月子中心行業(yè)發(fā)展報(bào)告2024-2025

匯報(bào)人：趙文欣2024-08-012024-2025月子中心行業(yè)發(fā)展報(bào)告contents目錄定義或者分類特點(diǎn)產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展歷程政治環(huán)境商業(yè)模式政治環(huán)境contents目錄經(jīng)濟(jì)環(huán)境社會環(huán)境技術(shù)環(huán)境發(fā)展驅(qū)動因素行業(yè)壁壘行業(yè)風(fēng)險行業(yè)現(xiàn)狀行業(yè)痛點(diǎn)問題及解決方案行業(yè)發(fā)展趨勢前景機(jī)遇與挑戰(zhàn)競爭格局代表性企業(yè)01月子中心定義定義月子中心是為需要產(chǎn)后照護(hù)的媽媽們提供專業(yè)護(hù)理的地方。月子中心為新媽媽們提供居住的場所，并且提供專人服務(wù)照顧其飲食起居，為其提供日常檢查、催乳按摩服務(wù)和嬰兒照護(hù)等一系列的服務(wù)。月子中心提供的主要服務(wù)為產(chǎn)婦服務(wù)、嬰兒服務(wù)、衍生服務(wù)；其中產(chǎn)婦服務(wù)包括基礎(chǔ)專業(yè)護(hù)理、育嬰指導(dǎo)、心理輔導(dǎo)；嬰兒服務(wù)包括24h實(shí)時監(jiān)控新生兒動態(tài)、巡房健診；衍生服務(wù)包括產(chǎn)后康復(fù)訓(xùn)練、瑜伽塑形、美容修復(fù)、早早教培訓(xùn)、寶寶攝影、母嬰商城等。月子中心定義02產(chǎn)業(yè)鏈土地、勞動力、日用品、設(shè)備上游中游產(chǎn)業(yè)鏈010203月子中心產(chǎn)業(yè)鏈上游資源供應(yīng)商包括土地供應(yīng)商，勞動力供應(yīng)商，日用品供應(yīng)商和設(shè)施供應(yīng)商。產(chǎn)業(yè)鏈中游為月子中心，為消費(fèi)者提供專業(yè)的月子服務(wù)，包括對產(chǎn)婦的調(diào)養(yǎng)和對嬰兒的照護(hù)。產(chǎn)業(yè)鏈下游由母嬰群體消費(fèi)者構(gòu)成，包括產(chǎn)婦和嬰兒。土地、勞動力、日用品、設(shè)備產(chǎn)婦的調(diào)養(yǎng)和對嬰兒的照護(hù)產(chǎn)婦和嬰兒產(chǎn)婦的調(diào)養(yǎng)和對嬰兒的照護(hù)產(chǎn)婦和嬰兒下游行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)業(yè)鏈上游概述月子中心產(chǎn)業(yè)鏈上游主要為提供服務(wù)所需的產(chǎn)品及服務(wù)生產(chǎn)商(如材料設(shè)備、食物原材料、從業(yè)人員培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等);中游主要為服務(wù)集成商、設(shè)計(jì)規(guī)劃商、行業(yè)代理商等，分別為月子中心產(chǎn)業(yè)上游的產(chǎn)品及服務(wù)進(jìn)行再加工，為整個業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)提供設(shè)計(jì)與規(guī)劃，代理上游產(chǎn)業(yè)提供的產(chǎn)品及服務(wù)等;而月子中心產(chǎn)業(yè)下游則主要為經(jīng)銷商對接消費(fèi)者，或者是月子中心直接對接消費(fèi)者。行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)業(yè)鏈中游概述行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈產(chǎn)業(yè)鏈下游概述根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，中國月子中心消費(fèi)者學(xué)歷占比最重的為受過到高等教育的大學(xué)本科，占比67%，占比第二的為大學(xué)?？?