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文檔簡介
信息技術維保合同合同編號:__________甲方(委托方):__________乙方(受托方):__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國信息技術維護管理條例》等相關法律法規(guī)的規(guī)定,甲乙雙方在平等、自愿、公平、誠實信用的原則基礎上,就甲方信息系統(tǒng)維保服務事宜,達成如下協(xié)議:一、服務內容1.1乙方為甲方提供信息系統(tǒng)維保服務,包括甲方信息系統(tǒng)的硬件設備維護、軟件系統(tǒng)升級、技術支持、故障處理等服務。1.2乙方應確保甲方信息系統(tǒng)的正常運行,遇有問題應及時響應并解決,確保甲方業(yè)務不受影響。1.3乙方應按照甲方的要求,定期對信息系統(tǒng)進行巡檢、保養(yǎng),并提供相關報告。二、服務期限2.1本合同服務期限為____年,自____年__月__日起至____年__月__日止。2.2合同到期后,如甲方繼續(xù)需要乙方提供維保服務,雙方可簽訂續(xù)約合同。三、服務費用3.1乙方向甲方提供的維保服務費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):¥_____元。3.2甲方應按照本合同約定的付款方式及時支付服務費用。四、付款方式4.1甲方支付服務費用采取按年度預付的方式,即在本合同簽訂后____個工作日內,甲方支付當年服務費用。4.2乙方提供服務期間,如甲方對乙方服務滿意度較高,甲方可在合同到期前提出提前續(xù)約,并支付下一年度服務費用。五、違約責任5.1乙方未按照約定提供服務,或服務質量不符合約定的,甲方有權要求乙方改正,并按照約定承擔違約責任。5.2甲方未按照約定支付服務費用的,乙方有權暫停提供服務,并要求甲方支付違約金。六、爭議解決6.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。6.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________代表(簽名):__________代表(簽名):__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系電話:__________聯(lián)系人:__________聯(lián)系人:__________簽訂日期:____年__月__日簽訂日期:____年__月__日一、附件列表:1.信息系統(tǒng)維保服務內容清單2.服務費用明細表3.付款憑證4.服務滿意度評估標準5.違約金計算公式6.爭議解決方式說明二、違約行為及認定:1.乙方未按照約定提供服務或服務質量不符合約定,經(jīng)甲方提出改正而未能改正的,視為違約。2.甲方未按照約定支付服務費用,經(jīng)乙方提出支付而未能支付的,視為違約。3.雙方在履行合同過程中發(fā)生的其他違反合同約定的行為,均可認定為違約。三、法律名詞及解釋:1.信息系統(tǒng)維保服務:指乙方為甲方提供的信息系統(tǒng)硬件設備維護、軟件系統(tǒng)升級、技術支持、故障處理等服務。2.違約金:指一方違反合同約定,按照約定向對方支付的違約賠償金。3.爭議解決:指雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式解決。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務費用支付問題:如甲方未能按時支付服務費用,乙方應及時與甲方溝通,了解原因,協(xié)商解決。若協(xié)商不成,乙方有權暫停提供服務,并按照約定收取違約金。2.服務質量問題:如乙方提供的服務未達到約定的質量標準,甲方有權要求乙方改正。乙方應在甲方指定期限內進行整改,若整改后仍不符合約定,甲方有權終止合同并要求乙方支付違約金。3.爭議解決:雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決。若協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。五、所有應用場景:1.甲方為一家企業(yè),需要對信息系統(tǒng)進行維保,以確保業(yè)務的正常運行。2.乙方具備提供信息系統(tǒng)維保服務的能力
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