電子商務(wù)企業(yè)銷售手冊(cè)

銷售手冊(cè)狀態(tài)草稿標(biāo)識(shí)號(hào)初始版當(dāng)前版本修訂版前一版本發(fā)布日期密級(jí)無密級(jí) 秘密 絕密修訂歷史記錄日期版本作者描述更改請(qǐng)求號(hào)目錄TOC\o"2-3"\h\z\t"標(biāo)題1,1"第一章前言 51.1產(chǎn)品手冊(cè) 51.2銷售手冊(cè) 51.3銷售協(xié)議 51.4代理商溝通 5第二章產(chǎn)品手冊(cè) 62.1產(chǎn)品說明 62.1.1銷售ppt 62.1.2產(chǎn)品相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)分析 62.1.3DM單 7第三章銷售手冊(cè) 83.1客戶范圍 83.1.1客戶對(duì)象范圍界定 83.1.2目前重點(diǎn)拓展行業(yè) 83.1.3其他說明 93.2銷售流程 93.3銷售規(guī)范及技巧 93.3.1點(diǎn)對(duì)點(diǎn)銷售 93.3.2百度或google關(guān)鍵詞廣告銷售 143.3.3針對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)點(diǎn)對(duì)面銷售 163.3.4針對(duì)會(huì)展公司點(diǎn)對(duì)面銷售 213.3.5傳真或郵件銷售方式 233.4需求調(diào)查 243.4.1需求調(diào)查表 243.4.2需求調(diào)查表填寫規(guī)范 253.5客戶疑問解答 253.5.1流量收費(fèi) 253.5.2詢盤收費(fèi) 27第四章銷售協(xié)議文獻(xiàn) 314.1XX網(wǎng)推廣服務(wù)協(xié)議（流量） 314.2XX網(wǎng)推廣服務(wù)協(xié)議（詢盤） 324.3附：400電話開通流程 344.4XX網(wǎng)地區(qū)服務(wù)中心合作協(xié)議 354.5協(xié)會(huì)合作協(xié)議 38第五章代理商溝通 405.1溝通目的 405.2溝通內(nèi)容 405.3溝通方式及渠道 405.3.1平常溝通 405.3.2定期溝通 405.4例會(huì)議程 40前言本銷售手冊(cè)包含以下幾部分內(nèi)容產(chǎn)品手冊(cè)產(chǎn)品介紹PPT；產(chǎn)品說明書；產(chǎn)品相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)分析；DM單。銷售手冊(cè)客戶對(duì)象銷售流程銷售渠道及規(guī)范銷售疑問解答需求調(diào)查表銷售協(xié)議銷售協(xié)議代理協(xié)議協(xié)會(huì)合作協(xié)議會(huì)展公司合作協(xié)議代理商溝通平常溝通；定期溝通。產(chǎn)品手冊(cè)產(chǎn)品說明銷售ppt詳見公司另問編制的銷售演示標(biāo)準(zhǔn)文獻(xiàn)。產(chǎn)品相對(duì)競(jìng)爭(zhēng)分析門類產(chǎn)品推廣平臺(tái)相對(duì)好處、效果付出或投入自身缺陷風(fēng)險(xiǎn)搜索引擎百度、谷歌見效快，流量大；點(diǎn)擊付費(fèi)、準(zhǔn)時(shí)段付費(fèi)、按征詢或注冊(cè)效果付費(fèi)成本高。轉(zhuǎn)化率不高存在點(diǎn)擊欺詐、預(yù)付費(fèi)B2B網(wǎng)站阿里巴巴、慧聰信用體系，會(huì)費(fèi)，人力投入競(jìng)爭(zhēng)大，訪客數(shù)相稱，轉(zhuǎn)化率不高。效果不保障C2C網(wǎng)站淘寶、易趣在線銷售、信用體系免費(fèi)，只有人力投入（8小時(shí)）同質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)大，平均客戶不多，新店銷售困難。轉(zhuǎn)化率不高。人力投入風(fēng)險(xiǎn)，被壓低的網(wǎng)絡(luò)價(jià)格擾亂線下市場(chǎng)價(jià)格分類信息58、趕集免費(fèi)，只有人力投入（1小時(shí)）用戶量不大，轉(zhuǎn)化率不高，同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)大人力投入風(fēng)險(xiǎn)廣告聯(lián)盟阿里媽媽、窄告見效快按點(diǎn)擊或展示次數(shù)付費(fèi)成本高。