房地產(chǎn)行業(yè)人才需要調(diào)研分析報告

長春工程學院房地產(chǎn)開發(fā)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案及課程體系改革調(diào)研報告長春工程學院管理學院房地產(chǎn)專業(yè)迄今為止已持續(xù)辦學20余年，為配合教學改革規(guī)定，培養(yǎng)適合行業(yè)需求房地產(chǎn)業(yè)高素質(zhì)人才，本課題組于10月針對本專業(yè)當前從事房地產(chǎn)行業(yè)工作在職畢業(yè)生和房地產(chǎn)行業(yè)內(nèi)部關(guān)于在職管理人員開展了一項關(guān)于房地產(chǎn)開發(fā)與管理專業(yè)人才培養(yǎng)方案及課程體系改革調(diào)查研究。本次調(diào)查采用網(wǎng)上定向投遞問卷，甄別篩選有效問卷進行記錄，匯總提煉有代表意義開放式問題答案辦法，共回收問卷40余份，嚴格篩選有效問卷30份進行分析。所選取有效問卷來自涉及長春市、北京、上海、杭州、重慶、濟南、西安、太原、石家莊、遼寧朝陽、海口等20各種都市和地區(qū)，具備覆蓋面廣、針對性強、填寫認真等特點，對專業(yè)人才培養(yǎng)方案和課程體系改革具備較高參照價值?，F(xiàn)階段房地產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)狀況：表1-現(xiàn)階段房地產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)狀況素質(zhì)很高普通較差非常差說不清共計人數(shù)（個）22170030比例（%）6.67%70.00%23.33%0.00%0.00%100%圖1-現(xiàn)階段房地產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)狀況業(yè)內(nèi)人士普遍以為當前房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)人員素質(zhì)整體體現(xiàn)普通甚至較差，闡明專業(yè)辦學，培養(yǎng)高素質(zhì)專業(yè)人才勢在必行，是逐漸提高房地產(chǎn)行業(yè)從業(yè)人員整體素質(zhì)最有效途徑。當前房地產(chǎn)業(yè)對專業(yè)人才總體需求狀況：表2-房地產(chǎn)業(yè)對專業(yè)人才總體需求狀況人才需求需求量較大有一定需求需求不旺基本沒有需求說不清共計人數(shù)（個）171210030比例（%）56.67%40.00%3.33%0.00%0.00%100.00%圖2-房地產(chǎn)業(yè)對專業(yè)人才總體需求狀況被調(diào)核對象普遍以為當前房地產(chǎn)行業(yè)對專業(yè)人才需求量依然處在相對旺盛狀態(tài)，隨著國內(nèi)房地產(chǎn)行業(yè)宏觀調(diào)控逐漸推動，行業(yè)規(guī)范化日趨提高，行業(yè)對專業(yè)高素質(zhì)人才需求量必將不斷上漲。3、當前房地產(chǎn)業(yè)最缺少是如下哪方面人才？表3-房地產(chǎn)行業(yè)缺少人才類型房地產(chǎn)缺少人才類型房地產(chǎn)開發(fā)經(jīng)營房地產(chǎn)管理房地產(chǎn)營銷策劃房地產(chǎn)銷售物業(yè)管理其她共計人數(shù)791963239圖3-房地產(chǎn)行業(yè)缺少人才類型被調(diào)查業(yè)內(nèi)人士以為，當前房地產(chǎn)行業(yè)最缺少人才類型首推房地產(chǎn)營銷策劃人員，房地產(chǎn)管理、開發(fā)經(jīng)營和房地產(chǎn)銷售等方面也有一定限度需要。