《檢驗檢測機構(gòu)誠信報告編制規(guī)范gbt+39663-2021》詳細(xì)解讀

《檢驗檢測機構(gòu)誠信報告編制規(guī)范gb/t39663-2021》詳細(xì)解讀contents目錄1范圍2規(guī)范性引用文件3術(shù)語和定義4基本原則4.1真實性4.2完整性4.3時效性5檢驗檢測機構(gòu)誠信報告內(nèi)容contents目錄5.1概述5.2檢驗檢測機構(gòu)誠信信息5.3評價要素項信息5.4采用的評價方法及評價模式5.5評價結(jié)論6專業(yè)誠信評價機構(gòu)出具檢驗檢測機構(gòu)誠信評價報告信息說明7報告內(nèi)容及格式附錄A(規(guī)范性附錄)檢驗檢測機構(gòu)誠信自評報告格式contents目錄附錄B(規(guī)范性附錄)檢驗檢測機構(gòu)誠信評價報告格式附錄C(規(guī)范性附錄)檢驗檢測機構(gòu)誠信評價要素項分值說明及分級分類參考文獻(xiàn)011范圍適用范圍本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了檢驗檢測機構(gòu)誠信報告編制的基本原則、內(nèi)容要求、編制流程和審核要求。適用于在中國境內(nèi)從事檢驗檢測活動的機構(gòu)，包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量檢驗、環(huán)境監(jiān)測、工程質(zhì)量檢測等領(lǐng)域。誠信報告應(yīng)包含檢驗檢測機構(gòu)的基本信息、資質(zhì)能力、業(yè)務(wù)范圍、管理體系、誠信記錄等內(nèi)容。報告需真實反映機構(gòu)的運營狀況、服務(wù)質(zhì)量和誠信水平，為政府監(jiān)管、客戶選擇和公眾監(jiān)督提供依據(jù)。涉及內(nèi)容適用對象檢驗檢測機構(gòu)需按照本標(biāo)準(zhǔn)編制誠信報告，以展示其誠信狀況和服務(wù)能力。政府監(jiān)管部門、行業(yè)協(xié)會、客戶及公眾可通過誠信報告了解檢驗檢測機構(gòu)的運營和服務(wù)情況。022規(guī)范性引用文件《GB/T31889-2015檢驗檢測機構(gòu)誠信基本要求》《GB/T19001-2016質(zhì)量管理體系要求》《GB/T22117-2008信用基本術(shù)語》主要引用文件提供了檢驗檢測機構(gòu)誠信報告編制的基礎(chǔ)術(shù)語和定義，確保報告的準(zhǔn)確性和一致性。引用文件的重要性明確了檢驗檢測機構(gòu)在誠信方面的基本要求，為報告的編制提供了指導(dǎo)和依據(jù)。借鑒了質(zhì)量管理體系的要求，使誠信報告的編制更加科學(xué)、系統(tǒng)和規(guī)范。引用文件的應(yīng)用010203在編制誠信報告時，應(yīng)參照引用文件的相關(guān)規(guī)定，確保報告內(nèi)容的合規(guī)性和可信度。通過對引用文件的學(xué)習(xí)和理解，可以提高檢驗檢測機構(gòu)對誠信報告編制的認(rèn)識和重視程度。引用文件的應(yīng)用也有助于提升檢驗檢測機構(gòu)的信譽和公信力，從而贏得更多客戶的信任和支持。033術(shù)語和定義指依法成立，依據(jù)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)或者技術(shù)規(guī)范，利用儀器設(shè)備、環(huán)境設(shè)施等技術(shù)條件和專業(yè)技能，對產(chǎn)品或者法律法規(guī)規(guī)定的特定對象進(jìn)行檢驗檢測的專業(yè)技術(shù)組織。定義包括但不限于產(chǎn)品質(zhì)量檢驗、工程質(zhì)量檢測、環(huán)境監(jiān)測、食品藥品檢驗等各類機構(gòu)。涵蓋范圍3.1檢驗檢測機構(gòu)定義指檢驗檢測機構(gòu)按照本規(guī)范要求，客觀、真實、準(zhǔn)確地反映其履行社會責(zé)任、遵守法律法規(guī)、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范、保證檢驗檢測數(shù)據(jù)和結(jié)果真實可靠等方面情況的報告。