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文檔簡介
商場物業(yè)委托合同【篇一:商場物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議】商場物業(yè)管理服務(wù)協(xié)議甲方:*****管理有限公司單位名稱:地址:法定代表人:聯(lián)系電話:乙方(購房人):有效證件:聯(lián)系電話:乙方所購房屋基本情況:物業(yè)名稱:乙方所購房屋為:□商業(yè)用房□寫字樓□其他合同編號:該物業(yè)座落于:建筑面積(以測繪部門測繪結(jié)果為準(zhǔn)):㎡根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī)的規(guī)定,在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,在簽定《商品房買賣合同》時,就商場物業(yè)管理服務(wù)達成本協(xié)議。第一條甲方執(zhí)行《物業(yè)管理條理》并根據(jù)有關(guān)政府對商業(yè)區(qū)的管理規(guī)定,及實際發(fā)生進行各項管理及服務(wù)。物業(yè)管理企業(yè)提供的物業(yè)管理服務(wù)包括以下內(nèi)容:(一)物業(yè)共用部位的維修、養(yǎng)護和管理;(二)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的運行、維修、養(yǎng)護和管理;(三)物業(yè)共用部位和相關(guān)場地的清潔衛(wèi)生,垃圾收集清運,公共雨污水管道的疏通等;(四)公共綠化、建筑小品、水環(huán)境、公共健身場地及器械等的養(yǎng)護管理;(五)協(xié)助管理小區(qū)及周邊公共秩序、消防、治安防范等事項;(六)裝飾裝修管理服務(wù),包括對物業(yè)使用的禁止性行為實施管理;(七)物業(yè)檔案資料的收集、保管;(八)物業(yè)其他共同事務(wù)的管理服務(wù),包括物業(yè)代收代繳費用事項;(九)業(yè)主委托的其他物業(yè)管理服務(wù)事項。第二條物業(yè)管理企業(yè)提供的物業(yè)管理服務(wù)應(yīng)達到行業(yè)規(guī)定與雙方約定的范圍和質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。第三條乙方可委托物業(yè)管理企業(yè)對其物業(yè)的專有部分提供維修養(yǎng)護等服務(wù),服務(wù)內(nèi)容和費用由雙方另行商定。第四條物業(yè)管理服務(wù)費的標(biāo)準(zhǔn)為:第五條乙方交納費用時間:首次入住時以開發(fā)企業(yè)規(guī)定的入住日期起向甲方一次性交納一個年度的物業(yè)管理費。以后年度的物業(yè)管理費,商戶應(yīng)于上年度物業(yè)管理費到期前1個月的20日之內(nèi),按時履行向物業(yè)公司一次性繳納全年度12個月的物業(yè)管理服務(wù)費的義務(wù)。第六條乙方將物業(yè)出租給他人使用,如乙方與物業(yè)使用人另行約定由物業(yè)使用人交納物業(yè)服務(wù)費用的,從其約定,乙方負有連帶交納責(zé)任。乙方應(yīng)將其約定事項及時書面告知物業(yè)管理企業(yè);乙方轉(zhuǎn)讓物業(yè)時,須交清轉(zhuǎn)讓之前的物業(yè)管理服務(wù)費和其它費用。第七條乙方不得將所應(yīng)繳納物業(yè)管理服務(wù)費轉(zhuǎn)嫁給第三方,甲方只向乙方收取該費用。第八條物業(yè)管理服務(wù)費用標(biāo)準(zhǔn)按政府有關(guān)部門頒布的標(biāo)準(zhǔn)和市場調(diào)解價及實際運營成本核算調(diào)整。乙方向甲方繳納的物業(yè)管理服務(wù)費不包括房屋共用設(shè)施設(shè)備大、中修改造的費用。第九條乙方同意對物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備運行費用按其實際發(fā)生的成本,測算均攤。商鋪除按時足額交納物業(yè)服務(wù)費外,應(yīng)及時交納政府規(guī)定的各項相關(guān)費用。