是只要有了一點(diǎn)快樂(lè),或者是只要增加了一點(diǎn)快樂(lè),大腦在很大程度上就會(huì)感到滿足。一個(gè)人只要花一小部分注意力來(lái)完成這件事情,就能享受這種感覺(jué)。我們有許多獲得快樂(lè)的方法:聞令人愉悅的氣味,觀賞美景或藝術(shù),聽(tīng)音樂(lè),沐浴在微風(fēng)中,洗熱水澡,吃美味的食物,完成一項(xiàng)細(xì)致的工作,玩游戲,鍛煉,讀一本有意思的書(shū),體驗(yàn)一種愉悅的情感,思考一個(gè)有意思的想法,沉浸于幻想,聽(tīng)喜劇,和朋友閑逛等。其中一些活動(dòng)所需要的注意力較之其他會(huì)更高,帶來(lái)的快樂(lè)也會(huì)更多。不同的活動(dòng)所需要的注意力和帶來(lái)的快樂(lè)不會(huì)完全相同。當(dāng)我們能夠通過(guò)投入一部分的注意力來(lái)獲得快樂(lè),就能夠?qū)⑹S嗟淖⒁饬τ脕?lái)思考問(wèn)題或者完成我們所選擇的任務(wù)。畢竟,下面這些也不是什么不快的事情:聽(tīng)音樂(lè)的時(shí)候做一些雜活,游泳的時(shí)候想一些無(wú)聊的事情,喝咖啡的時(shí)候?qū)懫撐?。在體驗(yàn)快樂(lè)的同時(shí),我們充分利用了剩余部分的注意力。正是在這類經(jīng)歷中,我們才能逐漸能夠獲得更大的成就。高層次的成就感產(chǎn)生更大的快樂(lè)動(dòng)機(jī)我們需要記住非常重要的一點(diǎn)是,快樂(lè)無(wú)意識(shí)不僅是尋找快樂(lè),而且是尋求增加快樂(lè)。這對(duì)人們的行動(dòng)產(chǎn)生了非常有意思的影響。如果一個(gè)人正在經(jīng)歷一種微微的快樂(lè),比如在完成一項(xiàng)令人不悅的家庭作業(yè)的同時(shí),聽(tīng)一首喜歡的歌,他就不會(huì)刻意想要放下當(dāng)下的活動(dòng),去做一些更令他快樂(lè)的事情。即使他能夠輕易地將目前用于完成作業(yè)的精力用于玩電子游戲,而且電子游戲顯然會(huì)讓他更為開(kāi)心,他也不會(huì)做出這個(gè)改變。關(guān)于這個(gè)現(xiàn)象,一個(gè)原因是他的注意力已經(jīng)用于聽(tīng)音樂(lè)和寫(xiě)作業(yè)這兩項(xiàng)活動(dòng)中,根本無(wú)暇思考更有趣的活動(dòng);另一個(gè)原因是,他對(duì)電子游戲帶來(lái)的更大快樂(lè)的預(yù)期沒(méi)有強(qiáng)大到令他放下正在體驗(yàn)的快樂(lè),所以電子游戲不能驅(qū)使他轉(zhuǎn)移注意力。俗話說(shuō):“一鳥(niǎo)在手,勝過(guò)雙鳥(niǎo)在林?!钡?,如果一個(gè)人的注意力出于某種原因(比如接電話)被動(dòng)地發(fā)生了轉(zhuǎn)移,或者說(shuō)整個(gè)活動(dòng)體驗(yàn)變得讓人不悅(比如他厭煩了音樂(lè)或作業(yè),或同時(shí)厭煩了兩者),他就會(huì)被驅(qū)使著換一個(gè)更為有趣的活動(dòng),也會(huì)較容易服從于那種沖動(dòng)。反之,一個(gè)人想從一個(gè)好玩的活動(dòng)轉(zhuǎn)到一個(gè)沒(méi)那么好玩的活動(dòng),即使后者也能讓他開(kāi)心,就會(huì)出現(xiàn)一種與之前完全相反的情況。這種變化減少了快樂(lè),所以快樂(lè)無(wú)意識(shí)會(huì)讓他十分反感這種變化。放棄之前更大程度的快樂(lè),來(lái)體驗(yàn)一種小的快樂(lè),是非常困難的。這時(shí),只有當(dāng)一個(gè)人突然體驗(yàn)了另外一件不悅的事情,這種從大到小的轉(zhuǎn)換過(guò)程才能完成。