公務(wù)員（國考）之公務(wù)員面試能力測(cè)試試卷A卷附答案

?公務(wù)員（國考）之公務(wù)員面試能力測(cè)試試卷A卷附答案

大題（共18題）一、【背景鏈接】“網(wǎng)約導(dǎo)游”，自問世起就被視作是解決宰客、甩團(tuán)、強(qiáng)制購物等“導(dǎo)游之痛”的市場(chǎng)利器。今年5月份國家旅游局出臺(tái)了相關(guān)政策，廣東、吉林長(zhǎng)白山、湖南長(zhǎng)沙等多地陸續(xù)啟動(dòng)線上線下導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點(diǎn)工作。記者近日調(diào)查發(fā)現(xiàn)，試點(diǎn)幾個(gè)月來，“網(wǎng)約導(dǎo)游”遭遇呼聲高、現(xiàn)實(shí)冷的窘境。(11月3日《羊城晚報(bào)》)【例題】你認(rèn)為“網(wǎng)約導(dǎo)游”叫好不叫座的癥結(jié)在哪里呢？【答案】開展導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點(diǎn)工作,嘗試促進(jìn)導(dǎo)游與游客實(shí)現(xiàn)雙向選擇,不失為推進(jìn)導(dǎo)游體制改革的一種探索。但是,距各地上線導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)試點(diǎn)已過去幾個(gè)月時(shí)間,目前不少試點(diǎn)卻生意冷清,并未出現(xiàn)預(yù)期效果,原因除了各地尚未對(duì)此項(xiàng)目進(jìn)行大規(guī)模的宣傳推廣這個(gè)客觀原因外,還有“網(wǎng)約導(dǎo)游”這個(gè)新興行業(yè)存在多種的現(xiàn)實(shí)難題。首先，導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)并沒有從根本上改變導(dǎo)游缺乏基本保障的老問題。根據(jù)國家旅游局提供的數(shù)據(jù),截至目前,全國取得導(dǎo)游資格證的人數(shù)為95萬,其中社會(huì)導(dǎo)游人員數(shù)量占全國導(dǎo)游人員總數(shù)的70%左右。長(zhǎng)期以來,國內(nèi)導(dǎo)游從業(yè)人員門檻低,工資也沒有太大保障。導(dǎo)游為了接團(tuán)要先出錢把游客從旅行社買過來,也就是先得倒貼錢給旅行社。為了不賠本、多賺錢,導(dǎo)游就會(huì)以購物回扣、加景點(diǎn)、宰客等方法把錢賺回去。如此一來,導(dǎo)游和游客就變成了矛盾的對(duì)立面,強(qiáng)迫購物、欺詐、威脅利誘、導(dǎo)游“甩團(tuán)”乃至毆打游客的情況不斷發(fā)生。網(wǎng)約導(dǎo)游并未解決其根本的生存問題,導(dǎo)游帶團(tuán)收入無從預(yù)測(cè)、缺乏保障還要繳納保費(fèi)的話,不愿意參與是一個(gè)理性經(jīng)濟(jì)人的正常抉擇。其次，導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)沒有厘清與平臺(tái)的契約關(guān)系。據(jù)報(bào)道,各大旅游平臺(tái)對(duì)于網(wǎng)約導(dǎo)游并未大力推薦。原因不言自明,平臺(tái)推薦不但會(huì)加大運(yùn)營成本,還要對(duì)導(dǎo)游的資質(zhì)和服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)連帶責(zé)任。在這種情況下,推薦誰?推薦的標(biāo)準(zhǔn)與監(jiān)管是什么?導(dǎo)游出了問題,平臺(tái)將承擔(dān)何種責(zé)任?導(dǎo)游自由執(zhí)業(yè)責(zé)任保險(xiǎn)又該由誰出等等,這些問題不解決,旅游平臺(tái)的積極性當(dāng)然不會(huì)太高。再次，網(wǎng)約導(dǎo)游也未厘清與旅客的服務(wù)關(guān)系。這里面包括價(jià)格關(guān)系、責(zé)任關(guān)系、合同關(guān)系等。網(wǎng)約車迅猛發(fā)展,靠的是低價(jià)占領(lǐng)市場(chǎng),而網(wǎng)約導(dǎo)游的價(jià)格是200元左右一天,顯然與網(wǎng)約車難以類比。平臺(tái)制定的一刀切的導(dǎo)游價(jià)格,固然利于平臺(tái)的統(tǒng)一管理,但一定的服務(wù)數(shù)額內(nèi),游客人數(shù)多了,導(dǎo)游感覺累,劃不來,而人數(shù)少了,游客又覺得難以接受。服務(wù)者與被服務(wù)者難以達(dá)成一致,勢(shì)必影響雙方參與的積極性。況且以往旅客通過旅行社報(bào)團(tuán),導(dǎo)游有問題可以找旅行社?，F(xiàn)在自由選導(dǎo)游,一旦出了問題,只能賠償幾百元導(dǎo)游費(fèi),無處投訴索賠,利益無法保障,旅客自然疑慮多多。二、面試熱點(diǎn)：用好網(wǎng)絡(luò)流行語，豐富表達(dá)方式【熱點(diǎn)背景】現(xiàn)今的年輕人們因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的觸角開始更多地深入生活之中，又擁有了新的表達(dá)方式。出現(xiàn)諸如“走花路、糊了、基操勿6、連睡、擴(kuò)列、nbcs……”這些讓大多數(shù)人摸不著頭腦的網(wǎng)絡(luò)流行語，對(duì)此，你怎么看?【模擬試題】現(xiàn)今的年輕人在日常生活中，經(jīng)常使用諸如“走花路、糊了、基操勿6、連睡、擴(kuò)列、nbcs……”這些讓大多數(shù)人摸不著頭腦的網(wǎng)絡(luò)流行語，對(duì)此，你怎么看?【答案】1.概括提煉話題，給予評(píng)價(jià)。年輕人的新的表達(dá)方式的出現(xiàn)，是一種新的嘗試，但有一定的局限性，可以采取包容的態(tài)度。2.多角度分析：影響：(1)豐富表達(dá)的方式，減少復(fù)雜的表述。以往的表述上，我們可能需要對(duì)于一個(gè)詞進(jìn)行多句話的解釋，但是網(wǎng)絡(luò)流行語在表述上可能可以用一個(gè)簡(jiǎn)短的詞語就能更好的傳達(dá)所要表述的意思，使得表達(dá)多樣化，表達(dá)方式越來越多，表達(dá)越來越簡(jiǎn)單，使得表達(dá)簡(jiǎn)約化，豐富化。(2)帶來溝通障礙。由于使用存在局限性，所以如果在溝通時(shí)如果他們不懂這種網(wǎng)絡(luò)流行語是什么意思，那就會(huì)導(dǎo)致信息傳達(dá)不到位，甚至?xí)?dǎo)致傳達(dá)錯(cuò)誤，引起不必要的誤會(huì)甚至激發(fā)矛盾，不利于整合社會(huì)的安穩(wěn)運(yùn)轉(zhuǎn)。原因：(1)年輕人思維的轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在的年輕人更多想要嘗試的是新鮮的事物，網(wǎng)絡(luò)流行語的出現(xiàn)讓他們認(rèn)為認(rèn)為這是一種趕時(shí)髦的方式，在使用起來覺得快捷方便，新穎有趣，激發(fā)他們的使用興趣。(2)存在“精準(zhǔn)社交”的需求。因?yàn)樵谑褂眠@種新的表達(dá)方式時(shí)，如果對(duì)方能夠聽懂，就像找到了自己的朋友一樣，便于形成特定的交友圈。在這個(gè)朋友圈里，他們能更好的結(jié)交到新的朋友，擴(kuò)大他們的人際關(guān)系圈。(3)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)的生命力在于“滿眼生機(jī)轉(zhuǎn)化鈞”的創(chuàng)新創(chuàng)造，變化著的、碰撞著的網(wǎng)絡(luò)空間，網(wǎng)絡(luò)語言自然也是交織演變的、甚至出乎預(yù)料的。網(wǎng)絡(luò)流行語正是一種隨新生代而來的新事物。對(duì)策：(1)做好管控。對(duì)于一些不好的網(wǎng)絡(luò)流行語加強(qiáng)監(jiān)管，強(qiáng)化網(wǎng)絡(luò)語言的監(jiān)督，及時(shí)抹除，避免流傳。(2)及時(shí)普及。年輕人如果想使用“自己的”語言，做到傳達(dá)到位，那就要及時(shí)做好普及工作。講完以后如果對(duì)方?jīng)]懂，那就要讓進(jìn)一步解釋，讓溝通對(duì)象同步讀懂。(3)及時(shí)糾偏。