這證明了當前本專業(yè)房地產(chǎn)營銷策劃人才培養(yǎng)大方向還是對的，同步應(yīng)在管理、開發(fā)等方面加強學生知識和能力培養(yǎng)，提高學生綜合素質(zhì)。行業(yè)缺少人才其她意見：1.技術(shù)、預(yù)算2.重要是有一定專業(yè)能力和大局觀中高層管理人員3.房地產(chǎn)行業(yè)所具備最基本知識，涉及建筑方面，景觀方面，以及某些專業(yè)術(shù)語，尚有文案策劃能力、平面設(shè)計基本能力4.物業(yè)、綜管、發(fā)展都是需要，但需要都是比較有經(jīng)驗。尚有就是普通狀況，當前國內(nèi)百強對于房地產(chǎn)類需求普通有兩方面。一種是剛畢業(yè)研究生。這個對于專業(yè)沒有任何規(guī)定，而針對本科生，多為有1-2年工作經(jīng)驗人員。4、市場對房地產(chǎn)專業(yè)本科畢業(yè)生有哪些基本素質(zhì)規(guī)定：表4-房地產(chǎn)專業(yè)本科畢業(yè)生有哪些基本素質(zhì)基本素質(zhì)規(guī)定動手能力強有創(chuàng)意溝通協(xié)調(diào)能力強理論基本好能吃苦耐勞認真負責其她共計人數(shù)91427420226102圖4-房地產(chǎn)專業(yè)本科畢業(yè)生有哪些基本素質(zhì)對于房地產(chǎn)專業(yè)本科畢業(yè)生素質(zhì)規(guī)定方面，溝通協(xié)調(diào)能力規(guī)定高居榜首，同步對于學生吃苦耐勞和認真負責工作態(tài)度規(guī)定也備受矚目。溝通協(xié)調(diào)能力重要是針對專業(yè)人才培養(yǎng)方向崗位需要提出，而素質(zhì)規(guī)定中吃苦耐勞和認真負責則重要是針對當前作為獨生子大軍90后一代提出特定條件，更匹配房地產(chǎn)行業(yè)高速增長過程中對行業(yè)新人最基本規(guī)定。素質(zhì)規(guī)定其她項建議：1.理解市場營銷基本理論2.精通多版本Office辦公軟件、CAD等3.理解房地產(chǎn)開發(fā)及營銷整體流程4.規(guī)定90后畢業(yè)生抗壓能力強些5、在校期間開設(shè)哪些方面課程利于學生綜合素質(zhì)培養(yǎng)？5.1專業(yè)基本課類表5-1-1應(yīng)開設(shè)專業(yè)基本課程應(yīng)開設(shè)專業(yè)基本課程運籌學管理學都市規(guī)劃戰(zhàn)略管理人數(shù)15202116應(yīng)開設(shè)專業(yè)基本課程經(jīng)濟法西方經(jīng)濟學能力拓展訓練商務(wù)禮儀培訓人數(shù)16112521圖5-1-1應(yīng)開設(shè)專業(yè)基本課程在應(yīng)當開設(shè)專業(yè)基本課類別中，對學生綜合能力起決定作用能力拓展訓練和商務(wù)禮儀培訓獲得一致承認，理論課程中管理學和宏觀性較強都市規(guī)劃也被以為比較重要。