社團活動公關策劃方案范文

社團活動公關策劃方案范文第1篇社團活動公關策劃方案范文第1篇一、廊坊明珠概況

廊坊市明珠商業(yè)企業(yè)集團有限公司成立于1995年9月。

經(jīng)過多年的改革發(fā)展，目前明珠集團以明珠大廈為龍頭企業(yè)，并在廊坊市區(qū)建有6家連鎖超市和分店，在廊坊市縣域建有5家連鎖超市。此外，還有明珠文化藝術有限公司和明珠美食娛樂城兩家娛樂餐飲企業(yè)。以商業(yè)零售為主，是集商業(yè)零售、文化娛樂、餐飲服務等多元化經(jīng)營為一體的綜合性企業(yè)集團。目前明珠集團是廊坊市最大的國有商業(yè)企業(yè)，河北省政府重點支持的20家商貿(mào)流通龍頭企業(yè)，河北省政府重點發(fā)展的10大商貿(mào)集團，全國百貨零售百強企業(yè)。

幾年來，企業(yè)先后獲得全國文明單位、全國五一勞動獎狀、全國青年文明號、全國模范職工之家、全國商業(yè)服務業(yè)十佳企業(yè)、全國百城萬店無假貨活動示范單位、中國社會公認滿意單位、全國優(yōu)質(zhì)服務企業(yè)、全國商業(yè)信譽企業(yè)、全國巾幗文明崗、全國和諧勞動關系優(yōu)秀企業(yè)、中國質(zhì)量信譽保證企業(yè)、中國誠信經(jīng)營企業(yè)、中國質(zhì)量服務信譽AAA級企業(yè)、河北省先進基層黨組織、河北省五一勞動獎狀、河北省文明單位、河北省AAA級勞動關系和諧企業(yè)等200多項榮譽稱號。

二、前期調(diào)查

廊坊市明珠集團充分發(fā)揮國有大型商業(yè)企業(yè)的優(yōu)勢，大力組織商品貨源，努力營造消費氛圍，不斷提升服務水平，在繁榮市場、滿足需求、爭創(chuàng)效益中取得了明顯成效。節(jié)日期間，各賣場人氣沸騰，客如潮涌，銷售驟增，在七天長假里，日均接待前來游覽、購物的顧客達5萬多人次。盡管黃金周一片火爆場面，但市民盲目購買、沖動購買、提前消費現(xiàn)象少了。面對打折、返券，市民購物更加理性、更加成熟，有便宜也不愿買“半年閑”。這也標志著廊坊消費市場日趨成熟。明珠集團在節(jié)日之前一個月就鎖定商品價格，并請公眾對促銷活動進行監(jiān)督，集團以第六屆明珠金秋購物節(jié)大型促銷活動為契機，通過優(yōu)秀服務、優(yōu)質(zhì)商品、優(yōu)越價格、優(yōu)良信譽、優(yōu)美環(huán)境，全力打造誠信假日。

三、策劃背景

明珠大廈作為明珠集團的龍頭老大，進入廊坊企業(yè)已有十幾年，其開辦的眾益福大型連鎖超市和明珠娛樂中心在廊坊市有一定的影響力，為了鞏固明珠在廊坊的地位和人們心中的形象，因此，在十一黃金周開展一系列活動——美好生活，明珠相伴。它是公關的第一炮，所以這次機會一定要抓住。

四、策劃方案

(一)、策劃目的

“顧客就是老板”。明珠盡其所能使顧客感到在明珠大廈購物是一種親切、愉快的經(jīng)歷。在十一這愉快的日子里明珠推出了時來運轉(zhuǎn)這個有獎活動，以求帶給顧客多一分驚喜，多一分好心情！

（二）、策劃主題

1、酬謝消費者，圣誕元旦送大禮

2、增強節(jié)日的氛圍

3、擴大明珠的宣傳力度

（三）、策劃內(nèi)容

1、平安是“福”

（1）、時間地點

晚7:00~9:00在明珠大廈內(nèi)

（2）活動方式

對當天在某超市購物的顧客進行贈送“平安果”（蘋果）活動。顧客可親自“采摘”平安果，寓意一年的收獲。

（3）、具體步驟：

“平安夜”是一個很親情的夜晚，同時也是某店改善購物形象的好時機，為此，某店計劃把“平安果”和包含親情的“親情卡”綁在圣誕樹上，這樣就賦予一個普通的蘋果以親情，關愛，溫暖的元素。而親情的祝福平安的卡片也帶著一份某超市人對顧客一年來的支持和一份祝福！

（4）、經(jīng)費預算

兩棵大型的圣誕樹（供應商支持）

蘋果20000枚，費用大約6000元。

親情卡片20000枚，費用6000元。

2、激情點亮圣誕狂歡盡在明珠

圣誕期間，每天不定時段推出至少20次的限時搶購活動，各種特色小吃、休閑食品以及圣誕絲巾、圍巾、帽子、精品服飾、珠寶首飾、手表時鐘等多種圣誕禮品優(yōu)惠展銷。

3、搶購大行動全家向前沖

元旦期間,您和您的家人準備怎么度過呢，來參加明珠舉辦的搶購大行動吧，驚喜連連,禮品多多,心動不如行動,快來WALxMART！

（1）時間地點

10月1日下午1:30在明珠大廈舉行有獎競猜活動，接下來在超市一樓二樓進行“搶購大行動”。

（2）、舉辦方式

有獎競猜游戲主要以現(xiàn)場觀眾參與為主，“搶購大行動”由3個幸運家庭參加，在元旦之前官方網(wǎng)上公布名單。

（3）、人員安排

邀請河北農(nóng)民頻道廣播電臺知名主持人馬欣娜和阿浩來擔任主持，禮儀服務人員由明珠工作人員負責。

如此近距離的和兩位主持人親密接觸，怎能不令你心動！

（4）、具體步驟

以家庭（三口之家）為單位，于元旦之前在明珠官方網(wǎng)站報名，12月30日在網(wǎng)上公布幸運家庭名單。1月1日當天帶好有效證件參加活動。

有獎競猜游戲規(guī)則：結(jié)合明珠的有關情況進行競猜活動，答對者當場派發(fā)精美禮品。

“搶購大行動”規(guī)則：

每組家庭限時5分鐘內(nèi)搶購商品，規(guī)定時間內(nèi)貨物總價值最高的小組為

優(yōu)勝者，不僅獲得搶購貨物，還可以得到一張明珠的會員金卡。

（5）、經(jīng)費預算

主持人出場費50000元，工作人員置裝費50000元，活動舞臺搭建費用20000元，禮品現(xiàn)金卷10元/張100張、20元/張100張、50元/張100張，各搶購貨物100000元。

