漫談職業(yè)素養(yǎng)的含義和內容

漫談職業(yè)素養(yǎng)的含義和內容職業(yè)素養(yǎng)的深意與內涵職業(yè)素養(yǎng)，這一概念承載著職業(yè)的內在規(guī)范與要求，它如同一面鏡子，映照出個體在職業(yè)旅程中所展現(xiàn)的綜合品質。它囊括了職業(yè)道德、技能、行為、作風以及意識等多個維度。職業(yè)素養(yǎng)的概念宏大，專業(yè)能力是基石，然而，敬業(yè)精神與道德操守同樣不可或缺，它們在職場上凝聚為職業(yè)素養(yǎng)的體現(xiàn)，在生活中則轉化為個人品質或道德修養(yǎng)的展現(xiàn)。它是社會活動中個體必須遵循的行為準則，個體的每一次行動匯聚成職業(yè)素養(yǎng)的海洋，而職業(yè)素養(yǎng)則是這海洋的深邃內涵，個體行為則是海面上波光粼粼的表象。眾多企業(yè)界人士深信，職業(yè)素養(yǎng)的核心至少包含兩個要素：敬業(yè)精神與合作態(tài)度。敬業(yè)精神意味著將自我融入公司之中，無論承擔何種職責，都追求卓越，發(fā)揮最大潛力。即便是微小的錯誤，也應及時糾正，因為敬業(yè)不僅是堅韌不拔，更是用心投入，將公司的每一項任務做到盡善盡美。態(tài)度，作為職業(yè)素養(yǎng)的靈魂，擁有諸如責任感、積極性、自信心、建設性、欣賞力和樂于助人等優(yōu)秀品質的態(tài)度，是決定成功與否的關鍵。職業(yè)素養(yǎng)，如同人類社會行為的規(guī)范，個體的每一次行動匯聚成職業(yè)素養(yǎng)的海洋，而職業(yè)素養(yǎng)則是這海洋的深邃內涵，個體行為則是海面上波光粼粼的表象。因此，職業(yè)素養(yǎng)是決定一個人職業(yè)生涯成敗的關鍵因素。它量化為“職商”（CareerQuotient，簡稱CQ），可以說，一生的成敗，職商是關鍵。1、職業(yè)素養(yǎng)的三大核心：(一)職業(yè)信念職業(yè)素養(yǎng)的“職業(yè)信念”是其核心所在。那么，良好的職業(yè)素養(yǎng)包含哪些職業(yè)信念呢？它包括優(yōu)秀的職業(yè)道德、積極正面的職業(yè)心態(tài)以及正確的職業(yè)價值觀意識，這些都是成功職業(yè)人士必備的核心素養(yǎng)。良好的職業(yè)信念應由熱愛崗位、敬業(yè)奉獻、忠誠可靠、積極樂觀、用心開放、合作共贏以及始終如一等關鍵詞構成。(二)職業(yè)知識技能“職業(yè)知識技能”是做好一個職業(yè)所必需的專業(yè)知識和能力。古語有云：“三百六十行，行行出狀元”，沒有扎實的專業(yè)知識，沒有精湛的職業(yè)技能，就難以將事情做到極致，更遑論成為行業(yè)的佼佼者。因此，要精進一事，就必須持續(xù)關注行業(yè)動態(tài)及未來趨勢；培養(yǎng)卓越的溝通協(xié)調能力，懂得如何上傳下達，左右協(xié)調，以達到事半功倍的效果；培養(yǎng)高效的執(zhí)行力，因為企業(yè)的成功，30%依賴戰(zhàn)略，60%依賴執(zhí)行力，僅有10%的其他因素。中國人以聰明智慧著稱，不乏戰(zhàn)略家，但執(zhí)行者的缺失卻是普遍現(xiàn)象。執(zhí)行力是每個職場成功人士必須修煉的基本職業(yè)技能。此外，職場禮儀、時間管理和情緒控制等也是修煉的重點，此處不再贅述。每個職業(yè)都有其獨特的知識技能，每個行業(yè)亦有其專屬的知識技能?？傊?，提升職業(yè)知識技能是為了讓我們更好地完成工作。(三)職業(yè)行為習慣“職業(yè)行為習慣”，職業(yè)素養(yǎng)是在職場中通過持續(xù)學習、改變、形成并最終成為習慣的職場綜合素質。