轉(zhuǎn)化率不高存在點(diǎn)擊欺詐、誤點(diǎn)擊，無效點(diǎn)擊占據(jù)帶寬影響真實(shí)用戶訪問體驗(yàn)門戶網(wǎng)站新浪、搜狐、網(wǎng)易受眾多，覆蓋廣按位置及時(shí)段付費(fèi)，價(jià)格高用戶意圖不明確，轉(zhuǎn)化率低，投入大，只適合品牌營(yíng)銷，不適合產(chǎn)品促銷。一次性廣告投入大，無效點(diǎn)擊占據(jù)帶寬影響真實(shí)用戶訪問體驗(yàn)專業(yè)產(chǎn)品推廣平臺(tái)XX網(wǎng)用戶意圖明確，轉(zhuǎn)化率高，可以激發(fā)、強(qiáng)化用戶消費(fèi)意向，保證有訂單，價(jià)值大于支出，否則免付零投入，有成交效果后，才支付一個(gè)訪客一毛錢見效不快（兩個(gè)月左右）不存在點(diǎn)擊欺詐的動(dòng)機(jī)，杜絕了點(diǎn)擊欺詐行為，沒有誤點(diǎn)擊。先受益再付費(fèi)，隨時(shí)拒付，零風(fēng)險(xiǎn)DM單詳見公司下發(fā)各地的DM單。銷售手冊(cè)客戶范圍客戶對(duì)象范圍界定瀏覽用戶的詢盤率較高的行業(yè)。產(chǎn)品資料比較豐富的行業(yè)。產(chǎn)品或服務(wù)市級(jí)代理商以上的機(jī)構(gòu)，例如廠家、省代、經(jīng)銷商、批發(fā)商等。網(wǎng)上商城暫時(shí)不做推廣，待信息類模板出來之后再開拓網(wǎng)上商城用戶。目前重點(diǎn)拓展行業(yè)培訓(xùn)行業(yè)涉及各為企事業(yè)單位提供管理培訓(xùn)，財(cái)務(wù)培訓(xùn)，營(yíng)銷培訓(xùn)等等培訓(xùn)業(yè)務(wù)員機(jī)構(gòu)，職業(yè)技能培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，認(rèn)證、考級(jí)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)，提供各類輔導(dǎo)班機(jī)構(gòu)，各類戶外拓展訓(xùn)練機(jī)構(gòu)。征詢行業(yè)公司經(jīng)營(yíng)各環(huán)節(jié)的征詢?cè)\斷機(jī)構(gòu)，涉及管理征詢，市場(chǎng)征詢，品牌征詢，銷售征詢，財(cái)務(wù)管理征詢，上市征詢，人力資源管理征詢，網(wǎng)絡(luò)推廣征詢等公司。法律征詢、代理訴訟認(rèn)證征詢等等疾病行業(yè)涉及提供疾病治療的機(jī)構(gòu)，如各大醫(yī)院。提供疾病專用藥品的機(jī)構(gòu)，如治療前列腺炎、性病等藥品生產(chǎn)廠家。美容美體行業(yè)提供美容美體產(chǎn)品的機(jī)構(gòu)，比如，買瘦身用品、器械的，買化妝品、化妝器械，買塑身內(nèi)衣的。提供整形手術(shù)或者整形藥品的機(jī)構(gòu)，比如：整容機(jī)構(gòu)，提供增高手術(shù)的機(jī)構(gòu)，賣增高藥品，器械的機(jī)構(gòu)等等。保健品行業(yè)其他說明以上行業(yè)的具體公司必須符合本章3.1.1的界定。各地服務(wù)中心可以根據(jù)自己的客戶資源狀況以及本地的行業(yè)資源狀況提出新的行業(yè)規(guī)定，與XX網(wǎng)商定后予以擬定。如沒有新的行業(yè)客戶資源提出，則必須按照上述界定的客戶范圍發(fā)展客戶。銷售流程銷售規(guī)范及技巧針對(duì)XX網(wǎng)的客戶對(duì)象，常用的銷售方式有以下幾種。點(diǎn)對(duì)點(diǎn)銷售工作內(nèi)容這種方式就是招聘一批業(yè)務(wù)員，針對(duì)目的客戶，一個(gè)客戶一個(gè)客戶去上門銷售的方式。合用客戶對(duì)象該方式通常適合于想重點(diǎn)攻下一個(gè)行業(yè)時(shí)，做行業(yè)的典型案例試采用。一個(gè)行業(yè)有了一個(gè)或幾個(gè)成熟的案例，對(duì)拓展全面拓展該行業(yè)來講，是一個(gè)很有效的方式。