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文檔簡介
餐館配送服務協(xié)議合同編號:__________鑒于甲方為一家餐館,需要配送服務以滿足顧客的需求;乙方具備提供配送服務的資質(zhì)和能力,愿意為甲方提供配送服務。為了明確雙方的權(quán)利和義務,經(jīng)甲乙雙方友好協(xié)商,特訂立本協(xié)議,以便共同遵守。第一條服務內(nèi)容1.1乙方同意為甲方提供餐館配送服務,包括但不限于外賣、堂食等配送服務。1.2乙方應按照甲方的要求及時、準確、安全地將食品配送到顧客手中。1.3乙方應保證配送服務質(zhì)量,確保顧客滿意度。第二條服務時間2.1乙方提供的配送服務時間為每日的早餐、午餐和晚餐時間段,具體時間段由甲方根據(jù)餐館營業(yè)時間決定。2.2乙方應在甲方規(guī)定的時間內(nèi)完成配送任務。第三條服務費用3.1乙方向甲方提供的配送服務費用為人民幣(大寫):__________元整(小寫):__________元/月。3.2甲方應在每月__________日前將當月服務費用支付給乙方。3.3若乙方未能按照約定時間提供配送服務,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金,違約金為當月服務費用的__________%。第四條乙方的義務4.1乙方應具備合法的營業(yè)執(zhí)照和食品經(jīng)營許可證等相關(guān)資質(zhì)。4.2乙方應保證配送人員具備健康證明,并遵守相關(guān)法律法規(guī)。4.3乙方應在約定時間內(nèi)完成配送任務,確保食品的新鮮和口感。4.4乙方應對配送過程中的食品安全負責,如發(fā)生食品安全問題,乙方應承擔相應責任。第五條甲方的義務5.1甲方應按照約定時間支付服務費用。5.2甲方應提供準確的配送地址和聯(lián)系方式,確保乙方能夠順利完成配送任務。5.3甲方應對乙方提供的配送服務進行監(jiān)督和評價,并提出合理建議和改進措施。第六條違約責任6.1如乙方未能按照約定時間提供配送服務,甲方有權(quán)要求乙方支付違約金。6.2如甲方未能按照約定時間支付服務費用,乙方有權(quán)終止本協(xié)議。6.3如一方違反本協(xié)議的其他條款,另一方有權(quán)要求違約方承擔相應的法律責任。第七條爭議解決本協(xié)議在履行過程中,如發(fā)生爭議,雙方應友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院起訴。第八條附則8.1本協(xié)議自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自____年__月__日至____年__月__日。8.2本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方食品經(jīng)營許可證復印件3.乙方配送人員健康證明復印件4.甲方餐館營業(yè)執(zhí)照復印件5.甲方食品經(jīng)營許可證復印件6.配送服務費用支付憑證7.配送服務違約金支付憑證二、違約行為及認定:1.乙方未能按照約定時間提供配送服務,認定為違約行為。2.甲方未能按照約定時間支付服務費用,認定為違約行為。3.乙方提供的配送服務質(zhì)量不達標,影響顧客滿意度,認定為違約行為。4.甲方提供錯誤的配送地址和聯(lián)系方式,導致乙方無法順利完成配送任務,認定為違約行為。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指餐館的合法經(jīng)營者。2.乙方:指提供配送服務的合法經(jīng)營者。3.配送服務費用:指乙方為甲方提供配送服務所收取的費用。4.違約金:指違約方因違約行為所需支付的賠償金。5.食品安全:指食品無毒、無害,符合應當有的營養(yǎng)要求,對人體健康不造成任何急性、亞急性或者慢性危害。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方配送服務延誤:解決辦法:乙方應與甲方溝通,調(diào)整配送時間,確保按時完成配送任務。2.甲方支付服務費用延誤:解決辦法:甲方應及時支付服務費用,避免因延誤造成不必要的糾紛。3.配送服務質(zhì)量問題:解決辦法:乙方應加強質(zhì)量管理,提高配送服務質(zhì)量,確保顧客滿意度。4.配送過程中發(fā)生食品安全事故:解決辦法:乙方應立即采取措施,排查事故原因,積極配合相關(guān)部門進行處理,并向甲方和顧客作出解釋和賠償。五、所有應用場景:1.餐館需要配送服務以滿足顧客需求。2.乙方具備提供配
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