父母對(duì)于自己的孩子如果發(fā)現(xiàn)有使用一些不合適的或者無法在某些地方存在使用局限性的網(wǎng)絡(luò)流行語，要對(duì)孩子進(jìn)行及時(shí)的糾正，避免出現(xiàn)溝通障礙。(4)保持包容。對(duì)于網(wǎng)絡(luò)流行語這個(gè)新時(shí)代之下的產(chǎn)物，更多的應(yīng)該保持一顆寬容的心，不對(duì)的及時(shí)糾正，讓年輕人也能更好的使用網(wǎng)絡(luò)流行語。三、面試熱點(diǎn)：治理社區(qū)“證明大本營”亂象，真正落實(shí)基層減負(fù)一、熱點(diǎn)背景近日，民政部、發(fā)改委、公安部、司法部、人社部和衛(wèi)健委六部門聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于改進(jìn)和規(guī)范基層群眾性自治組織出具證明工作的指導(dǎo)意見》，其中備受大家關(guān)注的就是該意見首次列出了20項(xiàng)不應(yīng)由基層社區(qū)出具的系列證明清單，如親屬關(guān)系證明、戶籍證明、出生證明或無犯罪證明等。為了從根本上避免社區(qū)淪落為“證明大本營”，該意見明確指出預(yù)計(jì)利用3年左右時(shí)間，逐步建立由基層群眾自治組織能夠出具的更加規(guī)范化、制度化且長(zhǎng)效的工作證明機(jī)制。二、模擬題社區(qū)和村委會(huì)等作為基層群眾服務(wù)組織，功能雖不是萬能，但是其公章在日常使用中卻華麗變身為“萬能章”，無證不開。為了從根本上避免社區(qū)淪落為“證明大本營”，民政部和發(fā)改委等六部委聯(lián)合印發(fā)了《關(guān)于改進(jìn)和規(guī)范基層群眾性自治組織出具證明工作的指導(dǎo)意見》，該意見也首次列出了20項(xiàng)不應(yīng)由基層社區(qū)出具的系列證明清單，如親屬關(guān)系證明、戶籍證明等。對(duì)此，你怎么看?【答案】1.分析政策出臺(tái)的目的、意義(1)真正落實(shí)社區(qū)等基層組織減負(fù)?！吧厦媲泳€、下面一根針”是基層治理組織的真實(shí)工作寫照，社區(qū)工作者除了要面臨紛繁復(fù)雜的基層治理工作外，還要辦理一些無權(quán)限和無職能的工作內(nèi)容。而該制度化的規(guī)定通過明晰的證明清單，理清社區(qū)蓋章權(quán)限，使得社區(qū)的精力能夠回歸服務(wù)群眾的“主業(yè)”。(2)從源頭治理各種奇葩證明亂象。通過明晰的清單制度，能有效避免各職能部門在工作中出現(xiàn)的“日常甩鍋”現(xiàn)象，使得其保證工作責(zé)任的落實(shí)，真正做到“自己的責(zé)任自己擔(dān)”。(3)通過規(guī)范化的證明清單制度，體現(xiàn)政府治理辦證工作的決心。2.分析政策可能存在的問題(1)由于群眾對(duì)于政策的知曉度不足，使得政策成為擺設(shè)。(2)職能部門對(duì)于政策領(lǐng)略不到位，可能衍生群眾“辦證難”。雖取消不合理證明，但是仍舊可能會(huì)存在群眾為辦證而跑斷腿和磨破嘴的現(xiàn)象存在。3.提出具體的措施和建議(1)加強(qiáng)政策的宣傳力度?？梢岳蒙鐓^(qū)辦事窗口提醒、宣傳欄、講座、社區(qū)業(yè)務(wù)微信群推送等傳統(tǒng)線上線下模式;也可利用微信知識(shí)掃碼送禮物等形式讓大家增強(qiáng)對(duì)于政策的知曉度，告知社區(qū)辦事權(quán)限及相關(guān)辦證流程。(2)做好相關(guān)政策銜接措施。如為了避免工作中出現(xiàn)的斷鏈現(xiàn)象和服務(wù)的真空盲區(qū)，國家應(yīng)出臺(tái)相關(guān)機(jī)制，明確詳細(xì)的辦事指南和責(zé)任追究機(jī)制，真正提高群眾的辦事體驗(yàn)，使得“門好進(jìn)、臉好看、證好開”。(3)理清無效證明。加強(qiáng)對(duì)現(xiàn)存證明的審核，取締一些如“證明你媽是你媽”的奇葩證明規(guī)定，從而減輕群眾被辦證所擾的現(xiàn)狀。四、2016年山西公務(wù)員面試真題與解析（2）現(xiàn)在有很多老年代步車，它們沒有牌照，容易出現(xiàn)交通事故，給交通造成了很多不便。而且這些老年代步車大多是拼接，組合而成的。為了整頓這些老年代步車，交通管理部的領(lǐng)導(dǎo)，讓你擬訂一個(gè)整改方案，你準(zhǔn)備怎么擬訂方案？【答案】（1）調(diào)查研究：沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)，更沒有決策權(quán)。要在有關(guān)部門和人員的配合下，深入社區(qū)，了解群眾在購車后為什么沒有及時(shí)辦理牌照；要深入老年代步車生產(chǎn)和銷售商，通過他們提供的數(shù)據(jù)和情況，分析了解老年代步車質(zhì)量存在哪些質(zhì)量問題；還要研究國內(nèi)外其它城市治理老年代步車問題的成功經(jīng)驗(yàn)。（2）起草方案：在充分調(diào)查研究的基礎(chǔ)上，著手起草方案。在方案中，要重點(diǎn)就老年代步車市場(chǎng)存在的主要問題、深層次原因、國內(nèi)外其它城市的成功經(jīng)驗(yàn)，以及我市整改工作的主要目標(biāo)、主要任務(wù)、具體措施，形成一份詳細(xì)的方案。（3）征求意見：在草案形成后，要多征求其他人的意見。既要在單位內(nèi)部征求一下領(lǐng)導(dǎo)和同事們的意見，也要征求質(zhì)量監(jiān)督局等有關(guān)部門的意見，同時(shí)還要再次深入基層，舉行幾次座談會(huì)，邀請(qǐng)基層干部、群眾代表、老年代步車生產(chǎn)銷售商代表，多聽聽大家的想法。（4）完善方案：在充分征求意見的基礎(chǔ)上，綜合各方面意見和要求，結(jié)合我自己的理解和判斷，對(duì)方案進(jìn)行必要的完善，形成新的方案，匯報(bào)給領(lǐng)導(dǎo)。如果領(lǐng)導(dǎo)有新的意見，那么我也會(huì)按照領(lǐng)導(dǎo)要求對(duì)方案繼續(xù)進(jìn)行調(diào)整。五、面試熱點(diǎn)：等等不會(huì)用智能手機(jī)的老人們一、熱點(diǎn)背景中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心發(fā)布的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2020年3月，我國網(wǎng)民規(guī)模為9.04億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)64.5%。也就是說，大約有5億人是不上網(wǎng)的。而老年人，首當(dāng)其沖成為互聯(lián)網(wǎng)的絕緣群體。很多中老年人不會(huì)用智能設(shè)備，在無法出示有效健康碼的情況下，出行、購物都有諸多不便。在“數(shù)字時(shí)代”浩浩蕩蕩的前進(jìn)浪潮中，老年人屬于被遺忘者，遠(yuǎn)離網(wǎng)絡(luò)生活的老一輩，無可避免地成了與時(shí)代科技脫軌的“數(shù)字難民”。二、模擬題截至2020年3月，我國網(wǎng)民規(guī)模為9.04億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)64.5%。也就是說，大約有5億人是不上網(wǎng)的。而老年人，首當(dāng)其沖成為互聯(lián)網(wǎng)的絕緣群體，在我們眼中日益便捷的社會(huì)里，他們正“四處碰壁”，淪為“數(shù)字難民”。對(duì)此，你怎么看?【答案】1.概括提煉話題，給予否定評(píng)價(jià)社會(huì)的發(fā)展是迅速的，當(dāng)信息化覆蓋了這個(gè)社會(huì)的各個(gè)角落，它會(huì)讓年輕人如虎添翼，但卻讓老年人步履維艱，無可避免地成了與時(shí)代科技脫軌的“數(shù)字難民”，被時(shí)代“遺忘”。所以，我們要幫助他們過上有尊嚴(yán)的生活。2.結(jié)合現(xiàn)狀，分析消極影響信息化時(shí)代，老年人面臨前所未有的困境。比如：(1)高鐵搶票困難，無法回家。(2)醫(yī)院掛號(hào)困難，根本排不上隊(duì)。(3)不會(huì)使用移動(dòng)支付，支付現(xiàn)金時(shí)遭拒。長(zhǎng)此以往，老年人與社會(huì)脫節(jié)嚴(yán)重，很難擁有體面的生活，享受不到均等、公平的待遇。