(高清版)GBT 40473.6-2021 銀行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng) 非功能需求 第6部分：可靠性

GB/T40473.6—2021銀行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)非功能需求第6部分：可靠性Part6:Reliability國家市場監(jiān)督管理總局國家標(biāo)準(zhǔn)化管理委員會(huì)IGB/T40473.6—2021 12規(guī)范性引用文件 1 14可靠性元素與組件的層次及描述方式 24.1層次 2……………5.1內(nèi)部的非功能需求(NFIR) 55.2外部的非功能需求(NFOR) 56可用性族(RL_AVL) 56.1內(nèi)部的非功能需求(NFIR) 56.1.1服務(wù)水平(IRL_AVL.1) 56.1.2功能可用性(IRL_AVL.2) 56.1.3數(shù)據(jù)可用性(IRL_AVL.3) 66.2外部的非功能需求(NFOR) 66.2.1運(yùn)行平臺(tái)可用性(ORL_AVL.1) 66.2.2網(wǎng)絡(luò)可用性(ORL_AVL.2) 67容錯(cuò)性族(RL_FTR) 67.1內(nèi)部的非功能需求(NFIR) 67.1.1功能容錯(cuò)(IRL_FTR.1) 67.1.2角色容錯(cuò)(IRL_FTR.2) 77.2外部的非功能需求(NFOR) 77.2.1外部系統(tǒng)容錯(cuò)(ORL_FTR.1) 77.2.2主機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)容錯(cuò)(ORL_FTR.2) 77.2.3軟件容錯(cuò)(ORL_FTR.3) 77.2.4網(wǎng)絡(luò)容錯(cuò)(ORL_FTR.4) 78易恢復(fù)性族(RL_RCV) 88.1內(nèi)部的非功能需求(NFIR) 88.1.1業(yè)務(wù)影響范圍(IRL_RCV.1) 8 88.1.3數(shù)據(jù)備份(IRL_RCV.3) 88.1.4數(shù)據(jù)丟失處理(IRL_RCV.4) 88.1.5狀態(tài)自動(dòng)保護(hù)(IRL_RCV.5) 88.2外部的非功能需求(NFOR) 8ⅡGB/T40473.6—20218.2.1數(shù)據(jù)備份保存(ORL_RCV.1) 8.2.2恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)RTO(ORL_RCV.2) 98.2.3恢復(fù)點(diǎn)目標(biāo)RPO(ORL_RCV.3) 8.2.4恢復(fù)數(shù)據(jù)源(ORL_RCV.4) 8.2.5涉及外聯(lián)系統(tǒng)的恢復(fù)(ORL_RCV.5) ⅢGB/T40473.6—2021本文件按照GB/T1.1—2020《標(biāo)準(zhǔn)化工作導(dǎo)則第1部分：標(biāo)準(zhǔn)化文件的結(jié)構(gòu)和起草規(guī)則》的規(guī)定起草。本文件是GB/T40473《銀行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)非功能需求》的第6部分。GB/T40473已經(jīng)發(fā)布了以—第2部分：功能適宜性；——第5部分：易用性； ——第9部分：可移植性。請(qǐng)注意本文件的某些內(nèi)容可能涉及專利。本文件的發(fā)布機(jī)構(gòu)不承擔(dān)識(shí)別專利的責(zé)任。本文件由中國人民銀行提出。本文件由全國金融標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)(SAC/TC180)歸口。行間同業(yè)拆借中心、中國人民銀行清算總中心、中國建設(shè)銀行股份有限公司、交通銀行股份有限GB/T40473.6—2021GB/T40473給出了銀行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)非功能需求的描述框架和各類銀行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)非功能需求的模板，旨在提高銀行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)非功能需求的編制質(zhì)量和效率，降低編制銀行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)非功能需求的——第1部分：描述框架。目的在于明確銀行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)的范疇，確立銀行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)非功能需求的描述框架，闡明銀行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)非功能需求的標(biāo)識(shí)和描述，給出銀行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)非功能需求的定制包與定制輪廓，提出對(duì)銀行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)非功能需求的技術(shù)管理與評(píng)價(jià)，并給出銀行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)非功能需求的XML描述的方法，是其余各部分閱讀和應(yīng)用的基礎(chǔ)。