2024年全國軟件水平考試之中級信息系統(tǒng)管理工程師考試黑金提分題(詳細(xì)參考解析)_第1頁
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姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 姓名:_________________編號:_________________地區(qū):_________________省市:_________________ 密封線 密封線 全國軟件水平考試考試重點試題精編注意事項:1.全卷采用機器閱卷,請考生注意書寫規(guī)范;考試時間為120分鐘。2.在作答前,考生請將自己的學(xué)校、姓名、班級、準(zhǔn)考證號涂寫在試卷和答題卡規(guī)定位置。

3.部分必須使用2B鉛筆填涂;非選擇題部分必須使用黑色簽字筆書寫,字體工整,筆跡清楚。

4.請按照題號在答題卡上與題目對應(yīng)的答題區(qū)域內(nèi)規(guī)范作答,超出答題區(qū)域書寫的答案無效:在草稿紙、試卷上答題無效。一、選擇題

1、外包成功的關(guān)鍵因素之一是選擇具有良好社會形象和信譽、相關(guān)行業(yè)經(jīng)驗豐富的外包商作為戰(zhàn)略合作伙伴。因此,對外包商的資格審查應(yīng)從技術(shù)能力、發(fā)展能力和()三個方面綜合考慮。A.盈利能力B.抗風(fēng)險能力C.市場開拓能力D.經(jīng)營管理能力

2、對高級語言源程序進(jìn)行編譯時,可發(fā)現(xiàn)源程序中的()錯誤。A.堆棧溢出B.變量未定義C.指針異常D.數(shù)組元素下標(biāo)越界

3、系統(tǒng)評價就是對系統(tǒng)運行一段時間后的()及經(jīng)濟(jì)效益等方面的評價。A.社會效益B.技術(shù)性能C.管理效益D.成本效益

4、以下不屬于信息系統(tǒng)硬件結(jié)構(gòu)的是()。A.集中式B.環(huán)式C.分布式D.分布-集中式

5、對表1和表2進(jìn)行()關(guān)系運算可以得到表3。A.投影B.選擇C.自然連接D.笛卡爾積

6、軟件測試是軟件開發(fā)過程中不可缺少的一項任務(wù),通常在代碼編寫階段需要進(jìn)行(),而檢查軟件的功能是否與用戶要求一致是(請作答此空)的任務(wù)。A.驗收測試B.系統(tǒng)測試C.單元測試D.集成測試

7、UML中,用例屬于()。A.結(jié)構(gòu)事物B.行為事物C.分組事物D.注釋事物

8、從數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)到管理信息系統(tǒng)再到?jīng)Q策支持系統(tǒng),信息系統(tǒng)的開發(fā)是把計算機科學(xué)、數(shù)學(xué)、管理科學(xué)和運籌學(xué)的理論研究工作和應(yīng)用的實踐結(jié)合起來,并注重社會學(xué)、心理學(xué)的理論與實踐成果。這種方法從總體和全面的角度把握信息系統(tǒng)工程。在信息系統(tǒng)工程中我們把這種研究方法稱為()。A.技術(shù)方法B.社會技術(shù)系統(tǒng)方法C.行為方法D.綜合分析法

9、()不屬于DFD(DataFlowDiagram,數(shù)據(jù)流圖)的要素。A.加工B.聯(lián)系C.數(shù)據(jù)流D.數(shù)據(jù)存儲

10、代碼結(jié)構(gòu)中設(shè)置檢驗位是為了保證()。A.計算機內(nèi)部運算不出錯B.代碼的合理性C.代碼輸入的正確性D.代碼的穩(wěn)定性

11、IT系統(tǒng)管理工作可以依據(jù)系統(tǒng)的類型劃分為四種,其中()是IT部門的核心管理平臺。A.信息系統(tǒng),包括辦公自動化系統(tǒng)、ERP、CRM等B.網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),包括企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),IP地址管理、廣域網(wǎng)、遠(yuǎn)程撥號系統(tǒng)等C.運作系統(tǒng),包括備份/恢復(fù)系統(tǒng)、入侵檢測、性能監(jiān)控、安全管理、服務(wù)級別管理等D.設(shè)施及設(shè)備,包括專門用來放置計算機設(shè)備的設(shè)施或房間

