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文檔簡介
2024年大學試題(管理類)-現(xiàn)代企業(yè)管理筆試考試歷年高頻考點試題摘選含答案第1卷一.參考題庫(共75題)1.簡述什么是企業(yè)戰(zhàn)略?2.確定整體目標是組織進行有效的目標管理的保證。3.第一方物流是指賣方、生產者與()開展的物流業(yè)務。A、制造方B、儲存方C、加工方D、供應方4.應收賬款周轉率反映企業(yè)應收賬款的變現(xiàn)速度、企業(yè)的信用政策和管理情況。5.在調動職工積極性方面,人際關系比經濟刺激更為有效。6.決定替代品壓力大小的主要因素有:替代品的盈利能力,替代品生產企業(yè)的經營策略,()。A、市場增長率B、產品差異性C、購買者的轉換成本D、交易量的大小7.薪酬管理是組織吸引和留住優(yōu)秀員工,激勵組織成員努力工作,最大程度激發(fā)員工潛能的最有力的手段之一。8.提高質量能帶來全社會的效益,但是生產企業(yè)的成本會增加。因為質量越高,成本也越高。9.服裝廠規(guī)定縫紉車間工人每天加工完成30件襯衫,即30件/工日。這是()常見的定額形式。A、時間定額B、產量定額C、服務定額D、看管定額10.我國目前有眾多企業(yè)采用組織結構形式事業(yè)部制組織結構。11.試論述戰(zhàn)略實施活動的內容。12.什么叫SWOT分析?13.法定盈余公積金提取數(shù)達到企業(yè)注冊資本的()時可不再提取。A、20%B、30%C、40%D、50%14.按照事先確定好的工作目標及衡量標準,考察員工實際完成的績效情況這時績效管理的()階段。A、績效計劃B、績效實施C、績效考核D、績效反饋15.排列圖是用來發(fā)現(xiàn)和顯示兩組相關數(shù)據之間相關關系的類型和程度,或確認其預期關系的一種示圖工具。16.國家電投內蒙古公司員工小張,2017年8月份參加工作,2017年12月份月應稅工資3000元,年終獎20500元,無其他收入,請分別計算小張12月份當月和年終獎個人所得稅?17.分配工作是組織的職能體現(xiàn)的一個方面。18.處于()的產品,可采用無差異性的目標市場營銷策略。A、成長期B、衰退期C、導入期D、成熟期19.部門劃分最原始簡單的方法()。A、按人數(shù)B、按時間C、按產品D、按職能20.屬于企業(yè)文化表層的是企業(yè)的()文化。A、行為或物質文化B、物質文化C、規(guī)范文化D、精神文化21.市場細分的最終目的是為了選擇和確定目標市場。22.錢德勒認為,現(xiàn)代企業(yè)的原型是通過把大量生產過程和大量分配過程結合在一起形成的一個單一公司。這種結合最早發(fā)生在()的工業(yè)企業(yè)中。A、中國B、美國C、英國D、德國23.大企業(yè)往往重視銷售量大的細分市場,小企業(yè)也是如此。24.事后控制存在時間滯后的缺陷,所以我們不需要事后控制。25.創(chuàng)業(yè)機會屬于廣義的商業(yè)機會的范疇,等同于一般的商業(yè)機會。26.企業(yè)中最重要的資源是()。A、人力資源B、物力資源C、信息資源D、關系資源27.物流的概念最早體現(xiàn)在()。A、交通B、倉儲C、工業(yè)D、軍事28.按照所問問題的開放程度可以將面試分為()。A、結構化面試B、半結構化面試C、非結構化面試D、標準化面試29.簡述領導者權利來源有哪些?30.控制的基本類型有()。A、反饋控制B、間接控制C、預先控制D、現(xiàn)場控制31.生產運作的過程是“投入—轉換—產出”的過程,其實質是投入一定的()在轉換過程中增值。A、原材料和零部件B、信息、設備C、勞動力D、資源32.自古到今許,多經營者奉行“酒好不怕巷子深”的經商之道,這種市場營銷管理哲學屬于()。A、推銷觀念B、產品觀念C、生產觀念D、市場營銷觀念33.