3.分析原因(1)老年人自身文化程度有限，身邊缺少專業(yè)的指導(dǎo)。(2)社會(huì)對(duì)老年人群體的關(guān)注度較小，部分舉措“一刀切”，包容程度有待提高。4.對(duì)策(1)老人的兒女們應(yīng)該多給予老人一些關(guān)心和照顧，可以教他們學(xué)習(xí)上網(wǎng)技能，或者代為線上辦理服務(wù);對(duì)于空巢老人，社區(qū)應(yīng)當(dāng)多組織一些志愿者，協(xié)助解決老人身邊的困難。(2)社會(huì)各機(jī)構(gòu)應(yīng)多給老人提供一些便利，比如：醫(yī)療機(jī)構(gòu)可以專門為老年人開設(shè)掛號(hào)、就醫(yī)等綠色通道，而不必要求網(wǎng)上預(yù)約掛號(hào);超市、便利店等購物場(chǎng)所，不要強(qiáng)制要求所有人使用二維碼支付;對(duì)于不會(huì)使用“健康碼”的老人，由社區(qū)服務(wù)人員負(fù)責(zé)打印出電子二維碼，定時(shí)更新等。六、面試熱點(diǎn)：中國網(wǎng)紅走向世界的啟示【熱點(diǎn)背景】中國網(wǎng)絡(luò)紅人、美食視頻博主李某在海外走紅。在某海外視頻平臺(tái)上，李某粉絲數(shù)為735萬，傳播度最廣的視頻能收獲3000萬以上的點(diǎn)擊率。濃濃的中國風(fēng)，田園牧歌式的生活，讓李某在海外圈粉無數(shù)，激起了許多國家的人們對(duì)中華傳統(tǒng)文化的興趣和熱愛，甚至還引發(fā)了許多網(wǎng)友對(duì)文化輸出的討論。李某的走紅，對(duì)于今天如何向世界更好地展現(xiàn)中國文化、貢獻(xiàn)中國智慧，也有一定啟示?，F(xiàn)在，在傳播環(huán)境的巨變之下，短視頻以前所未有的跨文化融合優(yōu)勢(shì)，大大降低了人們的理解門檻，讓一名博主收獲不同文化背景的海外粉絲成為可能。因此，及時(shí)豐富自己的傳播媒介和傳播手段，可以達(dá)到事半功倍的傳播效果。此外，大眾文化的生動(dòng)性和親和力，相比那些主題鮮明的內(nèi)容可能更有傳播力，就像美國電影、日本動(dòng)漫等各種軟文化產(chǎn)品，讓人愛看想看，才能把具象文化傳播向外。作為這一路徑的探索者，李某的經(jīng)驗(yàn)值得借鑒?！纠}展示】中國某著名網(wǎng)紅視頻博主在海外走紅，憑借展現(xiàn)中國風(fēng)格田園牧歌式的生活方式和內(nèi)容，在某海外視頻平臺(tái)上吸引數(shù)百萬關(guān)注者，單次視頻點(diǎn)擊量最高可達(dá)數(shù)千萬。對(duì)此，請(qǐng)談?wù)勀愕目捶??！敬鸢浮恳?、表明觀點(diǎn)：中國網(wǎng)紅視頻博主通過展現(xiàn)中華傳統(tǒng)文化在海外走紅，體現(xiàn)了中華傳統(tǒng)文化的巨大魅力，也為中華文化走向世界提供了新思路，值得肯定。二、闡述理由：1、推進(jìn)了中華傳統(tǒng)文化在全世界的傳播范圍，擴(kuò)大了文化影響力;2、增進(jìn)了海外群體對(duì)中華傳統(tǒng)文化的了解，有助于促進(jìn)文化交流;3、體現(xiàn)了我國走向世界、日益開放的發(fā)展姿態(tài);三、分析問題：1、網(wǎng)紅制作視頻傳播目的是為了吸睛盈利，所以內(nèi)容方面可能會(huì)出現(xiàn)過度美化甚至造假;2、文化素材可能出現(xiàn)過于單一、同質(zhì)化問題，不能全面反映中華文化的博大內(nèi)涵;四、解決措施：1、深挖傳統(tǒng)文化內(nèi)核，鼓勵(lì)培養(yǎng)相關(guān)人才，做大做強(qiáng);2、政府官方宣傳工作應(yīng)積極借鑒成功經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)對(duì)外宣傳方法，起到更好效果;3、加強(qiáng)審核，確保傳播內(nèi)容的真實(shí)性、客觀性。七、面試熱點(diǎn)：科技助力防疫【熱點(diǎn)背景】鏈接一：經(jīng)過十多個(gè)晝夜的奮戰(zhàn)，從2月8日起，武漢雷神山醫(yī)院交付使用，并將接收首批患者入住。與醫(yī)院建設(shè)速度同樣高效的，是院區(qū)5G信號(hào)的覆蓋。從網(wǎng)絡(luò)鋪設(shè)到覆蓋，只用了3天的時(shí)間。負(fù)責(zé)建設(shè)該5G網(wǎng)絡(luò)的華為公司相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹，從1月29日晚接到提供技術(shù)支持的需求，到2月1日基站聯(lián)調(diào)開通，僅用了72小時(shí)。2月2日，雷神山醫(yī)院廣電5G基站安裝調(diào)試完成，開始為醫(yī)院建設(shè)者及未來入駐的醫(yī)護(hù)人員、隔離區(qū)病人提供公共WiFi服務(wù)。而在此前，火神山醫(yī)院也已完成5G網(wǎng)絡(luò)的覆蓋。利用5G網(wǎng)絡(luò)搭建的遠(yuǎn)程會(huì)診平臺(tái)，可以支持兩地的醫(yī)療專家通過視頻分享病患的醫(yī)療檔案進(jìn)行診斷?！緹狳c(diǎn)題目】自湖北武漢地區(qū)爆發(fā)新型冠狀病毒以來，科技力量助力防疫工作的案例引人注目，在醫(yī)療、安檢等多個(gè)領(lǐng)域有所建樹，對(duì)于科技防疫，談?wù)勀愕目捶?【答案】1.表明自己的態(tài)度觀點(diǎn)。疫情爆發(fā)牽引著無數(shù)中華兒女的心，全國各地、海內(nèi)外華人華僑再次在危難時(shí)刻彰顯出了華夏兒女的凝聚力、向心力，而科技防疫無疑使得我們的防疫工作事半功倍，應(yīng)善加利用。2.分析現(xiàn)積極影響。(1)科技助力醫(yī)療診斷，5G技術(shù)的應(yīng)用和推廣便于實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程醫(yī)療診斷，在疫情爆發(fā)的特殊時(shí)期，實(shí)現(xiàn)異地醫(yī)療資源的高效配置;(2)科技助力通訊交流，借助于5G、基站建設(shè)力量，我們能夠快速布局局部地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)通信工作，實(shí)現(xiàn)疫區(qū)與外界的通訊交流;(3)科技助力安檢與出行效率，疫情防控期間，人們的公共出行存在潛在的傳播隱患，為了強(qiáng)化對(duì)人員密集區(qū)域的防控工作，可以借助遠(yuǎn)程紅外體溫檢測(cè)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)大批量、遠(yuǎn)程、非接觸式的人體體溫測(cè)量，從公共出行角度把好安全關(guān);對(duì)于自家出行，貴州某地的公安力量借助無人機(jī)對(duì)車輛進(jìn)行掃碼、勸誡工作，也實(shí)現(xiàn)了非接觸式的安檢工作，既提高了效率，也保障了雙方的安全。3.提出對(duì)策(1)加強(qiáng)科技力量的投入。對(duì)于醫(yī)療、公安、交通等與疫情防控工作緊密相關(guān)的領(lǐng)域應(yīng)加強(qiáng)科技投入，實(shí)現(xiàn)資源的優(yōu)化配置;力求切實(shí)做好疫情防控工作;力求保障工作效率，力求保障一線人員安全。(2)加強(qiáng)人員培訓(xùn)。對(duì)于科技企業(yè)可以提供24小時(shí)線上響應(yīng)機(jī)制，解決技術(shù)服務(wù)難題，保障一線防疫工作有序運(yùn)行;對(duì)于相關(guān)單位人員應(yīng)提供科技培訓(xùn)，提高運(yùn)用的熟練度，保障工作效率。(3)加強(qiáng)宣傳，形成示范效應(yīng)。對(duì)于優(yōu)秀案例應(yīng)做好經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，在行業(yè)、系統(tǒng)內(nèi)容做好推廣應(yīng)用。(4)注重總結(jié)反思，發(fā)現(xiàn)創(chuàng)新機(jī)遇。每一次難題的解決都是創(chuàng)新的契機(jī)，相關(guān)部門應(yīng)注重總結(jié)工作，指向未來，為未來潛在的威脅做好準(zhǔn)備。