假如本地適合在XX網(wǎng)推廣的公司數(shù)量較多，也可以采用該方式全面鋪開線下銷售工作。利弊分析這種方式的好處是投入大，見效慢，但是所發(fā)展的客戶的行業(yè)領(lǐng)域是可控的。操作規(guī)范第一步：收集客戶資料內(nèi)容：從多個(gè)途徑收集客戶信息，涉及公司名稱及聯(lián)系方式，最佳能知道負(fù)責(zé)人姓名。收集途徑：網(wǎng)絡(luò)、報(bào)紙等。問題：資料收集困難。應(yīng)對(duì)：到一些行業(yè)網(wǎng)站或者公司信息網(wǎng)站收集資料，可以有針對(duì)性的選擇中小型公司和做過網(wǎng)絡(luò)推廣的公司。第二步：初次電話拜訪內(nèi)容：自我介紹（話述：您好！我是XX公司的XXX，麻煩你叫負(fù)責(zé)人接下電話，我想就產(chǎn)品推廣事宜跟他談下合作）問題：前臺(tái)拒絕或說負(fù)責(zé)人沒在應(yīng)對(duì)：介紹自己的時(shí)候最佳不要說是網(wǎng)絡(luò)公司的，不要讓對(duì)方感覺你在推銷產(chǎn)品，直接以洽談產(chǎn)品銷售合作事宜為由叫他請(qǐng)老總聽電話，做到不卑不亢，有理有節(jié)。說明意圖，爭(zhēng)取見面機(jī)會(huì)（話述：老總您好，我是XX公司的XXX，是這樣的，我們是為公司提供產(chǎn)品推廣及代理服務(wù)的，請(qǐng)問貴公司在產(chǎn)品銷售過程中碰到過什么問題沒有？看看能不能幫到您…這樣行不行，電話里面說不太清楚，你看什么時(shí)候有時(shí)間，我把資料帶過來讓你了解下，大約需要占用您20分鐘時(shí)間）問題：老總推脫說不需要或不感愛好應(yīng)對(duì)：電話里面不要說太多，簡(jiǎn)樸介紹下即可，直接跟對(duì)方約見面，要記住你不是在電話里就要讓對(duì)方跟你簽約，打電話的目的只是為了約到一個(gè)見面的機(jī)會(huì)。第三步：拜訪前準(zhǔn)備內(nèi)容：了解客戶所屬行業(yè)、經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品或服務(wù)、重要負(fù)責(zé)人姓名等信息問題：無法準(zhǔn)確掌握客戶信息應(yīng)對(duì)：可到公司信用網(wǎng)進(jìn)行查詢第四步：再次電話溝通內(nèi)容：再次向客戶擬定拜訪時(shí)間，公司具體地址及乘車路線問題：客戶臨時(shí)有事不在公司，無法按照原定期間見面應(yīng)對(duì)：一方面應(yīng)表達(dá)理解，接著預(yù)約下次拜訪的時(shí)間。第五步：上門拜訪客戶內(nèi)容：1、自我介紹、說明拜訪目的問題：無法迅速得到對(duì)方認(rèn)可應(yīng)對(duì)：請(qǐng)客戶談?wù)劰镜那闆r或其他對(duì)方感愛好的話題，拉近距離，得到認(rèn)可運(yùn)用PPT和其他工具介紹公司及產(chǎn)品，并現(xiàn)場(chǎng)演示問題：介紹時(shí)間太長(zhǎng)或者意思表達(dá)不清楚，引起客戶反感應(yīng)對(duì)：事前應(yīng)熟悉PPT及需要演示的內(nèi)容，形成自己的談判思緒，重要介紹PPT.8頁內(nèi)容，其余部分簡(jiǎn)樸介紹，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)我們免費(fèi)建站和先推廣后付費(fèi)，推廣不成功不收費(fèi)的模式，用成功案例及推廣效果去打動(dòng)客戶。3、解答客戶疑問將客戶常見問題及解答方式羅列。第六步：已簽協(xié)議登記內(nèi)容：將已簽協(xié)議及需求調(diào)查表交協(xié)議管理員登記存檔問題：未及時(shí)交回協(xié)議及需求調(diào)查表導(dǎo)致后續(xù)工作無法展開應(yīng)對(duì)：銷售人員在簽訂協(xié)議后立即將已簽協(xié)議及需求調(diào)查表交協(xié)議管理員登記存檔第七步：整理客戶信息內(nèi)容：記錄整理所有客戶信息，涉及每次的拜訪記錄問題：客戶信息及跟蹤記錄不全，影響后續(xù)業(yè)務(wù)的發(fā)展應(yīng)對(duì)：1）未簽約客戶作好跟蹤記錄，維護(hù)好關(guān)系爭(zhēng)取之后簽單或者介紹其他客戶2）已簽約客戶定期回訪，維護(hù)好關(guān)系爭(zhēng)取后續(xù)業(yè)務(wù)的開發(fā)及介紹新客戶百度或google關(guān)鍵詞廣告銷售工作內(nèi)容這種方式就是在百度或google做關(guān)鍵詞廣告，通過關(guān)鍵詞廣告帶來業(yè)務(wù)。