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編號(hào):__________電子商務(wù)授權(quán)運(yùn)營(yíng)協(xié)議書正規(guī)范本(2024版)甲方:___________________乙方:___________________簽訂日期:_____年_____月_____日
電子商務(wù)授權(quán)運(yùn)營(yíng)協(xié)議書正規(guī)范本(2024版)合同目錄第一章:總則1.1定義與解釋1.2協(xié)議的構(gòu)成與生效1.3協(xié)議的修改與終止第二章:授權(quán)范圍2.1授權(quán)商品及服務(wù)2.2授權(quán)區(qū)域與渠道2.3授權(quán)期限第三章:運(yùn)營(yíng)責(zé)任3.1授權(quán)方的義務(wù)3.2授權(quán)方的權(quán)利3.3運(yùn)營(yíng)方的義務(wù)3.4運(yùn)營(yíng)方的權(quán)利第四章:運(yùn)營(yíng)管理4.1運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的制定與執(zhí)行4.2營(yíng)銷策略與推廣活動(dòng)4.3售后服務(wù)與管理第五章:商務(wù)合作5.1供應(yīng)鏈管理5.2分銷商管理5.3價(jià)格管理與結(jié)算第六章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.1授權(quán)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.2運(yùn)營(yíng)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)6.3侵權(quán)行為的處理第七章:信息安全與隱私保護(hù)7.1信息保護(hù)義務(wù)7.2用戶隱私保護(hù)7.3信息安全措施第八章:違約責(zé)任8.1違約行為與責(zé)任8.2違約賠償8.3爭(zhēng)議解決方式第九章:法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用9.2爭(zhēng)議解決方式第十章:附則10.1協(xié)議的生效與解除10.2通知與送達(dá)10.3合同附件第十一章:授權(quán)書11.1授權(quán)書的內(nèi)容與格式11.2授權(quán)書的發(fā)放與保管11.3授權(quán)書的變更與注銷第十二章:運(yùn)營(yíng)報(bào)告12.1運(yùn)營(yíng)報(bào)告的提交12.2運(yùn)營(yíng)報(bào)告的內(nèi)容與格式12.3運(yùn)營(yíng)報(bào)告的審查與反饋第十三章:培訓(xùn)與技術(shù)支持13.1培訓(xùn)內(nèi)容與安排13.2技術(shù)支持的范圍與方式13.3培訓(xùn)與技術(shù)支持的費(fèi)用第十四章:其他約定14.1合作推廣14.2公關(guān)與媒體合作14.3其他補(bǔ)充條款合同編號(hào)_________第一章:總則1.1定義與解釋本協(xié)議下列詞匯的含義如下:(3)授權(quán)商品:指甲方擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品,包括但不限于_________。(4)授權(quán)服務(wù):指甲方提供的與授權(quán)商品相關(guān)的服務(wù),包括但不限于_________。1.2協(xié)議的構(gòu)成與生效本協(xié)議由及附件構(gòu)成,自雙方簽字蓋章之日起生效。1.3協(xié)議的修改與終止協(xié)議的修改和終止,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。第二章:授權(quán)范圍2.1授權(quán)商品及服務(wù)乙方有權(quán)銷售甲方授權(quán)商品,并提供甲方授權(quán)服務(wù)。具體商品和服務(wù)范圍如下:(1)商品:_________(2)服務(wù):_________2.2授權(quán)區(qū)域與渠道乙方在_________區(qū)域內(nèi)擁有獨(dú)家授權(quán),通過線上線下渠道銷售授權(quán)商品和提供授權(quán)服務(wù)。2.3授權(quán)期限本協(xié)議的授權(quán)期限為_________年,自協(xié)議生效之日起計(jì)算。第三章:運(yùn)營(yíng)責(zé)任3.1授權(quán)方的義務(wù)甲方應(yīng)確保授權(quán)商品和服務(wù)的質(zhì)量,提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持,并按照約定時(shí)間提供授權(quán)商品。3.2授權(quán)方的權(quán)利甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的銷售和運(yùn)營(yíng)情況,并要求乙方提供運(yùn)營(yíng)報(bào)告。