服裝店策劃書集合15篇

-1-服裝店策劃書集合15篇服裝店策劃書1一、YLS定位1.市場定位同房地產(chǎn)行業(yè)，服裝業(yè)若想最大效率的汲取利潤，一樣要給自己一個市場定位，明確自己的經(jīng)營方向與宗旨，確定店鋪在消費者心里的形象和位置，通過市場定位，給消費者傳達(dá)店鋪有關(guān)產(chǎn)品、價格、服務(wù)、經(jīng)營理念、經(jīng)營方式、整體形象等營銷信息，為服裝店迅速且高效的獵取目標(biāo)顧客掃清障礙。2.客戶定位隨著社會發(fā)展進(jìn)程，存在銷售行為的各行各業(yè)都在發(fā)生著改變，快銷品服裝類也不例外，改變傳統(tǒng)的坐銷（坐在店里等待顧客到訪）模式，把營銷滲透到銷售的每個環(huán)節(jié)，是銷售發(fā)展的必然趨勢。房地產(chǎn)行業(yè)中流行一句話，“來人量是決定一個項目銷售成敗的關(guān)鍵”，如何提高來人量，明確目標(biāo)消費群體是首要解決的問題，在此基礎(chǔ)上，了解消費者需求特性，指導(dǎo)店鋪制定正確的產(chǎn)品組合策略，定價策略，服務(wù)體驗策略以及促銷策略等。3.產(chǎn)品定位通過市場以及客戶定位的細(xì)分，了解各個細(xì)分支路的特點，評估市場機(jī)會、潛力、以及競爭等，選擇性的進(jìn)入各細(xì)分市場，完成產(chǎn)品的采購以及銷售行為。備注：定位的過程是一種階段性的銷售策略，依托于詳盡的產(chǎn)品，顧客，銷售情況的大量數(shù)據(jù)分析，制定執(zhí)行相應(yīng)的營銷策略。二、大數(shù)據(jù)營銷任何營銷行為都離不開數(shù)據(jù)營銷，他讓我們的營銷方式和目標(biāo)非常明確，從而變得可追蹤、量化，領(lǐng)導(dǎo)者要學(xué)會用經(jīng)驗結(jié)合數(shù)據(jù)分析來管理一個企業(yè)，看過一句話：在未來的競爭中誰越快學(xué)會數(shù)字化管理方式，那么誰就會贏得越強(qiáng)的競爭力。1.客戶登記（待修改）2.客戶類別1）A類客戶：有較高支付能力，又是店里的老顧客。策略：密切關(guān)注這類高價值客戶，保證他們可獲得應(yīng)得的特殊服務(wù)和待遇，投其所好，實現(xiàn)成功圈養(yǎng)，提高顧客自身的轉(zhuǎn)移成本和門檻。2）B類客戶：支付能力一般，但到訪跟成交的數(shù)量都較高。策略：針對這類忠實顧客：做好關(guān)懷服務(wù)的同時，主動為顧客提供解決各方面問題的方案，使之成為店鋪的擁簇者，增強(qiáng)顧客的購買力，和顧客共同探討新的消費途徑和消費方式，創(chuàng)造和推動新的需求。3）C類客戶：有較高的支付能力，但購買頻率不是很高。策略：對待這類潛在客戶,不要僅僅停留在向客戶銷售產(chǎn)品的層面上，主動影響和培養(yǎng)客戶的興趣，擴(kuò)大其購買規(guī)模。4）D類客戶：支付能力一般，購買頻率又不是很高。策略：這種客戶被稱之為邊緣客戶，在無法發(fā)展成為B類客戶的時候，可以對其進(jìn)行篩選，降低銷售負(fù)擔(dān)，可不做主力客戶群對待，但卻是促銷活動不可或缺的參與者。3.第一次購買時間通過Excle升序/降序排列，完成每個階段首次成交客戶的信息統(tǒng)計以及同比和環(huán)比下的數(shù)據(jù)分析，分析原因，做出相應(yīng)的推廣策略。4.最近一次消費情況通過Excle升序/降序排列，查看客戶最近一次消費的時間間隔，找出原因，針對A.B.C類顧客做出相應(yīng)的策略，各個擊破，避免客戶的流失。5.年度以及累計消費情況通過Excle升序/降序排列，整理大客戶消費信息，作為店鋪對大客戶的管理和維護(hù)的依據(jù)。6.客戶信息備注文字記錄客戶具體信息，如：客戶信譽，習(xí)慣，喜好，職業(yè)等。以便于更好的了解客戶拉近與客戶關(guān)系，投其所好，促成成交。三、營銷推廣一個店鋪要向長期持久的發(fā)展，營銷推廣是必不可少的。排除價格高昂的傳統(tǒng)媒體廣告，微信是個很好的宣傳途徑。推廣渠道：微信自媒體—公眾平臺。推廣方式：信息推送，客戶分享傳遞。推廣內(nèi)容：形象塑造、新品展示、促銷信息、以及單品推薦，活動信息釋放。四、營銷執(zhí)行1.視覺營銷建議：1.利用店鋪昭示面廣的優(yōu)勢，改燈帶為單色LED，發(fā)揮廣告效益，實時更新產(chǎn)品信息，促銷信息等。（單色費用預(yù)算：500元/平）2.店名改YLS為“古”，滿足案名所需的鮮明個性，差異化，以及持續(xù)性。具備清晰的記憶點，后期物料（包裝袋，首飾盒）主題也更清晰，很多時候，堅持自己的風(fēng)格，更容易讓人們熟記于心，做產(chǎn)品的同時更是在做品牌。對將來多方向分化銷售產(chǎn)品，如：珠寶首飾，木材收藏品類，也同樣適用。2.體驗營銷建議：樓梯現(xiàn)在空閑的位置，可舍棄燈箱，改作吧臺，（配以紅酒、水果、冷餐）迎合不同客戶的.興趣，給予客戶貼心的服務(wù)。一切以客戶為中心，每一步都“精耕細(xì)作”。3.產(chǎn)品促銷“現(xiàn)金為王”的時代，如何降低庫存給企業(yè)帶來的壓力，把產(chǎn)品轉(zhuǎn)化成利潤，是操盤手最關(guān)心的事情。房地產(chǎn)營銷理念中“促銷”作為一個很重要的環(huán)節(jié)，通常會貫穿在整個的營銷活動中。促銷不僅僅是降價，一切可以促進(jìn)銷售的行為都可以稱之為促銷，降價只能稱之為手段之一，給它做個冠冕堂皇的面子，充分利用很大一部分人愛占小便宜的心理。促銷要考慮三個因素：時機(jī)、幅度、方式。單品的促銷活動：微信推送，活動主要目的吸引客戶關(guān)注度，加深店鋪在客戶心目中的印象，提高到訪量。活動要點：活動商品以及價格要具備足夠的吸引力和可產(chǎn)于度。方式：先到先得，整點線上搶購，拍賣，眾籌抽獎。小型的促銷活動：換季、反季或者庫存達(dá)到一定量的時候，可以針對不同的客群，選擇性邀約，增加老客戶忠誠度，小范圍內(nèi)實現(xiàn)去化分擔(dān)庫存壓力。大型的促銷活動：在客戶量有一定基礎(chǔ)上效果最佳，不能太過頻繁，建議一年兩到三次，促銷幅度要有吸引力，產(chǎn)品要嚴(yán)格把控，避免相同產(chǎn)品的促銷造成老顧客的心理落差。例如:推出年中會員內(nèi)部搶購優(yōu)惠日，微信傳播，朋友分享，前期半個月活動造勢蓄客，營造良好的銷售氛圍，利用大家的從眾心里，在一到兩天的時間里集中完成銷售。4、口碑營銷（客戶維護(hù)）如何保留顧客？如何使他們購買相關(guān)的產(chǎn)品？如何讓他們向親友推薦店鋪產(chǎn)品？所有的一切最終落實到如何提高顧客滿意度和忠誠度。（1）建立客戶檔案，做好客戶關(guān)懷工作。會員生日月特殊折扣。會員消費積分兌換獎勵。重要客戶生日當(dāng)天驚喜禮品免費派送。大客戶年終回饋。（2）同客戶保持緊密的互動和聯(lián)系。服裝店策劃書2一、活動背景：“雙11”購物狂歡節(jié)，已經(jīng)成為中國，乃至世界范圍內(nèi)最具影響力的消費節(jié)日之一。而每一位商家，每一位消費者，才是這個舞臺的真正主角。xxxx，我們將邀請更多品牌和實力商家共同參與，以您的獨特方式，導(dǎo)演一場品質(zhì)購物的狂歡盛典!xxxx年的“雙11”，張掖市本土商家也將積極響應(yīng)，大力發(fā)展本土電子商務(wù)，以實現(xiàn)由傳統(tǒng)行業(yè)到電子商務(wù)的轉(zhuǎn)型，努力把電子商務(wù)培育成我市乃至我省經(jīng)濟(jì)發(fā)展的新增長點，推動我市特色產(chǎn)品、農(nóng)副產(chǎn)品及文化旅游產(chǎn)品外銷，促進(jìn)我市特色優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)發(fā)展。我市也將鼓勵個體工商戶、創(chuàng)業(yè)者投入電子商務(wù)領(lǐng)域，提供更多就業(yè)崗位的同時，大力培養(yǎng)電商人才，以實現(xiàn)大學(xué)生和失業(yè)人員的創(chuàng)業(yè)再就業(yè)。xxxx年的“雙11”，張掖萬眾商城也將在其中扮演著重要角色，作為由張掖市政府重點扶持的張掖本土最大的電子商務(wù)網(wǎng)購平臺“萬眾商城”及小九城市WiFi，將填補張掖本地網(wǎng)購狂歡節(jié)的空白，讓張掖人真正體驗在家門口網(wǎng)購的新時尚。二、活動目的'：在“雙11”到來之際，張掖市本土商家借此機(jī)會，將于11月11日舉行“雙十一張掖本土購物狂歡節(jié)”，狂歡節(jié)將打出“超優(yōu)惠”、“真特價”、“免費送”等活動來引人關(guān)注，將電子商務(wù)理念深入人心，推動張掖電子商務(wù)的飛速發(fā)展。三、活動方：主辦方：張掖市商務(wù)局、張掖市人力資源與社會保障局承辦方：張掖市焱晶電子商務(wù)有限責(zé)任公司、張掖市瑞景科技有限責(zé)任公司協(xié)辦方：甘州電視臺、甘州廣播電臺、張掖圈子、百度張掖吧、大漠戶外、號角戶外等。四、活動時間：xxxx年11月11日開幕五、活動地點：張掖市中心廣場六、參會單位：屆時將有服飾鞋帽類、禮品箱包類、電器類、手機(jī)數(shù)碼類、土特產(chǎn)品類、工藝品類、化妝品類、家具建材類、餐飲服務(wù)類等上百家商家參會七、活動造勢：一、宣傳造勢新聞發(fā)布會網(wǎng)絡(luò)宣傳、報紙、DM廣告汽車車貼巡街宣傳二、市場造勢打造張掖市首家電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)孵化基地，免費開設(shè)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)班;免費為所有培訓(xùn)班商家建站并提供專業(yè)的運營指導(dǎo)、技術(shù)指導(dǎo)等全面周到的后續(xù)服務(wù)。