第七章、裝飾工程保證質(zhì)量及防止質(zhì)量通病的措施

第七章、裝飾工程保證質(zhì)量及防止質(zhì)量通病的措施1、本工程質(zhì)量目標(biāo)及驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格按規(guī)范和設(shè)計(jì)圖紙施工，分部分項(xiàng)工程一次驗(yàn)收合格率100%，質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：符合國家《工程施工質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》的標(biāo)準(zhǔn)，并義務(wù)的配合總承包人實(shí)現(xiàn)整體工程質(zhì)量等級(jí)本工程質(zhì)量驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)為：《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗(yàn)收規(guī)范》(GB50210—2001)《建筑工程施工質(zhì)量驗(yàn)收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》(GB50300—2001)《高級(jí)建筑裝飾工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》(DBJ/T01-27-2003)確保本工程質(zhì)量保證體系公司質(zhì)量保證部國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)IS09001技術(shù)負(fù)責(zé)人項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)檢員預(yù)算員安全員現(xiàn)場設(shè)計(jì)師施工管理員各專業(yè)分包隊(duì)各專業(yè)施工隊(duì)公司質(zhì)量保證部國際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)IS09001技術(shù)負(fù)責(zé)人項(xiàng)目經(jīng)理質(zhì)檢員預(yù)算員安全員現(xiàn)場設(shè)計(jì)師施工管理員各專業(yè)分包隊(duì)各專業(yè)施工隊(duì)3、本工程質(zhì)量過程控制保證體系工程質(zhì)量材料質(zhì)量控制施工過程控制工程質(zhì)量材料質(zhì)量控制施工過程控制過程成品保護(hù)裝修材料報(bào)驗(yàn)裝修材料材質(zhì)裝修材料保管材料搬運(yùn)指導(dǎo)書技術(shù)作業(yè)指導(dǎo)書工序自檢交接檢檢驗(yàn)評(píng)定驗(yàn)收分項(xiàng)工程報(bào)驗(yàn)材料成品保護(hù)工序成品保護(hù)本工程質(zhì)量過程控制保證程序執(zhí)行崗位責(zé)任制品質(zhì)量保證執(zhí)行崗位責(zé)任制品質(zhì)量保證周檢維修保養(yǎng)熟悉圖紙技術(shù)資料保證周檢維修保養(yǎng)熟悉圖紙技術(shù)資料保證實(shí)施中優(yōu)化總結(jié)實(shí)施中優(yōu)化總結(jié)原材質(zhì)量保證操作過程保證設(shè)備保證技術(shù)保證人員素質(zhì)保證原材,半成品檢驗(yàn)按工藝標(biāo)準(zhǔn)要求檢測合格方可使用經(jīng)審批方可實(shí)施基本要素質(zhì)量工作質(zhì)量基本要素質(zhì)量材料人員操作機(jī)具方案原材質(zhì)量保證操作過程保證設(shè)備保證技術(shù)保證人員素質