12、用高級語言編寫的源程序被保存為()A.位圖文件B.文本文件C.二進(jìn)制文件D.動態(tài)鏈接庫文件

13、()是用于純音頻信息處理的工具軟件。A.3dsMaxB.AuditionC.DirectorD.PhotoShop

14、一般來說,一個良好的收費/內(nèi)部核算體系應(yīng)該滿足()。A.準(zhǔn)確公平地補償提供服務(wù)所負(fù)擔(dān)的成本B.考慮收費,核算對IT服務(wù)的供應(yīng)者與服務(wù)的使用者兩方面的收益C.有適當(dāng)?shù)暮怂闶召M政策D.以上3個條件都需要滿足

15、根據(jù)系統(tǒng)運行的不同階段可以實施4種不同級別的維護(hù)。當(dāng)提供最完美的支持,配備足夠數(shù)量工作人員,提供隨時對服務(wù)請求進(jìn)行響應(yīng)的速度,并針對系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的情況提出前瞻性建議時,這種維護(hù)屬于()。A.一級維護(hù)B.二級維護(hù)C.三級維護(hù)D.四級維護(hù)

16、()不是面向?qū)ο蠓治鲭A段需要完成的。A.認(rèn)定對象B.實現(xiàn)對象及其結(jié)構(gòu)C.組織對象D.描述對象的相互作用

17、將計算機中可執(zhí)行的程序轉(zhuǎn)換為高級語言程序的過程稱為()A.反編譯B.交叉編譯C.反匯編D.解釋

18、下面選項中,不屬于HTTP客戶端的是()。A.IEB.NetscapeC.MozillaD.Apache

19、當(dāng)信息系統(tǒng)的功能集中于為管理者提供信息和支持決策時,這種信息系統(tǒng)就發(fā)展為()。A.信息報告系統(tǒng)B.專家系統(tǒng)C.決策支持系統(tǒng)D.管理信息系統(tǒng)

20、優(yōu)秀代碼的特點不包括()。A.設(shè)計復(fù)雜B.容易修改C.運行效率高D.易于維護(hù)

21、對有關(guān)數(shù)據(jù)加以分類、統(tǒng)計、分析,屬于計算機在()方面的應(yīng)用。A.數(shù)值計算B.數(shù)據(jù)處理C.輔助設(shè)計D.實時控制

22、三層B/S結(jié)構(gòu)中包括瀏覽器、服務(wù)器和()。A.解釋器B.文件系統(tǒng)C.緩存D.數(shù)據(jù)庫

23、《GB8567-88計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》是()標(biāo)準(zhǔn)。A.強制性國家B.推薦性國家C.強制性行業(yè)D.推薦性行業(yè)

24、以下不屬于系統(tǒng)詳細(xì)設(shè)計的是()。A.數(shù)據(jù)庫設(shè)計B.輸入輸出設(shè)計C.處理過程設(shè)計D.模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計

25、現(xiàn)在計算機及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)中常用的身份驗證方式哪種最為安全實用()。A.用戶名+密碼方式B.IC卡認(rèn)證C.動態(tài)密碼D.USBkey認(rèn)證

26、UML是一種()。A.面向?qū)ο蟮某绦蛟O(shè)計語言B.面向過程的程序設(shè)計語言C.軟件系統(tǒng)開發(fā)方法D.軟件系統(tǒng)建模語言

27、在采用結(jié)構(gòu)化方法進(jìn)行軟件分析時,根據(jù)分解與抽象的原則,按照系統(tǒng)中數(shù)據(jù)處理的流程,用()來建立系統(tǒng)的邏輯模型,從而完成妙工作。A.ER圖B.數(shù)據(jù)流圖C.程序流程圖D.軟件體系結(jié)構(gòu)

28、某文件管理系統(tǒng)在磁盤上建立了位示圖(bitmap),記錄磁盤的使用情況。若計算機系統(tǒng)的字長為32位(注:每位可以表示一個物理塊“使用”還是“未用”的情況),磁盤的容量為200GB,物理塊的大小為1MB,那么位示圖的大小需要()個字。A.600B.1200C.3200D.6400

