中國市場營銷經(jīng)理助理學習心得

中國市場營銷經(jīng)理助理學習心得

首先感謝中國市場學會與教育部考試中心聯(lián)合組織的資格考

試！能夠說這是對我營銷學習與實踐的一次很好總結，能夠以優(yōu)異的

成績通過考試，更是對我強有力的鼓舞與鞭策！

在這次考試的準備過程中，我最大的體會就是重新審視了我

多年來的閱讀習慣。要明白我們平常上課都有老師的指導，特別是在

教材方面，老師早就做好了部署，用不著我們操心，但是這次不一

樣了，完全靠自學，這就要求對整本書進行分析。在這一點上就要借

助于教材中的內容簡介、序言與目錄，就《中國市場營銷經(jīng)理助理

教材》而言，全書分17章，包含第r8的營銷原理與9~17章的營銷

實務，這就意味著要在這兩部分科學合理的分配時間，兩者相比而說,

理論要花更多的時間去經(jīng)歷消化，這里就要求有必要的讀書筆記了。

而在實務方面，我認為體會才是最重要的，我很慶幸，盡管大學還沒

有畢業(yè)，到考慮到自己的專業(yè)，就很早的利用課余時間開始理論實

踐，在諸如自我管理、銷售溝通等方面與作者產(chǎn)生了很大的共鳴，我

想?yún)⒓颖敬慰荚嚨耐瑢W是都有同樣一個體會，那就是在考題中不乏有

要你舉例子的。這就是我要說的另外很重要一點：實踐的經(jīng)歷很重

要！

就像編者所說的那樣，通過助理學習及考試牢固的掌握了市

場營銷學的原理與銷售能力提升與拓展等核心課程理論的基礎上，懂

得企業(yè)的戰(zhàn)略并能夠正確執(zhí)行，能夠對區(qū)域市場進行拓展、評估與

管理，并能夠收集與整理有價值的信息、為企業(yè)的業(yè)務進展戰(zhàn)略提拱

依舊。當然關系營銷的方方面面都充滿了智慧，這對我們年輕人來說

不得不說是個“誘惑”！我們還要通過更加努力的學習與實踐去探

索。

衷心祝愿中國市場營銷資格證書考試為中國培養(yǎng)出更多的營

銷專業(yè)人才，為我們日益繁榮的市場經(jīng)濟提供人才保障！（盛海龍）

打開思維，創(chuàng)新解決方案

邱學全

面對快速進展，競爭殘酷的市場，作為一個營銷人，我們所

面臨的壓力越來越大。重壓下求生存謀進展，我們只有不斷充實自己

的營銷能力，才不可能被市場拋棄。非常感謝中國市場學會舉辦的

《中國市場營銷經(jīng)理助理資格證書》考試。它給我提供了一個學習與

檢驗營銷能力的平臺，為我進一步提升打下堅實的基礎。

《中國市場營銷經(jīng)理助理考試教材》涵蓋非常廣泛的營銷知識。

我們在學習時首先要在整體上對它有一個把握，懂得營銷的基本理論

與方法。只有懂得了理論與方法才能為下一步的進展奠定基礎。

其次，結合市場熱點，從理論上進一步總結，形成自己的營

銷理論體系。每個人都有自己特殊的個性，做事都有自己方法與風格。

那營銷也同樣如此，每個人的營銷風格與手法都是不一致的。把別

人的營銷經(jīng)驗轉化成自己的經(jīng)驗，形成自己特殊的風格與體系。從眾

多營銷人中脫穎出來。

第三，打開思維，創(chuàng)新解決方案。我們思維出于我們已掌握

的理論知識的支持，但這種支持又會束縛我們思維的發(fā)散。我們要把

各類社會知識融入到我們的營銷思維中去，不要僅局限于營銷知識,

突破思維的瓶頸，制造出新思維，這樣我們的營銷能力才會有一個質

的提高。關于一個營銷問題，我們要從實實在在的市場中去解決問

題，而不是看我們在解決問題時正確運用了什么營銷理論。我們在思

考營銷問題時，要打開思維的門，拋開理論的束縛。只要做個有心人,

有的時候跳出問題本身，反而會帶來新的出路。一個好的創(chuàng)意說不

定就是來自你的靈光一現(xiàn)。

營銷是一門需要不斷去感悟的技能。并不是學了多少營銷理

論知識與方法，就能成為一個營銷高手的。我們要在學習中領會營銷

的真諦，不斷積存各類知識與經(jīng)驗。在營銷實踐中調整自己的體系，

提高營銷能力。

為理想啟航

楊威

在緊張的考試與急切的等待中，營銷助理成績終于水落石出，看

著自己考了90分的成績，心中感慨萬千，更榮幸能與朋友們一起交

流一下我對營銷的認識與學習的體會。

自1979年營銷學被正式引入我國內地，現(xiàn)在已經(jīng)成為一個熱門

學科，受到我國學術界與企業(yè)界的日益重視。短短幾十年的進展，營

銷這個行業(yè)在我國的人才市場中呈現(xiàn)供需兩熱的局勢，充分說明營

銷人才越來越被人看重?，F(xiàn)代營銷學是市場經(jīng)濟高度進展的產(chǎn)物，是

買方市場全面形成與賣方猛烈競爭的產(chǎn)物。

我是一名市場營銷專業(yè)大三的學生，我非常喜歡這個專業(yè)。