八、面試熱點(diǎn)：守住精文減會(huì)硬杠杠，推進(jìn)基層減負(fù)【熱點(diǎn)背景】據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年黨中央、國務(wù)院發(fā)文數(shù)量都減少了30%以上，省區(qū)市文件和會(huì)議平均壓縮39%、37%，中央和國家機(jī)關(guān)分別壓縮39%、33%;來自全國基層觀測(cè)點(diǎn)的蹲點(diǎn)調(diào)研數(shù)據(jù)顯示，去年當(dāng)?shù)厥盏缴霞?jí)文件和本級(jí)發(fā)文平均減少31%，本級(jí)召開的會(huì)議數(shù)量平均減少35%?！灸M題】“中央層面繼續(xù)發(fā)揮示范帶動(dòng)作用，守住精文減會(huì)的硬杠杠”。中辦印發(fā)《關(guān)于持續(xù)解決困擾基層的形式主義問題為決勝全面建成小康社會(huì)提供堅(jiān)強(qiáng)作風(fēng)保證的通知》，強(qiáng)調(diào)要切實(shí)防止文山會(huì)海反彈回潮，提出了確保發(fā)文開會(huì)數(shù)量比2019年只減不增的剛性約束。對(duì)此，你怎么看?【答案】一、結(jié)合背景分析目的意義1.鞏固效果，彰顯決心。2019年是“基層減負(fù)年”，“嚴(yán)格控制層層發(fā)文、層層開會(huì)”是其中一項(xiàng)重要工作，開展一年來成效顯著?！锻ㄖ返某雠_(tái)彰顯了黨中央整治文山會(huì)海頑疾的決心。2.落實(shí)基層減負(fù)意義重大。一方面有利于給基層工作人員松綁，讓基層工作人員擺脫“文山會(huì)?！?，減少“過度留痕”，避免形式主義等問題;把精力聚焦群眾問題，做好服務(wù)群眾，奉獻(xiàn)基層。另一方面有利于倒逼領(lǐng)導(dǎo)干部提升管理能力，改善工作方法，有助于基層管理科學(xué)化、規(guī)范化。二、分析問題或不足1.基層減負(fù)具有長(zhǎng)期性復(fù)雜性。文山會(huì)海等形式主義、官僚主義問題解決不是一蹴而就的。2.警惕文山會(huì)海新形式。比如，原本發(fā)紅頭、走辦公系統(tǒng)的文件搖身一變，以“白頭”、便箋的形式發(fā)到基層;同一議題會(huì)議層層重復(fù)開，把現(xiàn)場(chǎng)會(huì)轉(zhuǎn)為線上會(huì)等問題。三、完善優(yōu)化，提出對(duì)策1.嚴(yán)格遵守黨中央要求，落實(shí)文件精神。尤其是領(lǐng)導(dǎo)干部，上級(jí)部門應(yīng)該深入學(xué)習(xí)文件內(nèi)容，正確領(lǐng)會(huì)文件精神，做到不該發(fā)的文件不發(fā)，不該開的會(huì)議不開。并且開會(huì)前做好材料準(zhǔn)備，做到會(huì)議目標(biāo)明確，措施具體，責(zé)任清晰。2.創(chuàng)新管理方法，主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。對(duì)基層人員管理時(shí)要善于運(yùn)用新思維、新理念、新技術(shù);比如，搭建信息共享平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)材料共享，減少重復(fù)匯報(bào)，或者運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)了解工作開展效果等。3.深入基層，主動(dòng)出擊。領(lǐng)導(dǎo)干部、上級(jí)部門在開展工作時(shí)要能夠走出辦公室、會(huì)議室。深入一線，實(shí)地調(diào)研了解工作開展的具體情況，解決基層實(shí)際問題。真正讓基層干部們放開手腳，為群眾多做實(shí)事。九、面試熱點(diǎn)：養(yǎng)老新模式—異地養(yǎng)老能否推廣【熱點(diǎn)背景】“之前我們一家三代都住在北京，房屋面積有限，我不想給孩子們添負(fù)擔(dān)，3年前開始選擇養(yǎng)老機(jī)構(gòu)。北京不少養(yǎng)老院每月價(jià)格在1萬元左右，而在距北京230公里的河北泊頭，價(jià)格不到北京的一半，服務(wù)質(zhì)量也不錯(cuò)，我就在這兒安家了。”91歲的北京老人王素貞說。與王素貞一樣選擇到河北養(yǎng)老的京津老年人有很多，河北廊坊、滄州、唐山、承德等臨近京津、交通便利的地方紛紛建設(shè)養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，以“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”、價(jià)格較低等吸引京津老人?！灸M試題】近年來，越來越多的北京、天津的老年人選擇在河北的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)安享晚年。對(duì)于京津冀破局異地養(yǎng)老的現(xiàn)象，談?wù)勀愕目捶ā！敬鸢浮吭絹碓蕉嗟谋本?、天津的老年人選擇在河北的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)養(yǎng)老，是我國養(yǎng)老模式的一種新探索，能夠一定程度上緩解城市養(yǎng)老壓力，具有一定的可取之處，但能否全面推廣，還需要進(jìn)一步驗(yàn)證。河北的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)之所以能夠吸引京津老人，主要有以下三點(diǎn)原因：第一、相同服務(wù)質(zhì)量下，河北養(yǎng)老機(jī)構(gòu)收費(fèi)更加便宜，性價(jià)比更高，配套設(shè)施也很完善。第二、交通便利，區(qū)位優(yōu)勢(shì)明顯。河北的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)分布在北京、天津周邊，方便子女看望。第三、養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量穩(wěn)步提升。河北不少養(yǎng)老機(jī)構(gòu)致力于提升服務(wù)質(zhì)量，打造“醫(yī)養(yǎng)結(jié)合”養(yǎng)老模式，為老年人提供了更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。但目前來看這種異地養(yǎng)老模式仍存在一些局限性，比如：異地醫(yī)保報(bào)銷尚不能通過網(wǎng)絡(luò)辦理，只能群眾兩頭跑;僅適用于中心發(fā)達(dá)城市與周邊欠發(fā)達(dá)地區(qū)，且周邊地區(qū)必須具備良好的養(yǎng)老條件，目前符合條件的城市較少。想要真正將異地養(yǎng)老進(jìn)行推廣，還需要逐漸完善。第一、進(jìn)一步創(chuàng)新政策，開通異地政務(wù)平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)群眾網(wǎng)上辦理異地醫(yī)保，真正落實(shí)“群眾少跑腿、信息多跑路”。第二、提高城市養(yǎng)老服務(wù)質(zhì)量，加強(qiáng)對(duì)于護(hù)理人員的培養(yǎng)，定期組織培訓(xùn)，結(jié)合老人需求和各地實(shí)際情況，打造更優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老服務(wù)模式。一十、面試熱點(diǎn)：習(xí)近平回信寄語廣大高校畢業(yè)生【熱點(diǎn)背景】中共中央總書記、國家主席、中央軍委主席習(xí)近平7月7日給中國石油大學(xué)(北京)克拉瑪依校區(qū)畢業(yè)生回信，肯定他們到邊疆基層工作的選擇，對(duì)廣大高校畢業(yè)生提出殷切期望。習(xí)近平在回信中說，得知你們118名同學(xué)畢業(yè)后將奔赴新疆基層工作，立志同各族群眾一起奮斗，努力成為可堪大用、能擔(dān)重任的西部建設(shè)者，我支持你們作出的這個(gè)人生選擇。習(xí)近平指出，這場(chǎng)抗擊新冠肺炎疫情的嚴(yán)峻斗爭(zhēng)，讓你們這屆高校畢業(yè)生經(jīng)受了磨練、收獲了成長(zhǎng)，也使你們切身體會(huì)到了“志不求易者成，事不避難者進(jìn)”的道理。前進(jìn)的道路從不會(huì)一帆風(fēng)順，實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢(mèng)需要一代一代青年矢志奮斗。同學(xué)們生逢其時(shí)、肩負(fù)重任。