八、活動流程：1、準(zhǔn)備流程活動展示平臺：張掖萬眾商城、小九智慧城市WIFI、微xx商家報名時間：xxxx年10月27日08:30:00-xxxx年11月1日18:00:00商家審核時間：xxxx年11月02日08:30:00-xxxx年11月6日18:00:00活動啟動時間：xxxx年11月11日00:00:00-xxxx年11月11日23:59:592、“雙11”啟動流程xxxx年11月11日09:30主持人致開場白xxxx年11月11日09:40各局領(lǐng)導(dǎo)及活動方xxxx年11月11日10:30狂歡節(jié)啟動儀式xxxx年11月11日10:40狂歡節(jié)正式開始九、活動內(nèi)容：1、你來我就送。萬眾商城10萬現(xiàn)金大回饋，只要來到現(xiàn)場的消費者，掃萬眾商城二維碼即送現(xiàn)金紅包。2、折扣低到爆?，F(xiàn)場商家均打出虧本折扣，只此一天，低到不能想，低到不敢想。3、手機(jī)玩轉(zhuǎn)“雙11”?！半p11”要上班?要出差?用不了電腦?沒關(guān)系，有小九APP，將“雙11”裝進(jìn)手機(jī)。還可以手機(jī)免費開店，免費打電話，聊天搭訕賺錢社交兩不誤。神器出世，還不快來下載!十、活動準(zhǔn)備：1、前期宣傳準(zhǔn)備網(wǎng)絡(luò)軟文、報紙宣傳文汽車車貼宣傳頁內(nèi)容、紅包抵金券。2、參展商家準(zhǔn)備報名選拔審核后，擇時召開商家大會。商家大會內(nèi)容：商家工作準(zhǔn)備、折扣敲定、抵金券商議。商家大會時間：待定3、商家展位劃分按商家產(chǎn)品分類劃分展示區(qū)域4、工作人員籌備5、硬件準(zhǔn)備活動場地、LED大屏、LED移動屏音響設(shè)備、禮炮、啟動儀式道具紅包印制、抵金券印制拱門、拱門條幅XX展架、商家展位十、安保準(zhǔn)備：張掖市公安局、保安公司服裝店策劃書3一、項目介紹：由于資金有限，想來想去沒有什么更好的項目，時間緊張也沒有更好的靈感，那還不如走傳統(tǒng)行業(yè)路線——服裝行業(yè)。我們是一起合作創(chuàng)業(yè)，需要我們大家共同合作，默契來考慮好各方面的事情，遵循互惠互利，有商有量的原則，不能因利和個人情緒影響店面的發(fā)展，為了以后店面能健康的成長，擬定一份計劃書，為本店成長打下基礎(chǔ)。二、開店理由：1、衣食是所有人都需要的，市場大。衣、食、住、行是人類生活的四大元素。人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首，人類對錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個性服裝店，還是各大商場的高檔品牌服裝，從幾十元的低檔地攤貨到高達(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬元的進(jìn)口服裝，尤其是女式服裝只要符合潮流和消費者的口味，都有人愿意掏錢捧場。人可以吃好吃壞，有的還可以自己家的，但人不能不穿衣服，更不能自己生產(chǎn)，所以在這方面上是肯定有需求的；隨著人們生活水平的提高，人們的審美情趣，都隨之而變，不僅講穿，還講究怎么穿，穿什么樣的，穿的是否如意；所以穿，有著很大的市場，每人都必須的；冷靜一下，市場之大，競爭者，也比比皆是；猶如一塊奶烙上，己有了無數(shù)的螞蟻，都在啃食著這塊蛋糕。究竟怎樣，自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者，要看我們選擇什么樣的市場定位，及生存方式；讓消費者欣賞自己的產(chǎn)品，是最重要的；這就是我們即將面對的最重要的根本。2、服裝業(yè)便于倔起，利于把握生存原則；我們之所以認(rèn)為選擇服裝業(yè)便于倔起，是因為市場之大，購量之強(qiáng)，只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費群體，在一夜之間，你就是贏家。因為是多少人在演繹著這個市場的生存規(guī)律，所以，只要你冷眼觀看，就能知道自己該怎么著手于這個行業(yè)，前行者們都告訴了我們這個道理，不用你再去花錢去買了。3、服裝行業(yè)較為成熟；項目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動，很適合我們這些剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)界層，而且自己對服裝也有點感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。“沒有失敗的行業(yè)，只有失敗的企業(yè)”這句話，蘊涵了生存的規(guī)律及危機(jī)，但給予我們一處警示，我們要想生存，就必須解決一些問題：我們服裝規(guī)模、產(chǎn)品定位、群體目標(biāo)等。三、店鋪介紹：店名：衣新衣異群體目標(biāo):打造服裝界的神話規(guī)模：先是90平方左右成員:老板三人，投資商兩人，員工兩名四、實地調(diào)查國內(nèi)成年服裝年齡段分類基本為：18-30歲，30-45歲，45-65歲，65歲以上。1、18-30歲：該年齡段的消費群體是服裝消費的最主要的群體，是消費群體中服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的群體，其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，很強(qiáng)的購買欲望，時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。2、30-45歲：該年齡段的消費群體是服裝消費的主要群體，是消費群體中購買單件服裝價值最高的群體。該群體是消費群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體，購買欲望同樣較強(qiáng)。但該群體大多數(shù)的人生觀和價值已相對成熟，因此對風(fēng)格、對時尚都有自己的喜好，其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌，對新品牌的接受程度較低。3、45-65歲和65歲以上就不用考慮了從上面數(shù)據(jù)可知，18-45歲這兩個年齡段的消費力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦，她們對于服裝的追求較為強(qiáng)烈，但對服裝的檔次不會過分要求。本服裝服飾店的目標(biāo)對象主要定在20-35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族，后者被稱為雙薪族。這一目標(biāo)群體月收入約在1500元以上，無家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝?，她們多注重服裝服飾的款式和搭配，自由支配的費用較多。五、實施計劃一、商品定品由于本店的目標(biāo)對象是20-35歲年齡段的女性群體，因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文、時尚、新穎，不能過于前衛(wèi)、夸張。價位將定在中、低檔次上，大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。★二、店面的選址（一起考慮）雖然地點并不是服裝服飾店經(jīng)營成功的唯一前提，但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點主要有6個方面：1、商業(yè)活動頻繁。商業(yè)活動頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心、鬧市區(qū)。2、人口密度高。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店，人流量大，各年齡層和社會階層的'人都有，對于服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。3、客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。4、交通便利。一般來說，交通便利的話，客流量自然增大。5、人流聚集或聚會較多。百貨商場、服裝商場附近的服裝服飾客流量較多，因為客人在逛完商場后會順帶到附近的街店轉(zhuǎn)一圈。6、同類店鋪聚集。經(jīng)營同類商品的店鋪越多，顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機(jī)會就越多，因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。符合以上條件的地方的消費對象、商品定位、客流量等方面都比較適合發(fā)展行業(yè)。地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大，所以一定要找個商圈位置好的店面。（店面地址分析、店面費用、店面租金、店面期限、店面裝修等等問題）三、店面的裝潢（一起考慮）租好了店面后，進(jìn)行店面裝修。店面裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格，及外觀的第一印象，因此，裝潢廠商的選擇十分重要，所找的裝潢廠商必須要有相關(guān)店面的裝潢經(jīng)驗。裝潢廠商如果沒有同類型店面的裝潢經(jīng)驗，到時候所裝潢出來的店面，在實務(wù)操作上，就未必能完全符合需求。屆時，如果再打掉重做，當(dāng)然就費錢費時.在裝潢前請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。為便于溝通清楚自己所想要裝潢的模樣，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。我們要求的裝潢效果如下：1、門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西！重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買欲！