，占比25%，占比第三的為研究生或以上學(xué)歷，占比8%，高中占比6%，初中或以下占比0.4%，說明月子中心更容易被受過高等教育的人所接受。根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，中國月子中心消費(fèi)者居住城市中，占比最重的為二線城市，占比24%，占比第二的為新一線城市，占比29%，占比第三的為一線城市，占比28%，占比第四的為三線城市，占比14%，四線及無線城市占比15%。根據(jù)中國月子中心消費(fèi)者接受的消費(fèi)區(qū)間占比最重的為三萬元以下為40.1%，3-5萬元占比31%，5-8萬元占比4&，1萬元一下占比1%，8-10萬元占比8%，10萬元以上占比0.5%。03發(fā)展歷程04政治環(huán)境描述政治環(huán)境1《關(guān)于促進(jìn)3歲以下嬰幼兒照護(hù)服務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出到2020年,嬰幼兒照護(hù)服務(wù)的政策法規(guī)體系和標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范體系初步建立，建成一批具有示范效應(yīng)的嬰幼兒照護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)政治環(huán)境2《母嬰保健服務(wù)場所通用要求》對母嬰健康管理企業(yè)提供的服務(wù),從安全、衛(wèi)生、專業(yè)和舒適四大方面作出了要求。月子中心等母嬰健康管理機(jī)構(gòu)從此有了國家標(biāo)準(zhǔn)《月子中心服務(wù)質(zhì)量規(guī)范》明確了月子中心(包括月子會所、母嬰會所等)應(yīng)當(dāng)具備的經(jīng)營資質(zhì)、開業(yè)條件、環(huán)境及設(shè)堆設(shè)備要求基礎(chǔ)性的統(tǒng)一要求，對管理人員、專業(yè)服務(wù)人員、后勤人員的任職條件等提出了要求《上海市婦女兒童發(fā)展“十三五規(guī)劃》提出建全家庭服務(wù)體系，研究制定月子會所行業(yè)規(guī)范，推進(jìn)新興業(yè)態(tài)健康發(fā)展05商業(yè)模式06經(jīng)濟(jì)環(huán)境我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，幾度趕超世界各國，一躍而上，成為GDP總量僅次于美國的唯一一個發(fā)展中國家。我國經(jīng)濟(jì)趕超我國人口基數(shù)大，改革開放后人才競爭激烈，大學(xué)生就業(yè)情況一直困擾著我國發(fā)展過程中。就業(yè)問題挑戰(zhàn)促進(jìn)社會就業(yè)公平問題需持續(xù)關(guān)注并及時解決，個人需提前做好職業(yè)規(guī)劃、人生規(guī)劃。公平就業(yè)關(guān)注經(jīng)濟(jì)環(huán)境07社會環(huán)境關(guān)注就業(yè)公平與提前規(guī)劃促進(jìn)社會就業(yè)公平問題需持續(xù)關(guān)注并及時解決，對于個人來說提前做好職業(yè)規(guī)劃、人生規(guī)劃也是人生發(fā)展的重中之重。政治體系與法治化進(jìn)程自改革開放以來，政治體系日趨完善，法治化進(jìn)程也逐步趨近完美，市場經(jīng)濟(jì)體系也在不斷蓬勃發(fā)展?？傮w發(fā)展穩(wěn)中向好我國總體發(fā)展穩(wěn)中向好，宏觀環(huán)境穩(wěn)定繁榮，對于青年人來說，也是機(jī)遇無限的時代。就業(yè)問題與人才競爭我國人口基數(shù)大，就業(yè)問題一直是發(fā)展過程中面臨的挑戰(zhàn)，人才競爭激烈，大學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)情況、失業(yè)人士困擾國家發(fā)展。當(dāng)前的環(huán)境下我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展趕超世界各國，成為第二大經(jīng)濟(jì)體我國經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，幾度趕超世界各國，一躍而上，成為GDP總量僅次于美國的唯一一個發(fā)展中國家。