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文檔簡介
某公司關(guān)鍵績效考核指標(biāo)KPI體系
關(guān)鍵績效考核指標(biāo)。體系
人力資源部
目錄
1、總經(jīng)理(崗位)指標(biāo)構(gòu)成表
考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)說明權(quán)重計算方法信息來源考核目的
利潤每少完成1%扣20分
營業(yè)額每少完成10時口10分
保證企業(yè)健康
公司年度經(jīng)營計劃包含年度經(jīng)營計劃,年度經(jīng)監(jiān)事會年度財務(wù)審計報
年度120分20%應(yīng)收賬款率每少完成現(xiàn)扣10分運(yùn)營及業(yè)績良
及執(zhí)行報告營狀況報告口
好
資產(chǎn)保增值率每少完成1%扣20分
職工工資水平每少完成1%扣20分
監(jiān)事會年度財務(wù)審計報保證公司有強(qiáng)
企業(yè)中長期進(jìn)展目120分企業(yè)進(jìn)展五年規(guī)劃(最好轉(zhuǎn)
年度一五%軟指標(biāo)評分計算表告、投資項(xiàng)目投資收效益勁的進(jìn)展后勁
標(biāo)報告化成硬指標(biāo))
分析報告等及進(jìn)展空間
人力資源進(jìn)展目標(biāo)120分人才進(jìn)展戰(zhàn)略等(最好轉(zhuǎn)化企業(yè)文件、會議記要、年保證公司穩(wěn)健
年度一五%軟指標(biāo)評分計算表
報告成硬指標(biāo))終人力資源統(tǒng)計報表等進(jìn)展
確保完成公司
全額完成時公司實(shí)際總銷售額與目標(biāo)年度經(jīng)營目標(biāo)計劃
銷售額目標(biāo)完成率年度20%完成率即為得分銷售經(jīng)營目標(biāo)
為120分銷售額的比率
銷售報表計劃
公司實(shí)際總利潤額(利潤降低經(jīng)營成本,
利潤額(利潤率)目全額完成時年度經(jīng)營目標(biāo)計劃
年度率)與目標(biāo)利潤額(利潤率)20%完成率即為得分完成公司盈利
標(biāo)完成率為120分財務(wù)報表
的比率目標(biāo)計劃
確保在預(yù)算支
5%以內(nèi)為實(shí)際經(jīng)營費(fèi)用與經(jīng)營預(yù)算10%以內(nèi)為80分,一五%以內(nèi)為70分,20%年度經(jīng)營預(yù)算
經(jīng)營預(yù)算超支比率年度10%出條件下達(dá)到
120分的差額與預(yù)算額的比率以內(nèi)為60分,20%以上為40分財務(wù)報表
預(yù)定目標(biāo)
2、1行政副總(崗位)指標(biāo)構(gòu)成表
考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)說明權(quán)重計算方法信息來源考核目的
包含企業(yè)標(biāo)識、對外形象
軟指標(biāo)評分計算總經(jīng)理根據(jù)外部反饋提高公司形象及知
企業(yè)文化建設(shè)年度120分宣傳、內(nèi)部企業(yè)文化建設(shè)25%
表及內(nèi)部員工的調(diào)查名度
的具體內(nèi)容
包含集團(tuán)總部及子公司制軟指標(biāo)評分計算總經(jīng)理根據(jù)調(diào)查及員加強(qiáng)公司規(guī)范化
企業(yè)制度建設(shè)年度120分30%
度建設(shè)情況總結(jié)報告表工的反映來確定建設(shè),提高工作效率
工作完成
40%
,盾況
總經(jīng)理根據(jù)工作總
領(lǐng)導(dǎo)分管部室工作領(lǐng)導(dǎo)所分管的部室工作完
年度120分25%工作效率30%結(jié)、匯報及部門考核提高工作管理水平
情況成情況
情況確定
服務(wù)態(tài)度30%
重大事項(xiàng)有一項(xiàng)總經(jīng)理根據(jù)事項(xiàng)完成提高工作效率
重大事項(xiàng)辦理完成所負(fù)責(zé)的重大事項(xiàng)辦理完完成辦理不及時報告或者反饋意見打
年度120分20%
情況成情況或者完成情況不分
理想,扣10分
2、2生產(chǎn)副總(崗位)指標(biāo)構(gòu)成表
考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)說明權(quán)重計算方法信息來源考核目的