4、明珠元旦之時來運轉(zhuǎn)

（1）時間地點

，在活動期間里凡在明珠購物滿50元的顧客可以憑購物小票可以參加時來運轉(zhuǎn)有獎活動。由顧客旋轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)盤，指針停到那種獎品，顧客就可以把該獎品帶回家。

（2）、人員安排

六名員工負責。三名員工為一組，一名負責有獎轉(zhuǎn)輪活動，兩名負責發(fā)獎品給顧客，一共兩組人，輪班工作。

（3）、具體步驟

員工根據(jù)顧客提供的小票（檢查是否滿50元），指導顧客進行活動，并根據(jù)顧客活動結(jié)果給予相應獎品。若顧客抽到是現(xiàn)金券，則根據(jù)顧客小票消費額印上現(xiàn)金券面值。注銷小票，并返還給顧客。

（4）、經(jīng)費預算

轉(zhuǎn)盤的制作800元，現(xiàn)金券共20000元，獎品共10000元。

5、商品特價促銷

珠寶黃金類：足金每克85元；PT950每克210元；瑞恩珠寶7折優(yōu)惠；鑲嵌飾品8折優(yōu)惠；

化妝品洗浴用品系列:護膚防曬產(chǎn)品惠賣；知名品牌洗發(fā)水、沐浴露超低價銷售.

日常用品類:傘具、皮具惠賣；涼席、枕巾特價.

食品類:食品超市多種商品特價優(yōu)惠。

家電類:手機酬賓全部8折；飛利浦系列小家電折、博朗系列9折、

松下美容、剃須用品9折;空調(diào)全面優(yōu)惠酬賓、海爾系列電器成本價銷售；健身器材9折優(yōu)惠；。

服裝類:多種品牌女裝優(yōu)惠；購服裝滿700元送修飾盒一個；品牌內(nèi)衣打折銷售;工藝禮品全部九折；床上用品節(jié)日特賣.

其它:耐克、銳步全部折，奧索卡購物贈禮；雙人帳篷、背包、防潮墊三件套優(yōu)惠價700元。橡膠星新品上市部分折、智高玩具特價銷售、小豬班納購物滿100元送精美禮品一件。

五、策劃的宣傳渠道、媒介

在市內(nèi)的《廊坊日報》、《藍色周末》、《消費廣場》等各家報刊顯著版面刊登了促銷信息，廊坊電視臺的黃金時段連續(xù)刊播促銷廣告和此次策劃活動。在在途經(jīng)我店主要線路公交車上噴制宣傳畫。

六、效果預測

1、通過“搶購大行動全家向前沖”的`活動，既讓每個家庭過一個有意義的元旦，又讓他們對明珠大廈有了新的認識。

2、通過“明珠元旦之時來運轉(zhuǎn)”的活動，使消費者得到更多的優(yōu)惠。

3、通過“商品特價促銷”活動，不僅刺激了消費者購買商品的積極性，同時也給一些新產(chǎn)品做了宣傳。

七、附錄（參考資料）

一、名優(yōu)精品薈萃，商品貨源充足。為搞好節(jié)日市場供應，提早動手奔赴全國各地組織貨源：購進了歐萊雅、歐珀萊、美寶蓮等1000多種名牌優(yōu)質(zhì)化妝品；皮爾卡丹、米蓋爾、金利來等8000多種迎合時尚的名優(yōu)精品服裝；富貴鳥、登喜路、百麗等3000多種做工精美的真皮皮鞋；等離子、液晶、高端電視及冰箱、洗衣機、空調(diào)、小家電、音響、廚衛(wèi)等10多類、5000多種家用電器商品；各種珠寶、黃白金、名牌手表、古玩字畫、文體用品等10000多個品種。明珠集團所屬各分店、超市也備足了生鮮、日化、小百貨等幾萬種生活用品。10萬多種商品的充足貨源為國慶黃金周銷售奠定了基礎。服裝鞋帽、通訊產(chǎn)品、家用電器等銷售成為節(jié)日最大亮點。服裝消費是節(jié)日消費不變的話題，以時尚品牌為賣點的各大商場，都為黃金周引進了多種新品服裝品牌，深受市場歡迎。各種新款手機及多功能數(shù)碼產(chǎn)品成為時尚一族追逐的熱點。同時，以等離子、液晶等高端彩電為主，家用電器和音響器材類節(jié)日銷售也呈現(xiàn)大幅度增長。

二、促銷活動豐富，宣傳力度到位。為全方位搞好節(jié)日供應，他們本著顧客、廠商和明珠三方共贏、共同受益的原則，積極籌劃國慶黃金周期間的促銷活動。通過打折、返券、部分品牌限時搶購等促銷活動，使節(jié)期間的市場亮點頻現(xiàn)、有聲有色、熱鬧非凡。為了保障宣傳效果，在市內(nèi)的《廊坊日報》、《藍色周末》、《消費廣場》等各家報刊顯著版面刊登了促銷信息，廊坊電視臺的黃金時段連續(xù)刊播促銷廣告。為擴大宣傳，他們抽調(diào)44名精干力量組成宣傳隊，利用兩天時間發(fā)放宣傳訊息近20萬份。促銷信息不僅傳播到我市南邊的大城、文安、霸州，北部三河、大廠、香河等各個縣區(qū)，而且還深入到天津的武清、寶坻，北京的黃村、鳳河營、安定及保定的雄縣等域外縣、鎮(zhèn)進行宣傳，讓十里八鄉(xiāng)的父老鄉(xiāng)親們了解明珠的節(jié)日銷售新動態(tài)，不僅達到了預期的宣傳效果，而且加強了明珠與周邊消費者的溝通。黃金周期間，明珠停車場日日爆滿，其中京、津字頭牌照的車輛更是隨處可見。這一方面是廊坊休閑娛樂購物環(huán)境和便捷交通的吸引；另一方面，周邊消費群體已經(jīng)逐步認可廊坊、關注廊坊、依賴廊坊，習慣來廊坊休閑購物。

