零售銀行部-曙光計(jì)劃附有答案

零售銀行部-曙光計(jì)劃[復(fù)制]“342強(qiáng)核行動方案”中三大能力建設(shè)中排在首位的是（）。[單選題]*財(cái)富管理(正確答案)資產(chǎn)管理綜合融資集團(tuán)協(xié)同“新零售”可以總結(jié)為“12345”，以（）為一個主體，以兩翼為能力支撐，以三全為經(jīng)營方略，以四環(huán)為發(fā)展路徑，達(dá)成五主客戶關(guān)系，實(shí)現(xiàn)打造客戶首選財(cái)富管理主辦行的戰(zhàn)略愿景。[單選題]*財(cái)富管理(正確答案)資產(chǎn)管理綜合融資全功能零售銀行以下產(chǎn)品及服務(wù)中屬于“五主賬戶”之“主服務(wù)”范疇的是（）。[單選題]*信秒貸出國金融(正確答案)信銀致匯零錢+“新零售”基于客戶視角進(jìn)行價(jià)值重構(gòu)，要與客戶建立（）關(guān)系。[單選題]*長期信任(正確答案)短期利益產(chǎn)品銷售綜合服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)普爾家庭資產(chǎn)象限圖中：20%保命的錢，下列哪種保險(xiǎn)是屬于此種配置：?？顚Ｓ茫孕〔┐?，解決家庭突發(fā)的重大開支（）。[單選題]*分紅險(xiǎn)萬能險(xiǎn)投連險(xiǎn)重疾險(xiǎn)(正確答案)我行自（）起與美國使館建立唯一合作關(guān)系，成為國內(nèi)最早開辦出國金融業(yè)務(wù)的商業(yè)銀行。[單選題]*1995年1997年1998年(正確答案)2000年我行護(hù)航卡的目標(biāo)客群是（）[單選題]*旅游客群留學(xué)客群(正確答案)商旅客群移民客戶具有教育規(guī)劃功能的產(chǎn)品有（）[單選題]*年金險(xiǎn)(正確答案)終身壽險(xiǎn)意外險(xiǎn)醫(yī)療險(xiǎn)養(yǎng)老客群是“新零售”戰(zhàn)略客群之一，總行持續(xù)強(qiáng)化預(yù)備養(yǎng)老、退休金融和適老服務(wù)的全生命周期養(yǎng)老金融服務(wù)，（）是“小投入、大產(chǎn)出、高規(guī)模杠桿”的戰(zhàn)略級業(yè)務(wù)。[單選題]*個人養(yǎng)老金(正確答案)養(yǎng)老賬本退休寶“幸福+”關(guān)于信秒貸產(chǎn)品的描述中正確的是（）[單選題]*客戶線上申請最高額度為30萬客戶完成線下核驗(yàn)后，最高申請金額可提升至50萬貸款期限最長3年(正確答案)還款方式僅可選擇等額本息或等額本金還款在通貨膨脹預(yù)期很強(qiáng)時，下列的理財(cái)決策有誤的是（）[單選題]*將資金購買定期儲蓄存款(正確答案)賣出資產(chǎn)組合中的一部分國債適當(dāng)增加資產(chǎn)組合中股票的比重購置房地產(chǎn)以下關(guān)于“四份錢”配置策略的描述中錯誤的是（）。[單選題]*要花的錢是3-6個月家庭開支的錢，可選擇配置通知存款、貨幣理財(cái)產(chǎn)品等。投資的可配置在凈值型理財(cái)、基金產(chǎn)品等。保障的錢用途主要為客戶提供保障，可選擇配置終身壽險(xiǎn)等。保本的錢可配置在定期存款、理財(cái)產(chǎn)品等。(正確答案)關(guān)于個人合格投資者需滿足的條件中，以下錯誤的是（）。[單選題]*具有2年以上投資經(jīng)歷家庭金融凈資產(chǎn)不低于300萬元家庭金融總資產(chǎn)不低于300萬元(正確答案)近三年本人年收入不低于40萬元全權(quán)委托是中信銀行私人銀行和信銀理財(cái)強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)手，面向可投資金融資產(chǎn)（）以上的高凈值客戶，推出的一站式多元化資產(chǎn)配置服務(wù)。[單選題]*500萬元600萬元1000萬元(正確答案)3000萬元我行房抵經(jīng)營貸額度最高是（）萬。[單選題]*100020003000(正確答案)5000中信黨費(fèi)通包括（）功能。[單選題]*黨員自主交納黨費(fèi)各級黨組織實(shí)時管理黨費(fèi)AB都對(正確答案)AB都不對各經(jīng)營機(jī)構(gòu)應(yīng)在“了解你的客戶”基礎(chǔ)上按照（）原則為客戶提供開戶便利。