就業(yè)問題與人才競爭我國人口基數(shù)大，就業(yè)問題一直是發(fā)展過程中面臨的挑戰(zhàn)，人才競爭激烈，大學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)情況、失業(yè)人士困擾國家發(fā)展。關(guān)注就業(yè)公平與提前規(guī)劃促進(jìn)社會就業(yè)公平問題需持續(xù)關(guān)注并及時解決，對于個人來說提前做好職業(yè)規(guī)劃、人生規(guī)劃也是人生發(fā)展的重中之重。08技術(shù)環(huán)境技術(shù)驅(qū)動技術(shù)環(huán)境的發(fā)展為行業(yè)帶來了新的機(jī)遇，是行業(yè)發(fā)展的重要驅(qū)動力。創(chuàng)新動力技術(shù)環(huán)境的不斷創(chuàng)新和進(jìn)步，為行業(yè)的創(chuàng)新發(fā)展提供了有力支持。人才需求技術(shù)環(huán)境的發(fā)展促進(jìn)了人才的需求和流動，為行業(yè)的人才隊(duì)伍建設(shè)提供了機(jī)遇。團(tuán)隊(duì)建設(shè)技術(shù)環(huán)境的發(fā)展要求企業(yè)加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高員工的技能和素質(zhì)，以適應(yīng)快速變化的市場需求。合作與交流技術(shù)環(huán)境的發(fā)展促進(jìn)了企業(yè)間的合作與交流，推動了行業(yè)的整體發(fā)展。技術(shù)環(huán)境010203040509發(fā)展驅(qū)動因素10行業(yè)壁壘11行業(yè)風(fēng)險12行業(yè)現(xiàn)狀市場情況描述行業(yè)現(xiàn)狀月子中心興起于中國臺灣地區(qū)，最早的月子中心出現(xiàn)于上世紀(jì)90年代初，早期的月子中心主要業(yè)務(wù)僅僅為孕婦和新生兒提供基礎(chǔ)照看服務(wù)，基本不具備醫(yī)療護(hù)理方面的相關(guān)專業(yè)知識和資質(zhì)。并且由于月子中心市場彼時尚處于空白階段，新興市場規(guī)范化程度低，沒有主管機(jī)構(gòu)提供政策規(guī)定層面的約束，市場較為混亂，容易出現(xiàn)醫(yī)患糾紛。2001年臺北市衛(wèi)生局出臺《產(chǎn)后照顧機(jī)構(gòu)輔導(dǎo)條例》，規(guī)定自2001年7月起，月子中心成立需向政府申請立案。中國臺灣衛(wèi)生署（現(xiàn)衛(wèi)生福利部）宣布將月子中心行業(yè)納入其管轄范圍內(nèi)，同時將月子中心更名為“產(chǎn)后護(hù)理之家”?，F(xiàn)在中國臺灣有產(chǎn)后護(hù)理之家和坐月子中心兩種服務(wù)機(jī)構(gòu)，產(chǎn)后護(hù)理之家提供基本照護(hù)以及產(chǎn)婦傷口護(hù)理、嬰兒臍帶護(hù)理、哺乳指導(dǎo)等專業(yè)服務(wù)，坐月子中心僅提供日常生活照顧服務(wù)，服務(wù)人員多為家政人員、保姆，不具有專業(yè)護(hù)理知識。隨著經(jīng)濟(jì)水平的增長以及中國臺灣人民消費(fèi)觀念改變，產(chǎn)后護(hù)理之家提供的專業(yè)護(hù)理服務(wù)能夠讓媽媽們更快恢復(fù)，其他附加服務(wù)也包括如減脂、調(diào)理等行業(yè)現(xiàn)狀01市場份額變化隨著女性生育引發(fā)精神問題人群占比的提高，對月子中心的需求也隨之上漲，越來越多的人關(guān)注女生生育后的心理及身體問題，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，中國大陸月子中心市場規(guī)模逐年上漲，從2016年的66億元上漲至2021年的144億元，以年復(fù)合增長率187%的趨勢上漲，同比2020年上漲18%，其中中高端市場規(guī)模逐步增長，以緩慢的趨勢慢慢與普通性市場相持平，2021年中國大陸普通型月子中心市場規(guī)模為未來隨著中國大陸月子中心滲透率的提高，市場規(guī)模還會持續(xù)增長。