2024年物業(yè)服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)版本（三篇）

第9頁共9頁2024年物業(yè)服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)版本第一章

總則第1條

本合同當(dāng)事人委托方（以下簡稱甲方）：_____名稱：_____業(yè)主委員會(huì)代表人：_____聯(lián)系電話：_____受委托方（以下簡稱乙方）：_____企業(yè)名稱：_____物業(yè)管理有限公司法定代表人：_____聯(lián)系電話：_____根據(jù)《民法典》、《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲乙雙方就伴海山莊物業(yè)服務(wù)事項(xiàng)達(dá)成共識(shí)并訂立本合同。第2條

物業(yè)基本情況物業(yè)類型：別墅、連體住宅座落位置：_____占地面積：____平方米。建筑面積：____平方米。第3條

乙方提供服務(wù)的受益人為本物業(yè)區(qū)域內(nèi)的全體業(yè)主和使用人。本物業(yè)的全體業(yè)主、使用人均應(yīng)履行本合同,承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第二章

委托管理事項(xiàng)第4條

本物業(yè)小區(qū)共用部位的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。第5條

本物業(yè)小區(qū)共用設(shè)備的維修、養(yǎng)護(hù)、運(yùn)行和管理。第6條

公用設(shè)施的維修、養(yǎng)護(hù)和管理。第7條

附屬配套建筑和設(shè)施及構(gòu)筑物的維修、養(yǎng)護(hù)與管理。包括：物業(yè)管理辦公經(jīng)營用房、文化體育娛樂場(chǎng)所及設(shè)施、配電房等。第8條

公共綠地、公共場(chǎng)所內(nèi)的花木、公共場(chǎng)所內(nèi)的建筑小品的養(yǎng)護(hù)與管理。庭院內(nèi)的綠地、花木可以應(yīng)業(yè)主要求給予適當(dāng)管理。第9條

公共環(huán)境衛(wèi)生管理。包括：公共場(chǎng)所、場(chǎng)地的清掃保潔及垃圾的收集。第10條

協(xié)助公安部門維護(hù)小區(qū)公共秩序。第11條

進(jìn)一步完善物業(yè)檔案管理。第12條

按照《維修基金管理使用辦法》的規(guī)定做好小區(qū)維修基金利息及維修資金的管理和使用工作。第13條

房屋自用部位、自用設(shè)備的維修可以委托乙方實(shí)施,但委托方要承擔(dān)一切費(fèi)用。第14條

規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反《伴海山莊管理規(guī)約》和業(yè)主委員會(huì)決議及物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定的行為。第三章

委托管理期限第15條

委托管理期限為____年。自_____年____月____日起至_____年____月____日止。第四章

雙方權(quán)利和義務(wù)第16條

甲方權(quán)利和義務(wù)（一）甲方權(quán)利1.代表和維護(hù)業(yè)主、使用人的合法權(quán)益；2.根據(jù)業(yè)主大會(huì)的決議與物業(yè)管理企業(yè)簽訂物業(yè)服務(wù)合同；3.監(jiān)督業(yè)主、使用人遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和物業(yè)管理有關(guān)規(guī)定；4.檢查監(jiān)督乙方物業(yè)管理工作的實(shí)施及制度的執(zhí)行情況；5.審議乙方提出的物業(yè)管理服務(wù)年度計(jì)劃、維修財(cái)務(wù)預(yù)算及決算；6.查閱本小區(qū)物業(yè)檔案資料（與物業(yè)公司內(nèi)部管理有關(guān)的資料除外）；7.向業(yè)主籌集或續(xù)籌維修資金,審定維修基金的使用情況；8.監(jiān)督公共建筑、共用設(shè)施設(shè)備和物業(yè)管理辦公用房及經(jīng)營用房的使用情況。（二）甲方義務(wù)1.聽取業(yè)主、使用人的意見和建議,并及時(shí)將業(yè)主、使用人的意見和建議反饋給乙方；2.保證業(yè)主、使用人遵守、執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法規(guī)、規(guī)章和規(guī)范性文件,遵守《伴海山莊管理規(guī)約》及業(yè)主大會(huì)、業(yè)主委員會(huì)決議和小區(qū)物業(yè)管理制度,按時(shí)交納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)及其他費(fèi)用；3.協(xié)助乙方開展物業(yè)管理工作,完成和實(shí)現(xiàn)物業(yè)管理各項(xiàng)管理目標(biāo)；4.當(dāng)業(yè)主、使用人不按規(guī)定繳納物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)時(shí),協(xié)助乙方催交；5.協(xié)助乙方搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)工作。第17條