當(dāng)然本店剛開張簡裝為宜。2、燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的！晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球！燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結(jié)合是服裝店最適合的，如果全部是冷光（也就是平時所看見的白色燈光）店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和！加上暖光燈（平時看見的射燈之類的黃色光）能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人！空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的！店面裝潢費用能省則省，盡量花小錢做大事，避免不必要的費用付出，在裝修風(fēng)格獨特和省錢之間尋找一個好的平衡點。四、選貨及進(jìn)貨的渠道（共同考慮）(重點,先了解再下手)1、選貨：選樣，款式，品牌，數(shù)量選貨要掌握當(dāng)?shù)厥袌鲂星椋撼霈F(xiàn)哪些新品種?銷售趨勢如何?社會存量多少?價格漲勢如何?購買力狀況如何?大體上能心中有數(shù)。品牌不以品牌為主，以外貿(mào)貨為主。進(jìn)貨要適銷、適量，要編制進(jìn)貨計劃，當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時，首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實進(jìn)貨少進(jìn)試銷，然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。進(jìn)貨盡量安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上！如果進(jìn)入銷售旺季，三四天就補一次貨！象“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮，不要等到差不多時間時再準(zhǔn)備貨品，提前半個月就可以先開始準(zhǔn)備了！要給自己有足夠的安排時間才行！2、進(jìn)貨渠道：蘇州服裝批發(fā)市場、廣州服裝批發(fā)市場、上海服裝批發(fā)市場（市場就近選擇、江蘇附近）六、人力規(guī)劃(小本生意)雇傭兩名女生負(fù)責(zé)接待（愛美之心人皆有之，漂亮MM容易招攬顧客），主要負(fù)責(zé)接待顧客挑選。兩個小姑娘的工資，600/月+提成，提成為月營業(yè)額的1%，提高她們的積極性張老板龔老板負(fù)責(zé)進(jìn)貨。馬老板吳老板負(fù)責(zé)衣物上架安排。蔣老板負(fù)責(zé)聯(lián)系廠家。七、投資金額分析初期費用粗算1，房租：3000/月，2，裝修費30003，第一次衣服貨款8000元4，其他費用1000元5，員工工資可以在第一月底結(jié)，不用算在初期費用里面6，不可預(yù)計費用15000元7，門面轉(zhuǎn)讓費15000元共計：45000元八、營銷策略一、開店促銷當(dāng)一切都就緒之后，就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。二、衣服的陳列做女裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售！產(chǎn)品陳列上要突出自己服裝的特點，把上衣，裙子，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，如果只想買裙子的，他只需在裙子類挑選，如果買了裙子又想配上衣，直接可以到上衣類去搭配！量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的！櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換，這不能偷懶！三，長期發(fā)展?fàn)I銷策略(在廣州進(jìn)價的中檔就可以做高檔賣了!注意店面的裝修要上點檔次)1、原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔（高檔點綴低檔適量）2、方針：盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復(fù)制3、服務(wù)：訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益，對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。4、方法：（1）初次來店的驚喜①小商品作為免費贈送客人的小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表（做客戶數(shù)據(jù)庫）（2）增加其下次來店的可能性①傳達(dá)每周都有新貨上架的信息(比較難承諾了就要兌現(xiàn),你注意常換就可以了)②利用顧客數(shù)據(jù)庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費送過季衣服（要定量）或送生日禮物等③購適量女士手袋告知顧客一次購物滿xxx元送一只女士手袋（女士手袋要在店內(nèi)陳列出來，進(jìn)貨以38元標(biāo)價300+的那種為宜，給顧客物超所值的感覺）或者累積消費xxx元及以上。（獲得獎勵之后再重新累積）（3）滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買①告知顧客量大或購可優(yōu)惠，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個人累積消費1000元既獲得一張7.5折的金卡②介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。（4）不定期打折①人一定程度上都喜歡貪小便宜，女人就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠"，也可以采用買一送一的策略（送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔）這些招牌通常能抓住女人的心。（5）一年中做幾次短期促銷，售價定為10－30元，非常聚人氣！再把店內(nèi)滯銷款低價一起處理！如五一，十一，三八等最佳時間九、總結(jié)到了窮途末路的時候，別說人，豬也會跳墻，我們不能坐以待斃，雖說老虎都有打盹的時候，但是肯定不是這個時候，道路是曲折的，“錢”途無限光明；同志們，我們不吃飯、不睡覺，打起精神賺鈔票！策劃：吳川、蔣晴、馬劍、張欽宇、龔浩服裝店策劃書41、店面的選址：租一間30～50平方米左右的房子。胖人服裝店具有普通服裝店沒有的優(yōu)點就是選址并不是特別重要，不用專門開在人群密集的商業(yè)圈。因為普通服裝店競爭激烈，如果不開在繁盛的商業(yè)圈很難吸引顧客；而胖人顧客則比較集中，只要讓其知道有這么一家店，以后就可以發(fā)展成為固定的顧客群。2、店面的裝修：店面作一個簡單裝修，把50平方米的房一分為二，前面作為招徠顧客、接受訂單的門面房。后面作為加工衣物的廠房。3、購置設(shè)備：縫紉機(jī)及有關(guān)其它設(shè)備。4、服務(wù)人群：特殊體形的人。5、市場定位：胖人服裝店，除市場定位恰當(dāng)，目標(biāo)顧客一目了然外，還得注意一個“情”字：一是請胖人當(dāng)服務(wù)員，胖人為胖人服務(wù)，在心理上容易平衡，增加了溝通感情的機(jī)會；二是以不同的花卉名稱代表不同的服裝型號，避開了“肥胖”二字，照顧了胖人的自尊心，與胖人的消費心理一拍即合。隨著人們觀念的變更，胖人已經(jīng)不僅僅滿足于“無聲黑白”，而要追求色彩斑斕的服裝世界。豐滿的人或胖人往往被誤以為不喜歡穿無袖和背心衣服，但現(xiàn)在這種觀念已經(jīng)被逐漸淡化，隨著世界的流行趨勢，這類人群開始超越自我，她們需要的是舒適和時尚，設(shè)計的理念也要跟著創(chuàng)新。6、人員招聘與：招聘四到五名員工（其中兩名是服裝設(shè)計師，要求是服裝設(shè)計的行家，有特別體型的`服裝設(shè)計經(jīng)驗），要求其精通衣服的制作，心靈手巧，對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。要制作出各種體型的衣服不是一件容易的事情?必須是在服裝設(shè)計制作裁剪上有一定經(jīng)驗的人才行。7、準(zhǔn)備材料：很多人認(rèn)為胖人能穿的，不是顏色灰暗，就是款式陳舊。一位服裝設(shè)計師認(rèn)為，其實用柔軟涼爽的麻、絲等面料同樣可以做衣服給胖人穿，只是沒有人大規(guī)模開發(fā)這塊市場。最好“調(diào)”出適合胖人穿的顏色來。8、廣告宣傳：對于這類目標(biāo)客戶群體較為明確且十分固定的生意，宣傳并不可少，為了讓更多的體態(tài)豐滿的女性對此有所知，可印刷一批傳單在人流量多的地方發(fā)放。9、建立自己的顧客檔案：定期與老顧客們聯(lián)絡(luò)，提供一些額外的服務(wù)，從而建立固定的消費群體。10、業(yè)務(wù)承接：也可以自己開門面承接業(yè)務(wù)，然后把業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)包給當(dāng)?shù)匾恍┯袑嵙Φ?、值得信賴的服裝廠。這樣可以減少人員及設(shè)備的費用，利潤更為可觀。11、制作程序：先為體胖者量過尺寸，并且按照肥胖部位的不同分成幾大類，再一點一點按類別“摳”服裝款式?！皳浮笨钍教貏e費勁，可能衣服領(lǐng)子是這個號，袖子卻是那個號，一旦縫錯位置就費勁了。12、風(fēng)險：胖人服裝這個看似簡單的市場，經(jīng)營起來并非那么簡單。