正是因?yàn)檫@一點(diǎn),我們才說(shuō)快樂(lè)有高低之分。這也是為什么當(dāng)一個(gè)人的生命充滿了各種各樣令人激動(dòng)的成就和勝利時(shí),那些低層次的消遣,比如玩電子游戲、喝酒便不會(huì)對(duì)他產(chǎn)生吸引力。利用活動(dòng)過(guò)程中產(chǎn)生的快樂(lè)動(dòng)力我們需要理解,當(dāng)一項(xiàng)活動(dòng)令人快樂(lè)的時(shí)候,所謂快樂(lè)只是對(duì)活動(dòng)中所有細(xì)節(jié)的一個(gè)概括??鞓?lè)是對(duì)氣氛起起伏伏的活動(dòng)的一個(gè)平均值的描述,因?yàn)樵谒械幕顒?dòng)中,快樂(lè)的和不悅的體驗(yàn)總是連續(xù)發(fā)生。許多活動(dòng)之所以令人快樂(lè),是因?yàn)樗鼈兿牧巳藗兇罅康纳踔潦撬械淖⒁饬?。前文曾提到過(guò),這是人類大腦非常重要的工作,而它同樣是由快樂(lè)無(wú)意識(shí)驅(qū)使的。玩游戲(比如說(shuō)國(guó)際象棋)、造桌子、創(chuàng)作油畫(huà)、寫(xiě)論文、搭建網(wǎng)站、煲湯,諸如此類的活動(dòng)都需要我們十分投入,且進(jìn)行深入思考。當(dāng)然,我們知道有導(dǎo)向性的思考需要極大的注意力。在上述的每一項(xiàng)活動(dòng)中,一個(gè)人需要持續(xù)思考他接下來(lái)要做什么。他需要將大問(wèn)題拆分成容易處理的多個(gè)部分,接著,他該思考如何完成每一個(gè)部分,然后才開(kāi)始采取必要的行動(dòng),在完成后又開(kāi)始面對(duì)下一個(gè)問(wèn)題。雖然這個(gè)過(guò)程并不總是令人愉悅的,但是每當(dāng)他完成一小步,特別是在克服了一定的困難才完成之后,他會(huì)自然地感到一種快樂(lè)的情緒——一種滿足、一種成就感,這毫無(wú)疑問(wèn)是令人愉悅的\h\h3。同樣,他感受到了一種期待中的放松感,以及對(duì)自己將完成目標(biāo)這一預(yù)期結(jié)果感到激動(dòng)。這是令人愉悅的,所以會(huì)促使著他繼續(xù)行動(dòng)。關(guān)于投入一項(xiàng)活動(dòng),一個(gè)十分有意思的細(xì)節(jié)是,一個(gè)人能從投入一項(xiàng)活動(dòng)中得到多少的快樂(lè),在很大程度上取決于他與這項(xiàng)活動(dòng)發(fā)生深刻聯(lián)結(jié)的能力。反過(guò)來(lái)說(shuō),這同樣取決于一個(gè)人能夠?yàn)檫@項(xiàng)活動(dòng)投入多少注意力。但這是會(huì)變的,一個(gè)人的注意力在一天后會(huì)自然地下降了,比如說(shuō)他變得疲憊或是吃得太多了;或是他的注意力被其他事物打斷,比如出現(xiàn)更令人愉悅的事情讓他分了心;或者是一些不悅的事情占據(jù)了他的一些注意力。在這些情況下,一項(xiàng)之前令他愉快的活動(dòng),現(xiàn)在卻讓他覺(jué)得十分不悅。對(duì)于這個(gè)現(xiàn)象,部分原因是他現(xiàn)在沒(méi)有足夠的精力投入這項(xiàng)活動(dòng),所以他不再能成功地完成任務(wù)中的每一步。這讓他失去了活動(dòng)中高潮的那部分,也就是當(dāng)他成功地完成每一步時(shí)感受到的幸福。另一部分原因是他現(xiàn)在無(wú)法清晰地思考接下來(lái)需要完成的步驟,或者判斷這些步驟的正確性,這還帶來(lái)了不確定、恐懼感,甚至是對(duì)最終結(jié)果的焦慮。這一切都與之前預(yù)期的放松感以及有信心獲得成功時(shí)的激動(dòng)感截然相反\h\h4。