物業(yè)委托管理服務(wù)合同范本(2024版)

編號(hào)：__________物業(yè)委托管理服務(wù)合同范本(2024版)甲方：___________________乙方：___________________簽訂日期：_____年_____月_____日

物業(yè)委托管理服務(wù)合同范本(2024版)合同目錄第一章：合同主體及定義1.1甲方名稱及住所1.2乙方名稱及住所1.3合同相關(guān)術(shù)語定義第二章：物業(yè)基本情況2.1物業(yè)位置及規(guī)模2.2物業(yè)結(jié)構(gòu)及功能2.3物業(yè)使用現(xiàn)狀第三章：委托管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)3.2物業(yè)管理服務(wù)3.3物業(yè)安全保衛(wèi)3.4物業(yè)環(huán)境清潔3.5其他服務(wù)內(nèi)容第四章：委托管理服務(wù)期限4.1委托管理服務(wù)開始時(shí)間4.2委托管理服務(wù)結(jié)束時(shí)間4.3服務(wù)期限延長及終止條件第五章：委托管理服務(wù)費(fèi)用5.1管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)5.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制第六章：雙方的權(quán)利和義務(wù)6.1甲方的權(quán)利和義務(wù)6.2乙方的權(quán)利和義務(wù)第七章：合同的變更和解除7.1合同變更條件7.2合同解除條件7.3合同變更和解除的程序第八章：違約責(zé)任8.1違約行為及責(zé)任8.2違約賠償方式及標(biāo)準(zhǔn)第九章：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)及適用法律第十章：合同的生效、終止和續(xù)約10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同續(xù)約程序第十一章：保密條款11.1保密信息范圍11.2保密信息使用和保護(hù)11.3保密信息泄露的賠償?shù)谑拢浩渌s定12.1甲方特殊要求12.2乙方服務(wù)承諾12.3合同附件第十三章：附則13.1合同的傳遞和生效13.2合同的修訂和補(bǔ)充13.3合同解除或終止后的權(quán)利和義務(wù)處理第十四章：合同附件14.1物業(yè)相關(guān)資料14.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求14.3費(fèi)用明細(xì)表合同編號(hào)_________第一章：合同主體及定義1.1甲方名稱：_________1.2甲方住所：_________1.3乙方名稱：_________1.4乙方住所：_________1.5本合同所稱物業(yè)：指位于_________的地塊，其上的建筑物及附屬設(shè)施。1.6物業(yè)管理人：指由甲方指定的，負(fù)責(zé)物業(yè)日常管理的實(shí)體或個(gè)人。1.7委托管理服務(wù)期：指本合同約定的乙方提供物業(yè)委托管理服務(wù)的期限。第二章：物業(yè)基本情況2.1物業(yè)位置：位于_________，距離_________公里，交通便利。2.2物業(yè)規(guī)模：占地面積_________平方米，建筑面積_________平方米。2.3物業(yè)結(jié)構(gòu)：包括_________棟建筑物，_________個(gè)停車場(chǎng)，以及其他_________設(shè)施。2.4物業(yè)使用現(xiàn)狀：主要用于_________，目前入住率_________%。第三章：委托管理服務(wù)內(nèi)容3.1物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)3.1.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的日常維護(hù)和保養(yǎng)，包括但不限于_________。3.1.2乙方應(yīng)確保物業(yè)各項(xiàng)設(shè)施設(shè)備正常運(yùn)行，定期檢查和維護(hù)。3.2物業(yè)管理服務(wù)3.2.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的行政管理，包括但不限于_________。3.2.2乙方應(yīng)制定和執(zhí)行物業(yè)的管理規(guī)定，確保物業(yè)秩序。3.3物業(yè)安全保衛(wèi)3.3.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作，確保人員和財(cái)產(chǎn)的安全。3.3.2乙方應(yīng)配備足夠的安全人員，并建立健全的安全管理制度。3.4物業(yè)環(huán)境清潔3.4.1乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的環(huán)境清潔工作，保持公共區(qū)域的衛(wèi)生和整潔。3.4.2乙方應(yīng)制定清潔計(jì)劃，并定期對(duì)物業(yè)進(jìn)行清潔和消毒。3.5其他服務(wù)內(nèi)容3.5.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供其他相關(guān)的服務(wù)，包括但不限于_________。第四章：委托管理服務(wù)期限4.1委托管理服務(wù)開始時(shí)間：本合同簽訂之日起。4.2委托管理服務(wù)結(jié)束時(shí)間：_________。4.3服務(wù)期限延長及終止條件4.3.1在合同到期前_________個(gè)月，甲乙雙方可協(xié)商延長合同。4.3.2任何一方提前終止合同，應(yīng)提前_________個(gè)月書面通知對(duì)方。第五章：委托管理服務(wù)費(fèi)用5.1管理服務(wù)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)：每平方米每月_________元。5.2費(fèi)用支付方式和時(shí)間：甲方應(yīng)每月初支付上月管理服務(wù)費(fèi)用。5.3費(fèi)用調(diào)整機(jī)制：每_________年調(diào)整一次管理服務(wù)費(fèi)用，具體金額由雙方協(xié)商確定。