快速公交工程監(jiān)理規(guī)劃

編號：SPMC-4-某某快速公交１號線工程監(jiān)理規(guī)劃B1.7年月日至年月日內容提綱：工程概況監(jiān)理工作范圍、目的和依據(jù)監(jiān)理組織部、人員配備、崗位職責監(jiān)理工作內容、方法和措施監(jiān)理工作制度、工作程序監(jiān)理設施監(jiān)理單位（章）：總監(jiān)理工程師：公司技術負責人：日期：

目錄TOC\o"1-5"\h\z\u一、工程概況 1二、監(jiān)理工作范圍 1三、監(jiān)理工作內容 1四、監(jiān)理工作目的 5五、監(jiān)理工作依據(jù) 6六、項目監(jiān)理組織機構的組織形式 9七、監(jiān)理機構的人員配備計劃 9八、監(jiān)理機構的人員崗位職責 10九、監(jiān)理程序和監(jiān)理工作流程 13十、監(jiān)理工作方法及措施 29十一、監(jiān)理工作制度 44十二、監(jiān)理設施 49十三、旁站監(jiān)理方案 50十四、安全、文明監(jiān)理方案 54十五、建筑節(jié)能工程監(jiān)理方案 62工程概況1、工程名稱：某某快速公交工程（一號線）監(jiān)理2、建設地點：線路起自地鐵2號線奧體東站區(qū)域，沿江東路往南，之后轉向紅河路、新河路向西進入車輛段3、工程規(guī)模：全長7.7公里4、工程造價：施工協(xié)議估算價為86000萬元，監(jiān)理費用約1224.67萬元5、工程工期：550天6、工程簡介某某快速公交工程一號線位于某某，連接新城中、南部地區(qū)。本工程起點位于地鐵2號線奧體東站區(qū)域，終點位于新河路中段。線路重要沿江東路發(fā)展軸布置，線路走向為江東中路—江東南路—紅河路—新河路，全長約7.76km，所有為地面線路。線路在江東路敷設于中分帶內，在紅河路、新河路敷設于路側綠地內。全線共設車站13座（依次為奧體東站、富春江站、元通站、會展中心站、金融城站、兒童醫(yī)院站、黃河路站、天河路站、淮河路站、天保街站、紅河路站、恒河路站、新河路站），平均站間距638m，其中與地鐵換乘站4個。本線設車輛段基地一處，位于揚子江大道與新河路交叉口東北側地塊內?；胤忠?、二期修建，一期為1號線車輛基地，二期為預留2號線車輛基地。單體建筑形式，全地下1層、局部2層鋼筋混凝土框架結構。一期地下建筑面積41000m2，由車輛段、綜合維修中心和物質總庫三部分組成?；又荛L約1340m，長邊約512m，短邊約190.5m，基坑開挖深度11m。監(jiān)理工作范圍根據(jù)委托人的規(guī)定，承擔施工及保修階段的四控二管一協(xié)調，即進度、質量、投資、安全控制，協(xié)議管理、信息管理，協(xié)調建設與施工單位關系。監(jiān)理工作內容（一）施工準備階段監(jiān)理工作內容：組織配置工程監(jiān)理所需的監(jiān)理工程師，并進行職責分工。組織所有監(jiān)理工程師熟悉設計圖紙和有關的各項技術資料，掌握工程特點和監(jiān)理控制的關鍵要點。根據(jù)監(jiān)理工作大綱，建立項目監(jiān)理機構行政管理系統(tǒng)和監(jiān)理工作程序。組織參與設計交底和圖紙會審，并做好會議紀要和會簽工作。審查并批準承包商提出的施工組織設計、施工技術方案、施工進度計劃，在總監(jiān)組織領導下，會同各專業(yè)監(jiān)理工程師進行審核，及時給予批復，對不完善部分應提出補充完善的規(guī)定。認真編制《監(jiān)理規(guī)劃》，制訂監(jiān)理工作實行細則，在總監(jiān)理工程師的主持下，組織所屬專業(yè)監(jiān)理工程師，在每個分部分項工程施工前，根據(jù)工程設計圖紙、有關的規(guī)范規(guī)程和工程特點，并結合已經(jīng)批準的施工組織設計和施工技術方案，編制《監(jiān)理實行細則》。參與審核總承包商提出的分包工程及分包商的資質，并提出批復意見。審核查驗承包商或業(yè)主提供的材料、設備、成品、半成品和構配件等數(shù)量和質量，根據(jù)進料清單，結合實物應予逐項檢查和必要的測試，檢查合格者批準在本工程使用，檢查不合格的，必須清退出施工現(xiàn)場。審查投入本工程的重要施工機械設備是否按計劃進場，檢查其質量鑒定書和安全鑒定書是否齊全，督促承包商對重要施工機械進行定期保養(yǎng)和安全檢查，保證設備的安全和正常使用。審查承包商是否按規(guī)定建立并健全質量管理體系、安全管理體系，審查現(xiàn)場合有管理人員的資格證書和施工操作人員上崗證書，保證所有人員均按規(guī)定持證上崗。審查施工管理人員和勞動力是否按計劃進場。檢查督促承包商建立各項施工管理制度并督促其遵照執(zhí)行。協(xié)助業(yè)主組織控制樁的交接，并對所有工程測量工作成果進行檢查、復核。審定承包商申報的開工報告，經(jīng)檢查施工現(xiàn)場一切準備工作符合開工條件后簽發(fā)開工令，其重要內容應為：⑴建設場地已經(jīng)平整完畢；⑵施工現(xiàn)場臨時道路、水、電、通訊和必要的臨時用房均已筑通建好；⑶工程測量定位放樣已經(jīng)完畢并經(jīng)監(jiān)理檢查確認；⑷施工組織設計審查批復已經(jīng)完畢，需要補充或者修正事項已經(jīng)貫徹；⑸分包商及人員資質和崗位證書的審查已經(jīng)合格，所用機具設備、材料和勞動力均已貫徹。施工許可證等有關手續(xù)已經(jīng)政府有關部門批準。（二）施工階段監(jiān)理工作內容：定期主持召開工程協(xié)調會議，并做好會議紀要和各方會簽工作。一般會議議題重要內容：⑴檢查上次例會議定事項的貫徹完畢情況，分析完畢與否的因素。⑵檢查分析工程項目進度計劃完畢情況，提出階段進度目的的貫徹措施。⑶檢查分析工程項目的質量情況，針對存在問題提出整改規(guī)定。⑷檢查分析工程項目的安全和文明施工情況，針對存在問題提出整改規(guī)定。⑸解決需要協(xié)調解決的其他相關問題。審查承包商提出的材料和設備清單，對工程使用的原材料、半成品、構配件、設備的質量進行檢查。當原材料、設備、構配件等分階段進場時，及時督促承包商進行申報，必須按規(guī)定進行抽查和復驗，監(jiān)理人員進行見證取樣、送樣，復試合格后方準使用；監(jiān)理有權拒絕使用不符合承包協(xié)議規(guī)定和設計規(guī)范的材料、構配件、設備等；。檢查計量器具的合格使用期限及帳物卡。對重要的分部分項工程，根據(jù)擬定的巡視和旁站檢查項目，貫徹指派專人加以旁站監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題立即發(fā)出整改指令，問題得到解決后方準繼續(xù)施工。工程進展過程中，按《監(jiān)理實行細則》和《施工組織設計》有關規(guī)定對施工工序和隱蔽工程進行驗收。當出現(xiàn)工程質量安全事故時，協(xié)助業(yè)主組織承包商、設計單位及其他相關單位進行事故分析和事故解決，監(jiān)督事故解決方案的實行，并對解決結果進行驗收和簽證。及時做好監(jiān)理月報，及時收集有關工程信息，向業(yè)主報告工程的進展情況和存在的問題，做到信息傳遞及時、暢通，手續(xù)完整、齊全。嚴格質量管理，監(jiān)督承包商保證工程質量達成施工承包協(xié)議所規(guī)定的質量等級標準并積極爭創(chuàng)優(yōu)質獎杯。在工程實行過程中，跟蹤檢查并分析工程地質、水文地質、建構筑物及管線、設計、施工、監(jiān)測等技術資料，及時發(fā)現(xiàn)工程質量隱患并督促承包商加以整改。實行監(jiān)測過程中，按“監(jiān)測方案”對受托監(jiān)測單位的監(jiān)測工作進行監(jiān)督檢查。嚴格檢查施工測量放樣與施工檢測工作。審查并批準承包商的工程總進度計劃和分項進度計劃，審批承包商編制的年、季、月度施工計劃，并在工程實行過程中進行跟蹤檢查和監(jiān)督，及時分析并發(fā)現(xiàn)影響進度的因素，督促承包商采用有效措施加以防止，若發(fā)現(xiàn)工程脫期，應分析因素，并督促承包商調整施工計劃，保證協(xié)議工期的實現(xiàn)。督促承包商根據(jù)工程進度的規(guī)定，及時調整勞動力配備計劃、原材料采購計劃、機械設備配備計劃等，使之與工程進度相適應。分階段協(xié)調施工進度，及時提出調整意見，嚴格控制工程總進度。對承包商完畢的工程量進行審核和確認核定施工實物工程量，及時準確簽發(fā)月度合格工程量報告單。審核有關變更設計、技術核定單、增補施工技術措施等內容的必要性、合理性，重大變更應報業(yè)主批準。核發(fā)付款單據(jù)并保存付款記錄，簽認工程量。審核經(jīng)質量驗收合格的工程量,并簽證工程款支付申請表，協(xié)助業(yè)主進行工程竣工結算工作。安全監(jiān)理工作內容見安全監(jiān)理方案章節(jié)。監(jiān)理負責組織召開各類工程會議，涉及（但不限于此）：設計交底會、圖紙會審會、施工組織設計會審會、施工例會、安全生產例會、文明施工例會等，并負責整理睬議記錄。向業(yè)主提供監(jiān)理月報，報告工程的進展情況和存在的問題。按建設工程備案制規(guī)定，做好各階段對工程質量、安全、文明施工、檔案管理等工作的檢查和評估，督促承包商及時整改，并按上海市建設工程竣工備案制規(guī)定，做好工程竣工驗收工作。檢查并審核總承包商的竣工資料，使之滿足業(yè)主有關技術檔案及竣工資料的歸檔規(guī)定。工程結束后，應提交和工程監(jiān)理有關的各項資料。參與市、區(qū)建設工程安全質量監(jiān)督站的質量抽檢工作；參與市區(qū)有關部門對本工程的安全生產、文明施工的考核及檢查工作。