胖人服裝首先在設(shè)計上有特殊要求，既要考慮到胖人的身材，又要有特色，方能在市場中脫穎而出。迎合胖人的口味和著裝要求并不容易。設(shè)計是最關(guān)鍵又是最難的一關(guān)。胖人服裝的特殊設(shè)計要求對設(shè)計師來說是一個考驗。胖人對衣著極其挑剔。十個胖人十個樣，每個款式都要依據(jù)不同需要來設(shè)計不同樣式。而且，如何平衡色彩和效果也是一門大學(xué)問。盡管經(jīng)營胖人服裝需要注意的點很多，但卻并不是一個準(zhǔn)入門檻很高的行業(yè)，因此容易被跟風(fēng)，一但進(jìn)入者增加，風(fēng)險隨之加大是無疑的。據(jù)了解，目前我國肥胖者已超過9000萬人。專家預(yù)測，未來十年中國肥胖人群將會超過兩億人。胖人服裝產(chǎn)業(yè)近年增長較快，尤其是在歐美、印度等一些胖體人群增長較快的國家和地區(qū)，每年都有百分之十幾的增長，而常規(guī)服裝的需求卻在逐年萎縮。在國內(nèi)，大到北京、上海、哈爾濱、成都、武漢等大城市，小到縣城鄉(xiāng)鎮(zhèn)，許許多多的顧客都在尋找大尺碼的女裝，“胖體女裝”的出現(xiàn)，正好迎合了這個人群的需求。服裝店策劃書5一、打造一流的質(zhì)量，做到品質(zhì)國際化。有品質(zhì)，才有未來。要打造一流的質(zhì)量就需要我們從面料的選購、生產(chǎn)工序、款式設(shè)計、人員管理、設(shè)備購置、質(zhì)量檢查等方面下狠功夫，切實做到把產(chǎn)品的質(zhì)量放在頭位來抓，從根源上杜絕低品質(zhì)服裝的出現(xiàn)。在這方面國內(nèi)已經(jīng)有一些企業(yè)做的比較優(yōu)秀了。比如羅蒙西服。在質(zhì)量管理上，羅蒙提出的是“追求101%的完美”。羅蒙西服從面料采購到成品出庫，要經(jīng)過諸多關(guān)卡的嚴(yán)密監(jiān)控，同時導(dǎo)入上道工序?qū)ο碌拦ば虻膬?nèi)部質(zhì)量管理監(jiān)督制度。同時，羅蒙還通過了ISO9000等多項國際質(zhì)量管理體系的認(rèn)證，最終獲得了銷往歐美市場的權(quán)利。二、以市場需求為導(dǎo)向，切實做到以銷定產(chǎn)。A、提高生產(chǎn)運轉(zhuǎn)效率。雅戈爾在這方面就做的很出色。該企業(yè)把面料與服裝的生產(chǎn)都放在了自己的工廠來做，這樣雖然在生產(chǎn)運營等方面加大了風(fēng)險，但是在物流配送上則節(jié)約了費用，從而減少了中間環(huán)節(jié)，提高了生產(chǎn)運轉(zhuǎn)效率。B、擴(kuò)大銷售渠道，使銷售網(wǎng)絡(luò)與國際接軌。中國的企業(yè)要學(xué)會用多條腿走路，在銷售的渠道上應(yīng)不滿于現(xiàn)狀，勇于開拓國際銷售網(wǎng)絡(luò)。通過與國外服裝企業(yè)的合資生產(chǎn)或其他合作，利用或建立自身在國外的銷售渠道，有效開拓國際市場，以達(dá)到規(guī)避生產(chǎn)風(fēng)險的目的。C、加強(qiáng)信息化管理，落實以銷定產(chǎn)。美特斯。邦威集通過引進(jìn)電子商務(wù)信息網(wǎng)絡(luò)化，建立了管理、生產(chǎn)、銷售一體的“信息化高速公路”，實現(xiàn)了內(nèi)部資源共享和網(wǎng)絡(luò)化管理。據(jù)說，美特斯。邦威的老總周建成能在下午便得知上午在全國的銷售情況，然后通過對庫存進(jìn)行有效分析，切實的落實以銷定產(chǎn)，最終達(dá)到化解盲目生產(chǎn)的目的。三、加強(qiáng)品牌意識，樹立國際知名品牌。A、樹立品牌意識，做大品牌、做強(qiáng)品牌。在服裝行業(yè)，提升產(chǎn)品附加值的'最好方法就是提高品牌力。品牌效用能有效提高產(chǎn)品溢價能力，并能為產(chǎn)品銷往外國奠造基石。廣東恒威集，在80年代創(chuàng)業(yè)初期便提出了打造國際牛仔品牌的。20年來，該企業(yè)始終以做大品牌、做強(qiáng)品牌為己任，不斷更新品牌文化，并使企業(yè)的一切行動均圍繞品牌核心價值來運做，最終在國內(nèi)樹立了牛仔第一品牌的形象。B、聘請國內(nèi)外知名服裝設(shè)計師。通過聘請國內(nèi)外知名設(shè)計師不僅能使款式上有所保證，同時更可以借著名設(shè)計師之名，來提高服裝的品牌價值，達(dá)到“借雞生蛋”的目的。莊吉服裝有限公司通過與國際著名服裝設(shè)計大師巴達(dá)薩合作，將服裝的款式設(shè)計達(dá)到了近乎完美的地步。同時，借巴達(dá)薩之名，有效的提高了產(chǎn)品附加值，增強(qiáng)了品牌力。C、多品牌戰(zhàn)略，通過副品牌有效提升品牌價值。羅蒙西服在樹立了品牌聲望后，又相繼推出了ROMON經(jīng)典高級女裝、羅冠高級商務(wù)休閑男裝、XLMS時尚女裝等諸多品牌，不斷價值的目的。四、打造強(qiáng)勢產(chǎn)業(yè)集群，創(chuàng)立中國服裝之都。一個好的區(qū)位品牌，可以最大程度的吸納資源。服裝業(yè)越發(fā)達(dá)的地區(qū)，分工也越細(xì)越復(fù)雜，相關(guān)的行業(yè)也越發(fā)達(dá)。要打造強(qiáng)勢產(chǎn)業(yè)集群，只有當(dāng)產(chǎn)業(yè)集群的優(yōu)勢和能力被業(yè)界認(rèn)可時，區(qū)位品牌才能形成；而相應(yīng)的，一旦區(qū)位品牌形成，又會對產(chǎn)業(yè)集群產(chǎn)生更大的助推，最終相輔相成，成為品牌的集中地。服裝店策劃書6一.項目介紹由于現(xiàn)在的年輕人在自己的穿著和裝飾上都有自己的個性，大家也越來越重視自己與時尚的接軌步伐，經(jīng)過自己對靈武中心區(qū)商城的周邊的觀察，好多店的衣服都是樣式很普通，或者就是專門的品牌衣服價格很高，還沒有一家中檔價位并且把裝飾和服裝結(jié)合的店面，因此自己促生了在周邊開一家服裝和裝飾物融合的一家店，因為搭配現(xiàn)在對每個年輕人也越來越重要，大家可以用一件衣服穿出多種的風(fēng)格。我打算開店的資金是7萬元。二.店面選址對于選址是一件很重要的事，因為地段直接影響到以后的客流量的多少和生意的好壞。自己初步看中的是一個離超市不遠(yuǎn)的一個店面，因為據(jù)自己多日的觀察超市是一個客流量很大的地方，許多的人逛完超市都會在周邊轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，并且在中心區(qū)附近廠子上班的很多都是一些年輕人，我的小店的風(fēng)格正好迎合她們的意愿。經(jīng)過和主人的協(xié)商我所租得店面是xxxx/月，大約70平米左右,。三.店面裝修及設(shè)計我要求的店面裝修一定要有特色，要和自己的衣服相互的搭配，這樣就算中檔的衣服在很好的裝修下也能有高檔的感覺。在位置的分布上在高的地方會擺放不同的衣服，在弄好相應(yīng)的搭配，會做那種大格子的儲物柜，擺放許多有特色的小物件，以便吸引更多顧客的眼光。（1）門口要有醒目的廣告，讓路過的人一目了然得到了解到店內(nèi)所賣的東西。（2）燈光等硬件的設(shè)備也非常的重要。燈光一定要穿插冷暖的色調(diào)，這樣才能讓衣服更加的動人，吸引客戶的眼球。經(jīng)過自己的初步計算，店面的裝修費及擺放貨物的架子大約在5000元左右。四.選貨及進(jìn)貨我的原則是：少進(jìn)試銷，然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。自己初步選擇在上海的服裝批發(fā)市場進(jìn)貨，那邊的.貨樣式新，在本地出現(xiàn)撞衫的可能性小，像現(xiàn)在在冬天，主要會進(jìn)外套，褲子（打底褲），帽子圍巾，手套，衣服的裝飾品等等。反正進(jìn)的種類很多，可以讓顧客根據(jù)自己的需要隨意的搭配。自己初步的進(jìn)貨資金是40000元。五.人力的規(guī)劃因為創(chuàng)業(yè)初期所以在近期先顧兩個年輕的靈活點的小姑娘。有一個專門在店內(nèi)負(fù)責(zé)搭配的教授，幫助顧客學(xué)習(xí)一些新的搭配服裝知識。自己平時會一直在店里看店，在進(jìn)貨的時候兩個員工可以互相照看店面，員工的基本工資定在1500/月，在月末會根據(jù)店里的月營業(yè)額增加1%的提成。六．價格定位春季產(chǎn)品的價格定在50-300之間夏季衣服的價格定在50-200之間秋季衣服的價格定在100-300之間冬季價格的衣服定在100-500之間所有的飾品都會在50元上下浮動，會根據(jù)季節(jié)的市場做相應(yīng)的調(diào)整。所有的衣服會根據(jù)季節(jié)的變換，銷量的狀況，價格會在上下的浮動，進(jìn)行靈活的銷售。六.投資金額的分析（1）房租：每月xxxx/月，預(yù)交半年xxxxx元（2）裝修：總共花費5000元（3）第一次進(jìn)貨：預(yù)計40000元左右（4）其他費用：xxxx元（5）員工的第一個月的工資在月末結(jié)算不計算在7萬元內(nèi)（6）備用的流動資金10000元七.營銷策略（1）在開業(yè)當(dāng)天會舉辦促銷活動，會有小禮品贈送和在店買東西會有小型的抽獎活動，并且讓顧客填一份長期顧客表，做客戶數(shù)據(jù)（2）為了增加顧客下次來店的可能性，傳達(dá)每月有新貨上架的通知；可以利用客戶的數(shù)據(jù)庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領(lǐng)取告知打折消息，順便可以讓顧客看到新款的衣服，擴(kuò)大自己的銷量。（3）可以定期的做打折促銷的活動，在本店購物滿500元者即可獲得贈送的物品八.目標(biāo)顧客分析女性占我國人口的48.7%，其中在消費活動中，有較大影響力的是中青年女性，即20到50歲這一年齡段的女性，約占人口總數(shù)的21%。據(jù)調(diào)查分析，18到30歲的青年女性是開放型消費群，對自己的身材很自信，追求時尚，表現(xiàn)個人的魅力。