第六章：雙方的權(quán)利和義務(wù)6.1甲方的權(quán)利和義務(wù)6.1.1甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的管理服務(wù)，并提出改進(jìn)意見。6.1.2甲方應(yīng)按照約定支付管理服務(wù)費(fèi)用，并遵守物業(yè)的管理規(guī)定。6.2乙方的權(quán)利和義務(wù)6.2.1乙方有權(quán)要求甲方遵守物業(yè)的管理規(guī)定，并按照約定支付管理服務(wù)費(fèi)用。6.2.2乙方應(yīng)按照約定提供管理服務(wù)，并確保物業(yè)的安全、清潔和正常運(yùn)行。第八章：違約責(zé)任8.1違約行為及責(zé)任8.1.1若乙方未能按照約定提供管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在_________日內(nèi)改正。8.1.2若甲方未能按照約定支付管理服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供管理服務(wù)，并要求甲方在_________日內(nèi)支付。8.2違約賠償方式及標(biāo)準(zhǔn)8.2.1違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為合同總金額的_________%。8.2.2違約方還需賠償因此給守約方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。第九章：爭(zhēng)議解決9.1爭(zhēng)議解決方式：通過友好協(xié)商解決，協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。9.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)及適用法律：爭(zhēng)議解決地點(diǎn)為_________，適用法律為_________法律。第十章：合同的生效、終止和續(xù)約10.1合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2合同終止條件：10.2.1雙方協(xié)商一致解除合同。10.2.2因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行。10.3合同續(xù)約程序：合同到期前_________個(gè)月，甲乙雙方可協(xié)商續(xù)約。第十一章：保密條款11.1保密信息范圍：包括但不限于合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、客戶信息等。11.2保密信息使用和保護(hù)：雙方不得未經(jīng)對(duì)方同意，泄露或使用保密信息。11.3保密信息泄露的賠償：泄露方應(yīng)賠償因此給對(duì)方造成的經(jīng)濟(jì)損失。第十二章：其他約定12.1甲方特殊要求：_________。12.2乙方服務(wù)承諾：_________。12.3合同附件：包括但不限于物業(yè)相關(guān)資料、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求、費(fèi)用明細(xì)表等。第十三章：附則13.1合同的傳遞和生效：本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.2合同的修訂和補(bǔ)充：合同的修訂和補(bǔ)充應(yīng)書面簽署，并經(jīng)甲乙雙方認(rèn)可。13.3合同解除或終止后的權(quán)利和義務(wù)處理：_________。第十四章：合同附件14.1物業(yè)相關(guān)資料：包括但不限于物業(yè)設(shè)計(jì)圖紙、設(shè)施設(shè)備清單、入住管理規(guī)約等。14.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求：包括但不限于物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)、安全管理規(guī)定、環(huán)境清潔標(biāo)準(zhǔn)等。14.3費(fèi)用明細(xì)表：詳細(xì)列明管理服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)支出。合同雙方簽字蓋章處：甲方（蓋章）：_________代表（簽字）：_________日期：_________乙方（蓋章）：_________代表（簽字）：_________日期：_________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方特殊要求的附加條款甲方要求乙方在合同期內(nèi)完成特定的升級(jí)改造項(xiàng)目，包括但不限于綠化升級(jí)、設(shè)施設(shè)備更新等。乙方應(yīng)在合同生效后_________個(gè)月內(nèi)完成項(xiàng)目，并承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。2.甲方監(jiān)督權(quán)的附加條款甲方有權(quán)對(duì)乙方的管理服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于定期檢查、滿意度調(diào)查等。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作，并提供相關(guān)數(shù)據(jù)和資料。3.甲方解除合同的附加條款如乙方嚴(yán)重違反合同約定，甲方有權(quán)立即解除合同，并要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。甲方解除合同的決定應(yīng)書面通知乙方。4.甲方權(quán)益保障的附加條款甲方要求乙方在合同期內(nèi)保持物業(yè)的良好狀態(tài)，如發(fā)生重大事故導(dǎo)致物業(yè)損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.甲方續(xù)約優(yōu)先權(quán)的附加條款如甲方?jīng)Q定續(xù)約，乙方應(yīng)在合同到期前_________個(gè)月內(nèi)向甲方提出書面的續(xù)約意向，否則甲方有權(quán)與其他第三方簽訂合同。