(zhì)保證原材,半成品檢驗(yàn)按工藝標(biāo)準(zhǔn)要求檢測合格方可使用經(jīng)審批方可實(shí)施基本要素質(zhì)量工作質(zhì)量基本要素質(zhì)量材料人員操作機(jī)具方案本工程質(zhì)量過程控制檢查程序自檢自檢互檢交接檢施工隊(duì)伍記錄質(zhì)量評(píng)定專業(yè)施工員初檢不合格合格不合格項(xiàng)目質(zhì)檢核查合格合格監(jiān)理工程師認(rèn)可不合格合格合格貼標(biāo)識(shí)轉(zhuǎn)放下道工序通病分析攻關(guān)6、保證本工程質(zhì)量的檢查驗(yàn)收制度1）、預(yù)檢：工程施工過程中，經(jīng)測量所放的各類控制線，如標(biāo)高線、墻體位置線等，在與其相關(guān)的各種分項(xiàng)工程作業(yè)之前，必須進(jìn)行檢查復(fù)核并記錄，保證外觀位置的正確無誤。2）、隱檢：凡被下道工序所掩蓋而無法進(jìn)行質(zhì)量檢查的過程，在下道工序開始前必須進(jìn)行隱蔽檢查，檢查合格后方能進(jìn)行下道工序。3）、自檢：施工過程中每道工序完畢后，操作人員必須進(jìn)行自檢并做好自檢記錄，不合格處由原操作人員進(jìn)行整改，直至合格為止，專業(yè)施工員、班組長要在自檢記錄上簽字認(rèn)可。4）、交接檢：施工過程中不同的工種、工序、班組之間進(jìn)行交接檢，由專業(yè)施工員組織雙方人員參加并做好交接檢記錄，不合格的項(xiàng)目由原操作人員進(jìn)行整改直至合格為止。各專業(yè)分包間交叉施工時(shí)，應(yīng)在統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，合理安排，并辦理好交接工作和有關(guān)的成品保護(hù)工作。5）、標(biāo)識(shí)：每一分項(xiàng)工程完成后，專業(yè)施工員對(duì)分項(xiàng)工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收，驗(yàn)收后按照部位或區(qū)域進(jìn)行標(biāo)識(shí)，即粘貼標(biāo)識(shí)牌和質(zhì)量記錄標(biāo)自檢互檢交接檢施工隊(duì)伍三檢記錄質(zhì)量評(píng)定識(shí)。合格的在標(biāo)識(shí)牌上蓋藍(lán)章，不合格的在標(biāo)識(shí)牌上蓋紅章，不合格的要下發(fā)書面的整改通知單，整改合格后重新進(jìn)行標(biāo)識(shí)。6）、分項(xiàng)驗(yàn)收：分項(xiàng)工程完成后，按照合同及有關(guān)規(guī)范要求，專業(yè)施工員對(duì)分項(xiàng)工程進(jìn)行質(zhì)量評(píng)定，由專職質(zhì)量檢查員核定等級(jí)。7）、質(zhì)量驗(yàn)收：項(xiàng)目組織對(duì)各分項(xiàng)工程檢查驗(yàn)收后，由專業(yè)施工員填寫書面的工程報(bào)驗(yàn)資料，報(bào)監(jiān)理做最終的分項(xiàng)工程檢查驗(yàn)收。8）、質(zhì)量監(jiān)督：除項(xiàng)目設(shè)專職的質(zhì)量檢查員在施工現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督、檢查、管理外，公司總部的質(zhì)量檢查人員定期對(duì)該工程進(jìn)行監(jiān)督、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)下發(fā)書面的整改通知單，并跟蹤復(fù)查，直至整改合格。9）、分部驗(yàn)收：每一分部工程完成后，項(xiàng)目經(jīng)理組織有關(guān)人員對(duì)分部工程進(jìn)行檢查驗(yàn)收，并核定等級(jí)。