物業(yè)服務(wù)合同案例分析

物業(yè)服務(wù)合同案例分析合同編號：__________根據(jù)《中華人民共和國合同法》、《中華人民共和國物權(quán)法》等相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，甲乙雙方本著平等、自愿、公平、誠信的原則，就甲方提供物業(yè)管理服務(wù)事宜，達(dá)成如下協(xié)議：第一條物業(yè)服務(wù)內(nèi)容（1）物業(yè)共用部位及設(shè)施設(shè)備的管理和維護(hù)；（2）物業(yè)共用場地的管理和維護(hù)；（3）物業(yè)公共秩序的維護(hù)；（4）物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生的清潔和綠化養(yǎng)護(hù)；（5）其他約定物業(yè)服務(wù)內(nèi)容。1.2甲方應(yīng)提供24小時客戶服務(wù)，解答乙方提出的關(guān)于物業(yè)服務(wù)方面的問題。第二條物業(yè)服務(wù)費用（1）物業(yè)服務(wù)費=物業(yè)建筑面積×物業(yè)服務(wù)單價；（2）物業(yè)建筑面積以政府相關(guān)部門測繪數(shù)據(jù)為準(zhǔn)；（3）物業(yè)服務(wù)單價按照甲方公布的物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2.2甲方應(yīng)在每年年初向乙方公布物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)及調(diào)整情況。2.3乙方應(yīng)在每季度第一個月內(nèi)一次性支付當(dāng)季度的物業(yè)服務(wù)費。第三條物業(yè)服務(wù)期限3.1本合同自簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計算。3.2合同期滿前，甲乙雙方如需續(xù)約，應(yīng)提前一個月書面通知對方，并按照屆時甲方公布的物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。第四條物業(yè)服務(wù)質(zhì)量4.1甲方應(yīng)按照國家和地方物業(yè)服務(wù)規(guī)范及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)。4.2甲方應(yīng)建立健全物業(yè)服務(wù)管理制度，確保物業(yè)服務(wù)質(zhì)量和安全。4.3甲方應(yīng)定期對物業(yè)服務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高物業(yè)服務(wù)人員的業(yè)務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量。第五條乙方權(quán)利和義務(wù)5.1乙方應(yīng)按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費。5.2乙方應(yīng)遵守物業(yè)管理規(guī)定，不得損害公共利益和他人合法權(quán)益。5.3乙方應(yīng)在合同約定的物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)，合理使用物業(yè)設(shè)施設(shè)備。5.4乙方應(yīng)按照甲方要求，配合甲方進(jìn)行物業(yè)管理工作。第六條違約責(zé)任6.1甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)履行合同義務(wù)；逾期不履行的，乙方有權(quán)解除合同。6.2乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費的，甲方有權(quán)催告乙方支付；逾期不支付的，甲方有權(quán)解除合同。6.3甲乙雙方違反合同約定的其他條款，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條爭議解決7.1甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自簽字蓋章之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.物業(yè)服務(wù)合同文本2.甲方公司營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件3.乙方公司營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件4.物業(yè)設(shè)施設(shè)備清單5.物業(yè)服務(wù)人員名單6.物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)及收費依據(jù)7.物業(yè)管理制度及工作流程8.物業(yè)服務(wù)質(zhì)量保證書9.甲方公司資質(zhì)證書復(fù)印件10.乙方公司資質(zhì)證書復(fù)印件二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)的，乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)履行合同義務(wù)；逾期不履行的，乙方有權(quán)解除合同。2.乙方未按照合同約定支付物業(yè)服務(wù)費的，甲方有權(quán)催告乙方支付；逾期不支付的，甲方有權(quán)解除合同。3.甲乙雙方違反合同約定的其他條款，給對方造成損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)：指甲方提供的物業(yè)設(shè)施設(shè)備及物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的一切共有部位和公共設(shè)施。2.物業(yè)服務(wù)費：指乙方為使用物業(yè)服務(wù)范圍內(nèi)的一切共有部位和公共設(shè)施，按照甲方公布的物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)支付的費用。3.物業(yè)建筑面積：指政府相關(guān)部門測繪的數(shù)據(jù)，用于計算物業(yè)服務(wù)費。4.物業(yè)服務(wù)單價：指甲方公布的物業(yè)服務(wù)收費標(biāo)準(zhǔn)，用于計算物業(yè)服務(wù)費。5.違約責(zé)任：指甲乙雙方在履行合同過程中，違反合同約定應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方延遲支付物業(yè)服務(wù)費。解決辦法：甲方有權(quán)催告乙方支付，逾期不支付的，甲方有權(quán)解除合同。2.問題：甲方未按照合同約定提供物業(yè)服務(wù)。解決辦法：乙方有權(quán)要求甲方在規(guī)定時間內(nèi)履行合同義務(wù)；逾期不履行的，乙方有權(quán)解除合同。3.問題：甲乙雙方在履行合同過程中發(fā)生爭議。解決辦法：通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同