（三）竣工階段監(jiān)理工作內容：按中華人民共和國國務院令（2023）279號《建設工程質量管理條例》規(guī)定，參與工程分階段驗收及竣工驗收，并督促整改，對工程施工質量、安全、文明施工提出評估意見；督促審查承包商各階段提交的資料，配合業(yè)主、總承包商進行竣工驗收工作；竣工后提交完整的竣工資料歸檔。工程竣工后，承包商提交竣工圖，項目監(jiān)理機構對變更部分進行校核。對工程施工質量、安全、文明施工提出書面評估意見。（四）工程保修階段監(jiān)理工作內容：工程保修期間如出現(xiàn)工程質量問題，應及時進行調查研究并分析因素，擬定發(fā)生工程質量問題的責任，與各相關單位共同研究修補措施并督促實行。定期對已完畢工程項目進行回訪，發(fā)現(xiàn)問題及時與承包商討論修補方案。完畢施工保修期階段的工程修復、修補及保養(yǎng)的監(jiān)理及工程質量鑒定、簽證、簽發(fā)缺陷責任書。四、監(jiān)理工作目的根據(jù)項目建設規(guī)定和協(xié)議規(guī)定，監(jiān)理工作目的如下：（一）質量控制目的按工程設計文獻、施工規(guī)范和質量評估標準，嚴格控制關鍵節(jié)點，杜絕重大質量事故。本工程的總體質量控制目的為：達成國家現(xiàn)行施工驗收規(guī)范的質量等級“合格”標準、一次驗收合格率100%。（二）進度控制目的審查施工單位的總進度計劃和月進度計劃，隨時檢查施工實際進度與計劃進度，出現(xiàn)偏差及時糾正，保證施工工期。通過控制進度體系正常運轉，以控制日進度保證周進度，以周進度來控制月進度，以月進度控制總進度，以建設單位與施工單位簽訂的協(xié)議工期為進度控制目的，保證工程在協(xié)議工期內竣工。（三）投資控制目的：按工程投資概算以及中標單位的造價控制。在項目監(jiān)理實行時我司將以簽定的施工協(xié)議價為準，并依據(jù)協(xié)議、施工圖預算（或工程量清單），擬定各標段、各分項分部工程、各月度和季度投資控制分解目的。在項目實際施工過程我司將認真審查承包商提交的鈔票流動計劃，現(xiàn)場核算工程數(shù)量和計量，審查簽發(fā)付款證書；嚴格審查計日工、額外工程、設計變更、價格調整，認真仔細地做好施工現(xiàn)場記錄，當承包商規(guī)定額外補償索賠時，做好各種證據(jù)，資料的記錄、整理，為業(yè)主把好費用關，把工程費用控制在施工協(xié)議預算范圍內。（四）安全、文明施工目的：必須貫徹執(zhí)行“中華人民共和國國務院令第（393）號”的精神，加強安全、文明施工的監(jiān)理，保證無重大安全責任事故，無管線事故和火災事故，特別是人身傷亡事故。（五）環(huán)境保護監(jiān)理目的：符合國家和地方有關建設工地環(huán)境保護的法律、法規(guī)的規(guī)定。（六）監(jiān)理服務目的：協(xié)議履約率100%，業(yè)主滿意度90%。五、監(jiān)理工作依據(jù)（一）國家、省有關法律法規(guī)、條例規(guī)章1、《中華人民共和國建筑法》2、《中華人民共和國協(xié)議法》3、《中華人民共和國安全生產法》4、《建設工程安全生產管理條例》5、《建設工程質量管理條例》6、江蘇省建設工程施工階段監(jiān)理基本表式7、國家發(fā)展改革委，建設部關于印發(fā)改價格[2023]670號文獻《關于建設工程監(jiān)理與相關服務收費管理規(guī)定》告知8、《工程建設標準強制性條文》9、《房屋建筑工程和市政基礎設施工程竣工驗收暫行規(guī)定》（二）有關工程建設規(guī)范、規(guī)程和技術標準1、《建筑抗震設計規(guī)范》GB50011-20232、《地下工程防水技術規(guī)范》GB50108-20233、《混凝土結構設計規(guī)范》GB50010-20234、《建筑地基基礎設計規(guī)范》GB50007-20235、《大體積混凝土施工規(guī)范及條文說明》GB50496-20236、《基坑監(jiān)測規(guī)范》GB50497-20237、《建筑地基解決技術規(guī)范》JGJ79-20238、《電力工程電纜設計規(guī)范》GB50217-20239、《鐵路隧道設計規(guī)范》TB1003-202310、《城市道路工程設計規(guī)范》CJJ37-202311、《公路路面基層施工技術規(guī)范》JTJ034-202312、《公路路基路面現(xiàn)場測試規(guī)程》JTG

E60-202313、《城鄉(xiāng)道路工程施工與質量驗收規(guī)范》CJJ1-202314、《瀝青混凝土路面施工及驗收規(guī)范》GB50092-202315、《道路交通標志與標線》GB5768.1-2023;GB5768.2-2023;GB5768.3-202316、《城市道路綠化工程規(guī)劃及設計規(guī)范》CJJ-9717、《城市綠化施工及驗收規(guī)范》CJJ/T82-202318、《給水排水管道工程施工及驗收規(guī)范》GB50268-202319、《給水排水構筑物工程施工及驗收規(guī)范》GB50141-202320、《建筑工程量清單計價規(guī)范》GB50500-202321、《南京地區(qū)建筑地基基礎設計規(guī)程》DGJ32/J12-202322、其它相關的政策、法規(guī)、技術標準、技術規(guī)范、規(guī)程條例（三）施工監(jiān)理規(guī)范《建設工程監(jiān)理規(guī)范》GB50319-2023（四）工程地質勘察報告、設計文獻（五）其他相關文獻1、經(jīng)審查的施工圖紙、資料及說明2、上級主管部門批準的設計文獻和批文、設計變更、設計洽商等3、國家和地方有關工程概算及工程投資管理的規(guī)定4、建設單位與監(jiān)理單位簽訂的《建設工程委托監(jiān)理協(xié)議》5、建設單位與承包單位簽訂的《建設工程施工協(xié)議》6、工程監(jiān)理大綱，監(jiān)理規(guī)劃7、經(jīng)監(jiān)理工程師審核批準的施工組織設計8、委托人、承包人、設計單位、監(jiān)理單位達成的協(xié)議和會議紀要。六、項目監(jiān)理組織機構的組織形式（一）項目監(jiān)理組織機構框圖某某工程建設征詢有限公司某某工程建設征詢有限公司公司顧問公司顧問總監(jiān)理工程師錢繼東總監(jiān)理工程師錢繼東（國家注冊監(jiān)理工程師、國家注冊一級建造師、高工）快速公交車輛基地快速公交2標快速公交車輛基地快速公交2標信息管理監(jiān)理投資控制監(jiān)理材料實驗監(jiān)理安全文明監(jiān)理測量專業(yè)監(jiān)理質量專業(yè)監(jiān)理投資控制監(jiān)理材料實驗監(jiān)理信息管理監(jiān)理安全文明監(jiān)理測量專業(yè)監(jiān)理質量專業(yè)監(jiān)理信息管理監(jiān)理投資控制監(jiān)理材料實驗監(jiān)理安全文明監(jiān)理測量專業(yè)監(jiān)理質量專業(yè)監(jiān)理投資控制監(jiān)理材料實驗監(jiān)理信息管理監(jiān)理安全文明監(jiān)理測量專業(yè)監(jiān)理質量專業(yè)監(jiān)理結構工程師2名結構工程師2名安全工程師1名結構工程師2名結構工程師2名安全工程師1名結構工程師2名根據(jù)本項目特點，為了切實有效地做好項目管理工作，人員配備如下：序號工程施工階段監(jiān)理人數(shù)人員構成1圍護結構及樁基（車輛基地）13總監(jiān)1人，測量1人，安全1人，質量兼材料9人，資料1人2開挖支撐（車輛基地）10總監(jiān)1人，測量1人，安全1人，質量兼材料6人，資料1人3結構（車輛基地）9總監(jiān)1人，測量1人，安全1人，質量兼材料5人，資料1人4區(qū)間（快速公交2標）9總監(jiān)1人，測量1人，安全1人，質量兼材料5人，資料1人5安裝工程14總監(jiān)1人，測量1人，安全1人，質量兼材料10人，資料1人1、總監(jiān)1名，測量專業(yè)監(jiān)理工程師1名、安全專業(yè)監(jiān)理工程師２名、專業(yè)監(jiān)理工程師5名、監(jiān)理員7名（含材料見證員）、資料員2名。2、各標段監(jiān)理人員根據(jù)現(xiàn)場需要分階段分批進場。八、監(jiān)理機構的人員崗位職責（一）總監(jiān)理工程師應履行以下職責：1、擬定項目監(jiān)理機構人員的分工和崗位職責；2、主持編寫項目監(jiān)理規(guī)劃、審批項目監(jiān)理實行細則，并負責管理項目監(jiān)理機構的平常工作；3、審查分包單位的資質，并提出審核意見；4、檢查和監(jiān)督監(jiān)理人員的工作，根據(jù)工程項目的進展情況可進行人員調配，對不稱職的人員應調換其工作；5、主持監(jiān)理工作會議，簽發(fā)監(jiān)理項目機構的文獻和指令；6、審定承包單位提交的開工報告、施工組織設計、技術方案、進度計劃7、審核簽署承包單位的申請、支付證書和竣工結算；8、審查和解決工程變更；9、主持或參與工程質量事故的調查；10、調解建設單位與承包單位的協(xié)議爭議、解決索賠、審批工程延期；11、組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理工作階段報告、專題報告和項目監(jiān)理工作總結；12、審核簽認分部工程和單位工程的質量檢查評估資料，審查承包單位的竣工申請，組織監(jiān)理人員對待驗收的工程項目進行質量檢查，參與工程項目的竣工驗收；13、主持整理工程項目的監(jiān)理資料。