游戲能夠體現(xiàn)一項(xiàng)活動(dòng)讓人愉悅的所有細(xì)節(jié),電子游戲更是如此。一檔電子游戲的每一部分都是新的,它讓人興奮又驚奇(只要是好的電子游戲都具備這一特質(zhì))。玩家必須不斷地實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)小目標(biāo),克服重重困難才能向最終目標(biāo)前進(jìn),最終贏得勝利。他被游戲中的不斷進(jìn)步所激勵(lì),這讓他感到興奮,他既對(duì)接下來(lái)游戲帶來(lái)的快樂(lè)充滿期待,又對(duì)接下來(lái)的游戲情節(jié)感到好奇\h\h5。許多游戲并不會(huì)要求玩家為了通關(guān)而投入過(guò)多的注意力,所以即使玩家累了,注意力不集中或是根本心不在焉,游戲也一樣很好玩(只不過(guò)好玩程度可能會(huì)打折扣)。正是由于這些令人愉悅的特質(zhì),電子游戲才會(huì)讓人如此著迷。有趣的是,一旦玩家通關(guān)或是已經(jīng)知曉游戲的套路,這些令人愉悅的效果大部分就會(huì)蕩然無(wú)存。積極的情緒可以無(wú)視快樂(lè)無(wú)意識(shí)的絕對(duì)指令積極的情緒是快樂(lè)的一種特殊來(lái)源。從動(dòng)機(jī)的角度看,它們的持久性讓它們變得獨(dú)特且耐人尋味。也就是說(shuō),它們可以帶來(lái)快樂(lè),卻不用占據(jù)人們?nèi)魏巫⒁饬?。相?duì)消極的情緒來(lái)說(shuō),積極情緒并不太多,它們包括幸福、興奮、喜歡或愛(ài)。在一個(gè)事件圓滿結(jié)束后,幸福感能夠作為一種快樂(lè)延續(xù)幾小時(shí),甚至幾天。它還能讓人將注意力集中在感興趣的事情上,不去來(lái)自快樂(lè)無(wú)意識(shí)發(fā)出的絕對(duì)命令,因?yàn)榭鞓?lè)無(wú)意識(shí)早已經(jīng)得到滿足了。另外,這些情緒帶來(lái)的快樂(lè)比其他來(lái)源所帶來(lái)的快樂(lè)更大。的確如此,這些情緒是人類體驗(yàn)的最高峰。其實(shí),毒品也有類似效果。但是,毒品能讓我們不用集中注意力就感到快樂(lè),但也會(huì)損傷我們的注意力和認(rèn)知功能。充分利用人際交往中產(chǎn)生的動(dòng)力敏銳的讀者可能會(huì)發(fā)現(xiàn),我在這本書(shū)中幾乎沒(méi)有提到人際交往的因素。在本書(shū)最開(kāi)始講述的五個(gè)事例中,主人公們都是孤立的狀態(tài),都在獨(dú)立解決各自的問(wèn)題。他們之所以這樣做是有原因的。事實(shí)上,社會(huì)因素,即他人給我們的經(jīng)歷和動(dòng)機(jī)帶來(lái)的影響,讓始終存在的快樂(lè)無(wú)意識(shí)的推力和拉力變得更加難以琢磨。社會(huì)交往的影響是最大的。人際關(guān)系中充滿著各種情緒以及很多的快樂(lè)和不悅,而我們常常將它們的影響視為理所當(dāng)然的。在很多社交場(chǎng)合,人們行為的動(dòng)機(jī)是復(fù)雜的:我們或許會(huì)努力讓別人發(fā)笑,別人或許也會(huì)努力讓我們發(fā)笑。我們會(huì)擔(dān)心自己讓人失望或被別人批評(píng)。我們或許會(huì)向某人展示自身的吸引力,或至少在想如何做到這一點(diǎn)。我們發(fā)現(xiàn)自己必須勉強(qiáng)同意去參加一些集體活動(dòng),而在一些感興趣的集體活動(dòng)中,我們會(huì)玩得很開(kāi)心。總之,社交的范圍涉及一場(chǎng)復(fù)雜活動(dòng)的許多方面。