乙方權(quán)利和義務(wù)（一）乙方的權(quán)利1.根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章和本合同有關(guān)約定制定物業(yè)管理實(shí)施方案并實(shí)施管理；2.編制物業(yè)管理年度管理計(jì)劃、編制維修基金使用計(jì)劃及預(yù)決算報(bào)告；3.編制共用設(shè)施設(shè)備大修、中修、更新、改造方案；4.依照本合同和市物價(jià)局核發(fā)的收費(fèi)許可證收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)；5.負(fù)責(zé)物業(yè)管理檔案資料；6.規(guī)勸制止業(yè)主、使用人違反物業(yè)管理規(guī)定及《伴海山莊管理規(guī)約》的行為；7.有選聘專業(yè)公司承擔(dān)專項(xiàng)工程的權(quán)力；但不得將物業(yè)管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三人；8.當(dāng)業(yè)主、使用人裝修房屋時(shí),與其簽訂《房屋裝飾裝修管理協(xié)議》,并按有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理；9.依法向業(yè)主、使用人追繳欠交的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。（二）乙方的義務(wù)1.履行本物業(yè)服務(wù)合同并依法經(jīng)營；2.接受業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主、使用人的監(jiān)督；3.接受物業(yè)行政主管部門的監(jiān)督、指導(dǎo)；4.對(duì)本物業(yè)的公共配套設(shè)施不得擅自占用或改變使用功能。如需擴(kuò)建或完善配套項(xiàng)目,須經(jīng)甲方同意并報(bào)有關(guān)部門批準(zhǔn)后方可實(shí)施；5.在條件成熟的情況下定時(shí)向業(yè)主公布維修基金及其利息使用管理情況；6.向業(yè)主、使用人提供優(yōu)良生活工作環(huán)境,搞好社區(qū)文化和社區(qū)服務(wù)；7.發(fā)現(xiàn)違法行為要及時(shí)制止并向政府有關(guān)行政主管部門報(bào)告；8.定期對(duì)房屋設(shè)施設(shè)備狀況進(jìn)行檢查,及時(shí)排除不安全隱患和險(xiǎn)情；9.物業(yè)服務(wù)合同終止物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出時(shí)按照《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定的內(nèi)容向甲方移交相關(guān)資料和設(shè)施設(shè)備。第五章