并希望通過自己的努力將來在這個行業(yè)中有所作為。為了增加自己將

來在營銷領域的競爭實力，我選擇了報考CMAT,我認為任何一個行

業(yè)都要有一個規(guī)范的認證體系，這是社會進展的一個必定趨勢，就像

會計要考會計證，導游要考導游證一樣。先要進行正規(guī)的理論學習，

才能為將來的實踐奠定扎實的基礎。

在一個多月的時間內，如何將這本教材掌握好，首先，我認為至

關重要的是要擺正心態(tài)，要抱著去掘取知識的心態(tài)，而非僅僅是為

了拿到一張證書。這樣就能始終保持一種積極主動的學習心態(tài)，收到

事半功倍的效果。其次，就是要制定一個科學的計?劃。這很重要，它

能在短時間內循序漸進的安排你的復習進度。這本教材我復習了五

遍。每一遍復習我都有不一樣的感受。知識在腦中逐步清晰的過程。

第一次看感受很新鮮，但是合上課本感受沒有什么深刻的印象，只

是有一個整體的框架。第二遍的時候我沒有放過每一個文字，當我第

三遍看的時候同樣仔認真細的看加深印象，鞏固知識，聯(lián)系實際，

這時候感受明白了很多。第四遍的時候就要抓住重點，強化經(jīng)歷，能

夠使用回憶的方式，找出一張紙來默寫一下要點，由于有的時候看似

記住的東西不一定能默寫下來。最后一遍就是查漏補缺了，看一下

是否具有遺忘的重點。最后你要做的就是信心百倍的面對考試，相信

努力付出一定會有好的收成。每一輪的復習都要有嚴格的時間限制,

規(guī)定幾天看完，剛開始的時間長一些逐步縮短，你會發(fā)現(xiàn)看書的速度

會越來越快，我最快用兩天就能夠看完一遍了。

以上是我復習所使用的方法，說出來與大家共同分享，只希望對

想要考CMAT的朋友有所幫助。

學完營銷助理，拿到這個成績，心得一言難盡。由于年輕，因

此我們的夢想才會遠大。一時的成功并不意味著你就會永遠成功。在

我通往營銷的這條道路上，還有更大的挑戰(zhàn)在等待著我，需要付出

更大的努力！希望有與我一樣追求的朋友，我們一起并肩作戰(zhàn)，在營

銷的道路上共同制造一片天地?。钔?/p>

現(xiàn)代營銷人

吳開美

21世紀，中國經(jīng)濟體制逐步由計劃經(jīng)濟過渡到市場經(jīng)濟，營

銷無處不在。面對市場經(jīng)濟，企業(yè)開始變壓力為動力，改革體制、革

新技術、創(chuàng)新產(chǎn)品，在猛烈的市場競爭中贏得了主動權，但更多的

企業(yè)沒有轉變觀念,走老路,不能習慣市場經(jīng)濟的需要，而出現(xiàn)了“好

只是三年，活只是五年”的不正常現(xiàn)象。究其原因，是多方面的。

市場營銷是其要緊原因。營銷因此成為一個戰(zhàn)略層面的職能，也成就

了眾多職業(yè)經(jīng)理人的理想。

因此我在2005年選擇了中國市場營銷協(xié)會開辦的市場營銷

經(jīng)理助理的資格證書，希望能從中學習到作為一個成功的營銷人員所

要具備的一些基本的技巧與能力，為將來走上社會尋找崗位與實現(xiàn)自

我價值做準備。

下面我就淺談在學習過程中的一些感受吧。我覺得營銷學是

一門有用性很強的學科，這樣我們的學習就不能盲目的一味的啃書中

的理論，我們應當結合一些實例來記憶我們所要掌握的知識。比如:

目前，絕大多數(shù)企業(yè)都比較重視營銷工作，但是，這種“重視”具有

明顯的局部性、不確定性與非過程性，不系統(tǒng)、不全面、不到位，

從而造成高層管理缺位。因此我們要從戰(zhàn)略與戰(zhàn)術上出發(fā)告訴營銷人

員作為一個成功的營銷人員不僅要具備洞悉顧客需求的能力，同時也

要能夠從戰(zhàn)略層面參與顧客價值的制造與企業(yè)長期財務績效的實

現(xiàn)。這也要求營銷人員在掌握市場營銷的基礎理論，理念，方法與策

略的基礎上，遵從法律約束與道德規(guī)范，運用人員推銷的技巧，成

功尋找潛在顧客，提供完整的顧客解決方案，促進購買決定；同時作

為企業(yè)在顧客價值制造過程中的重要載體與橋梁，與顧客進展，建立,

維系長期的關系等同時能夠巧妙的運用到現(xiàn)實生活中。

通過幾個月的認真學習，讓我在原有的知識基礎上更加深入

的熟悉了關于營銷人員所要具備的技巧與能力，同時也增長了見識；

讓我對此學科產(chǎn)生了更加濃厚的興趣，同時也增加了學習此學科的信

心；讓我看到到營銷人的未來，同時也看到營銷人所肩負的艱巨的任

務。（吳開美）

在市場營銷資格證的舞臺上跳舞

趙晉

最后感謝您利用寶貴的時間讀完此文；并祝愿以后參加考試

的朋友都能夠取得讓自己滿意的成績。

選擇學習

林少虹

我是科大的一名學生，這次考試是通過學校報的名，理所當

然地，我參加了學校組織的培訓班。上培訓班與上課最大的區(qū)別就是:

