合肥市雙墩鎮(zhèn)養(yǎng)老服務中心委托運營項目采購需求

第5頁共5頁采購需求(僅供參考，具體以采購文件為準)注：本說明中提出的技術方案僅為參考，如無明確限制，供應商可以進行優(yōu)化，提供滿足用戶實際需要的更優(yōu)（或者性能實質(zhì)上不低于的）服務方案，且此方案須經(jīng)磋商小組評審認可。一、采購需求前附表序號條款名稱內(nèi)容、說明與要求1付款方式按月付款，每月的上旬支付上一月費用。2服務地點長豐縣境內(nèi)3服務期限服務期限為合同生效之日起一年。合同履約完成后，經(jīng)采購人考核合格，在年度預算能夠保障的前提下，經(jīng)雙方協(xié)商同意后，可續(xù)簽合同，合同一年一續(xù)簽，最多可續(xù)簽兩年；續(xù)簽合同不得改變原合同的服務范圍、服務內(nèi)容、服務標準、服務人員數(shù)量、合同價等實質(zhì)性內(nèi)容。4本項目采購標的對應的中小企業(yè)劃分標準所屬行業(yè)其他未列明行業(yè)二、項目概況雙墩鎮(zhèn)養(yǎng)老服務中心位于雙墩鎮(zhèn)羅集社區(qū)境內(nèi)，占地約20多畝，現(xiàn)通過競爭性磋商選定專業(yè)化的機構(gòu)負責運營管理。在確保國有資產(chǎn)不流失，養(yǎng)老用途不改變，五保對象優(yōu)先接收，服務水平不降低的前提下，升級養(yǎng)老服務模式，開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務，打造醫(yī)護養(yǎng)一體化養(yǎng)老機構(gòu)，健全老年人的健康養(yǎng)老管理和服務機制，積極推行養(yǎng)老服務機構(gòu)公辦民營，激發(fā)公辦養(yǎng)老服務機構(gòu)發(fā)展的生機和活力。養(yǎng)老服務中心擁有四幢三層144間4944平米老年公寓，380平米食堂，床位288張，可容288位五保老人居住?，F(xiàn)有五保老人80人，服務人員12人。老人宿舍為標準間，配備衣櫥、床、床頭柜，每個套房都有衛(wèi)生間，配套了桌凳、洗臉架、有線電視等設施。食堂內(nèi)設后堂和多功能廳，配備了可供老人們吃飯、開會、學習的桌椅、液晶電視、多媒體和空調(diào)等。架設專用桿線，修建自用水塔水井，院內(nèi)鋪設水泥路面與宿舍樓、食堂、公廁相連。另外設有健身廣場、種植養(yǎng)殖區(qū)等功能區(qū)。三、服務需求成交供應商須依托雙墩鎮(zhèn)養(yǎng)老服務中心開展老年人的生活照料、醫(yī)療服務、文化娛樂服務、餐飲服務以及養(yǎng)老中心其他的保障后勤服務，并在保障現(xiàn)有養(yǎng)老服務水平的基礎上，創(chuàng)新養(yǎng)老服務模式，按照醫(yī)養(yǎng)結(jié)合、智慧養(yǎng)老服務特色進行運營。具體服務內(nèi)容要求如下：1、服務內(nèi)容（1）生活照料保證入住老人的日常生活起居的基本護理、生活照料、心理疏導。（2）醫(yī)療服務①老年人健康評估、健康教育、健康咨詢等；②慢性病管理；③突發(fā)疾病轉(zhuǎn)診綠色通道。（3）文化娛樂服務①根據(jù)在院老人的實際情況安排日?；顒樱貉砀?、唱歌、黃梅戲、京劇、棋牌、舞蹈、象棋等；②主題活動：節(jié)日活動、慶生活動、親友團聚等；③復健活動：腦力鍛煉、游戲、太極拳、保健操、手指操等；④精神慰籍：心理輔導、疑難問題解決等；⑤教育培訓：健康講座、保健養(yǎng)生等。（4）餐飲服務①每周提供一次食譜，向老年人公布并存檔；②餐飲滿意度達到70%以上；③成立膳食委員會，監(jiān)督膳食質(zhì)量。（5）其他管理服務設施、設備管理：養(yǎng)老中心的供電、供水、排水、公共衛(wèi)生、綠化等管理與維護。2、服務要求（1）在管理運營期內(nèi)，成交供應商需保留公益性質(zhì)，保障雙墩鎮(zhèn)特困供養(yǎng)人員入住(含政府安排入住人員），不得以任何借口拒收特困供養(yǎng)人員及政府安排的入住人員（除有精神殘疾及傳染病類的人員），且和社會老人享受同等服務。（2）為入院人員提供日常生活起居的基本護理、生活照料、心理疏導、文化娛樂等養(yǎng)老需求，保障他們的吃、穿、住、用、葬等基本支出需求。承擔養(yǎng)老服務中心日常運營發(fā)生的水電網(wǎng)絡費用、管理服務人員工資及職工社保費用、衛(wèi)生保潔、日常生活設施維護及民政部門規(guī)定提供的其它服務費用等。