企業(yè)要從稅后利潤中提取法定盈余公積金,法定盈余公積金按稅后利潤的()提取。A、5%B、10%C、15%D、20%34.庫存儲備資金周轉率,是考核企業(yè)庫存物資周轉()的重要指標。A、時間B、速度C、消耗D、定額35.企業(yè)生產計劃工作的主要內容之一就是確定生產計劃指標。36.在科學管理思想階段,()主張在企業(yè)管理中實行“例外原則”。A、梅奧B、泰羅C、法約爾D、馬斯洛37.請簡述企業(yè)信息管理的內涵。38.在對外部宏觀環(huán)境、產業(yè)環(huán)境與內部環(huán)境單獨分析后,企業(yè)可以運用()分析法將內外部環(huán)境進行綜合分析。A、SWOTB、USEDC、PDCAD、PEST39.現(xiàn)代營銷系統(tǒng)的參與者主要包括()。A、供應商B、企業(yè)C、競爭者D、市場中介和顧客40.對于經常重復出現(xiàn)的,慣常的問題的決策稱為()。A、程序性決策B、非程序性決策C、高層決策D、戰(zhàn)略決策41.()評價標準中包括市場戰(zhàn)有率及市場份額、投入產出比,以及盈利能力等。A、適應性B、經濟效益C、競爭性D、可行性42.“信息是用來消除不確定性的東西?!边@是信息論奠基人羅恩給出的定義。43.企業(yè)籌資的主要兩種方式是()。A、股權資本籌資B、銀行貸款C、負債籌資D、商業(yè)信用44.目標市場指的是被企業(yè)選出并準備進入的細分市場。45.簡述戰(zhàn)略控制的特點?46.泰勒的代表著作是()。A、《科學管理原理》B、《機器與制造業(yè)經濟學》C、《國富論》D、《工業(yè)管理與一般管理》47.我國目前銀行接受存款計算利息是用復利計。48.設立普通合伙企業(yè),應當具備的條件有()。A、有二個以上合伙人B、有書面合伙協(xié)議C、有合伙人認繳或者實際繳付的出資D、有擔保的企業(yè)49.什么叫企業(yè)戰(zhàn)略管理?企業(yè)戰(zhàn)略管理的過程包括哪些?50.企業(yè)戰(zhàn)略的核心是幫助企業(yè)建立并保持競爭優(yōu)勢。51.企業(yè)利用管理信息系統(tǒng)提高企業(yè)效率、發(fā)揮積極作用主要體現(xiàn)在降低采購成本、減少庫存、降低銷售成本和市場開發(fā)成本等諸多方面。52.什么叫市場細分?市場細分的原則是什么?53.直線組織結構一般適用于()。A、需要按職能專業(yè)化管理的小型組織B、沒有必要按職能實現(xiàn)專業(yè)化管理的小型組織C、需要按職能專業(yè)化管理的中型組織D、需要按職能專業(yè)化管理的大型組織54.有效控制的靈魂是()。A、人員控制B、財務控制C、作業(yè)控制D、信息控制55.()把資本與勞動力這兩個生產力的基本要素有效地結合起來,具有股份制企業(yè)與合作制企業(yè)優(yōu)點的新興的企業(yè)組織形式。A、外商投資企業(yè)B、私營企業(yè)C、股份合作企業(yè)D、集體所有制企業(yè)56.()被認為是中國最早對戰(zhàn)略進行全局籌劃的著作。A、《孫臏兵法》B、《孫子兵法》C、《百戰(zhàn)奇略》D、《紀效新書》57.()是指根據特定的目標和要求,組織或企業(yè)的管理信息系統(tǒng)將分散蘊含在不同時空域的各種形態(tài)的有關信息,通過特定的手段和措施,采掘和匯聚起來,供自身系統(tǒng)或其他系統(tǒng)使用的過程。A、信息處理B、信息采集C、信息整理D、信息收集58.管理起源于()。A、國家的產生B、私有制的出現(xiàn)C、工商活動D、人類的共同勞動59.生產計劃的()是企業(yè)生產成果的綜合反映。A、品種指標B、質量指標C、產量指標D、產值指標60.不屬于普同股票的特點是()。A、永久性B、流通性C、參與性D、無風險性61.零庫存模式產生于()。