29、以下關(guān)于系統(tǒng)切換的敘述中,正確的是()。A.系統(tǒng)切換的任務(wù)是保證新、老系統(tǒng)進(jìn)行平穩(wěn)而可靠的交接B.直接切換的風(fēng)險最小C.系統(tǒng)切換只需要操作人員獨立完成D.新系統(tǒng)通過測試后就可以直接投入正常運行

30、計算機啟動時使用的有關(guān)計算機硬件配置的重要參數(shù)保存在()中。A.CacheB.CMOSC.RAMD.CD-ROM

31、關(guān)于虛擬局域網(wǎng),下面的說法中錯誤的是()。A.每個VLAN都類似于一個物理網(wǎng)段B.一個VLAN只能在一個交換機上實現(xiàn)C.每個VLAN都形成一個廣播域D.各個VLAN通過主干段交換信息

32、某電商企業(yè)使用信息系統(tǒng)來進(jìn)行產(chǎn)品和訂單的管理,那么該系統(tǒng)應(yīng)該是()。A.面向作業(yè)處理的系統(tǒng)B.面向管理控制的系統(tǒng)C.面向決策計劃的系統(tǒng)D.面向數(shù)據(jù)匯總的系統(tǒng)

33、程序(或算法)的三種基本控制結(jié)構(gòu)為()。A.順序、逆序和亂序B.順序、選擇和循環(huán)C.遞推、遞歸和循環(huán)D.順序、鏈?zhǔn)胶退饕?/p>

34、建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)之上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺是()。A.企業(yè)資源計劃系統(tǒng)B.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)C.供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)D.知識管理系統(tǒng)

35、信息系統(tǒng)項目是智力密集、勞動密集型項目,受人力資源影響最大,項目成員的結(jié)構(gòu)、責(zé)任心、能力和()對信息系統(tǒng)項目的質(zhì)量以及是否成功有決定性的影響。A.單一性B.穩(wěn)定性C.復(fù)雜性D.重復(fù)性

36、()不屬于電子郵件相關(guān)協(xié)議。A.POP3B.SMTPC.MIMED.MPLS

37、黑盒測試用于被測試軟件的功能性需求,主要用于軟件的的后期測試。黑盒測試無法檢測出()錯誤。A.功能不對或遺漏B.界面C.外部數(shù)據(jù)庫訪向D.程序控制結(jié)構(gòu)

38、以下關(guān)于數(shù)據(jù)流圖的說法中不正確的是()。A.數(shù)據(jù)流圖是分層的,需要自頂向下逐層擴展B.數(shù)據(jù)流圖中的符號要布局合理,分布均勻C.數(shù)據(jù)流圖要反映數(shù)據(jù)處理的技術(shù)過程和處理方式D.數(shù)據(jù)流圖繪制過程中要與用戶密切接觸,不斷修改

39、在實際運用IT服務(wù)過程中,出現(xiàn)問題是無法避免的,因此需要對問題進(jìn)行調(diào)查和分析。問題分析方法主要有Kepner&Tregoe法、()與流程圖法。A.魚骨圖法、頭腦風(fēng)暴法B.成本控制法、魚骨圖法C.KPI法、頭腦風(fēng)暴法D.頭腦風(fēng)暴法、成本控制法

40、在信息管理中,哪些是信息進(jìn)行加工處理的最基本方式:__()__①變化、排序、核對②合并、更新、摘出③分篩(篩選)和生成A.①③B.②C.③D.①②③

41、安全管理中的介質(zhì)安全屬于()。A.技術(shù)安全B.物理安全C.環(huán)境安全D.管理安全

42、對于系統(tǒng)可靠性的評價屬于()。A.目標(biāo)評價B.功能評價C.性能評價D.經(jīng)濟(jì)效果評價

43、某企業(yè)欲開發(fā)基于互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)系統(tǒng),前期需求不明確,同時在市場壓力下,要求盡快推向市場。此時適宜使用的軟件開發(fā)過程模型是()。A.瀑布模型B.螺旋模型C.V模型D.原型化模型

44、多媒體計算機圖像文件格式分為靜態(tài)和動態(tài)兩種。()屬于靜態(tài)圖像文件格式。A.MPGB.MOVC.JPGD.AVI

45、系統(tǒng)規(guī)劃的主要任務(wù)包括__()__。A.明確組織的信息需求,制定系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)方案B.對系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和使用方面的可行性研究C.選擇計算機和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的方案D.確定軟件系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)