合用客戶對(duì)象對(duì)所有有網(wǎng)絡(luò)銷售意識(shí)及公司都合用。利弊分析這種方式投入小，見效快，客戶一般都是對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷途徑熟悉并且都實(shí)行過幾種網(wǎng)絡(luò)銷售方式的客戶。他們有較強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)銷售意識(shí)及一定的網(wǎng)絡(luò)銷售技能。但是，客戶的面很廣，由于網(wǎng)絡(luò)是一個(gè)開放的平臺(tái)，由這種方式帶來的客戶各行業(yè)都會(huì)有。操作規(guī)范投放關(guān)鍵詞廣告。聯(lián)系百度或者google的關(guān)鍵詞廣告部門。簽署協(xié)議。一般情況下，百度的商業(yè)氛圍比較濃，首選百度。簽署協(xié)議后，與關(guān)鍵詞廣告商商定投放的關(guān)鍵詞。關(guān)鍵詞一定要符合自身的實(shí)際需要（我想投放多少錢，帶來的大體客戶量是多少），根據(jù)這些情況選擇自己的關(guān)鍵詞，并不是越熱越好，一般情況下，應(yīng)當(dāng)是越準(zhǔn)確越好。選擇關(guān)鍵詞后，撰寫關(guān)鍵詞廣告語。然后在選擇你想推廣的地區(qū)。一般情況下，代理商的地區(qū)XX網(wǎng)都是有限制的，在這種情況下，代理商選擇的地區(qū)也就只能是代理協(xié)議所擬定的地區(qū)了。這些準(zhǔn)備工作完畢后，就可以在百度客服人員的指導(dǎo)下進(jìn)行投放了，一般情況下，上述材料準(zhǔn)備好后，可以提交給百度客服，讓其幫助投放的。投放之后，需要開展兩個(gè)工作。一個(gè)是賬戶的管理工作，賬戶的管理工作重要目的是分析點(diǎn)擊量，及時(shí)調(diào)整關(guān)鍵詞以在花較少的成本的情況下帶來更多的點(diǎn)擊量。涉及必要時(shí)調(diào)整關(guān)鍵詞以及廣告語。這些工作可以在百度客服的幫助下順利完畢。第二個(gè)工作就是完畢銷售工作?？蛻艨吹疥P(guān)鍵詞廣告后，會(huì)有四種方式可以聯(lián)系到我們。第一種方式是在廣告頁留言欄內(nèi)留下征詢請(qǐng)求：這些征詢請(qǐng)求有具體的公司名稱的客戶，在網(wǎng)上先查看資料，可初步判斷出是否適合在XX網(wǎng)上推廣。打電話與客戶聯(lián)系。詢問稱呼、公司、需要推廣的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品。目前后臺(tái)的聯(lián)系方式中，最直接的溝通方式就是打電話，但是時(shí)間最佳選在上班期間，不要在吃飯和午休時(shí)間打客戶電話。電話聯(lián)系后，向客戶要到其QQ號(hào)碼，由于以后的合作過程中涉及到資料的傳遞，方便溝通。QQ是最重要的聯(lián)系方式。未聯(lián)系上的客戶，就發(fā)郵件。郵件標(biāo)題寫“某先生小姐您好，我是XX網(wǎng)的營(yíng)銷顧問，看到您在我們網(wǎng)站的留言。”郵件內(nèi)容涉及XX網(wǎng)介紹PPT和自己的所有聯(lián)系方式。故意向的用戶，做進(jìn)一步溝通。用戶問到的問題及時(shí)解答，對(duì)于回復(fù)遲疑拖拉的用戶，采用引導(dǎo)提醒性問答。不要一開始就直接發(fā)PPT和協(xié)議給對(duì)方看，這樣會(huì)把用戶搞得一頭霧水。先簡(jiǎn)樸介紹下XX網(wǎng)的推廣，作針對(duì)性答疑。用戶有需要時(shí)，才發(fā)資料給對(duì)方。第二種方式就是通過廣告頁的客服QQ與我們聯(lián)系。這個(gè)時(shí)候，我們就可以接受客戶的詢問。詢問姓名（有時(shí)附上職位）、公司、需要推廣的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品、網(wǎng)址。