3.3運(yùn)營(yíng)方的義務(wù)乙方應(yīng)按照協(xié)議約定銷售授權(quán)商品和提供授權(quán)服務(wù),并遵守相關(guān)法律法規(guī)。3.4運(yùn)營(yíng)方的權(quán)利乙方有權(quán)要求甲方提供授權(quán)商品和服務(wù)的相關(guān)信息,并在授權(quán)范圍內(nèi)使用甲方品牌和知識(shí)產(chǎn)權(quán)。第四章:運(yùn)營(yíng)管理4.1運(yùn)營(yíng)計(jì)劃的制定與執(zhí)行乙方應(yīng)根據(jù)市場(chǎng)情況和甲方要求制定運(yùn)營(yíng)計(jì)劃,并按照計(jì)劃執(zhí)行。4.2營(yíng)銷策略與推廣活動(dòng)乙方應(yīng)制定營(yíng)銷策略和推廣活動(dòng),提高授權(quán)商品和服務(wù)的知名度。4.3售后服務(wù)與管理乙方應(yīng)提供售后服務(wù),并建立健全的庫(kù)存和物流管理體系。第五章:商務(wù)合作5.1供應(yīng)鏈管理乙方負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈管理,確保授權(quán)商品的供應(yīng)和質(zhì)量。5.2分銷商管理乙方負(fù)責(zé)分銷商的管理和培訓(xùn),確保分銷商遵守協(xié)議約定。5.3價(jià)格管理與結(jié)算乙方應(yīng)按照約定價(jià)格銷售授權(quán)商品,并按時(shí)進(jìn)行結(jié)算。第六章:知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)6.1授權(quán)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)甲方有權(quán)保護(hù)其知識(shí)產(chǎn)權(quán),包括但不限于商標(biāo)、專利、著作權(quán)等。6.2運(yùn)營(yíng)方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)乙方應(yīng)尊重第三方知識(shí)產(chǎn)權(quán),不得侵犯第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。6.3侵權(quán)行為的處理如發(fā)現(xiàn)侵權(quán)行為,乙方應(yīng)立即停止銷售相關(guān)商品和服務(wù),并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第八章:違約責(zé)任8.1違約行為與責(zé)任一方違反本協(xié)議的約定,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,包括但不限于賠償對(duì)方因此遭受的損失、違約金等。8.2違約賠償違約方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況,支付對(duì)方相應(yīng)的賠償金,賠償金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。8.3爭(zhēng)議解決方式對(duì)于因本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交我國(guó)有管轄權(quán)的人民法院解決。第九章:法律適用與爭(zhēng)議解決9.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)法律。9.2爭(zhēng)議解決方式對(duì)于因本協(xié)議產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交我國(guó)有管轄權(quán)的人民法院解決。第十章:附則10.1協(xié)議的生效與解除本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。除非雙方另有約定,否則本協(xié)議不得隨意解除。10.2通知與送達(dá)雙方應(yīng)確保按照對(duì)方提供的聯(lián)系方式,及時(shí)送達(dá)本協(xié)議及任何書面通知、文件。10.3合同附件本協(xié)議附件包括但不限于:授權(quán)商品清單、授權(quán)服務(wù)內(nèi)容、運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、營(yíng)銷策略等。第十一章:授權(quán)書11.1授權(quán)書的內(nèi)容與格式授權(quán)書應(yīng)包括授權(quán)商品、服務(wù)范圍、授權(quán)區(qū)域、授權(quán)期限等內(nèi)容,并按照一定的格式進(jìn)行制作。11.2授權(quán)書的發(fā)放與保管授權(quán)書一式兩份,雙方各執(zhí)一份,并由雙方妥善保管。