表5-1-2不應(yīng)開設(shè)專業(yè)基本課程不應(yīng)開設(shè)專業(yè)基本課程運籌學管理學都市規(guī)劃戰(zhàn)略管理人數(shù)11243不應(yīng)開設(shè)專業(yè)基本課程經(jīng)濟法西方經(jīng)濟學能力拓展訓練商務(wù)禮儀培訓人數(shù)6503圖5-1-2不應(yīng)開設(shè)專業(yè)基本課程專業(yè)基本類其她應(yīng)開課程建議：演講報告技巧工作崗位模仿類課程逆勢營銷危機公關(guān)風險投資廣告學、美工基本房地產(chǎn)政策解讀辦公軟件運用，制圖軟件運用，PhotoShop典型案例分析、全國樓盤典型操作案例分享市場調(diào)研分析、房地產(chǎn)拓客渠道、房地產(chǎn)重大節(jié)點活動及暖場活動房地產(chǎn)實戰(zhàn)操盤，關(guān)于房地產(chǎn)公司整個運作流程，及流程中也許發(fā)生問題消費者心理學、行為心理學、組織構(gòu)造學、中外建筑史、溝通類學科等建議開通關(guān)于邏輯學方面課程，培養(yǎng)學生邏輯思維能力和判斷能力；同步建議多增長拓展和溝通類課程，培養(yǎng)學生社會職業(yè)適應(yīng)能力和團隊協(xié)作能力；都市規(guī)劃類作為重要專業(yè)類課程5.2專業(yè)課類：表5-2-1應(yīng)開設(shè)專業(yè)課程應(yīng)開設(shè)專業(yè)課房地產(chǎn)經(jīng)濟學房地產(chǎn)法規(guī)房地產(chǎn)投資分析房地產(chǎn)項目融資房地產(chǎn)開發(fā)人數(shù)2425262225應(yīng)開設(shè)專業(yè)課房地產(chǎn)估價房地產(chǎn)合同管理房地產(chǎn)會計房地產(chǎn)市場營銷房地產(chǎn)項目規(guī)劃與設(shè)計人數(shù)2218112724應(yīng)開設(shè)專業(yè)課房地產(chǎn)營銷策劃房地產(chǎn)財務(wù)管理房地產(chǎn)經(jīng)營管理物業(yè)管理共計人數(shù)29182522318圖5-2-1應(yīng)開設(shè)專業(yè)課程在應(yīng)當開設(shè)專業(yè)課程選項中，各門當前開設(shè)課程被選取比例相差無幾，其中房地產(chǎn)會計課程重要性被以為相對較弱，這也許是由于本門課程專業(yè)性過強，對于房地產(chǎn)經(jīng)營、開發(fā)、管理、策劃、營銷等方向從業(yè)人員來說，其知識內(nèi)容實用性相對較弱緣故?？傮w闡明當前咱們所設(shè)立房地產(chǎn)專業(yè)人才培養(yǎng)方案從大方向上基本符合行業(yè)人才知識體系規(guī)定，但依然存在需要修訂內(nèi)容。表5-2-2不應(yīng)開設(shè)專業(yè)課程不應(yīng)開設(shè)專業(yè)課房地產(chǎn)經(jīng)濟學房地產(chǎn)法規(guī)房地產(chǎn)投資分析房地產(chǎn)項目融資房地產(chǎn)開發(fā)人數(shù)12141不應(yīng)開設(shè)專業(yè)課房地產(chǎn)估價房地產(chǎn)合同管理房地產(chǎn)會計房地產(chǎn)市場營銷房地產(chǎn)項目規(guī)劃與設(shè)計人數(shù)361211不應(yīng)開設(shè)專業(yè)課房地產(chǎn)營銷策劃房地產(chǎn)財務(wù)管理房地產(chǎn)經(jīng)營管理物業(yè)管理共計人數(shù)052443圖5-2-2不應(yīng)開設(shè)學生綜合素質(zhì)培養(yǎng)專業(yè)課程應(yīng)開設(shè)其她專業(yè)類課程建議：房地產(chǎn)實例解說房地產(chǎn)銷售技巧項目經(jīng)濟測算售樓處案場管理規(guī)