A、美國B、英國C、德國D、日本62.組織設計的前提和關鍵是()。A、勞動分工B、協(xié)調C、部門化D、管理層次確定63.請簡述“信息加工”的含義?64.下面哪些權利來自領導者本身,這些權利不會隨著職位消失而消失()。A、裁定權B、法定權C、強制權D、專長權65.供應鏈是圍繞核心企業(yè),通過對()的協(xié)調與控制,連成一個整體的功能網鏈。A、工作流B、信息流C、物流D、資金流66.戰(zhàn)術性計劃一般是由()負責制定。A、高層管理者B、作業(yè)人員C、基層管理者D、中層管理者67.作業(yè)控制是一切管理控制工作的基礎。68.事業(yè)部制組織結構產生于20世紀()。A、20年代B、30年代C、40年代D、50年代69.生產運作管理是一個“投入—轉換—產出”的過程,也是企業(yè)向社會提供有用產品的過程,在這一過程中實現(xiàn)價值增值。70.招投標活動中,首先要求招標信息()。A、公開B、公平C、保密D、公正71.生產過程組織的基本要求中()可以保證生產過程的各個基本環(huán)節(jié)和各工序之間的負荷保持匹配。A、連續(xù)性B、單向性C、均衡性D、比例性72.某廠計劃采購一臺設備,請分別說明采購應遵循的原則和設備選購應注重的方面?73.企業(yè)采購過程中發(fā)生的存貨短缺,應計入有關存貨采購成本的是()。A、運輸途中的合理損耗B、供貨單位責任造成的存貨短缺C、運輸單位的責任造成的存貨短缺D、意外事故等非常原因造成的存貨短缺74.最早使用也是最簡單的一種組織結構的形式是()。A、直線職能制組織機構B、職能制組織機構C、事業(yè)部制組織機構D、直線制組織機構75.企業(yè)戰(zhàn)略管理最早出現(xiàn)在()。A、德國B、日本C、美國D、英國第2卷一.參考題庫(共75題)1.()是信息管理過程中最重要的環(huán)節(jié)。A、信息傳播B、信息利用C、信息反饋D、信息存儲2.目標設立是目標管理的重要過程,在此過程中應注意()。A、目標要略高于企業(yè)當前的生產能力,保證企業(yè)通過努力實現(xiàn)B、保證只與量的結合C、目標期限要適中D、目標數(shù)量要適中3.通過霍桑實驗得出的結論有()。A、職工是“社會人”B、職工是“經濟人”C、企業(yè)中存在“非正式組織”D、新型的領導能力在于提高職工的效率4.首先提出目標管理概念的管理學家是()。A、西蒙B、泰勒C、法約爾D、德魯克5.()是工藝專業(yè)化組織形式的優(yōu)點。A、物流路線短B、適應性強,易于轉產C、生產周期短D、資金周轉快6.()是信息管理過程中必不可少的環(huán)節(jié),而且也是最為關鍵的環(huán)節(jié)。A、信息采集B、信息存儲C、信息傳播D、信息加工7.古人云:“運籌于帷幄之中,決勝于千里之外”,這里的“運籌帷幄”反映了管理的哪一個職能,()。A、計劃職能B、組織職能C、領導職能D、控制職能8.簡述供應鏈管理的目標?9.與企業(yè)緊密相聯(lián),直接影響企業(yè)營銷能力的各種參與者,被稱為()。A、營銷環(huán)境B、宏觀營銷環(huán)境C、微觀營銷環(huán)境D、營銷組合10.計劃工作的編制方法有()。A、滾動計劃法B、網絡分析法C、管理循環(huán)法D、線性規(guī)劃法11.以下對計劃工作描述不正確的是()。A、計劃工作是為實現(xiàn)組織目標服務的B、計劃工作是管理的首要工作C、計劃工作與控制工作關系密切D、計劃跟不上變化,做計劃大多無用12.鑒別是對信息內容的可靠性予以認定的工作過程。()包括信息事件本身的真實性,信息內容的正確性,信息過程表述的準確性,數(shù)據的正確性,信息有誤、遺漏、失實、冗余等情況。A、可靠性B、真實性C、正確性D、可操作性13.自信、遠見、創(chuàng)新、敏銳、勇于冒險、敢于承擔責任等特質,具備這些特質的領導者都會成功。14.