主要內(nèi)容包括機構(gòu)基本情況、誠信承諾、內(nèi)部管理、檢驗檢測業(yè)務(wù)開展情況、誠信記錄等。3.2誠信報告3.3編制規(guī)范規(guī)范要求包括誠信報告編制的原則、內(nèi)容、格式、編制程序等方面的規(guī)定。定義指為了指導(dǎo)檢驗檢測機構(gòu)編制誠信報告，提高誠信報告的編制水平和質(zhì)量，而制定的一系列規(guī)范和要求。044基本原則機構(gòu)應(yīng)對其出具的報告負(fù)責(zé)，不得出具虛假或誤導(dǎo)性的報告。在編制報告時，應(yīng)充分考慮委托方的需求和期望，確保報告內(nèi)容客觀、公正。檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)遵循誠實守信的原則，確保報告中所有信息的真實性、準(zhǔn)確性和完整性。4.1誠信原則010203檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)嚴(yán)格保守在檢測過程中獲知的委托方商業(yè)機密和技術(shù)秘密。未經(jīng)委托方同意，不得向任何第三方透露相關(guān)信息。機構(gòu)應(yīng)建立完善的保密管理制度，確保員工遵守保密規(guī)定。4.2保密原則檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)保持獨立性和公正性，不受任何外部因素的干擾和影響。4.3獨立性原則機構(gòu)在出具報告時，應(yīng)基于檢測結(jié)果和事實，不受委托方或其他利益相關(guān)方的影響。機構(gòu)應(yīng)建立完善的內(nèi)部管理制度，確保檢測過程和結(jié)果的獨立性和公正性。4.4可追溯性原則010203檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)確保檢測過程和結(jié)果的可追溯性，建立完善的記錄和檔案管理制度。原始記錄、檢測報告、校準(zhǔn)證書等文件應(yīng)按規(guī)定保存，并可供查詢和追溯。機構(gòu)應(yīng)采取有效措施，確保數(shù)據(jù)的完整性和安全性，防止數(shù)據(jù)被篡改或丟失。054.1真實性真實性的定義報告內(nèi)容必須真實反映檢驗檢測過程和結(jié)果。數(shù)據(jù)和信息應(yīng)準(zhǔn)確無誤，不得虛構(gòu)或篡改。真實性是檢驗檢測機構(gòu)誠信的基礎(chǔ)。確保報告的有效性和可信度，為政府、企業(yè)和消費者提供準(zhǔn)確的信息。真實性的重要性加強對檢驗檢測人員的培訓(xùn)和教育，提高其專業(yè)素養(yǎng)和職業(yè)道德水平。實施嚴(yán)格的監(jiān)督和管理，對違反真實性原則的行為進(jìn)行嚴(yán)厲打擊。建立健全的內(nèi)部質(zhì)量管理體系，確保檢驗檢測過程的科學(xué)性和規(guī)范性。如何保障真實性010203通過與其他可靠信息源進(jìn)行對比，驗證報告的真實性。對檢驗檢測過程進(jìn)行抽查和復(fù)核，確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和可靠性。鼓勵第三方機構(gòu)對檢驗檢測機構(gòu)進(jìn)行監(jiān)督和評估，提高其公信力。真實性的驗證方法064.2完整性包括機構(gòu)名稱、地址、聯(lián)系方式等，確保讀者能夠準(zhǔn)確了解機構(gòu)背景。機構(gòu)基本信息詳細(xì)列出機構(gòu)能夠進(jìn)行的檢驗檢測項目和范圍，展示機構(gòu)的綜合實力。檢驗檢測能力范圍明確表述機構(gòu)的誠信承諾，包括遵守法律法規(guī)、保證檢驗檢測數(shù)據(jù)真實可靠等。誠信承諾報告內(nèi)容應(yīng)全面反映檢驗檢測機構(gòu)情況010203客戶服務(wù)強調(diào)機構(gòu)對客戶的承諾和服務(wù)，包括服務(wù)流程、客戶反饋處理機制等，提升客戶對機構(gòu)的信任度。