[單選題]*應(yīng)開盡開，實(shí)行賬戶分類分級管理(正確答案)嚴(yán)格審核，一事一批應(yīng)開盡開簡易開戶服務(wù)因客戶存在異常情況確無法為客戶提供開戶服務(wù)的，應(yīng)由（）進(jìn)行復(fù)核并向客戶說明理由。[單選題]*客戶經(jīng)理大堂經(jīng)理會計(jì)經(jīng)理或營業(yè)經(jīng)理(正確答案)營業(yè)柜員銀行、支付機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)妥善保存投訴資料，投訴資料留存時間自投訴辦結(jié)之日起不得少于（）。[單選題]*3年(正確答案)5年2年10年少年行信用卡多大年齡即可辦理（）？[單選題]*14歲(正確答案)18歲16歲15歲出境人員攜帶外幣現(xiàn)鈔金額在等值（）美元（含）的，須向銀行申領(lǐng)《攜帶外匯出境許可證》，攜帶外幣現(xiàn)鈔金額在等值（）美元以上的，向購匯銀行所在地外匯局申領(lǐng)《攜帶外匯出境許可證》《攜帶外匯出境許可證》簽發(fā)后（）日內(nèi)一次使用有效。[單選題]*5000-10000、10000、605000-10000、10000、30(正確答案)1000-20000、20000、601000-20000、20000、30以下哪項(xiàng)不是我行開薪易系統(tǒng)的特色功能（）。[單選題]*自定義工資、個稅、保險(xiǎn)等計(jì)薪類目，適配企業(yè)多樣發(fā)薪情況；自動關(guān)聯(lián)發(fā)薪信息，生成工資條；自動生成代發(fā)回單并推送至企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)留郵箱；(正確答案)智能工資條通過短信、郵件、“發(fā)啦”小程序等向員工推送發(fā)薪信息。我行開薪易系統(tǒng)支持（）實(shí)時發(fā)薪。[單選題]*7×20小時7×24小時(正確答案)5×20小時5×24小時通過我行開薪易系統(tǒng)發(fā)放工資及獎金的發(fā)放資金來源應(yīng)為委托單位的（）。[單選題]*個人結(jié)算賬戶對公一般賬戶對公專用賬戶對公基本賬戶(正確答案)新零售“三全”工作方法包括（）。*全客戶(正確答案)全產(chǎn)品(正確答案)全流程全渠道(正確答案)“新零售”的戰(zhàn)略目標(biāo)是（）。*沉淀千萬級“五主”客戶(正確答案)零售營收占比40%規(guī)模及實(shí)力站在股份制銀行第一梯隊(duì)(正確答案)零售營收占比超50%(正確答案)以下選項(xiàng)中屬于新零售戰(zhàn)略中“四環(huán)”發(fā)展路徑的是（）*板塊融合(正確答案)全行聯(lián)動(正確答案)集團(tuán)協(xié)同(正確答案)內(nèi)部聯(lián)結(jié)數(shù)字化是下限，貫穿零售業(yè)務(wù)經(jīng)營管理體系。下列選項(xiàng)中，屬于我行數(shù)字化工具的是（）。*M+平臺(正確答案)智策平臺(正確答案)資產(chǎn)配置系統(tǒng)(正確答案)API獲取客戶后，要按照客戶的管理資產(chǎn)規(guī)模進(jìn)行分層，由相應(yīng)的隊(duì)伍進(jìn)行經(jīng)營，這樣做的原因是（）。*需要為不同層級客戶匹配差異化的服務(wù)模式(正確答案)可以更加精準(zhǔn)的滿足客戶多元化需求(正確答案)便于對隊(duì)伍進(jìn)行差異化管理不同層級客戶對財(cái)富管理業(yè)務(wù)的訴求差異較大(正確答案)關(guān)于家族信托的設(shè)立必須合法的說法正確的是（）*不能用來逃避已經(jīng)存在的確定的債務(wù)(正確答案)不能用于非法利益的輸送(正確答案)必須是委托人合法所有的財(cái)產(chǎn)(正確答案)集資的財(cái)產(chǎn)可以設(shè)立信托以下哪些為資管新規(guī)的總體要求（）*打破剛性兌付(正確答案)規(guī)范非標(biāo)投資(正確答案)消除多層嵌套(正確答案)加強(qiáng)信息披露(正確答案)以下哪一種風(fēng)險(xiǎn)屬于債券的系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)（）*政策風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)經(jīng)濟(jì)周期波動風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)利率風(fēng)險(xiǎn)(正確答案)信用風(fēng)險(xiǎn)個人信貸業(yè)務(wù)要堅(jiān)持（）平衡發(fā)展。