消費者權益賠償協(xié)議

消費者權益賠償協(xié)議合同編號：__________鑒于甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠實信用的原則，就甲方向乙方銷售商品/提供服務事宜，達成如下協(xié)議：一、商品/服務內容1.1商品名稱：__________1.2商品數(shù)量：__________1.3商品價格：__________1.4商品質量標準：__________1.5服務內容：__________1.6服務期限：__________二、支付方式2.1買方應在合同簽訂后____個工作日內，向賣方支付商品/服務總價款。2.2支付方式為____（現(xiàn)金、轉賬、、等）。三、交付及驗收3.1賣方應按照約定時間、地點向買方交付商品/提供服務。3.2買方應對商品/服務進行驗收，確認無誤后進行支付。3.3如買方對商品/服務有異議，應在驗收合格后____個工作日內向賣方提出，并提供相關證據(jù)。賣方應在收到異議后____個工作日內予以答復。四、售后服務4.1賣方應對售出的商品提供____個月的免費保修服務。4.2保修期內，商品出現(xiàn)非人為損壞的問題，賣方應負責免費維修或更換。4.3保修期外，商品出現(xiàn)故障，賣方應提供有償維修服務。五、違約責任5.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，違約金為本合同總價款的____%。5.2賣方未按約定時間、地點交付商品/提供服務的，應向買方支付遲延履行金，遲延履行金為本合同總價款的____%。六、爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。七、其他約定7.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。7.3本合同未盡事宜，可由甲乙雙方另行簽訂補充協(xié)議，補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方（賣方）：__________乙方（買方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.商品/服務清單2.付款憑證3.交付憑證4.保修服務單5.售后服務記錄6.違約金計算公式7.補充協(xié)議二、違約行為及認定：1.賣方未按約定時間、地點交付商品/提供服務2.賣方提供的商品/服務不符合約定的質量標準3.買方未按約定時間支付商品/服務總價款4.買方未對商品/服務進行驗收或驗收后未在規(guī)定時間內提出異議5.雙方在履行合同過程中發(fā)生的其他違反合同約定的行為三、法律名詞及解釋：1.賣方：指承擔商品/服務銷售義務的一方2.買方：指承擔商品/服務購買義務的一方3.違約金：指一方違反合同約定應向另一方支付的賠償金4.遲延履行金：指賣方未按約定時間、地點交付商品/提供服務應向買方支付的賠償金5.保修服務：指賣方對售出的商品提供的免費維修或更換服務6.售后服務：指商品/服務交付后，賣方對買方提供的維修、保養(yǎng)等服務四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.商品/服務交付延遲：與賣方溝通，要求按時交付，如無法解決，可要求支付遲延履行金。2.商品/服務質量問題：及時向賣方提出異議，要求退換貨或維修。3.支付問題：確保付款憑證完整，如有爭議，可作為證據(jù)維權。4.售后服務糾紛：保留售后服務記錄，按照約定要求賣方提供維修或更換服務。5.合同履行過程中發(fā)生爭議：協(xié)商解決，協(xié)商不成時，可依法向有管轄權的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.線上/