工作報告之卓越績效評價自評報告

卓越績效評價自評報告【篇一：卓越績效自評報告模板】______有限公司卓越績效自評報告2011年7月目錄4.1領(lǐng)導(dǎo)??????????????????????????4.1.1組織的領(lǐng)導(dǎo)??????????????????????4.1.2社會責(zé)任???????????????????????4.2戰(zhàn)略??????????????????????????4.2.1戰(zhàn)略制定???????????????????????4.2.2戰(zhàn)略部署???????????????????????4.3顧客與市場???????????????????????4.3.1顧客和市場的了解???????????????????4.3.2顧客關(guān)系與顧客滿意??????????????????4.4資源??????????????????????????4.4.1人力資源???????????????????????4.4.2財務(wù)資源???????????????????????4.4.3基礎(chǔ)設(shè)施???????????????????????4.4.4信息?????????????????????????4.4.5技術(shù)?????????????????????????4.4.6相關(guān)方關(guān)系??????????????????????4.5過程管理????????????????????????4.5.1價值創(chuàng)造過程?????????????????????4.5.2支持過程???????????????????????4.6測量、分析與改進????????????????????4.6.1測量與分析??????????????????????4.6.2信息和知識的管理???????????????????4.6.3改進?????????????????????????4.7經(jīng)營結(jié)果????????????????????????4.7.1顧客與市場的結(jié)果???????????????????4.7.2財務(wù)結(jié)果???????????????????????4.7.3資源結(jié)果???????????????????????4.7.4過程有效性結(jié)果????????????????????4.7.5組織的治理和社會責(zé)任結(jié)果???????????????4.1領(lǐng)導(dǎo)4.1.1組織的領(lǐng)導(dǎo)4.1.1.1高層領(lǐng)導(dǎo)的作用------有限公司始創(chuàng)于----年，專業(yè)生產(chǎn)速溶茶粉、茶濃縮液、標(biāo)準(zhǔn)化的工業(yè)茶葉原料，各種植物提取、酶解提取物和天然甜甙。公司現(xiàn)已成為全球技術(shù)領(lǐng)先、生產(chǎn)規(guī)模最大的速溶茶生產(chǎn)和供應(yīng)基地，是歐洲和美洲最大的多家食品飲料跨國公司的全球供應(yīng)商，中國食品飲料企業(yè)的主要供應(yīng)商,同時成為日本眾多食品飲料企業(yè)和制藥企業(yè)的重要供應(yīng)商，極大地推動了中國乃至全球的茶飲料和植物飲料的發(fā)展。根據(jù)公司的愿景，高層領(lǐng)導(dǎo)堅持科學(xué)發(fā)展觀，客觀分析內(nèi)外部因素，均衡考慮相關(guān)方利益，提出了2014年茶粉產(chǎn)量達到------t，銷售收入達到------億元。3）在實踐中溝通核心價值觀、發(fā)展方向和目標(biāo)高層領(lǐng)導(dǎo)明確提出：“企業(yè)文化重在實踐”。在雙向溝通和全員實踐中，員工對企業(yè)愿景和價值觀等的的認知程度大為提高，并形成企業(yè)文化框架體系（見圖4.1.1.1-1）。圖：4.1.1.1-1----企業(yè)文化框架圖b)創(chuàng)造良好的環(huán)境1）創(chuàng)建有利于授權(quán)的氛圍【篇二：卓越績效自評報告范本】2007年xx省質(zhì)量獎會議材料xx省質(zhì)量管理獎自我評價材料工業(yè)企業(yè)（范本一）xx省質(zhì)量獎評審委員會秘書處編印二oo七年七月編制說明集團公司為申請安徽省質(zhì)量管理獎，特成立卓越績效評價領(lǐng)導(dǎo)小組，由公司董事長(總經(jīng)理)任組長，公司辦主任任副組長，負責(zé)編制自評報告及實施具體的績效評價工作。報告中具體數(shù)據(jù)涉及公司連續(xù)三年的有關(guān)指標(biāo)，公司均如實填寫，自我評價打分表中的分值由領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)打分。在所在行業(yè)內(nèi)或市場中的競爭地位、規(guī)模、競爭對手的數(shù)量和類型。司面對這種競爭環(huán)境，明確了戰(zhàn)略定位“立足競爭市場，為本地同行樹立標(biāo)桿”，發(fā)揮競爭優(yōu)勢。d)行業(yè)內(nèi)比較性和競爭性數(shù)據(jù)資源的獲取，行業(yè)外類似過程比較數(shù)據(jù)資源的獲取，對獲取數(shù)據(jù)方面的要求。．在行業(yè)內(nèi)部，公司可通過行業(yè)協(xié)會，質(zhì)量協(xié)會，國家質(zhì)量監(jiān)督部門，國家經(jīng)濟部門獲得競爭性比較數(shù)據(jù)。顧客和市場比較數(shù)據(jù)可以通過公司市場部的調(diào)研獲得。公司匯總產(chǎn)品質(zhì)量、技術(shù)發(fā)展的有關(guān)信息。3．