*量(正確答案)價(jià)(正確答案)質(zhì)(正確答案)客(正確答案)資產(chǎn)配置三原則是（）*流動性(正確答案)收益性(正確答案)安全性(正確答案)增值性在長期期繳產(chǎn)品（年金險(xiǎn)、終身壽險(xiǎn)）銷售中，異議處理環(huán)節(jié)的三個原則是（）*不否定(正確答案)不爭辯(正確答案)要贊美(正確答案)換產(chǎn)品私行“少年行”服務(wù)體系包括（）*溫馨陪伴(正確答案)海外守護(hù)(正確答案)未來規(guī)劃(正確答案)特色金融(正確答案)供應(yīng)鏈E流程業(yè)務(wù)具備哪些優(yōu)勢?（）*全流程線上化(正確答案)一點(diǎn)做全國(正確答案)純信用無抵質(zhì)押(正確答案)用款成本低(正確答案)自動化審批(正確答案)供應(yīng)鏈E流程業(yè)務(wù)核心企業(yè)或其所屬集團(tuán)應(yīng)以在我行有對公授信的企業(yè)為主，或至少滿足以下要求之一?（）*央企名錄內(nèi)企業(yè)(正確答案)世界500強(qiáng)或中國企業(yè)500強(qiáng)榜單內(nèi)企業(yè)(正確答案)在所屬行業(yè)具備明顯競爭優(yōu)勢，處于行業(yè)領(lǐng)先地位的企業(yè)(正確答案)其他中小型優(yōu)質(zhì)企業(yè)以下屬于我行信秒貸業(yè)務(wù)覆蓋客群的是（）*公積金繳存人(正確答案)我行存量房產(chǎn)抵押貸款或住房按揭貸款客戶(正確答案)我行代發(fā)或存量AUM客戶(正確答案)他行未結(jié)清住房按揭貸款客戶(正確答案)高學(xué)歷客群或信用卡持卡人(正確答案)手機(jī)銀行借記卡申請流程中客戶需要填寫的個人信息包括（）*手機(jī)號(正確答案)姓名(正確答案)身份證號(正確答案)職業(yè)類別黨費(fèi)通業(yè)務(wù)出現(xiàn)下列（）情形之一的，應(yīng)與合作黨組織解除協(xié)議*出現(xiàn)違反合作協(xié)議預(yù)訂情形或違反有關(guān)法律、法規(guī)、業(yè)務(wù)規(guī)則的操作，在合理期限內(nèi)拒不糾正的(正確答案)無理拒絕或故意拖延我行查詢查復(fù)要求的(正確答案)因?yàn)楹献鼽h組織原因造成我行系統(tǒng)故障的(正確答案)因合作黨組織喪失其擁有的預(yù)期履行本協(xié)議有關(guān)之許可、資質(zhì)或資格等的(正確答案)對于使用移動智慧柜臺外拓業(yè)務(wù)，以下論述正確的是（）*當(dāng)外拓激活卡業(yè)務(wù)量大，本網(wǎng)點(diǎn)桌面式設(shè)備不夠用時，可向分行內(nèi)其他網(wǎng)點(diǎn)借用桌面式設(shè)備進(jìn)行外拓。不必穿著行服，但必須佩帶工牌。暫時離開時需收好智慧柜臺設(shè)備及重空。(正確答案)即需要外拓時，由網(wǎng)點(diǎn)設(shè)備主管提前進(jìn)行后臺綁定操作，約定外拓對應(yīng)終端編號、設(shè)備維護(hù)員、時間等相關(guān)事項(xiàng)。(正確答案)設(shè)置排隊(duì)叫號機(jī)，通過（）和（）識別客戶身份*刷卡(正確答案)身份證(正確答案)護(hù)照軍官證理財(cái)產(chǎn)品風(fēng)險(xiǎn)評級分別有（）*PR1(正確答案)PR2(正確答案)PR3(正確答案)PR4(正確答案)PR5(正確答案)個人養(yǎng)老金賬戶的優(yōu)勢包括（）*可靠：中信銀行獲批個人養(yǎng)老金賬戶首批試點(diǎn)賬戶行資格(正確答案)稅優(yōu)：年繳存最高12000元并享稅收優(yōu)惠額度(正確答案)保障：退休后可領(lǐng)取，加強(qiáng)養(yǎng)老儲備(正確答案)收益：豐富的金融養(yǎng)老產(chǎn)品及資產(chǎn)組合，著眼長期收益(正確答案)便捷：開戶、繳存、投資、支取支持網(wǎng)點(diǎn)、手機(jī)APP等多渠道辦理(正確答案)衡量一個人或者家庭的財(cái)務(wù)安全的標(biāo)準(zhǔn)有哪些？