生產計劃是組織和控制企業(yè)生產活動的基本依據,企業(yè)的一切生產活動都應事先計劃。15.領導與管理工作的關系()。A、領導是管理工作的一項職能B、管理是領導工作的一項職能C、兩者沒有任何關系D、兩者沒有任何區(qū)別16.下列選項中屬于企業(yè)短期決策的是()。A、投資方向的選擇B、人力資源的開發(fā)C、組織規(guī)模的確定D、企業(yè)日常營銷17.對于企業(yè)的物資管理,無論縱向或橫向的管理模式,實質上都是如何正確處理集權和分權的關系,使兩者合理地結合起來。18.企業(yè)戰(zhàn)略最根本的特征是()。A、綱領性B、風險性C、全局性D、挑戰(zhàn)性19.需要層次理論的提出者是()。A、泰勒B、馬斯洛C、麥克萊蘭D、斯金納20.20世紀60年代中期開始,我國開始實行()。A、日常性檢修制度B、二級保養(yǎng)制度C、三級保養(yǎng)制度D、計劃性檢修制度21.績效考核是由一系列具有先后次序的工作組成的,一般包括()。 ①確定評價標準; ②評價面談; ③實施評價; ④確定績效考核改進方案。A、①②③④B、①③②④C、④③②①D、①④②③22.控制工作最基本要求()。A、目的性B、客觀性C、適應性D、適度性23.市場營銷策略有哪些?24.設施選址的因素有()。A、經濟方面的因素B、政治方面的因素C、社會方面的因素D、自然環(huán)境方面的因素25.屬于企業(yè)文化核心層的是企業(yè)的()文化。A、行為文化B、物質文化C、規(guī)范文化D、精神文化26.簡述控制的基本要求有哪些?27.人力資源需求預測的比率分析法是最簡單的人力資源需求預測方法,帶有很強的主觀性,主要適用于短期的預測。28.質量管理體系可以()。A、幫助組織實現(xiàn)顧客滿意B、為組織提供實現(xiàn)持續(xù)改進的框架C、向顧客提供信任D、以上全部29.流水線按加工過程的連續(xù)程度可以分為()。A、連續(xù)流水線B、手工流水線C、多品種流水線D、機械化流水線30.最高層次的自我實現(xiàn)的需要被稱為衍生需要或存在需要。31.請簡述信息企業(yè)信息管理中“信息”的定義?32.第五方物流是專門為()物流提供物流信息的服務平臺。A、第一方B、第二方C、第三方D、第四方33.()是物流運作的主要功能,也是最重要的物流成本。A、信息B、分類C、倉儲D、運輸34.“確保事情按要求進行”指的是管理的()職能。A、計劃B、組織C、領導D、控制35.物流管理的目標是實現(xiàn)物流()。A、最優(yōu)化B、合理化C、成本化D、經濟化36.生產運作的類型有()。A、大量生產B、單件生產C、成批生產D、定制生產37.某加工件批量n=4件,需順序經過4道工序加工,各工序的單件作業(yè)時間分別為:t1=8min,t2=4min,t3=6min,t4=10min,求該批零件在順序移動方式下的工藝周期。(n—該批零件數(shù)量;m—工序數(shù);ti—第i道工序的單件加工時間)38.根據不同的劃分標準,人員培訓可以分為多種類型,按受訓員工是否離開組織可分為()。A、內部培訓和外部培訓B、在職培訓和脫產培訓C、專業(yè)培訓和技能培訓D、管理人員培訓和非管理人員培訓39.生產運作管理的內容包括生產運作系統(tǒng)的設計與運行。40.企業(yè)內部信息是指在企業(yè)內部所產生的各種信息,他是對目前企業(yè)基本狀況和企業(yè)經濟活動的反映。41.全面質量管理和ISO9000都是為了提高產品質量,滿足顧客的需要,都強調任何一個過程都是可以不斷改進、不斷完善的。42.()是從總體中隨即抽取樣本,將從樣本中獲得的數(shù)據進行整理,根據這些數(shù)據找出質量波動規(guī)律,預測工序質量好壞,估算工序不合格率的一種工具。A、因果圖B、排列圖C、直方圖D、檢查表43.職能組織結構的最大缺點()。