第十條商鋪的業(yè)態(tài)經(jīng)營種類應(yīng)符合國家的法律法規(guī)和政府許可范圍。特定經(jīng)營娛樂、餐飲等行業(yè),須事先經(jīng)政府工商、環(huán)保、防疫、治安、城管、消防等部門核準(zhǔn),并取得許可文件后方可開業(yè)。第十一條商鋪設(shè)置店招、發(fā)布戶外廣告等,應(yīng)按照小區(qū)統(tǒng)一款式和質(zhì)地等要求設(shè)計或編制方案,必須經(jīng)物業(yè)管理企業(yè)確認并向政府主管部門(如工商、城管、市容辦、燈光辦等)申報,經(jīng)批準(zhǔn)后方可實施,相關(guān)費用由乙方承擔(dān)。第十二條商業(yè)區(qū)內(nèi)設(shè)有中央空調(diào),夏季制冷;冬季供暖,并有專人負責(zé)設(shè)施設(shè)備日常養(yǎng)護及修繕工作。乙方應(yīng)在每年供冷季(11月15日)之前一次性交納全年(供暖、供冷)的費用,收費標(biāo)準(zhǔn)為74元/建筑平米/供暖、制冷季,商戶應(yīng)由產(chǎn)權(quán)人交納,租戶由使用人交納,其中房屋的租金中均不含供暖、制冷費用。第十三條乙方遵守本物業(yè)的物業(yè)管理制度和《業(yè)主公約》;在裝飾裝修房屋時,遵守《裝修管理手冊》履行《裝修管理服務(wù)協(xié)議》,產(chǎn)生的裝修、辦公、生活垃圾自產(chǎn)自消,自行清運,嚴(yán)禁亂棄亂放;如不便清運,經(jīng)物業(yè)公司同意,將垃圾放到指定地點,按3元/平方米收費。第十四條乙方或物業(yè)使用人不得占用、損壞物業(yè)的公用部位、公用設(shè)備設(shè)施(特別是消防設(shè)施)或改變其使用功能,因搬遷、裝修等9、甲方對乙方及其雇員、顧客違反物業(yè)管理法規(guī)政策、本物業(yè)相關(guān)管理規(guī)定(包括《裝修守則》,《租戶管理手冊》,《消防責(zé)任書》,統(tǒng)一經(jīng)營管理守則,設(shè)施設(shè)備運行及維護,消防管理等相關(guān)制度)及本協(xié)議的行為進行處理,包括但不限于:責(zé)令停止違章行為、要求乙方承擔(dān)違約賠償責(zé)任及支付違約金,對不按時足額繳納有關(guān)費用或拒不改正違章行為者,有權(quán)依法中止或停止提供物業(yè)服務(wù)(包括但不限于公共秩序維護、保潔、空調(diào)、貨品出入、照明、停車、供水等),并采取符合本協(xié)議約定的催繳催收措施;10、甲方對本物業(yè)實施統(tǒng)一的商業(yè)經(jīng)營管理,包括:統(tǒng)一招商和調(diào)整布局、統(tǒng)一組織開業(yè)儀式、統(tǒng)一商鋪裝修管理、統(tǒng)一宣傳推廣和營銷活動、統(tǒng)一日常營運管理、統(tǒng)一收取并管理物業(yè)管理及能源保證金等;11、甲方可委托專業(yè)公司承擔(dān)本物業(yè)的專項管理與服務(wù)業(yè)務(wù),但不得將整體管理責(zé)任轉(zhuǎn)讓給第三方;12、甲方應(yīng)依據(jù)本協(xié)議向乙方收取物業(yè)管理費用及其它服務(wù)費用;13、如乙方工作人員服務(wù)態(tài)度不佳被顧客投訴,經(jīng)雙方調(diào)查后情況屬實,甲方有權(quán)要求乙方立即更換該工作人員。如乙方因服務(wù)態(tài)度和商品質(zhì)量問題被顧客在一個月內(nèi)投訴達到3次以上,甲方有權(quán)要求乙方停業(yè)整頓,停業(yè)期間的所有損失由乙方自行承擔(dān)。14、其他法律法規(guī)確定的權(quán)利及義務(wù)。(二)乙方的權(quán)利義務(wù)1、接受甲方提供的物業(yè)服務(wù),就物業(yè)管理有關(guān)問題向甲方提出意見和建議;2、乙方應(yīng)承擔(dān)在本物業(yè)投資和商業(yè)經(jīng)營的全部風(fēng)險;3、乙方應(yīng)遵守本物業(yè)相關(guān)管理規(guī)定及業(yè)主臨時管理規(guī)約;4、乙方應(yīng)按時向甲方繳納物業(yè)管理費及其它服務(wù)費用或代收代繳費用;5、乙方裝飾裝修所承租商鋪時,遵守國家有關(guān)消防安全、裝飾裝修管理等法規(guī)及甲方制定的有關(guān)裝飾裝修管理制度規(guī)定;6、乙方未經(jīng)政府及甲方批準(zhǔn),不得以任何形式改變、損害本物業(yè)原有建筑主體結(jié)構(gòu)和消防分隔等設(shè)施;不得以任何理由占用、損壞本物業(yè)的共用部位、共用設(shè)施設(shè)備或改變其使用功能。