而此年齡的女性經(jīng)濟(jì)收入不是很高，但是他們懂得生活，所以我的店正好迎合了這種群體的特點，不是特別的貴，但是可以搭配出自己的風(fēng)格，穿出自己的特色。九.SWOT分析（1）優(yōu)勢：店面設(shè)計出彩，價格合適，樣式新穎，在店內(nèi)會有專門的人現(xiàn)場教學(xué)怎樣搭配衣服，可以吸引顧客的目光，周邊的相對競爭力小。（2）劣勢：只是針對年輕群體，范圍沒有太廣（3）機(jī)會：女士愛美人盡皆知，做女裝的成功幾率比較大，況且自己的店迎合的是年輕人的口味。（4）威脅：現(xiàn)在年輕人的眼光獨特，即想要追求個性，又要有檔次，怕自己店里衣服的風(fēng)格難以得到大多數(shù)人的喜歡。十.總結(jié)由于現(xiàn)在對整個市場的營銷狀況不是很了解，需要自己在經(jīng)營的過程中不斷的完善自己的營銷策略，改進(jìn)不足的地方，在穩(wěn)住老客戶的同時，不斷的吸新的客戶。因為自己是初次創(chuàng)業(yè)，所以在其過程中還會遇到許多自己想不到的困難，但是只要堅持，努力克服困難，相信自己會做的很好，會很成功！服裝店策劃書7一、名稱“衣衣不舍”校園服裝店二、性質(zhì)及內(nèi)容范圍銷售服務(wù)行業(yè),主要業(yè)務(wù)是銷售校園服裝、時尚服裝、獨具個性的適合大學(xué)生的服裝、校園運動服裝。三、市場背景創(chuàng)意人發(fā)現(xiàn)，在山東財政學(xué)院中，學(xué)生不出校門就幾乎可以買到所有的東西，除了衣服?！@除了表明山財后勤服務(wù)綜合而到位外，也表明服裝店為學(xué)校服務(wù)社區(qū)中的一個空白。在這種背景下，面向?qū)W生開一家學(xué)生自己的挑衣服的，前景總體來說還是樂觀的。此計劃可行性指數(shù)比較大。四、市場調(diào)查創(chuàng)意人調(diào)查發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)學(xué)生是支持在校園中開一家服裝店并表示他們會光顧的，占被調(diào)查人數(shù)的80.1%(158名被調(diào)查者中有127人贊成)。總結(jié)原因主要有兩個：一是現(xiàn)代大學(xué)生與社會接觸頻繁，幾乎成為時尚與潮流的生力軍，簡單的校服已不能滿足穿衣的需求;二是學(xué)生們功課比較多，外出購物費比較浪費時間，如果校園中有就方便多了。五、市場預(yù)測價格預(yù)測：消費對象主要為學(xué)生，根據(jù)調(diào)查中的結(jié)果得出價位應(yīng)定在偏抵水平上。需求預(yù)測：學(xué)生們的衣服與社會聯(lián)系緊密，除了衣服外，一般隨季節(jié)與潮流更換都比較快比較頻繁，加之一些大眾化的衣物如牛仔褲，在價格合理的情況下銷售絕對有保障。六、營銷策略1、開店促銷當(dāng)一切都就緒之后，就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。學(xué)校地域略小，學(xué)生是最好的廣告媒介，只要維持店牌的信譽開張前后的推銷與正常營業(yè)之后的宣傳可以省掉很多環(huán)節(jié)和費用。七、店址選擇創(chuàng)業(yè)在學(xué)校，店鋪可以租賃。創(chuàng)意人在考慮方便顧客的同時，還要考慮不影響學(xué)校其他正常業(yè)務(wù)等條件，于是初步覺得選擇學(xué)生超市三樓空置店鋪，大小合適，地理位置頗佳，從這一點上講，學(xué)校同意把它租賃給我們的.幾率很大。八、投資金額分析，每月費用分析初期費用粗算房租：1500元/月裝修費：1000元第一次衣服貨款：5000元其他費用：1000元員工工資可以在第一月底結(jié)，不用算在初期費用里面不可預(yù)計費用：xxxx元門面轉(zhuǎn)讓費：10000元資金來源主要是靠吸引投資方投資。我們將許諾給投資者10%——15%的年投資收益（據(jù)銷售情況）故投資方初期投資需要人民幣15000元。一旦協(xié)議達(dá)成，我們將在學(xué)校中的西安商業(yè)銀行或者工商銀行開一個銀行帳戶，資金一到位，創(chuàng)業(yè)計劃便可實施。九、投資收益預(yù)算經(jīng)濟(jì)效益評價：西科大有在校學(xué)生約10000人，按我們調(diào)查中的比率將會有8230人光顧服裝店，再加上校職工教師，保守數(shù)字可以定為8500人。這些人對服裝的消費即使是最低標(biāo)準(zhǔn)30元/月，服裝店每月將有255000元的銷售收入。各項成本在之前已列出，計算之后得出服裝店最保守的稅前利潤也將會是80000元/月。且從項目的風(fēng)險性分析，投資服裝店從各因素分析風(fēng)險性都是極低的。社會效益評價：如果服裝店按正常預(yù)算營業(yè)運轉(zhuǎn)，學(xué)生們將用最低的價格買到滿意的服裝。這對于支持學(xué)生學(xué)業(yè)是一大貢獻(xiàn);二是學(xué)生們節(jié)約了去校外購物的時間;三也是最重要的，是給學(xué)校增加了收益，學(xué)生提供了勤工儉學(xué)的機(jī)會。投資者將在很樂觀的前提下用15000元投資換得明年大于25000的本金與收益。十、企業(yè)組織形式及職員“衣衣不舍”服裝店為學(xué)生自由創(chuàng)業(yè)的小型個體私營企業(yè)。銷售人員將從學(xué)生中招聘，利用學(xué)生課余時間勤工儉學(xué)鍛煉自己。十一、選貨及進(jìn)貨的渠道1、選貨品牌以雜牌為主，以外貿(mào)貨為主。進(jìn)貨要適銷、適量，要編制進(jìn)貨計劃，當(dāng)然在進(jìn)貨過程中也可應(yīng)變修改。進(jìn)貨時，首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實進(jìn)貨。少進(jìn)試銷，然后在適量進(jìn)貨。因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。進(jìn)貨盡量安排在每個星期的六或七，這樣每個星期店內(nèi)肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著周末上!2、進(jìn)貨渠道各品牌折扣店，網(wǎng)購，洛口服裝批發(fā)市場十二、服務(wù)原則無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。十三、退出策略采取轉(zhuǎn)讓措施。服裝店策劃書8一、選址篇終端解密：服裝店位如何選取關(guān)于對終端的考察1、對于商場店中店的店位選取是一項長期的、重大的投資。所以，在選取商場婆家時一定要注意以下幾點：A、資金實力;B、信譽度;C、美譽度;D、終端經(jīng)營者。2、在設(shè)立店中店前，各經(jīng)營者一定要對該終端的品牌定位進(jìn)行考察。比如，對于VERSACE、GUCCI等品牌而言，中小型商超就無法給以上國際頂尖品牌構(gòu)筑平臺;而對于一些中小品牌而言，進(jìn)入如北京西單、廣州友誼等商場又有些力不從心，畢竟這些王牌終端都有著極高的費用，一般經(jīng)營者無力承擔(dān)。3、選取的位置更是終端考察中的重中之重。關(guān)于位置的選取主要取決于以下幾要素：A、空間;B、樓層;C、其他：除了空間和樓層外，還有一些其他因素也會影響未來店中店的經(jīng)營好壞。比如，是否位于死角處、拐角處、是否有立柱等等。4、終端的硬件設(shè)施也是構(gòu)筑良好購物環(huán)境的關(guān)鍵。良好的通風(fēng)設(shè)施、幽雅的背景音樂、寬敞的購物通道、舒適的整體色彩、和諧的燈光照明、清幽的賣場香味、時尚的休息區(qū)等等都是優(yōu)良環(huán)境的具體體現(xiàn)。分析敵我，知己知彼在經(jīng)營者分析終端內(nèi)局域商圈、調(diào)查競爭對手的時候，還應(yīng)根據(jù)自有條件與周邊對手形成有效區(qū)分，才能克服由于距離過近造成的互相影響，使自己脫穎而出!這其中首先要做到：1、了解競爭對手定位;2、了解競爭對手產(chǎn)品;3、了解競爭對手銷量;4、了解自己。二、陳列篇服裝品牌多種陳列技巧合理的陳列商品可以起到展示商品、刺激銷售、方便購買、節(jié)約空間、美化購物環(huán)境的重要作用：主題陳列，是給服飾陳列設(shè)置一個主題的陳列方法。主題應(yīng)經(jīng)常變換，以適應(yīng)季節(jié)或特殊事件需要。整體陳列，是將整套商品完整地向顧客展示，它能為顧客作整體設(shè)想，便于顧客購買。整齊陳列，指按貨架尺寸，確定商品長、寬、高的數(shù)值，將商品整齊地排列，突出商品的數(shù)量感，從而給顧客一種刺激。隨機(jī)陳列，就是將商品隨機(jī)堆積的方法。它主要是適用于陳列特價商品，是為了給顧客一種“特賣品即為便宜品”的印象。盤式陳列，實際上是整齊陳列的變化，表現(xiàn)的也是商品的量感。以盤為單位堆積上去，這樣可以加快服飾陳列速度，也在一定程度提示顧客可以成批購買。定位陳列，指某些商品一經(jīng)確定陳列位置后，一般不再作變動。需定位陳列的商品通常是知名度高的名牌商品，顧客購買這些商品頻率高、購買量大，所以需要對這些商品給予固定的位置來陳列，以方便顧客。關(guān)聯(lián)陳列，指將不同種類但相互補充的服飾陳列在一起。運用商品之間的互補性，可以使顧客在購買某商品后，也順便購買旁邊的商品。比較陳列，將相同商品按不同規(guī)格和數(shù)量予以分類，然后陳列在一起。它的目的是利用不同規(guī)格包裝商品價格上的差異來刺激購買欲望。分類陳列，是根據(jù)商品質(zhì)量、性能、特點和使用對象進(jìn)行分類，向顧客展示的陳列方法。它可以方便顧客在不同的花色、質(zhì)量、價格之間挑選比較。島式陳列，是指在店鋪入口、中部或底部不設(shè)置中央陳列架，而配置特殊陳列用的展臺。島式陳列的用具不能過高，太高的話，會影響顧客從四個方向?qū)u式陳列商品的透視度。三、加盟篇加盟品牌特許經(jīng)營的五個問答1、該產(chǎn)品或服務(wù)是否和其他同業(yè)有差異，具有許多不同或明確而易辨認(rèn)的特色?