三、上下同心協(xié)力，合力攻堅克難。為保證顧客及時返券，抽調(diào)后勤44名員工到經(jīng)營部參加返券，他們每天連續(xù)工作6、7個小時；經(jīng)警中隊加班加點，增加后院停車場內(nèi)的執(zhí)勤人員，負責疏導、指揮，保證停車場內(nèi)車輛秩序井然；公司餐廳的員工們加班加點，連續(xù)3天為1500名員工提供免費午餐，同時還保證了十一期間加班人員的飯菜供應?，F(xiàn)場管理部清潔隊的員工面對川流不息的顧客，加大環(huán)境保護力度，保證了環(huán)境衛(wèi)生。物業(yè)中心保證店堂內(nèi)電梯、通風等各種設施不出問題，為顧客購物創(chuàng)造了良好的環(huán)境。倉庫管理員每天早上七點開始提貨一直到晚上九點下班，保證貨物隨時提走。運輸隊多拉快跑，及時供貨，為業(yè)務經(jīng)營提供了有力保障。

社團活動公關策劃方案范文第2篇車到山前必有路，有路必有豐田車。作為世界第一大汽車企業(yè)，以安全性能著稱的豐田汽車，卻因為安全問題引發(fā)了“踏板門”、“腳墊門”、“剎車門”等風波，這無疑“自己打自己的耳光”。巨額損失、銷售下降自不必說，其數(shù)十年塑造的質(zhì)量口碑更是岌岌可危，也讓豐田汽車陷入了一場前所未有的危機之中。面對消費者的抱怨，媒體的口誅筆伐，豐田汽車公司為修復公司形象，挽回消費者信心，展開了密集的危機公關活動。

一、企業(yè)背景：

豐田是世界十大汽車工業(yè)公司之一，全球最大的汽車公司，創(chuàng)立于1933年。早期的豐田牌、皇冠、光冠、花冠汽車名噪一時，近來的雷克薩斯豪華汽車也極負盛名。豐田在汽車的銷售量、銷售額、知名度方面均是世界一流公司之一。特別在汽車銷量上，位列世界第一名。豐田生產(chǎn)包括一般大眾性汽車、高檔汽車、面包車、跑車、四輪驅(qū)動車、商用車在內(nèi)的'各種汽車。其先進技術和優(yōu)良品質(zhì)倍受世界各地人士推崇。

豐田的產(chǎn)品范圍涉及汽車、鋼鐵、機床、電子、紡織機械、纖維織品、家庭日用品、化工、建筑機械及建筑業(yè)等。__年，總銷售額為億美元，位居世界工業(yè)公司第5位。全年生產(chǎn)汽車445萬輛，占世界汽車市場的。20__年，豐田的全球汽車銷量為萬輛。日本豐田公司已經(jīng)成為世界最大汽車制造商，在世界汽車生產(chǎn)業(yè)中有著舉足輕重的作用。

二、現(xiàn)狀分析

(一)事件的起因：20__年8月28日，美國發(fā)生了一起豐田雷克薩斯因加速器失靈造成車毀人亡的慘劇，成為豐田汽車被召回的觸發(fā)點。事實上，在此之前美國有關部門就收到多起有關豐田汽車無故突然自動加速的報告，美國州立農(nóng)業(yè)保險公司早在2004年2月就向美國公路交通安全監(jiān)管部門提交了報告，指出了豐田汽車在行駛中會突然加速并導致事故。20__年9月，豐田公司在美國宣布：因部分汽車可能由于前排處的腳墊“向前滑動并卡住油門”而引發(fā)“只能加速不能剎車”的嚴重缺陷，共召回380萬輛“腳墊問題汽車”。11月26日，召回車型擴大到420萬輛。到了20__年1月21日，豐田公司又宣布，由于部分車輛電子油門系統(tǒng)機械方面的原因，導致汽車油門踏板在駕駛者腳松開后可能出現(xiàn)自然加速的現(xiàn)象，為此將召回RAV4、卡羅拉、Matrix、Avalon、凱美瑞、漢蘭達、Tundra、Sequoia等八款車型，召回總量達到230萬輛。1月27日，豐田公司進一步召回1__萬輛腳墊缺陷汽車，并暫停在美國銷售此八款車型。此后，豐田公司相繼在歐洲、中東、拉美及其他地區(qū)市場召回數(shù)百萬輛汽車。在我國，1月28日豐田中國宣布對自20__年3月開始上市銷售的國產(chǎn)RAV4全部召回，涉及車輛75552輛，同時，已停止對RAV4所有車型的銷售。

(二)從危機的起因來看，至少反映出豐田的兩個問題

(1)質(zhì)量意識淡薄。這點豐田章男在聽證會上已經(jīng)明確談到，他反省說豐田在遵循安全、質(zhì)量和產(chǎn)量的幾個重要原則上出現(xiàn)混淆。

(2)服務意識淡薄。可以說，此次的事件發(fā)生這段時間內(nèi)，豐田有若干次機會將其消化在萌芽階段，但其卻硬生生將個案拖成了被社會普遍關注的危機事件，可以推測，關于汽車為何突然加速這一問題，從問題出現(xiàn)至今，豐田可能根本沒有將其列為專門的項目進行攻克，甚至在內(nèi)部都沒有進行過正式深入地方案探討。因此消費者的投訴遲遲得不到回應，更為嚴重的后果是讓問題車輛繼續(xù)生產(chǎn)，出現(xiàn)今日的局面。

(三)從危機的處理過程來看，豐田則暴露出一系列更為嚴重的問題，此次事件的焦點有兩個，一個是車輛加速問題到底是電子控制系統(tǒng)問題還是豐田所言的踏板或者腳墊問題;另一個是豐田對此事件的態(tài)度。

(四)對此次事件的解決上，豐田仍然沒有給予公眾滿意的答復，僅僅是成立質(zhì)量咨詢小組、強化質(zhì)量細節(jié)，召回問題車輛是無法從根本上解決危機。被問及對于已經(jīng)出廠、而又不在召回范圍的車是否加裝“剎車優(yōu)先系統(tǒng)”時豐田章男顧及左右，最后豐田北美總裁和CEO稻葉良明確表示：對所有車都裝剎車優(yōu)先系統(tǒng)是不可能的，車輛太多了。因此，對所有車輛加裝剎車優(yōu)先系統(tǒng)在操作上并沒有難度，為難的可能就是費用問題。但是與可能存在的巨大潛在風險而言，此時的巨額費用投入應該更為值得。