年度生產(chǎn)計劃工程施工進(jìn)度滿足合季度整體施工進(jìn)度每少完成10%年度生產(chǎn)計保證按合同工期
及執(zhí)行報告季度120分同及項(xiàng)目效益目標(biāo)要求20%扣10分劃及統(tǒng)計報表完成工程項(xiàng)目
預(yù)算操縱每增加1%扣10分
所分管事業(yè)部包含年度經(jīng)營計劃,年年度各事業(yè)部保證各事業(yè)部穩(wěn)固
年度120分50%營業(yè)額每少完成10%扣10分
經(jīng)營業(yè)績報告度經(jīng)營狀況報告財務(wù)報表健康進(jìn)展
利潤每少完成1%扣10分
公司安全目標(biāo)
所分管事業(yè)部安全事故率操縱在最每出現(xiàn)一次安全責(zé)任扣除10分
年度120分一五%責(zé)任書,安全部安全生產(chǎn)
安全生產(chǎn)情況低限度(安全責(zé)任事故應(yīng)明確等級)
門鑒定意見書
所分管事業(yè)部出現(xiàn)一次質(zhì)量事故扣10分(應(yīng)明質(zhì)量安全記錄、確保工程質(zhì)量不
年度120分質(zhì)量應(yīng)符合要求一五%
工程質(zhì)量情況確責(zé)任范圍)報告出現(xiàn)大的問題
2、3總工程師(崗位)指標(biāo)構(gòu)成表
考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)說明權(quán)重計算方法信息來源考核目的
合格率每降低1%
扣5分,優(yōu)良品率工程項(xiàng)目竣工
工程一次驗(yàn)收合格率達(dá)
每降低1%扣10驗(yàn)收質(zhì)檢報告,保證公司施
公司整體質(zhì)量方針與質(zhì)到100%,優(yōu)良品率達(dá)到
年度120分40%分,出現(xiàn)一次業(yè)主業(yè)主對項(xiàng)目階工質(zhì)量,提高公
量目標(biāo)報告90%以上,滿足業(yè)主對工
對質(zhì)量通報扣10段性評價文件司市場信譽(yù)
程產(chǎn)品質(zhì)量要求與期望
分。(前兩項(xiàng)應(yīng)等
明確基準(zhǔn))
每出現(xiàn)一次安公司安全目
安全事故率操縱在最30%全責(zé)任扣除10分標(biāo)責(zé)任書,安全
公司安全生產(chǎn)年度報告年度120分安全生產(chǎn)
低限度(按事故責(zé)任大部門鑒定意見
小確定扣分額)書
因技術(shù)方案影
保證在國內(nèi)同行業(yè)施確保重大技
重大施工方案及技改項(xiàng)響施工質(zhì)量、進(jìn)度年度公司技
年度120分工技術(shù)方案中處于領(lǐng)先20%術(shù)方案的科學(xué)
目的決策報告及效益的,扣減術(shù)成果匯編
水平性及先進(jìn)性
100分
工程施工進(jìn)度滿足合季度整體施工充度生產(chǎn)計保證按合同
當(dāng)年施工項(xiàng)目的工程進(jìn)
季度120分同及工程項(xiàng)目效益目標(biāo)10%進(jìn)度每少完成10%劃及生產(chǎn)統(tǒng)計工期完成工程
度操縱
要求扣10分報表項(xiàng)目
2、4總經(jīng)濟(jì)師(崗位)指標(biāo)構(gòu)成表
考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)說明權(quán)重計算方法信息來源考核目的
包含公司五年經(jīng)
經(jīng)審核過的經(jīng)拓寬市場,保證
公司整體經(jīng)營計劃及預(yù)算方營戰(zhàn)略計劃及年軟指標(biāo)評分計
年度120分20%營計劃書預(yù)算公司正常進(jìn)展
案度經(jīng)營計劃、預(yù)算表
方案空間
算方案
項(xiàng)目投產(chǎn)后達(dá)項(xiàng)目考察報告、
包含新項(xiàng)目的開
不到預(yù)期的效項(xiàng)目年度業(yè)績開拓市場、穩(wěn)健
市場開發(fā)業(yè)績報告年度120分發(fā)、考察與論證30%
果,每少產(chǎn)出評價報告、財務(wù)進(jìn)展
報告
10%扣除50分審計報告等
年度對外經(jīng)營額完成情況(中年度對外經(jīng)營完每少完成1%,保證公司持續(xù)
年度120分50%中標(biāo)通知書
標(biāo)率)成情況扣減10分穩(wěn)固進(jìn)展
2、5總會計師(崗位)指標(biāo)構(gòu)成表
