電子商務(wù)平臺債務(wù)催收范本

電子商務(wù)平臺債務(wù)催收范本合同編號：__________合同各方信息：甲方：（全稱）地址：法定代表人：聯(lián)系電話：乙方：（全稱）地址：法定代表人：聯(lián)系電話：鑒于：1.甲方為一家合法經(jīng)營的電子商務(wù)平臺，提供商品或服務(wù)，并因債務(wù)產(chǎn)生需要催收；2.乙方為專業(yè)的債務(wù)催收機(jī)構(gòu)，具備合法的債務(wù)催收資質(zhì)；3.甲方希望乙方協(xié)助其進(jìn)行債務(wù)催收，保障其合法權(quán)益；雙方本著平等、自愿、誠實信用的原則，經(jīng)充分協(xié)商，達(dá)成如下協(xié)議：一、債務(wù)催收范圍及金額1.乙方同意協(xié)助甲方對甲方的債務(wù)人進(jìn)行債務(wù)催收，包括但不限于發(fā)送催款通知、電話催收、上門催收等方式。2.乙方應(yīng)按照甲方的指示，催收甲方的債務(wù)人欠款，包括但不限于本金、利息、違約金、損害賠償金等。3.甲方應(yīng)向乙方提供債務(wù)人的相關(guān)信息，包括但不限于姓名、聯(lián)系方式、住址等。4.甲方應(yīng)向乙方提供債務(wù)的具體金額、到期日、欠款原因等詳細(xì)信息。二、債務(wù)催收期限1.乙方向甲方承諾，自甲方提供債務(wù)人相關(guān)信息之日起，應(yīng)在____個工作日內(nèi)開始進(jìn)行債務(wù)催收。2.乙方向甲方承諾，自開始催收之日起，應(yīng)在____個工作日內(nèi)完成債務(wù)催收。3.如債務(wù)人在乙方催收過程中支付部分或全部欠款，乙方應(yīng)及時將支付情況通知甲方。三、債務(wù)催收費(fèi)用1.甲方同意按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付催收費(fèi)用，具體收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)由雙方另行協(xié)商確定。2.甲方應(yīng)在乙方完成債務(wù)催收后，按照雙方約定的方式支付催收費(fèi)用。3.如債務(wù)人在乙方催收過程中支付部分或全部欠款，甲方應(yīng)按照約定向乙方支付相應(yīng)的催收費(fèi)用。四、保密條款1.除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外，雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。2.乙方應(yīng)對債務(wù)人的相關(guān)信息予以保密，不得泄露給第三方，除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供。五、違約責(zé)任1.如甲方未按照約定向乙方提供債務(wù)人的相關(guān)信息，導(dǎo)致乙方無法正常進(jìn)行債務(wù)催收的，甲方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向乙方支付違約金，具體金額由雙方另行協(xié)商確定。2.如乙方未按照約定完成債務(wù)催收，或未按照約定向甲方支付催收費(fèi)用的，乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金，具體金額由雙方另行協(xié)商確定。六、爭議解決1.本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。2.雙方在簽訂本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。七、其他約定1.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本協(xié)議自甲乙雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方債務(wù)催收資質(zhì)證書復(fù)印件3.債務(wù)人相關(guān)信息清單4.催收費(fèi)用明細(xì)表5.違約金計算公式6.法律意見書（如有）7.其他雙方認(rèn)為需要附加的文件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供債務(wù)人相關(guān)信息，導(dǎo)致乙方無法正常進(jìn)行債務(wù)催收。2.乙方未按約定完成債務(wù)催收，或未按約定向甲方支付催收費(fèi)用。3.甲方未按約定支付催收費(fèi)用或違約金。4.乙方泄露債務(wù)人相關(guān)信息給第三方。5.雙方未按約定履行合同其他條款。三、法律名詞及解釋：1.電子商務(wù)平臺：指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動。2.債務(wù)催收：指通過合法手段，對債務(wù)人進(jìn)行通知、協(xié)商、追討欠款的行為。3.違約金：指當(dāng)一方未履行合同義務(wù)時，按照約定向?qū)Ψ街Ц兜慕疱X。4.催收費(fèi)用：指乙方為甲方進(jìn)行債務(wù)催收所產(chǎn)生的費(fèi)用。5.合法權(quán)益：指法律保護(hù)的甲方的權(quán)益。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.債務(wù)人信息不準(zhǔn)確或無法聯(lián)系：解決辦法：甲方應(yīng)盡最大努力提供準(zhǔn)確、有效的債務(wù)人信息，乙方應(yīng)采用多種方式進(jìn)行嘗試聯(lián)系。2.債務(wù)人拒絕支付：解決辦法：乙方應(yīng)根據(jù)情況采取法律手段，如發(fā)送律師函、提起訴訟等。3.甲方未按時支付催收費(fèi)用：解決辦法：乙方應(yīng)與甲方溝通，要求按時支付；如甲方仍不支付，乙方有權(quán)暫停催收服務(wù)。4.乙方泄露債務(wù)人信息：解決辦法：乙方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向甲方支付違約金；甲方有權(quán)解除合同并要求乙方承擔(dān)損失。5.不可抗力導(dǎo)致合同無法履行：解決辦法：雙方應(yīng)協(xié)商延長履行期限或部分免除責(zé)任。五、所有應(yīng)用場景：1.甲方為電子商務(wù)平臺，需要對欠款消費(fèi)者進(jìn)行債務(wù)催收。2.甲方為金融機(jī)構(gòu)，需