——第2部分：功能適宜性。目的在于給出包括功能完整性、功能正確性和功能適合性的功能適宜性需求，這些需求從嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男枨蠓诸惪矗赏灰曌鞣枪δ苄枨?。——?部分：性能效率。目的在于給出包括時(shí)間特性、資源利用和容量的性能效率需求。—-—第4部分：兼容性。目的在于給出包括共存性和互操作性的兼容性?！?部分：易用性。目的在于給出包括可辨識(shí)性、易學(xué)性、易操作性、用戶差錯(cuò)防御性、用戶界面舒適性和易訪問性的易用性?！?部分：可靠性。目的在于給出包括成熟性、可用性、容錯(cuò)性和易恢復(fù)性的可靠性?！?部分：安全性。目的在于給出包括保密性、完整性、抗抵賴性、可核查性和真實(shí)性的安全性?！?部分：可維護(hù)性。目的在于給出包括模塊性、可重用性、易分析性、易修改性和易測試性的可維護(hù)性?！?部分：可移植性。目的在于給出包括適應(yīng)性、易安裝性和易替換性的可移植性。實(shí)質(zhì)性內(nèi)容。但在如下典型的情況下，本文件的應(yīng)用者宜先閱讀并理解GB/T40473.1—2021:——評(píng)審應(yīng)用系統(tǒng)的非功能需求；——對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)按照非功能需求開發(fā)的系統(tǒng)進(jìn)行驗(yàn)證和確認(rèn)；——對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)按照非功能需求開發(fā)的系統(tǒng)進(jìn)行靜態(tài)和動(dòng)態(tài)測試。對(duì)按照本文件編制的非功能需求，若以GB/T40473.1—2021給出的XML形式描述，會(huì)給非功能需求帶來傳輸和處理上更大便利。1GB/T40473.6—2021銀行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)非功能需求第6部分：可靠性本文件適用于銀行業(yè)各類應(yīng)用系統(tǒng)對(duì)可靠性類非功能需求的描述。與銀行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行信息交2規(guī)范性引用文件下列文件中的內(nèi)容通過文中的規(guī)范性引用而構(gòu)成本文件必不可少的條款。其中，注日期的引用文GB/T40473.1—2021銀行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)非功能需求第1部分：描述框架3術(shù)語和定義GB/T40473.1—2021界定的以及下列術(shù)語和定義適用于本文件。3.1可靠性reliability注：軟件中不會(huì)發(fā)生損耗?？煽啃缘姆N種局限是由需求、設(shè)計(jì)和實(shí)現(xiàn)中的故障或周圍環(huán)境的變化所致。注：成熟度這個(gè)概念可以被用于其他質(zhì)量特性中，以表明他們?cè)谡＿\(yùn)行時(shí)滿足需求的程度。3.3可用性availability注：可用性可以通過系統(tǒng)、產(chǎn)品或組件在總時(shí)間中處于可用狀態(tài)的百分比進(jìn)行外部評(píng)估。因此，可用性是成熟性(控制失效的頻率)、容錯(cuò)性和易恢復(fù)性(控制每個(gè)失效發(fā)生后的宕機(jī)時(shí)間長短)的組合。2GB/T40473.6—20214可靠性元素與組件的層次及描述方式4.1層次可靠性各族元素與組件層次按照GB/T40473.1—2021中5.1規(guī)定的方式，在圖1～圖3中給出。Rl_AVL.可用性圖1可靠性的族3GB/T40473.6—2021RL._MAT成熟性NFIRl23RL可靠性NTORORL_MAT.1可靠性度量IRLAVL.1服務(wù)水平1123NTRIRL_AVL.2功能可用性2123NFORIRL._AVL.3數(shù)據(jù)可用性O(shè)RI.AVI..1運(yùn)行平臺(tái)可用性O(shè)RLAVL.2網(wǎng)絡(luò)可用性45121234撲與舉些明塑孫鸞料皆與塑孫影翠卵孫輩旦E圓78ZTI7TTI7Y01N要群除EADNTHI8[87LZ77LLgE影轉(zhuǎn)簽用四1±ZXIITJOHIHNl20Z—9'ELb0tL/as5GB/T40473.6—2021非功能需求的描述按GB/T40473.1—2021中第7章給出的方式組織。