希望全國廣大高校畢業(yè)生志存高遠(yuǎn)、腳踏實(shí)地，不畏艱難險(xiǎn)阻，勇?lián)鷷r(shí)代使命，把個(gè)人的理想追求融入黨和國家事業(yè)之中，為黨、為祖國、為人民多作貢獻(xiàn)?！久嬖嚹M題】7月7日，習(xí)近平總書記給中國石油大學(xué)(北京)克拉瑪依校區(qū)畢業(yè)生回信，肯定他們到邊疆基層工作的選擇，并寄語廣大高校畢業(yè)生志存高遠(yuǎn)、腳踏實(shí)地，不畏艱難險(xiǎn)阻，勇?lián)鷷r(shí)代使命，把個(gè)人的理想追求融入黨和國家事業(yè)之中，為黨、為祖國、為人民多作貢獻(xiàn)。對(duì)此，請(qǐng)談?wù)勀愕睦斫?。【答案?.解釋涵義，揭示道理。習(xí)近平總書記的這番話，鼓勵(lì)青年一代做人做事要志不求易、事不避難，要為實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興的中國夢(mèng)矢志奮斗。這既是對(duì)廣大高校畢業(yè)生寄予的厚望，更是對(duì)廣大高校畢業(yè)生的殷殷叮囑。2.結(jié)合實(shí)際，圍繞道理談重要性。(1)前進(jìn)的道路充滿危機(jī)。青年一代只有始終保持艱苦奮斗的前進(jìn)姿態(tài)，成為有理想，有本領(lǐng)，有擔(dān)當(dāng)?shù)那嗄?，才能披荊斬棘、乘風(fēng)破浪，在危機(jī)中育新機(jī)、于變局中開新局。(2)青年興則國家興，青年強(qiáng)則國家強(qiáng)。青年一代是時(shí)代的弄潮兒，只有年輕人志存高遠(yuǎn)，腳踏實(shí)地，堅(jiān)定的把個(gè)人的理想追求融入黨和國家事業(yè)之中，不畏艱難險(xiǎn)阻，才能夠勇?lián)鷷r(shí)代的使命，不負(fù)黨和人民的重托。3.談學(xué)習(xí)和踐行。(1)腳踏實(shí)地、扎根基層。牢記黨的初心和使命，切實(shí)抓住基層機(jī)遇，克服基層困難，真正做到眼睛貼地皮，一心系草根，想方設(shè)法的發(fā)展產(chǎn)業(yè)，帶領(lǐng)群眾過上好日子。(2)提升本領(lǐng)、迎接挑戰(zhàn)。保持終身學(xué)習(xí)的理念，從日常中汲取養(yǎng)分，學(xué)會(huì)好方法，練就真本領(lǐng)，做到不畏難、不服輸，勇于戰(zhàn)勝任何困難。(3)甘于奉獻(xiàn)、不斷奮斗。積極參與團(tuán)隊(duì)工作，培養(yǎng)大局意識(shí)、集體意識(shí)，先人后己，切實(shí)把個(gè)人的理想追求融入黨和國家事業(yè)之中，綻放青春。一十一、面試熱點(diǎn)：行穩(wěn)才能致遠(yuǎn)熱點(diǎn)背景】國家主席習(xí)近平日前在人民大會(huì)堂會(huì)見出席“2019從都國際論壇”外方嘉賓。習(xí)近平介紹了中國治國安邦之路和對(duì)當(dāng)前國際形勢(shì)的看法。習(xí)近平指出，今年是中華人民共和國成立70周年，這種歷史性年份總會(huì)給人們帶來深層次思考。新中國成立70年來，取得了偉大的發(fā)展成就。行穩(wěn)才能致遠(yuǎn)。中國特色社會(huì)主義道路是中國能夠不斷發(fā)展穩(wěn)定的最根本原因，得到了全中國人民的衷心擁護(hù)和支持。我們將堅(jiān)定不移繼續(xù)沿著我們選擇的道路走下去。中國將繼續(xù)堅(jiān)持改革開放，如期實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)一百年”奮斗目標(biāo)。我對(duì)中國的未來充滿信心?！灸M試題】習(xí)近平主席在“2019從都國際論壇”中指出，“新中國成立70年來，取得了偉大的發(fā)展成就。行穩(wěn)才能致遠(yuǎn)?！闭?qǐng)談?wù)勀銓?duì)這句話的理解。【答案】解釋含義，揭示道理：一個(gè)國家的興衰與成敗，取決于其走過的道路是否穩(wěn)健有力;一個(gè)國家國運(yùn)的昌盛或落末，也取決于其今后的方向是否穩(wěn)妥嚴(yán)謹(jǐn)。而中國能否獲得這種“穩(wěn)”，則是取決于其能否始終堅(jiān)持以人民為中心，堅(jiān)定不移地走具有中國特色的社會(huì)主義道路。結(jié)合實(shí)際，論證重要性：1、群眾的民心向背是美好生活的基礎(chǔ)。水能載舟，亦能覆舟。我黨從建立以來一切艱苦卓絕的成績(jī)都離不開人民群眾的鼎力支持，一位位中華兒女拋頭顱、灑熱血的忘我奮斗。共和國勛章獲得者、全國模范退役軍人、戰(zhàn)斗英雄張富清同志說，“很多戰(zhàn)友，他們?yōu)辄h為人民的功勞都比我高，都是為黨為人民獻(xiàn)出了自己寶貴的生命，我有什么資格來標(biāo)榜自己?”像張富清這樣的為黨為人民奉獻(xiàn)終身的人數(shù)不勝數(shù)，正因?yàn)橛辛诉@樣一群可愛的人，才有了今天我們的美好生活。所以，將人民群眾的力量源泉與黨的事業(yè)緊密掛鉤，才能獲得美好生活。2、開放的發(fā)展路線是經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定的基石。1978年，隨著家庭聯(lián)產(chǎn)承包責(zé)任制的實(shí)行，中國社會(huì)從站起來步入到了富起來的階段。穩(wěn)固的經(jīng)濟(jì)帶來的是社會(huì)各界協(xié)調(diào)有序的發(fā)展。直至今日，中國-東盟智慧城市網(wǎng)絡(luò)、“絲路電商”全球布局、“一帶一路”高峰論壇等國際合作項(xiàng)目在我國與全世界之間編織起了一張?jiān)絹碓骄o密的網(wǎng)絡(luò)，經(jīng)濟(jì)體制改革帶來的顯著成果在東部、中部、西部遍地開花。3、愛國的首要底線是國家穩(wěn)定的基本。從1949年10月1日，毛澤東主席親自按下電鈕升起了全中國第一面五星紅旗，這面鮮明的旗幟已經(jīng)在神州大地上飄揚(yáng)了七十年之久。在這七十年間，我們看到五星紅旗又陸續(xù)出現(xiàn)在聯(lián)合國大樓前，在世界之巔珠穆朗瑪峰上，也在浩瀚無垠的太空中。而在這一面面五星紅旗的背后，是十四億同胞為了國家的未來、民族的復(fù)興所做出的不懈奮斗。他們舍小我而顧大我，無論來自何方，他們都有一個(gè)共同的名字，“護(hù)旗手”。有國才有家，中華民族的前途命運(yùn)建立在對(duì)祖國深沉的愛上。存在問題：1、然而，目前我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展卻依然不平衡、不充分。區(qū)域之間、領(lǐng)域之間、群體之間發(fā)展的差異性，隨著我國轉(zhuǎn)向高質(zhì)量發(fā)展的新的歷史階段上逐步凸顯，擺在黨面前的是一份歷史的新試卷。2、而國際方面，習(xí)近平主席曾多次強(qiáng)調(diào)過，目前的世界正處于百年未有之大變局的特殊背景下，東西方發(fā)展逐漸趨同化，使得當(dāng)前國際秩序的掌權(quán)者按耐不住，要不斷地挑起事端，抑制著我國的發(fā)展。所以，我們必須要堅(jiān)定不移、矢志不渝地將這種“穩(wěn)”牢牢地握在我們自己的手里。落實(shí)與踐行：1、堅(jiān)持以增進(jìn)民生福祉為根本的發(fā)展目的。同人民一道在深化改革的浪潮中做時(shí)代的弄潮兒，持續(xù)將堅(jiān)持改革帶來的成果回饋給人民，做到取之于民、用之于民。補(bǔ)齊民生領(lǐng)域存在的短板，協(xié)調(diào)發(fā)展之中的不平衡，讓人民充分感受到公平正義，持續(xù)推進(jìn)人民獲得感、幸福感、安全感的進(jìn)一步提升。2、保持思想的先進(jìn)性。加強(qiáng)黨內(nèi)教育，用新思想、新理論武裝大腦，深入理解習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會(huì)主義思想的內(nèi)涵。緊跟時(shí)代的步伐，保持對(duì)問題的敏感度，剔除陳舊觀念，不掉隊(duì)。用理論指導(dǎo)實(shí)踐，在實(shí)踐中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的交融互通。3、堅(jiān)定不移地走改革開放之路。持續(xù)推進(jìn)全社會(huì)各領(lǐng)域全面深化改革，解放生產(chǎn)力，以科學(xué)技術(shù)的革新帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，穩(wěn)固現(xiàn)代化工業(yè)強(qiáng)國地位。