答案選擇：有非常明顯的差異與特色、有差異但并不非常明顯、并無差異。提示：為了避免激烈的同業(yè)競爭，加盟總部之產(chǎn)品或服務(wù)，應(yīng)該有特殊之處。2、目前提供該項產(chǎn)品或服務(wù)的加盟系統(tǒng)與獨立開店者之間的競爭，是否相當(dāng)激烈?答案選擇：非常激烈、有競爭但并不激烈、仍未有競爭發(fā)生。提示：競爭狀況也是顯示事業(yè)單位獲利與經(jīng)營風(fēng)險的重要指標(biāo)，應(yīng)具有某些優(yōu)勢時(產(chǎn)品或價格等)，才能降低失敗風(fēng)險。3、在所欲開店的區(qū)域內(nèi)(加盟總部規(guī)定的經(jīng)營區(qū)域內(nèi))，是否已有多家同業(yè)態(tài)競爭業(yè)者?答案選擇：競爭很激烈、有競爭但并不激烈、仍未有競爭發(fā)生。提示：加盟者開店時可能面臨整體的區(qū)域競爭，此時應(yīng)特別注意店面位置、招牌形式與懸掛位置，甚至是服務(wù)態(tài)度。4、一般人對于該加盟店販賣的產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)評估如何?答案選擇：優(yōu)良(極佳)、良好(佳)、普通、差、極差。提示：加盟者參考一般消費者、親友與本身之判斷，對其整體品質(zhì)作五等級分類，差與極差兩者都不用考慮。5、該加盟店的產(chǎn)品或服務(wù)，是否經(jīng)常有投訴、質(zhì)量問題紀(jì)錄?頻率是否高于其他同業(yè)?答案選擇：頻率很高、一般水準(zhǔn)、頻率很低。提示：投訴與質(zhì)量問題發(fā)生頻率是品質(zhì)最明確的指標(biāo)。通常如果直接詢問加盟總部人員時，往往不易得到答案或只能得到較保守的數(shù)字，因此宜從現(xiàn)有消費者經(jīng)驗中去估計。此外，加盟總部是否設(shè)置售后部門或穩(wěn)定的服務(wù)渠道，也必須加以考慮。四、進(jìn)貨篇如何確定你進(jìn)貨的價格高低?首先，如果你不懂服裝的面料和成分那么你的發(fā)言權(quán)就太低了。何況很多時候服裝還有一種叫附加值的東西，好的衣服能讓人感到一種氣質(zhì)，高雅或者干練等等，這就是服裝所帶來的附加值，這個不是你用多少成本可以算出來的。進(jìn)貨的時候，拿到一個款式，你首先就要在心里估算自己拿回去能賣多少錢?我認(rèn)為這個才是你進(jìn)貨的根本。有的零售店里有的衣服進(jìn)價才十幾、二十幾但是卻能賣到一百多的高價格，這個就是服裝本身所帶來的高附加值得到了顧客的認(rèn)可;相反，有些進(jìn)貨貴的也就賺十幾元顧客才要。有的貨進(jìn)的價格很低，但是你賣的也很低，利潤同樣的低。只要覺得自己這個款式能賣出價格，那么也可以和供貨商談?wù)勈欠窨梢员阋它c，因為到哪里都是熟客才有一些折扣的，時間做長了、大家了解了，他的價格也會有優(yōu)惠的。做生意的眼光一定要長遠(yuǎn)。另外，進(jìn)貨的時候千萬不能全用自己的眼光來選，這個已經(jīng)是很多零售商的經(jīng)驗了?！拔疫M(jìn)的貨就是按照我的審美來進(jìn)的，又和別人的不一樣，為什么卻賣不出去?”請一定要看看你的市場，不然你的衣服最后都是自己穿了!五、營銷篇適用中國本土的五大營銷策略1、功效優(yōu)先策略從目前營銷工作做得好的產(chǎn)品來看，首先都是功效好，尤其是經(jīng)受得住市場長期考驗的產(chǎn)品更是這樣。因此，市場營銷第一位的策略是功效優(yōu)先策略，即要將產(chǎn)品的功效視為影響營銷效果的第一因素，優(yōu)先考慮產(chǎn)品的質(zhì)量及功效優(yōu)化。2、價格適眾策略合理的有利于營銷的價位，應(yīng)該是適眾的價位。所謂適眾，一是產(chǎn)品的價位要得到產(chǎn)品所定位的消費群體大眾的認(rèn)同;二是產(chǎn)品的價值要與同類型的眾多產(chǎn)品的價位相當(dāng);三是確定銷售價格后，所得利潤率要與經(jīng)營同類產(chǎn)品的'眾多經(jīng)營者相當(dāng)。3、品牌提升策略所謂品牌提升策略，就是改善和提高影響品牌的各項要素，通過各種形式的宣傳，提高品牌知名度和美譽度的策略。提升品牌，既要求量，同時更要求質(zhì)。提升品牌的途徑，內(nèi)在的靠產(chǎn)品的質(zhì)量和功效，讓使用過的消費者用口碑傳播品牌;外在的靠營銷中的宣傳活動。4、刺激源頭策略營銷活動的重心不在銷，而在買，在于刺激消費者的購買欲望。所謂刺激源頭策略，就是將消費者視為營銷的源頭，通過營銷活動，不斷地刺激消費者購買需求及欲望，實現(xiàn)最大限度地服務(wù)消費者的策略。5、現(xiàn)身說法策略現(xiàn)身說法策略就是用真實的人使用某種產(chǎn)品產(chǎn)生良好效果的事實作為案例，通過宣傳手段向其他消費者進(jìn)行傳播，達(dá)到刺激消費者購買欲望的策略。通常利用現(xiàn)身說法策略的形式有小報內(nèi)刊、宣傳活動、案例電視專題等。六、管理篇服裝防盜防偽、物流一體化解決方案品牌服裝行業(yè)由于其特性，決定了它是目前最適合應(yīng)用RFID技術(shù)的行業(yè)。首先我們看看品牌服裝可以如何來運用RFID技術(shù)來提高獲益：在服裝的生產(chǎn)過程中，利用電子標(biāo)簽寫入器將單件服裝的一些重要屬性如：名稱、等級、貨號、型號等寫入對應(yīng)的電子標(biāo)簽，并將該電子標(biāo)簽附加在服裝上。這樣，可以有效地避免假冒服裝的行為，解決品牌服飾的防偽問題。由于RFID技術(shù)非可視性閱讀和多標(biāo)簽同時識讀特性，數(shù)十件附加了電子標(biāo)簽的服飾的整箱商品可以通過RFID閱讀器一次性準(zhǔn)確地讀取其全部物流數(shù)據(jù)，極大地提高了物流效率。如果將店鋪的銷售也采用RFID技術(shù)來實現(xiàn)的話，則可以實現(xiàn)“店鋪補貨需求——配送中心——制造商”整個供應(yīng)鏈過程的最優(yōu)化的管理。在零售店鋪，目前通常采用EAS來減少商品偷盜的損失。但EAS技術(shù)無一例外的都會受到干擾而產(chǎn)生誤鳴，而采用RFID技術(shù)的EAS，則完全避免了系統(tǒng)誤鳴的情況;更主要的是，如果竊賊同時偷盜了多件商品，系統(tǒng)會一目了然地知道竊賊偷盜了多少服裝和是什么服裝。此外，在零售店鋪使用RFID技術(shù)，還有一項非常重要的作用就是可以實現(xiàn)非接觸快速查找貨物，及時將顧客所需要的商品交給顧客手中，避免因為人為的“缺貨”而導(dǎo)致散失銷售機(jī)會，從而增加銷售收入。七、促銷篇促銷的出路：三個一工程新時期的促銷概念應(yīng)該是：促銷是在打折、降價、贈品等促進(jìn)銷售的基礎(chǔ)之上，與消費者進(jìn)行深度溝通的有力武器，在這一過程當(dāng)中，更容易建立起消費者對品牌的關(guān)注與理解，并建立起品牌的忠誠。為此，筆者提出了“三個一”工程，讓促銷成為促進(jìn)溝通、提升銷售、維護(hù)品牌的新工具：一個核心：促進(jìn)溝通，建設(shè)品牌促銷是在價格、贈品等基礎(chǔ)之上的溝通工具，在這一過程當(dāng)中，除了通過各種促銷形式，與消費者進(jìn)行深度溝通、促進(jìn)銷售之外，還必須促進(jìn)消費者對品牌的理解與關(guān)注，并逐步建立起消費者對品牌的忠誠。這是促銷的最高境界。一個系統(tǒng)：科學(xué)高效、循序漸進(jìn)的促銷系統(tǒng)首先我們必須認(rèn)識到，促銷絕不僅僅是簡單的打折與降價，它需要一個科學(xué)高效的促銷系統(tǒng)支持。這一系統(tǒng)，不但考慮到與競爭品牌的戰(zhàn)略與戰(zhàn)術(shù)的問題，同時也必需逐步通過促銷信息與消費者的溝通，建立起消費者對品牌的關(guān)注與理解，進(jìn)而維護(hù)品牌，促進(jìn)品牌營銷，真正讓促銷成為一個獨立系統(tǒng)的工具，并為營銷服務(wù)。一個信息：與品牌的核心價值相對位一個信息來源于促銷定位。所謂促銷定位，是指在進(jìn)行促銷系統(tǒng)的建設(shè)與規(guī)劃時，所有的促銷形式與促銷組合，都告訴消費者一個統(tǒng)一的信息，并使這一信息與品牌的核心價值相對位，從而促進(jìn)消費者在享受促銷的利益承諾的同時，加深對品牌的理解與認(rèn)識，提升品牌忠誠，積累品牌資產(chǎn)。八、導(dǎo)購篇讓導(dǎo)購成為你的品牌代言人眾所周知，導(dǎo)購身處在市場的第一線，直接與市場與消費者接觸。消費者進(jìn)店后，首先接觸到的是導(dǎo)購，因此導(dǎo)購給消費者提供的服務(wù)、留下的印象，可直接折射出品牌的文化、內(nèi)涵、實力。在實際操作中，導(dǎo)購身上有雙重身份，一是盡量把自己品牌推廣出去，達(dá)成銷售目標(biāo)，這是營業(yè)員;二是了解市場信息，包括顧客的實際需求、顧客對品牌的評價建議、顧客心目中的競爭品牌情況等，這就是市場調(diào)研員。要做好以上雙重身份，除銷售技能及熟悉品牌產(chǎn)品之外，可以從幾個方面入手：第一，培養(yǎng)市場敏感性。消費者對產(chǎn)品或活動的評價可以是多方面，均對自己某利益點提出，當(dāng)這種現(xiàn)象不是孤立單獨的時候，那就是普遍存在的，假如恰恰是自己的缺陷，那企業(yè)可以根據(jù)導(dǎo)購所提供的信息迅速彌補。第二，善于把握消費者心理。消費者所傳遞的信息跟消費者本身動機(jī)很有關(guān)系，有為享受更大優(yōu)惠而推托競爭品牌好的，有真正發(fā)現(xiàn)品牌某些方面不適合自己的，凡此種種，都需要導(dǎo)購去把握。而為了要把消費者吸引到賣場來，導(dǎo)購更是要對消費者心理進(jìn)行分析，從而在賣場貨品籌備、氛圍布置、活動操作上吸引消費者。總而言之，賣場是品牌展示與推廣的一塊天地，品牌與導(dǎo)購是互動的，而導(dǎo)購員主觀能動性的發(fā)揮直接影響到品牌建設(shè)，甚至是品牌競爭優(yōu)勢。一個企業(yè)，擁有成功的品牌與擁有成功的導(dǎo)購是分不開的。