人多、時間長。只是，我也算是外在的給自己增加了學習壓力。

老師上課，只是幫我們梳理一下知識體系，明了各章各節(jié)在

這一體系中的位置，至于如何攻克那本小五百頁的厚重書本，還是得

看自己。從我們拿到考試大綱那天起，我的工作才算開始。

我有一個壞毛病，就是通過自己的手寫出來的東西，我才更

有攻克它的沖動。因此我采取與以往任何考試時相同的做法一一把各

項知識點的內容在紙上羅列出來！以考綱為大框，以章為單位，我

把這一本書的內容重新寫了一遍，用了兩天的時間，附加了六十多張

紙，然后我以此為復習藍本，拋開書本，埋首苦讀。

慶幸的是這些知識對我們來說不算陌生上，由于我們本身就

是市場營銷專業(yè)的學生，所謂溫故知新，大概也就是這么一種狀態(tài)了。

學習能夠很痛苦，也能夠很快樂。痛苦或者快樂，這都是自

己的選擇。

考試技巧很重要〃三看三注意〃提高考試通過率

本周末，自考生們將走進考場，盡管北京自學考試不設年限,

不限制考試次數(shù)，但能夠盡快通過考試，對所有學生來講是最劃算的。

特別對在民辦學校求學的學生最好是四年就能拿到本科文憑，找到一

個好工作。

我在民辦學校講課時，非常反對考生臨陳磨槍。我希望學生

們能接觸到最新的知識，而不要只應付考試，只看書本上的知識。

但在每學期末，我會給考生們講考試方法，告訴他們要學考

試技巧。我所在的高校，文科方面全國數(shù)一數(shù)二，身邊的同學中，很

多人高考是高分，研究生考試也是高分。除了平日學習下工夫，他們

有很多應試的技巧，自考生們應該學習。

熟悉命題信息

命題是考試的核心，熟悉命題的思路，才能有所準備。我大

學有一個同學，考研時大家都不覺得怎么努力，但成績卻在全系排第

三。這個同學后來說，他一半的時間在找老師命題的思路，想可能要

考什么，該考什么。

自考生們能夠看考試命題大綱。命題大綱通常含有命題指導

思想工作、考試范圍、命題要求、答卷時間及評分要求等信息，可因

此確定考試計策。

如有可能，考生可去買歷次考試試卷，即能熟悉題型，熟悉

難易度，又可自測、練習，找出差距，盡快補漏。自考考題分布特別

廣，最后一周，要把課本再全面粗略看一遍，把各個知識點熟悉一下。

答題要看題外

考試過程中，注意一些具體方法，盡管大家水平都差不多，

但考試技巧好的學生，往往更可能考出好成績。應該學會三看，三注

后、O

這三看是指，拿到試卷后，要先看一下試卷是否完全，總頁

數(shù)夠不夠，是否具有缺頁，卷面印刷是否清晰。假如發(fā)現(xiàn)問題，要早

點提出。千萬別等答了一半后才發(fā)現(xiàn)試卷缺頁。

其次,要把試題瀏覽一遍，大致熟悉一下難易，確定答題分配

時間。第一次看題時，時間充裕，心情還不急躁，要把一些需要特別

注意的地方看清，特別是指定答題位置等方面。我考研時，有同學出

現(xiàn)了這樣的情況，政治簡答題要求寫在第二頁，但很多同學就直接在

題目下答了。

第三要看清題目。事實上，在瀏覽的時候，就已經(jīng)對題目大

致有所掌握，這次要看清題里含著的意思。摸清出題老師的思路，看

他是想考哪個知識點。特別是那些曾經(jīng)做過的題目，要特別注意，看

是否具有新的要求，文不對題，成績將會大打折扣。

三注意，一是答題時不能被一個題目絆住。前面的一個選擇

題浪費五分鐘以上，都很要命，時間會不知不覺浪費掉。這樣的題目，

要先選擇一個填上，涂好卡，在題目上標識出來，等做完試卷，有空

余的時間再去做。

二是主觀題要有邏輯。不能由于自己把握不是很準，就什么

知識都往試卷上填。特別是，千萬不要在論述題中自相矛盾。如廣告

學中的論述題，重點是對知識的靈活運用，發(fā)散思維很重要，但不能

否定自己所做的推斷、觀點。

三是要有條理，要注意把自己的觀點分條羅列，千萬別不分

段，一個二三百字的大段落，講述多個問題。由于代課，我對學生答

卷情況很注意熟悉，據(jù)參加閱卷的老師與同學說，最煩的就是看一個

學生，黑壓壓地寫了一大片，觀點就是一個小句子，隱藏在其中，這

樣很難得高分。

來源:北京考試報X海龍

鄭加杰

鄭加杰一新地帶科技進展中心

你相信這個世上有“天才”嗎？每個人都是通過不斷的學

習，才有可能成才。我每次收獲的成績，都是我用辛勤與汗水換來的。

在這里我想與各位朋友交流一下，在學習過程中的一些經(jīng)驗。我覺

得在學習這個過程里，要緊的是如何安排好學習時間與學習計劃，掌

握學習方法與學習過程中的思考。

假如你有充分的學習時間，你會怎么做？由于我的時間有限,

因此我要充分利用我的時間。這就要求我合理安排我的時間，因此要

把時間在學習、工作、生活、休息等各方面進行合理的分配，其中

我每天都會留出一部分學習時間。因此我從2002年起就養(yǎng)成了一個

用筆記本安排學習時間與學習計劃的習慣。比如：我決定考一項試

時，我會從現(xiàn)在至考試結束的這段時間里，把所有的時候間計算出來。

然后去除工作、休息與其它占用學習的時間。最后把屬于學習的時間

在以后的每天里進行分配。

時間安排好了，接著就是做學習計劃。比如：在這段時間里

我需要學習多少內容，接著跟屬于學習的時間進行比較，看看時間還

夠不夠，假如不夠我就要延長我的學習時間。然后把需要學習的內

容大概在每天的學習時間內進行分配。由于在執(zhí)行計劃過程中總會發(fā)

生偏差，因此要在學習過程中進行不斷的調整。假如沒有安排好學習

時間與學習計劃，可能會等到快考試的時候臨時抱佛腳或者帶著一種

曉興的心理去考試，學習不是賭博，學習的最終目的不是考試，而是

學到知識與掌握知識，考試的目的只是檢驗大家掌握知識的水平。

只有安排好了學習時間與學習計劃，才有利下一步更好的學習。

學習要講究方法，事實上每個人的學習方法是不一樣的，每

個人的學習方法是自己從小培養(yǎng)與總結出來的。在我們有限的時間

內，采取更高效率的學習方法才可能取得事半功倍的效果。我在

xcmat.org.x網(wǎng)站上的"咨詢中心"看到一條信息，有一個人說他/

她看了七遍書，考了90分。這是他/她應該得到的收獲，他/她這種

精神是值得我敬佩的。但是假如我們沒有足夠的時間去把同一本書

看七遍，而我們又想在有限時間內得到同樣的收獲。那我們是不是該

轉換一下學習方法呢？因此，通過總結找到了一條適合于我自己的學

習方法：先精讀一遍書，把書中的重點、次重點、不重點的基本情

況大概熟悉，要是有配套的練習，我每精讀完一章時就作一些練習，

用于鞏固知識點，然后通過泛讀來熟悉書上的內容，最后只看重點。

我看書通常不超過三遍，也能夠收到很好的效果。簡而言之，每個人

的學習方法不一致，有些人可能是先泛讀再精讀，有些人可能是邊

閱讀邊記筆記等等，但不管如何，只有在學習中總結，在總結中學習，

找到適合于自己的學習方法不斷進取，日積月累，必有所成。

學習要善于思考，要在思考的基礎上去懂得，只有懂得了才

能更好的掌握與運用知識。而通過死記硬背來學習，實非可取。通過

死記硬背在短時間內能夠達到一定的效果，也能夠用來應付考試，

但在整個學習的過程中，由于沒有通過懂得去掌握知識，因此時間長

了，這種靠死記硬背的內容也會很快消失在腦海中，那樣更談不上知

識的運用了。只有通過懂得才有可能把所學到的內容掌握，才有可能

把所學到的理論用于實際，才有可能活學活用。只有通過懂得，才有

可能在考試中取得理想的成績。特別是在做市場營銷的案例分析題

時，要緊靠懂得了。作這種題型只有在你掌握了書上的知識點以后，

就要靠你的懂得來答題了。假如通過死記硬背來答題是行不通的，

想取得滿意的分數(shù)也很困難。我通常都不死記硬背，我從小至今考了

這么多次試，基本都沒有死記硬背過，都是在懂得的基礎上去經(jīng)歷。

我是在閱讀的過程中經(jīng)歷，在閱讀的過程中進行思考，在思考的基

礎上懂得。實在懂得不了就通過問朋友與老師來解決。因此思考是為

了促進懂得，只有懂得了才是自己掌握的。

這世界上沒有“天才”只有學習成才。只有在學習過程中不

斷的努力，才有可能取得更多的收獲。

營銷的心聲

營銷是一門藝術，這門藝術有它的魅力所在，這門藝術為我們

的生活與工作煥發(fā)光彩，它陶冶我們的情操，提高我們的修養(yǎng)，它不

愧為一門藝術。中國市場協(xié)會有很多的藝術家，我們現(xiàn)在是學藝的學

徒。我會一如既往的學習營銷、運用營銷

我是非營銷科班出身，但我非常熱愛營銷，由于我對營銷的熱愛，

因此我在業(yè)余之際學習營銷的課程，我把我的大部分業(yè)余時間都獻給

了我熱愛的營銷。為了讓自己向營銷方面轉型，從事營銷工作，我

選擇了市場營銷資格證書考試，這次考試也為我的轉型提供了一個轉

折點，使自己向復合型人才方向進展。會計學知識在客觀上為我從

事營銷工作提供必要的幫助，對會計制度與會計整個流程的掌握與對

會計系統(tǒng)的熟悉，為我從事營銷工作能帶來更好的效果，因此會計為

我將來的轉型添磚加瓦。目前我對營銷知識的掌握也只是一些皮毛,

今后還需要更多的學習營銷知識，積存更多的營銷實踐經(jīng)驗，為將來

向更高層次的營銷人才方向進展，打下一個堅實的基礎，在這過程

中也離不開中國市場協(xié)會的培養(yǎng)與支持。在此我非常感謝中國市場協(xié)