網(wǎng)上核查，看是否其提供的是真實(shí)信息，由于部分是同行在打探。與用戶溝通、答疑。第三種方式就是通過廣告頁面所留下的電話。接到客戶的電話后：1、詢問姓名（有時(shí)附上職位）、公司、需要推廣的業(yè)務(wù)或產(chǎn)品、特別是電話和QQ。不能一開始在不清楚用戶身份情況下，盲目給對(duì)方介紹過多關(guān)于公司的推廣方式。2、網(wǎng)上核查，看是否其提供的是真實(shí)信息，由于部分是同行在打探。3、與用戶溝通、答疑。第四種方式就是通過廣告頁面的郵箱。這種方式的解決與第一種方式同樣。這個(gè)時(shí)候，一定要做好用戶征詢的記錄工作，做好了這個(gè)工作，才干對(duì)整個(gè)關(guān)鍵詞廣告工作的有效性進(jìn)行衡量。不然，會(huì)導(dǎo)致整個(gè)結(jié)果處在不可控狀態(tài)。針對(duì)行業(yè)協(xié)會(huì)點(diǎn)對(duì)面銷售工作內(nèi)容找準(zhǔn)一個(gè)適合我們的行業(yè)，從該行業(yè)的行業(yè)協(xié)會(huì)著手，對(duì)該行業(yè)的公司實(shí)行推廣。行業(yè)協(xié)會(huì)的特點(diǎn)就是其有一大批公司資源可以運(yùn)用，并且，協(xié)會(huì)與會(huì)員單位之間尚有或多或少的行政關(guān)系，也就是說，行業(yè)協(xié)會(huì)在其所屬的公司里，有一定的影響力和號(hào)召力。與適合在XX網(wǎng)做推廣的行業(yè)協(xié)會(huì)合作，讓行業(yè)協(xié)會(huì)出面組織一些研討會(huì)或者推廣會(huì)，幫助XX網(wǎng)推廣，會(huì)起到很好的效果。合用客戶對(duì)象該行業(yè)合用于我們產(chǎn)品；該行業(yè)公司在本地區(qū)內(nèi)公司數(shù)量眾多；該行業(yè)有行業(yè)協(xié)會(huì)。利弊分析這種方式投入不可控，操作難度相對(duì)較大，并且。結(jié)果直接取決于操作過程。但是一旦操作成功，就可取得事半功倍的效果，可以將該行業(yè)本地區(qū)內(nèi)所有公司一網(wǎng)打盡。操作規(guī)范篩選本地的行業(yè)協(xié)會(huì)資源，找準(zhǔn)適合在XX網(wǎng)推廣的協(xié)會(huì)；對(duì)協(xié)會(huì)重要負(fù)責(zé)人進(jìn)行預(yù)約，拜訪；按點(diǎn)對(duì)點(diǎn)銷售環(huán)節(jié)進(jìn)行銷售，但是整個(gè)賣點(diǎn)闡述及成交重點(diǎn)應(yīng)圍繞協(xié)會(huì)的需求進(jìn)行。附：協(xié)會(huì)合作方案協(xié)會(huì)合作方案(例)一、合作目的通過雙方共同組織召開XX網(wǎng)產(chǎn)品推廣會(huì)的形式，向協(xié)會(huì)會(huì)員單位推廣XXXXXX信息技術(shù)有限公司旗下的產(chǎn)品推廣平臺(tái).net（XX網(wǎng)），吸引協(xié)會(huì)會(huì)員使用XX網(wǎng)的產(chǎn)品推廣服務(wù)。二、協(xié)會(huì)收益經(jīng)濟(jì)收益。重要有兩種方式可供協(xié)會(huì)選擇；XXXXXX協(xié)會(huì)影響力收益。通過組織對(duì)會(huì)員單位能帶來實(shí)實(shí)在在好處的活動(dòng)，顯示協(xié)會(huì)實(shí)實(shí)在在的在為會(huì)員公司服務(wù)。從而增長(zhǎng)協(xié)會(huì)在會(huì)員單位中的影響力及凝聚力。三、合作的具體內(nèi)容及流程雙方合作組織XX網(wǎng)產(chǎn)品推廣會(huì)；協(xié)會(huì)出具邀請(qǐng)函或公文，邀請(qǐng)協(xié)會(huì)所屬會(huì)員單位參與產(chǎn)品推廣會(huì)；XX網(wǎng)負(fù)責(zé)承擔(dān)產(chǎn)品推廣會(huì)的所有籌備及實(shí)行工作，并承擔(dān)所有的推廣會(huì)費(fèi)用。推廣會(huì)后，與公司的簽約工作由XX網(wǎng)負(fù)責(zé)，并將結(jié)果定期如實(shí)反饋給協(xié)會(huì)。