三、消費和市場分析

在我國，1月28日豐田中國宣布對自20__年3月開始上市銷售的國產(chǎn)RAV4全部召回，涉及車輛75552輛，同時，已停止對RAV4所有車型的銷售。如此大規(guī)模的召回及停售，在汽車歷史上絕無僅有。截至目前，豐田公司實際召回的車輛接近千萬，比豐田20__年全球銷量還多37%。這次召回事件無疑將給豐田公司帶來巨大的損失，豐田已決定在20__年(截至20__年3月31日)決算中，列入處理從美國等市場召回問題車的相關費用約1700億日元至1800億日元(約20億美元)。而摩根大通證券公司3月2日公布的估算數(shù)據(jù)則顯示，召回事件將給豐田公司帶來3150億日元(約34億美元)的損失，此外訴訟的相關費用預計也將達到__00億日元(約11億美元)左右。目前在美國針對豐田公司召回的集體訴訟案已經(jīng)達到了88宗，集體對召回給消費者帶來的車輛貶值損失進行索賠。據(jù)統(tǒng)計，今年1月份，豐田公司在美國市場銷量同比下降，市場份額環(huán)比下降個百分點至。

召回事件對豐田的品牌造成了巨大的負面影響。據(jù)著名調(diào)查機構貝葉思的調(diào)查顯示：在豐田公司經(jīng)歷了大規(guī)模的召回后，豐田品牌在國內(nèi)消費者心目中的品牌影響力下降十分明顯。

四、預期目標

(一)鎖住危機焦點問題，阻止并清除不良信息的傳播;

(二)穩(wěn)定消費者與代理商的不良情緒和對豐田的信心，積極面對問題及重塑公司形象;

(三)將企業(yè)的損失降低到最小，穩(wěn)定市場占有率。

五、處理危機公關的方案以及具體措施

(一)成立處理危機事件的專門組織機構

當危機事件出現(xiàn)后，公司應首先成立由最高層領導牽頭，公關部門主管具體負責的，有公關人員、相關技術人員及其他人員參加的專門組織機構，全力以赴投入危機事件的處理。

(二)對危機事件的具體措施

1.針對消費者

(1)與消費者溝通以及賠償

①本著尊重法律、尊重客戶的原則，如果消費者投訴我們的汽車有質(zhì)量問題，我們應該對消費者提出的合理訴求積極、認真地予以回應。以盡最快時間受理投訴，不要以各種借口拖延，拖延得越久我們越?jīng)]有主動權。

②誠懇地向消費者說明真相。以誠相待，開誠布公地說明事情原委，誠懇地接受批評，以淡化矛盾、轉(zhuǎn)化危機。推委和含糊其辭只會給消費者不坦誠的感覺，增加危機處理難度

③真誠地向消費者道歉。危機出現(xiàn)后，消費者已經(jīng)不再關注事實，而是關注我們對事件的態(tài)度。消費者可以原諒我們犯錯，但不可原諒我們不承認錯誤。所以危機發(fā)生后，我們首先得在第一時間內(nèi)拿出態(tài)度。并善于傾聽消費者心聲。危機發(fā)生后，往往對消費者心理產(chǎn)生很大的沖擊，往往非常憤怒，往往會對我們發(fā)牢騷。這個時候，我們不要打斷他，不要反駁與辯解，要認真傾聽。

社團活動公關策劃方案范文第3篇方案與實施

1、感謝客戶

時間：11月8日一9日下午

參加部門：市外銷售部、行政部、財務部、生產(chǎn)部、品控部成2人一組。80對拜訪隊伍

拜訪對象：市內(nèi)340家客戶

任務：感謝客戶、收集意見，每組拜訪45家客戶隨身攜帶：綬帶、感謝信、拜訪登記表，A、B類客戶送古典畫

拜訪要求：統(tǒng)一服裝配帶綬帶，主動熱情謙虛禮貌，衷心感謝，以情動人，傾聽意見認真記錄，不做，反饋消息。

2.客戶贈飲(帶有公司統(tǒng)一包裝的涼茶)

時間：11月9日下午13：30-15：30

贈飲地點：市內(nèi)繁華地帶20個現(xiàn)調(diào)機點，每點4人，限贈800杯，贈完為止，贈飲總量9盎司1600杯(40桶)

3.交警贈飲

時間：11月8日9：00-15：30

地點：市內(nèi)全部____個崗亭執(zhí)班交警

總量：每人250ml菊花精一瓶，合計80箱

之夜晚會

時間：11月8日晚18：00-22：00

地點：磁湖劇院

內(nèi)容：祝詞、表揚模范家屬、自助餐、卡拉0K比賽、煙火

程序：16：00-18：00準備

18：00晚會開始主持人：______

18：00-18：10______總講話

18：10-18：20______董事長講話

18：20-18：40宣布模范家屬并授獎

18：40自助餐開始

19：00-20：30卡拉0K比賽

20：30-21：00施放煙火

21：00-21：30宣布卡拉0K獲獎者并授獎

21：30-22：00員工離場

費用預算

1.感謝客戶

A類客戶40家畫80×40=3200元

B類客戶180家畫40×180=7200元

綬帶和印刷品4000元

小計14400__元

2.客戶贈飲688元

3.交警贈飲3360元

4.定點贈飲和調(diào)查13160元

5.中萃之夜晚會45300元

6.報紙廣告34000元

7.其它費用3000元

合計現(xiàn)金：107960元

實物：13740元

總計：121700元

活動評估

1、對于政府這次活動，我們以慰問全市交警的方式來感謝我們對社會各界和當?shù)卣陙淼拇罅χС?。我們慰問全市交警也是對市政府工作的支持，我們所到之處交警們都說：_你們自己過節(jié)的時候還來慰問我們，真是感謝。_他認為很有社會意義，并且拍了照，登在了第二天的報上。另外，晚上的聯(lián)歡晚會，我們邀請了一些市政府領導和港臺商界的朋友。他們一致認為這次活動是他們所參加過的活動中的一次。