信念可以調整，技能可以提升。要讓正確的信念和優(yōu)秀的技能發(fā)揮作用，就需要不斷地練習、練習、再練習，直至成為習慣。2、職業(yè)素養(yǎng)概括而言包含以下四個方面：(一)職業(yè)道德(二)職業(yè)思想（意識）(三)職業(yè)行為習慣(四)職業(yè)技能前三項構成了職業(yè)素養(yǎng)的根基。而職業(yè)技能則是支撐職業(yè)人生的外在表現(xiàn)。企業(yè)在評估個體時，通常會以6.5比3.5的比例來劃分這兩者的重要性。前三項屬于世界觀、價值觀、人生觀范疇的產物，它們隨著個體的成長而逐步形成和完善。而后一項，通過學習和培訓相對容易獲得。例如，計算機、英語、建筑等職業(yè)技能領域的技能，可以在三年的學習中入門，通過實踐逐漸成熟為專家。然而，企業(yè)更傾向于認為，如果一個人基本的職業(yè)素養(yǎng)不足，比如忠誠度不夠，那么技能越高的人，潛在的風險也越大。因此，做好本職工作，便是具備了最佳的職業(yè)素養(yǎng)。用大樹理論來描繪這兩者的關系頗為貼切。每個人都是一棵樹，原本都有成為參天大樹的潛力，而根系正是一個人的職業(yè)素養(yǎng)。樹枝、樹干、葉片、形態(tài)則是職業(yè)素養(yǎng)的外在顯現(xiàn)。要想枝繁葉茂，首先必須根系發(fā)達。中國知網(wǎng)（CNKI）將職業(yè)素養(yǎng)定義為：職業(yè)內在的規(guī)范和要求，是在職業(yè)過程中表現(xiàn)出來的綜合品質，包含職業(yè)道德、職業(yè)技能、職業(yè)行為、職業(yè)作風和職業(yè)意識等方面。許多企業(yè)界人士認為，職業(yè)素養(yǎng)至少包含兩個重要因素：敬業(yè)精神及合作的態(tài)度。敬業(yè)精神意味著在工作中將自己視為公司的一部分，無論承擔何種職責，都追求卓越，發(fā)揮最大潛力。即便是微小的錯誤，也應及時糾正，因為敬業(yè)不僅是堅韌不拔，更是用心投入，將公司的每一項任務做到盡善盡美。態(tài)度，作為職業(yè)素養(yǎng)的靈魂，擁有諸如責任感、積極性、自信心、建設性、欣賞力和樂于助人等優(yōu)秀品質的態(tài)度，是決定成功與否的關鍵。那么，職業(yè)素養(yǎng)在職場中的地位如何呢？《一生成就看職商》的作者吳甘霖回顧自己從職場失意者到成功者的歷程，總結比爾·蓋茨、李嘉誠、牛根生等成功人士的歷史，并進一步分析他所觀察到的職場人士的成功與失敗，得出一個寶貴的觀點：一個人，能力和專業(yè)知識固然重要，但在職場取得成功，最關鍵的并不在于他的能力和專業(yè)知識，而在于他所具備的職業(yè)素養(yǎng)。他提出，一個人在職場中的成功取決于其“職商”，而職商由以下十大職業(yè)素養(yǎng)構成：工作中需要知識，但更需要智慧，而最終起到?jīng)Q定性作用的是素養(yǎng)。缺乏這些關鍵素養(yǎng)，一個人將一生碌碌無為，與成功無緣。擁有這些素養(yǎng)，將少走許多彎路，以最快的速度通向成功。前面已經(jīng)提及，許多企業(yè)之所以難以找到滿意的人選，是因為難以尋覓到具備良好職業(yè)素養(yǎng)的畢業(yè)生?？梢?，企業(yè)已將職業(yè)素養(yǎng)作為評價人才的重要指標。例如，成都大翰咨詢公司在招聘新人時，會綜合考察畢業(yè)生的五個方面：專業(yè)素質、職業(yè)素養(yǎng)、協(xié)作能力、心理素質和身體素質。其中，身體素質是最基礎的，良好的身體是工作的物質基礎；職業(yè)素養(yǎng)、協(xié)作能力和心理素質是最為重要和必需的，而專業(yè)