7、本工程施工質(zhì)量管理及環(huán)保質(zhì)量控制1）、全面培訓(xùn)，進(jìn)行質(zhì)量意識(shí)的教育：增強(qiáng)全體員工的質(zhì)量意識(shí)是創(chuàng)精品工程的首要措施。工程開工前將針對(duì)工程特點(diǎn)，由項(xiàng)目總工程師負(fù)責(zé)組織有關(guān)部門及人員編寫本項(xiàng)目的質(zhì)量意識(shí)教育計(jì)劃。計(jì)劃內(nèi)容包括公司質(zhì)量方針、項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)、項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃、項(xiàng)目質(zhì)量計(jì)劃、技術(shù)法規(guī)、規(guī)程、工藝、工法和質(zhì)量驗(yàn)評(píng)標(biāo)準(zhǔn)等。通過教育提高各類管理人員與施工人員的質(zhì)量意識(shí)，并貫穿到實(shí)際工作中去，以確保項(xiàng)目創(chuàng)優(yōu)計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。項(xiàng)目各級(jí)管理人員的質(zhì)量意識(shí)教育由項(xiàng)目經(jīng)理部總工程師及項(xiàng)目副經(jīng)理負(fù)責(zé)組織教育；參與施工的各級(jí)人員由項(xiàng)目技術(shù)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)組織進(jìn)行教育；施工操作人員由各班組班長組織教育，現(xiàn)場專業(yè)施工員要對(duì)班組進(jìn)行教育的情況予以監(jiān)督與檢查。加強(qiáng)對(duì)班組的培訓(xùn)：班組是直接的操作者，只有他們的管理水平和技術(shù)實(shí)力提高了，工程質(zhì)量才能達(dá)到既定的目標(biāo)，因此要著重對(duì)班組進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)和質(zhì)量教育，幫助班組提高管理水平。項(xiàng)目對(duì)班組長及主要施工人員，按不同專業(yè)進(jìn)行技術(shù)、工藝、質(zhì)量綜合培訓(xùn)，未經(jīng)培訓(xùn)或培訓(xùn)不合格的班組不允許進(jìn)場施工。項(xiàng)目將責(zé)成班組建立責(zé)任制，并將項(xiàng)目的質(zhì)量保證體系貫徹落實(shí)到各自施工質(zhì)量管理中，并督促其對(duì)各項(xiàng)工作落實(shí)。全員樹立“質(zhì)優(yōu)我優(yōu)，質(zhì)劣我劣”的質(zhì)量思想，并貫徹到操作崗位，建立嚴(yán)格的質(zhì)量考核制度。通過全方位、深層次的質(zhì)量意識(shí)教育，使每位管理人員和操作工人在思想意識(shí)上樹立明確、深刻質(zhì)量理念：百年大計(jì)，質(zhì)量第一；對(duì)用戶負(fù)責(zé)，讓用戶滿意；預(yù)防為主，檢查上道工序服務(wù)下道工序。2）、對(duì)材料供應(yīng)商的選擇和物資的進(jìn)場管理公司物資部負(fù)責(zé)物資統(tǒng)一采購、供應(yīng)與管理，并根據(jù)ISO-9001質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和公司《物資采購手冊(cè)》，對(duì)本工程所需采購的物資進(jìn)行嚴(yán)格的質(zhì)量檢驗(yàn)和控制，采用全方位、多角度的選擇方式，以產(chǎn)品質(zhì)量優(yōu)良、材料價(jià)格合理、施工成品質(zhì)量優(yōu)良為材料選型、定位的標(biāo)準(zhǔn)，選擇材料供應(yīng)商。