（二）專業(yè)監(jiān)理工程師應履行以下職責：1、負責編制本專業(yè)的監(jiān)理實行細則；2、負責本專業(yè)監(jiān)理工作的具體實行；3、組織、指導、檢查和監(jiān)督本專業(yè)監(jiān)理員的工作，當人員需要調整時，向總監(jiān)理工程師提出建議；4、審查承包單位提交的涉及本專業(yè)的計劃、方案、申請、變更，并向總監(jiān)理工程師提出報告；5、負責本專業(yè)分項工程驗收及隱蔽工程驗收；6、定期向總監(jiān)理工程師提交本專業(yè)監(jiān)理工作實行情況報告，對重大問題及時向總監(jiān)理工程師報告和請示；7、根據(jù)本專業(yè)監(jiān)理工作實行情況做好監(jiān)理日記；8、負責本專業(yè)監(jiān)理資料的收集、匯總及整理，參與編寫監(jiān)理月報；9、核查進場材料、設備、構配件的原始憑證、檢測報告等質量證明文獻及其質量情況，根據(jù)實際情況認為有必要時對進場材料、設備、構配件進行平行檢查，合格時予以簽認；10、負責本專業(yè)的工程計量工作，審核工程計量的數(shù)據(jù)和原始憑證。（三）測量監(jiān)理工程師崗位職責按照公司制定的質量方針和質量目的規(guī)定，保證在監(jiān)理服務中認真貫徹執(zhí)行；負責獨立進行監(jiān)理協(xié)議范圍內工程基準線、控制點、水準點的復核。根據(jù)測量規(guī)定精度，復核承包單位已完畢的施工放樣及加密樁和臨時水準點，對使用時限較長的控制點、線及標高點進行定期復核，并做好做好控制樁的保護工作，數(shù)據(jù)記錄完整；復核施工過程中重要部位的施工放樣，工程竣工后會同監(jiān)理人員對工程進行實測實量，按抽檢頻率規(guī)定復核施工放樣成果；在開展復核工作前，事先作好復核方案和內業(yè)計算，組織協(xié)調其它人員共同進行，保證復核工作順利進行；審查承包商經(jīng)緯儀、水準儀等測量儀器是否在檢定周期內；定期檢查監(jiān)理測量儀器設備，做好保養(yǎng)、維護工作；妥善保管好各項測量復核結果，以便查詢，定期向總監(jiān)報告測量復核情況。（四）安全/文明監(jiān)理工程師應履行以下職責在總監(jiān)的領導下，負責工程項目安全和文明施工監(jiān)理服務的實行；審查施工單位提交的安全技術措施及安全保證措施；審查文明生產、立功競賽規(guī)劃；審查施工現(xiàn)場平面布置，審查重要機械設備的數(shù)量，性能及檢修記錄；審查操作人員崗位證書；督促施工單位不定期檢查用電、消防等的安全；檢查中如發(fā)現(xiàn)存在不安全隱患和不文明施工時，須及時發(fā)出“監(jiān)理告知單或安全指令書”，告知施工單位進行整改，并向總監(jiān)報告；配合、協(xié)助施工單位搞好立功競賽創(chuàng)建文明工地活動；完畢總監(jiān)理工程師交辦的其他工作。（五）監(jiān)理員應履行以下職責：1、在專業(yè)監(jiān)理工程師的指導下開展現(xiàn)場監(jiān)理工作；2、檢查承包單位投入工程項目的人力、材料、重要設備及其使用、運營狀況，并做好檢查記錄；3、復核或從施工現(xiàn)場直接獲取工程計量的有關數(shù)據(jù)并簽署原始憑證；4、按設計圖及有關標準，對承包單位的工藝過程或施工工序進行檢查和記錄，對加工制作及工序施工質量檢查結果進行記錄；5、擔任旁站工作，發(fā)現(xiàn)問題及時指出并向專業(yè)監(jiān)理工程師報告；6、做好監(jiān)理日記和有關的監(jiān)理記錄。（六）見證員應履行以下職責取樣時，見證員必須在現(xiàn)場進行見證；見證員必須對試樣進行監(jiān)護；見證員必須和施工人員一起將試樣送至檢測單位；見證員必須在檢查委托單上簽字，并出示“見證人員證書”；見證員對試樣的代表性和真實性負有法定責任。（七）信息、檔案管理工程師職責負責每月的工程量計量，對施工單位申報的工程量和已竣工程實物量進行復核以及工程進度款的核定；負責起草編寫監(jiān)理月報，并在每月25號前發(fā)出監(jiān)理月報；天天到現(xiàn)場巡視，負責現(xiàn)場各種信息采集；負責收集整理工地例會記要，整理后交建設參與各方項目負責人審查，并進行發(fā)送；信息傳遞按文獻、資料簽認流程框架圖進行，并采用計算機存儲及信息的分析解決工作；負責對工程建設各方互相往來的一切書面資料進行妥善保管；對技術資料，各種文獻、報告的收發(fā)應辦理簽收登記手續(xù)，簽收的資料應及時轉交有關人員，以便確認資料的完整性、準確性和有效性；負責文獻資料的借閱、辦理借閱手續(xù)；負責現(xiàn)場辦公用品和勞保用品的保管、領用；負責現(xiàn)場人員的考勤工作。九、監(jiān)理程序和監(jiān)理工作流程根據(jù)類似工程監(jiān)理經(jīng)驗結合本項目工程情況，制定了如下監(jiān)理工作程序。實際監(jiān)理時，尚應符合業(yè)主的工程管理規(guī)定及規(guī)章制度的規(guī)定，再進行相應修改或增、減。（一）施工準備階段監(jiān)理工作程序施工準備階段施工準備階段交樁復測放樣承包人提供圍護結構和隧道結構施工設計圖紙報批圖紙技術交底會審施組編制及審查進場材料設備報驗組織機構建立報驗分包商審查合格選擇砼配合比辦理施工許可證完畢四通一平第一次工地例會承包人自檢，提交開工報告監(jiān)理審核開工報告業(yè)主批準開工報告現(xiàn)場監(jiān)理發(fā)布開工令開始施工（二）施工階段監(jiān)理工作程序 簽署開工報告簽署開工報告督促承包商技術管理和質量保證體系措施的貫徹檢查施工現(xiàn)場安全防護措施，提交意見實行四控兩管一協(xié)調，督促承包商嚴格按規(guī)范、圖紙及工藝標準施工，按規(guī)定及規(guī)定報驗組織竣工驗收簽署監(jiān)理意見分析查明因素實行返修返工市質檢站參與協(xié)助業(yè)主組織竣工驗收編寫監(jiān)理總結整理及移交監(jiān)理檔案投資控制質量控制進度控制協(xié)議管理信息管理組織協(xié)調安全控制 （三）竣工驗收及保修階段監(jiān)理工作程序1、項目竣工驗收階段監(jiān)理工作程序承包人工程竣工承包人工程竣工竣工驗收報告工程技術材料（含竣工圖）質量簽證文獻工程結算資料批準驗收工程質量等級評估質量監(jiān)督站質量認證簽署工程驗收證書工程交驗使用、保修交付工程款是承包人提交現(xiàn)場監(jiān)理工程師組織初驗合格？審核結算書解決工程索賠總監(jiān)組織全面檢查、驗收是否否2、項目保修階段監(jiān)理工作程序擬定保修階段的監(jiān)理人員擬定保修階段的監(jiān)理人員總監(jiān)理工程師監(jiān)理工程師出現(xiàn)問題時，召集業(yè)主、設計、施工、質檢站人員總監(jiān)理工程師主持事故解決會，分析因素，分清責任，擬定解決方案監(jiān)理工程師定期回訪，收集有關資料監(jiān)督解決措施的貫徹，編制事故解決報告監(jiān)理工程師組織驗收及評估總監(jiān)理工程師 （四）質量控制監(jiān)理工作程序施工組織設計、施工工藝、施工準備工人、技術人員數(shù)量機械設備、數(shù)量、型號原材料實驗資料、砼配合比實驗儀器、設備填寫分項工程開工申請報告承包人審核分項工程開工申請報告監(jiān)理工程師審核結果實驗或測量監(jiān)理工程師施工組織設計、施工工藝、施工準備工人、技術人員數(shù)量機械設備、數(shù)量、型號原材料實驗資料、砼配合比實驗儀器、設備填寫分項工程開工申請報告承包人審核分項工程開工申請報告監(jiān)理工程師審核結果實驗或測量監(jiān)理工程師監(jiān)理旁站檢查開工不批準填報質量驗收告知書承包人承包人根據(jù)協(xié)議條款、規(guī)范規(guī)定、自檢合格并報有關資料現(xiàn)場檢查現(xiàn)場監(jiān)理工程師監(jiān)理實驗室檢查監(jiān)理實驗工程師檢查結果報監(jiān)理工程師填寫質量驗收單監(jiān)理工程師簽發(fā)中間交工證書合格返工不合格檢查、抽檢、評估市質檢站檢查結果 2、隱蔽工程、分部分項工程簽認程序承包人隱蔽/分部分項工程簽認完畢承包人隱蔽/分部分項工程簽認完畢填寫隱蔽工程記錄報監(jiān)理審核報監(jiān)理工程師審核質量保證資料齊全分部分項工程質量自評合格報質檢站、業(yè)主檢查隱蔽/分部分項工程質量是否完畢采用檢測手段檢查質量是否合格審核質量保證資料否是報質監(jiān)站、業(yè)主代表簽發(fā)不合格證書簽發(fā)工程檢查認可書可以進行下道工序施工不能進行下道工序施工 