大多數(shù)人的生活都持續(xù)處于社交網(wǎng)絡(luò)中,他們總能發(fā)現(xiàn)自己以一種理智的、環(huán)境導(dǎo)向的方式來(lái)行動(dòng)。這是因?yàn)樯鐣?huì)環(huán)境中的動(dòng)機(jī)多樣、有力且復(fù)雜,這讓人們很少會(huì)去思考自身行為背后更為基本的心理因素。其次,人類的自省意識(shí)在最初階段是很弱的。一個(gè)人若是擺脫了所有的社會(huì)影響,就會(huì)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)自己再也沒(méi)有動(dòng)力完成之前認(rèn)為重要的事情。他不用焦慮別人要求他完成的任務(wù)(比如工作、上學(xué)或是履行家庭責(zé)任),或不用竭力得到他人贊美(吹噓、炫耀成就或是講述自己的善行)。如此一來(lái),他很有可能發(fā)現(xiàn)自己完全被尋找快樂(lè)的需求占領(lǐng),迅速地傾心于面前那些最低級(jí)、最容易獲得的快樂(lè)。一個(gè)人用這種方式讓自己淪為自己的工具,完全受快樂(lè)無(wú)意識(shí)的支配,這種狀態(tài)至少會(huì)持續(xù)一段時(shí)間,直到他開(kāi)始自我厭惡,或者是其他因素最終讓他走出這種狀態(tài)。很多人都陷于這種泥沼中,我也曾是其中之一,真的想要吃了自己。注:\h1.我們知道,前面兩種方法并不奏效,除非它們也滿足一個(gè)條件,即喚起了快樂(lè)無(wú)意識(shí)的功能。\h2.當(dāng)然,有時(shí)候一個(gè)人完全不知道自己能夠采取什么行動(dòng)來(lái)消除不悅感,尤其是在不悅感的緣由十分復(fù)雜的時(shí)候。比如說(shuō)一個(gè)沮喪的人或者是一個(gè)飽受焦慮之苦的人常常不知道這種情緒的起因是什么。他的注意力將一直沉溺于這種不悅的情緒中,他很有可能會(huì)為此想出一些行動(dòng)或解決辦法。我們可以推斷,他將花很多時(shí)間思考如何解決這個(gè)問(wèn)題。\h3.幸福的情緒是自然而然的,一個(gè)人只要認(rèn)識(shí)到自己通過(guò)努力獲得了一種快樂(lè)或緩解了不悅感,就說(shuō)明他是一個(gè)主動(dòng)的個(gè)體,能夠?yàn)樽约旱男腋X?fù)責(zé)。\h4.這通常會(huì)讓一個(gè)人不再那么關(guān)注他手頭的任務(wù),因?yàn)槭诸^的任務(wù)不再令他愉悅,這本來(lái)是一種積極的反饋循環(huán)。\h5.通常,一個(gè)人在玩電子游戲的時(shí)候會(huì)對(duì)游戲中的人物產(chǎn)生共情,感覺(jué)自己住在一個(gè)激動(dòng)人心、充滿行動(dòng)與冒險(xiǎn)的世界里,而不僅僅是在屏幕外控制角色的游戲玩家。無(wú)論如何,這都讓人十分開(kāi)心,且讓人成癮。第五章動(dòng)機(jī)的心理框架現(xiàn)在,我們充分地了解了快樂(lè)無(wú)意識(shí)的各種細(xì)微差異,以及它如何作用于人類的行為。理解了這一系統(tǒng)的運(yùn)作方式,我們將繼續(xù)討論利用快樂(lè)無(wú)意識(shí)起作用的方式,并最終從中獲益。我們發(fā)現(xiàn),首先要考察人類意識(shí)的心理框架及其應(yīng)用,因?yàn)楦鞣N動(dòng)機(jī)之間的沖突正是在這里發(fā)生的。我們籌劃一件事,已經(jīng)包含了三種動(dòng)機(jī)最終,我們又要重新開(kāi)始最初的調(diào)查。此前,我們將一項(xiàng)未來(lái)的活動(dòng)分成三個(gè)獨(dú)立部分,即開(kāi)始一項(xiàng)活動(dòng)需要完成的準(zhǔn)備工作、活動(dòng)本身、活動(dòng)的結(jié)果。