A、橫向協(xié)調差B、多頭領導C、不利于培養(yǎng)上層領導D、實用性差44.供應鏈企業(yè)間是一種()關系。A、服務性競爭B、合作性競爭C、商業(yè)性競爭D、獨立性競爭45.成批生產的特點是產品相對不穩(wěn)定。46.因市場具有不確定性,供應鏈也要隨著市場的變化而變化。47.企業(yè)外部信息是指在企業(yè)外部產生但與企業(yè)運行環(huán)境相關的各種信息。48.運用控制圖可以找出質量問題的主要原因。49.控制標準是作為規(guī)范而建立起來的度量尺度,它是衡量工作績效的準繩。50.矩陣制組織形式打破了“一人一個老板”的命令統(tǒng)一原則,提高了管理組織的靈活性。51.()指的是信息從信源開始,經信道流向信宿的一個過程。A、信息傳導B、信息傳遞C、信息傳播D、信息轉移52.企業(yè)在組織實施財務管理中應兼顧和協(xié)調好債權人和債務人、所有者和經營者、企業(yè)和個人、投資者和受資者的各種利益關系。53.企業(yè)的組織結構與管理信息系統(tǒng)之間相互依賴、相互促進。54.管理控制的三要素()。A、控制標準B、成本控制C、衡量工作績效D、糾正偏差55.()是顧客接受產品和服務的實際感受與期望值比較的結果。A、顧客感受B、顧客滿意度C、顧客滿意D、顧客期望56.車間主任老王在生產現(xiàn)場看到新招的大學生小劉違規(guī)操作設備,他立即前去糾正,這種控制方式屬于()。A、現(xiàn)場控制B、反饋控制C、事先控制D、間接控制57.簡述組織構成要素有哪些?58.按照雙因素理論,那些能夠導致員工不滿意的因素屬于()。A、保健因素B、激勵因素C、工作因素D、制度因素59.有限責任公司的基本特點包括哪些?60.確定性決策是一種無先例可循的決策,只能依靠決策者的經驗、直覺和估計做出決策。61.下列屬于科學管理學派的管理學家是()。A、吉爾布雷斯夫婦B、弗雷德里克·溫斯洛·泰勒C、享利·法約爾D、享利·勞倫斯·甘特62.全面質量管理的基本核心是()。A、提高產品質量B、提高人的素質C、提高顧客滿意度D、提高服務質量63.個人獨資企業(yè)的設立門檻(),工商部門對資金沒有什么要求,對經營場地的要求較為()A、較低,嚴格B、較低,寬松C、較高,嚴格D、較高,寬松64.典型的組織機構形式()。A、直線制組織結構B、職能制組織結構C、事業(yè)部制組織結構D、矩陣制組織結構65.制定控制標準的方法一般有統(tǒng)計法和評估法。66.某企業(yè)生產某產品,固定成本為160000元,單位變動成本為10000元,每臺售價為12000元,試計算該產品的盈虧平衡點是()。A、14臺B、18臺C、70臺D、80臺67.一般批量不大或重量輕,工序時間較短、距離較遠的成批在制品生產宜采用()方式。A、平行移動B、順序移動C、平行順序移動D、以上均可68.質量檢驗是通過對產品()觀察和判斷,結合測量、試驗所進行的符合性評價活動。A、使用性能B、質量特性C、外觀質量D、內在質量69.簡述財務管理的原則?70.人事信息系統(tǒng)是管理信息系統(tǒng)的一個子系統(tǒng),它是從對人的了解和對人的管理角度建立起來的一個系統(tǒng)。71.物資儲備定額,是指在一定條件下,為保證生產順利所必需的、合理的()標準。A、限定B、數(shù)量C、質量D、周期72.()以從多角度反饋被考核者工作績效的特點而成為越來越多企業(yè)績效考核階段的主要實施方法。A、民意測驗法B、等級法C、目標考核法D、360度績效考核法73.福利是指各社會組織主要依靠自己力量舉辦的集體福利設施、提供的生活補貼等,其目的是減輕所屬員工負擔,改善員工生活,保證員工正產和有效地進行勞動。74.生理、安全、社交、自尊這四類需要被合稱為基本需要或匱乏需要。75.試論述企業(yè)創(chuàng)業(yè)初期容易出現(xiàn)的問題。