11.3授權(quán)書的變更與注銷授權(quán)書的變更和注銷,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。第十二章:運(yùn)營(yíng)報(bào)告12.1運(yùn)營(yíng)報(bào)告的提交乙方應(yīng)按照約定的時(shí)間、方式向甲方提交運(yùn)營(yíng)報(bào)告,包括但不限于銷售數(shù)據(jù)、市場(chǎng)反饋等。12.2運(yùn)營(yíng)報(bào)告的內(nèi)容與格式運(yùn)營(yíng)報(bào)告應(yīng)包括授權(quán)商品的銷售情況、市場(chǎng)推廣情況、售后服務(wù)情況等內(nèi)容,并按照一定的格式進(jìn)行制作。12.3運(yùn)營(yíng)報(bào)告的審查與反饋甲方應(yīng)按照約定的時(shí)間對(duì)乙方提交的運(yùn)營(yíng)報(bào)告進(jìn)行審查,并提供反饋意見。第十三章:培訓(xùn)與技術(shù)支持13.1培訓(xùn)內(nèi)容與安排甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求,提供商品知識(shí)、銷售技巧等方面的培訓(xùn)。13.2技術(shù)支持的范圍與方式甲方應(yīng)提供技術(shù)支持,包括但不限于產(chǎn)品售后服務(wù)、市場(chǎng)推廣支持等。13.3培訓(xùn)與技術(shù)支持的費(fèi)用培訓(xùn)與技術(shù)支持的費(fèi)用,按照雙方約定的方式進(jìn)行承擔(dān)。第十四章:其他約定14.1合作推廣雙方同意在合作期間,共同進(jìn)行市場(chǎng)推廣活動(dòng),提高授權(quán)商品的知名度。14.2公關(guān)與媒體合作乙方應(yīng)協(xié)助甲方進(jìn)行公關(guān)活動(dòng),并按照約定的范圍和方式進(jìn)行媒體合作。14.3其他補(bǔ)充條款本協(xié)議未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。甲方(授權(quán)方):________________乙方(運(yùn)營(yíng)方):________________簽訂日期:________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方獨(dú)家授權(quán)條款甲方獨(dú)家授權(quán)乙方在約定區(qū)域內(nèi)銷售授權(quán)商品和提供授權(quán)服務(wù),未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將授權(quán)商品和服務(wù)轉(zhuǎn)授權(quán)給第三方。2.質(zhì)量控制條款甲方應(yīng)確保授權(quán)商品的質(zhì)量符合國(guó)家法律法規(guī)及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),對(duì)授權(quán)商品的質(zhì)量問題負(fù)責(zé)。如乙方銷售的授權(quán)商品出現(xiàn)質(zhì)量問題,甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。3.價(jià)格管理?xiàng)l款甲方有權(quán)制定授權(quán)商品的銷售價(jià)格,并按照約定的時(shí)間、方式向乙方提供價(jià)格信息。乙方應(yīng)按照甲方制定的價(jià)格銷售授權(quán)商品,不得自行調(diào)整價(jià)格。4.銷售目標(biāo)條款甲方有權(quán)根據(jù)市場(chǎng)情況和銷售策略設(shè)定銷售目標(biāo),乙方應(yīng)努力實(shí)現(xiàn)甲方設(shè)定的銷售目標(biāo)。如乙方未達(dá)到銷售目標(biāo),甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。5.市場(chǎng)推廣支持條款甲方應(yīng)提供市場(chǎng)推廣支持,包括但不限于提供廣告素材、促銷活動(dòng)支持等。甲方有權(quán)監(jiān)督乙方的市場(chǎng)推廣行為,并要求乙方提供推廣活動(dòng)的相關(guān)報(bào)告。6.培訓(xùn)與技術(shù)支持條款甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和技術(shù)支持,確保乙方具備銷售和運(yùn)營(yíng)授權(quán)商品的能力。培訓(xùn)內(nèi)容包括商品知識(shí)、銷售技巧、售后服務(wù)等。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.銷售區(qū)域拓展條款乙方有權(quán)在授權(quán)區(qū)域內(nèi)拓展銷售渠道,但需事先取得甲方的書面同意。如乙方未經(jīng)甲方同意擅自拓展銷售區(qū)域,甲方有權(quán)要求乙方承擔(dān)違約責(zé)任。