毫無(wú)疑問(wèn),這是在人類心理意義上的真實(shí)分層,而不僅僅是為了更好地描述這一現(xiàn)象,就隨便選擇了一個(gè)有用的工具。我們對(duì)待大腦的每一個(gè)方面的方式都是不同的,然后它們都以一種特殊的快樂(lè)或不悅影響我們。現(xiàn)在,我想告訴大家這個(gè)過(guò)程是如何進(jìn)行的。當(dāng)一個(gè)人想到一項(xiàng)活動(dòng)的三部分時(shí),這三個(gè)部分會(huì)分別讓他感到快樂(lè)和不悅。這是因?yàn)楫?dāng)人們想到它們時(shí),預(yù)期的未來(lái)或者想象中的活動(dòng)與場(chǎng)景就變得真實(shí)了,所以這三個(gè)部分能夠在當(dāng)下喚起快樂(lè)或不悅\h\h1。當(dāng)然,所有的快樂(lè)和不悅都只能在當(dāng)下體驗(yàn),一個(gè)未來(lái)的想法(比如我們?cè)谶@里說(shuō)的未來(lái)任務(wù))影響人的方式,等同于人們當(dāng)下對(duì)外部世界的一些感官感受。一項(xiàng)未來(lái)的任務(wù)引起的快樂(lè)或不悅,會(huì)驅(qū)使人們展開(kāi)行動(dòng)或消極逃避,這些都是基于快樂(lè)無(wú)意識(shí)的影響。比如,快樂(lè)無(wú)意識(shí)會(huì)讓這個(gè)人努力從寒冷的陰影走向溫暖的陽(yáng)光,前提是這樣做不會(huì)要求他經(jīng)過(guò)污穢的地帶或暴露在危險(xiǎn)中。有一個(gè)說(shuō)法可以解釋快樂(lè)無(wú)意識(shí)的強(qiáng)制效果,即我們對(duì)一項(xiàng)任務(wù)預(yù)期的快樂(lè)和不悅,與我們真正經(jīng)歷過(guò)的快樂(lè)和不悅十分相符。這是因?yàn)槲覀兊念A(yù)期在無(wú)意識(shí)中已經(jīng)與過(guò)去相類似的經(jīng)歷聯(lián)結(jié),也就是說(shuō),我們的預(yù)期其實(shí)與現(xiàn)實(shí)之間有十分緊密的聯(lián)系,或至少與我們的經(jīng)驗(yàn)有十分緊密的關(guān)聯(lián)。事實(shí)上,這是無(wú)法避免的。我們已經(jīng)提到,人們無(wú)法說(shuō)服自己去相信一個(gè)行動(dòng)的結(jié)果會(huì)比他們事實(shí)上要差(例如自己設(shè)置的最后期限)。在預(yù)估快樂(lè)的程度時(shí),也是同樣的情況,我們會(huì)按照已有的認(rèn)知來(lái)描繪一個(gè)未來(lái)情境。毫無(wú)疑問(wèn),我們?cè)跓o(wú)意識(shí)下做出的關(guān)聯(lián)和重現(xiàn)是有缺陷和不準(zhǔn)確的,接下來(lái),我們就來(lái)討論這是如何發(fā)生的。實(shí)際上,未來(lái)的經(jīng)歷和我們心里的預(yù)設(shè)相關(guān),而且我們對(duì)于某項(xiàng)活動(dòng)越有經(jīng)驗(yàn),腦海中呈現(xiàn)的圖景就會(huì)越真實(shí)、具體。若是我們對(duì)某項(xiàng)活動(dòng)幾乎沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn)(或者所有的經(jīng)驗(yàn)都只來(lái)源于書(shū)本),則另當(dāng)別論。我們只能完全虛構(gòu)未來(lái)的場(chǎng)景,這與現(xiàn)實(shí)毫無(wú)聯(lián)系,這會(huì)讓我們感到非常焦慮\h\h2。