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2024快遞大客戶協(xié)議書范文合同編號:__________甲方(寄件方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________乙方(收件方):__________地址:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________鑒于甲方為乙方提供快遞服務(wù),雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議書。第一條快遞服務(wù)內(nèi)容1.1甲方應(yīng)按照乙方的要求,將甲方交付的快件及時、準確、安全地送達乙方指定的收件人手中。1.2甲方提供的快遞服務(wù)包括:普通快遞、經(jīng)濟快遞、標準快遞、快速快遞、快遞包裹等服務(wù)。1.3甲方應(yīng)在雙方約定的時間內(nèi)完成快件的取件、運輸、派送等工作。第二條快件范圍及限制2.1乙方交付給甲方的快件應(yīng)符合國家法律法規(guī)、快遞行業(yè)規(guī)定及甲方的相關(guān)規(guī)定。2.2乙方不得郵寄下列物品:(1)國家法律法規(guī)禁止郵寄的物品;(2)危險品、易燃易爆品、腐蝕性物品、、賭具、假幣、違禁藥品等;(3)活體動物、植物及其種子、果實等;(4)其他不符合快遞運輸?shù)奈锲贰?.3如乙方郵寄的快件不符合本條第2.1、2.2款的規(guī)定,甲方有權(quán)拒絕接收,已收取的快遞費用不予退還。第三條快遞費用及結(jié)算3.1甲乙雙方應(yīng)按照約定的收費標準支付快遞費用。3.2甲方應(yīng)在快件發(fā)出前支付快遞費用。如乙方未按時支付,甲方有權(quán)拒絕發(fā)出快件。3.3雙方可采取預(yù)付、后付、月結(jié)等結(jié)算方式。具體結(jié)算方式由雙方另行約定。3.4甲方應(yīng)在每月約定的時間內(nèi)向乙方提供快遞費用明細,雙方進行核對。如有爭議,雙方應(yīng)及時協(xié)商解決。第四條快遞服務(wù)質(zhì)量及售后服務(wù)4.1甲方應(yīng)保證快遞服務(wù)質(zhì)量,確保快件按時、準確、安全地送達。4.2甲方在收到快件后,應(yīng)立即進行查驗。如發(fā)現(xiàn)快件破損、丟失等情況,甲方應(yīng)在第一時間通知乙方,并按照甲方的相關(guān)規(guī)定進行處理。4.3甲方應(yīng)提供完善的售后服務(wù),對乙方提出的疑問、投訴等問題及時予以解答和處理。第五條違約責(zé)任5.1甲乙雙方應(yīng)嚴格履行本協(xié)議的約定,如一方違約,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,向守約方支付相應(yīng)的賠償金。5.2如甲方未能按照約定時間、質(zhì)量完成快件的取送、運輸、派送等工作,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.3如乙方未按照約定支付快遞費用,甲方有權(quán)拒絕發(fā)出快件,已收取的快遞費用不予退還。第六條不可抗力6.1因不可抗力導(dǎo)致甲方無法履行本協(xié)議的,甲方不承擔(dān)違約責(zé)任。6.2不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。第七條協(xié)議的變更、解除和終止7.1甲乙雙方如需變更、解除或終止本協(xié)議,應(yīng)提前書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致后生效。7.2本協(xié)議解除或終止后,甲乙雙方應(yīng)按照約定辦理相關(guān)手續(xù),互相返還已收到的利益。第八條爭議解決8.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。8.2雙方在解決爭議時,應(yīng)遵守國家法律法規(guī),維護雙方合法權(quán)益。第九條保密條款9.1甲乙雙方在簽訂和履行本協(xié)議過程中,應(yīng)對對方提供的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等予以保密。9.2未經(jīng)對方同意,任何一方不得向第三方披露本協(xié)議的內(nèi)容及其它相關(guān)保密信息。第十條附則10.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。10.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(寄件方):__________乙方(收件方):__________簽訂日期:__________一、附件列表:1.快遞服務(wù)內(nèi)容明細表2.快遞費用明細表3.快遞服務(wù)質(zhì)量投訴處理表4.快遞費用結(jié)算確認表5.快遞不可抗力情況說明6.快遞協(xié)議變更、解除、終止申請表7.快遞爭議解決申請表二、違約行為及認定:1.甲方未能按照約定時間、質(zhì)量完成快件的取送、運輸、派送等工作,視為違約行為。2.乙方未按照約定支付快遞費用,視為違約行為。3.甲乙雙方未按照約定履行快遞協(xié)議的其他條款,視為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.快遞服務(wù):指甲方按照乙方的要求,將甲方交付的快件及時、準確、安全地送達乙方指定的收件人手中的服務(wù)。2.快遞費用:指甲乙雙方按照約定的收費標準支付的費用。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件等。4.違約行為:指甲乙雙方未按照快遞協(xié)議的約定履行義務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.快件延誤:甲方應(yīng)及時與乙方溝通,協(xié)商解決,并根據(jù)實際情況采取補救措施。2.快件丟失或破損:甲方應(yīng)立即進行調(diào)查,按照甲方的相關(guān)規(guī)定進行賠償。3.快遞費用爭議:雙方應(yīng)及時提供相關(guān)證據(jù),進行核對,協(xié)商解決。4.協(xié)議變更、解除、終止:甲乙雙方應(yīng)提前書面通知對方,經(jīng)協(xié)商一致后生效。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供快遞服務(wù)。

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