2、對于消費者消費者是我們的_上帝_，感謝廣大消費者三年來的厚愛是我們這次活動的重要目的之一。全市20個點同時開展現(xiàn)調(diào)機贈飲活動，同時還發(fā)放了《致全市消費者的感謝信》。消費者一邊喝著飲料，一邊看著感謝信，心里一定是一種愉快的感覺。晚上的煙火晚會更是精彩，為了讓更多的人與我們一起分享這種歡慶的快樂，我們在感謝信上標明了放煙火的時間和地點，又在電視臺上作了預告。由于多年沒放過煙火了，我們這一放確實熱鬧，第二天《東楚晚報》在第一版上刊登我們放煙火的場面，這樣議論的人就更多了。

3、對于員工及其家屬人是企業(yè)的資源，企業(yè)的共同價值觀需要獲得員工的認同，企業(yè)的經(jīng)營決策需要員工去執(zhí)行。所以，重視人的因素是我們這次活動貫徹的主導思想。

在員工聯(lián)歡晚會上，公司發(fā)出《致員工家屬的一封信》，把所有的員工家屬邀請來一起參加聯(lián)歡。公司對家屬們的感謝，使家屬們也感到自己是公司的一分子。家屬們對這次晚也會都很滿意，既增進了對公司的了解，又感受到了大家庭的溫暖。

案例評點：

西方有句公關格言：_公眾是健忘的。_緣乎此，一個企業(yè)或其它社會組織必須經(jīng)常地有意識地選擇一些契機舉辦專題活動，借以維系與其公眾的良好關系，提醒公眾注意自己的存在，鞏固公眾對本組織的良好印象并不斷強化這種印象，從而為事業(yè)的持續(xù)發(fā)展營造一個和諧的內(nèi)外環(huán)境。俗云：_打江山難，坐江山更難。_隨著我國經(jīng)濟市場化進程的加快，維系型公共關系對企業(yè)的重要性愈益突出。企業(yè)周年慶典活動，提供了一個維系型公共關系的范例。該案例可以顯示出以下特點：

一、立意深遠，力求創(chuàng)新

舉辦周年紀念活動，可說是維系型公共關系的常規(guī)節(jié)目，司空見慣，人們往往不以為奇。實際上，如沒有較高的立意和較強的創(chuàng)新意識，這類活動往往容易流于一般化。而企業(yè)則在強烈的公關意識的驅(qū)使下，一開始就要對活動作了較高的定位：通過舉辦慶典，展示公司業(yè)績;對外，進一步強化與社區(qū)公眾--首先是消費者公眾，其次是客戶公眾、政府公眾、媒介公眾等等的溝通和聯(lián)系;對內(nèi)，增進員工對公司的榮譽感和向心力。為此，要求把慶典辦得既隆重熱烈，又力求創(chuàng)新，富于情趣。_感謝消費者_為這次慶典活動的主題。這一指導思想的確定。既為一系列活動內(nèi)容的策劃奠定了基礎，也使整個慶典活動顯得意義不凡精心策劃，細密預算。

二、意在筆先

從上述指導思想出發(fā)，企業(yè)公關部根據(jù)公司的人力、物力、財力，策劃了一系列的活動內(nèi)容：拜訪客戶;慰問交警;街頭贈飲;員工家屬聯(lián)歡;煙火晚會。時機選擇上把公司慶典與端午節(jié)有機地銜接起來;媒介策劃上，注意尋找新聞由頭進行新聞預熱，然后在活動期間推出大型祝賀廣告，并通過記者現(xiàn)場采訪對公司成就廣作宣傳。該案例清晰地表明了從活動構想到方案形成的逐步深化、細化的全過程。其中，特別值得注意的是它的預算方案的細密程度。有人說，_離開了預算的策劃，等于沒有策利。_換句話說，離開組織的承受能力而進行的策劃，或者說胸中無_數(shù)_的策劃，只能是盲目的策劃。反之，精細的預算方案，既為決策層的決策提供了財務依據(jù)，也使整個活動的開支納入可控制的范圍。在開展公關活動時，制訂一個切實可行、周全細密的活動方案，對于活動的成敗有著至關重要的作用。通過企業(yè)周年慶典這一做法，可以反映我國企業(yè)公關運作從粗放型轉(zhuǎn)向精細型的必然趨勢，因而特別值得推崇。

三、全力實施，全員公關

案例所示，這一慶典活動對一個企業(yè)而言，稱得上是_興師動眾_的了。活動內(nèi)容一環(huán)緊扣一環(huán)，需要上到董事長、總經(jīng)理，下到每個部門、每個員工方方面面的配合協(xié)調(diào)，需要全員公關，合成作戰(zhàn)，方能成功。其問，公司公關部傾注全力組織了活動的實施工作。從某種意義上說，這次慶典活動的舉辦，既是對公司公關主管部門工作能力的一次檢驗，也是對公司內(nèi)部管理及公關狀況的一次檢驗：職責是否清楚，指令是否有效，配合是否默契......事實證明，由于企業(yè)有良好的基礎、員工有良好的素質(zhì)，由于策劃周密、有_案_可據(jù)，活動方案付諸實施，各路人馬各就各位，終于使得一切都有條不紊地順利進行，活動達到了預期的_一石二鳥_的目的：既聯(lián)絡了與廣大消費者的感情，密切了與政府公眾、媒介公眾、客戶公眾及其他公眾的聯(lián)系，又增強了企業(yè)員工及其家屬對公司的認同感，進一步鞏固和擴大了企業(yè)在所在社區(qū)以及行業(yè)中的地位和影響。

當然，就案例的完整性而言，該案例還存在有待完善之處：一是活動前期調(diào)查未見顯示，策劃依據(jù)尚欠充分;二是最后的評估略嫌單薄。

社團活動公關策劃方案范文第4篇一、組織背景

時尚廣場自“一會一節(jié)”期間正式開始內(nèi)部認購，積累了一批客戶，從大多數(shù)業(yè)主及客戶的意見中反映出時尚廣場前期的社會負面影響造成的購買信心缺乏已經(jīng)成為限制銷量增長的一個瓶頸因素，單靠報紙廣告、工期承諾等手段已不足以解決問題。借開盤的機會擴大社會正面影響，重塑項目形象，增加客戶對項目的信心是時尚廣場項目營銷推廣中至關重要的一步棋，具有“一子定乾坤”的作用，不可小視。在此背景下，萬達公司特提交《時尚廣場開盤公關活動策劃方案》，謹供參考。