創(chuàng)業(yè)的方法途徑還是很多的，生活中每天都在上演著一個一個創(chuàng)業(yè)的奇跡，只要你有一雙善于發(fā)現(xiàn)商機(jī)的眼睛，創(chuàng)業(yè)對于你，也就成功了一半。一份好的創(chuàng)業(yè)計劃書，更能夠讓你如虎添翼，早日邁上創(chuàng)業(yè)成功的征途。服裝店策劃書9一頻繁營銷規(guī)劃頻繁營銷規(guī)劃也稱為老主顧營銷規(guī)劃，指設(shè)計規(guī)劃向經(jīng)常購買或大量購買的顧客提供獎勵。獎勵的形式有折扣、贈送商品、獎品等。通過長期的、相互影響的、增加價值的關(guān)系，確定、保持和增加來自最佳顧客的產(chǎn)出。美國航空公司是首批實施頻繁營銷規(guī)劃的公司之一，80年代初推出了提供免費里程的規(guī)劃，一位顧客可以不付任何費用參加公司的AA項目，乘飛機(jī)達(dá)到一定里程后換取一張頭等艙位票或享受免費航行和其它好處。由于越來越多的顧客轉(zhuǎn)向美國航空公司，其它航空公司也相繼推出了相同的規(guī)劃。許多旅館規(guī)定，顧客住宿達(dá)到一定天數(shù)或金額后，可以享受上等住房或免費住宿。信用卡公司也向持卡人提供折扣。頻繁營銷規(guī)劃的缺陷是：第一，競爭者容易模仿。頻繁營銷規(guī)劃只具有先動優(yōu)勢，尤其是競爭者反應(yīng)遲鈍時，如果多數(shù)競爭者加以仿效，就會成為所有實施者的負(fù)擔(dān)。第二，顧客容易轉(zhuǎn)移。由于只是單純價格折扣的吸引，顧客易于受到競爭者類似促銷方式的影響而轉(zhuǎn)移購買。第三，可能降低服務(wù)水平。單純價格競爭容易忽視顧客的其它需求。二關(guān)系營銷的各種策略關(guān)系營銷是與關(guān)鍵顧客建立長期的令人滿意的銷售關(guān)系的活動，應(yīng)用關(guān)系營銷最重要的是掌握與顧客建立長期良好業(yè)務(wù)關(guān)系的種種策略。三設(shè)立顧客關(guān)系管理機(jī)構(gòu)建立專門從事顧客關(guān)系管理機(jī)構(gòu)，選派業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的人任該部門總經(jīng)理，下設(shè)若干關(guān)系經(jīng)理?？偨?jīng)理負(fù)責(zé)確定關(guān)系經(jīng)理的職責(zé)、工作內(nèi)容、行為規(guī)范和評價標(biāo)準(zhǔn)，考核工作績效。關(guān)系經(jīng)理負(fù)責(zé)一個或若干個主要客戶，是客戶所有信息的集中點，是協(xié)調(diào)公司各部門做好顧客服務(wù)的溝通者。關(guān)系經(jīng)理要經(jīng)過專業(yè)訓(xùn)練，具有專業(yè)水準(zhǔn)，對客戶負(fù)責(zé)，其職責(zé)是制定長期和年度的客戶關(guān)系營銷計劃，制定溝通策略，定期提交報告，落實公司向客戶提供的各項利益，處理可能發(fā)生的問題，維持同客戶的良好業(yè)務(wù)關(guān)系。建立高效的管理機(jī)構(gòu)是關(guān)系營銷取得成效的組織保證。四個人聯(lián)系個人聯(lián)系即通過營銷人員與顧客的密切交流增進(jìn)友情，強(qiáng)化關(guān)系。比如，有的市場營銷經(jīng)理經(jīng)常邀請客戶的主管經(jīng)理參加各種娛樂活動，如滑冰、野炊、打保齡球、觀賞歌舞等，雙方關(guān)系逐步密切；有的營銷人員記住主要顧客及其夫人、孩子的生日，并在生日當(dāng)天贈送鮮花或禮品以示祝賀；有的營銷人員設(shè)法為愛養(yǎng)花的顧客弄來優(yōu)良花種和花肥；有的營銷人員利用自己的社會關(guān)系幫助顧客解決孩子入托、升學(xué)、就業(yè)等問題。通過個人聯(lián)系開展關(guān)系營銷的缺陷是：易于造成企業(yè)過分依賴長期接觸顧客的營銷人員，增加管理的難度。五俱樂部營銷規(guī)劃俱樂部營銷規(guī)劃指建立顧客俱樂部，吸收購買一定數(shù)量產(chǎn)品或支付會費的顧客成為會員。日本的'任天堂電子游戲機(jī)公司建立了任天堂俱樂部，吸引了200萬會員，會員每年付16美元會費，可以每月得到一本任天堂雜志，先睹或回顧任天堂游戲，贏者有獎，還可以打“游戲?qū)＞€”電話詢問各種問題。哈萊·戴維森公司建立了哈萊所有者體，擁33企業(yè)活力XX年第10期nn營銷籌劃YINGXIAOCHOUHUA有30萬會員，向會員提供一本雜志（介紹摩托車知識，報道國際國內(nèi)的騎乘賽事）、一本旅游手冊、緊急修理服務(wù)、特別設(shè)計的保險項目、價格優(yōu)惠的旅館，經(jīng)常舉辦騎乘培訓(xùn)班和周末騎車大賽，向度假會員廉價出租哈萊·戴維森摩托車。第一次購買哈萊·戴維森摩托車的顧客可以免費獲得一年期的會員資格，在一年內(nèi)享受35美元的零件更新。目前，該公司占領(lǐng)了美國重型摩托車市場的48%，市場需求大于供給，顧客保留率達(dá)95%。六顧客化營銷顧客化營銷也稱為定制營銷，是根據(jù)每個顧客的不同需求制造產(chǎn)品并開展相應(yīng)的營銷活動。其優(yōu)越性是通過提供特色七關(guān)于服裝折扣業(yè)營銷的知識與技巧折扣服裝導(dǎo)購的工作是要找出具體銷售工作中致勝的關(guān)鍵。只有找到折扣銷售致勝的關(guān)鍵，導(dǎo)購員才能夠有的放矢。世界上最頂尖的導(dǎo)購人員曾總結(jié)出10個成功的關(guān)鍵：明確的目標(biāo)、健康的身心、極強(qiáng)的開發(fā)顧客的能力、自信、專業(yè)知識、找出顧客的需求、好的解說技巧、善于處理反對意見、跟蹤顧客和收款。服裝店策劃書10一、企業(yè)概況現(xiàn)在人們在衣、食、住、行這人類生活的四大元素中，人們把“衣”放在首位,可見衣服對于我們的重要性。作為衣食住行之首，人類對錦衣美服的追求似乎永遠(yuǎn)沒有止境。不管是遍布大街小巷、星羅棋布的個性時尚服裝店，還是各大商場的高檔品牌時尚服裝，從幾十元的低檔地攤貨到高達(dá)數(shù)千元甚至數(shù)萬元的進(jìn)口時尚服裝，尤其是女式時尚服裝只要符合潮流和消費者的口味，都有人愿意掏錢捧場。人可以吃好吃壞，有的還可以自己家的，但人不能不穿衣服，更不能自己生產(chǎn)，所以在這方面上是肯定有需求的;隨著人們生活水平的提高，人們的審美情趣，都隨之而變，不僅講穿，還講究怎么穿，穿什么樣的，穿的是否如意;所以穿，有著很大的市場，每人都必須的;冷靜一下，市場之大，競爭者，也比比皆是;猶如一塊奶烙上，己有了無數(shù)的螞蟻，都在啃食著這塊蛋糕。到底是怎么樣的，自己能不能成為這塊蛋糕主要占領(lǐng)者，要看我們選擇什么樣的市場定位，及生存方式;讓消費者欣賞自己的產(chǎn)品，是最重要的;這就是我們即將面對的最重要的根本。只要你的產(chǎn)品迎合了大多的消費群體，在一夜之間，你就是贏家。除了因為市場之大，購量之強(qiáng)外，還有原因是時尚服裝行業(yè)較為成熟，項目需要的成本較低，容易進(jìn)入也容易啟動，很適合我這樣剛涉足商業(yè)的創(chuàng)業(yè)階層，而且自己對時尚服裝也有點感興趣，算是興趣與事業(yè)相結(jié)合吧。二、公司組織及管理由于是剛剛店鋪開業(yè)的小店準(zhǔn)備雇傭三個人，三個年輕漂亮的女孩主要負(fù)責(zé)接待顧客，有經(jīng)驗者優(yōu)先，我可以自己負(fù)責(zé)收銀工作。根據(jù)時尚服裝店的收益情況適當(dāng)?shù)脑鰷p人員。我是學(xué)管理專業(yè)的，所以指定一個管理的制度雖與我來說并不難。(一)本店的管理制度為規(guī)范專賣店管理，體現(xiàn)本店的形象及特色，特別制定本管理制度：1、且導(dǎo)購需按店規(guī)穿著導(dǎo)購時尚服裝。2、我們需要每天兩次大掃除，早晚各一次，營業(yè)時間內(nèi)保持店里、店外干凈衛(wèi)生。3、每周二、周六模特衣服更換一次，每星期一高柜貨物調(diào)換一次。4、待客須熱情、仔細(xì)、認(rèn)真。5、請節(jié)約用電，白天開室內(nèi)“外孔燈”、“壁圖燈”，陰天時加開“燈光模特”。每天傍晚開“室內(nèi)外孔燈”、“燈光模特”、’室外孔燈“;0：00至22：00開“招牌射燈”。請節(jié)約用水。6、節(jié)約電話費，每次打電話不可超過5分鐘。每月電話費最高限額100元/月，超過部分由導(dǎo)購共同承擔(dān)。7、上班期間不得接打私人電話超過五分鐘。8、每天須盤點貨物，若出現(xiàn)貨品及促銷品缺欠，由導(dǎo)購共同負(fù)擔(dān)，貨品按零售價賠償，導(dǎo)購移交貨時需檢查金額及真假，若發(fā)現(xiàn)欠缺及假幣，由導(dǎo)購承擔(dān)。9、若導(dǎo)購辭職，須提前一個月告知，同意后方可辭職。10、工資為800/月+提成，提成為月營業(yè)額的1%，提高她們的積極性。(二)行為規(guī)范、工作積分制(10分為滿分)1、打掃衛(wèi)生不干凈扣1分。2、無禮貌用語扣1分。3、收銀單書寫不全扣1分。4、遲到、早退扣1分。5、擺貨不整齊扣1分。6、模特三天換一次內(nèi)衣，沒執(zhí)行扣1分。7、高柜貨物一星期調(diào)換一次，沒執(zhí)行扣1分。8、錢幣出現(xiàn)缺欠情況，假幣情況扣1分。9、不節(jié)約用電、用水、用電話扣1分。10、在營業(yè)時間談?wù)撍绞?、嘻戲、聊天、無執(zhí)行輪流休息扣1分。11、待客不認(rèn)真、不熱情扣1分。12、每月請假次數(shù)超過3次扣1分。注：6分為及格，若連續(xù)2個月不及格，則自動辭退。三、市場評估(一)市場分析1、群體目標(biāo)：國內(nèi)成年時尚服裝年齡段分類基本為：18-30歲，30-45歲，45-65歲，65歲以上。(1)18-30歲：該年齡段的消費群體是時尚服裝消費的最主要的群體，是消費群體中時尚服裝購買頻率最多，總體購買金額較多的群體，其中女性消費的頻率高于男性。