推廣會(huì)的主辦方為協(xié)會(huì)，XX網(wǎng)為承辦方，可請(qǐng)協(xié)會(huì)相關(guān)負(fù)責(zé)人在推廣會(huì)開始時(shí)作主題發(fā)言。合作方式可以采用行業(yè)營(yíng)銷會(huì)議，協(xié)會(huì)自主推廣等等方式結(jié)合使用，這里舉兩個(gè)例子，一個(gè)是行業(yè)會(huì)議的方式，一個(gè)是協(xié)會(huì)發(fā)文推廣的方式。協(xié)會(huì)組織行業(yè)會(huì)議方式這種方式就是以協(xié)會(huì)的名義，邀請(qǐng)協(xié)會(huì)的公司參與一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方面的研討會(huì)或其他的相關(guān)名義的會(huì)議的方式。該方式需要準(zhǔn)備的文獻(xiàn)一般有：協(xié)會(huì)對(duì)公司的邀請(qǐng)函，與協(xié)會(huì)的合作協(xié)議，會(huì)議流程，產(chǎn)品DM單，銷售PPT，協(xié)會(huì)負(fù)責(zé)人發(fā)言稿，用戶協(xié)議等等。以下是一些文獻(xiàn)的例文附:關(guān)于舉辦xx協(xié)會(huì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷產(chǎn)品戰(zhàn)略研討會(huì)邀請(qǐng)函(例)各會(huì)員單位：當(dāng)前，電子商務(wù)市場(chǎng)日趨成熟，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷市場(chǎng)也風(fēng)起云涌，本行業(yè)各會(huì)員公司都面臨劇烈的搶占網(wǎng)絡(luò)銷售通路制高點(diǎn)的挑戰(zhàn)。為幫助本協(xié)會(huì)會(huì)員公司盡快開辟高效的網(wǎng)絡(luò)銷售通路，經(jīng)研究決定，協(xié)會(huì)將于xx年xx月xx日在xx地點(diǎn)舉辦xxx行業(yè)略研討會(huì)。本次研討會(huì)旨在XXXXXXXXX。為此，本次特邀XXXXXX信息技術(shù)有限公司一起組辦本次戰(zhàn)略研討會(huì)。屆時(shí)，XXXXXX信息技術(shù)有限公司XXXXXXX專家將與與會(huì)單位共同探討以下問題，并提出具體的解決方案。XXXXXXXXXXXXX地點(diǎn)：時(shí)間：聯(lián)系電話：傳真：聯(lián)系人：敬請(qǐng)屆時(shí)光顧！！附：報(bào)名回執(zhí)表請(qǐng)?jiān)诮拥奖狙?qǐng)函后及時(shí)予以傳真回復(fù)確認(rèn)。XXXXXXXXX研討會(huì)回執(zhí)表單位名稱（蓋章）：參會(huì)人員姓名職務(wù)聯(lián)系方式E_mail請(qǐng)將本回執(zhí)傳真至xxxxx。每公司限報(bào)2人。Xx協(xié)會(huì)行業(yè)推廣會(huì)議組織規(guī)范成功組織一個(gè)行業(yè)營(yíng)銷會(huì)議，有兩種方式，一種方式是委托給專門的會(huì)議營(yíng)銷組織公司，另一種方式就是自己組織。下面是自己組織會(huì)議的一些操作事項(xiàng)：一方面要選擇好場(chǎng)地，場(chǎng)地一般選擇在合適的賓館里為佳。并且報(bào)保證會(huì)議室能容納預(yù)計(jì)參與的人數(shù)，同時(shí)擁有投影儀等必要的數(shù)碼設(shè)備。另一方面就是準(zhǔn)備好會(huì)議流程。付:會(huì)議流程(例)XXXXXXXXX物品擬定了之后就需要擬定人員及職責(zé)附:人員安排(例)一、物資采購由xx負(fù)責(zé)。涉及資料的打印及裝訂、橫幅、易拉寶及宣傳單、鮮花、礦泉水和其他物品，規(guī)定完畢時(shí)間：xx日xx:00前二、易拉寶及宣傳單內(nèi)容由xx負(fù)責(zé)制作。易拉寶內(nèi)容完畢時(shí)間：xx日下班前.三、投影儀、麥克風(fēng)及音響的安裝、調(diào)試由xx負(fù)責(zé)，規(guī)定完畢時(shí)間：xx日xx:00前四、簽到臺(tái)由xx負(fù)責(zé)布置、打印x張簽到表和負(fù)責(zé)來賓簽到。