二、活動目的

（一）時尚廣場建筑外觀整體方案征集活動（暫名）是時尚廣場開盤前的一項重要公關活動，其對樓盤形象宣傳產(chǎn)生的推動作用即是本次活動的基本目的：

1．提升時尚廣場的整體物業(yè)質(zhì)素，使其成為地區(qū)以及整個濱江沿線的標志性建筑；

2．徹底改變一些不利于時尚廣場社會形象的負面影響；

3．增加業(yè)主和購房者的信心，直接促進銷售；

4．配合大廈封頂新聞發(fā)布會，為正式開盤蓄勢。

（二）開盤活動包括：廣場慶典、業(yè)主金卡贈卡儀式、時尚廣場之夏音樂會三個相對獨立的部分，這三個活動使在開盤當天現(xiàn)場氣氛持續(xù)沸騰一整天，達到擴大聲勢、形成轟動效應，引爆市場和增加銷售量的目的。

三、活動時間表

有獎征集活動：

7月25日――8月15日方案征集階段

8月16日――8月26日方案初選

8月28日時尚廣場封頂儀式、征集方案公開

評審結(jié)果新聞發(fā)布會

――萬達房地產(chǎn)開發(fā)公司8周年慶典酒會

開盤日：8月30日

8月30日時尚廣場開盤慶典（政要名人剪彩、舞獅表演）8月30日業(yè)主金卡贈卡儀式（優(yōu)惠卡）

8月30日時尚廣場之夏音樂會（邀請知名音樂家或上周報道的少年貧困鋼琴家出場演出）

四、籌備組織

為確保以上活動順利開展，由萬達公司、連家公司、驕陽公司共同成立籌備小組，人員組成如下：

萬達公司策劃部負責人員

萬達公司時尚廣場項目組

驕陽設計制作負責小組

五、建筑外觀整體方案設計有獎征集活動

（一）活動內(nèi)容：

根據(jù)工程進度及推廣活動的需要，面向全社會征集：

時尚廣場大樓主體外觀及住宅大堂裝修方案、效果設計

陜西路及朝東路廣場景觀設計及廣場周圍小環(huán)境設計

要求：

①風格鮮明、特點突出

②具有現(xiàn)代感，莊重大氣

③在朝天門地區(qū)具有唯一性

④有綠化，有雕塑

（二）獎項設置：

設一等獎（1名）獎金總額50000元正

（若是具有施工能力的單位則優(yōu)先考慮承擔相應工程的施工）

設二等獎（1名）獎金總額30000元正

設三等獎（1名）獎金總額20000元正

入圍獎（含單項獎3名）獎金總額9000元正

注：請貴公司根據(jù)市場標準調(diào)整裁定，但應考慮到充分調(diào)動社會的積極的參與。

（三）征集方案階段

平面廣告

發(fā)布日期媒體規(guī)格內(nèi)容要求

7月25日晚報非廣告版

35×16cm彩色1、活動性質(zhì)：此次活動是由渝中區(qū)政府兩江沿線環(huán)境綜合整治開發(fā)辦公室牽頭，站在城市景觀整體規(guī)劃的高度，建議開發(fā)商把XX廣場建成朝天門地區(qū)乃至濱江沿線的標志性建筑而面向全社會公開征集設計方案的活動。

2、征集活動基本內(nèi)容：征集內(nèi)容、參加辦法、評選標準、范圍

3、獎項設立內(nèi)容

4、萬達公司將重點考慮方案獲獎單位對相應的項目進行施工；

5、公證性：此次活動由重慶市xxx公證處全程公證；

6、權威性：渝中區(qū)“兩江辦”及XX公司將組織建筑、規(guī)劃、設計、裝飾各方面專家組成專家團進行評審；

7、時尚廣場將于8月28日全面封頂

8、告知新聞發(fā)布會信息

9、報名期限：

8月1日晚報非廣告版

35×16cm

套紅1、公布參評單位名稱并表示鳴謝

2、告知截稿日期8月20日以及公開評標會信息

新聞發(fā)布會

1、時間：7月28日10：00～12：00am

2、地點：重慶賓館宴會廳

3、邀請人員：區(qū)長、兩江辦主任、由建筑、規(guī)劃、裝飾各方面專家組成的專家團

參評單位代表:時尚廣場已購房業(yè)主代表8名

公證機構工作人員

新聞媒體人員

4、參與人員：萬達公司XX總經(jīng)理、XX副總經(jīng)理

連家公司XX董事長、XX總經(jīng)理

萬達公司策劃部負責人、連家公司、XX工作人員

5、會議程序：

（1）與會人員簽到并贈送紀念品

（2）萬達公司董事長講話（20分鐘），內(nèi)容要點：政府對萬達公司此次征集活動的表示支持，宣布專家團成立、成員組成；兩江辦陳主任講話（5分鐘），內(nèi)容要點：兩江辦對此次活動的支持，簡要闡述此次活動對兩江景觀建設的重要意義。