3、成品、半成品構配件及設備質量簽認程序生產廠家的資質證生產廠家的資質證生產廠家的生產設備工藝及產品的合格證外觀檢查抽查原材料/構配件及設備的質量對影響使用功能或觀感的原材料等進行質量預控簽發(fā)不允許使用告知或不允許施工設備進場告知簽認允許使用告知單承包人申報進場材料設備報驗單監(jiān)理工程師檢查不合格合格4、原材料監(jiān)理工作程序材料進場材料進場自檢承包人監(jiān)理實驗工程師審核監(jiān)理工程師批準不合格重選材料承包人出廠（場）質保資料監(jiān)理實驗室抽檢提交材料報告單承包人按規(guī)定批量自檢并寫質檢報告單專業(yè)監(jiān)理工程師審批單監(jiān)理按規(guī)定抽檢頻率和發(fā)現(xiàn)有問題的材料進行抽檢檢告知嚴禁使用并自費運出現(xiàn)場合格繼續(xù)使用不合格準予使用監(jiān)理見證取樣、送檢料源5、工程測量監(jiān)理工作程序（1）平面控制點、水準基點復測監(jiān)理工作程序否否簽認參與業(yè)主交樁承包商復測控制點及測量加密控制點監(jiān)理校核控制點測量成果監(jiān)理復測簽認否可用于工程放樣業(yè)主（測量監(jiān)理）（2）施工放樣測量監(jiān)理工作程序否否控制點及加密控制點資料（已通過測量監(jiān)理簽認）分項工程施工放樣測量（承包商）簽認監(jiān)理旁站或抽測監(jiān)理部審核放樣測量成果工程施工6、工程質量事故解決程序否否否施工過程中質量事故發(fā)生承包商向監(jiān)理辦報告承包人暫停施工（執(zhí)行停工令）監(jiān)理辦現(xiàn)場查辦監(jiān)理辦下達復工令承包人復工業(yè)主負責組織聯(lián)合調查和勘探向業(yè)主報告暫停施工（繼續(xù)執(zhí)行停工令）提交總結報告并研究擬定出解決方案監(jiān)理辦指示承包人復工（執(zhí)行復工令）是是否是是否為重大、特大事故承包人提出補救或修復方案因素是否查明監(jiān)理辦審查是否批準7、工程停、復工監(jiān)理程序監(jiān)理簽發(fā)工程暫停指令監(jiān)理簽發(fā)工程暫停指令執(zhí)行對工程質量事故解決程序對工程質量問題進行解決施工單位填寫復工申請監(jiān)理工程師審查事故解決情況認可、簽認復工指令不認可、簽發(fā)工地指令（五）文明、安全施工監(jiān)理工作程序發(fā)現(xiàn)安全生產隱患及時發(fā)出整改告知（專業(yè)監(jiān)理工程師）發(fā)現(xiàn)安全生產隱患及時發(fā)出整改告知（專業(yè)監(jiān)理工程師）編制文明、安全施工監(jiān)理規(guī)劃（總監(jiān)理工程師）編制文明、安全施工監(jiān)理細則（專業(yè)監(jiān)理工程師）編制文明、安全施工監(jiān)理方案（承包商）方案審核并提出書面意見（專業(yè)監(jiān)理工程師）開工前安全文明施工交底工作（專業(yè)監(jiān)理工程師、承包商）貫徹文明、安全施工準備工作，并報審（承包商）簽署審核報告（專業(yè)監(jiān)理工程師）實行（承包商）貫徹整改措施（承包商）業(yè)主代表及相關主管部門業(yè)主代表組織有關各方解決安全事故（專業(yè)監(jiān)理工程師）貫徹整改（承包商）發(fā)生安全事故提出書面報告（承包商、專業(yè)監(jiān)理工程師）檢查執(zhí)行情況（專業(yè)監(jiān)理工程師）完畢解決，自檢申請驗收（承包商）上報上報不批準不批準 （六）進度控制工作程序符合符合不符合批準不批準業(yè)主與承建商簽訂施工協(xié)議承建商編寫施工總進度計劃報業(yè)主和監(jiān)理工程師審查批準、實行承建商編寫具體項目的月、季、年度的施工進度計劃并按月上報業(yè)主內容應附有：重要勞動力計劃重要材料進場計劃重要機械設備進出場計劃臨時設施、臨時占地計劃施工準備工作計劃監(jiān)理工程師審查進行計劃進度和實際完畢值的檢查當月、季、年計劃完畢工作量、工程量；當月、季、年實際完畢工作量、工程量；累計計劃完畢數(shù)和實際完畢數(shù)；計劃提前或延誤的因素分析；擬采用的對策；現(xiàn)場人工、材料、機械設備數(shù)量匯總數(shù)。兩者比較指定承建商修改善度計劃承建商修改善度計劃繼續(xù)執(zhí)行計劃直到工程竣工報業(yè)主和監(jiān)理工程師批準（七）投資控制工作程序承建商申報月度工程量登記表總監(jiān)理工程師審核，工程量現(xiàn)場核驗監(jiān)理工程師簽認工程量申報表承建商申報月度工程量登記表總監(jiān)理工程師審核，工程量現(xiàn)場核驗監(jiān)理工程師簽認工程量申報表報業(yè)主修正符合合格（2）計量支付管理程序不合格工程告知不合格工程告知承建商提出計量申報協(xié)議工程月計量申報額外工程月計量申報造價工程師審查承建商填報付款申請造價工程師審核（初審）總監(jiān)理工程師、業(yè)主代表施工13標總監(jiān)代表：1名審施工12標三維征詢項目監(jiān)理機構：總監(jiān)1名表1名總監(jiān)代表1名核監(jiān)理員3名支付發(fā)生時填報額外工程單價申報表人工、材料價格調整申報表現(xiàn)場監(jiān)理機構檢查驗收承建商報驗工程合格不合格返三維工程建設征詢公司工或修補后再報不合格合格不合格合格（八）組織協(xié)調程序1、組織協(xié)調關系圖業(yè)主業(yè)主設計單位工程建設監(jiān)理組織（監(jiān)理工程師）總承包商安全監(jiān)督站、質量監(jiān)督站材料設備供應商公安、消防、城建、氣象市政、通訊、環(huán)衛(wèi)、街道2、組織協(xié)調監(jiān)理工作程序業(yè)主業(yè)主提出協(xié)調規(guī)定施工單位提出協(xié)調規(guī)定總監(jiān)及監(jiān)理班子分析協(xié)調事項，調查相關情況，制訂協(xié)調方案，實行協(xié)調設計單位提出協(xié)調規(guī)定督促各方貫徹協(xié)調協(xié)調事項解決十、監(jiān)理工作方法及措施（一）工程質量監(jiān)理工作方法及措施1、工程質量監(jiān)理工作方法監(jiān)理工程師在施工階段進行質量監(jiān)控重要是通過審核有關文獻報表，以及進行現(xiàn)場檢查實驗這兩方面的途徑和相應的方法實現(xiàn)的。（1）審核有關技術文獻，報告或報表這是對工程質量進行全面監(jiān)督，檢查與控制的重要方法。審查進入施工現(xiàn)場的分包單位的資質證明文獻，控制分包單位的質量。審批施工承包單位的開工申請書，檢查、核算與控制其施工準備工作質量。審批施工承包單位提交的施工組織設計或施工方案，控制工程施工質量有可靠的技術措施保障。審批施工承包商提交的有關材料、半成品和構配件質量證明文獻（出廠合格證、質量檢查或實驗報告等），保證工程質量有可靠的物質基礎。審核承包商提交的反映工序施工質量的動態(tài)記錄資料或管理圖表。審核承包商提交的有關工序產品質量的證明文獻（檢查記錄及實驗報告）、工序交接檢查（自檢）、隱蔽工程檢查、分部分項工程質量檢查報告等文獻、資料，以保證和控制施工過程的質量。審批有關設計變更、修改設計圖紙等，保證設計及施工圖紙的質量。審核有關應用新技術、新工藝、新材料、新結構等的技術鑒定書，審批其應用申請報告，保證新技術應用的質量。審批有關工程質量缺陷或質量事故的解決報告，保證質量缺陷或事故解決的質量。審核與簽署現(xiàn)場有關質量技術簽證、文獻等。（2）現(xiàn)場質量監(jiān)督與檢查現(xiàn)場監(jiān)督檢查的內容①開工前的檢查。重要是檢查開工前準備工作的質量，能否保證正常施工及工程施工質量。②工序施工中的跟蹤監(jiān)督、檢查與控制。重要是監(jiān)督、檢查在工序施工過程中，人員、施工機械設備、材料、施工方法及工藝或操作以及施工環(huán)境條件等是否均處在良好的狀態(tài)，是否符合保證工程質量的規(guī)定，若發(fā)現(xiàn)有問題應及時糾偏和加以控制。③對于重要的和對工程質量有重大影響的工序，還應在現(xiàn)場進行施工過程的旁站監(jiān)督與控制，保證使用材料及工藝過程質量。④工序產品的檢查、工序交接檢查及隱蔽工程檢查。在承包商自檢與互檢的基礎上，監(jiān)理人員還應進行工序交接檢查。隱蔽工程須經(jīng)監(jiān)理人員檢查確認其質量后，才允許加以覆蓋。⑤復工前的檢查。當工程因質量問題或其他因素，監(jiān)理指令停工后，在復工前應經(jīng)監(jiān)理人員檢查認可后，下達復工指令，方可復工。⑥分部工程完畢后，應經(jīng)監(jiān)理人員檢查認可后，簽署中間交工證書。⑦對于施工難度大的工程結構或容易產生質量通病的施工對象，監(jiān)理人員還應加強現(xiàn)場的巡視旁站?，F(xiàn)場質量檢查方法①質量檢查工作應涉及以下內容：明確某種質量特性的標準量度工程產品或材料的質量特性數(shù)值或狀況記錄與整理有關的檢查數(shù)據(jù)將量度的結果與標準進行比較對質量進行判斷與估價對符合質量規(guī)定的做出安排對不符合質量規(guī)定的進行解決②質量檢查方法對于現(xiàn)場合用原材料、半成品、工序過程或工程產品質量進行檢查的方法，一般可分為三類即：目測法、檢測工具量測法以及實驗法。目測法。即憑借感官進行檢查，也可以叫做感覺性檢查，這類方法重要是根據(jù)質量規(guī)定，采用看、摸、敲、照等手法對檢核對象進行檢查，“看”就是根據(jù)質量標準規(guī)定進行外觀檢查；所謂“摸”，就是通過觸摸手感進行檢查、鑒別；所謂“敲”，就是運用敲擊方法進行音感檢查；所謂“照”就是通過人工光源或反射光照射，仔細檢查難以看清的部位。量測法。就是運用量測工具或計量儀表，通過實際量測結果與規(guī)定的質量標準或規(guī)范的規(guī)定相對照，從而判斷質量是否符合規(guī)定。量測的手法歸納為：靠、吊、量、套。所謂“靠”，使用直尺、塞尺檢查諸如地面、墻面的平整度。所謂“吊”是指用托線板線錘檢查垂直度?！傲俊笔侵赣昧繙y工具或計量儀表等檢測斷面尺寸、軸線、標高、溫度、濕度等數(shù)值并擬定其偏差?！疤住笔侵敢苑匠咛追捷o以塞尺檢查踏角線的垂直度、預制構件的方正、門窗口及構件的對角線等。實驗法。通過進行現(xiàn)場實驗或實驗室實驗等理化實驗手段，取得數(shù)據(jù)，分析判斷質量情況。4）質量檢查限度的種類全數(shù)檢查重要用于關鍵工序或隱蔽工程，以及那些在技術規(guī)程、質量標準或設計文獻中有明確規(guī)定應進行全數(shù)檢查的對象。抽樣檢查對于重要的建筑材料、半成品、或工程產品，由于數(shù)量大通常大多采用抽樣檢查。2、工程質量控制保證措施施工階段質量計劃能否得以實現(xiàn)的關鍵是質量控制，所以必須建立嚴密的質量管理體系，以預控為主，加強現(xiàn)場巡視。根據(jù)施工階段工程實體質量形成過程的時間階段劃分，施工階段質量控制可分為事前控制、事中控制、事后控制三個階段。