2.銷售渠道管理?xiàng)l款乙方應(yīng)確保銷售渠道的合法性,不得通過非法渠道銷售授權(quán)商品。乙方有權(quán)拒絕與有違法行為的銷售渠道合作。3.庫(kù)存管理?xiàng)l款乙方應(yīng)建立健全庫(kù)存管理制度,確保授權(quán)商品的庫(kù)存充足。如乙方庫(kù)存不足,甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)充庫(kù)存。4.售后服務(wù)條款乙方應(yīng)提供售后服務(wù),包括退換貨、維修等。乙方應(yīng)按照甲方提供的售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。5.市場(chǎng)信息反饋條款乙方應(yīng)定期向甲方反饋市場(chǎng)信息,包括但不限于銷售數(shù)據(jù)、消費(fèi)者反饋等。乙方有權(quán)向甲方提出市場(chǎng)推廣建議,甲方應(yīng)給予充分考慮。6.合作溝通條款三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介選擇條款甲方和乙方應(yīng)共同選定第三方中介,以確保合同的履行。如雙方對(duì)第三方中介有異議,可通過協(xié)商更換中介。2.中介費(fèi)用條款第三方中介的費(fèi)用由雙方按照約定的方式承擔(dān)。如一方因自身原因?qū)е轮薪橘M(fèi)用增加,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。3.中介服務(wù)范圍條款第三方中介應(yīng)按照本協(xié)議的約定,為甲方和乙方提供相應(yīng)的服務(wù),包括但不限于合同履行監(jiān)督、爭(zhēng)議調(diào)解等。4.中介違約責(zé)任條款如第三方中介未能按照約定履行其職責(zé),導(dǎo)致本協(xié)議無法正常履行,甲方和乙方有權(quán)要求中介承擔(dān)違約責(zé)任。5.中介保密條款第三方中介應(yīng)對(duì)本協(xié)議及雙方商業(yè)秘密予以保密,不得泄露給任何第三方。如中介違反保密義務(wù),甲方和乙方有權(quán)要求中介承擔(dān)違約責(zé)任。6.中介退出條款如中介因故退出本協(xié)議,甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商確定新的中介。如雙方無法達(dá)成一致,均有權(quán)終止本協(xié)議。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.授權(quán)商品清單2.授權(quán)服務(wù)內(nèi)容3.運(yùn)營(yíng)計(jì)劃4.營(yíng)銷策略5.價(jià)格管理與結(jié)算明細(xì)6.培訓(xùn)資料與技術(shù)支持文件7.售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)8.市場(chǎng)推廣活動(dòng)方案9.銷售數(shù)據(jù)報(bào)告10.運(yùn)營(yíng)報(bào)告模板11.授權(quán)書正本12.分銷商管理協(xié)議13.第三方中介服務(wù)協(xié)議14.合同履行監(jiān)督報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未能按約定時(shí)間提供授權(quán)商品或服務(wù),視為違約。2.乙方未能達(dá)到銷售目標(biāo)或違反價(jià)格管理?xiàng)l款,視為違約。3.乙方未經(jīng)甲方同意擅自改變授權(quán)商品的銷售渠道或區(qū)域,視為違約。4.乙方未按約定提供售后服務(wù)或質(zhì)量控制不符合標(biāo)準(zhǔn),視為違約。5.第三方中介未按約定提供服務(wù)或泄露商業(yè)秘密,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等權(quán)利。2.授權(quán)商品:指甲方擁有知識(shí)產(chǎn)權(quán)的商品,包括但不限于商標(biāo)商品。3.授權(quán)服務(wù):指甲方提供的與授權(quán)商品相關(guān)的服務(wù),包括但不限于售后服務(wù)。4.違約金:指違約方因違約行為所需支付的賠償金。5.第三方中介:指協(xié)助甲方和乙方履行合同義務(wù)的中立服務(wù)提供商。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.庫(kù)存不足:提前與甲方溝通,制定庫(kù)存補(bǔ)充計(jì)劃。2.銷售渠道違規(guī):立即終止與違規(guī)渠道的合作,重新選擇合法渠道。3.售后服務(wù)糾紛:參照售后服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)處理,必要時(shí)雙方協(xié)商解決。
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