規(guī)定完畢時(shí)間：xx日xx:00前五、xx、xx負(fù)責(zé)為來賓引坐六、xx負(fù)責(zé)講解七、xx、xx負(fù)責(zé)會(huì)場(chǎng)布置七|、會(huì)議開始時(shí)進(jìn)入會(huì)場(chǎng)同事名單如下：xx、xx、xx.八、根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)情況隨時(shí)請(qǐng)求前后臺(tái)同事配合支持。附:會(huì)議紀(jì)律及注意事項(xiàng)(例)：所有參會(huì)同事必須著正裝：男士為深色褲子、淺色上衣、深色皮鞋；女士為深色短裙或長(zhǎng)褲，淺色上衣、深色皮鞋，公司全體人員必須佩帶工作牌。每排左右兩側(cè)各安排一位同事坐在那里。防止客戶睡覺或半途離開。如有客戶睡覺或接電話，可提醒他注意聽，專家立即講到關(guān)鍵的地方了。主持人提醒把手機(jī)調(diào)至振動(dòng)時(shí)，參會(huì)同事積極拿出手機(jī)關(guān)閉鈴聲并提醒身邊的與會(huì)來賓。會(huì)議開始后嚴(yán)禁在會(huì)場(chǎng)走動(dòng)，接聽電話。如有客戶提出交流，可提醒他先專心聽專家介紹，等會(huì)安排有征詢時(shí)間，不允許在會(huì)議期間跟客戶交流。產(chǎn)品講解完后，主持人宣布進(jìn)入現(xiàn)場(chǎng)征詢及簽約時(shí)間時(shí)，所有人員此時(shí)必須坐在原位不動(dòng)，并向身邊客戶詢問簽約意向。協(xié)會(huì)發(fā)文推廣的方式就是協(xié)會(huì)出具一個(gè)相關(guān)的公文，并配發(fā)簽約傳真的方式，該方式需要準(zhǔn)備三個(gè)文獻(xiàn)：協(xié)會(huì)公文，產(chǎn)品介紹資料，用戶協(xié)議。協(xié)會(huì)公文例文如下：協(xié)會(huì)傳真文獻(xiàn)例文如下:針對(duì)會(huì)展公司點(diǎn)對(duì)面銷售工作內(nèi)容與適合XX網(wǎng)的行業(yè)展會(huì)開展合作，促使展會(huì)參展公司簽約。展會(huì)公司它能在短期內(nèi)聚集大部分某一個(gè)行業(yè)領(lǐng)域的公司。而這些公司參展的目的就是展示公司形象，或者展示自己產(chǎn)品以招商。這樣就給XX網(wǎng)和展會(huì)公司合作發(fā)明了契機(jī)，可以把XX網(wǎng)當(dāng)作網(wǎng)上展示平臺(tái)與展會(huì)公司合作。XX網(wǎng)提供網(wǎng)上展示平臺(tái)的提供和技術(shù)支持。給會(huì)展公司增長(zhǎng)展會(huì)的亮點(diǎn)（線上線下全面的展示），同時(shí)，也可以給會(huì)展公司帶來一定的收益（多了一個(gè)服務(wù)，可以多向公司收費(fèi)）。合用客戶對(duì)象適合XX網(wǎng)的行業(yè)展會(huì)，原則上，綜合類型展會(huì)暫不考慮合作。利弊分析這種方式投入不可控，操作難度相對(duì)較大，并且。結(jié)果直接取決于操作過程。但是一旦操作成功，就可取得事半功倍的效果，可以將該展會(huì)參展公司一網(wǎng)打盡。操作規(guī)范一方面篩選本推廣區(qū)域內(nèi)的展會(huì)信息，挑選出適合XX網(wǎng)的行業(yè)展會(huì)。聯(lián)系展會(huì)相關(guān)的實(shí)際操作方，商談合作事宜。相關(guān)銷售操作與協(xié)會(huì)操作相同。一下是一些例文會(huì)展公司合作方案（例）一、合作目的通過向參展公司提供一個(gè)網(wǎng)絡(luò)展示平臺(tái)的方式，向會(huì)展公司參展公司推廣XXXXXX信息技術(shù)有限公司旗下的產(chǎn)品推廣平臺(tái).net（XX網(wǎng)），吸引參展公司使用XX網(wǎng)的產(chǎn)品推廣服務(wù)。二、會(huì)展公司收益不多花一分錢就能獲取比本來多余5%以上的收益。重要有兩種方式可供會(huì)展公司選擇：方式一：通過會(huì)展公司組織的活動(dòng)每簽約一個(gè)公司用戶。XX網(wǎng)支付給會(huì)展公司100元/個(gè)客戶。