（3）XX公司李總講話（15分鐘）XX公司征集活動的目的與意義，向前來參與的單位及領導致謝。

（4）宏XX公司李總（薛總）講話（10分鐘），內(nèi)容重點：從營銷策劃的角度評價征集活動的意義。

（5）專家團代表發(fā)言（10分鐘）

（6）XX公司征集活動負責人發(fā)言（15分鐘），內(nèi)容重點：征集內(nèi)容說明、征集辦法、獎項設置、參與辦法，及感謝相關單位的支持等；

（7）參與單位簽名并領取資料；

（8）重慶市xxx公證處宣布對征集活動進行全程公證；

（9）會議結(jié)束，與會者共進自助午餐，或與專家團、政要、競標單位共進午餐（標準待定）。

（四）時尚廣場封頂儀式、征集方案公開評審結(jié)果新聞發(fā)布會

1、時間：8月28日10：00～12：00am

2．地點：賓館宴會廳

邀請人員：

各界知名人士

各公司老總

政府要員

由建筑、規(guī)劃、裝飾各方面專家組成的專家團參評單位代表

時尚廣場已購房業(yè)主代表8名

公證機構工作人員

新聞媒體人員

議程：

（1）與會人員簽到并贈送紀念品

（2）政府領導講話，內(nèi)容要點包括：政府對XX公司此次征集活動的表示支持，代表政府對時尚廣場全面封頂及萬達公司成立8周年表示祝賀。

（3）萬達公司董事長宣布時尚廣場AB棟全面封頂，同時基

廣場景觀設計、大樓主體外觀設計方案征集活動圓滿結(jié)束，向8年來支持XX公司的社會各界人士表示感謝并宣布評審工作正式開始；

（4）專家團代表就參評方案的概況專業(yè)性的講評，并宣布初審入圍方案名單；

（5）評審活動開始（可考慮部分業(yè)主代表參與評審，具體做法待定）；

（6）公布評審結(jié)果；

（7）公證機構工作人員對評審結(jié)果進行現(xiàn)場公證；

（8）萬達公司董事長為獲獎單位（個人）頒發(fā)獎品及榮譽證書；

（9）新聞發(fā)布會

（五）萬達房地產(chǎn)開發(fā)公司8周年慶典酒會

1、會議結(jié)束后，與會者全體參加XX公司8周年慶典酒會。

2、時間：12：00---2：30pm

3、餐會方式：自助餐會

4、地點：重賓陽光廳

六、正式開盤公關活動

（一）公售活動現(xiàn)場要求

1．廣場：時尚廣場是開盤活動的主要場地，建議在開盤前作好如下調(diào)整：障礙建筑物的拆除、圍墻重新粉刷并安裝照明、形象綠地（用綠色植物、盆花拼出項目名稱、LOGO）、搭設臨時舞臺、準備音響設備

2．銷售道具：樓書（或封套）、戶型單張、影視宣傳資料、POP掛旗、售樓處方位指引牌

3．接待中心的調(diào)整（具體內(nèi)容見基良廣場接待中心調(diào)整方案）

（二）廣場慶典暨業(yè)主金卡贈卡儀式

1．舞臺安排：大小在6mx10m左右，上擺拱門、10m寬屏風、演講臺各一個、音響設備、設嘉賓席，舞臺四周放花籃6―8個。

2．業(yè)主金卡：業(yè)主或其親友持業(yè)主金卡購房享受一定的現(xiàn)金折扣，具體規(guī)則如下：在開盤當日簽定購房合同并付款可享受18000元的現(xiàn)金折扣，每日遞減金額為20xx元，即：第二日可享受17800元的折扣，第三日可享受17600元的折扣，九日后金卡自動失效。

3．嘉賓人員：政府領導

按揭銀行領導

新聞媒體有關領導

友好單位代表

4．時間：8月30日上午10：00~11：30

5．慶簽到（貴賓領取禮品，普通來賓發(fā)放DM及紀念品）

②政府典安排：

①來賓領導講話

③銀行按揭行長講話

④萬達公司董事宣布時尚廣場正式開盤并與政府領導、按揭銀行行長一同剪彩；⑤舞獅表演（穿插時尚廣場物業(yè)知識有獎問答）

⑥請政府領導為獅子點睛

⑦時尚廣場銷售經(jīng)理萬總宣布業(yè)主金卡贈卡儀式開始，并介紹金卡的作用及使用規(guī)則。

⑧萬達公司經(jīng)理向業(yè)主贈卡，業(yè)主簽名及領卡日期

⑨結(jié)束

（三）時尚廣場之夏音樂會

1、時間：8月30日19：00---21：00

2、舉辦地點：朝天門廣場

3、節(jié)目表演道具及設施：舞臺，音箱，佳賓桌椅，飲料（采用未用完退還的.形式）

4、邀請人員：相關政府領導

新聞媒體記者及部分領導

友好單位代表

市內(nèi)知名音樂家數(shù)名

基良廣場業(yè)主代表

熟練節(jié)目主持人

5、活動安排：

①政府佳賓講話，內(nèi)容要點：希望更多的企業(yè)為豐富人民群眾的生活，為新重慶形象的建立而盡一分力！

②晚輩大公司總經(jīng)理講話，要點：感謝各位來賓及各界朋友多年來對萬達公司的信任和支持，萬達公司將盡力把時尚廣場項目建設成為朝天門沿江的標志性建筑，與朝天門廣場相得益彰，共同承擔起展示重慶直轄窗口形象的作用。③音樂會開始。

整個音樂會持續(xù)約60分鐘，并邀請電視臺記者作新聞報道，豐富項目強銷期的炒作題材。

七、媒體計劃

（一）平面廣告

主要媒體：晚報

平面廣告發(fā)布內(nèi)容及時間表：

時間媒體規(guī)格內(nèi)容重點

7月25日晚報彩版35x16見征集方案平面廣告8月1日晚報套紅35x16見征集方案平面廣告8月22日晨報1/2版彩色時尚廣場8月28日全面封頂，萬達公司8周年慶典全新裝修樣板間歡迎參觀

8月28日晚報整版彩版XX廣場大樓主體全面封頂，萬達公司8周年慶典8月30日正式開盤8月29日晚報套紅

1/2版征集活動圓滿結(jié)束，公布評審結(jié)果，感謝設計單位的積極參與，鳴謝支持單8月30日晨報晚報整版彩版開盤廣告（樓盤價格、付款方式、賣點遴選、告知廣場慶典和時尚廣場之夏音樂會的信息）

軟性文章發(fā)布內(nèi)容及時間表：

時間媒體字數(shù)內(nèi)容

8月3日晨報600字時尚廣場建筑外觀整體方案征集活動參加者踴躍，方案在創(chuàng)新性、前瞻性等方面均有可圈點之處

8月24日晨報600字時尚廣場8月28日全面封頂

全新裝修樣板間風格點評

8月29日晨報600字萬達公司建筑外觀整體方案公開評標會成功舉辦，評選結(jié)果及方案特色點評

八、禮品

（一）征集活動新聞發(fā)布會：300份

公開評審會暨正式封頂新聞發(fā)布會：300份

開盤慶典暨業(yè)主金卡贈卡儀式：300份

要求：充分體現(xiàn)代XX公司的社會形象，以及XX廣場的建筑文化，精致、檔次較高。

例如：水晶制品、皮具、金箔制品等中高檔禮品，并配以手提袋及時尚廣場全套資料。

（二）售樓處贈送紀念品1000份

要求：具有紀念意義，制作精美，價格適中。

例如：紙扇、遮陽傘、公仔等中檔禮品，并配以手提袋及時尚廣場全套資料。

九、費用預估

報紙平面廣告48萬元

軟性文章7500元

征集活動新聞發(fā)布會5萬元

公開評審會暨全面封頂新聞發(fā)布會5萬元廣場慶典暨業(yè)主金卡贈卡儀式8萬元音樂會3萬元

征集活動獎金萬元

禮品200元/份x900份=萬元紀念品20元/份x1000份=2萬元

業(yè)主金卡制卡費用10元/張x300張=3000元

社團活動公關策劃方案范文第5篇1.策劃承辦：秦皇島渤海物流控股有限公司市場拓展部

2.活動主題：“四十年渤海物流、真情溫暖秦皇人”

3.活動時間：20_年12月25日8:00--10:00

4.活動地點：秦皇島商城、天洋購物廣場和TESCO.

