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編號:__________2024服務器租用、托管服務協(xié)議甲方:___________________乙方:___________________簽訂日期:_____年_____月_____日
2024服務器租用、托管服務協(xié)議合同目錄第一章:總則1.1合同主體及定義1.2合同宗旨和目標1.3合同適用范圍1.4法律適用及爭議解決第二章:服務器租用服務2.1服務器類型及配置2.2服務器租用期限2.3服務器租用費用2.4服務器交付及驗收2.5服務器維護與升級第三章:托管服務內(nèi)容3.1托管服務范圍3.2托管服務期限3.3托管服務費用3.4托管服務執(zhí)行與監(jiān)督第四章:技術支持與服務4.1技術支持范圍4.2技術支持響應時間4.3技術支持服務時間4.4技術支持人員資質(zhì)第五章:網(wǎng)絡安全與合規(guī)5.1網(wǎng)絡安全保障措施5.2數(shù)據(jù)保護與備份5.3合規(guī)性要求5.4應急預案與故障處理第六章:費用支付與結算6.1費用支付方式6.2費用結算周期6.3價格調(diào)整機制6.4滯納金計算方式第七章:違約責任與賠償7.1違約行為及責任7.2賠償金額計算方式7.3違約責任免除第八章:爭議解決8.1協(xié)商解決8.2調(diào)解解決8.3仲裁解決8.4法律訴訟第九章:合同的變更、解除與終止9.1合同變更條件9.2合同解除條件9.3合同終止條件第十章:保密條款10.1保密信息范圍10.2保密信息使用限制10.3保密信息泄露后果第十一章:合同的生效、續(xù)約與終止后事宜11.1合同生效條件11.2合同續(xù)約條件11.3合同終止后事宜處理第十二章:甲方(租用方)義務與權利12.1甲方義務12.2甲方權利第十三章:乙方(托管服務方)義務與權利13.1乙方義務13.2乙方權利第十四章:附則14.1合同附件14.2合同簽訂日期及地點14.3合同的有效期14.4合同的解釋權歸屬合同編號2024001第一章:總則1.1合同主體及定義服務器租用、托管服務:甲方租用乙方提供的服務器,并由乙方負責托管服務1.2合同宗旨和目標雙方本著平等、自愿、誠信的原則,通過本合同約定雙方在服務器租用及托管服務方面的權利和義務,確保服務的質(zhì)量和效率,實現(xiàn)合作共贏。1.3合同適用范圍本合同適用于甲方租用乙方服務器并委托乙方提供托管服務的全部活動。1.4法律適用及爭議解決本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權將爭議提交至有管轄權的人民法院訴訟解決。第二章:服務器租用服務2.1服務器類型及配置甲方租用的服務器類型為[服務器型號],配置為[配置詳情],包括但不限于CPU、內(nèi)存、硬盤等。2.2服務器租用期限甲方的租用期限為[開始日期]至[結束日期]。2.3服務器租用費用甲方向乙方支付的服務器租用費用為[金額]元/[時間單位],按月支付。2.4服務器交付及驗收乙方應在合同生效后[時間]內(nèi)交付服務器,甲方應對服務器的性能和功能進行驗收,并在驗收合格后開始計算租用期限。2.5服務器維護與升級乙方負責服務器的日常維護和必要升級,確保服務器的穩(wěn)定運行和性能。第三章:托管服務內(nèi)容3.1托管服務范圍乙方提供的托管服務包括但不限于服務器硬件維護、網(wǎng)絡監(jiān)控、安全防護、數(shù)據(jù)備份恢復等。3.2托管服務期限與服務器租用期限相同,自合同生效之日起至租用期滿之日止。3.3托管服務費用甲方向乙方支付的托管服務費用為[金額]元/[時間單位],與租用費用合并支付。3.4托管服務執(zhí)行與監(jiān)督乙方應嚴格按照合同約定的服務范圍和標準執(zhí)行托管服務,并接受甲方的監(jiān)督。第四章:技術支持與服務4.1技術支持范圍乙方提供的技術支持包括但不限于服務器軟件安裝、配置調(diào)整、故障排查等。4.2技術支持響應時間乙方對甲方提出的技術支持請求應在[時間]小時內(nèi)做出響應。4.3技術支持服務時間技術支持服務時間為工作日[時間]小時/天,如需擴展服務時間,雙方可另行協(xié)商。4.4技術支持人員資質(zhì)乙方提供技術支持的人員應具備[相關資質(zhì)或經(jīng)驗]。