因搬遷、裝飾裝修等原因確需使用共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的,應(yīng)事前書面申請,經(jīng)甲方批準(zhǔn)后方可在甲方監(jiān)督下合理使用,并在約定的期限內(nèi)恢復(fù)原狀,造成損失的,給予賠償;7、乙方應(yīng)服從本物業(yè)統(tǒng)一營業(yè)時間安排;8、乙方應(yīng)遵守本物業(yè)消防安全管理規(guī)定,按時與甲方簽訂《消防安全責(zé)任書》,并對其使用區(qū)域內(nèi)的滅火器等消防安防器具、設(shè)施進行維護,按政府相關(guān)部門要求進行檢測,保證其能夠正常使用;9、乙方應(yīng)按照安全、公平、合理的原則,正確處理本物業(yè)的給排水、通風(fēng)、采光、維修、通行、衛(wèi)生、環(huán)保等方面的相鄰關(guān)系,不得侵害他人的合法權(quán)益;因物業(yè)公共部位、公共設(shè)施設(shè)備或鄰近物業(yè)維修,或遇其他緊急情況,乙方應(yīng)同意甲方人員或公用事業(yè)單位人員出入本物業(yè)。10、乙方未經(jīng)甲方同意不得將任何物件(包括標(biāo)牌廣告牌等)安裝、張掛在外墻和公共部位的墻壁上,不得利用物業(yè)從事非法活動,不得將易燃、易爆、劇毒、放射性等物品帶入、存放在本物業(yè)內(nèi);在鋪內(nèi)設(shè)立倉庫、辦公室需要按照消防要求安裝煙感、噴淋、防爆燈,商鋪內(nèi)貨架必須符合消防要求,為非木質(zhì)貨架;11、乙方應(yīng)依據(jù)本協(xié)議之約定,接受甲方的統(tǒng)一招商規(guī)劃與經(jīng)營管理,繳納統(tǒng)一的物業(yè)管理及能源保證金及與其他費用,并執(zhí)行統(tǒng)一開業(yè)、營業(yè)、促銷等經(jīng)營管理方面之規(guī)定;12、乙方應(yīng)按商鋪租賃合同約定的經(jīng)營范圍從事有關(guān)經(jīng)營活動;14、乙方應(yīng)負責(zé)賠償其營業(yè)員、顧客等違反本物業(yè)各項物業(yè)管理規(guī)定造成的損失;負責(zé)教育、監(jiān)管其成員、代理人、雇員或其他使用者遵守服從本協(xié)議和其他有關(guān)規(guī)定,對于上述人員在本物業(yè)的任何違約或侵權(quán)行為,除當(dāng)事人承擔(dān)法律責(zé)任外,乙方承擔(dān)連帶責(zé)任;15、乙方應(yīng)根據(jù)甲方規(guī)定的時間、路線、方式運輸貨物。16、乙方營業(yè)產(chǎn)生的垃圾必須袋裝,干濕分開。乙方經(jīng)營范圍內(nèi)為餐飲,所產(chǎn)生的餐飲垃圾,乙方應(yīng)自行收集并清運出易九國際,若由甲方統(tǒng)一清運,由甲方另行向乙方收取費用(費用以甲方公布的為準(zhǔn))。乙方所有因?qū)ξ飿I(yè)進行裝修所產(chǎn)生的建筑垃圾,由乙方自行收集并清運出易九國際,若各類裝修建筑垃圾由甲方統(tǒng)一清運,由甲方另行向乙方收取費用(費用以甲方公布的為準(zhǔn))。17、未經(jīng)甲方許可,乙方不得在物業(yè)承租商鋪范圍以外的地方,從事任何經(jīng)營和推廣活動;18、乙方應(yīng)保證其易九國際店內(nèi)人員至少有1人參加過由消防主管部門舉辦的消防培訓(xùn),經(jīng)考核合格后,執(zhí)證上崗。19、法律法規(guī)規(guī)定的其他權(quán)利和義務(wù)。第三條物業(yè)管理費等費用(一)物業(yè)管理費1、乙方按承租商鋪的租賃面積繳納物業(yè)管理費采用預(yù)付形式(按季度繳納),合同簽訂2日內(nèi)支付叁個月物管費用,物業(yè)管理費為¥10.00元/平米/月,即每月人民幣¥元,一個季度為人民幣¥元(大寫)整;2、甲方有權(quán)根據(jù)該商鋪所在地城市居民消費價格指數(shù)調(diào)整該商鋪的物業(yè)管理費。