物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)第18條

依據(jù)國家、山東省和日照市有關(guān)規(guī)定,制定本物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)。具體內(nèi)容如下：（一）房屋及共用設(shè)備管理1.小區(qū)園區(qū)、房屋幢號(hào)、戶號(hào)有明顯標(biāo)志,設(shè)有引導(dǎo)方向平面圖、指路牌和引導(dǎo)牌。2.物業(yè)管理人員按要求經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn),持證上崗。3.進(jìn)一步完善房屋檔案資料,包括按幢、戶立檔,設(shè)備圖紙、檔案資料齊全,設(shè)備臺(tái)帳記錄清晰,便于查閱。（二）共用設(shè)施管理1.小區(qū)內(nèi)公共配套服務(wù)設(shè)施完好,并按原設(shè)計(jì)用途使用。2.公共照明設(shè)施設(shè)備齊全,運(yùn)行正常。3.保持道路暢通。4.污水排放暢通,溝道無積水。5.危險(xiǎn)部位標(biāo)志明顯。（三）綠化及養(yǎng)護(hù)管理綠化有專人養(yǎng)護(hù)和管理,對(duì)綠地、花木等定期澆水、施肥、除蟲、修剪、清除枯葉。（四）環(huán)境衛(wèi)生管理1.小區(qū)內(nèi)環(huán)衛(wèi)設(shè)施完善,設(shè)有果皮箱、垃圾箱等保潔設(shè)施。2.道路、公共綠地、公用場(chǎng)地,保持清潔。3.雪后及時(shí)掃凈小區(qū)內(nèi)道路積雪；雨后及時(shí)清理污水。4.公共場(chǎng)所發(fā)現(xiàn)亂堆、亂放、亂貼、亂畫現(xiàn)象及時(shí)制止或處理。5.發(fā)現(xiàn)小區(qū)內(nèi)有亂搭亂建的現(xiàn)象及時(shí)勸阻。（五）社區(qū)秩序維護(hù)1.小區(qū)內(nèi)實(shí)行24小時(shí)值班巡邏制度；嚴(yán)禁脫崗。2.值班人員統(tǒng)一著裝,熟悉轄區(qū)情況,工作規(guī)范,責(zé)任到人,相片公示,有值班巡邏記錄,各項(xiàng)管理措施落實(shí)。3.進(jìn)一步完善小區(qū)內(nèi)的監(jiān)控工作,監(jiān)控設(shè)備完好,監(jiān)控畫面盡量保持清晰；無特殊情況監(jiān)控資料7天有效。設(shè)施設(shè)備的完善、改造或更新,需要?jiǎng)佑镁S修基金的按照以上相關(guān)條款執(zhí)行。（六）消防1.消防系統(tǒng)標(biāo)志明顯,設(shè)備完好,可隨時(shí)啟用。2.配備兼職消防管理人員。（七）公共文體娛樂場(chǎng)所原則上僅對(duì)小區(qū)業(yè)主及物業(yè)使用人開放。第六章

物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用第19條

物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)（一）依照日照市物價(jià)局的批復(fù),住宅房屋,乙方按業(yè)主房產(chǎn)建筑面積每月每平方米0.70元向業(yè)主或物業(yè)使用人收取。（二）業(yè)主轉(zhuǎn)讓物業(yè)時(shí),須交清轉(zhuǎn)讓前的物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用。第20條

房屋共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的維修養(yǎng)護(hù)和更新費(fèi)用,按國家有關(guān)文件執(zhí)行。第七章

違約責(zé)任第21條

甲方違反本合同第十六條甲方義務(wù)的約定,使乙方未完成規(guī)定管理目標(biāo),乙方有權(quán)要求甲方限期解決。第22條

乙方違反本合同第五章的約定,未按合同約定標(biāo)準(zhǔn)管理物業(yè),甲方有權(quán)要求乙方限期整改。第23條

乙方違反本合同第六章的約定,擅自提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的,甲方有權(quán)要求乙方清退。第24條

乙方不按規(guī)定和甲方審定的計(jì)劃使用維修基金,或?qū)⒕S修基金利息挪作他用的,甲方有權(quán)制止。第八章附則第25條

本合同期滿前二個(gè)月甲乙雙方應(yīng)就續(xù)簽合同事宜進(jìn)行協(xié)商。第26條

雙方可以對(duì)本合同的條款進(jìn)行補(bǔ)充,以書面形式簽訂補(bǔ)充協(xié)議。但是補(bǔ)充協(xié)議須經(jīng)業(yè)主大會(huì)討論通過并經(jīng)甲乙雙方共同簽字蓋章后才具有法律效力。第27條

本合同一式三份。甲乙雙方各執(zhí)一份,報(bào)物業(yè)行政主管部門備案一份,具有同等法律效力。第28條

本合同在執(zhí)行中如發(fā)生爭(zhēng)議,雙方應(yīng)協(xié)商解決,協(xié)商不成的可報(bào)請(qǐng)物業(yè)主管部門進(jìn)行調(diào)解,調(diào)解不成功時(shí)雙方同意：（一）由日照市仲裁委員會(huì)仲裁。（二）向人民法院起訴。第29條