第五章:網(wǎng)絡安全與合規(guī)5.1網(wǎng)絡安全保障措施乙方應采取包括但不限于防火墻、入侵檢測、數(shù)據(jù)加密等安全措施,保障服務器的安全。5.2數(shù)據(jù)保護與備份乙方應對甲方的數(shù)據(jù)進行定期備份,并在發(fā)生數(shù)據(jù)丟失或損壞時負責恢復。5.3合規(guī)性要求乙方應確保其提供的服務符合國家相關法律法規(guī)及行業(yè)標準。5.4應急預案與故障處理乙方應制定應急預案,一旦發(fā)生服務器故障,應及時進行處理,確保甲方業(yè)務不受影響。第八章:違約責任與賠償8.1違約行為及責任甲方未按約定時間支付費用,乙方有權終止服務,并要求甲方支付違約金。乙方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定,甲方有權要求乙方改正或賠償損失。8.2賠償金額計算方式賠償金額根據(jù)甲方損失的實際金額計算,最高不超過乙方應收取的服務費用總額。8.3違約責任免除因不可抗力導致一方不能履行合同義務的,該方免于承擔違約責任。第九章:爭議解決9.1協(xié)商解決雙方應在合同履行過程中積極溝通,協(xié)商解決可能出現(xiàn)的爭議。9.2調(diào)解解決如協(xié)商不成,任何一方均可向乙方所在地的人民調(diào)解委員會申請調(diào)解。9.3仲裁解決如調(diào)解不成,任何一方有權將爭議提交至乙方所在地有管轄權的仲裁委員會仲裁。9.4法律訴訟仲裁裁決不服的,可在裁決書送達之日起三個月內(nèi)向乙方所在地人民法院提起訴訟。第十章:合同的變更、解除與終止10.1合同變更條件合同變更應書面協(xié)商一致,并經(jīng)雙方簽字或蓋章確認。10.2合同解除條件任何一方未履行合同義務的,對方有權解除合同。10.3合同終止條件合同期滿或雙方書面同意終止合同的,合同終止。第十一章:保密條款11.1保密信息范圍保密信息包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術秘密等。11.2保密信息使用限制雙方不得泄露對方的保密信息,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。11.3保密信息泄露后果泄露保密信息的一方應承擔賠償責任,賠償金額根據(jù)泄露造成的損失計算。第十二章:合同的生效、續(xù)約與終止后事宜12.1合同生效條件本合同自雙方簽字或蓋章之日起生效。12.2合同續(xù)約條件合同期滿前,雙方書面同意續(xù)約的,合同續(xù)約。12.3合同終止后事宜處理合同終止后,乙方應在[時間]內(nèi)將服務器及相關資料移交給甲方。第十三章:甲方(租用方)義務與權利13.1甲方義務甲方應按時支付費用,遵守合同約定的使用規(guī)范。13.2甲方權利甲方有權要求乙方按約定提供服務,并在合同期內(nèi)享受約定的權益。第十四章:乙方(托管服務方)義務與權利14.1乙方義務乙方應按約定提供服務,保障服務器安全穩(wěn)定運行。14.2乙方權利乙方有權要求甲方按時支付費用,并在甲方違約時要求賠償。合同編號:2024001甲方(租用方):[甲方全稱]乙方(托管服務方):[乙方全稱]簽訂日期:____年____月____日簽訂地點:____________________(甲方簽字)(乙方簽字)多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的多項條款及說明1.1甲方指定服務器用途甲方承諾,租用的服務器僅用于合法用途,不得用于任何非法活動,包括但不限于非法入侵他人計算機系統(tǒng)、傳播惡意軟件、非法獲取公民個人信息等。如甲方違反此約定,乙方有權立即終止合同,并報告相關執(zhí)法部門。1.2甲方數(shù)據(jù)備份責任甲方應對其存儲在服務器上的數(shù)據(jù)進行定期備份,以確保數(shù)據(jù)的安全。乙方不承擔因甲方數(shù)據(jù)丟失或損壞導致的任何責任。1.3甲方訪問權限管理甲方應對其授權的用戶進行嚴格管理,確保只有授權人員才能訪問服務器。甲方應對授權用戶的身份信息進行記錄,并在解除授權時及時通知乙方。