該群體具有一定的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)，很強(qiáng)的購買欲望，時尚、追求流行、個性、敢于嘗試新事物。(2)30-45歲：該年齡段的消費群體是時尚服裝消費的主要群體，是消費群體中購買單件時尚服裝價值最高的群體。該群體是消費群體中經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)最為雄厚的群體，購買欲望同樣較強(qiáng)。但該群體大多數(shù)的人生觀和價值已相對成熟，因此對風(fēng)格、對時尚都有自己的喜好，其中相當(dāng)部分人已有自己喜好的品牌，對新品牌的接受程度較低。(3)45-65歲和65歲以上就不用考慮了。從上面數(shù)據(jù)可知，18-45歲這兩個年齡段的消費力相對較高。而處于該年齡段的女性大多都是職業(yè)女性或年輕少婦，她們對于時尚服裝的追求較為強(qiáng)烈，但對時尚服裝的檔次不會過分要求。本時尚服裝服飾店的目標(biāo)對象主要定在20-35歲之間的職業(yè)女性和有工作的主婦。前者是所謂的單身貴族，后者被稱為雙薪族。這一目標(biāo)群體月收入約在1500元以上，無家庭經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)或?qū)儆谛】瞪罴彝?，她們多注重時尚服裝服飾的款式和搭配，自由支配的`費用較多。2、產(chǎn)品定位：我們本店的目標(biāo)對象是20-35歲年齡段的女性群體，因此款式應(yīng)相應(yīng)斯文、時尚、新穎，不能過于前衛(wèi)、夸張。價位將定在中、低檔次上，大眾化且讓顧客有“物超所值”的感覺。(二)市場競爭我們與其他店鋪相比之下，新店鋪開業(yè)的我們有很多優(yōu)勢。第一，我們沒有大量的庫存，可以有足夠的空間擺放一些新款時尚服裝。我們拿貨要秉著“多款少量”的原則，多拿幾個款，每個款少拿一點，看顧客的反應(yīng)再補貨。第二，我們還很年輕，有足夠的激情和創(chuàng)業(yè)的熱情。也就是說我們的服務(wù)態(tài)度和其他家相比會是一流的。第三，對于剛店鋪開業(yè)的我們，首要的目的不是賺錢，而是拉回頭客，用優(yōu)質(zhì)的服務(wù)態(tài)度和新穎的款式留住更多的新老顧客。當(dāng)然我們的劣勢也很多。第一，我們沒有足夠的資金，不能滿足高檔消費者的需要。第二，我們沒有豐富的開店經(jīng)驗，要不斷的摸索，可能會走很多彎路。第三，我們沒有固定的老顧客，一切要從頭開始。所謂“萬事開頭難”但是我相信，度過剛店鋪開業(yè)的這段難關(guān)往后的路我們會更好走。四、融資計劃兵馬未動，糧草先行。錢，對于任何一個人來說他的重要性就不言而寓，尤其對于創(chuàng)業(yè)者來說。在創(chuàng)業(yè)前期，錢是創(chuàng)業(yè)的基礎(chǔ)資本;在創(chuàng)業(yè)的中期，錢是創(chuàng)業(yè)的血管流動資產(chǎn);在創(chuàng)業(yè)后，錢則是主要目的之一利潤。對于一個企業(yè)來說，無論是他的初創(chuàng)，還是他的成長，乃至成功，融資都是最重要的助力。而對于高校大學(xué)生的我來說，在資金方面是很貧乏的。貸款沒有屬于自己的車或者房屋。關(guān)朋友借，但大多數(shù)朋友也都是在校學(xué)生，和我一樣沒優(yōu)資金。所以放在我面前的唯一出路是向父母借。當(dāng)然借就要遵照一定的法律程序，要有借據(jù)，談好利息和期限，到期要按時償還。五、店鋪開業(yè)流程(一)店面選址雖然地點并不是時尚服裝服飾店經(jīng)營成功的唯一前提，但是鋪址的選取仍然極大限度地影響店鋪生意的好壞。好店址的特點主要有6個方面：(1)商業(yè)活動頻繁。商業(yè)活動頻繁的地區(qū)一般指商業(yè)中心、鬧市區(qū)。(2)人口密度高。在商業(yè)街、居民區(qū)附近開店，人流量大，各年齡層和社會階層的人都有，對于時尚服裝服飾款式或類型的選擇比較容易。(3)客流量大。涉及地理位置和交通條件等因素。(4)交通便利。一般來說，交通便利的話，客流量自然增大。(5)人流聚集或聚會較多。百貨商場、時尚服裝商場附近的時尚服裝服飾客流量較多，因為客人在逛完商場后會順帶到附近的街店轉(zhuǎn)一圈。(6)同類店鋪聚集。經(jīng)營同類商品的店鋪越多，顧客在這里進(jìn)行比較和選擇的機(jī)會就越多，因此若能集中在某一地段或街區(qū)則更能招攬顧客。地點的選擇對日后店面的營運好壞影響很大，所以要考慮到很多問題。比如店面費用、店面租金、店面期限、店面裝修等問題。(二)店面裝潢租好了店面，下面就要裝修了。店面裝修關(guān)系到一家店的經(jīng)營風(fēng)格，及外觀的第一印象。在裝潢前要與裝潢公司溝通好把自己想要的效果告訴他們，最好先帶裝潢廠商到同類型的店去實地觀摩，說清楚自己想要裝潢的感覺，并請裝潢公司先畫圖，包括平面圖、立面圖、側(cè)面圖、所要用的材質(zhì)、顏色、尺寸大小等，都要事先注明清楚。這樣裝潢出來的店面，才會比較貼近自己的想法。否則打掉重做就費錢費時了。我要求的裝潢效果如下：(1)門口醒目的廣告明確，讓路過的人一目了然店內(nèi)是賣什么東西，重要的一點，相同的衣服掛在不同檔次的的店鋪會用不同的效果，不要因自己店內(nèi)整體的形象影響到自己的衣服的檔次，影響到顧客的購買欲，當(dāng)然本店剛開張，簡裝為宜。(2)燈光等硬件配備也非常重要的，如果店鋪不夠亮膛，給人感覺就是象快倒閉的。晚上門頭的燈一定要亮，一下子能吸引路過的顧客的眼球，燈光也能讓衣服更動人，但是不同的燈光會有不同的效果，冷暖結(jié)合是時尚服裝店最適合的，如果全部是冷光店鋪雖然亮堂，但是給人的感覺慘白不夠溫馨，衣服會顯得不夠柔和，加上暖光燈能中和慘白感覺，照射出的衣服也更動人。(3)空調(diào)在夏天必需要俱備，不然店里很難留住顧客有耐心挑選衣服的，身上粘滋滋的，試衣服也不會有心情的。(4)試衣間要足夠大，否則顧客試穿衣服時會因為擁擠而影響心情。(5)穿衣鏡要購買那種照著顯瘦的鏡子，這并不是欺騙顧客，只是善意的“謊言”，因為女人都愛看見自己苗條的一面。店面裝潢費用能省則省，盡量花小錢做大事，避免不必要的費用付出，在裝修風(fēng)格獨特和省錢之間尋找一個好的平衡點。(三)選貨及進(jìn)貨1、時尚服裝小店的經(jīng)營狀況如何，跟商品的定位和進(jìn)貨的眼光很有關(guān)系。要做好一家時尚服裝店，除了要有良好的銷售方法外，最關(guān)鍵的一點是要“懂”進(jìn)貨。這個“懂”字包含的內(nèi)容非常多，不僅要知道進(jìn)貨的地點、各批發(fā)市場的價格水平和面對的客戶群，還要了解小店針對客戶群的喜好、身材特點，更重要的是要會淘貨，要煉就一雙選貨的火眼金睛。(但是這對于剛?cè)腴T的我或許有一些困難)時尚服裝進(jìn)貨要適銷、適量，簡稱“雙適”，是經(jīng)商者必須把握的關(guān)鍵一條。經(jīng)營時尚服裝，既要適銷，又要適量，但兩者很難掌握“準(zhǔn)”。所以最好第一批少進(jìn)一些貨,因為是新店開張所以款式一定要多，給顧客的選擇余地大。品牌以雜牌為主，以外貿(mào)貨為主。進(jìn)貨時，首先到市場上轉(zhuǎn)一轉(zhuǎn)、看一看、比一比、問一問、算一算、想一想，以后再著手落實進(jìn)貨。進(jìn)貨盡量安排在每個星期的三或四，這樣每個星期六店內(nèi)肯定是有新品到貨的，但只上部份新貨，一部份留著星期天上，如果進(jìn)入銷售旺季，三四天就補一次貨。像“三八”“五一”“國慶”等幾個銷售高潮，不要等到差不多時間時再準(zhǔn)備貨品，提前半個月就可以先開始準(zhǔn)備了。要給自己有足夠的安排時間。2、進(jìn)貨渠道：沈陽五愛街時尚服裝批發(fā)市場、長春遠(yuǎn)東時尚服裝批發(fā)市場、哈爾濱時尚服裝批發(fā)市場(四)營銷策略1、開幕促銷當(dāng)一切都就緒之后，就準(zhǔn)備擇期正式開幕。開幕當(dāng)天為招徠顧客，辦一些促銷活動勢不可免，促銷活動不外乎打折、贈品及抽獎等三大類型。同時在周圍小區(qū)散發(fā)些傳單。2、衣服的陳列做時尚服裝產(chǎn)品關(guān)鍵要品種多，給客戶有足夠的挑選余地，這與其它品牌專賣店不同，不是依靠主要幾個款的來銷售。產(chǎn)品陳列上要突出自己時尚服裝的特點，把上衣，褲子，套裝等分開陳列，除了店鋪看上去整齊外也給有目的性購買的客戶挑選提供方便，量多的款可以用模特出樣，往往出樣的衣服是賣得最快的。櫥窗里的出樣要經(jīng)常更換，這不能偷懶。3、長期發(fā)展?fàn)I銷策略(1)原則：每周都要有新貨上架，以中檔為主，高低檔為輔(高檔點綴低檔適量)。(2)方針：盡量把其中的每個環(huán)節(jié)作成標(biāo)準(zhǔn)化，以備日后發(fā)展連鎖，即模式復(fù)制。(3)服務(wù)：訓(xùn)練營業(yè)員的基本利益，對顧客的服務(wù)態(tài)度及服務(wù)宗旨。無論顧客是否買衣服或者買所少錢的衣服都要微笑送客讓其滿意離開，常此以往才可能有口碑相傳的美益度，也才會有回頭客。顧客的要求在可能實現(xiàn)的前提下盡可能的滿足。(4)方法：①初次來店的驚喜。免費贈送小飾物，小掛件，讓其填一份長期顧客表(做客戶數(shù)據(jù)庫)②增加其下次來店的可能性。傳達(dá)每周都有新貨上架的信息;利用顧客數(shù)據(jù)庫，以某種借口施以小恩惠，使其來店領(lǐng)取或告知打折消息，或者免費送過季衣服(要定量)或送生日禮物等。③滿意購物并使其盡可能介紹其他買家來店購買。告知顧客量大或購可優(yōu)惠，如：一次購滿500元及以上打8折等，或者個人累積消費1000元既獲得一張8折的金卡介紹新顧客，如：每介紹一位新顧客并購滿200元及以上送推薦人50元購物卷等。④不定期打折。人一定程度上都喜歡貪小便宜，女孩就更是如此了。"店鋪開張大賺送"、"本店商品八折優(yōu)惠"，也可以采用買一送一的策略(送的貨以滯銷貨為主，過季貨為輔)，或者買幾百送幾百代金券，但是必須在一定時間內(nèi)用完否則過期無效。⑤一年中做幾次短期促銷，售價定為10-30元，非常聚人氣。再把店內(nèi)滯銷款低價一起處理。如五一，十一，元