會與教育部舉辦的CMAT考試，為我們這些熱愛營銷的人敞開大門，

祝愿CMAT考試越辦越好，使CMAT考試走向世界，我們作為CMAT考

試的第一批學員，讓我們跟著CMAT考試一起成長，一起攜手走向營

銷未來

調整心態(tài)最重要

葉毛毛

我是經(jīng)濟管理系的一名學生，其中市場營銷是我的主修課程,

它對社會的再生產(chǎn)作用、企業(yè)的效益制造作用與個人價值實現(xiàn)作用都

有一定的熟悉，而當老師講到需求、供給、目標市場、企業(yè)形象等

等一些基本概念與關于營銷的生動案例后，讓我覺得營銷學是一門特

殊而重要的藝術，也讓我對這門課程充滿濃厚的興趣。當我參加了

CMAT的培訓學習之后，我對市場營銷學有了更深一步熟悉，它是

一門現(xiàn)代經(jīng)濟運行的先行學科。我國現(xiàn)正處于從計劃經(jīng)濟急速進入市

場經(jīng)濟的運行過程中。因此市場營銷關于我們這些從事壟斷企業(yè)工

作的員工來說是一片工作學習生活的真空區(qū)，通過此次學習才有了一

點感受特表述如下：

就我自己而言對市場營銷的懂得就是，作為一名基礎服務者

應盡可能多的熟悉客戶的需求并把客戶的這些需求作為一種工作目

標去努力實現(xiàn)。而作為一個高層管理者應以處理好客戶需求、公司

利益、員工利益、社會效益等之間的關系為首任，并以期實現(xiàn)客戶需

求的最大滿足、公司利益的最大實現(xiàn)、員工薪水的快速提高、社會效

益與經(jīng)濟效益共同進展為最終目標。

以上所述具體來講市場營銷就是圍繞客戶需求實現(xiàn)能源與生產(chǎn)經(jīng)營

活動的最佳搭配并以此為中心的一切工作技術手段其中包含客戶服

務、需求側管理、有關的法律援助、服務所需的技巧與手段、營銷人

員的工作素養(yǎng)、規(guī)范的行業(yè)標準、無遺漏的客戶需求滿意度統(tǒng)計、客

戶的心理需求、完善的企業(yè)形象等。

11月19日的考試中，給我最大的感受就是題目非常的靈活,

不能對教材死記硬背，應該靈活運用。

首先，要注意復習過程中的心態(tài)。在復習過程中，要懂得調

整自己的心態(tài)，保持心境平與。在考試過程中，保持冷靜非常重要。

其次，在復習過程中，以考前輔導教材為重點，現(xiàn)通讀樹種全部知識,

盡量把握并建立一個知識框架；然后再以《大綱》規(guī)定的基本知識點

為標準，對知識進行梳理，能背過的盡量背下來；接下來，要適量做

題，積存考試經(jīng)驗。

再次，要注意復習看書的方法。關于管理學科來說，第一遍

看書能夠只求懂得，對知識有個大概的熟悉，因此，系統(tǒng)地看一遍即

可；第二遍則要集中精力懂得經(jīng)歷，重點要劃出來，以便反復經(jīng)歷。

經(jīng)歷過程中，不能芝麻西瓜一把抓，要抓住要點，考試時以要點為中

心加以擴展即可。

另外，還應注意經(jīng)歷的方法。這一點因人而異，能夠找出適

合自己的方法。比如能夠抽出關鍵字眼加以經(jīng)歷，也能夠以討論的方

式加深懂得與經(jīng)歷。

以上是我在參加CMAT考試后的一些淺薄的感受與辦法。（葉毛

毛）

范春梅

范春梅一西南交通大學

2006年1月19日，接到來自中國市場總監(jiān)資格認證辦公室

老師的電話，說我的CMAT成績在這次考試中名列前茅，希望我寫一

點心得與經(jīng)驗。興奮與欣喜之余，重新整理經(jīng)歷，細細品味走過的

CMAT備考歷程，一幕幕浮現(xiàn)在腦海中，我將其中的一些點滴摘錄下

來，獻給相識或者不相識的同學共同分享。

我是西南交通大學的一名碩士研究生，市場科學是我研究生

階段的主攻方向，在沉醉于廣博浩瀚、異彩奇葩般的市場科學同時，

我還不遺余力地參與各類市場營銷的實踐活動與項目研究。盡管對

自己在營銷領域的知識與能力有一定的信心，但一直希望有一種更好

的方式來衡量自己的真正水平。在其他領域，已經(jīng)形成了眾多為社會

與業(yè)界都認可的“金字招牌”資格認證。比如，注冊會計師考試、律

師資格考試、物流師考試、評估師考試、工程師考試等等，由于考試

的科學、公正與有用性，這些證書的獲得與否已經(jīng)成為該行業(yè)從業(yè)

的門檻與資格，也成為政府與企業(yè)鑒別與任用人才的重要參考標準。

但在市場營銷領域，盡管營銷實踐在國內已經(jīng)如火如荼，但還缺乏

一個業(yè)界公認的營銷人員資格水平鑒別標準。

而“中國市場營銷資格考試”的出現(xiàn)，使我仿佛等到了一個

期待已久的朋友。由教育部考試中心與中國市場學會這兩大權威部門

主辦，無疑為這項考試的嚴肅性與權威性提供了保證。加之考試的

科學性、有用性，不僅促進了學員對營銷知識的掌握，也將為以后的

工作打開一扇方便之門，相信CMAT在不久的未來將會成長為業(yè)界公

認的高含金量資格認證。

因此，我毫不猶豫的報了名，這一舉動不僅得到周圍同學的

響應，也得到了老師的鼓勵與支持。拿到考試大綱與教材后，發(fā)現(xiàn)知

識點清晰、全面、不呆滯，處處表達了市場營銷理論與實踐緊密結

合的理念。接下來的日子，494頁的教材與有關參考資料就每天伴在

我的身邊，我暢游其間，深入懂得，細致把握每個知識點。我確立

了穩(wěn)扎穩(wěn)打的攻克戰(zhàn)略：第一遍全面學習，以一章為一個學習單元，

一頁一頁認確實看。第二遍時，結合考試大綱對不一致知識點的不一

致要求，專門在一個本子上用不一致顏色的筆作出梳理，以弄清知

識之間的聯(lián)系，同時這個辦法也確實有助于區(qū)別經(jīng)歷與更好地懂得。

這樣復習之后開始做每章附后的問答題與案例題。

需要注意的是教材第一章到第八章偏重理論知識，當復習到

第八章時，不要急于往下學習，按照經(jīng)歷規(guī)律，應回到第一章開始復

習一遍，這樣才有助于鞏固經(jīng)歷，否則很可能學得多也忘更多。建

議復習時以考試大綱為工具，合上教材，參照考試大綱回憶知識點，

看看有什么知識點記清晰了。對沒有記住或者懂得的知識點重點標記

出來，翻書強化經(jīng)歷。這種方式關于自我檢測有非常好的效果，后面

的章節(jié)也同樣適用這樣的方法。如此，每一章都通過了多重懂得與經(jīng)