管理體系描述機構(gòu)的管理體系，包括組織架構(gòu)、質(zhì)量控制、人員培訓(xùn)等，以證明機構(gòu)具備高效的管理能力。技術(shù)能力展示機構(gòu)的技術(shù)實力，包括技術(shù)人員資質(zhì)、設(shè)備設(shè)施、技術(shù)方法等，確保讀者對機構(gòu)的檢驗檢測能力有信心。報告應(yīng)涵蓋所有關(guān)鍵要素報告應(yīng)準(zhǔn)確、清晰地表達(dá)信息邏輯結(jié)構(gòu)和層次清晰合理安排報告的結(jié)構(gòu)和層次，使讀者能夠快速了解報告的主要內(nèi)容和重點。圖表和插圖清晰易懂適當(dāng)使用圖表和插圖來輔助說明，提高報告的可讀性和易懂性。使用準(zhǔn)確、專業(yè)的術(shù)語避免使用模糊或含糊不清的語言，確保讀者能夠準(zhǔn)確理解報告內(nèi)容。074.3時效性明確報告有效期限檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)明確誠信報告的有效期限，并在報告中注明。這有助于確保報告的時效性和可靠性，避免因信息過時而導(dǎo)致誤解或誤導(dǎo)。及時更新報告在有效期限內(nèi)，如機構(gòu)情況發(fā)生變化，應(yīng)及時更新誠信報告，以保證其準(zhǔn)確性和時效性。這有助于維護(hù)機構(gòu)的誠信形象，提高公信力。報告的有效期限檢驗檢測機構(gòu)在編制誠信報告時，應(yīng)采用最新的數(shù)據(jù)和信息，以反映機構(gòu)當(dāng)前的誠信狀況。這有助于確保報告的實時性和可信度。采用最新數(shù)據(jù)機構(gòu)應(yīng)定期審查和更新用于編制誠信報告的數(shù)據(jù)和信息，以確保其始終與機構(gòu)實際情況相符。這有助于及時發(fā)現(xiàn)并糾正可能存在的問題，提高報告的質(zhì)量。定期審查和更新數(shù)據(jù)數(shù)據(jù)的實時性關(guān)注法規(guī)變化檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)密切關(guān)注與誠信報告相關(guān)的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的變化，確保誠信報告的編制符合最新的法規(guī)要求。這有助于避免因違反法規(guī)而導(dǎo)致的法律風(fēng)險。及時采納新標(biāo)準(zhǔn)法規(guī)與標(biāo)準(zhǔn)的更新當(dāng)新的國家或行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)發(fā)布時，檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)及時采納并應(yīng)用于誠信報告的編制中。這有助于提高報告的規(guī)范性和可比性，便于外界對機構(gòu)誠信狀況進(jìn)行評估。0102085檢驗檢測機構(gòu)誠信報告內(nèi)容123檢驗檢測機構(gòu)的名稱、地址、聯(lián)系方式等基本情況介紹。報告編制人員的姓名、職務(wù)、資質(zhì)等相關(guān)信息。報告審核人員和批準(zhǔn)人員的姓名、職務(wù)等信息。5.1基本信息010203檢驗檢測機構(gòu)對誠信的承諾和聲明，強調(diào)機構(gòu)的公正性、獨立性和誠實性。對客戶提供真實、準(zhǔn)確、完整的檢驗檢測數(shù)據(jù)和結(jié)果的承諾。遵守法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和職業(yè)道德的承諾。5.2誠信承諾5.3誠信要素設(shè)備要素包括設(shè)備的采購、驗收、使用、維護(hù)等情況。人員要素包括人員的資質(zhì)、培訓(xùn)、考核等情況。檢驗檢測機構(gòu)在人員、設(shè)備、環(huán)境、方法等方面的誠信要素介紹。0102035.4誠信記錄檢驗檢測機構(gòu)在過去一段時間內(nèi)的誠信記錄，包括受到的獎勵、處罰、投訴等情況。對誠信記錄的分析和總結(jié)，提出改進(jìn)措施和建議。