第1卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:企業(yè)戰(zhàn)略是企業(yè)在對內外部環(huán)境進行分析的基礎上,為了形成和維持競爭優(yōu)勢,對企業(yè)的主要發(fā)展目標、未來發(fā)展方向及實現(xiàn)這些目標所采取的途徑與方法進行的具有長久性、全局性的謀劃。2.參考答案:正確3.參考答案:D4.參考答案:正確5.參考答案:正確6.參考答案:C7.參考答案:正確8.參考答案:錯誤9.參考答案:B10.參考答案:錯誤11.參考答案: (一)戰(zhàn)略實施是企業(yè)戰(zhàn)略最后階段,也是企業(yè)戰(zhàn)略成果顯現(xiàn)的階段; (二)戰(zhàn)略實施就是將企業(yè)戰(zhàn)略付諸實踐的過程。為了確保戰(zhàn)略的實效性,實施活動必須緊跟隨戰(zhàn)略制定; (三)它涉及各種有關配置與資源安排的活動,因此戰(zhàn)略實施不是一個簡單的“做”的過程; (四)戰(zhàn)略實施的具體活動主要包括以下幾項內容: (1)根據選定的戰(zhàn)略要求,調整組織結構。 (2)根據調整后的組織結構,安排各部門工作人員,特別是管理層人員。 (3)按照相對完善的組織結構,確定各部門目標與組織經營戰(zhàn)略。 (4)根據組織目標制定與企業(yè)實力相匹配的預算。 (5)對員工進行激勵與教育,激發(fā)員工積極性,感知企業(yè)文化。 (6)制定嚴格的企業(yè)監(jiān)管制度,形成良好的激勵機制與約束機制。 (7)建立戰(zhàn)略控制體系,以確保各階段戰(zhàn)略的順利實施。 (8)指導企業(yè)戰(zhàn)略實施的全過程,保證戰(zhàn)略實施的成功率。12.參考答案:SWOT(StrengthsWeaknessOpportunityThreats)分析法,又稱態(tài)勢分析法或優(yōu)劣勢分析法,是指將企業(yè)內外部條件各方面內容進行綜合和概括,進而分析組織的優(yōu)劣勢、面臨的機會和威脅的一種分析方法。用來確定企業(yè)自身的競爭優(yōu)勢(strength)、競爭劣勢(weakness)、機會(opportunity)和威脅(threat),從而將公司的戰(zhàn)略與公司內部資源、外部環(huán)境有機地結合起來。13.參考答案:D14.參考答案:C15.參考答案:錯誤16.參考答案: (1)小張12月應稅工資3000元,未超過費用扣除標準3500元,當月無個人所得稅 (2)小張2017年12月當月工資薪金所得與費用扣除額的差額為3500-3000=500元。 小張年終獎的應納稅所得額為20500-500=20000元。20000除以12個月,按其商數(shù)確定的適用稅率為10%,速算扣除數(shù)為105。因此,小張年終獎的人稅為:20000*10%-105=1895元。17.參考答案:正確18.參考答案:C19.參考答案:A20.參考答案:A21.參考答案:正確22.參考答案:B23.參考答案:錯誤24.參考答案:錯誤25.參考答案:錯誤26.參考答案:A27.參考答案:D28.參考答案:A,B,C29.參考答案: (1)法定權; (2)獎勵權; (3)強制權; (4)個人影響權; (5)專長權。30.參考答案:A,C,D31.參考答案:D32.參考答案:B33.參考答案:B34.參考答案:B35.參考答案:正確36.參考答案:B37.參考答案: 企業(yè)信息管理是為了實現(xiàn)企業(yè)目標而對企業(yè)信息和企業(yè)信息活動進行管理的過程。企業(yè)信息管理是利用先進的信息技術手段,對信息進行采集、整理、加工、傳播、存儲并加以利用的過程,以戰(zhàn)略高度對企業(yè)的信息活動過程進行規(guī)劃,對信息活動中的各要素進行管理,力求對資源進行有效的配置、協(xié)調運行、共享管理、以最小的成本獲取最大的效益。