歷，考試通過已經(jīng)基本沒有問題。最后，當一本書學習復習完畢時，

假如能夠結合課后習題、考試大綱、模擬試卷，對整本書的知識點作

一次全面梳理，找出不一致章節(jié)知識點之間的內在聯(lián)系，畫出知識

網(wǎng)絡圖，達到融會貫穿，則考試就勝券在握了。

考試前兩三天，應調整自己的作息時間與考試一致，這樣才

能使考試時間達到身心最佳狀態(tài)?？记耙惶?，自然應該好好休息，最

好拋開書本，聽聽音樂，看看喜劇片，讓已經(jīng)很充實的腦袋更加富有

彈性。如此，考場上，必定頭腦清晰，信手拈來，下筆如有神！

回首往昔的求學之旅，發(fā)覺自己平常的積存對這次CMAT成績的取得

亦功不可沒。懷著對專業(yè)的熱情，在平常認真、執(zhí)著的學習與實踐中，

感受在市場營銷理論的認知方面還是收獲頗多。經(jīng)典的Philip

Kotler的英文版《MarketingManagement》，已被我啃了數(shù)遍；閱

讀的營銷領域前沿英文核心文獻已經(jīng)摞起了厚厚的一疊；悉心整理的

一個個精彩的營銷案例，讓我體會到了理論與實踐相結合的樂趣；

參與企業(yè)實習與項目研究，讓我對營銷有了更多理性的認識……

挑戰(zhàn)自我，歷經(jīng)磨礪，才能煉成“真金”的自己?一一CMAT備考

如是，其他的考試與學習亦如是。以上是我自己的一點點心得與體會,

希望能夠對大家有所幫助，并祝所有的學員都能夠在CMAT考試與實

際學習工作中取得好成績！

考試技巧:獻給希望一次通過自考的朋友

參加自考的朋友都希望一次過關，盡快獲得文憑，但并非均能如

愿?，F(xiàn)根據(jù)多年的自考經(jīng)驗，介紹一些筆者自己的自考考試技巧，相

信能幫助考生朋友提高考分至少一、二十分，甚至更多分。

一、考前準備

1、停止“開夜車”?？荚嚽叭扉_始，晚上盡量不復習，把復

習安排在白天，從而將自己的最佳狀態(tài)調整到白天，保證與考試時間

同步。

2、帶齊手續(xù)。出門之前，務必檢查身份證、準考證、考試座號

通知單等務必攜帶的證件及鋼筆、圓珠筆等書寫工具是否齊備，以免

來回折騰費時費力影響情緒。

二、放松自己

1、不看書。到了考場以后，以心態(tài)平與為目標，越看書越緊張,

況且在考前幾十分鐘甚至更短的時間內看書毫無正面效果，假如看的

內容又未出現(xiàn)在試卷上，對整個考試都有不利的影響。因此，在進

考試教室之前，瀏覽一下考場環(huán)境，看看綠化狀況，關于保持清醒的

頭腦是很有幫助的。

2、調整心態(tài)。進入教室后，把眼睛閉上，盡量回憶一些美好的

情況，如某次旅游、登山、游泳等輕松、愉快的情形，這樣就自然而

然地松弛了肌肉，從而緩與了緊張的心理狀態(tài)。

三、答題技巧

1、瀏覽試題。拿到試卷后，把筆放下，不要急于答題，用5分

鐘時間瀏覽試題，對各題的難易程度、分值分布、試題是否按教材順

序編排等狀況有了一定印象后，再開始答題。另外，注意合理安排答

題時間。

2、認真審題。答題前，對每一道題都要先審題，要逐字逐句審

清題意，明了要求。審題不能求快，要靜下心來認真閱讀。有些分值

較高的題目不妨多讀幾遍。

3、認真答題。最好的辦法是按照試卷編排的程序一道一道地往

下答。關于一時做不出來的題，可先放一放，一定要搶時間先把會做

的題做了。

4、清晰答題。答題要完整準確，條理清晰，要點突出。切忌不

分段、不分要點地答題，眉目不清難以取得高分，千萬不能讓閱卷老

師找要點。答題要工整清晰，不要過于潦草，不能讓閱卷老師看“天

書”。

5、不留空白。考試結束前，考生朋友應對所有答題再次復查。

關于那些沒有把握的考題或者根本就做不到的考題，應著重從宏觀角

度去闡述，并盡量把它們都做完。只要是空白，閱卷老師都會確信

地打個大鵝蛋。但假如你寫了幾行字的話，閱卷老師是不管如何也不

可能請你吃鵝蛋的。因此，應當務必堅決杜絕空白題。

6、復查。在做完全部試題以后，要認真檢查，逐一復核，查漏

補缺，檢查時最好重新審題，防止誤答與漏答。

7、坐夠時間。考試時應避免提早離開考場，不要看見其他考生

朋友交卷就發(fā)慌，他們什么時候交卷與你無關，要力爭在規(guī)定時間內

答完、檢查完所有考題?？荚嚱K了的鈴聲響起之前，沒有人有權攆你

走。有的時候多坐幾分鐘，會有新的發(fā)現(xiàn)。？

四、幾種常見題型的答題方法

1、單項選擇題：假如能很快地、準確地把正確答案找出來最好,

假如沒有把握，就應使用排除法，即應從排除最明顯的錯誤備選項開

始，把接近正確答案的備選項留下，再分析比較剩下的備選項，進

一步逐一否定，最終選定正確答案。事實上，許多單項選擇題的4個

備選項中，除1個正確外，其余3個并非完全錯誤，只是不符合此

題目的要求而已，有的備選項是命題者從其他章節(jié)中移植過來作為干

擾項?？匆幌骂}目順序，再回憶參照教材的順序，就能作出正確選擇。

2、多項選擇題：許多多項選擇題往往出自于某一基本問題，命

題者把該問題的幾個要點作為正確選項。干擾項當中，有的干擾項一

看就明白是錯誤的，則立即排除，而有的干擾項是無法一下判定對

錯的，甚至其本身就沒錯，只是被放錯了位置，同單項選擇題一樣，

看命題與教材順序選擇，依然有效。另外，選中后，一定要按照字

母A、B等備選項順序書寫。

3、名詞解釋：答案要簡練、概括、準確，只要懂得了。用自己

的話去解釋也能夠，不必拘泥于原文。如答不上，則顧名思義，根據(jù)

題目去猜想、解釋其義。

4、簡答題：要努力地搜索經(jīng)歷中的答案要點，作答時，答案要

有層次性，要突出要點同時工整地寫在試卷上，語言要做到簡潔明了。

不管想出了幾點，作答時一定要分段，切忌把幾個要點寫在一個自然

段之中。

5、論述題：列出答案要點，然后對要點逐一展開敘述，把自己

的能力全部發(fā)揮出來，要在深度上與廣度上努力，內容多多益善。必

要時，能夠先在草稿紙上列出答案要點，思考一下，看能闡述多少。

假如時間緊張，那就直接把幾個要點作答在試卷上（注意分段并留一

定空白以備敘述），然后發(fā)揮形象思維能力，千萬不要怕胡思亂想,

盡可能地對要點進行展開敘述。堅決做到在答案要點的基礎之上多些

內容。

五、彌補

1、選擇題的彌補。單項選擇題當中假如還有幾個怎么也做不出

的話，干脆孤注一擲，統(tǒng)一選擇一個備選項，即統(tǒng)一選擇或者A、或

者B、或者C、或者D.通常來講，找回一分沒問題，運氣好的話，

有的時候會找回更多分。多項選擇題難度就大多了，實在想不出的話,

ABCDE全部都選上，效果如何，就看運氣了。

2、非選擇題的彌補。對每一道選擇題的題目及答案（包含不正

確的選項）與已經(jīng)做好的其他非選擇題的題目及答案進行反復閱讀，

有的時候會一下猛然醒悟而反應過來。假如還是不行，那就只有編

寫一些答案要點寫上，但編寫的東西務必是所考課程的內容，而不要

張冠李戴，并從宏觀角度出發(fā)（即下大包圍）去闡述，盡量做到自

圓其說。

六、休息

考完一科后，找地方去休息吧，千萬不要參加考生之間的議論或

者互相對答案，也不要自己看書對答案?？歼^的已通過去，再想都無

用，應抓緊時間清醒頭腦，如今，越放松越好，這實際上是為考好下

一科做的精神準備。

七、小結

以上技巧有五、六個大點及17、8個小點，考生朋友假如都運用

得好，即每一點均能夠“意外”地至少多得1分的話，合計起來就是

20分左右，效果是不言而喻的。

結語。千技巧萬技巧，最根本的技巧還是努力地學習知識、掌握

知識。綜合筆者多年的自考經(jīng)驗，最有效的技巧是做到下列幾點：

1、熟悉大綱?！犊荚嚧缶V》是學習與考核的根據(jù)，對課程的知

識點、考核要求、難易程度、考試題型等作了規(guī)定。推薦一一全國高

等教育自學考試委員會頒布的《考試大綱》。

2、鉆研教材。教材是《考試大綱》所規(guī)定課程知識的具體化與

系統(tǒng)闡述，考題均出自教材。推薦一一全國高等教育自學考試委員會

指定的教材。

3、借助輔導用書。輔導用書是幫助消化、懂得大綱與教材的老

師。建議選用不僅能幫助順利通過自考，還能夠提高思維能力、經(jīng)歷

能力等綜合能力的輔導用書。推薦一一《自考專科公共課圖表速記》

與《自考本科公共課圖表速記》（四川人民出版社出版）

4、掌握學習方法。良好的學習方法能達到事半功倍的效果。推

薦一一《自考方法談》（在自考365x搜索）。

5、運用考試技巧。推薦一一本文。

考生朋友做好以上幾點，一定能夠做到一次過關。

歡迎考生朋友直接在本文后回復與我交流，祝大家考試過關!