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的附加條款乙方承諾按照行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和甲方要求提供管理服務(wù)，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量達(dá)到約定的標(biāo)準(zhǔn)。2.乙方人員配置的附加條款乙方應(yīng)根據(jù)物業(yè)規(guī)模和甲方要求，配置足夠的管理和維護(hù)人員，并提供相關(guān)人員資質(zhì)證明。3.乙方培訓(xùn)和提升的附加條款乙方應(yīng)定期對(duì)管理人員和工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提升其服務(wù)意識(shí)和專業(yè)技能，以滿足甲方和物業(yè)業(yè)主的需求。4.乙方保密義務(wù)的附加條款乙方承諾對(duì)在合同執(zhí)行過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和業(yè)主個(gè)人信息保密，不得泄露給任何第三方。5.乙方違約賠償?shù)母郊訔l款如乙方未能按照約定提供管理服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在_________日內(nèi)改正，并支付違約金。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介的選定和監(jiān)督甲乙雙方同意選定_________作為第三方中介，負(fù)責(zé)監(jiān)督和管理服務(wù)的執(zhí)行情況。第三方中介應(yīng)定期向甲方報(bào)告管理服務(wù)狀況。2.第三方中介的調(diào)解職責(zé)如甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭(zhēng)議，第三方中介有權(quán)進(jìn)行調(diào)解，并提出調(diào)解方案。調(diào)解方案需雙方書面確認(rèn)后生效。3.第三方中介的違約處理如第三方中介未能履行監(jiān)督和管理職責(zé)，導(dǎo)致甲方或乙方損失，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。4.第三方中介的費(fèi)用和支付第三方中介的費(fèi)用由甲方和乙方共同承擔(dān)，費(fèi)用支付方式為每月_________元。如第三方中介未能履行合同職責(zé)，甲方和乙方有權(quán)終止支付費(fèi)用。5.第三方中介的合同解除如第三方中介嚴(yán)重違反合同約定，甲方和乙方有權(quán)書面通知解除合同，并要求第三方中介承擔(dān)違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.物業(yè)設(shè)計(jì)圖紙2.設(shè)施設(shè)備清單3.入住管理規(guī)約4.物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)標(biāo)準(zhǔn)5.安全管理規(guī)定6.環(huán)境清潔標(biāo)準(zhǔn)7.費(fèi)用明細(xì)表8.服務(wù)人員資質(zhì)證明9.培訓(xùn)和提升計(jì)劃10.保密協(xié)議11.第三方中介合同12.調(diào)解協(xié)議13.爭(zhēng)議解決方式說明14.合同續(xù)約申請(qǐng)表格二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未能按照約定提供管理服務(wù)，如物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)不達(dá)標(biāo)、安全管理不到位等。2.乙方未能按照約定時(shí)間完成升級(jí)改造項(xiàng)目。3.乙方未經(jīng)甲方同意泄露甲方商業(yè)秘密或業(yè)主個(gè)人信息。4.乙方未按要求配合甲方監(jiān)督工作，提供相關(guān)數(shù)據(jù)和資料。5.乙方未保持物業(yè)良好狀態(tài)，導(dǎo)致重大事故發(fā)生。6.乙方未按照約定提供培訓(xùn)和提升計(jì)劃，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降。7.第三方中介未能履行監(jiān)督和管理職責(zé)，如未定期報(bào)告管理服務(wù)狀況。8.第三方中介未能調(diào)解爭(zhēng)議，或調(diào)解方案未得到雙方書面確認(rèn)。9.第三方中介未按照約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙方損失。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)：指位于_________的地塊，其上的建筑物及附屬設(shè)施。2.委托管理服務(wù)：指甲方委托乙方對(duì)物業(yè)進(jìn)行日常管理和服務(wù)的行為。3.違約金：指違約方應(yīng)向守約方支付的違約賠償金。4.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。5.爭(zhēng)議解決方式：指雙方在發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)選擇的解決途徑，如友好協(xié)商、訴訟等。6.保密信息：指合同履行過程中雙方接觸到的對(duì)方的商業(yè)秘密、個(gè)人信息等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.物業(yè)維護(hù)保養(yǎng)不達(dá)標(biāo)解決辦法：乙方應(yīng)立即采取措施整改，并根據(jù)實(shí)際情況支付違約金。2.安全管理不到位解決辦法：乙方應(yīng)加強(qiáng)安全人員培訓(xùn)，完善安全管理制度，提高安全管理水平。3.泄露甲方商業(yè)秘密或業(yè)主個(gè)人信息解決辦法：乙方應(yīng)立即停止泄露行為，向甲方道歉，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。4.乙方未配合甲