企業(yè)信息管理將信息作為一種待開發(fā)的資源,把信息和信息的活動作為企業(yè)的財富和核心,是信息管理的一種形式。38.參考答案:A39.參考答案:A,B,C,D40.參考答案:A41.參考答案:B42.參考答案:錯誤43.參考答案:A,C44.參考答案:正確45.參考答案: (1)漸進性 (2)指導性 (3)系統(tǒng)性46.參考答案:A47.參考答案:錯誤48.參考答案:A,B,C49.參考答案:企業(yè)戰(zhàn)略管理企業(yè)是企業(yè)為了長遠生存和發(fā)展的需要,根據企業(yè)環(huán)境和企業(yè)發(fā)展各個層次的目標,所進行的企業(yè)戰(zhàn)略制定、戰(zhàn)略決策和戰(zhàn)略事實等全部活動的總稱。? 過程: (1)戰(zhàn)略制定過程? (2)戰(zhàn)略實施過程? (3)戰(zhàn)略控制過程50.參考答案:正確51.參考答案:正確52.參考答案:市場細分(Market?Segment),是指企業(yè)通過市場調研,根據顧客對產品不同的需求和欲望,不同的購買行為與購買習慣,把某一產品的整體市場分割成需求不同的若干子市場(也稱為細分市場片)的分類過程,其中任何一個子市場都是有相似欲望和需要的顧客群體,而不同的子市場的顧客對同一產品的需要和欲望存在顯著差異。 原則: (1)可衡量性 (2)可接受性 (3)有利性 (4)穩(wěn)定性 (5)動態(tài)性53.參考答案:B54.參考答案:D55.參考答案:C56.參考答案:B57.參考答案:B58.參考答案:A59.參考答案:D60.參考答案:D61.參考答案:D62.參考答案:A63.參考答案:信息加工時將采集到的信息,按照需求者不同的目的和要求,進行鑒別和篩選,去偽存真、去粗取精、由表及里、由此及彼,使信息條理化、準確化、規(guī)范化,以便于后續(xù)進行存儲、傳播和利用,使信息增值的過程。64.參考答案:D65.參考答案:A,B,C,D66.參考答案:D67.參考答案:正確68.參考答案:A69.參考答案:正確70.參考答案:A71.參考答案:C72.參考答案: 采購應遵循的原則: (1)符合招標條件的必須以招標采購為主的原則。 (2)堅持競價入廠和性價比最優(yōu)的原則。 (3)堅持集中批量采購降低采購成本的原則。 (4)堅持主渠道、少環(huán)節(jié),采購費用最低的原則。 (5)堅持科學合理、滿足實際需求的原則。 (6)具有前瞻性的原則。 (7)充分考慮審批時間和訂貨周期的原則。 (8)堅持遵循計劃,逐級審批的原則。 (9)堅持適時、適質、適量、適價的原則。 設備選購應注重的方面: (1)先進性 (2)生產性 (3)可靠性 (4)可維修性 (5)耐受性 (6)適應性 (7)經濟性 (8)環(huán)保性。73.參考答案:A74.參考答案:D75.參考答案:C第2卷參考答案一.參考題庫1.參考答案:B2.參考答案:A,D3.參考答案:A,C4.參考答案:D5.參考答案:B6.參考答案:D7.參考答案:A8.參考答案:總成本最低化、客戶服務最低化、總周期最短化、物流質量最優(yōu)化。9.參考答案:C10.參考答案:A,B,C11.參考答案:D12.參考答案:A13.參考答案:錯誤14.參考答案:正確15.參考答案:A16.參考答案:D17.參考答案:正確18.參考答案:C19.參考答案:B20.參考答案:C21.參考答案:B22.參考答案:A23.參考答案:(1)產品策略:產品組合和產品組合策略(2)價格策略:定價因素:商品價值、定價目標、市場需求、競爭者行為、產品成本、公定價策略:成本導向定價、需求導向定價、競爭導向定價定價策略:高價策略、低價策
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