范房地產(chǎn)市場研究、房地產(chǎn)全程策劃消費者行為學，建立對客戶分析基本意識廣告、園林、戶型、社區(qū)規(guī)劃、建筑方面CAD基本、房地產(chǎn)平面廣告設(shè)計基本、地產(chǎn)文案類課程建筑規(guī)劃基本及方案評價、民用建筑水暖基本、構(gòu)造基本、建筑智能化、電氣化基本建議增長建筑、景觀園林、戶型等有關(guān)產(chǎn)品知識，也可融入房地產(chǎn)項目規(guī)劃與設(shè)計課程內(nèi)；此外營銷崗位都要涉及到媒介推廣對于未列入備選范疇專業(yè)課程或知識內(nèi)容，被調(diào)核對象所提出意見和建議多數(shù)集中于從事行業(yè)工作所需要實戰(zhàn)性非常強、實用性明顯知識領(lǐng)域，對咱們向應(yīng)用技術(shù)大學轉(zhuǎn)型過程中課程體系設(shè)立將來發(fā)展方向提供了非常有借鑒意義參照信息。5.3實踐環(huán)節(jié)類：表5-3實踐環(huán)節(jié)類課程設(shè)計合理限度實踐環(huán)節(jié)類課程設(shè)計合理限度完全合理基本合理不合理共計人數(shù)（個）1218030比例（%）40.00%60.00%0.00%100.00%實踐環(huán)節(jié)類應(yīng)開設(shè)其她課程建議和開課名稱（1）建議a.能否將專業(yè)實習提前或增長1次，通過實際專業(yè)實習，使學生對本專業(yè)工作有所認知，回到學校之后，依照自己親身體驗，制定相應(yīng)學習籌劃，把專業(yè)實習放到最后，實習學生回到學校沒有時間消化實習工作經(jīng)驗，也沒有機會彌補知識。b.能否與有關(guān)專業(yè)公司達到戰(zhàn)略合伙伙伴關(guān)系，便于學校在教學方面培養(yǎng)籌劃，也便于學生對專業(yè)認知及所學知識運用。c.市場調(diào)研實習應(yīng)當加強，需要獨立完畢全流程調(diào)查分析及報告撰寫工作。做市場調(diào)研時候還應(yīng)當更進一步理解，規(guī)定學生明確調(diào)研目，然后以實際案例為依托，進行市場調(diào)研，調(diào)研最后結(jié)論是可用且具備參照意義。d.建議收集戶外廣告、平面設(shè)計。e.增長先進開發(fā)案例分析實踐課程，但愿增設(shè)：講座、座談、演講等溝通、交流實踐類課程，以增長經(jīng)驗分享交流機會。f房地產(chǎn)營銷策劃綜合實訓應(yīng)當更注重實際，杜絕網(wǎng)上搜索或?qū)W生從實習公司直接拿來主義這種問題。g．實踐環(huán)節(jié)課程都很有作用，應(yīng)當多增長互動、溝通及交流機會。（2）以為應(yīng)開設(shè)其她實踐類課程投資分析實訓房地產(chǎn)規(guī)劃設(shè)計實訓銷售實習虛擬操盤實習(涉及文案策劃、推廣、活動方案PPT撰寫等活動策劃能力)專業(yè)知識口才類培訓定期舉辦某些項目調(diào)研實訓，以便學生理解我市地產(chǎn)動態(tài)并掌握調(diào)研技巧互聯(lián)網(wǎng)營銷案例分析，萬科已經(jīng)開始嘗試，可以先從讀懂阿里巴巴開始渠道營銷實踐，越來越多快銷品營銷方式將在將來被應(yīng)用到房地產(chǎn)營銷中關(guān)于實踐環(huán)節(jié)類應(yīng)開設(shè)課程建議，被訪問者多數(shù)倡導與公司或行業(yè)有關(guān)部門形成產(chǎn)學研合伙關(guān)系，給學生提供更具備現(xiàn)實意義實習、實訓、實踐環(huán)境，同步強調(diào)與時俱進，跟上時代和高科技步伐，不斷轉(zhuǎn)變營銷發(fā)展認知，避免營銷策劃培養(yǎng)遲滯性，與行業(yè)規(guī)定和公司需要緊密結(jié)合甚至讓咱們畢業(yè)生可以起到帶動公司迅速變革作用。