雖然大腦仍會(huì)試圖無(wú)意識(shí)地去呈現(xiàn)我們毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)或知之甚少的活動(dòng),這種情況下,大腦通常會(huì)找到一種最類似的經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行類比,其實(shí)這種類比的結(jié)果與真實(shí)的情況相去甚遠(yuǎn),現(xiàn)實(shí)情況或許完全出于偶然?,F(xiàn)在,我們來(lái)具體分析一項(xiàng)未來(lái)的任務(wù)會(huì)喚起的幾種具體影響。雖然具體情況不同,但是每一項(xiàng)未來(lái)活動(dòng)的三個(gè)組成部分給我們帶來(lái)的快樂(lè)和不悅的類型是相同的。開(kāi)始一項(xiàng)任務(wù):開(kāi)始一項(xiàng)任務(wù)是否讓人快樂(lè)取決于開(kāi)始階段需要的努力程度,或者說(shuō)快樂(lè)程度與努力程度是成反比的\h\h3。所以,這一環(huán)節(jié)只會(huì)喚起不悅的感受,因?yàn)殚_(kāi)始任何一項(xiàng)活動(dòng)都需要我們付出努力。任務(wù)本身:任務(wù)本身能否讓人快樂(lè)取決于一個(gè)人對(duì)任務(wù)的預(yù)期,這種預(yù)期基于他過(guò)去相關(guān)的經(jīng)歷\h\h4。而且這種快樂(lè)在很大程度上取決于一個(gè)人正在經(jīng)歷的快樂(lè)和不悅(我們還會(huì)講到,快樂(lè)是相對(duì)的)\h\h5。通常來(lái)說(shuō),這很好地體現(xiàn)了一個(gè)人投入某項(xiàng)活動(dòng)時(shí)實(shí)際上能獲得的快樂(lè)。然而,這種再現(xiàn)可能并不準(zhǔn)確,因?yàn)槿藗儩撘庾R(shí)里會(huì)維護(hù)最近的經(jīng)歷而非遙遠(yuǎn)的經(jīng)歷,更偏重不快樂(lè)的經(jīng)歷而非快樂(lè)的經(jīng)歷。最不準(zhǔn)確的情況是,一個(gè)人從未親身體驗(yàn)?zāi)骋豁?xiàng)活動(dòng),便將自己對(duì)這項(xiàng)活動(dòng)的預(yù)估都建立在十分有限的信息上。在這些情況下,人們還會(huì)感受到焦慮帶來(lái)的不悅。任務(wù)的結(jié)果:任務(wù)的結(jié)果常常讓我們產(chǎn)生許多情緒。對(duì)結(jié)果的預(yù)期不是讓人興奮就是焦慮,它同樣能讓人產(chǎn)生厭惡情緒,或是對(duì)解脫的期待,或是恐懼感。圖二即表現(xiàn)了每一項(xiàng)任務(wù)的三個(gè)部分,以及這三個(gè)產(chǎn)分各自帶來(lái)的影響。需要注意到的是,在圖二中,我們?cè)噲D僅在兩種維度上來(lái)呈現(xiàn)這個(gè)三維結(jié)構(gòu)。雖然大多數(shù)思維活動(dòng)運(yùn)行在大腦的潛意識(shí)層面,人們?cè)跊Q定是否采取一項(xiàng)行動(dòng)時(shí),大腦還是會(huì)考慮每一項(xiàng)任務(wù)的三個(gè)部分。當(dāng)然,人們?cè)谒伎紩r(shí)并不會(huì)同時(shí)想到這三個(gè)部分。這三個(gè)部分會(huì)交替出現(xiàn)在腦海中,有時(shí)候,它們會(huì)在短短幾秒鐘內(nèi)迅速地接連出現(xiàn)。大多數(shù)情況下,人們腦海中最先想到的要么是任務(wù)本身,要么是任務(wù)的結(jié)果,其后才想到開(kāi)始一項(xiàng)任務(wù)需要做的準(zhǔn)備工作。在做決定前,一個(gè)人并不會(huì)總是想到這三個(gè)方面。