對檢驗檢測機構(gòu)在誠信方面存在的特殊情況進(jìn)行說明，如涉及商業(yè)機密、技術(shù)秘密等需要保密的信息。對客戶提出的特殊要求或建議進(jìn)行回應(yīng)和說明。5.5其他需要說明的事項095.1概述標(biāo)準(zhǔn)的制定背景提升檢驗檢測機構(gòu)誠信水平通過制定誠信報告編制規(guī)范，引導(dǎo)和督促檢驗檢測機構(gòu)提高自身誠信水平，增強市場競爭力。滿足社會信用體系建設(shè)需求檢驗檢測機構(gòu)作為社會信用體系的重要組成部分，其誠信報告的編制對于完善社會信用體系具有重要意義。促進(jìn)檢驗檢測行業(yè)健康發(fā)展通過規(guī)范誠信報告的編制，提高行業(yè)透明度和公信力，推動檢驗檢測行業(yè)的健康發(fā)展。誠信報告的基本框架包括報告封面、目錄、正文、附錄等部分，以及各部分的編寫要求和格式規(guī)范。標(biāo)準(zhǔn)的主要內(nèi)容誠信信息的披露要求明確檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)披露的誠信信息內(nèi)容，包括機構(gòu)基本情況、業(yè)務(wù)情況、質(zhì)量管理體系情況、誠信承諾等。誠信報告的審核與發(fā)布流程規(guī)定誠信報告的審核程序、發(fā)布方式及后續(xù)更新要求，確保報告的準(zhǔn)確性和時效性。105.2檢驗檢測機構(gòu)誠信信息5.2.1誠信信息的定義誠信信息是指反映檢驗檢測機構(gòu)在從事檢驗檢測活動中所表現(xiàn)出的誠信狀況的數(shù)據(jù)和信息。這些信息包括但不限于機構(gòu)的資質(zhì)認(rèn)證情況、遵守法律法規(guī)情況、履行合同情況、客戶服務(wù)質(zhì)量等?！啊?.2.2誠信信息的收集與記錄檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)建立誠信信息收集與記錄機制，確保信息的真實、準(zhǔn)確、完整。收集的信息應(yīng)包括機構(gòu)內(nèi)部管理和運營過程中的相關(guān)誠信數(shù)據(jù)，以及來自客戶、供應(yīng)商和其他利益相關(guān)方的反饋。5.2.3誠信信息的評估與應(yīng)用檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)定期對收集的誠信信息進(jìn)行評估，分析機構(gòu)的誠信狀況和風(fēng)險點。評估結(jié)果應(yīng)作為機構(gòu)改進(jìn)管理和服務(wù)的重要依據(jù)，同時也可用于對外展示機構(gòu)的誠信形象。在遵守法律法規(guī)和保護(hù)商業(yè)秘密的前提下，檢驗檢測機構(gòu)應(yīng)適時披露其誠信信息，接受社會監(jiān)督。同時，機構(gòu)之間可以建立誠信信息共享機制，共同提高行業(yè)的整體誠信水平。5.2.4誠信信息的披露與共享115.3評價要素項信息5.3.1基本情況機構(gòu)名稱、地址、法定代表人等基本信息01檢驗檢測能力范圍及項目02人員構(gòu)成、設(shè)備設(shè)施等資源配置情況03近年來的檢驗檢測業(yè)務(wù)開展情況主要客戶群體及業(yè)務(wù)需求業(yè)務(wù)增長趨勢和市場份額5.3.2業(yè)務(wù)狀況010203誠信管理體系建設(shè)情況5.3.3誠信建設(shè)誠信承諾及履行情況誠信風(fēng)險防控措施5.3.4社會評價010203客戶滿意度調(diào)查結(jié)果同行業(yè)評價及合作情況社會責(zé)任履行及公益活動參與情況125.4采用的評價方法及評價模式第三方評價由獨立的第三方機構(gòu)對檢驗檢測機構(gòu)的誠信狀況進(jìn)行評價，以確保客觀公正?？蛻舴答佋u價通過收集客戶對檢驗檢測機構(gòu)的評價和反饋，了解其服務(wù)質(zhì)量和誠信水平。自我評價檢驗檢測機構(gòu)依據(jù)本規(guī)范及相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行自我評估，確保誠信報告的準(zhǔn)確性和完整性。