6、具備哪些特性畢業(yè)生在房地產(chǎn)公司中是最受歡迎？思維敏捷，語言表達清晰、有邏輯（4人）有一定組織協(xié)調(diào)能力（3人）溝通能力(15人)團隊精神（2人）可以虛心學習工作技能，勤奮好學（6人）性格開朗(3人)踏實穩(wěn)定，不自傲不清高（2人）夯實房地產(chǎn)專業(yè)基本知識（8人）知識面廣，悟性強，隨機應(yīng)變能力強（6人）可以面對高原則，高挑戰(zhàn)，高壓力（2人）有效率，有明確置業(yè)目的和規(guī)劃，會為人處事（5人）工作認真負責（10人）吃苦耐勞（18人）性格堅韌，執(zhí)行力強(7人)有想法、主觀能動性強、有創(chuàng)新意識（10人）心理素質(zhì)好（2人）可以純熟應(yīng)用辦公軟件(3人)理解知名公司組織架構(gòu)及管理機制，重要是有一定實習經(jīng)驗（2人）具備較好商務(wù)禮儀行為習慣等，對房地產(chǎn)發(fā)展歷程及政策有理解，對房地產(chǎn)現(xiàn)階段，項目實踐執(zhí)行方式等狀況理解，會寫報告，會講報告（1人）市場敏銳，敏感客戶，有一定文字功底(3人)有目的感（1人）舉一反三，可以在工作中減少錯誤；上級下發(fā)任務(wù)，不用過于細致，即可考慮全面周到（1人）表6房地產(chǎn)公司需要畢業(yè)生具備重要素質(zhì)素質(zhì)規(guī)定溝通能力業(yè)務(wù)學習能力房地產(chǎn)基本知識領(lǐng)悟和應(yīng)變能力規(guī)劃和協(xié)調(diào)力人數(shù)156865素質(zhì)規(guī)定責任心吃苦耐勞執(zhí)行力積極精神和創(chuàng)新意識共計人數(shù)101871085圖6房地產(chǎn)公司需要畢業(yè)生具備素質(zhì)除了前面提到公司對畢業(yè)生吃苦耐勞和溝通協(xié)調(diào)能力方面需要外，依照與時俱進、參加競爭規(guī)定，公司期待本專業(yè)畢業(yè)生可以具備一定限度積極精神和創(chuàng)新意識，責任心強等素質(zhì)。7、當前房地產(chǎn)專業(yè)畢業(yè)生最缺少素質(zhì)有哪些？專業(yè)素養(yǎng)，必要商務(wù)禮儀，與人溝通協(xié)調(diào)能力(5人)吃苦耐勞(8人)性格堅韌、迅速學習能力專業(yè)知識、動手能力自薦能力不卑不亢氣質(zhì)細致性差，責任心不強應(yīng)變能力弱缺少實踐經(jīng)驗，實戰(zhàn)水平偏低，經(jīng)驗局限性踏實穩(wěn)重品質(zhì)嚴謹工作態(tài)度和積極性文字功底與方案撰寫能力及報告解說（3人）理論與實踐結(jié)合能力缺少踏實工作精神,好高騖遠（8人）計算機操作技能，協(xié)調(diào)解決問題能力缺少行業(yè)宏觀結(jié)識，導致職業(yè)規(guī)劃不清晰市場意識差，對于市場研究，分析整頓等基本能力薄弱開闊視野及創(chuàng)新想法(4人)從所歸集答案中可以看出，行業(yè)對本科畢業(yè)生規(guī)定更多地不是專業(yè)知識和能力方面問題，而是集中在咱們以為本該是最基本素養(yǎng)、吃苦耐勞、溝通協(xié)調(diào)、踏實認真、開闊視野、創(chuàng)新思維等方面，因而咱們將來人才培養(yǎng)應(yīng)從學生入學伊始，充分運用前兩年，爭取全方位、大幅度提高學生基本素質(zhì)，從主線上使其可以具備適應(yīng)社會需要能力，然后再運用后兩年進一步專攻專業(yè)領(lǐng)域知識灌輸和能力培養(yǎng)，從而使咱們學生更適應(yīng)行業(yè)全方位規(guī)定。