選擇合格的供應(yīng)商：采購物資時(shí)，須在確定合格的分供方廠家或有信譽(yù)的商店中采購，采購的各種材料、半成品按照合同及國家地方的有關(guān)規(guī)范要求，具有生產(chǎn)廠家提供的產(chǎn)品合格證、檢測報(bào)告和使用說明書，對(duì)材料、設(shè)備有疑問的禁止進(jìn)貨。材料滿足規(guī)范要求：本工程所選用的材料、半成品，嚴(yán)格按照技術(shù)規(guī)范和《現(xiàn)行建筑材料規(guī)范大全》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行執(zhí)行，且合同中有特殊要求的裝飾材料，按合同條款執(zhí)行。選定的材料，必須經(jīng)業(yè)主書面認(rèn)可后，方可進(jìn)行采購。3）、加強(qiáng)計(jì)量檢測采購物資，根據(jù)國家、地方政府主管部門規(guī)定、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范或合同規(guī)定要求及按經(jīng)批準(zhǔn)的質(zhì)量計(jì)劃要求抽樣檢驗(yàn)和試驗(yàn)，并做好標(biāo)記。當(dāng)對(duì)其質(zhì)量有懷疑時(shí)，則加倍抽樣或全數(shù)檢驗(yàn)。并把鑒定合格的書面資料上報(bào)業(yè)主、監(jiān)理，并保證需復(fù)試的材料、材料半成品的各種技術(shù)指標(biāo)符合要求。4）、材料檢查驗(yàn)收材料、材料半成品進(jìn)入施工現(xiàn)場后，嚴(yán)格按照合同上的規(guī)定及有關(guān)規(guī)范的要求由材料員、專業(yè)施工員、專職質(zhì)量檢查員共同進(jìn)行檢查驗(yàn)收，不合格的材料半成品絕不使用在工程上，即按照ISO9001標(biāo)準(zhǔn)的程序文件要求進(jìn)行處置。材料、材料半成品由項(xiàng)目經(jīng)理部相關(guān)人員共同檢查驗(yàn)收合格，并報(bào)監(jiān)理檢查驗(yàn)收合格后，方可使用在工程上。5）、材料的放置運(yùn)至施工現(xiàn)場的各種材料、材料半成品要根據(jù)其特點(diǎn)及合同規(guī)定的要求進(jìn)行碼放，并安排專人看管。施工過程中，貴重材料、半成品的搬運(yùn)，下發(fā)書面的搬運(yùn)作業(yè)指導(dǎo)書進(jìn)行交底，一般材料及半成品的搬運(yùn)在“分項(xiàng)工程的技術(shù)交底”中寫明并進(jìn)行交底。6）、特殊材料管理有特殊要求的裝飾材料由項(xiàng)目經(jīng)理部、監(jiān)理、業(yè)主代表共同驗(yàn)收，驗(yàn)收合格后，方可使用在工程上，保證驗(yàn)收的一次通過合格率達(dá)到100%。8、本工程竣工后質(zhì)量保證措施本著一切為業(yè)主著想、業(yè)主利益第一的精神，在工程竣工后，公司將繼續(xù)為業(yè)主提供方便，并做好以下工作：竣工一個(gè)月之內(nèi)，向業(yè)主提出供所有工程技術(shù)檔案、有關(guān)說明和各種技術(shù)資料。做好業(yè)主來信來訪工作，實(shí)事求是解決業(yè)主反映的問題，做到有記錄、有回音。實(shí)行回訪保修制度，竣工后，隨即向業(yè)主發(fā)出質(zhì)量回訪質(zhì)量保修卡。認(rèn)真履行合同及有關(guān)規(guī)定。保修期內(nèi)每半年回訪一次。