2戰(zhàn)略挑戰(zhàn)公司在關(guān)鍵業(yè)務(wù)、運營和人力資源方面所面臨的戰(zhàn)略挑戰(zhàn)主要有：a)關(guān)鍵業(yè)務(wù)方面：生產(chǎn)能力不強導(dǎo)致交貨期不及時；部分產(chǎn)品年產(chǎn)值沒有取得大的突破。b)人力資源方面：員工構(gòu)成知識層次偏低，隨著企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)自動化、信息化程度的提高，將為企業(yè)的發(fā)展帶采新的挑戰(zhàn)。另一方面，由于同行業(yè)的競爭，員工的薪酬、員工的流動以及員工的教育培訓(xùn)等也給企業(yè)帶來新的挑戰(zhàn)。3．3應(yīng)對挑戰(zhàn)的績效改進系統(tǒng)以質(zhì)量管理體系為基礎(chǔ)，全面、全程、全員開展質(zhì)量基礎(chǔ)管理，規(guī)范生產(chǎn)動作系統(tǒng)通過實施內(nèi)審、管理評審等達到持續(xù)改進；以計件制和預(yù)算制為提升手段，實行計件和預(yù)算管理，把生產(chǎn)量、消耗、產(chǎn)值等與績效考核統(tǒng)一在管理成本之中；以市場為導(dǎo)向，改進和提高生產(chǎn)技術(shù)、擴大生產(chǎn)規(guī)模、吸引人才和開發(fā)新產(chǎn)品；積極地開展各項組織學(xué)習(xí)活動，推進組織愿景深入自我，提倡高效合作，以系統(tǒng)思考為核心，整合已有的管理資源。4.自我評價4.1領(lǐng)導(dǎo)4.1.1組織的領(lǐng)導(dǎo)公司實行管理委員會領(lǐng)導(dǎo)下的董事長(總經(jīng)理)負責(zé)制。董事長(總經(jīng)理)為本公司的最高領(lǐng)導(dǎo)。董事長(總經(jīng)理)代表公司確定公司的價值觀、發(fā)展方向、目標(biāo)，保持對顧客及其它相關(guān)方的關(guān)注，營造授權(quán)、主動參與、創(chuàng)新、快速反應(yīng)和學(xué)習(xí)等方面的經(jīng)營環(huán)境，完善公司的管理，主持評審公司的管理業(yè)績，履行各方面的社會責(zé)任。公司通過管理委員會集體決策確定發(fā)展方向以及對管理績效進行民主評議.4.1.1.1高層領(lǐng)導(dǎo)的作用董事長(總經(jīng)理)和副總經(jīng)理(含管理者代表)為公司的高層領(lǐng)導(dǎo)，組成領(lǐng)導(dǎo)層。各部門設(shè)部門經(jīng)理，分管公司各個方面的工作。公司領(lǐng)導(dǎo)層制定戰(zhàn)略，確定戰(zhàn)略目標(biāo)并進行部署，具體制定公司的質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)，采取措施完善組織的管理，并對質(zhì)量管理的業(yè)績進行評審。公司高層領(lǐng)導(dǎo)按其自身職責(zé)在不同方面發(fā)揮著巨大作用，這些作用包括：a)確定和貫徹公司的核心價值觀。公司把“以領(lǐng)先技術(shù)、優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和科學(xué)管理，為顧客提供良好服務(wù)，滿足并超越顧客期望”，確定為公司核心價值觀，要求全體員【篇三：xx公司卓越績效自評報告1】自評報告xxxx有限責(zé)任公司2012年4月10日組織概述1組織描述xxxx有限責(zé)任公司（以下簡稱公司）是在xx省委xx市人民政府的大力支持下，由xxxx公司、xx市工業(yè)發(fā)展投資有限公司、xx有限公司三方共同出資，于xxxx年x月組建的。公司注冊資金為x億元人民幣。公司下設(shè)xxxxxx。主要生產(chǎn)經(jīng)營xxxxxx加工。1.1組織的環(huán)境a）主要產(chǎn)品和服務(wù)及其交付方式公司主要從事xxx產(chǎn)品，目前公司的生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品交付方式、途經(jīng)見表1.1a。表1.1a公司生產(chǎn)規(guī)模、產(chǎn)品及其交付方式公司承接集團公司的企業(yè)精神、使命、價值觀等，結(jié)合公司實際情況提出企業(yè)愿景。?企業(yè)精神：“求實創(chuàng)新合作自強”。?企業(yè)使命：“xxxxxxx貢獻社會進步”?企業(yè)核心價值觀：“創(chuàng)造成就未來”?企業(yè)愿景：“xxxxxx創(chuàng)建國內(nèi)一流企業(yè)”c）員工的基本情況公司職工總?cè)藬?shù)為xxxx人，員工基本情況見表1.1c。表1.1c員工基本情況表員工年齡、學(xué)歷結(jié)構(gòu)見圖1.1c-1和圖1.1c-2。公司員工涉及xx作業(yè)，因此實現(xiàn)定期體檢制度，對在xx、高溫環(huán)境下的作業(yè)員工給予特殊的健康和安全保護。對起重工、鍋爐工、水質(zhì)化驗工、焊工、電工、廠內(nèi)機動車輛等特種設(shè)備的操作人員進行持證上崗。d）主要的技術(shù)和設(shè)備設(shè)施公司擁有xx、生產(chǎn)車間及輔助生產(chǎn)車間，主要生產(chǎn)工藝有xx工藝。其中xx獲xxx二等獎；xx獲xxx獎。主要設(shè)備見表1.1d。公司嚴格遵循國家法律、環(huán)境、職業(yè)健康和安全、財務(wù)及產(chǎn)品的相關(guān)要求，以及認證和注冊登記等方面的要求，遵循合法經(jīng)營，按章辦事原則。組織運營的主要法規(guī)和政策環(huán)境見表1.1e。表1.1e組織運營的主要法規(guī)政策環(huán)境1.2組織的關(guān)系a）組織機構(gòu)和治理系統(tǒng)公司管理體系：實行董事會領(lǐng)導(dǎo)下的總經(jīng)