8、對房地產(chǎn)專業(yè)教學辦法改革建議1.房地產(chǎn)是以實踐為基本進行分類學科，培養(yǎng)都是實踐性人才，建議多增長實踐性專業(yè)課程，如基本房地產(chǎn)調(diào)查及前期策劃培訓等，加強項目實操性。（18人）2.實訓環(huán)節(jié)，需要加強個人完畢某些，而不是分組完畢。3.基本商務(wù)禮儀非常重要，建議房地產(chǎn)行業(yè)與商務(wù)禮儀緊密結(jié)合。4.開發(fā)和代理，銷售和策劃對人規(guī)定差別較大，建議細分。5.教學可多針對學生思維方式、獨立性、自學能力進行培養(yǎng)，尚有就是溝通、合伙等社會適應(yīng)能力。6.盡量與當前房地產(chǎn)現(xiàn)狀相結(jié)合（3人），可以借鑒學習西方房地產(chǎn)經(jīng)驗及發(fā)展歷程。7.畢業(yè)前一定要加強學生自己動手能力、要能吃苦（由于咱們這個行業(yè)有時候經(jīng)常加班、并且工作環(huán)境差）。8.增長某些典型案例分析，增強專業(yè)實習。9.調(diào)節(jié)某些課程開學時間，例如專業(yè)實習可以放到大一或者大二來開。10.第一是理解學生DISC性格模型，因材施教，將偏向于策劃和房地產(chǎn)項目經(jīng)營管理和偏向于銷售，即人際溝通、項目拓展類兩個方向有重點去培養(yǎng)。11.建議與多家一線品牌房地產(chǎn)開發(fā)公司和代理公司建立聯(lián)系，多聘請外部在公司中任職講師給學生解說項目操作實踐課程，讓學生在校期間專業(yè)學習和能力提高更加聚焦。12.建議建立地產(chǎn)行業(yè)校友交流平臺，并開設(shè)校友講堂，為在校學生與畢業(yè)學兄學姐搭建交流橋梁，與否可以考慮依托一種常設(shè)機構(gòu)市場研究中心，每階段設(shè)立不同研究課題，以學生作為主導，聘請行業(yè)人士進行指引，后期可對外運營。13.當前整個行業(yè)已經(jīng)開始向顛覆方向發(fā)展，例如互聯(lián)網(wǎng)，例如金融越來越多應(yīng)用到開發(fā)、營銷環(huán)節(jié)中，固然有行業(yè)周期影響，但更多是整個社會經(jīng)濟變化，老式營銷，開發(fā)，規(guī)劃設(shè)計習慣，都在被逐漸顛覆，例如，我司與恒大集團已經(jīng)不再需要寫方案，就是所有出門找客戶，是渠道工作了，變成了快銷模式，在這個環(huán)節(jié)中，需要能力質(zhì)素很簡樸，就是執(zhí)行，尚有咱們服務(wù)幾種品牌開發(fā)商，基本對于前期定位需求很薄弱了，由于人們都很專業(yè)，不再是過去信息不對稱專業(yè)崇拜時代，而是解決問題，目的，收益。而整個行業(yè)被顛覆進程中，各個公司并沒有總結(jié)出一套“有形”公司流程和工作細分，萬科都說，咱們擁抱變化，但并沒有說怎么擁抱，實際人們都在觀測和評估，謹慎樂觀向前走。過去咱們重點培養(yǎng)動手能力，公司實踐一定要堅持，不論行業(yè)怎么變都需要執(zhí)行工作員工。其中，營銷方向還要重點側(cè)重，這是咱們學?；?。同步適應(yīng)變化，迎合行業(yè)變革，多開設(shè)互聯(lián)