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文檔簡介
發(fā)票開具與客戶關(guān)系合同編號:__________【全稱】【地址】【聯(lián)系電話】【電子郵箱】【全稱】【地址】【聯(lián)系電話】【電子郵箱】鑒于甲乙雙方同意按照平等、自愿、公平、誠實信用的原則,就甲方向乙方開具發(fā)票及維護(hù)客戶關(guān)系等事項,達(dá)成如下協(xié)議:第一條發(fā)票開具1.1甲方應(yīng)按照乙方提供的開票信息,向乙方開具正規(guī)發(fā)票。1.2甲方應(yīng)在發(fā)票上載明乙方的名稱、納稅人識別號、地址、電話、開戶銀行及賬號等個人信息。1.3甲方應(yīng)在開具發(fā)票后,將發(fā)票寄送至乙方指定的地址。1.4甲方不得以任何理由拒絕向乙方開具發(fā)票,如因特殊情況無法開具發(fā)票,甲方應(yīng)及時通知乙方并協(xié)商解決。第二條客戶關(guān)系維護(hù)2.1甲方應(yīng)尊重乙方的合法權(quán)益,保護(hù)乙方的商業(yè)秘密,不得泄露乙方提供的開票信息及其他相關(guān)信息。2.2甲方應(yīng)在開具發(fā)票過程中,積極與乙方溝通,確保乙方的需求得到及時滿足。2.3甲方應(yīng)建立健全客戶服務(wù)制度,提高服務(wù)質(zhì)量,為乙方提供高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。2.4甲方應(yīng)在合同履行過程中,如遇到問題,應(yīng)及時與乙方溝通,共同協(xié)商解決。第三條合同期限3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為【年】。3.2合同期滿后,如雙方同意繼續(xù)合作,可簽訂新的合同。第四條違約責(zé)任4.1任何一方違反本合同的約定,導(dǎo)致合同無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。4.2甲方未按照約定時間、數(shù)量開具發(fā)票的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同金額的【百分比】。4.3甲方泄露乙方信息的,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為合同金額的【百分比】。第五條爭議解決5.1雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第六條其他約定6.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。6.2本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。甲方(蓋章):__________乙方(蓋章):__________簽訂日期:【年】年【月】月【日】日一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.甲方稅務(wù)登記證復(fù)印件4.乙方稅務(wù)登記證復(fù)印件5.開票信息表6.發(fā)票快遞單據(jù)7.補(bǔ)充協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按照約定時間、數(shù)量開具發(fā)票,屬于違約行為。2.甲方泄露乙方信息,屬于違約行為。3.乙方提供虛假開票信息,屬于違約行為。4.乙方未按照約定時間支付合同金額,屬于違約行為。三、法律名詞及解釋:1.發(fā)票:指稅務(wù)機(jī)關(guān)依法發(fā)給納稅人的收付款憑證,具有證明交易、計稅、審計等功能。2.納稅人:指依法應(yīng)當(dāng)向國家繳納稅款的單位和個人。3.違約金:指當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定,按照約定應(yīng)當(dāng)支付給對方的一定數(shù)額的金錢。4.合同履行:指當(dāng)事人按照合同約定,全面、適當(dāng)?shù)赝瓿珊贤x務(wù)的行為。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.發(fā)票開具時間延遲:解決辦法:及時與乙方溝通,說明原因,協(xié)商延期開具發(fā)票。2.發(fā)票快遞丟失:解決辦法:及時聯(lián)系快遞公司,辦理補(bǔ)發(fā)手續(xù),向乙方道歉。3.甲方泄露乙方信息:解決辦法:加強(qiáng)內(nèi)部管理,對泄露信息的人員進(jìn)行追責(zé),向乙方賠償損失。4.乙方提供虛假開票信息:解決辦法:終止合同,向乙方追償因此造成的損失。5.乙方未按照約定時間支付合同金額:解決辦法:催促乙方支付,如乙方仍不支付,可依法采取措施,如申請法院強(qiáng)制執(zhí)行。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為乙方提供商品或服務(wù),乙方要求開具發(fā)票。2.甲方為乙方提供技術(shù)支持,乙方要
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