凡屬施工原因造成的質(zhì)量問題，立即組織修復(fù)，做好修復(fù)記錄，經(jīng)業(yè)主簽字認(rèn)定，一切費(fèi)用由我方承擔(dān)。凡屬其他原因造成的質(zhì)量問題，我們也將向業(yè)主解釋清楚，并配合業(yè)主排憂解難。并對(duì)工程開展多種形式的質(zhì)量跟蹤活動(dòng)。9、石膏板吊頂質(zhì)量通病及預(yù)防措施1）、吊頂龍骨架不平整原因分析及預(yù)防措施：墻面四周未彈標(biāo)高控制線。吊桿或吊筋間距過大、吊筋不垂直，使龍骨受力不均勻。主龍骨與主吊掛、副龍骨與主龍骨沒連接緊密。主龍骨不順直、龍骨接頭安裝不平。橫撐龍骨下料不對(duì)，過大或過小、或橫撐龍骨截面切割產(chǎn)生的毛刺未處理平整。施工前，根據(jù)設(shè)計(jì)標(biāo)高，將控制標(biāo)高線彈出，尺寸準(zhǔn)確。按規(guī)范要求，使主龍骨吊筋的間距控制在1000mm～1100mm之間，保證吊筋在一條直線上且每根均垂直。施工時(shí)，保持主龍骨與主吊掛、副龍骨與主龍骨連接緊密，間隙控制在1mm以內(nèi)。橫撐龍骨嚴(yán)格按副龍骨的間距下料，且待端頭的毛刺處理平整后方可安裝。龍骨架與四周的墻體固定牢固無松動(dòng)。2)、板面裂縫的分析及預(yù)防措施原因分析：(1)固定板的螺釘未固定牢固；(2)固定板的螺釘方法不對(duì)；(3)板與板之間未留縫、或留縫未錯(cuò)縫；(4)人為的踩壞或燈具、風(fēng)口等使板面受力；(5)吊頂面積大或吊頂過長未留施工縫；(6)龍骨架與墻體四周連接不牢。預(yù)防措施：螺釘均固定牢固，使板面緊貼副龍骨。固定螺釘時(shí)，采用從板的中央向四周展開固定。板與板之間預(yù)留5～7mm寬的縫隙且保證板面錯(cuò)縫，在對(duì)接處，使兩板邊均為整邊或裁割邊。吊頂面上上人必須走主龍骨。所有的燈具、風(fēng)口均不能使板面受力。大面積或通長的吊頂面，中間預(yù)留伸縮縫。3)、釘帽外露的分析及預(yù)防措施原因分析：施工力度控制不當(dāng)。預(yù)防措施：用心施工，固定螺釘時(shí)控制好力度、選擇熟練工操作。10、石材、地磚地面質(zhì)量通病及預(yù)防措施1)、板塊空鼓的分析及預(yù)防措施原因分析：基層處理不干凈，結(jié)合不牢。結(jié)合層砂漿太稀?；鶎痈稍?，水泥砂漿刷不均勻，或已干。結(jié)合層砂漿未壓實(shí)。水泥砂漿中水泥摻量太少。板塊鋪后，養(yǎng)護(hù)期沒結(jié)束，就上人。面板沒有用水浸泡。預(yù)防措施：基層應(yīng)徹底處理趕凈，并用水沖洗干凈，然后晾至沒有積水為止。采用干硬性砂漿，砂漿應(yīng)攪拌均勻、拌熟，決不能用稀砂漿。鋪砂漿前現(xiàn)濕潤基層，水泥砂漿刷勻后，隨即就鋪結(jié)合層。結(jié)合層的砂漿應(yīng)拍實(shí)、揉平、搓毛。水泥砂漿中水泥摻量要達(dá)到規(guī)范要求。面板鋪貼前，應(yīng)將板面浸泡后晾干澆水泥素漿正式鋪貼，定位后，將板塊均勻輕擊壓實(shí)。養(yǎng)護(hù)期內(nèi)，禁止上人。2)、接縫高低差較大的分析及預(yù)防措施原因分析：板材的厚度不均勻，板塊角度偏差大。操作時(shí)檢查不嚴(yán)，未嚴(yán)格按拉線對(duì)準(zhǔn)。養(yǎng)護(hù)期內(nèi)上人、存放或移動(dòng)重物。預(yù)防措施：挑磚時(shí)要認(rèn)真仔細(xì)，剔出不合格者，對(duì)厚薄不均勻的板材，加以注明，使施工人員施工時(shí)注意控制。采用試鋪方法，澆漿時(shí)稍厚一些，板塊正式落位后用水平尺騎縫擱置在相鄰的板塊上直到板面齊平為止。養(yǎng)護(hù)期內(nèi)，禁止上人及存放或移動(dòng)重物。3)、板塊有色差的分析及預(yù)防措施原因分析：材料進(jìn)場時(shí)驗(yàn)收不嚴(yán)。