來源：中國考試網(wǎng)作者:考試無憂伍德健

考試技巧很重要〃三看三注意〃提高考試通過率

本周末，自考生們將走進考場，盡管北京自學考試不設年限,

不限制考試次數(shù)，但能夠盡快通過考試,對所有學生來講是最劃算的。

特別對在民辦學校求學的學生最好是四年就能拿到本科文憑，找到一

個好工作。

我在民辦學校講課時，非常反對考生臨陳磨槍。我希望學生

們能接觸到最新的知識，而不要只應付考試，只看書本上的知識。

但在每學期末，我會給考生們講考試方法，告訴他們要學考

試技巧。我所在的高校，文科方面全國數(shù)一數(shù)二，身邊的同學中，很

多人高考是高分，研究生考試也是高分。除了平日學習下工夫，他們

有很多應試的技巧，自考生們應該學習。

熟悉命題信息

命題是考試的核心，熟悉命題的思路，才能有所準備。我大

學有一個同學，考研時大家都不覺得怎么努力，但成績卻在全系排第

三。這個同學后來說，他一半的時間在找老師命題的思路，想可能要

考什么，該考什么。

自考生們能夠看考試命題大綱。命題大綱通常含有命題指導

思想工作、考試范圍、命題要求、答卷時間及評分要求等信息，可因

此確定考試計策。

如有可能，考生可去買歷次考試試卷，即能熟悉題型，熟悉

難易度，又可自測、練習，找出差距，盡快補漏。自考考題分布特別

廣，最后一周，要把課本再全面粗略看一遍，把各個知識點熟悉一下。

答題要看題外

考試過程中，注意一些具體方法，盡管大家水平都差不多，

但考試技巧好的學生，往往更可能考出好成績。應該學會三看，三注

后、O

這三看是指，拿到試卷后，要先看一下試卷是否完全，總頁

數(shù)夠不夠，是否具有缺頁，卷面印刷是否清晰。假如發(fā)現(xiàn)問題，要早

點提出。千萬別等答了一半后才發(fā)現(xiàn)試卷缺頁。

其次，要把試題瀏覽一遍，大致熟悉一下難易，確定答題分配

時間。第一次看題時，時間充裕，心情還不急躁，要把一些需要特別

注意的地方看清，特別是指定答題位置等方面。我考研時，有同學出

現(xiàn)了這樣的情況，政治簡答題要求寫在第二頁，但很多同學就直接在

題目下答了。

第三要看清題目。事實上，在瀏覽的時候，就已經(jīng)對題目大

致有所掌握，這次要看清題里含著的意思。摸清出題老師的思路，看

他是想考哪個知識點。特別是那些曾經(jīng)做過的題目，要特別注意，看

是否具有新的要求，文不對題，成績將會大打折扣。

三注意，一是答題時不能被一個題目絆住。前面的一個選擇

題浪費五分鐘以上，都很要命，時間會不知不覺浪費掉。這樣的題目，

要先選擇一個填上，涂好卡，在題目上標識出來，等做完試卷，有空

余的時間再去做。

二是主觀題要有邏輯。不能由于自己把握不是很準，就什么

知識都往試卷上填。特別是，千萬不要在論述題中自相矛盾。如廣告

學中的論述題，重點是對知識的靈活運用，發(fā)散思維很重要，但不能

否定自己所做的推斷、觀點。

三是要有條理，要注意把自己的觀點分條羅列，千萬別不分

段，一個二三百字的大段落，講述多個問題。由于代課，我對學生答

卷情況很注意熟悉，據(jù)參加閱卷的老師與同學說，最煩的就是看一個

學生，黑壓壓地寫了一大片，觀點就是一個小句子，隱藏在其中，這

樣很難得高分。

來源:北京考試報X海龍

相信自己一Icandoit

陸鑫鑫

目前，我國正處在新舊體制轉型時期，企業(yè)的地位有政府的附

庸變?yōu)槭袌龅闹黧w；同時面對我國改革開放的程度進一步加深，面對

入世的要求。企業(yè)要在猛烈的市場競爭中得到生存與進展，只有對

經(jīng)營觀念，管理了體制與經(jīng)營運作機制進行相應的變革，并選聘高素

養(yǎng)的管理人員來把關與掌舵。因而，結合我國的實情，優(yōu)秀的市場

營銷高級管理人員則得到了企業(yè)的青睞。故而，獲得市場營銷經(jīng)理助

理證，特別是對我們市場營銷專業(yè)的學生來說，一方面不僅是對我個

人能力決定一種確信，更是一種謀生的方法，并為我畢業(yè)后的求職

奠定了基礎。

就我個人而言，取得了這樣的成績，要緊有下列幾點體會：

1、課本讀了兩遍，第一遍是初步熟悉課本內容，有一個大概

的熟悉，第二遍則是精讀，強調的是懂得。

2、網(wǎng)絡式經(jīng)歷與零碎知識點的整理相結合。

網(wǎng)絡式經(jīng)歷則是記標題與目錄，記大綱。在大腦中形成一個知

識網(wǎng)。零碎知識點的整理則是補充，防止經(jīng)歷過程中的不到位，從而

使知識點不被遺漏。

3、多查閱課外書本與名師的著作。如營銷大師菲利普科特勒編

寫的市場營銷》。

4、另外，在經(jīng)歷的過程中，還需要不斷的思考與總結，查漏不

缺，從而節(jié)約了大量的時間。

總之，要想取得一個好成績，一句話：相信自己，ICANDOIT!