其他約定：1.加強(qiáng)對(duì)建筑垃圾的管理工作。2.為維護(hù)公眾、業(yè)主、使用人的切身利益,在不可預(yù)見情況下,如發(fā)生燃?xì)庑孤?、漏電、火?zāi)、水管破裂、救助人命、協(xié)助公安機(jī)關(guān)執(zhí)行任務(wù)等突發(fā)事件,或因自然災(zāi)害、不可抗力等因素造成業(yè)主、使用人人身傷害、死亡和財(cái)產(chǎn)損失的,甲乙雙方均不承擔(dān)責(zé)任。甲方（簽章）：_____乙方（簽章）：_____代表人：_____

代表人：_________年____月____日2024年物業(yè)服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)版本（2）物業(yè)服務(wù)合同甲方：（以下簡稱“業(yè)主”）住址：聯(lián)系方式：乙方：（以下簡稱“物業(yè)公司”）住址：聯(lián)系方式：鑒于：1.業(yè)主是該物業(yè)小區(qū)的合法產(chǎn)權(quán)人，擁有相應(yīng)的使用權(quán)；2.物業(yè)公司擁有豐富的物業(yè)管理經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)的管理團(tuán)隊(duì)，有能力提供物業(yè)管理服務(wù)；3.雙方希望建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系，共同致力于小區(qū)的管理和發(fā)展；根據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，達(dá)成如下合同：第一條服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)公司負(fù)責(zé)對(duì)小區(qū)內(nèi)的公共區(qū)域進(jìn)行日常管理和維護(hù)，并確保公共設(shè)施的正常運(yùn)行；1.2物業(yè)公司負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的安全管理，制定并執(zhí)行相應(yīng)的安全管理制度，確保小區(qū)的安全；1.3物業(yè)公司負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生管理，包括道路、草坪、綠化帶等的清潔和維護(hù)；1.4物業(yè)公司負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的設(shè)備設(shè)施維修和保養(yǎng)工作，及時(shí)處理居民報(bào)修事項(xiàng)；1.5物業(yè)公司負(fù)責(zé)小區(qū)內(nèi)的秩序管控，有效管理停車位、垃圾分類和停車管理等事宜；1.6物業(yè)公司負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)業(yè)主與開發(fā)商之間的糾紛，并協(xié)助解決與業(yè)主有關(guān)的其他問題；1.7物業(yè)公司負(fù)責(zé)組織小區(qū)內(nèi)各類文體活動(dòng)，提升小區(qū)居民的生活品質(zhì)；1.8物業(yè)公司負(fù)責(zé)向業(yè)主提供相關(guān)物業(yè)服務(wù)咨詢和指導(dǎo)；以上服務(wù)內(nèi)容具體細(xì)則將由雙方進(jìn)行進(jìn)一步協(xié)商確定，并作為本合同的附件。第二條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.1物業(yè)公司承諾為業(yè)主提供優(yōu)質(zhì)高效的物業(yè)管理服務(wù)，確保小區(qū)內(nèi)的安全、衛(wèi)生和秩序；2.2物業(yè)公司應(yīng)按照約定的標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)范圍履行管理職責(zé)，不得擅自減少或變更服務(wù)內(nèi)容；2.3物業(yè)公司應(yīng)及時(shí)回應(yīng)業(yè)主的咨詢和投訴，并在合理時(shí)間內(nèi)解決問題；2.4物業(yè)公司應(yīng)加強(qiáng)員工的培訓(xùn)和管理，確保員工的素質(zhì)和服務(wù)態(tài)度；2.5物業(yè)公司應(yīng)制定相應(yīng)的服務(wù)流程和管理制度，保障服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性；2.6物業(yè)公司應(yīng)定期向業(yè)主提供物業(yè)管理工作的報(bào)告，包括工作進(jìn)展、問題解決情況等；第三條服務(wù)費(fèi)用3.1業(yè)主須按照約定的時(shí)間和數(shù)額支付物業(yè)管理費(fèi)用，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)在附件中明確；3.2物業(yè)管理費(fèi)用包括基本管理費(fèi)和維修資金，由業(yè)主按照持續(xù)年份繳納；3.3物業(yè)公司應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式向業(yè)主提供費(fèi)用清單，并及時(shí)收取費(fèi)用；3.4若業(yè)主未按約定支付物業(yè)管理費(fèi)用，物業(yè)公司有權(quán)終止本合同并停止提供服務(wù)。