5成熟性族(RL_MAT)5.1內(nèi)部的非功能需求(NFIR)ORL_MAT.1.2/*僅當(dāng)ORL_MAT.1.1給出時(shí)適用*/【重復(fù)：對(duì)應(yīng)用系統(tǒng)的【枚舉項(xiàng)：ORL_1.2的每一個(gè)確定的可靠性指標(biāo)】,應(yīng)用系統(tǒng)的框架本身具有【描述賦值：保障達(dá)到質(zhì)量指標(biāo)的技術(shù)措6可用性族(RL_AVL)6.1.1服務(wù)水平(IRL_AVL.1)6.1.2功能可用性(IRL_AVL.2)6GB/T40473.6—2021IRL_AVL.2.3IRL_AVL.2.4IRL_AVL.2.5應(yīng)用系統(tǒng)在標(biāo)準(zhǔn)負(fù)載(系統(tǒng)的預(yù)期日常壓力)情況下，表示應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)入穩(wěn)定運(yùn)行略*/在指標(biāo)為穩(wěn)定時(shí)間時(shí)，其達(dá)到穩(wěn)定運(yùn)行狀態(tài)所需的【多選：最短、平均、最長/*若有多個(gè)穩(wěn)定時(shí)6.1.3數(shù)據(jù)可用性(IRL_AVL.3)IRL_AVL.3.1【重復(fù)：應(yīng)用系統(tǒng)對(duì)【單選：流水類數(shù)據(jù)，時(shí)點(diǎn)類數(shù)據(jù)，日志類數(shù)據(jù)，業(yè)務(wù)配置類數(shù)據(jù)，【描述賦值：其他類型的數(shù)據(jù)】/*在需要對(duì)多個(gè)類型的數(shù)據(jù)進(jìn)行記錄的情況下，應(yīng)執(zhí)行重復(fù)操作分6.2外部的非功能需求(NFOR)6.2.1運(yùn)行平臺(tái)可用性(ORL_AVL.1)6.2.2網(wǎng)絡(luò)可用性(ORL_AVL.2)7容錯(cuò)性族(RL_FTR)7.1.1功能容錯(cuò)(IRL_FTR.1)值：正常使用的功能清單】/*在出錯(cuò)功能及其組合導(dǎo)致了另外的部分功能可以有條件使用的情況下，應(yīng)執(zhí)行細(xì)化和重復(fù)操作說明*/】。IRL_FTR.1.2/*僅當(dāng)IRL_FTR.1.1給出時(shí)適用*/【重復(fù)：應(yīng)用系統(tǒng)的【枚舉項(xiàng)：IRL_FTR.1.17GB/T40473.6—2021同的人機(jī)接口或通信接口的處理不同的情況下，應(yīng)執(zhí)行細(xì)化和重復(fù)操作說明*/。IRL_FTR.1.4應(yīng)用系統(tǒng)在正常負(fù)載情況下的失敗交易的錯(cuò)誤率為【指標(biāo)賦值：錯(cuò)誤率=(失敗交易數(shù)/交易總數(shù))*100%】,其中因超時(shí)引起的錯(cuò)誤率占比為【指標(biāo)賦值：超時(shí)導(dǎo)致的錯(cuò)誤率】。IRL_FTR.1.5在應(yīng)用系統(tǒng)的客戶端為移動(dòng)設(shè)備的情況下，其Crash率(崩潰率)為【指標(biāo)賦值：APP在移動(dòng)設(shè)備中打開時(shí)出現(xiàn)的突然退出中斷情況的概率】。7.1.2角色容錯(cuò)(IRL_FTR.2)的角色包括【描述賦值：正常使用的角色清單】/*在出錯(cuò)角色及其組合導(dǎo)致了另外的部分角色可以有條件使用的情況下，應(yīng)執(zhí)行細(xì)化和重復(fù)操作說明*/】。IRL_FTR.2.2/*僅當(dāng)IRL_FTR.2.1給出時(shí)適用*/【重復(fù)：應(yīng)用系統(tǒng)的【枚舉項(xiàng)：IRL_FTR.2.17.2.1外部系統(tǒng)容錯(cuò)(ORL_FTR.1)響。/*在同一外部系統(tǒng)不同的故障，或不同的外部系統(tǒng)影響的功能不同時(shí)，應(yīng)執(zhí)行細(xì)化和重復(fù)操作說ORL_FTR.1.2/*僅當(dāng)ORL_FTR.1.1給出時(shí)適用*/【描述賦值：外部系統(tǒng)名稱】故障恢復(fù)時(shí)，ORL_FTR.1.3/*僅當(dāng)ORL_FTR.1.2給出時(shí)適用*/【描述賦值：外部系統(tǒng)名稱】傳輸數(shù)據(jù)異并跳過。7.2.2主機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)容錯(cuò)(ORL_FTR.2)7.2.3軟件容錯(cuò)(ORL_FTR.3)7.2.4網(wǎng)絡(luò)容錯(cuò)(ORL_FTR.4)8GB/T40473.6—2021IRL_RCV.1.1應(yīng)用系統(tǒng)異常中斷導(dǎo)致的業(yè)務(wù)影響時(shí)間范圍為【單選：[0分鐘，10分鐘],(10分8.1.2系統(tǒng)架構(gòu)(IRL_RCV.2)IRL_RCV.2.1應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)器端部署架構(gòu)為【單選：同城災(zāi)備+異地災(zāi)備(兩地三中心),同城災(zāi)8.1.3數(shù)據(jù)備份(IRL_RCV.3)8.1.5狀態(tài)自動(dòng)保護(hù)(IRL_RCV.5)8.2.1數(shù)據(jù)備份保存(ORL_RCV.1)GB/T40473.6—20218.2.2恢復(fù)時(shí)間目標(biāo)RTO(ORL_RCV.2)8.2.4恢復(fù)數(shù)據(jù)源(ORL_RCV.4)8.2.5涉及外聯(lián)系統(tǒng)的恢復(fù)(ORL_RCV.5)ORL_RCV.5.2/*僅當(dāng)ORL_RCV.5.1給出時(shí)適用*/在應(yīng)用系統(tǒng)的外聯(lián)系統(tǒng)的交互數(shù)據(jù)影響[2