隨著中國大陸月子中心滲透率的提高，其中國大陸月子中心數(shù)量變化呈現(xiàn)上漲趨勢，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，中國大陸月子中心數(shù)量從2016年的1640家上漲至2021年4578家，同比2020年上漲9%，未來隨著中國月子中心滲透率的持續(xù)提高，月子中心數(shù)量將會持續(xù)上漲。行業(yè)現(xiàn)狀企業(yè)分布根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，中國月子中心企業(yè)數(shù)量分布最多的地區(qū)為廣東省、其數(shù)量為7369家，山東省為795家，江蘇省為451家，河北省為399家，安徽省為376家，湖南省為360家，河南省為337家，遼寧省為328家，江西省為322家，陜西省為285家。01滲透率中國大陸月子中心滲透率較低，較發(fā)達(dá)國家還有差距，根據(jù)數(shù)據(jù)顯示，中國大陸一線城市滲透率在7-8%，大陸新一線城市滲透率在4-5%，其他城市滲透率不足1%，韓國滲透率為50.8%，中國臺灣滲透率為65%。0213行業(yè)痛點(diǎn)行業(yè)痛點(diǎn)010203目前尚無任何法律法規(guī)明確“月子中心”監(jiān)管的主管部門，導(dǎo)致監(jiān)管存在著一定的困難。“月子中心”母嬰護(hù)理服務(wù)在國丙屬于新興行業(yè)，行業(yè)涉及消防、住宿、餐飲、衛(wèi)生、康復(fù)、生活料理等多方面，部分“月子中心”存在著衛(wèi)生、消防安全等問題。定價未列入政府定價目錄?！霸伦又行摹笔切屡d行業(yè)，市場發(fā)展前景可觀，市場監(jiān)管等部門應(yīng)加強(qiáng)保駕護(hù)航。政府定價實(shí)行目錄管理，自錄里沒有，實(shí)行市場調(diào)節(jié)價。自前，“月子中心”的收費(fèi)政府定價目錄沒有列入，屬于市場調(diào)節(jié)價，可以依法自主定價，但有部分“月子中心”母嬰護(hù)理服務(wù)明碼標(biāo)價單不夠詳細(xì)，不上墻公示;有的“月子中心”價格經(jīng)常變動，隨著市場變化和客源多少而自行調(diào)節(jié)價格，沒有形成標(biāo)準(zhǔn)的價格上墻。法律體系滯后部分“月子中心”母嬰護(hù)理服務(wù)會所的食品安全管理有待加強(qiáng)?！霸伦又行摹苯o坐月子的顧客提供就餐服務(wù)并收取了費(fèi)用，但有的“月子中心”的廚房未按規(guī)定要求安裝有防蚊蟲的沙網(wǎng)門，食品安全衛(wèi)生制度建立不規(guī)范，沒有建立相關(guān)的食品安全執(zhí)行制度，如大米直接堆放在地板上、食品存放間設(shè)有廁所等。食品安全監(jiān)管有待加強(qiáng)如2019年8月，消費(fèi)者盧某與玉州區(qū)某“月子中心”簽訂用子服務(wù)1協(xié)談x約定服務(wù)費(fèi)用是68萬元，商家贈送母嬰用品、超市消費(fèi)卡等價值38萬的贈品，但在服務(wù)過程中，商家只贈送3000元的贈品給盧某，后關(guān)門停業(yè)。商家不按合同要求履行合同14問題及解決方案問題及解決方案完善國家層面相吳法律體系建設(shè)2018年全國兩會上，有多位人大代表和政協(xié)委員建議加大托育服務(wù)支持，建議國家對母嬰保健場地條件、設(shè)施設(shè)備、安全衛(wèi)生、入員資質(zhì)等提出基本的設(shè)置指標(biāo)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，構(gòu)建多種形式并存、全社會共同參與的托育供給體系。自前國家衛(wèi)健委《嬰幼兒照護(hù)服務(wù)機(jī)構(gòu)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)》尚在制定中。建議盡快對“月子中心”等母嬰保健機(jī)構(gòu)監(jiān)管立法，全國范圍內(nèi)盡快確定統(tǒng)一的行業(yè)主管行政部門。