（）*家庭收支的平衡性(正確答案)是否有舒適的住房(正確答案)個人事業(yè)是否有發(fā)展的潛力(正確答案)客戶理財(cái)目標(biāo)的具體性(正確答案)是否有穩(wěn)定、充足的收入(正確答案)EasyGo會員包含的優(yōu)惠項(xiàng)目有（）*簽證手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠(正確答案)結(jié)售匯優(yōu)惠(正確答案)跨境匯款手續(xù)費(fèi)優(yōu)惠(正確答案)機(jī)票優(yōu)惠存款證明的應(yīng)用場景有（）*簽證申請(正確答案)出國留學(xué)(正確答案)申請貸款(正確答案)購房購車(正確答案)我行代發(fā)業(yè)務(wù)類型包括（）。*代發(fā)工資獎金(正確答案)代發(fā)養(yǎng)老金(正確答案)代發(fā)獎學(xué)金(正確答案)代發(fā)分紅款(正確答案)“新零售”更關(guān)注為銀行創(chuàng)造價(jià)值，然后才是為客戶創(chuàng)造價(jià)值。[判斷題]*對錯(正確答案)對信用卡客戶進(jìn)行財(cái)富管理產(chǎn)品滲透等，屬于“四環(huán)”路徑中的板塊融合。[判斷題]*對(正確答案)錯滿足監(jiān)管消保要求只是服務(wù)工作的下限，為客戶提供有溫度的專業(yè)服務(wù)才是我們的目標(biāo)。[判斷題]*對(正確答案)錯凈值型理財(cái)產(chǎn)品估值方法以市價(jià)法為主，部分投資資產(chǎn)輔以成本法估值。[判斷題]*對(正確答案)錯我行對合格投資者認(rèn)定，采取行內(nèi)主動認(rèn)定和客戶自證申報(bào)兩種方式。[判斷題]*對(正確答案)錯員工協(xié)助客戶通過我行辦公電腦、員工個人電腦或手機(jī)等設(shè)備登陸客戶在我行的個人賬戶，或員工協(xié)助并代替客戶操作客戶自有設(shè)備或我行自助（半自助）設(shè)備均屬于代客操作違規(guī)行為。[判斷題]*對(正確答案)錯中信黨費(fèi)通的推廣立足為黨建工作賦能，解決流動黨員等交納黨費(fèi)存在困難等問題；不能把中信黨費(fèi)通等同于一般銀行業(yè)務(wù)的商業(yè)營銷。[判斷題]*對(正確答案)錯電子銀行相關(guān)業(yè)務(wù)應(yīng)用收集、使用客戶個人信息時應(yīng)遵循合法、正當(dāng)、必要的原則，應(yīng)明示收集和使用信息的目的、方式和范圍，且必須經(jīng)被收集者同意。[判斷題]*對(正確答案)錯在網(wǎng)點(diǎn)取號功能頁，客戶可以實(shí)時看到選中網(wǎng)點(diǎn)的排隊(duì)人數(shù)[判斷題]*對(正確答案)錯客戶在智慧柜臺開戶時，可以通過簡單勾選，實(shí)現(xiàn)同步開通第三支柱養(yǎng)老金賬戶。[判斷題]*對(正確答案)錯斷卡行動賬戶非柜面限額影響信用卡客戶正常的借貸關(guān)聯(lián)還款。[判斷題]*對錯(正確答案)樹牢零售信貸“主流意識”，零售信貸要成為我行重點(diǎn)配置的大類資產(chǎn)。[判斷題]*對(正確答案)錯“新零售”的新內(nèi)涵之一是在服務(wù)上更著力打造深化“五主”客戶關(guān)系的全功能零售銀行，而非緊緊是狹義的投資理財(cái)業(yè)務(wù)。[判斷題]*對(正確答案)錯理財(cái)產(chǎn)品業(yè)績基準(zhǔn)代表產(chǎn)品收益的最低保障[判斷題]*對錯(正確答案)2022年9月30日國家統(tǒng)計(jì)局發(fā)布數(shù)據(jù)，9月中國制造業(yè)采購經(jīng)理指數(shù)（PMI）為50.1，比上月提升0.7個百分點(diǎn)。PMI反映了當(dāng)月較前一月生產(chǎn)活躍度的變化幅度，50%意味著持平，而數(shù)值高于50則意味著更加活躍。[判斷題]*對(正確答案)錯王先生和張女士為夫妻，共同經(jīng)營一家超市，王先生以個人名義向朋友借款10萬元用于賭博，該債務(wù)屬于夫妻共同債務(wù)