評價方法定期評價按照一定周期對檢驗檢測機構(gòu)的誠信狀況進(jìn)行評價，如年度評價、季度評價等。不定期評價專項評價評價模式根據(jù)需要對檢驗檢測機構(gòu)進(jìn)行臨時性的誠信評價，以確保其持續(xù)符合誠信要求。針對檢驗檢測機構(gòu)某一方面的誠信問題進(jìn)行專門評價，如針對其檢測數(shù)據(jù)的真實性、報告的準(zhǔn)確性等進(jìn)行評價。135.5評價結(jié)論誠信狀況的總體評價對檢驗檢測機構(gòu)的誠信狀況進(jìn)行綜合評價，包括機構(gòu)的管理體系、質(zhì)量控制、公正性保障等方面。存在的問題和不足指出機構(gòu)在誠信方面存在的問題和不足，如違反誠信原則的行為、管理漏洞等。評價內(nèi)容通過收集相關(guān)數(shù)據(jù)和信息，運用統(tǒng)計分析方法對機構(gòu)的誠信狀況進(jìn)行量化評估，并結(jié)合專家意見進(jìn)行定性評價。定量分析與定性評價相結(jié)合將機構(gòu)的誠信狀況與同行業(yè)其他機構(gòu)進(jìn)行對比分析，預(yù)測機構(gòu)誠信狀況的發(fā)展趨勢。對比分析與趨勢預(yù)測評價方法01為政府監(jiān)管提供依據(jù)評價結(jié)果可以作為政府部門對檢驗檢測機構(gòu)進(jìn)行監(jiān)管的重要依據(jù)，促進(jìn)機構(gòu)提高誠信水平。評價結(jié)果應(yīng)用02為機構(gòu)改進(jìn)提供參考機構(gòu)可以根據(jù)評價結(jié)果，針對存在的問題和不足進(jìn)行改進(jìn)，提升誠信管理和服務(wù)質(zhì)量。03增強社會信任度公開透明的誠信報告和評價結(jié)論有助于增強公眾對檢驗檢測機構(gòu)的信任度，提高機構(gòu)的聲譽和競爭力。146專業(yè)誠信評價機構(gòu)出具檢驗檢測機構(gòu)誠信評價報告信息說明檢驗檢測機構(gòu)基本信息包括機構(gòu)名稱、地址、法定代表人、業(yè)務(wù)范圍等。誠信評價目的和范圍明確評價的目的、評價的對象以及評價所涵蓋的時間范圍等。誠信評價原則和方法闡述評價所依據(jù)的原則、采用的評價方法以及評價過程等。誠信評價結(jié)果給出檢驗檢測機構(gòu)的誠信評價等級以及具體的評價結(jié)論。6.1誠信評價報告的基本內(nèi)容報告應(yīng)客觀公正編制誠信評價報告時應(yīng)遵循客觀公正的原則，確保報告內(nèi)容的真實性和準(zhǔn)確性。報告應(yīng)全面細(xì)致報告應(yīng)涵蓋檢驗檢測機構(gòu)誠信評價的各個方面，確保評價結(jié)果的全面性和細(xì)致性。報告應(yīng)規(guī)范統(tǒng)一誠信評價報告的格式和內(nèi)容應(yīng)符合相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求，確保報告的規(guī)范性和統(tǒng)一性。6.2誠信評價報告的編制要求01選擇有資質(zhì)的誠信評價機構(gòu)應(yīng)選擇具有相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗的誠信評價機構(gòu)進(jìn)行評價，確保評價結(jié)果的權(quán)威性和可信度。要求誠信評價機構(gòu)遵循相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范誠信評價機構(gòu)在進(jìn)行評價時應(yīng)遵循相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范的要求，確保評價過程的合規(guī)性和評價結(jié)果的有效性。要求誠信評價機構(gòu)保持獨立性和公正性誠信評價機構(gòu)應(yīng)保持獨立性和公正性，避免受到任何外部因素的干擾和影響，確保評價結(jié)果的客觀性和公正性。6.3誠信評價機構(gòu)的選擇與要求0203157報告內(nèi)容及格式7.1報告內(nèi)容包括機構(gòu)名稱、地址、聯(lián)系方式等，確保報告來源的明確性和可信度。