（1）質量控制總原則不管工程規(guī)模大小，難易限度高低，必須切實貫徹“百年大計，質量第一”的總方針，在保證工程質量前提下，保工期，控制投資兼顧工程綜合效益；施工階段質量控制是對工程進行全過程監(jiān)理的核心和重點，按工程進度編制監(jiān)理實行細則并付諸實行，是實現(xiàn)監(jiān)理目的的前提；質量控制實行“防止為主，動態(tài)控制”的原則；工程質量控制立足點是督促、檢查承包商建立和健全質量管理體系，貫徹質量管理的各項規(guī)章制度，保證管理隊伍各項指令暢通，不折不扣貫徹到操作隊；嚴格按基建程序進行操作，對于無秩序施工。一旦發(fā)現(xiàn)不重視工程質量和安全的承包商及個人，工程將不予簽證，并追究其責任或提出予以撤換。（2）事前控制在各工程正式施工開始前，對各項準備工作及影響質量的各因素進行質量控制，是施工階段質量控制工作的重點，應制訂切實可行的控制措施并嚴格貫徹。做好施工圖管理和會審工作現(xiàn)場監(jiān)理機構負責審批、監(jiān)督和檢查承包商提供的施工圖設計計劃是否滿足工程進度規(guī)定，督促審查承包商建立健全施工圖設計組織機構和質量保證體系，檢查承包商提供的施工圖紙應通過總體總包設計單位或審圖單位（假如有）的審查和批準?？偙O(jiān)理工程師或總監(jiān)代表組織各專業(yè)監(jiān)理工程師熟悉、審查施工圖紙及有關設計說明和技術資料，了解設計意圖和各項技術規(guī)定，并將審閱意見進行書面匯總。審閱要點如下：①實際圖紙與圖紙目錄是否相符；②已到圖紙是否滿足現(xiàn)場施工需要；③總、分尺寸是否一致，定位座標、標高是否有出入，與實際是否有矛盾；④節(jié)點、詳圖是否齊全；⑤設備規(guī)定的留孔和埋件在圖紙上是否體現(xiàn)；⑥設備表、材料表同圖紙是否相符；⑦圖紙說明的規(guī)范、標準及配套院編標準圖貫徹情況；⑧核對建筑、結構、水電、設備安裝等各種圖紙互相之間有無矛盾；⑨對重大分項工程和關鍵部位的特殊工藝技術，應復核其能否滿足施工規(guī)定。審查承包商資質及施工人員素質審查承包商承擔該項任務的施工隊伍及人員資質與條件是否符合規(guī)定，經(jīng)監(jiān)理工程師審查認可后可進場施工。嚴格審查分包單位的資質未經(jīng)監(jiān)理工程師審查認可和經(jīng)查不能保證施工質量的分包單位，不得進場施工；督促、檢查各分包單位建立質量保證體系。參與設計交底會議監(jiān)理工程師應協(xié)助業(yè)主組織設計交底，參與設計交底會議、聽取設計意圖和設計規(guī)定，并就設計問題發(fā)表意見，會簽設計交底會議紀要。審查施工組織設計、施工技術方案、施工工藝方案項目監(jiān)理機構就承包商編制的并經(jīng)上級主管部門批準的施工組織設計和技術方案進行審查，提出審查意見，監(jiān)理工程師應著重審查：質量管理體系是否健全；重要技術措施是否有針對性、是否安全有效；施工程序是否合理。經(jīng)總監(jiān)理工程師確認、匯總，以施組審批意見形式送業(yè)主和承包商，經(jīng)監(jiān)理方審批批準后方可實行。督促承包商編制單位工程、分部、分項工程計劃表，為使整個工程項目質量管理規(guī)范化，督促承包商進行單位工程、分部工程乃至工序劃分，便于工程完畢后的質量評估工作和最終竣工資料的編制。審查承包商的質量、安全管理體系項目監(jiān)理機構就承包商提交的質量管理體系進行審查，提出審查意見，經(jīng)監(jiān)理工程師確認、匯總，以書面形式送業(yè)主和承包商。各重要部位施工前預測也許出現(xiàn)的質量和安全問題在分部工程開工前，項目監(jiān)理機構就該分部工程中重要的分項工程和重要的部位，對也許出現(xiàn)的質量問題進行預測，經(jīng)監(jiān)理工程師批準，以“施組”審批、監(jiān)理交底、會議紀要、監(jiān)理工作聯(lián)系單等各種形式下發(fā)承包商，督促承包商做到事前防范和采用有效措施加以控制。督促承包商做好施工前的各項準備工作，及時簽發(fā)開工令施工前的準備工作①審查施工隊伍申報的營業(yè)執(zhí)照、資質證書、施工手冊等復印件；②審查承包商本項目部的重要人員是否符合招投標書規(guī)定和承諾，如有變更須經(jīng)業(yè)主書面批準；③協(xié)助業(yè)主辦理報監(jiān)手續(xù)；④審查項目管理班子的技術資質，持證上崗；⑤審查技術工人上崗證，特殊工種的資格證書；⑥審查工程分包單位的資質、營業(yè)執(zhí)照。⑦有關管理人員是否已所有到位；勞動力是否已按計劃進場；⑧原材料、機械設備是否已按計劃進場；⑨質量、安全管理體系是否建立。對工程所需原材料、半成品、構配件和永久性設備質量控制監(jiān)理工程師應對承包商在采購重要施工材料、設備、構配件前提供的樣品和有關訂貨廠家等資料進行審核，在確認符合質量規(guī)定后書面通報業(yè)主，在征得業(yè)主批準后由總監(jiān)理工程師簽署《原材料報審表》、《成品、半成品供應單位資質報審表》和《重要工程設備（儀器）進場報審表》。材料、設備到貨后應及時復核出廠合格證、有關設備的技術參數(shù)資料，并對材料進行見證取樣復試。由業(yè)主提供材料設備時，應協(xié)助業(yè)主進行設備選型，訂貨并參與業(yè)主對設備安裝質量的共同驗收。施工機械、設備的質量控制對工程質量有重大影響的施工機械、設備，應審查其設備的選型是否恰當；審查承包商提供的技術性能報告中所表白的機械性能是否滿足質量規(guī)定、是否適合現(xiàn)場條件；凡不符合質量規(guī)定的不能使用。編制重要分部、分項工程或專項工程監(jiān)理實行細則在重要分部、分項工程或專項工程開工前，專業(yè)監(jiān)理工程師根據(jù)設計文獻、有關規(guī)范和監(jiān)理規(guī)劃編制相應的監(jiān)理實行細則，經(jīng)總監(jiān)理工程師批準后實行，現(xiàn)場監(jiān)理工程師應嚴格按細則執(zhí)行實行。工程測量放線控制①監(jiān)理復核原始基準點、基準線和標高，并監(jiān)督承包商復核，檢查驗收承包商加密的控制點和引入施工現(xiàn)場的水準點；②復核構筑物測量定位、施工放樣和標高引測；③施工過程測量控制。組織監(jiān)理交底根據(jù)工程實際情況，項目監(jiān)理機構將組織專業(yè)監(jiān)理工程師向承包商進行監(jiān)理交底，交底內容涉及監(jiān)理工作程序、監(jiān)理依據(jù)、工作中必須履行的手續(xù)、需承包商提供的資料和配合等。交底可以采用書面、會議等形式，并留下書面記錄。（3）事中控制按圖施工、按圖監(jiān)理①“圖”指用于施工的設計圖紙有效版本，涉及設計說明文獻及其所規(guī)定的國家、行業(yè)、專業(yè)或地方規(guī)范、標準、設計規(guī)定的院編標準圖集，還涉及設計修改（變更）告知、經(jīng)批準的技術核定單、聯(lián)系單等；②監(jiān)督、檢查承包商嚴格執(zhí)行施工承包協(xié)議，按圖施工，產品應符合設計規(guī)定；③當業(yè)主和承包商對施工協(xié)議中在質量方面出現(xiàn)理解不一致時，在不影響工程進度的情況下，監(jiān)理工程師一方面做出解釋，盡量使各方的理解趨于一致或接近，必要時以三方書面會簽形式解決；④審查技術變更和會簽設計變更，凡因施工因素需修改設計，應通過現(xiàn)場設計代表，請設計單位研究擬定后提出設計修改告知，由總監(jiān)理工程師參與會簽并在項目監(jiān)理機構內傳閱，經(jīng)業(yè)主認可后可交各分包商施工?？偙O(jiān)理工程師會簽有關各種設計變更，應審核對工程質量、進度、投資是否有不利影響，必要時提出書面意見向業(yè)主反映。進場材料、設備質量監(jiān)控①專業(yè)監(jiān)理工程師對承包商組織進場的工程原材料、半成品、成品、構配件和設備，將根據(jù)設計文獻、規(guī)范、標準和承包商（或供應商）提供的質量證明、質保書、合格證、產品說明書等進行檢查，嚴禁不合格品用于本工程；②按規(guī)定必須提供實驗報告的原材料、成品、半成品、構配件等，承包商（或供應商）應提供證明產品合格的實驗報告；③按規(guī)定必須對進場后原材料、成品、半成品、構配件等進行復試，專業(yè)監(jiān)理工程師嚴格按現(xiàn)行見證取樣制度進行見證取樣和送樣，并跟蹤實驗結果是否符合規(guī)定。（若業(yè)重規(guī)定進行平行檢測的項目，則按規(guī)定的抽檢頻率和規(guī)定進行平行檢測）,防止不合格品用于本工程。施工現(xiàn)場監(jiān)理①保證工程質量、加強監(jiān)督力度的重要工作在施工現(xiàn)場，監(jiān)理工程師應認真履行監(jiān)督職責，進一步施工現(xiàn)場，達成預控為主，及時發(fā)現(xiàn)、初期解決，防止漏檢和失控。施工現(xiàn)場監(jiān)理形式有巡視檢查、旁站檢查、量測檢查、監(jiān)理值班制度等，監(jiān)理人員采用看、問、查、量等各種手段核算現(xiàn)場工程質量和施工安全，并作監(jiān)理記錄。盡量使工程質量和安全問題在施工過程中發(fā)現(xiàn)并做出適當解決，避免出現(xiàn)質量安全事故。②巡視檢查：監(jiān)理人員應經(jīng)常巡視工程，專業(yè)監(jiān)理工程師對本專業(yè)工程進行跟蹤檢查，對工程進展、施工人員專業(yè)技能水平、工程質量狀況、上下道工序搭接時間做到心中有數(shù)。③旁站監(jiān)理：對重要部位、重要工序、易發(fā)生質量通病的施工部位、工藝復雜、應用新技術、新設備等部位，項目監(jiān)理機構均安排專人進行旁站監(jiān)理。