尋求多邊合作，以一帶一路、亞投行等為依托，打造與他國競(jìng)合關(guān)系，構(gòu)建人類命運(yùn)共同體，擔(dān)起負(fù)責(zé)任大國形象。一十二、面試熱點(diǎn)：用好互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“民意指南”一、熱點(diǎn)背景隨著網(wǎng)絡(luò)的日益普及，互聯(lián)網(wǎng)正成為傳遞原生態(tài)民意的重要渠道。黨的十九屆四中全會(huì)將“創(chuàng)新互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代群眾工作機(jī)制”寫入《中共中央關(guān)于堅(jiān)持和完善中國特色社會(huì)主義制度推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化若干重大問題的決定》，目的在于適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代國家和社會(huì)治理的新特點(diǎn)和新形勢(shì)，完善互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的群眾工作制度。用互聯(lián)網(wǎng)的方式傾聽民意，“互聯(lián)網(wǎng)+政治”為政府創(chuàng)新治理模式帶來了機(jī)遇。從2019年兩會(huì)前夕，中國政府網(wǎng)聯(lián)合人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等20家網(wǎng)絡(luò)媒體和平臺(tái)共同發(fā)起的2019“我和總理有話說”網(wǎng)民建言征集活動(dòng);到如今疫情當(dāng)下國家政務(wù)服務(wù)平臺(tái)開設(shè)了“小微企業(yè)和個(gè)體工商戶服務(wù)專欄”，并聯(lián)合人民網(wǎng)《領(lǐng)導(dǎo)留言板》共同推出“戰(zhàn)疫情，抓復(fù)產(chǎn)——意見建議與問題線索征集”……這些活動(dòng)均旨在征集民意，匯聚民智。一條條留言和線索，構(gòu)成了一份數(shù)據(jù)翔實(shí)的民意指南。二、模擬題習(xí)近平總書記在赴湖北省武漢市考察疫情防控工作時(shí)指出：“民生穩(wěn)，人心就穩(wěn)，社會(huì)就穩(wěn)。”在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，網(wǎng)民來自群眾，群眾上了網(wǎng)，民意也就上了網(wǎng)。要穩(wěn)民生，就要走好網(wǎng)上群眾路線。請(qǐng)結(jié)合實(shí)際，談?wù)勀銓?duì)“走網(wǎng)上群眾路線”的看法。【答案】(一)總體表態(tài)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，人人都是記錄者，人人都是發(fā)聲者?；ヂ?lián)網(wǎng)已經(jīng)成為社會(huì)輿情的放大鏡，民情民意的集散地。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，我們必須科學(xué)認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，提高用網(wǎng)治網(wǎng)水平，使互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)最大變量變成事業(yè)發(fā)展的最大增量。走網(wǎng)上群眾路線能夠真正利用好互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“民情民意”，有效將互聯(lián)網(wǎng)變成傾聽民意滿足民需的最大增量，體現(xiàn)了政府執(zhí)政理念和執(zhí)政方式的創(chuàng)新。(二)積極意義1.訪民意。截至2019年6月，我國網(wǎng)民規(guī)模達(dá)8.54億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)61.2%?，F(xiàn)在，越來越多的人借助網(wǎng)絡(luò)向政府反映問題，提出意見，從微博、微信到政務(wù)服務(wù)平臺(tái)、領(lǐng)導(dǎo)留言板，互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為社情民意的“聚合地”、參政議政的“輿論場(chǎng)”。知屋漏者在宇下，知政失者在草野。我們可以通網(wǎng)絡(luò)了解群眾生活中的難點(diǎn)、痛點(diǎn)、堵點(diǎn);更能通過網(wǎng)絡(luò)收集群眾智慧，為之后的政府工作指明方向。2.解民憂。聽民意，更要解民憂。以民意為導(dǎo)向找準(zhǔn)政府工作方向。從最開始的“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，傾聽群眾訴求，提高辦事效率，改善營商環(huán)境，提高服務(wù)水平，到疫情期間不到一個(gè)月時(shí)間就陸續(xù)幫助3000多個(gè)湖北百姓訴求得到解決，近20000件其它省份“戰(zhàn)疫情、抓復(fù)產(chǎn)”的問題訴求與意見建議通過留言板得到各地回應(yīng)。一個(gè)個(gè)聚焦民生的干群互動(dòng)，不僅妥善解決了很多人的家庭生計(jì)，也有針對(duì)性地根除了基層不少疑難雜癥。3.擴(kuò)宣傳。網(wǎng)絡(luò)作為人們不可或缺的生活方式，已經(jīng)不僅僅是公眾知情權(quán)和表達(dá)意愿的重要訴求通道，更是政府形象宣傳、危機(jī)管理的平臺(tái)。政府通過政務(wù)微博、微信等互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，能夠及時(shí)發(fā)布信息，做好政策的宣傳和解讀，加強(qiáng)與民眾的互動(dòng)性，是做好網(wǎng)絡(luò)輿論正面引導(dǎo)，提升公信力，樹立良好社會(huì)口碑。(三)推廣落實(shí)要真正用好互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“民意指南”，就要順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)媒介發(fā)展新態(tài)勢(shì)，走好走實(shí)走新網(wǎng)上群眾路線。1.積極學(xué)網(wǎng)懂網(wǎng)用網(wǎng)是前提。走好網(wǎng)上群眾路線，就是要借助一種更為快捷便利交互共享的方式。一方面各級(jí)黨員干部擺脫傳統(tǒng)思維觀念的束縛和限制，積極學(xué)習(xí)利用網(wǎng)絡(luò)傾聽民意的方法、技巧，提升網(wǎng)絡(luò)媒介素養(yǎng)，增強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)思維和意識(shí);另一方面，黨員干部既要“網(wǎng)上用心”，更要“網(wǎng)下用力”，把群眾反映的問題真正解決好、落實(shí)好，以實(shí)際行動(dòng)解決民憂，贏得民心。2.提高網(wǎng)絡(luò)執(zhí)政能力是基礎(chǔ)。在當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)環(huán)境復(fù)雜的背景之下，黨員干部既要順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的訴求，最大限度地問政于民、問需于民、問計(jì)于民，也要不斷提升網(wǎng)絡(luò)執(zhí)政資源整合的能力，做好網(wǎng)絡(luò)輿情預(yù)警工作，創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)執(zhí)政方式方法，有效疏導(dǎo)網(wǎng)絡(luò)負(fù)面情緒，管控網(wǎng)絡(luò)輿情，消除官方話語和民間話語的內(nèi)在區(qū)隔，提高網(wǎng)絡(luò)公共治理能力，保障網(wǎng)絡(luò)安全。3.創(chuàng)新優(yōu)化機(jī)制是關(guān)鍵。