乙方清楚并同意其后每個日歷年的物業(yè)管理費,以甲方向乙方發(fā)出的書面通知所載的根據(jù)本合同調(diào)整后的收費標(biāo)準(zhǔn)為準(zhǔn)(如無通知,則按上一個日歷年標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行),乙方須根據(jù)甲方書面通知的收費標(biāo)準(zhǔn)向甲方支付物業(yè)管理費。3、物業(yè)管理費中包含了以下費用:(1)管理服務(wù)人員的工資、社會保險和按規(guī)定提取的福利費等;(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行管理、維護(小修)費用;(3)物業(yè)管理公共區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化養(yǎng)護費用;(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;(6)辦公費用;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備財產(chǎn)險、公共責(zé)任險費用(9)相關(guān)稅費及物業(yè)管理公司合理利潤;4、物業(yè)管理費計收時間為乙方計租日起。乙方應(yīng)于本協(xié)議簽訂之日起5個工作日內(nèi)繳納首期物業(yè)管理費。物業(yè)管理費支付【篇三:物業(yè)與商業(yè)物業(yè)服務(wù)合同(最終)zhuo】國美第一商街物業(yè)服務(wù)合同商鋪編號:委托方(甲方):受委托方(乙方):合同編號:第一章總則第一條本合同當(dāng)事人1.1委托方(以下簡稱甲方):名稱:商鋪編號:1.2受委托方(以下簡稱乙方):名稱:物業(yè)管理資質(zhì)等級證書編號:1.3根據(jù)有關(guān)法律、法規(guī),在自愿、平等、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上,甲方同意乙方為國美第一城a區(qū)商業(yè)街號樓層號鋪位提供物業(yè)管理服務(wù),訂立本合同。第二條物業(yè)管理區(qū)域基本情況2.1物業(yè)名稱:國美第一城a區(qū)商業(yè)街;2.2物業(yè)類型:商業(yè)(住宅配套);2.3座落位臵:北京市朝陽區(qū)青年路西里2號院;國美第一商街號樓層號鋪位2.4甲方商鋪建筑面積:平方米其中:甲方商鋪內(nèi)建筑面積平方米;甲方商鋪公攤建筑面積:平方米第二章乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容第三條制定物業(yè)管理服務(wù)工作計劃,并組織實施;管理與物業(yè)相關(guān)的工程圖紙、業(yè)主及使用人檔案與竣工驗收材料等;第四條房屋建筑共用部位的日常維修、養(yǎng)護和管理。第五條共用設(shè)施設(shè)備的日常維修、養(yǎng)護和管理。第六條共用設(shè)施和附屬建筑物、構(gòu)筑物的日常維修養(yǎng)護和管理。第七條公共區(qū)域的綠化養(yǎng)護與管理。第八條公共環(huán)境衛(wèi)生。第九條公共秩序維護。第十條維持物業(yè)區(qū)域內(nèi)停車場車輛行駛、停放秩序。第十一條消防設(shè)備設(shè)施維護管理。第十二條自動扶梯、電梯、供水、供電等設(shè)備設(shè)施的運行和日常維護管理。第十三條房屋裝飾裝修管理服務(wù)。第十四條其他委托服務(wù)事項由雙方另行協(xié)商。第三章物業(yè)服務(wù)質(zhì)量第十五條乙方提供的物業(yè)服務(wù)質(zhì)量參照原北京市國土資源和房屋管理局發(fā)布的《北京市住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》(京國土房管物字[2003]950號)中的普通商品住宅物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第十六條乙方提供的服務(wù)范圍為鋪位以外的公共區(qū)域及共用設(shè)備設(shè)施的管理。