考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)說明權(quán)重計算方法信息來源考核目的
包含公司三年財務(wù)
公司整體財務(wù)財務(wù)部保證公司健康
計劃及年度財務(wù)計
計劃及執(zhí)行報年度120分40%軟指標(biāo)評分表年度財務(wù)計劃運(yùn)營,財務(wù)狀況
劃,每季度對應(yīng)財務(wù)
告季度財務(wù)報告良好
執(zhí)行報告
財務(wù)部理順成本操縱
成本狀況分析報指的是公司全面的
半年120分40%軟指標(biāo)評分表成本狀況分析流程,更有效地
告成本操縱流程狀況
報告降低成本。
這里指三個月期的財務(wù)部
滾動現(xiàn)金流量計隨時監(jiān)控公司
季度120分滾動現(xiàn)金流量預(yù)測20%軟指標(biāo)評分表滾動現(xiàn)金流量
劃表的現(xiàn)金流
計戈U計劃表
2、6黨委副書記(崗位)指標(biāo)構(gòu)成表
考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)說明權(quán)重計算方法信息來源考核目的
軟指標(biāo)評分
黨務(wù)年度工作計劃執(zhí)集團(tuán)公司黨務(wù)年度工作保證各黨務(wù)目
年度120分40%表工作報告
行完成情況計劃執(zhí)行完成情況標(biāo)的完成
軟指標(biāo)評分加強(qiáng)精神文明
公司思想政治、精神文公司整體思想政治、精
年度120分30%表工作報告建設(shè),為企業(yè)進(jìn)
明建設(shè)情況神文明建設(shè)情況
展服務(wù)
軟指標(biāo)評分
公司各級黨組織建設(shè)情發(fā)揮基層黨組
基層黨組織建設(shè)情況年度120分30%表工作報告
況織的作用
2、7紀(jì)委書記(崗位)指標(biāo)構(gòu)成表
考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)說明權(quán)重計算方法信息來源考核目的
紀(jì)檢年度工作計劃執(zhí)行集團(tuán)公司紀(jì)檢年度工保證工作計劃
年度120分40%軟指標(biāo)評分表工作報告
完成情況作計劃執(zhí)行完成情況的完成
黨風(fēng)黨紀(jì)、廉政建設(shè)情公司黨風(fēng)黨紀(jì)、廉政建確保不出現(xiàn)違
年度120分30%軟指標(biāo)評分表工作報告
況設(shè)建設(shè)情況法亂紀(jì)事件
對有關(guān)事件未
公司內(nèi)部發(fā)生的違法
能及時發(fā)現(xiàn)處對有關(guān)事件及
處理違法亂紀(jì)及來信來亂紀(jì)及來信來訪事件工作報告及意
年度120分30%理并造成不良時處理,減小或
訪事件情況是否能得到及時妥善見反饋
影響的,一次扣者消除影響
的處理
10分
2、8工會主席(崗位)指標(biāo)構(gòu)成表
考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)說明權(quán)重計算方法信息來源考核目的
工會年度工作計劃執(zhí)集團(tuán)公司工會年度工作計劃保證工作計劃
年度120分25%軟指標(biāo)評分表工作報告
行完成情況執(zhí)行完成情況目標(biāo)的完成
工會組織保護(hù)職工權(quán)員工的各項(xiàng)權(quán)益是否能得到提高企業(yè)的凝
年度120分30%軟指標(biāo)評分表工作報告
益情況切實(shí)有效的保護(hù)聚力
基層工會組織建設(shè)情領(lǐng)導(dǎo)各單位工會組織建設(shè)情發(fā)揮基層工會
年度120分20%軟指標(biāo)評分表工作報告
況況組織的作用
發(fā)現(xiàn)有工作不合
程序或者監(jiān)督執(zhí)
職工持股會各項(xiàng)事務(wù)持股會項(xiàng)章程落實(shí)情況,信托工作報告或確保企業(yè)、個人
年度120分25%行不力,損害員工
的管理情況協(xié)議監(jiān)督執(zhí)行情況者意見反饋利益不受缺失
利益,一次扣20
分
3、總經(jīng)理助理(崗位)指標(biāo)構(gòu)成表
考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)說明權(quán)重計算方法信息來源考核目的
利潤每少完成1%扣20分
營業(yè)額每少完成10%扣10分
包含年度經(jīng)營計千/又廿聿21K可)保證各事業(yè)部(子