在國家未出臺統(tǒng)一的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)前,可探討先建立符合地方實(shí)際的“月子中心”行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)制度，對“月子中心”的硬件設(shè)施、環(huán)境、從業(yè)人員的基本素質(zhì)和專業(yè)技能等提出標(biāo)準(zhǔn)，同時確立行業(yè)規(guī)范和監(jiān)管主體，并引導(dǎo)行業(yè)協(xié)會發(fā)布信用評價。加強(qiáng)價格監(jiān)督管理建議市場監(jiān)管部門依據(jù)《價格法》的有關(guān)規(guī)定，引導(dǎo)與規(guī)范“月子中心”母嬰護(hù)理服務(wù)行業(yè)經(jīng)營者遵循公平、合法和誠信的原則定價。經(jīng)營者定價的基本依據(jù)是生產(chǎn)經(jīng)營成本和市場供求狀況。—是依法亮證照經(jīng)營、明碼標(biāo)價。經(jīng)營者應(yīng)把證照掛在明顯的地方，明碼標(biāo)價表公布上墻，讓顧客一自了然，經(jīng)營者不在標(biāo)價外加收費(fèi)用，不收取未予標(biāo)明的費(fèi)用。二是雙方簽訂服務(wù)合同或協(xié)議。合同或協(xié)議中要有明確的服務(wù)內(nèi)容、項(xiàng)目、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、違約的退賠等，只有做好這些，經(jīng)營者和消費(fèi)者才有據(jù)可依，遇到違約才方便維權(quán)。蘭是收費(fèi)票據(jù)中應(yīng)該寫明收什么項(xiàng)目的費(fèi)用、收費(fèi)數(shù)量和收費(fèi)金額,不能簡單地只寫“收到某某多少錢”。加強(qiáng)食品安全管一是嚴(yán)把食品經(jīng)營主體準(zhǔn)入關(guān)。市場監(jiān)管部門要嚴(yán)格落實(shí)《食品安全法》等廂關(guān)法律法規(guī)要求，認(rèn)真開展“月子中心”母嬰護(hù)理服務(wù)行業(yè)食品安全餐飲環(huán)節(jié)食品經(jīng)營許可和登記工作，加強(qiáng)對“月子中心”負(fù)責(zé)人和食品安全管理員進(jìn)行食品安全培訓(xùn)，落實(shí)業(yè)主主體責(zé)任。二是加強(qiáng)食品安全監(jiān)督檢查。重點(diǎn)檢查食品采購、進(jìn)貨查驗(yàn)是否索證索票及臺賬記錄，嚴(yán)防劣質(zhì)、過期食品銷售;檢查規(guī)范操作，加工制售、環(huán)境衛(wèi)生和工作人員衣帽是否整潔，是否佩戴口罩;檢查食品貯存是否按要求擺放，各類工具和容器是否有明顯的區(qū)分標(biāo)識等;檢查蘭防設(shè)施,是否有防羌、防鼠、防塵設(shè)施;檢查清洗消毒;檢查食品留樣是否規(guī)范、記錄是否規(guī)范;檢查從業(yè)人員健康制度落實(shí)情況。15行業(yè)發(fā)展趨勢前景行業(yè)發(fā)展趨勢前景描述警惕生育率帶來的系統(tǒng)性危機(jī):“新時代女性”的不斷涌現(xiàn)以及“她經(jīng)濟(jì)”的持續(xù)發(fā)展，都持續(xù)推動著媽媽群體能夠在生產(chǎn)、產(chǎn)后修復(fù)、育兒方面得到科學(xué)、專業(yè)、全方位的指導(dǎo)和照顧，這是月子中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展的基礎(chǔ)。并且，全面放開“三孩政策”，增加了大齡產(chǎn)婦和多孩家庭的比例，進(jìn)一步刺激了消費(fèi)市場對月子中心的需求。在一段時期內(nèi)，月子中心產(chǎn)業(yè)將迎來新的發(fā)展契機(jī)，產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景良好。業(yè)務(wù)向多元化、差異化、專業(yè)化發(fā)展:在多年