打開思維，創(chuàng)新解決方案

邱學全

面對快速進展，競爭殘酷的市場，作為一個營銷人，我們所

面臨的壓力越來越大。重壓下求生存謀進展，我們只有不斷充實自己

的營銷能力，才不可能被市場拋棄。非常感謝中國市場學會舉辦的

《中國市場營銷經(jīng)理助理資格證書》考試。它給我提供了一個學習與

檢驗營銷能力的平臺，為我進一步提升打下堅實的基礎。

《中國市場營銷經(jīng)理助理考試教材》涵蓋非常廣泛的營銷知識。

我們在學習時首先要在整體上對它有一個把握，懂得營銷的基本理論

與方法。只有懂得了理論與方法才能為下一步的進展奠定基礎。

其次，結合市場熱點，從理論上進一步總結，形成自己的營

銷理論體系。每個人都有自己特殊的個性，做事都有自己方法與風格。

那營銷也同樣如此，每個人的營銷風格與手法都是不一致的。把別

人的營銷經(jīng)驗轉化成自己的經(jīng)驗，形成自己特殊的風格與體系。從眾

多營銷人中脫穎出來。

第三，打開思維，創(chuàng)新解決方案。我們思維出于我們已掌握

的理論知識的支持，但這種支持又會束縛我們思維的發(fā)散。我們要把

各類社會知識融入到我們的營銷思維中去，不要僅局限于營銷知識,

突破思維的瓶頸，制造出新思維，這樣我們的營銷能力才會有一個質

的提高。關于一個營銷問題，我們要從實實在在的市場中去解決問

題，而不是看我們在解決問題時正確運用了什么營銷理論。我們在思

考營銷問題時，要打開思維的門，拋開理論的束縛。只要做個有心人,

有的時候跳出問題本身，反而會帶來新的出路。一個好的創(chuàng)意說不

定就是來自你的靈光一現(xiàn)。

營銷是一門需要不斷去感悟的技能。并不是學了多少營銷理

論知識與方法，就能成為一個營銷高手的。我們要在學習中領會營銷

的真諦，不斷積存各類知識與經(jīng)驗。在營銷實踐中調整自己的體系，

提高營銷能力。

面對困惑經(jīng)常與同學交流

劉潔

我叫劉潔，就讀于北京工業(yè)大學經(jīng)濟與管理學院市場營銷專

業(yè)，是一名大三的學生。真正接觸市場營銷事實上不足三年的時間，

我對它由誤解到熟悉再到喜愛的過程都是在這三年中完成的。我除

了按照學校制訂的教學計劃完成有關專業(yè)課程的學習外，還積極參加

學校安排的實踐活動，與小構成員一起調查過學校鄰近超市的業(yè)態(tài)，

深入不一致行業(yè)、不一致企業(yè)進行實習與調研。面對困惑的問題我還

經(jīng)常同同學交流，在困難中接近營銷的內核。

提到學習本專業(yè)的經(jīng)驗，我確信不如很多前輩那樣豐富，特

別這種需要很強實踐經(jīng)驗的專業(yè)，我深知自己還差得很遠。這次參加

中國市場營銷資格證書的考試，我抱著學習的心態(tài)，想向其他知識

豐富的同行學習，盡管考試結果不錯，但我明白我還同別人存在極大

差距，在此不敢談經(jīng)驗介紹，只是同廣大營銷同行們切磋學習，我期

待大家為我提出寶貴意見與指導。最后，希望本項考試能夠順利舉辦

下去，也祝愿市場營銷在中國能有更加廣闊的進展空間！

感謝教育部考試中心，中國市場協(xié)會，謝謝大家！

為理想啟航

楊威

在緊張的考試與急切的等待中，營銷助理成績終于水落石出，看

著自己考了90分的成績，心中感慨萬千，更榮幸能與朋友們一起交

流一下我對營銷的認識與學習的體會。

自1979年營銷學被正式引入我國內地，現(xiàn)在已經(jīng)成為一個熱門

學科，受到我國學術界與企業(yè)界的日益重視。短短幾十年的進展，營

銷這個行業(yè)在我國的人才市場中呈現(xiàn)供需兩熱的局勢，充分說明營

銷人才越來越被人看重。現(xiàn)代營銷學是市場經(jīng)濟高度進展的產(chǎn)物，是

買方市場全面形成與賣方猛烈競爭的產(chǎn)物。

我是一名市場營銷專業(yè)大三的學生，我非常喜歡這個專業(yè)。

并希望通過自己的努力將來在這個行業(yè)中有所作為。為了增加自己將

來在營銷領域的競爭實力，我選擇了報考CMAT,我認為任何一個行

業(yè)都要有一個規(guī)范的認證體系，這是社會進展的一個必定趨勢，就像

會計要考會計證，導游要考導游證一樣。先要進行正規(guī)的理論學習，

才能為將來的實踐奠定扎實的基礎。

在一個多月的時間內，如何將這本教材掌握好，首先，我認為至

關重要的是要擺正心態(tài)，要抱著去掘取知識的心態(tài)，而非僅僅是為

了拿到一張證書。這樣就能始終保持一種積極主動的學習心態(tài)，收到

事半功倍的效果。其次，就是要制定一個科學的計一劃。這很重要，它

能在短時間內循序漸進的安排你的復習進度。這本教材我復習了五

遍。每一遍復習我都有不一樣的感受。知識在腦中逐步清晰的過程。

第一次看感受很新鮮，但是合上課本感受沒有什么深刻的印象，只

是有一個整體的框架。第二遍的時候我沒有放過每一個文字，當我第

三遍看的時候同樣仔認真細的看加深印象，鞏固知識，聯(lián)系實際，

這時候感受明白了很多。第四遍的時候就要抓住重點，強化經(jīng)歷，能

夠使用回憶的方式，找出一張紙來默寫一下要點，由于有的時候看似

記住的東西不一定能默寫下來。最后一遍就是查漏補缺了，看一下

是否具有遺忘的重點。最后你要做的就是信心百倍的面對考試，相信

努力付出一定會有好的收成。每一輪的復習都要有嚴格的時間限制,

規(guī)定幾天看完，剛開始的時間長一些逐步縮短，你會發(fā)現(xiàn)看書的速度

會越來越快，我最快用兩天就能夠看完一遍了。

以上是我復習所使用的方法，說出來與大家共同分享，只希望對

想要考CMAT的朋友有所幫助。

學完營銷助理，拿到這個成績，心得一言難盡。由于年輕，因

此我們的夢想才會遠大。一時的成功并不意味著你就會永遠成功。在

我通往營銷的這條道路上，還有更大的挑戰(zhàn)在等待著我，需要付出

更大的努力！希望有與我一樣追求的朋友，我們一起并肩作戰(zhàn)，在營

銷的道路上共同制造一片天地?。钔?/p>

孫赫

2005年11月份我參加了中國市場營銷經(jīng)理助理的全國首次

考試，成績揭曉時，自己百感交集。通過自身的努力與對市場營銷的

懂得與熱愛，讓自己受益匪淺。

我是一名學習市場營銷專業(yè)的學生。起初對它的概念很迷茫,

但通過在學校的學習與課外的實踐，讓我熟悉到市場營銷活動是在一

定的經(jīng)營哲學指導下進行的，也就是受企業(yè)在處理客戶、企業(yè)與社

會三者利益時所持的思想觀念的指導。不一致時期、不一致的經(jīng)濟體

制有著不一致的經(jīng)營觀念，從生產(chǎn)觀念、產(chǎn)品觀念、推銷觀念、市場

營銷觀念，直到社會市場營銷觀念，觀念決定著市場營銷在企業(yè)中

的地位。生產(chǎn)觀念與產(chǎn)品觀念不注重客戶，營銷僅處在通常職能地位;

市場營銷觀念以客戶為中心，營銷作為整體職能處于企業(yè)的中心地

位。

市場營銷也是一種科學含量很大的思維與行為過程。分析與

推理伴隨著市場營銷的始終。當然,這種分析推理是建立在對現(xiàn)實進

行調查、確定事物的性質與數(shù)量的基礎之上。市場營銷運作的科學

性,能大大減少企業(yè)的決策錯誤,是企業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)進展的基本保證。