（3）成交供應商在運營期間，在養(yǎng)老服務中心內(nèi)設立醫(yī)務室，要積極開展醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務，為院內(nèi)老人提供基本醫(yī)療保障和健康管理服務。（4）每月按照100元/人標準，給五保老人發(fā)放零花錢。（5）運營期間自負盈虧。3、服務質(zhì)量（1）遵守國家法律法規(guī)，按照國家相關政策要求，認真履行本項目合同，按計劃完成項目服務，并對入住的所有老人及員工負有安全管理責任，包括但不限于人身、財產(chǎn)、公共衛(wèi)生等安全責任。（2）按照相關財務管理規(guī)定，應獨立建賬，并確保項目經(jīng)費?？顚Ｓ茫椖吭趫?zhí)行過程中所產(chǎn)生的費用須保留相關經(jīng)費支出憑據(jù)并接受雙墩鎮(zhèn)政府和第三方評估機構(gòu)監(jiān)督檢查。（3）建立月匯報機制，根據(jù)采購人相關要求，通過電子郵件等方式將服務開展情況等資料送給采購人。接受采購人對項目工作的監(jiān)督管理；接受采購人及第三方評估機構(gòu)對項目工作的指導、監(jiān)督及評估。（4）服務質(zhì)量須符合民發(fā)（2017）51號文件所列的《養(yǎng)老院服務質(zhì)量大檢查指南》中服務老年人的養(yǎng)老院基礎指標要求。（5）成交供應商按照國家有關規(guī)定建立健全人身財產(chǎn)安全、消防安全、衛(wèi)生、食品、財務、檔案管理等規(guī)章制度，制定服務標準和工作流程，予以公示公開。四、其他要求1、雙墩鎮(zhèn)政府對養(yǎng)老服務中心現(xiàn)有建筑物、設施設備資產(chǎn)進行登記造冊，經(jīng)雙方核實并簽字確認后，統(tǒng)一移交成交供應商進行使用管理。但上述建筑物及設施設備的日常維護保養(yǎng)和維修工作均由成交供應商自行負責，不得擅自改變建筑物結(jié)構(gòu)。如因成交供應商使用不當，造成養(yǎng)老服務中心建筑物以及各項設施、設備出現(xiàn)損毀、損壞的，成交供應商應負責及時維修，無法維修的，成交供應商應報備雙墩鎮(zhèn)政府后采購添置。2、運營期間，因政府要求涉及到的所需新增固定資產(chǎn)類設施設備由雙墩鎮(zhèn)政府實施采購，資產(chǎn)所有權歸雙墩鎮(zhèn)政府所有。3、運營期間，發(fā)生的房屋主體結(jié)構(gòu)、硬裝、消防、電梯、供電、供水損壞由雙墩鎮(zhèn)政府負責維修。4、成交供應商未經(jīng)雙墩鎮(zhèn)政府許可不得將養(yǎng)老服務中心向第三方轉(zhuǎn)包或者設定抵（質(zhì)）押擔保，不得將養(yǎng)老服務中心房屋及配套戶外活動場地對外轉(zhuǎn)讓、出租出借、抵押、融資，不得以養(yǎng)老服務中心的名義對外提供各種擔保，也不得將養(yǎng)老服務中心的財產(chǎn)對外提供任何擔保。5、成交供應商在運營期內(nèi)，應符合《養(yǎng)老機構(gòu)等級劃分與評定》三星級標準，管理與服務經(jīng)雙墩鎮(zhèn)政府每年度考核一次并合格。6、運營期間，成交供應商不得在養(yǎng)老服務中心從事與養(yǎng)老服務無關的生產(chǎn)經(jīng)營活動，不得利用養(yǎng)老服務中心的場地從事生產(chǎn)、銷售、經(jīng)營國家規(guī)定的違禁品及其他違法活動。7、成交供應商在保障雙墩鎮(zhèn)特困供養(yǎng)人員入住前提下，可將剩余床位向社會老人開放，實施有償服務，但同等條件下本鎮(zhèn)人員優(yōu)先。社會化收費標準須報雙墩鎮(zhèn)政府備案。8、運營期間，政府、企業(yè)、個人及社會組織捐贈資金須全部交歸雙墩鎮(zhèn)政府，由鎮(zhèn)政府用于支付入院特困供養(yǎng)人員個人承擔的醫(yī)療等費用，捐贈人指定捐贈對象為成交供應商的，捐贈資金歸成交供應商所有，并嚴格按捐贈人意愿支配使用。社會捐贈實物可由成交供應商安排分配，受益對象優(yōu)先保證院內(nèi)特困供養(yǎng)人員對象。社會捐贈款物應登記造冊，接收、發(fā)放要做到賬目手續(xù)完備，有賬可查。9、同等條件下，根據(jù)個人意愿，成交供應商應優(yōu)先聘用