二、當乙方為主導時,增加的多項條款及說明2.1乙方服務器的維護和升級乙方應保證服務器的正常運行,定期對服務器進行維護和升級。如服務器發(fā)生故障,乙方應在4小時內(nèi)響應,并在24小時內(nèi)修復。2.2乙方數(shù)據(jù)安全保護乙方應對甲方存儲在服務器上的數(shù)據(jù)安全負責,采取有效措施防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞。如因乙方原因?qū)е聰?shù)據(jù)損失,乙方應承擔相應責任。2.3乙方提供技術支持乙方應向甲方提供技術支持,協(xié)助甲方解決服務器使用中遇到的問題。技術支持包括但不限于服務器軟件安裝、配置調(diào)整、故障排查等。三、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明3.1第三方中介的職責中介方應協(xié)助甲方和乙方完成合同的簽訂、服務器的交付和費用的支付等事項。中介方應對雙方的履行情況進行監(jiān)督,確保合同的順利執(zhí)行。3.2第三方中介的費用中介方的服務費用由甲方承擔。如因中介方原因?qū)е潞贤瑘?zhí)行出現(xiàn)問題,甲方有權要求中介方承擔相應責任。3.3第三方中介的保密義務中介方應對在合同執(zhí)行過程中獲取的甲方和乙方的保密信息予以保密,不得泄露給任何第三方。如中介方違反保密義務,甲方和乙方均有權要求中介方承擔違約責任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.服務器租用合同2.服務器配置清單3.托管服務詳細說明4.技術支持服務條款5.網(wǎng)絡安全與合規(guī)證明6.數(shù)據(jù)備份恢復方案7.服務器使用規(guī)范8.保密協(xié)議9.第三方中介服務協(xié)議10.合同履行監(jiān)督報告二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間支付費用,乙方有權終止服務,并要求甲方支付違約金。2.乙方未按約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定,甲方有權要求乙方改正或賠償損失。3.甲方未按約定使用服務器,包括但不限于非法入侵他人計算機系統(tǒng)、傳播惡意軟件、非法獲取公民個人信息等,乙方有權立即終止合同,并報告相關執(zhí)法部門。4.乙方未保證服務器正常運行,未定期進行維護和升級,乙方應承擔相應責任。5.乙方未采取有效措施防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞,乙方應承擔相應責任。6.甲方未對授權用戶進行管理,導致數(shù)據(jù)損失,甲方應承擔相應責任。7.中介方未協(xié)助甲方和乙方完成合同的簽訂、服務器的交付和費用的支付等事項,中介方應承擔相應責任。8.中介方泄露甲方和乙方的保密信息,中介方應承擔相應責任。三、法律名詞及解釋:1.服務器租用:甲方租用乙方提供的服務器,并由乙方負責托管服務。2.托管服務:乙方為甲方提供服務器的日常維護和必要升級,確保服務器的穩(wěn)定運行和性能。3.技術支持:乙方為甲方提供技術幫助,協(xié)助甲方解決服務器使用中遇到的問題。4.網(wǎng)絡安全:乙方采取措施保障服務器的安全,防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或損壞。5.保密信息:合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術秘密等。6.違約金:違約方應支付給對方的一定金額,作為違約的賠償。7.仲裁:通過仲裁委員會對爭議進行解決。8.訴訟:通過法院對爭議進行解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務器性能不符合約定:乙方應提供性能測試報告,并根據(jù)實際情況進行升級或賠償。2.數(shù)據(jù)泄露或丟失:乙方應立即采取措施防止繼續(xù)泄露,并協(xié)助甲方進行數(shù)據(jù)恢復。3.服務中斷:乙方應盡快恢復服務,
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