④監(jiān)理值班：指雙休日、法定節(jié)假日、非正常8小時工作之外的早、晚等時間段內，只要承包商在現(xiàn)場有實質性施工，項目監(jiān)理機構均安排人員，解決現(xiàn)場業(yè)務。行使質量監(jiān)督權，下達指令文獻項目監(jiān)理機構按質量計劃目的規(guī)定，督促承包商加強施工工藝管理，認真執(zhí)行工藝標準和操作規(guī)程，以提高項目質量穩(wěn)定性；加強工序控制，對隱蔽工程實行驗收簽證制，對關鍵部位進行旁站監(jiān)理，中間檢查和技術復核，防止質量隱患。各專業(yè)監(jiān)理工程師還要做好監(jiān)理日記，認真做好數(shù)據(jù)記錄和數(shù)理分析，對不符合質量標準的提出專題報告，由總監(jiān)理工程師簽發(fā)送業(yè)主及承包商。檢查承包商是否嚴格按照現(xiàn)行國家建筑安裝施工規(guī)范和設計圖紙規(guī)定進行施工。監(jiān)理工程師應經(jīng)常進一步現(xiàn)場檢查施工質量，如發(fā)現(xiàn)有不按照規(guī)范和設計規(guī)定施工而影響工程質量時，應及時向承包商負責人提出口頭整改意見或現(xiàn)場巡視記錄，如整改不力或堅持不改，由總監(jiān)理工程師直接向承包商簽發(fā)書面整改告知單。如各分包商違反協(xié)議條件施工，使工程質量得不到保證時，總監(jiān)理工程師在與業(yè)主協(xié)商后有權指令各分包商停工整改。工程質量事故解決①加強監(jiān)理力度，避免出現(xiàn)工程質量事故。監(jiān)理人員督促、協(xié)助承包商建立和完善質量管理體系和工序控制體系，監(jiān)督承包商各級管理人員、質保系統(tǒng)人員在施工過程中及時對發(fā)生的質量問題進行整改；監(jiān)理人員也通過自身的預控工作避免出現(xiàn)工程質量事故，同時把影響工序質量因素都納入管理狀態(tài)，對重要工序應建立質量管理點，及時檢查或審核各分包商提交的質量記錄分析資料和質量控制圖表。②工程質量事故事故調查事故發(fā)生后，監(jiān)理工程師及時組織人員赴現(xiàn)場調查，調查事故發(fā)生的時間、范圍、性質、現(xiàn)狀、發(fā)展變化，同時向業(yè)主口頭報告。事故因素分析事故調查后，項目監(jiān)理機構結合自身監(jiān)理記錄，組織承包商、供應商、勘察設計單位以及監(jiān)理人員分析事故因素，并提出解決方案報業(yè)主審批。事故解決工程質量事故解決方案一經(jīng)批準，監(jiān)理工程師督促承包商予以實行。施工過程驗收①工序驗收專業(yè)監(jiān)理工程師接到承包商規(guī)定工序驗收的告知，準時到達驗收地點驗收，并在質量驗收單上簽署意見。②隱蔽工程驗收專業(yè)監(jiān)理工程師接到承包商的自檢記錄和規(guī)定隱蔽工程驗收的告知后，按協(xié)議規(guī)定期間準時到達驗收地點驗收（但應事先保證各分包商在提交隱蔽工程驗收單前已認真做好自檢工作），驗收合格，即在驗收記錄上簽字；若驗收不合格，即在驗收記錄上簽署意見，并將不合格的問題告知承包商，待承包商整改后再次進行復驗并簽署意見。（4）事后控制竣工驗收和質量評估①檢查批、分項工程驗收專業(yè)監(jiān)理工程師對重要的分項工程（在工程開工前同承包商商定），按照《建筑工程施工質量驗收統(tǒng)一標準》或《市政工程施工質量驗收評估標準》的規(guī)定予以驗收。②分部工程驗收監(jiān)理工程師對于每個分部工程按照《驗收統(tǒng)一標準》、《評估標準》的規(guī)定和協(xié)議質量目的予以驗收，對重點分部工程編寫分部工程質量評估報告送業(yè)主和承包商。③單位工程驗收或分階段驗收監(jiān)理工程師審查承包商提出的驗收申請報告及有關資料；組織專業(yè)監(jiān)理工程師進行初驗，發(fā)現(xiàn)問題以監(jiān)理工程師告知單或專題報告形式送業(yè)主和承包商，規(guī)定承包商修理或返工，限期整改；監(jiān)理工程師擬寫單位工程質量評估報告送業(yè)主和承包商；監(jiān)理工程師協(xié)助業(yè)主組織質量監(jiān)督部門、勘察、設計單位，會同承包商進行驗收。督促承包商整理各種工程資料①施工階段規(guī)定承包商明確專人負責協(xié)議文獻及施工過程中各種工程資料的管理；②分部工程竣工后，專業(yè)監(jiān)理工程師檢查承包商資料整理情況；③單位工程竣工后，監(jiān)理工程師組織專題會議協(xié)調單位工程竣工資料收集、整理和竣工圖編制，規(guī)定承包商按照國家及地方城建檔案館以及業(yè)主對工程建設檔案資料歸檔規(guī)定，全面、真實、及時進行此項工作。項目竣工驗收工作①協(xié)助業(yè)主組織單位工程驗收或分階段驗收；②協(xié)助業(yè)主組織單位工程竣工資料驗收和項目竣工資料驗收；③參與業(yè)主進行項目交付。單位工程交付；總體文獻；做好監(jiān)理文獻資料的整理工作，并向業(yè)主交付監(jiān)理檔案資料。保修階段監(jiān)理工作①定期回訪保修期間將組織各專業(yè)監(jiān)理工程師進行定期或不定期回訪，聽取業(yè)主意見，并進行保修服務。②參與保修期間工程質量問題的解決保修期間如出現(xiàn)工程質量問題，項目監(jiān)理機構將參與調查研究，擬定發(fā)生工程質量問題的責任，共同研究善后措施，責成并督促承包商實行。（二）工程進度控制的方法與措施本工程能否付諸實現(xiàn)的關鍵是施工過程的組織與管理1、工程進度控制的重要方法（1）進度控制的行政方法用行政方法控制進度，是上級單位及上級領導，本單位的領導，運用其行政地位和權利，通過發(fā)布進度指令，進行指導、協(xié)調、考核。運用激勵手段（獎、罰、表揚、批評），監(jiān)督、督促等方式進行控制。行政方法控制進度的重點應當是進度控制目的的決策和指導，在實行中應由實行者自己進行控制。（2）進度控制的經(jīng)濟方法進度控制的經(jīng)濟方法，是指有關部門和單位用經(jīng)濟手段對進度控制進行影響和制約，重要有以下幾種：建設銀行通過投資的投放速度控制工程項目的實行進度；在承發(fā)包協(xié)議中寫進有關工期和進度的條款；建設單位通過招標的進度優(yōu)惠條件鼓勵承包商加快進度；建設單位通過工期提前獎勵和延期罰款實行進度控制，通過物資的供應進行控制等。（3）進度控制的技術方法進度控制的技術方法重要是建立現(xiàn)場監(jiān)理工程師的規(guī)劃、控制和協(xié)調管理。所謂規(guī)劃，就是擬定項目的總進度目的和分進度目的；所謂控制，就是在項目進展的全過程中，進行計劃進度與實際進度的比較，發(fā)現(xiàn)偏離，就及時采用措施進行糾正；所謂協(xié)調，就是協(xié)調各參與單位之間的進度關系。2、工程進度控制保證措施進度控制的措施涉及組織措施、技術措施、經(jīng)濟措施等。（1）組織措施貫徹項目監(jiān)理機構中進度控制人員，明確具體控制任務和管理職責；建立健全進度協(xié)調工作制度，及時召開進度協(xié)調會，保證各分項的工序銜接和計劃貫徹；對影響進度目的實現(xiàn)的干擾和風險因素進行預先分析，并督促采用合理的調整措施，保證進度總目的的實現(xiàn)；定期向業(yè)主報告施工進度計劃的實際完畢情況，當施工進度也許導致協(xié)議工期延誤時，及時向業(yè)主報告，并提出針對性的合理化建議，供業(yè)主采用措施或做出相應的決定。（2）技術措施督促總承包商建立多級施工作業(yè)計劃體系，并對進度計劃進行協(xié)調控制。當有多個分包商同時施工時，要進行進度協(xié)調；根據(jù)業(yè)主與承包商簽訂協(xié)議的規(guī)定，審查承包商編制的施工進度網(wǎng)絡圖、分項流程圖、實行目的管理以及施工階段提交的各種具體計劃和變更計劃；審核承包商根據(jù)批準的總進度計劃編制的分項或月、季進度實行計劃；在施工過程中進一步現(xiàn)場，及時做好工程記錄，并檢查督促計劃的實行，當工程未按計劃進行時，規(guī)定承包商采用必要措施，加快施工進度，使施工進度符合協(xié)議工期規(guī)定；根據(jù)承包商編制且經(jīng)業(yè)主批準的進度計劃，制定相應的檢查計劃，定期檢查，督促承包商為實現(xiàn)進度控制目的采用的組織措施、技術措施和協(xié)議措施，發(fā)現(xiàn)問題及時指出，限期整改；督促檢查承包商按協(xié)議、批準的施工組織設計內容，保證人員、機具、材料和進度匹配，把進度控制貫徹到實際工作之中。（3）經(jīng)濟措施建議業(yè)主對工期提前者實行獎勵；建議業(yè)主對工期滯后者進行罰款（需協(xié)議約定）；提請業(yè)主保證施工進度款的及時供應。（三）合格工程量計量控制保證措施工程量計量和復核的基礎工作是根據(jù)工程量清單中具體列出的需要完畢的項目以及各項目的工程量，對照承包商的投標文獻一一進行審查，了解協(xié)議文獻中的項目與承包商項目劃分的區(qū)別，了解承包商由于施工方法、施工過程、施工進度的需要而對工程量安排的特點，了解工程量的形成和累計過程。監(jiān)理工程師對解決此類問題的方法和措施重要有：1、熟悉工程量清單的項目及有關說明，結合施工招投標文獻、協(xié)議條款、圖紙和技術規(guī)范以及承包商的施工組織設計文獻，掌握具體工程項目的工作范圍、工作方式和計量方法；2、慎重對待工程變更、設計修改，應按必須、合理的原則進行解決，并征得業(yè)主批準，方可按工程變更和設計修改施工；3、按協(xié)議規(guī)定，進一步施工現(xiàn)場，具體、及時對已完的合格工程進行計量，并核對圖紙工程量，保證實際工程量不超過設計圖紙的實際數(shù)量；4、每月對承包商完畢的合格工程量進行審核，簽認后交業(yè)主，為支付工程款提供依據(jù)；5、嚴格審核簽證，凡涉及經(jīng)濟費用支出（停窩工、用工、使用機械、材料代用等）的簽證，必須按協(xié)議規(guī)定，逐級審批，工程量必須經(jīng)總監(jiān)核簽后方有效；6、計量原則：凡工程質量不合格者，嚴禁計量；按協(xié)議文獻規(guī)定方法計量；按協(xié)議、施工圖紙及工程量清單的規(guī)定計量，不能超過規(guī)定數(shù)量。