一方面通過建立完善網(wǎng)絡(luò)民意吸納機(jī)制、網(wǎng)絡(luò)問政監(jiān)督機(jī)制、網(wǎng)上網(wǎng)下聯(lián)動(dòng)對(duì)接機(jī)制等，真正發(fā)揮互聯(lián)網(wǎng)傾聽民意，匯民智，解民憂的作用，通過發(fā)揮群眾的外部監(jiān)督力量督促黨員干部真正做實(shí)事;另一方面創(chuàng)新推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+黨務(wù)服務(wù)”“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”，打造“一站式”服務(wù)便民新平臺(tái)，提高政府辦事效率，在“鍵對(duì)鍵”“面對(duì)面”中實(shí)現(xiàn)線上線下聯(lián)動(dòng)，以構(gòu)筑網(wǎng)上網(wǎng)下同心圓，真正打通服務(wù)群眾最后“一公里”。用制度保障用好互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的“民意指南”。一十三、2016年6月19日廣西公務(wù)員考試面試真題1.對(duì)于我國當(dāng)前的扶貧工作，有人認(rèn)為，政府要盡可能無償?shù)貙?duì)貧困人口提供幫助；也有人認(rèn)為，要讓貧困人口自食其力有尊嚴(yán)地富起來。對(duì)此，你怎么看？【答案】正所謂“授之以魚，不如授之以漁”，政府為貧困人口無償提供幫助雖說可解燃眉之急，但從長(zhǎng)遠(yuǎn)角度來說，無法從根本上解決貧困問題，阻止貧困現(xiàn)象代際傳遞。只有激發(fā)貧困群眾的主動(dòng)性，樹立一種脫貧致富的信心，改變“坐等幫助”和“被動(dòng)參與”的思想，如此才能真正避免陷入“邊脫貧邊返貧”的窘境。扶貧工作開展以來，黨和國家先后投入不少的財(cái)力、物力和人力幫助貧困的地區(qū)。一些地方習(xí)慣于捐款捐物，給予經(jīng)濟(jì)上的支持，米面油料年年往家里送，政策一到優(yōu)先予以考慮，然而，單純資金、物質(zhì)扶持的“輸血”，事事有人幫扶、事事有人操心的“保姆式”扶貧，既無法從根本上解決貧困產(chǎn)生的根源問題，也很容易滋養(yǎng)一種“慵懶心態(tài)”，政府雖用心良苦，卻事倍功半，最終只能做些“兜底之舉”，因而“授魚”之下，其實(shí)是一種犧牲長(zhǎng)效、造成被動(dòng)局面的惡性循環(huán)。扶貧脫貧，不是把飯喂到嘴邊，所以，“授之以漁”，提升老百姓自力更生的能力才是至關(guān)重要的。正如習(xí)近平總書記所言：“要堅(jiān)持精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧，重在提高脫貧攻堅(jiān)成效”。因此，單單依靠使用扶貧財(cái)政資金的“舊”扶貧模式已經(jīng)不適應(yīng)新的扶貧形勢(shì)和扶貧任務(wù)，政策推動(dòng)、方式創(chuàng)新應(yīng)該更多的立足于“人”，作用于“人”。一方面，政府應(yīng)通過政策的外力來引導(dǎo)和幫扶，鼓勵(lì)貧困群眾樹立自強(qiáng)而不自卑、熱愛生活而不悲憫于生活的決心和信心，從思想上拔掉“窮根”，逐步實(shí)現(xiàn)由“要我富”向“我要富”轉(zhuǎn)變。將群眾甩開膀子的干勁兒激發(fā)出來，讓貧困群眾不再被“拖”著走，而是自己在脫貧道路跑步向前。另一方面，要“找準(zhǔn)窮根，對(duì)癥下藥”，在扶貧工作中要做到因人因事因地因時(shí)施策，做到精準(zhǔn)滴灌、靶向治療給予貧困群眾“授之以漁”的致富技能，如此才能讓貧困群眾真正脫貧致富，才能取得扶貧攻堅(jiān)的新突破?？傊?，在扶貧這條路上，政府和社會(huì)力量能夠做到扶上馬、送一程，而幫辦和代替卻是萬萬不能做的。只有靶向治療、以人為本，讓貧困人口有尊嚴(yán)地富起來，才是扶貧真諦所在。2.為幫助社區(qū)特困群眾解決生活中的困難，單位開展了“結(jié)對(duì)幫扶”工作。在結(jié)對(duì)幫扶過程中，你幫扶的特困老人認(rèn)為你嫌棄他，幾天才來一次，沒有給他任何幫助，活動(dòng)只是做樣子，不配合你的工作，你怎么辦？一十四、面試熱點(diǎn)：嚴(yán)格執(zhí)法保障安全【熱點(diǎn)背景】鏈接一：為獲取更大的利益，一些貨車車主選擇對(duì)車廂進(jìn)行改造超載運(yùn)輸，這不僅嚴(yán)重破壞道路橋梁，更存在極大的安全隱患。有關(guān)記者在遼寧、貴州等地調(diào)研發(fā)現(xiàn)，大貨車非法改裝已形成一條成熟的利益鏈條，不僅能按照想要的載重量隨意改造，更能通過“找關(guān)系”“走門路”，實(shí)現(xiàn)車檢“保過”。鏈接二：12月16日起，廣東全省出臺(tái)規(guī)定，違法超限超載的運(yùn)輸車輛將被禁止駛?cè)敫咚俟罚瑪_亂稱重檢測(cè)通行秩序還將被列入失信當(dāng)事人名單。交通執(zhí)法和公安交警部門將分別對(duì)違法超限超載行為予以卸載和罰款、記分措施，對(duì)不聽勸阻、惡意堵塞、強(qiáng)行沖卡等擾亂檢測(cè)通行秩序的行為，按照《交通運(yùn)輸部辦公廳關(guān)于界定嚴(yán)重違法失信超限超載運(yùn)輸行為和相關(guān)責(zé)任主體有關(guān)事項(xiàng)的通知》規(guī)定，列入失信當(dāng)事人名單，實(shí)施多部門聯(lián)合懲戒?！緹狳c(diǎn)題目】今年以來，從高速公路上的碰撞到城市高架橋的側(cè)翻，因違法超限超載而造成人員傷亡的道路交通事故時(shí)有發(fā)生，究其原因，是一些貨車車主為了獲取更大的利益，選擇對(duì)車廂進(jìn)行改造來實(shí)現(xiàn)超載運(yùn)輸。對(duì)此，你怎么看?【答案】1.亮明觀點(diǎn)：目前國內(nèi)存在著大量的非法改裝車輛，或許改裝之后的車輛能裝載更多貨物，賺更多的運(yùn)費(fèi)，但這些車輛在上路行駛，不僅無法保證自身的安全同時(shí)也威脅到他人的駕駛安全，應(yīng)引起政府的高度重視。2.分析危害：(1)破壞公路基礎(chǔ)設(shè)施。營運(yùn)貨車非法改裝后往往會(huì)嚴(yán)重超載，車輛的荷載遠(yuǎn)超過公路、橋梁的設(shè)計(jì)荷載，致使路面損壞、橋梁斷裂，大大縮短了公路基礎(chǔ)設(shè)施的使用年限。(2)增加行車危險(xiǎn)性。非法改裝的營運(yùn)貨車破壞了車輛本身的結(jié)構(gòu)和性能，會(huì)直接影響車輛制動(dòng)距離等，給車輛行駛帶來安全隱患。3.分析問題產(chǎn)生原因：第一，利益驅(qū)動(dòng),改裝車可以多拉貨,多拉貨可以多創(chuàng)收,貨車經(jīng)營者希望多賺點(diǎn)錢。第二，貨車經(jīng)營者的法律意識(shí)淡薄以及社會(huì)責(zé)任缺失,只顧個(gè)人利益而不顧改裝后超載使用給路產(chǎn)以及他人生命財(cái)產(chǎn)所帶來的危害。第三，國家對(duì)于超載車處罰力度偏低,現(xiàn)行法律對(duì)于超載車輛的最高罰款規(guī)定是兩千元以下,這種罰款幅度與超載車輛所獲得利益不匹配,造成部分貨車經(jīng)營者敢于冒險(xiǎn)。第四，監(jiān)管不到位,有些路政管理部門默許改裝貨車上路,執(zhí)法部門也經(jīng)常以罰款了之。4.談解決措施：首先，持續(xù)加大源頭治理超載超限的工作力度。一方面強(qiáng)化貨車生產(chǎn)、銷售、維修、改裝、登記、檢驗(yàn)管理等環(huán)節(jié)上的源頭管控，推進(jìn)信用體系建設(shè)，守信的獎(jiǎng)勵(lì)，失信的聯(lián)合懲戒。另一方面強(qiáng)化裝載源頭監(jiān)管。對(duì)貨物裝載源頭進(jìn)行排查，依據(jù)貨物吞吐量、違法超限超載運(yùn)輸情況確定重點(diǎn)貨源源頭單位，督促裝載源頭承擔(dān)主體責(zé)任。其次，用技術(shù)手段實(shí)現(xiàn)貨車運(yùn)行監(jiān)管。進(jìn)一步研究對(duì)三軸及三軸以上貨車安裝限載裝置，限制超限超載車輛上路運(yùn)輸;探索對(duì)貨物裝載源頭車輛裝載數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)管理，對(duì)超過標(biāo)準(zhǔn)出場(chǎng)出站的貨運(yùn)車輛予以報(bào)警提示等。