第四章物業(yè)服務(wù)費用第十七條物業(yè)服務(wù)及中央空調(diào)使用等費用的收取17.1甲方支付本合同任何費用以人民幣支付,物業(yè)服務(wù)費由甲方按下列標(biāo)準(zhǔn)向乙方按年度繳納。甲方應(yīng)在每年月日前向乙方交納物業(yè)服務(wù)費(按房屋建筑面積計算,建筑面積包括商鋪內(nèi)建筑面積加公共部位與公用房屋分?jǐn)偨ㄖ娣e。)甲方應(yīng)交費面積為平方米;水、電、燃氣等費用由使用人直接向收費單位繳納。物業(yè)服務(wù)費及垃圾清運費用金額如下:(1)管理服務(wù)人員的工資、和按規(guī)定提取的其他費用等;(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的日常運行、維護費用;(3)物業(yè)管理區(qū)域清潔衛(wèi)生費用;(4)物業(yè)管理區(qū)域綠化維護費用;(5)物業(yè)管理區(qū)域秩序維護費用;(6)辦公費用;(7)物業(yè)管理企業(yè)固定資產(chǎn)折舊;(8)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及公眾責(zé)任保險費用;(9)物業(yè)管理企業(yè)的利潤;(10)法定稅費;(11)經(jīng)甲方同意的其它費用。第十八條共用部位共用設(shè)施設(shè)備的大、中修和更新改造費用從專項維修資金支出。(此專項維修資金即為《北京市商品房預(yù)售合同》第二十三條中所指資金)第十九條乙方對甲方房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)的費用另行收取,乙方制定的對甲方房屋自用部位、自用設(shè)備維修養(yǎng)護及其他特約服務(wù)的收費價格在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公示。第五章雙方權(quán)利義務(wù)第二十一條甲方權(quán)利義務(wù)20.1按時按標(biāo)準(zhǔn)繳付合同與合同補充協(xié)議中所規(guī)定的各項費用。20.2監(jiān)督乙方管理工作的實施情況。20.3不得在物業(yè)內(nèi)存放易燃易爆、腐蝕等危險品或違禁物品。20.4裝修及改造(1)甲方可對所使用的物業(yè)進行裝修或改造,但須提前七個工作日向乙方書面申請,并提交書面裝修設(shè)計方案和施工方案,在經(jīng)乙方同意,辦理相關(guān)手續(xù)并交納相關(guān)費用后,方可進行。在施工過程中,甲方需遵守物業(yè)的有關(guān)管理規(guī)定,乙方有權(quán)對甲方的裝修、改造等過程進行監(jiān)督和管理。甲方應(yīng)對裝修、改造過程中可能給乙方或任何第三方造成的任何損害承擔(dān)全部賠償責(zé)任。(2)在裝修、改造的設(shè)計及施工過程中須遵守建設(shè)部第110號令《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》的相關(guān)規(guī)定;還要具備商業(yè)房屋裝修中政府相關(guān)部門需要審批的各種手續(xù),乙方在保證商鋪結(jié)構(gòu)安全、消防規(guī)范和各系統(tǒng)正常使用功能的情況下,盡量滿足甲方的正當(dāng)使用要求。(3)裝修或改造時,不得對物業(yè)的結(jié)構(gòu)、設(shè)備設(shè)施進行改建、增建或改動,不得以任何方式破壞物業(yè)或整個商街的外觀及整體形象。(4)未經(jīng)乙方書面同意,不得在物業(yè)內(nèi)部公共區(qū)域、外立面或頂部展示或樹立任何文字、標(biāo)記或廣告。20.5甲方及甲方所屬員工在商街內(nèi)的一切經(jīng)營及業(yè)務(wù)活動必須遵守中華人民共和國和北京市的法律法規(guī)以及乙方物業(yè)管理的有關(guān)規(guī)定。不得使用或容許他人使用該商鋪作任何
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