第四條合同期限和終止4.1本合同有效期為3年，自合同簽訂之日起生效，屆滿后可以續(xù)簽；4.2雙方一方提前30日以書面形式通知對(duì)方終止合同，經(jīng)協(xié)商一致可以提前解除合同；4.3若物業(yè)公司違反合同內(nèi)容，造成嚴(yán)重?fù)p失或影響業(yè)主利益，業(yè)主有權(quán)提前解除合同；4.4若業(yè)主違反合同內(nèi)容，未按時(shí)支付物業(yè)管理費(fèi)用，物業(yè)公司有權(quán)提前解除合同；4.5合同終止后，物業(yè)公司應(yīng)如實(shí)交接相關(guān)管理工作和資料，并返還未使用的費(fèi)用。第五條保密條款5.1雙方應(yīng)對(duì)因履行本合同而取得的對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、經(jīng)營秘密等保密信息予以保密，不得泄露或向第三方透露；5.2雙方應(yīng)采取必要措施確保信息的安全，防止信息的遺失、泄露或被非法獲取；5.3本條款在合同終止后仍然有效。第六條爭(zhēng)議解決6.1本合同履行過程中若發(fā)生爭(zhēng)議，雙方應(yīng)友好協(xié)商解決；6.2若協(xié)商不能解決，任何一方均有權(quán)向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟；6.3本合同適用中華人民共和國法律。第七條其他事項(xiàng)7.1本合同的附件為不可分割的組成部分，與本合同具有同等法律效力；7.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方（業(yè)主）：乙方（物業(yè)公司）：簽字：簽字：日期：日期：2024年物業(yè)服務(wù)合同標(biāo)準(zhǔn)版本（3）物業(yè)服務(wù)合同甲方：（出租方）地址：法定代表人：聯(lián)系電話：乙方：（承租方）地址：法定代表人：聯(lián)系電話：鑒于，甲方是該物業(yè)的合法所有人，并愿意將該物業(yè)出租給乙方使用；乙方愿意承租該物業(yè)，并履行相關(guān)的租賃義務(wù)。為明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商，特訂立本合同，以便共同遵守，并共同履行。第一條租賃物業(yè)1.1甲方同意將其擁有的物業(yè)出租給乙方使用。該物業(yè)的詳細(xì)信息如下：物業(yè)名稱：物業(yè)地址：建筑面積：租賃面積：用途：租賃期限：租金：1.2乙方同意按照本合同規(guī)定的用途使用租賃物業(yè)，并承擔(dān)租賃物業(yè)的相應(yīng)費(fèi)用。第二條租金支付2.1乙方同意按照本合同約定的租金金額，每月提前于租期開始的第五個(gè)工作日內(nèi)支付租金。2.2租金支付方式可通過銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金等方式支付，并由乙方提供相應(yīng)的付款憑證。第三條物業(yè)維護(hù)與修繕3.1甲方負(fù)責(zé)維護(hù)和保養(yǎng)租賃物業(yè)的公共區(qū)域，包括但不限于樓道、電梯、公共廁所等。乙方負(fù)責(zé)維護(hù)和保養(yǎng)租賃物業(yè)的內(nèi)部空間。3.2若租賃物業(yè)出現(xiàn)損壞或需要維修的情況，甲方承擔(dān)修繕費(fèi)用，除非是乙方不當(dāng)使用或其他人為原因造成的損壞。第四條其他費(fèi)用4.1除租金以外，乙方還需支付以下費(fèi)用：1）水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)等公用事業(yè)費(fèi)用；2）物業(yè)管理費(fèi)用；3）其他約定的費(fèi)用。第五條違約責(zé)任5.1任何一方未按照本合同的約定履行義務(wù)，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。如造成對(duì)方損失的，應(yīng)賠償相應(yīng)的損失。5.2若乙方未按照約定支付租金超過三個(gè)月，則甲方有權(quán)解除本合同，并要求乙方立即搬離租賃物業(yè)。第六條合