檢驗檢測機構(gòu)基本信息闡述檢驗檢測機構(gòu)對誠信的重視，以及遵守相關(guān)法律法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范和職業(yè)道德的承諾。誠信承諾介紹檢驗檢測機構(gòu)近期開展的主要業(yè)務(wù)、項目類型、客戶反饋等，以展示其業(yè)務(wù)實力和市場認(rèn)可度。業(yè)務(wù)開展情況詳細(xì)描述檢驗檢測機構(gòu)的資質(zhì)范圍、技術(shù)能力、人員配備等，以證明其具備從事相關(guān)檢驗檢測活動的合法性和專業(yè)性。資質(zhì)能力02040103應(yīng)包含報告名稱、檢驗檢測機構(gòu)名稱、報告日期等基本信息，以及必要的認(rèn)證標(biāo)志或印章。封面按照章節(jié)順序，詳細(xì)闡述上述報告內(nèi)容，確保信息完整、準(zhǔn)確、客觀。正文列出報告的主要章節(jié)和頁碼，便于讀者快速定位所需內(nèi)容。目錄可包含相關(guān)證書、資質(zhì)證明、業(yè)務(wù)合同等附加材料，以增加報告的說服力和可信度。附錄7.2報告格式16附錄A(規(guī)范性附錄)檢驗檢測機構(gòu)誠信自評報告格式應(yīng)明確標(biāo)注為"檢驗檢測機構(gòu)誠信自評報告"。報告封面報告名稱包括機構(gòu)名稱、地址、聯(lián)系方式等基本信息。機構(gòu)信息自評報告的完成日期。報告日期誠信聲明機構(gòu)對自評報告內(nèi)容真實性、準(zhǔn)確性的承諾。報告正文01自評目的說明進(jìn)行誠信自評的目的和意義，如提升機構(gòu)誠信水平、增強市場競爭力等。02自評范圍明確自評涉及的業(yè)務(wù)領(lǐng)域、部門、人員等范圍。03自評方法介紹自評過程中采用的方法和標(biāo)準(zhǔn)，如問卷調(diào)查、實地考察、資料分析等。04誠信狀況對機構(gòu)的整體誠信狀況進(jìn)行評價，包括誠信管理制度、人員誠信意識、業(yè)務(wù)操作規(guī)范性等方面。自評結(jié)果存在問題列舉自評過程中發(fā)現(xiàn)的問題和不足，分析問題產(chǎn)生的原因和影響。改進(jìn)措施針對存在的問題和不足，提出具體的改進(jìn)措施和計劃，明確責(zé)任人和完成時間。對機構(gòu)的誠信狀況進(jìn)行總結(jié)和評價，給出自評結(jié)論。自評結(jié)論根據(jù)自評結(jié)果，提出機構(gòu)在未來發(fā)展中應(yīng)關(guān)注的誠信風(fēng)險和改進(jìn)方向，為機構(gòu)持續(xù)改進(jìn)提供參考。發(fā)展建議結(jié)論與建議17附錄B(規(guī)范性附錄)檢驗檢測機構(gòu)誠信評價報告格式報告名稱應(yīng)明確標(biāo)注為"檢驗檢測機構(gòu)誠信評價報告"。報告日期應(yīng)注明報告的編制日期。機構(gòu)名稱應(yīng)準(zhǔn)確填寫被評價機構(gòu)的全稱。報告封面誠信承諾機構(gòu)應(yīng)對其提供的信息真實性、準(zhǔn)確性和完整性作出承諾。基本情況介紹包括機構(gòu)概況、業(yè)務(wù)范圍、人員構(gòu)成等。誠信要素評價根據(jù)《檢驗檢測機構(gòu)誠信報告編制規(guī)范》要求，對機構(gòu)的誠信要素進(jìn)行全面評價，包括但不限于以下幾個方面報告正文報告正文遵守法律法規(guī)情況01履行合同約定情況02保護(hù)客戶機密和所有權(quán)情況03公正性措施實施情況誠信綜合評價：根據(jù)誠信要素評價結(jié)果，對機構(gòu)的誠信狀況進(jìn)行綜合評價，并給出相應(yīng)的誠信等級。報告正文提供與評價過程中相關(guān)的數(shù)據(jù)記錄，如客戶滿意度調(diào)查結(jié)果、內(nèi)部審核報告等。數(shù)據(jù)記錄如有必要，可提供其他與誠信評價相關(guān)的附加信息，如機構(gòu)的發(fā)展規(guī)劃、改進(jìn)措施等。其他附加信息包括機構(gòu)代碼、資質(zhì)證書、獲獎證書等相關(guān)證明材料。證明材料報告附件18