（四）信息管理保證措施監(jiān)理信息檔案管理工作是工程項目監(jiān)理工作的一個重要組成部分，它為監(jiān)理目的實現(xiàn)服務，信息管理的優(yōu)劣直接影響監(jiān)理工作成效，搞好信息檔案管理工作對提高監(jiān)理人員管理水平及時掌握項目動態(tài)，提高監(jiān)理工作效率、改善監(jiān)理形象及積累監(jiān)理成果等方面都具有重要意義。因此本公司將在該項目監(jiān)理中充足發(fā)揮計算機輔助管理的作用。1、項目監(jiān)理機構的監(jiān)理文獻管理監(jiān)理文獻（涉及監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實行細則、監(jiān)理月報等）采用規(guī)范格式及時填寫，并由計算機輔助完畢，便于業(yè)主、監(jiān)理等及時準確掌握監(jiān)理動態(tài)。（1）分部工程監(jiān)理實行細則專業(yè)監(jiān)理工程師按施工進度和有關規(guī)定，根據(jù)監(jiān)理規(guī)劃編制分部工程監(jiān)理實行細則，由總監(jiān)批準。（2）監(jiān)理日記專業(yè)監(jiān)理工程師按照監(jiān)理日記的規(guī)定做好平常的監(jiān)理記錄，解決專業(yè)范圍內的一般問題，總監(jiān)于次日檢查前一天的監(jiān)理日記，解決需由總監(jiān)解決的問題，如有特殊情況，專業(yè)監(jiān)理工程師應及時報告總監(jiān)，并由總監(jiān)以監(jiān)理工作聯(lián)系單送業(yè)主。（3）工地例會會議紀要監(jiān)理主持的工地例會之后，監(jiān)理整理睬議紀要送有關各方。（4）監(jiān)理月報總監(jiān)在每月的月末就當月的進度、質量等情況作總結分析，并就下個月的進度、質量控制重點作出預測，以監(jiān)理月報送業(yè)主。（5）分部工程質量評估報告分部工程竣工后，總監(jiān)按有關規(guī)定向業(yè)主和承包商提交分部工程質量評估報告。（6）單位工程質量評估報告單位工程施工完畢后，總監(jiān)向業(yè)主和承包商提交單位工程質量評估報告。2、項目監(jiān)理機構的資料管理項目監(jiān)理機構設專人負責，參照國家和地方有關文獻，按階段、按專業(yè)整理歸檔工程有關資料，做到資料齊全、數(shù)據(jù)準確，保證監(jiān)理文書資料科學化、規(guī)范化，以便業(yè)主隨時了解、查詢每個環(huán)節(jié)的具體情況。（1）及時解決與承包商、設計單位和業(yè)主的來往文獻，保證信息傳遞暢通、準確和及時；（2）及時整理匯總建設過程中各項簽證、質量、進度、計劃、記錄、計量、支付等信息資料，以便查詢和竣工后作為歸檔資料；（3）監(jiān)理文書資料應真實可靠，筆跡要清楚，簽字要齊全，不得弄虛作假或擅自涂改原始記錄，違者應予查處；（4）監(jiān)理單位應加強對文書資料統(tǒng)一管理和統(tǒng)一領導，建立臺帳制度，保證文書資料完整，對的和有效運用，可讓業(yè)主隨時抽查評估；（5）監(jiān)理工程師在建設過程中收集信息，通過整理、解決后作為初驗報告及評估報告的依據(jù)；（6）項目監(jiān)理機構對外發(fā)出的有關工程項目的信息需經(jīng)總監(jiān)理工程師批準后才干發(fā)出；（7）在監(jiān)理活動中，將所有有關業(yè)主、承包商、監(jiān)理內部的往來信息資料通過加工解決、存儲，建成具有可檢索的信息檔案，使每一信息都可查閱。3、監(jiān)理檔案歸檔資料的重要內容嚴格按《建設工程監(jiān)理規(guī)范》進行收集、歸檔整理。歸檔資料重要有：（1）施工協(xié)議文獻及委托監(jiān)理協(xié)議；（2）勘察設計文獻；（3）監(jiān)理規(guī)劃；（4）監(jiān)理實行細則；（5）分包單位資格報審表；（6）設計交底與圖紙會審會議紀要；（7）施工組織設計（方案）報審表；（8）工程開工/復工報審表及工程暫停令；（9）測量核驗資料；（10）工程進度計劃；（11）工程材料、構配件、設備的質量證明文獻；（12）檢查實驗資料；（13）工程變更資料；（14）隱蔽工程驗收資料；（15）工程計量單和工程款支付證書；（16）監(jiān)理工程師告知單；（17）監(jiān)理工作聯(lián)系單；（18）報驗申請表；（19）會議紀要（設計交底會、圖紙會審會、施工組織設計審查會、專題會議、工程例會、安全文明施工生產例會、監(jiān)理交底會、監(jiān)理內部會議）；（20）來往函件（業(yè)主、承包商及相關方來往文獻及收發(fā)文記錄）；（21）監(jiān)理日記（巡視、旁站檢查記錄）；（22）監(jiān)理月報（含安全月報）；（23）質量缺陷與事故的解決文獻；（24）分部工程、單位工程等驗收資料；（25）索賠文獻資料；（26）竣工結算審核意見書；（27）工程項目施工階段質量評估報告等專題報告；（28）監(jiān)理工作總結。十一、監(jiān)理工作制度1、技術文獻、圖紙會審及設計交底制度監(jiān)理工程師在接到施工圖設計文獻后應組織各專業(yè)監(jiān)理人員認真閱讀熟悉圖紙及有關說明并督促總包單位有關專業(yè)人員盡快發(fā)現(xiàn)圖紙中也許存在的差錯、漏掉和施工上希望修改或質量規(guī)定不夠明確等問題。監(jiān)理工程師應協(xié)助業(yè)主組織設計單位向承包商進行設計交底（涉及設計意圖、施工規(guī)定、質量標準、技術措施），并根據(jù)討論決定的事項做出書面紀要或簽發(fā)圖紙會審記錄交給與會各單位。2、施工組織設計審核制度監(jiān)理工程師在收到承包商的《施工組織設計（方案）報審表》和施工組織設計后，應認真審核并簽注審核意見。若審核意見中規(guī)定對施組內容作完善和修改的，施工單位應報補充材料進行完善和修改。審核內容著重抓住組織機構特別是質量管理體系是否健全，施工現(xiàn)場總體布置是否合理，是否保證工程的正常順利進行，認真審查工程地質情況，認真審查基坑圍護、開挖的質量及安全保證措施，審查技術措施的針對性和有效性，如大體積混凝土、主體結構、防水工程，孔口防護、裝飾、給排水、通風與空調、建筑電氣安裝等重要分部分項工程施工質量保證措施的針對性及預控方法。3、開工報告審批制度當工程項目的重要施工準備工作已完畢時，承包商可提出《工程開工報審表》，經(jīng)專業(yè)監(jiān)理工程師現(xiàn)場檢查核算后，報請總監(jiān)理工程師批準，并下達開工令。4、材料、構件檢查及復驗制度工程施工前，監(jiān)理人員應審查承包商提交的《工程材料/構配件/設備報審表》并檢查進場材料和構件的出廠證明、材質證明、實驗報告，規(guī)定承包商按規(guī)定進行抽檢，將樣品送交有資質的實驗室實驗，監(jiān)理工程師要現(xiàn)場見證取樣和送樣；對于有疑問的重要材料，監(jiān)理工程師要進行平行抽檢（業(yè)重規(guī)定進行平行檢測的項目要按抽查比例進行平等檢測），不準使用不合格的材料和構件。5、技術交底制度監(jiān)理工程師督促、檢查施工項目管理人員向班組長進行技術交底和安全作業(yè)交底，督促檢查班組長向操作人員進行技術安全交底并檢查其交底會議記錄是否齊全，是否符合規(guī)定。6、變更設計制度設計單位對原設計存在的缺陷提出的工程變更，應編制設計變更文獻；建設單位或承包單位提出的工程變更，應提交總監(jiān)理工程師，由監(jiān)理工程師組織專業(yè)監(jiān)理工程師審查。審查批準后，應由建設單位提交原設計單位編制設計變更文獻。當工程變更涉及安全、環(huán)保等內容時，應按規(guī)定經(jīng)有關部門審定。7、隱蔽工程檢查制度隱蔽以前，承包商應根據(jù)《建筑工程施工質量驗收統(tǒng)一標準》、《建筑工程施工質量驗收規(guī)范》進行自檢，自檢合格后，提交《隱蔽工程報驗申請表》并將評估資料報監(jiān)理工程師。承包商應將需檢查的隱蔽工程在隱蔽前提前報監(jiān)理工程師，監(jiān)理工程師應排出計劃，告知承包商進行隱蔽工程檢查，重點部位或重要項目應會同施工、設計單位共同檢查簽認。8、工程質量監(jiān)理制度監(jiān)理工程師對承包商的施工質量有監(jiān)督管理責任。監(jiān)理工程師在檢查中如發(fā)現(xiàn)承包商不按施工質量驗收規(guī)范和強制性條文施工或發(fā)現(xiàn)工程質量缺陷，應及時記入監(jiān)理日記并告知承包商，指出質量部位、問題及整改意見，限期糾正復驗；對較嚴重的質量問題或已形成隱患的問題，應由監(jiān)理工程師正式填寫《監(jiān)理工程師告知單》告知承包商，承包商應按規(guī)定及時做出整改，整改完畢后回復監(jiān)理工程師進行復驗簽認。如所發(fā)現(xiàn)的工程質量問題已構成工程事故時，應按規(guī)定程序辦理事故申報。（1）如檢查結果不合格或報驗表所填內容與實際不符，監(jiān)理工程師有權不予簽證，并將意見記入監(jiān)理日記內，待改正重驗合格后才干簽證，方可繼續(xù)下道工序施工。（注意監(jiān)理日記的閉環(huán)工作）（2）工程設計的重要部位或與原設計圖變更較大的隱蔽工程，在告知承包商參與的同時，還應告知設計單位工地代表參與，與監(jiān)理工程師共同檢查簽證。