方式二：通過會(huì)展公司組織的活動(dòng)每簽約一個(gè)公司用戶。XX網(wǎng)將從該公司用戶獲得的前一個(gè)月的收益所有歸會(huì)展公司所有。會(huì)展公司可以提供網(wǎng)絡(luò)展示平臺(tái)為賣點(diǎn)收取更高的展位費(fèi)。展位費(fèi)所有歸會(huì)展公司所有，XX網(wǎng)不參與分派。三、合作具體內(nèi)容及流程會(huì)展公司將XX網(wǎng)指定為本次展會(huì)的網(wǎng)絡(luò)展示平臺(tái)，并在會(huì)展宣傳資料中予以明示。同時(shí)，在會(huì)展邀請(qǐng)函中明確注明是否需要網(wǎng)絡(luò)展示讓用戶選擇，并附帶發(fā)送XX網(wǎng)的產(chǎn)品說明函件。對(duì)公司的疑問，XX網(wǎng)派專人協(xié)助會(huì)展公司進(jìn)行解答。會(huì)展公司提交參會(huì)公司名單、聯(lián)系人、聯(lián)系方式、是否需要網(wǎng)絡(luò)展示等信息給XX網(wǎng)工作人員XX網(wǎng)工作人員將逐個(gè)與需要網(wǎng)絡(luò)展示的參展公司聯(lián)系，將相關(guān)信息定期反饋給會(huì)展公司，并保證在展會(huì)召開前為這些公司建好站。會(huì)展公司在展會(huì)期間為XX網(wǎng)安排一次介紹XX網(wǎng)的講座。四、合作方式與周期會(huì)展公司的每次展會(huì)均可與XX網(wǎng)合作。展會(huì)邀請(qǐng)函關(guān)于為展會(huì)會(huì)員贈(zèng)送3000網(wǎng)絡(luò)客戶的告知××公司：為感謝貴公司對(duì)我展會(huì)的支持，特回饋免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)推廣服務(wù)，贈(zèng)送3000網(wǎng)絡(luò)客戶。貴公司只需向我們提供公司和產(chǎn)品資料，我們將免費(fèi)為貴公司建立多個(gè)產(chǎn)品站。貴公司不用花一分錢，就免費(fèi)獲得：XXXXXXXXXXXX此項(xiàng)服務(wù)由本會(huì)展戰(zhàn)略合作伙伴XX網(wǎng)免費(fèi)提供，名額有限，故意者請(qǐng)盡快報(bào)名。報(bào)名方式：××展會(huì)：聯(lián)系人：您也可以本展會(huì)會(huì)員名義直接聯(lián)系XX網(wǎng)產(chǎn)品推廣平臺(tái)：聯(lián)系電話：聯(lián)系人：QQ:EMAIL:xx展會(huì)年月日傳真或郵件銷售方式工作內(nèi)容該銷售就是通過各種渠道成批獲得目的客戶的聯(lián)系方式。然后通過產(chǎn)品傳真或者發(fā)產(chǎn)品介紹郵件的方式。開展銷售工作。合用客戶對(duì)象適合XX網(wǎng)的所有客戶對(duì)象都合用。利弊分析該方法成功率不高，假如要購買客戶信息的話，投入成本相對(duì)較高。并且，傳真及郵件發(fā)了之后成功率是相對(duì)較低的。操作規(guī)范一方面收集目的客戶聯(lián)系方式。最佳是先擬定行業(yè)，按照行業(yè)去收集客戶的聯(lián)系方式相對(duì)容易一些。收集工具可以用搜索引擎找到一個(gè)比較好的行業(yè)網(wǎng)站或者分類信息網(wǎng)站，這些網(wǎng)站上一般都有公司的相關(guān)聯(lián)系信息。同時(shí)也可以采用購買公司聯(lián)系方式的手段，有些會(huì)展公司或其他公司專門提供這方面的業(yè)務(wù)。假如你想將這個(gè)方法作為一種重要的方法，建議購買，假如不作為重要方法，建議不購買。收集到信息后，就立即著手給公司發(fā)傳真及郵件，因該是專門針對(duì)傳真方式及郵件用戶的閱讀習(xí)慣撰寫相關(guān)的推廣文獻(xiàn)。比如，傳真文獻(xiàn)就規(guī)定不要太花哨，應(yīng)盡量簡(jiǎn)潔。突出重點(diǎn)，并且。盡量不要廣告味道太濃，這樣的話。傳真件主線就到不了你想閱讀的人的手中。在對(duì)方的辦公室秘書那里就已經(jīng)宣判了你的文獻(xiàn)的死刑。相反。郵件由于是電子的，就可以使用更多的色彩充足表達(dá)你的產(chǎn)品。郵件的標(biāo)題很重要。一個(gè)合適的標(biāo)