最后，加大對(duì)貨車司機(jī)群體的服務(wù)。加大對(duì)貨車司機(jī)群體的關(guān)注，同時(shí)在城市禁行處罰的路段、時(shí)間設(shè)置方面更加科學(xué)、有彈性和人性化，執(zhí)法部門能夠明確處罰標(biāo)準(zhǔn)，一視同仁，規(guī)范執(zhí)法。一十五、2016年安徽公務(wù)員面試真題與解析（7）路上有塊大石頭，路人紛紛繞行，后來終于有人將石頭搬到一邊，發(fā)現(xiàn)原來是塊用于測(cè)試的模型，談?wù)剬?duì)你的啟示?！敬鸢浮康谝?，實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。很多人面對(duì)大石頭的時(shí)候都以為它不可逾越，紛紛繞道而行。但是有人把石頭搬起來后才發(fā)現(xiàn)原來只是模型而已。在遇到問題的時(shí)候我們光想不做，永遠(yuǎn)不知道自己能不能做成，實(shí)踐出真知，所以在工作中我們一定要按照“馬上就辦、辦就辦好”的要求，謀事力求務(wù)實(shí)，干事力求唯實(shí)，不空談、不虛夸，確實(shí)做到出實(shí)招、重實(shí)干。第二，在遇到困難的時(shí)候，我們要克服畏難的情緒。面對(duì)路上的大石頭，很多人并沒有迎難而上，紛紛繞行，如果我們?cè)诿鎸?duì)生活和工作中的困難都是如此的話，必然會(huì)導(dǎo)致我們不能進(jìn)步。司馬遷雖因被人誤解遭受腐刑，但他含垢忍辱，最終寫出史家之絕唱——《史記》;范仲淹慘遭三貶，但他達(dá)觀開朗，呼出了“先天下之憂而憂，后天下之樂而樂”的千古名言;著名音樂家貝多芬，不畏失聰，他的百余部作品流芳百世。艱難困苦，玉汝于成。真的勇士敢于直面慘淡的人生，敢于正視淋漓的鮮血。我們要感謝生活中的逆境，才讓我們變得自信、強(qiáng)大。第三，要具有創(chuàng)新的精神，要有打破定勢(shì)思維的勇氣。后面的人搬起了石頭才發(fā)現(xiàn)是一個(gè)模型，正是因?yàn)樗麤]有按照前人的做法，才發(fā)現(xiàn)了真相。創(chuàng)新是一個(gè)民族進(jìn)步的靈魂，是一個(gè)國家興旺發(fā)達(dá)的不竭動(dòng)力。在當(dāng)今激烈的國際競(jìng)爭(zhēng)中，惟創(chuàng)新者進(jìn)，惟創(chuàng)新者強(qiáng)，惟創(chuàng)新者勝。大到國家，小到個(gè)人我們都應(yīng)該不斷堅(jiān)持創(chuàng)新。第四，遵守社會(huì)公德人人有責(zé)。后面的人搬起了大石頭，使道路暢通，方便其他人的出行，這正是公德心的一種體現(xiàn)。公德心，不是“別人家的墻要倒,我不去推”這種“不做違背他人的,傷天害理的事情”的中庸之德，亦或是給那些需要被幫助者的金錢施舍，而是真正的“在別人家的墻要倒時(shí),我扶一把”，“別人突發(fā)意外,我毫不猶豫的伸手幫助”的一份情懷,一份友愛的公德心?！爸灰巳硕忌斐鰫鄣氖?世界會(huì)變得更美好”，如果每個(gè)人都從自己做起，從小事做起，像“老人摔倒無人敢扶”這樣的現(xiàn)象一定會(huì)越來越少?！皣鵁o德不興，人無德不立”，我們必須踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，不斷完善社會(huì)公德、職業(yè)道德、家庭美德、個(gè)人品德。第五，我們必須打破責(zé)任分散效應(yīng)的影響。責(zé)任分散效應(yīng)也稱為旁觀者效應(yīng)，是指對(duì)某一件事來說，如果是單個(gè)個(gè)體被要求單獨(dú)完成任務(wù)，責(zé)任感就會(huì)很強(qiáng)，會(huì)作出積極的反應(yīng)。但如果是要求一個(gè)群體共同完成任務(wù)，群體中的每個(gè)個(gè)體的責(zé)任感就會(huì)很弱，面對(duì)困難或遇到責(zé)任往往會(huì)退縮?！柏?zé)任分散”的實(shí)質(zhì)就是人多不負(fù)責(zé)，責(zé)任不落實(shí)。題目中，前面的人面對(duì)大石頭紛紛繞道而行，如果大石頭路段有人管理，責(zé)任到人，就不會(huì)出現(xiàn)這種情況。習(xí)近平總書記強(qiáng)調(diào)，“從嚴(yán)治黨，必須增強(qiáng)管黨治黨意識(shí)、落實(shí)管黨治黨責(zé)任。歷史和現(xiàn)實(shí)特別是這次活動(dòng)都告訴我們，不明確責(zé)任，不落實(shí)責(zé)任，不追究責(zé)任，從嚴(yán)治黨是做不到的。”在工作中，我們必須明確責(zé)任、落實(shí)責(zé)任，每一個(gè)干部都要有責(zé)任意識(shí)，這樣才能把工作做得更好。一十六、面試熱點(diǎn)：你的形象，英雄烈士保護(hù)法來守護(hù)熱點(diǎn)背景】2018年4月27日十三屆全國人大常委會(huì)第二次會(huì)議全票表決通過《中華人民共和國英雄烈士保護(hù)法》，并從2018年5月1日起施行，全面加強(qiáng)對(duì)英雄烈士的保護(hù)。這一政策的出臺(tái)在當(dāng)時(shí)引起了社會(huì)的廣泛關(guān)注和討論。而最近，這一部法律又一次成為了輿論討論的焦點(diǎn)。2019年11月5日，西安摩摩信息技術(shù)有限公司在中國青年報(bào)06版發(fā)布道歉信，為“暴走漫畫”曾發(fā)布損害葉挺烈士名譽(yù)的相關(guān)視頻表示道歉。這起《中華人民共和國英雄烈士保護(hù)法》頒布實(shí)施以后的典型案件讓更多的人看到了每一位網(wǎng)民都應(yīng)該對(duì)于自己在網(wǎng)絡(luò)上的言論負(fù)責(zé)，不論是有意還是無意，不論是玩笑還是蓄意，都不應(yīng)對(duì)英烈進(jìn)行不負(fù)責(zé)的抹黑，都不可挑戰(zhàn)《中華人民共和國英雄烈士保護(hù)法》的底線。賴寧是“官二代”，雷鋒玩“姐弟戀”，孫中山“包二奶”，邱少云被火燒不可能實(shí)現(xiàn)，黃繼光堵墻眼是笑話.....越來越多的“奇聞異事”充斥著我們的眼球，甚至讓越來越多的人對(duì)我們的革命先烈產(chǎn)生了懷疑的態(tài)度，這不僅嚴(yán)重影響了人民對(duì)先烈對(duì)歷史的看法，不利于精神的傳承，更容易讓小孩子養(yǎng)成錯(cuò)誤的歷史觀。而《中華人民共和國英雄烈士保護(hù)法》的出臺(tái)讓這種行為得到了應(yīng)有的規(guī)范和懲戒，這是現(xiàn)在的需求，也是歷史的需求?！灸M試題】2019年11月5日，中國青年報(bào)06版刊登了暴走漫畫關(guān)于發(fā)布損害葉挺烈士名譽(yù)的道歉信，這件《中華人民共和國英雄烈士保護(hù)法》頒布以后的典型案例讓我們切實(shí)體會(huì)到了這部法律的現(xiàn)實(shí)意義。對(duì)于《中華人民共和國英雄烈士保護(hù)法》，你怎么看?【答案】各位考官，近年來，隨著互聯(lián)網(wǎng)的不斷普及，個(gè)別人士通過歪曲事實(shí)、曲解歷史、發(fā)表一些有損英雄烈士的行為時(shí)有發(fā)生;有人甚至通過美化和宣揚(yáng)侵略戰(zhàn)爭(zhēng)和侵略行為，完全不顧及其他人民的感情和先烈付出的努力，其行為在侵占了英烈們的合法權(quán)益的同時(shí)亦嚴(yán)重?fù)p害了一個(gè)民族的歷史，某些行為甚至嚴(yán)重影響了真?zhèn)€中華民族的形象，這使得保護(hù)好英雄烈士勢(shì)在必行。因此，《中華人民共和國英雄烈士保護(hù)法》的出臺(tái)十分的有必要。首先，通過立法的方式可以更為規(guī)范的、全面的加強(qiáng)對(duì)英雄烈士及其精神的保護(hù)，明確侵犯先烈的具體行為，使侵犯先烈的行為追究起來有法可依;其次，這步法律也為更多的先烈后人提供了情感上的慰藉，讓他們看到了政府為保護(hù)他們親人所付出的努力和嘗試;再次，該法的出臺(tái)也有助于弘揚(yáng)英雄烈士的精神，引導(dǎo)更多的群眾重視英烈及他們身上的優(yōu)秀精神品質(zhì)，傳承英烈精神，弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀;最后，該法的出臺(tái)對(duì)不法分子起到震懾和警示的作用，減少了惡意造謠等的行為，有利于維護(hù)社會(huì)公共利益，鞏固和保障國家安全及社會(huì)穩(wěn)定。為了讓該部法律更好的服務(wù)于群眾，發(fā)揮更好的效益，我認(rèn)為還需要從以下幾個(gè)方面完善：第一，要加強(qiáng)