有時(shí)候,如果一項(xiàng)任務(wù)是令人愉快的,人們就只會(huì)想到任務(wù)本身;如果這項(xiàng)任務(wù)的結(jié)果令人備感壓力,人們就只會(huì)想到任務(wù)的結(jié)果。這兩者都足以促使人們采取行動(dòng)。即使一個(gè)人知道行動(dòng)的結(jié)果,他有時(shí)也會(huì)毫不顧及結(jié)果,開(kāi)始行動(dòng)。這種情況是因?yàn)樗?dāng)時(shí)沒(méi)有想起這些結(jié)果,或者是他刻意避免考慮這些結(jié)果。然而,絕大多數(shù)時(shí)候,一項(xiàng)任務(wù)的三個(gè)部分確實(shí)會(huì)出現(xiàn)在人們的思考中,促使人們投入或拒絕某項(xiàng)任務(wù)。人們?cè)诳剂渴欠褚瞿臣虑榈倪^(guò)程中,正是在不斷地考量這三個(gè)部分。人們會(huì)認(rèn)真地權(quán)衡這三者的影響。比如,一個(gè)人在考慮一件需要完成的瑣事,他開(kāi)始想象做這件事多么不開(kāi)心,隨后又覺(jué)得完成這件事還是有意義的,然后開(kāi)始想象開(kāi)始這項(xiàng)活動(dòng)所需付出的努力,最終一事無(wú)成。他或許會(huì)常常記起這件瑣事(也就是沒(méi)有完成這件瑣事的結(jié)果),然而一次又一次地經(jīng)歷相同的考慮過(guò)程,得到同樣的結(jié)果,使他長(zhǎng)時(shí)間陷入一種停滯的狀態(tài)。還有一些時(shí)候,一個(gè)人正在考慮一件令人愉快的行動(dòng),但是想起了一些負(fù)面的影響,或者開(kāi)始行動(dòng)需完成的一些步驟,于是就泄氣了,最終一事無(wú)成。這似乎是大腦里一個(gè)經(jīng)常存在的思路循環(huán),大多數(shù)情況下,這會(huì)導(dǎo)致人們始終處于一種停滯狀態(tài)。開(kāi)始還是放棄:不同動(dòng)機(jī)的角色圖二為我們描述了關(guān)于一項(xiàng)未來(lái)活動(dòng)的愉悅—激勵(lì)模式,我們可以把它當(dāng)成一個(gè)模型來(lái)預(yù)估一個(gè)新任務(wù)的吸引力。然而,如果我們想預(yù)測(cè)一個(gè)人是否會(huì)真正開(kāi)始一項(xiàng)活動(dòng),我們就必須將另外兩個(gè)因素納入這個(gè)模型\h\h6。這緣于我們?cè)诘诙轮刑岬降囊粋€(gè)情況,即開(kāi)始一項(xiàng)活動(dòng),意味著放棄另一項(xiàng)活動(dòng)。我們可以把一個(gè)人目前所做的任何事情看成是一項(xiàng)活動(dòng),即使他僅僅是躺在沙發(fā)上無(wú)所事事。讓我們來(lái)計(jì)算一下這個(gè)人目前所投入的注意力以及他感受到的快樂(lè),然后再將他目前的快樂(lè)和不悅,與開(kāi)始一項(xiàng)新的活動(dòng)將獲得的快樂(lè)做比較。更重要的是,放棄當(dāng)前活動(dòng)產(chǎn)生的影響,會(huì)成為一個(gè)人最終放棄還是繼續(xù)活動(dòng)的一個(gè)主要激勵(lì)因素。我們知道,拖延者在最后一秒才開(kāi)始寫(xiě)論文,而不去做一件自己更喜歡的事情,是因?yàn)樗钪唤徽撐牡暮蠊悄貌坏綄W(xué)分。在這種情況下,焦慮扮演了一個(gè)監(jiān)督者的角色,一旦拖延者考慮不寫(xiě)論文或是去做點(diǎn)別的事情,焦慮就會(huì)抓住他。所以,焦慮感不僅讓拖延者最終完成了任務(wù),而且阻止他中途去做別的事情。當(dāng)然,我們也可以將放下當(dāng)前活動(dòng)的后果看成是開(kāi)始一項(xiàng)新活動(dòng)的影響因素的

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