施工前沒進(jìn)行預(yù)鋪或預(yù)鋪不仔細(xì)。預(yù)防措施：加強(qiáng)材料進(jìn)場驗(yàn)收。施工前必須先仔細(xì)進(jìn)行預(yù)鋪，有色差的板塊堅(jiān)決不用。4)、板縫觀感較差的分析及預(yù)防措施原因分析：板縫沒有灌縫或有遺漏。灌縫的水泥漿與大理石面板的顏色不相同。預(yù)防措施：大理石鋪貼后的第二天，必須進(jìn)行灌縫，用素泥漿灌縫2/3高度。灌縫用的色漿必須用大理石面板顏色相同的水泥漿進(jìn)行擦縫，擦縫不遺漏。5)、踢腳線接縫高低差上口平直度嚴(yán)重的分析及預(yù)防措施原因分析：基層不平。板材厚度不均勻。操作時(shí)檢查不嚴(yán)，未嚴(yán)格按規(guī)范施工。預(yù)防措施：踢角線施工前先檢查基層面，不平整的及時(shí)調(diào)整到位。踢角線施工前，必須先檢查板材的厚度，確保使板材厚薄均勻一致。踢角線鋪貼前，先進(jìn)行預(yù)鋪，確保踢角線的上口及各種造型倒角為同一水平標(biāo)高，同時(shí)剔出不合格者。6)、陰陽角處未進(jìn)行45°對(duì)接的分析及預(yù)防措施原因分析：施工人員質(zhì)量意識(shí)差、施工偷巧。質(zhì)量員檢查不仔細(xì)。預(yù)防措施：施工前加強(qiáng)對(duì)施工人員的質(zhì)量意識(shí)教育，技術(shù)交底全面。質(zhì)量員檢查質(zhì)量須及時(shí)、仔細(xì)、嚴(yán)格。7)、板塊接縫寬度大小不,一相鄰的兩塊錯(cuò)縫嚴(yán)重的分析及預(yù)防措施原因分析：材料進(jìn)場，檢查不仔細(xì)。板塊的尺寸不對(duì)，超過規(guī)范要求。施工時(shí)沒進(jìn)行彈線控制。預(yù)防措施：加強(qiáng)材料進(jìn)場時(shí)的驗(yàn)收把關(guān)，對(duì)板塊的尺寸、方正均仔細(xì)核驗(yàn)，不合格的全部剔除。施工前，應(yīng)按設(shè)計(jì)要求的板塊尺寸進(jìn)行彈線控制。11、涂料工程質(zhì)量通病及預(yù)防措施1)、刷痕嚴(yán)重的分析及預(yù)防措施原因分析：選用的漆刷過小或刷毛過硬或漆刷保管不好造成刷毛不齊涂料的粘度太高。預(yù)防措施：根據(jù)現(xiàn)場盡量采用較大的漆刷，漆刷必須柔軟，刷毛平齊，不齊的漆刷不用，刷漆時(shí)用力均勻，動(dòng)作應(yīng)輕巧。調(diào)整涂料施工粘度，選用配套的稀釋劑。用水刷紙輕輕打磨平整，清理干凈后，再補(bǔ)刷一邊涂料。2)、交叉污染的分析及預(yù)防措施原因分析：施工時(shí)未做成品保護(hù)或保護(hù)不到位。質(zhì)量檢查不到位，不細(xì)心。施工人員成品保護(hù)意識(shí)差，施工時(shí)馬虎。逆向施工（如門窗的鉸鏈先安裝，后上油漆）。預(yù)防措施：施工前，將所有會(huì)產(chǎn)生交叉污染的部位均保護(hù)到位，且做到保護(hù)嚴(yán)密不遺漏。質(zhì)量員檢查質(zhì)量時(shí)，加強(qiáng)力度，仔細(xì)周到。加強(qiáng)施工人員的成品保護(hù)意識(shí)，經(jīng)常對(duì)他們的施工技術(shù)、質(zhì)量意識(shí)進(jìn)行培訓(xùn)。按施工工序的先后順序施工（如門窗等，應(yīng)先油漆后上鉸鏈）。3)、泛白泛堿的分析及預(yù)防措施原因分析：基層潮濕。預(yù)防措施：等基層干燥后才刷乳膠漆。4)、涂膜脫落的分析及預(yù)防措施原因分析：基層處理不當(dāng)，表面有油垢、水汽、灰塵或化學(xué)藥品等。每遍涂膜太厚?；鶎映睗耦A(yù)防措施：基層面應(yīng)清理干凈，砂紙打磨后產(chǎn)生的灰塵也應(yīng)清掃干凈。控制每遍漆膜的厚度。使基層干燥后才刷乳膠漆