當然,在科學性的基礎上,營銷工作也需要藝術性。甚至能夠說,沒有

藝術與創(chuàng)新，企業(yè)就難以實現(xiàn)飛躍。這也便是我喜歡它的原因。

由于個人對市場營銷這一領域的熱愛，我參加了CMAT的資格

認證考試。在整個復習過程中，我感受到它的魅力，深深的被它吸引。

更堅定了我要深刻鉆研這一學科的信心。

現(xiàn)把自己在學習過程中的心得簡單概括并加以介紹。

首先，應為自己確定一個明確而又具體的目標，參加任何一

種考試都要這樣。千萬不要把目光僅局限在“通過”考試的表層上。

大家把考試教材拿到手后，要認真閱讀目錄，把知識的總體概況做

到心中有數(shù)。市場營銷的考試不一致于通常的考試，它的靈活性相對

較大，需要思路開拓，隨時打開自己的立體性思維，巧妙應對每一個

知識點?？荚噧热萆婕袄碚撆c實務兩個方面，理論方面則需要大家有

條不紊的進行復習。實務方面能夠與同學們在一起進行模擬現(xiàn)場，把

自己當成是一個營銷人，即可寓教于樂，更能緩解長期復習的疲勞

狀態(tài)。

其次，慎重、認真地做好考前計劃，根據(jù)上級頒發(fā)的考試大

綱，認真制定復習計,劃，把考試內容分門別類地進行比較與分析、歸

納與總結，按考點難易程度的不一致以及自己學習、生活時間的基

礎上，合理安排時間，做到在最短、最有效的時間內有高效的學習效

率。考題有好多都是書上的邊角內容，這就需要考生把書本仔認真

細、字斟句酌地熟讀至少兩遍以上。更要融會貫穿，善于應變，提取

要緊信息，并把零散的知識點組織起來，便于復習與查看。做過的模

擬題一定要記住并懂得，再出現(xiàn)類似題型，能夠舉一反三。有的時

候間可登錄中國市場學會網(wǎng)站xxcmo.orgx/,留意更多、更新、更快

的動態(tài)信息。

最后，在考場中應保持一個良好的心態(tài)?？碱}通常分為單選、

多選、簡答題與案例分析四種類型。選擇題要做到認真審題，千萬不

可粗心大意。簡答題要書寫工整、字跡清晰、思路明確、主意新穎、

緊扣主題，不拘泥于書本，又有自己的獨到見解。案例分析應開放自

己的思維，把理論知識與課外涉獵到的有關知識相互結合，找出案

例的突破口與之分析。

考試之路，我們確信有彷徨，有猶豫，有退縮，這是正常的。

但是，只要我們的奮斗之心永不停止，那么，不管我們最終能否通過,

我們都在CMAT考試的過程中，學到了很多。

沒有理想，就好像人生中沒有了陽光。愿每個人都能樹立起自己

遠大的理想且付諸于行動，通過行動實現(xiàn)自己的理想，使自己的人生

之路更加精彩與輝煌。

祝CMAT越辦越好，讓更多新一代熱愛營銷的人都能夠登上這

個充滿實力的大舞臺。

心急吃不了熱豆腐

胡煜函

我特別喜愛市場營銷這一行業(yè)，并在高考志愿上就選擇了市

場營銷專業(yè)，自己對市場營銷工作的熱愛與追求，更讓我立志要成為

最棒的營銷人員。去年，教育部考試中心與中國市場學會舉辦了市

場營銷資格證書考試(CMAT),這是一個非常專業(yè)與權威的機構，因

此我報名參加了考試，這也是學習知識與提高能力的大好機會，對

此我十分珍惜。

學習不是短期功夫，建議大家不要心急，要相信時間是建造

成功的基石。下面是我的學習方法，供大家參考，愿我們一起進步：

1.先看整本書里共有幾章構成，熟悉每章大意，認真通讀其內容;

2.遇到不懂得的知識要及時請教老師；

3.根據(jù)標題與內容把每章劃分若干個知識點，點數(shù)不易太多，

以方便經(jīng)歷為主，

比如：第9章關于“人員銷售的作用”這道題，可分3個知

識點有企業(yè).社會.個人三方面，可記成個人〈企業(yè)〈社會，盡管有些不

合題意，但我們只需記住“點”就行了，由于營銷很活的，不可死記

硬背；

4.再把知識點串聯(lián)起來，構成每章的知識鏈，這樣只要記住

“鏈頭”后面的知識就很容易掌握了。

這種方法學起來很輕松，一想到知識點就能有思路，而且增加信心。

營銷是一門百科全書，今后我還有繼續(xù)學習，多參加有關培

訓，使之更好的掌握營銷技能，提高自身素養(yǎng)，成為一名優(yōu)秀的營銷

管理人員。

中國市場營銷經(jīng)理助理學習心得

盛海龍

首先感謝中國市場學會與教育部考試中心聯(lián)合組織的資格考

試！能夠說這是對我營銷學習與實踐的一次很好總結，能夠以優(yōu)異的

成績通過考試，更是對我強有力的鼓舞與鞭策！

在這次考試的準備過程中，我最大的體會就是重新審視了我

多年來的閱讀習慣。要明白我們平常上課都有老師的指導，特別是在

教材方面，老師早就做好了部署，用不著我們操心，但是這次不一

樣了，完全靠自學，這就要求對整本書進行分析。在這一點上就要借

助于教材中的內容簡介、序言與目錄，就《中國市場營銷經(jīng)理助理

教材》而言，全書分17章，包含第P8的營銷原理與9~17章的營銷

實務，這就意味著要在這兩部分科學合理的分配時間，兩者相比而說,

理論要花更多的時間去經(jīng)歷消化，這里就要求有必要的讀書筆記了。

而在實務方面，我認為體會才是最重要的，我很慶幸，盡管大學還沒

有畢業(yè)，到考慮到自己的專業(yè)，就很早的利用課余時間開始理論實

踐，在諸如自我管理、銷售溝通等方面與作者產(chǎn)生了很大的共鳴，我

想?yún)⒓颖敬慰荚嚨耐瑢W是都有同樣一個體會，那就是在考題中不乏有

要你舉例子的。這就是我要說的另外很重要一點：實踐的經(jīng)歷很重

要！

就像編者所說的那樣，通過助理學習及考試牢固的掌握了市

場營銷學的原理與銷售能力提升與拓展等核心課程理論的基礎上，懂

得企業(yè)的戰(zhàn)略并能夠正確執(zhí)行，能夠對區(qū)域市場進行拓展、評估與

管理，并能夠收集與整理有價值的信息、為企業(yè)的業(yè)務進展戰(zhàn)略提拱

依舊。當然關系營銷的方方面面都充滿了智慧，這對我們年輕人來說

不得不說是個“誘惑”！我們還要通過更加努力的學習與實踐去探

索。

衷心祝愿中國市場營銷資格證書考試為中國培養(yǎng)出更多的營

銷專業(yè)人才，為我們日益繁榮的市場經(jīng)濟提供人才保障！（盛海龍）

理論與實踐相結合

周洪平

我是經(jīng)濟學專業(yè)的一名應屆本科畢業(yè)生，一直以來，我就時

不時地關注著國內外一些名企的營銷活動，并逐步地產(chǎn)生了濃厚的興

趣，并最終學習了學校的第二專業(yè)市場營銷。營銷活動有著極大的自

主性、制造性、藝術性。這也是我選擇參加市場營銷資格考試的原因。

在此,我通過自己不懈地努力，取得了較好成績,這亦是對我學

習理論與實踐的檢驗。付出總有回報，假如你有志于此，成績必將回

報于你！

現(xiàn)在我說一下我的學習經(jīng)驗：

首先。學習的心態(tài)要調整。學習不只是為了考試，更是為了

指導以后的工作。營銷更大地屬于實踐領域，理論背得再熟，不可能

分析操作應用，那就白學了。當初我自己選擇第二專業(yè)時，也并不

是為了考試（當初根本就沒出來），只是為了擴大自己的知識面，從

而為自己以后工作作好準備。

第二。學習重在積存。考試只是一道門檻，臨時性地背書應

付，或者許能通過考試，但假如考試后放下教材，別人詢問時你還記

得什么呢？再深入地問，你還能明白么？除去了書上的，你又明白

多少別的呢？因此，盡管教材就一本，但積存更重要，多看看有名的

營銷理論、營銷雜志，多分析一下營銷案例，這將極大地提高你的應

用與應變能力。

第三。學習的促進需要拓展。由于篇幅限制，營銷的內容有

損壓縮在一本教材上，營銷內容包含極廣，因而它需要拓展。拓展時

能夠參考諸如市場營銷學、消費者行為學、客戶關系管理、市場營

銷戰(zhàn)略、營銷策劃、銷售隊伍管理等教材，額外的現(xiàn)代廣告學、市場

調研與預測、物流管理、國際市場營銷、營銷案例分析等亦可增加有

關懂得與應用分析。至此，即使考試時你不能達到非常優(yōu)秀，但必將

增強你的知識懂得，你的應用能力也將完全超越那些只明白背書的

人，學習最終為了應用，又何樂而不為呢？

第四。理論與實踐結合。通過了考試并不能說明一切，就象

學校的成績亦不能說明一切一樣，學與用結合，發(fā)揮學習的最大效用，

減少自己在未來實踐中少走彎路并取得比別人更快更大的成就，那

才是最終目的！因此，營銷的實踐環(huán)節(jié)不可少，體驗營銷甚至會讓你

懷疑營銷理論的正確性，總結經(jīng)驗，提高你的思維能力！

再針對考試教材說一下心得：

1.由于第一至第八部分為理論部分，該部分重在闡述營銷理

論知識，以經(jīng)歷與懂得為主，選擇、簡答、名詞解釋多在于此部分。

適當增加學習課外課程，有助于擴大懂得范圍，作好考試的充分準備。

2.后半部分為營銷實務，要緊考察個人的分析應用能力，如

今，死背書已無用處