5.活動背景：秦皇島渤海物流控股有限公司旗下包括秦皇島商城、現(xiàn)代購物廣場和茂業(yè)百貨。在新年來臨之際，正值公司四十周年慶典，為了回饋廣大港民對渤海物流多年的支持，公司決定在圣誕節(jié)當天開展“真情四十年，感恩大回饋”的渤海物流冬季購物節(jié)的活動。

6.目標公眾:秦皇島市民

7.活動內(nèi)容

(1).由公司工作人員在活動的前段時間在秦皇島報上登入本次活動的相關廣告以及發(fā)布宣傳單，做好本次活動的前期準備工作，提高本次活動的群眾效應。

(2).活動當天，在秦皇島商城、天洋購物廣場和TESCO三個銷售地設立抽獎活動現(xiàn)場，凡當天購買商品滿109元可參與抽獎一次，滿299元可參與抽獎三次，滿399元可參與抽獎四次，以此類推，抽獎次數(shù)不限。更有多種幸運禮品，先來先得，送完為止。抽獎時會有4個數(shù)碼相機一臺液晶電視一個ipad2和一個云南雙飛七日游。

(3).活動當天，所有商品均打折銷售(折扣以當場商家所報為準)。

8.活動開展

(1)會場布置：座椅、條幅、燈光音響設備、舞臺、抽獎設備等

(2)活動開始：

1)主持人進場致開場白，介紹本次活動的原因和誘人的獎品及公司的概況。由公司負責此事的領導代表介紹渤海物流四十年的風雨歷程以及活動內(nèi)容及獎品的相關事宜。

2)歌曲表演，現(xiàn)場抽取幸運觀眾贈送價值1500元的自動相機一部，1人。另四次機會在抽獎時抽得。

3)邀請“快樂男聲”現(xiàn)場駐唱，將活動推向高潮。

4)魔術表演，現(xiàn)場抽取當場消費金額最多觀眾一人贈送價值2000元的液晶電視。1人。另1次機會在抽獎時抽得。

5)最后主持人宣布活動結(jié)束語，并由“快樂男聲”現(xiàn)場抽取一名本次活動的超級幸運觀眾，他將獲得所買商品折上再打7折，買的越多實惠越多。最后，抽獎將會產(chǎn)生一個超級大獎，獲得由秦皇島物流控股有限公司提供的超級大獎----云南雙飛純玩七日游。

6)在活動后及時的收集信息

9.活動結(jié)束

(1)表演人員、主持人離場。(2)安排工作人員收拾現(xiàn)場。

10.經(jīng)費預算

歌手出場費80000元獎品費用25500元工作人員費用10000元其他費用4500元總計120000元

社團活動公關策劃方案范文第6篇一、策劃背景：

明珠酒店為明珠集團在興寧市開辦的首家三星級酒店，也是興寧市第二家三星級酒店。明珠集團進入興寧企業(yè)已有三年，其開辦的眾益福大型連鎖超市和明珠娛樂中心在興寧市有一定的影響力，而明珠酒店的開辦也是為了進一步鞏固明珠集團在餐飲服務類企業(yè)中的地位。由于興寧市已有一家有一定名聲的三星級酒店麗都大酒店，因此明珠酒店要想搶占市場，在興寧求得更好的發(fā)展，開業(yè)慶典是的第一炮。

二、策劃目的：

通過開業(yè)慶典活動，進一步提高明珠集團在興寧市的知名度和影響力，同時讓興寧人們更好地了解明珠酒店。

三、活動安排：

1、前期指示牌宣傳：

（1）設置地點：以明珠酒店為中心，300M范圍內(nèi)的主要街道上

（2）設置形式：租用現(xiàn)有合適的位于道路兩旁的戶外媒介（如公共汽車侯車亭位）

（3）數(shù)量：每個不同文案至少要求設置5個，共至少10個

（4）大小、高度：視實際情況而定，文字能大就大，力求醒目

（5）設計要求：要求使用明珠酒店標準的標識及標準字體

（6）時間要求：于開張前10天設好

（7）目的：提升知名度，引發(fā)好奇心，樹立一定的美譽度

2、開業(yè)當天活動策劃方案

（1）主題：明珠酒店為您過生日

（2）活動時間：開業(yè)當天

（3）活動地點：明珠酒店

（4）活動概況：給明珠酒店開業(yè)當天過生日的30位公民每人贈送一間包間，他可以邀請親朋好友前來包間聚餐消費，所有費用最后由明珠酒店代為支付，費用設上限

（5）活動細則、注意事項：

①刊登活動：

A、時間：開業(yè)前10天

B、媒介：《興寧日報》

C、版面：1/4版

D、文案內(nèi)容：

標題：明珠酒店為您過生日

第一部分：明珠酒店介紹；

第二部分：為您過生日活動介紹——明珠酒店將于xxxx年xx月xx日正式開張營業(yè)，為慶祝明珠酒店的開業(yè)，特舉辦明珠酒店為您過生日活動，免費贈送30個包間消費及生日蛋糕；

報名條件：凡當天過生日，并在興寧有固定居所的市民，均可報名參加；

報名登記日期：即日起至xx月xx日止，每天上午8點-下午6點；

額限制：限30名，先到先得，額滿即止；

報名地點：明珠酒店一樓大廳辦事處；

報名須知：憑身份證、戶口本原件，親臨報名；未成年必須有監(jiān)護人陪同；年老體弱的人必須有人陪護；

其余說明：進入時，必須衣冠整齊，否則主辦單位有權拒絕入內(nèi)；本次活動一切解釋權歸明珠酒店。

②報名點餐說明（于開業(yè)當天張貼