所分管事業(yè)部(子應(yīng)收賬款率每少完成1%扣10分
分60%
公司)經(jīng)營業(yè)績報年度120劃,年度經(jīng)營狀況(子公司)財公司)穩(wěn)固健康進(jìn)
每少完成1%扣20分
告報告資產(chǎn)保增值率務(wù)報表展
職工工資水平每少完成1%扣20分
協(xié)助總經(jīng)理完成日
總經(jīng)理日常事務(wù)的季度30%總經(jīng)理視完成情況酌情打分工作記錄、報告提高工作效率
120分常事務(wù)的情況
協(xié)助完成情況
重要任務(wù)的完成情總經(jīng)理交辦的重要
年度120分30%總經(jīng)理視完成情況酌情打分工作記錄、報告提高工作效率
況任務(wù)完成情況
4、1辦公室主任(崗位)指標(biāo)構(gòu)成表
考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)說明權(quán)重計算方法信息來源考核目的
領(lǐng)導(dǎo)及上級有關(guān)部門下每延誤1或者未完成次
上級交辦事項(xiàng)完成率季度120分25%交辦人意見反饋提高辦公效率
達(dá)的有關(guān)文件辦理(1項(xiàng))扣10~2。分
審核各類辦公費(fèi)用單據(jù)
情況、印章、檔案管理及軟指標(biāo),視情況酌情予有關(guān)記錄及意見反
辦公室綜合管理情況季度120分30%提高辦公室管理水平
利用情況?會議組織'落以扣分饋
實(shí)情況有情等
消防、防盜、食品衛(wèi)生
后勤安全情況季度120分一五%每發(fā)生一起扣50分安全記錄報告保證辦公環(huán)境安全
等安全事故率操縱為
軟指標(biāo),視情況酌情予節(jié)約高效操縱費(fèi)用支
辦公費(fèi)用操縱情況季度120分辦公費(fèi)用操縱是否合理一五%財務(wù)報表
以扣分出
檢查員工對行政、后勤服滿意度應(yīng)達(dá)到80%-每
員工滿意度季度120分10%員工滿意度調(diào)查表提高服務(wù)質(zhì)量
務(wù)的滿意度低1%,扣減10分
信息錄入不完整或者不
信息管理部
部門執(zhí)行情況季度120分檢查是否按工作流程5%按工作流程每發(fā)現(xiàn)一次提高信息管理水平
考核記錄
扣30分
4、2辦公室副主任(崗位)指標(biāo)構(gòu)成表
考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)說明權(quán)重計算方法信息來源考核目的
每延誤或者未完成1
上級交辦的工作任務(wù)完
上級交辦事項(xiàng)完成率季度120分30%次(1項(xiàng))扣10~交辦人意見反饋提高辦公效率
成情況
20分
對集團(tuán)總部各項(xiàng)后勤工軟指標(biāo),視工作情況工作記錄'員工意
后勤管理工作季度120分50%提高后勤服務(wù)質(zhì)量
作的日常管理情況酌情予以扣分見反饋
信息錄入不完整或
有關(guān)信息的錄入及執(zhí)行
執(zhí)行情況季度120分5%者不按工作流程每系統(tǒng)有關(guān)信息提高信息管理水平
工作流程情況
發(fā)現(xiàn)一次扣30分
滿意度應(yīng)達(dá)到
檢查員工對后勤服務(wù)工
員工滿意度季度120分10%80%?每低1%,扣員工滿意度調(diào)查表提高服務(wù)水平
作的滿意度
減10分
4、3辦公室主任助理(崗位)指標(biāo)構(gòu)成表
考核周期考核標(biāo)準(zhǔn)說明權(quán)重計算方法信息來源考核目的
領(lǐng)導(dǎo)及上級有關(guān)部門每延誤1次(1項(xiàng))
上級交辦事項(xiàng)完成率季度120分30%交辦人意見反饋提高辦公效率
下達(dá)的有關(guān)文件辦理扣10~2。分
車輛安排調(diào)度是否合理軟指標(biāo),視管理情況使用人反饋意見,安保證各項(xiàng)工作順暢,增
車輛管理季度120分40%
及車輛的使用安全狀況酌情予以扣分全記錄等強(qiáng)行車安全
每出現(xiàn)一次火災(zāi)或
辦公區(qū)域的安全情況季度120分辦公區(qū)域的防火防盜20%者盜竊事故扣120有關(guān)安全記錄確保辦公環(huán)境的安全
分
檢查員工對車輛的管理滿意度應(yīng)達(dá)到
提高管理水平與服務(wù)
員工滿意度年度120分
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