（3）隱蔽工程檢查合格后應立即覆蓋隱蔽，如經(jīng)長期停工，在復工前應重新進行隱蔽工程的檢查簽證，以防意外。9、工程質量檢查制度監(jiān)理工程師對承包商的施工質量有監(jiān)督檢查的權力與責任。對工程質量按施工質量驗收規(guī)范進行檢查，按施工質量驗收統(tǒng)一標準進行質量評估（1）監(jiān)理工程師在檢查工程中發(fā)現(xiàn)一般的質量問題，應隨時告知承包商即時糾正，并做好記錄。必要時可發(fā)出《監(jiān)理工程師告知單》限期改正。（2）如承包商不及時整改，情節(jié)較嚴重的，監(jiān)理工程師可在報請總監(jiān)理工程師批準后，發(fā)出《工程暫停令》，指令部分工程單項工程或所有工程暫停施工。待承包商改正后，由承包商提交《工程復工報審表》反饋項目監(jiān)理機構進行復驗，合格后準予復工。（3）分部分項工程、單位工程竣工后，經(jīng)承包商自檢（三級檢查）合格后，填寫《工程報驗申請表》，經(jīng)監(jiān)理工程師現(xiàn)場查驗合格后方可在工程報驗申請表上簽字認可。（4）監(jiān)理工程師需要承包商執(zhí)行的事項，除口頭告知外，可使用《監(jiān)理工程師告知單》或《監(jiān)理工作聯(lián)系單》督促承包商執(zhí)行。10、工程質量事故解決制度（1）工程質量事故發(fā)生后，承包商必須用電話或書面形式及時逐級上報。對重大質量事故和工傷事故，監(jiān)理單位立即上報業(yè)主。（2）凡對工程質量事故隱瞞不報，或遲延解決，或解決不妥，或解決結果未經(jīng)項目監(jiān)理機構批準的，對事故部分及受事故影響的部分工程應視為不合格，不予驗工計價，待合格后，再補辦驗工計價手續(xù)。對重大質量事故，承包商應填寫事故報告一式三份報監(jiān)理單位，由項目監(jiān)理機構組織有關單位研究解決方案，報業(yè)主批準后，承包商方能進行事故解決。待事故解決后，經(jīng)項目監(jiān)理機構復查確認無誤后，方可繼續(xù)施工。11、施工進度監(jiān)督及報告制度監(jiān)督承包商嚴格按照協(xié)議規(guī)定的工期組織實行，項目監(jiān)理機構每月以月報形式向業(yè)主報告工程實際進度及其與計劃進度的對比和形象進度情況。審查承包商編制的各進度計劃，要突出重點，并規(guī)定各工序間進度密切銜接。12、工程竣工驗收制度（1）竣工驗收的依據(jù)是批準的設計文獻（涉及設計變更），設計、施工有關規(guī)范，工程建設強制性條文，工程質量驗收標準以及協(xié)議及協(xié)議文獻等。（2）承包商按規(guī)定編寫和提交工程竣工驗收文獻，并填寫《工程竣工報驗單》進行竣工與驗收。預驗收整改合格后，由總監(jiān)理工程師簽署《工程竣工報驗單》。監(jiān)理單位提出工程質量評估報告，并參與由業(yè)主組織的竣工驗收，提供相關監(jiān)理資料，竣工驗收通過后協(xié)助業(yè)主準備竣工備案資料，協(xié)助業(yè)主辦理竣工備案手續(xù)。13、項目監(jiān)理機構文獻資料管理制度整個建設項目施工期間項目監(jiān)理機構將積累大量文獻資料，我公司將按照ISO9001：2023質量管理體系規(guī)定把質量管理工作納入控制程序，項目監(jiān)理機構由專人負責資料管理工作，收集整理各類資料和往來文獻，對各種資料進行編目、分類、建檔，裝訂成冊。14、工地例會制度在施工過程中，總監(jiān)理工程師應定期主持召開工地例會。會議紀要應由項目監(jiān)理機構負責起草，并經(jīng)與會各方代表會簽。工地例會應涉及以下重要內容：⑴檢查上次例會議定事項的貫徹情況，分析未完事項因素；⑵檢查分析工程項目進度計劃完畢情況，提出下一階段進度目的及其貫徹措施；⑶檢查分析工程項目質量狀況，針對存在的質量問題提出改善措施；⑷檢查分析工程項目安全生產、文明施工狀況，針對存在的安全問題提出整改措施；⑸檢查工程量核定及工程款支付情況；⑹解決需要協(xié)調的有關事項；⑺其他有關事項。總監(jiān)理工程師或專業(yè)監(jiān)理工程師應根據(jù)需要及時組織專題會議，解決施工過程中的各種專項問題。15、監(jiān)理月報制度監(jiān)理組在每月底或下月初應向建設單位提交一份監(jiān)理月報，一份交公司工程部，月報由總監(jiān)主持起草。按公司ISO9001質量體系程序文獻規(guī)定的文獻格式編寫，并將有關見證資料附于報告后。其內容：⑴本月工程概況⑵本月工程形象進度完畢情況；⑶工程進度：①本月實際完畢情況與計劃進度比較；②對進度完畢情況及采用措施效果的分析。⑷工程質量：①本月工程質量情況分析；②本月采用的工程質量措施及效果。⑸工程計量與工程款支付①工程量審核情況②工程款審批情況及支付情況③工程款支付情況分析④本月采用的措施及效果。⑹協(xié)議其他事項的解決情況①工程變更②工程延期③費用索賠⑺本月監(jiān)理工作小結：①對本月進度、質量、工程款支付等方面情況的綜合評價；②本月監(jiān)理工作情況；③有關本工程的意見和建議。⑻下月監(jiān)理工作的重點。16、監(jiān)理日記制度監(jiān)理日記由值班監(jiān)理工程師和專業(yè)監(jiān)理工程師填寫，總監(jiān)理工程師應在當天或次日簽閱，規(guī)定日記內容如實、具體，筆跡清楚。填寫內容規(guī)范為以下四類：⑴施工情況，當天施工內容，工程會議，重要機械，勞動力進出場等情況。⑵存在問題：工程質量和工程進度等方面的問題。⑶問題解決：對提出的問題，解決情況及結果；簽發(fā)的證書和單據(jù)（備忘錄，監(jiān)理告知單等），現(xiàn)場協(xié)調內容。⑷其它：涉及安全、停工情況及合理化建議。17、項目監(jiān)理機構內部會議制度項目監(jiān)理機構定期召開內部工作會議，總結檢查前階段監(jiān)理工作，互相溝通交流，學習政府建設部門有關文獻和公司各部門對項目監(jiān)理機構的指示精神，布置下階段監(jiān)理工作。18、監(jiān)理值班制度本著為業(yè)主服務，為工程項目服務的信念，項目監(jiān)理機構除正常工作時間努力工作外，凡法定節(jié)假日、雙休日以及8小時工作之外的早晚時間段內，只要承包商在工程現(xiàn)場有實質性的施工，項目監(jiān)理機構均安排人員值班，解決監(jiān)理業(yè)務，保證工程的進度、質量控制。19、監(jiān)理業(yè)務往來文獻收發(fā)登記制度建設工程項目施工周期長，各方參建單位多，涉及各類來往文獻，門類復雜繁多，為保證文獻資料管理規(guī)范和明的確效性，與項目有關的所有業(yè)務往來文獻都建立登記制度。凡收到文獻及時在收發(fā)文薄上登記，凡發(fā)出文獻必須由接受者在監(jiān)理機構發(fā)文薄上簽收登記。十二、監(jiān)理設施序號設備/儀器名稱規(guī)格型號單位數(shù)量新舊限度備注自有租賃1全站儀TS-802N臺180%2經(jīng)緯儀J2-2臺180%3水準儀DSZ2臺180%4絕緣電阻表ZC25B-4只190%5游標卡尺0~150mm把180%6鋼卷尺50把1100%5m207混凝土回彈儀HT225A臺180%8扭矩扳子0-300NM個180%9塞尺0.02-1.00mm個180%10焊接檢查尺40型個180%11電腦聯(lián)想/惠普臺3100%12辦公電話18100%13復印機惠普臺2100%14掃描儀100%15打印機16數(shù)碼照像機NICON臺4100%17交通工具（汽車）輛2100%十三、旁站監(jiān)理方案1、本工程監(jiān)理旁站范圍分部分項名稱質量控制點旁站內容鉆孔灌注樁eq\o\ac(○,1)鋼筋籠吊放入孔上下節(jié)鋼筋籠焊接（焊縫長度、厚度），接頭處后加箍筋情況，墊塊情況，下放過程是否順暢，不許強行放置，鋼筋籠的總長度，鋼筋籠的頂標高。eq\o\ac(○,2)砼灌注砼最終標高、砼澆灌過程中是否有脫管、堵管等異常情況。砼塌落度檢查。水泥土攪拌樁噴漿攪拌成樁壓力、流量、提高速度、轉速、漿液比重、噴漿、連續(xù)性等復攪攪拌頭下沉及提高進度立柱樁施工鋼立柱的安裝鋼立柱與鋼筋籠搭接長度、焊接質量、平面轉角、頂標高、垂直度、中心位置。高大模板施工模板支架的拆除模板支架的拆除順序及安全措施必須符合施工方案的規(guī)定。井管降水eq\o\ac(○,1)澆井提拉活塞次數(shù)、活塞密封效果，洗井后井內水質清澈情況。eq\o\ac(○,2)回填濾料井口封閉。回填數(shù)量，頂面標高，是否回填均勻，孔口回填密實情況。砼支撐施工砼澆筑eq\o\ac(○,1)檢查與圍護結構的連接構造。eq\o\ac(○,2)砼澆筑過程旁站檢查，試塊制作檢查，塌落度檢查。鋼支撐強加軸力，預加軸力鋼支撐的拆除eq\o\ac(○,1)檢查預應力設備是否在校驗有效期內；eq\o\ac(○,2)對預應力驗算結果進行復核，滿足設計規(guī)定；eq\o\ac(○,3)檢查支撐的軸線和位置是否滿足設計規(guī)定，支撐是否偏心受力，杜絕活絡頭與預埋鋼板不垂直、不均勻接觸；eq\o\ac(○,4)旁站預應力和復加預應力的過程，并對數(shù)據(jù)進行記錄。主體結構施工砼澆筑eq\o\ac(○,1)級配單，出廠合格證檢查。eq\o\ac(○,2)砼澆筑要保證分層分段澆筑。eq\o\ac(○,3)砼外觀檢查質量，塌落度檢查。eq\o\ac(○,4)砼振搗情況檢查，防漏振。eq\o\ac(○,5)施工縫的合理放置，止水帶安裝。=6\*GB3⑥砼試塊留置（見證及平行檢測）防水施工=1\*GB3①防水混凝土澆筑eq\o\ac(○,1)級配單、強度和抗?jié)B等級、出廠合格證檢查。eq\o\ac(○,2)砼澆筑要保證分層分段澆筑。eq\o\ac