46、企業(yè)信息化建設(shè)需要大量的資金投入,成本支出項目多且數(shù)額大。在企業(yè)信息化建設(shè)的成本支出項目中,系統(tǒng)切換費用屬于()。A.設(shè)備購置費用B.設(shè)施費用C.開發(fā)費用D.系統(tǒng)運行維護(hù)費用

47、更適合于開發(fā)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的程序設(shè)計語言是()。A.SQLB.JavaC.PrologD.Fortran

48、在高速緩沖存儲器(Cache)-主存層次結(jié)構(gòu)中,地址映像以及和主存數(shù)據(jù)的交換由()完成。A.硬件B.中斷機構(gòu)C.軟件D.程序計數(shù)器

49、關(guān)于幫助服務(wù)臺的職能,不正確的說法是()。A.及時發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)運行中的錯誤B.接受客戶請求(電話、傳真、電子郵件等)C.記錄并跟蹤事故和客戶意見D.及時通知客戶其請求的當(dāng)前狀況和最新進(jìn)展

50、據(jù)權(quán)威市場調(diào)查機構(gòu)GartnerGroup對造成非計劃宕機的故障原因分析發(fā)現(xiàn),造成非計劃宕機的故障分成三類,下面()不屬于它定義的此三類。A.技術(shù)性故障B.應(yīng)用性故障C.操作故障D.地震等災(zāi)害性故障二、多選題

51、對IT管理部門而言,IT部門內(nèi)部職責(zé)的有效劃分、讓職工理解自身的職責(zé)以及定期的職員業(yè)績評定是()的首要目的。A.IT人員管理B.IT財務(wù)管理C.IT資源管理D.IT能力管理

52、通常,在對基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行監(jiān)控中會設(shè)置相應(yīng)的監(jiān)控閥值(如監(jiān)控吞吐量、響應(yīng)時間等),這些閥值必須低于()中規(guī)定的值,以防止系統(tǒng)性能進(jìn)一步惡化。A.服務(wù)級別協(xié)議(SLA)B.性能最大值的30%C.性能最大值的70%D.性能最大值

53、當(dāng)軟件交付運行后,()階段引入的錯誤所需的修復(fù)代價最高。A.需求分析B.概要設(shè)計C.詳細(xì)設(shè)計D.編碼

54、系統(tǒng)日常操作管理是整個IT管理中直接面向客戶的、最為基礎(chǔ)的部分,涉及到()、幫助服務(wù)臺管理、故障管理及用戶支持、性能及可用性保障和輸出管理等。A.業(yè)務(wù)需求管理B.數(shù)據(jù)庫管理C.日常作業(yè)調(diào)度管理D.軟硬件協(xié)議管理

55、掉電后存儲在()中的數(shù)據(jù)會丟失。A.RAMB.ROMC.U盤D.光盤

56、下面的表述中,最能全面體現(xiàn)IT部門定位的是()。A.組織的IT部門是組織的IT核算中心B.組織的IT部門是組織的IT職能中心C.組織的IT部門是組織的IT成本中心D.組織的IT部門是組織的lT責(zé)任中心

57、下列標(biāo)準(zhǔn)中,()是強制性國家標(biāo)準(zhǔn)。A.GB8567-1988B.JB/T6987-1993C.HB6698-1993D.GB/T11457-2006

58、在故障管理中,通常有三個描述故障特征的指標(biāo),其中根據(jù)影響程度和緊急程度制定的、用于描述處理故障問題的先后順序的指標(biāo)是()。A.影響度B.緊迫性C.優(yōu)先級D.危機度

59、關(guān)于系統(tǒng)開發(fā)的描述中,不正確的是()。A.應(yīng)結(jié)合多種方法開發(fā)系統(tǒng)B.系統(tǒng)分析解決“做什么”C.應(yīng)盡早進(jìn)入物理設(shè)計階段D.系統(tǒng)設(shè)計解決“怎么做”

60、下面說法不是項目基本特征的是()。A.項目具有一次性B.項目需要確定的資源C.項目有一個明確目標(biāo)D.項目組織采用矩陣式管理

61、信息系統(tǒng)對管理職能的支持,歸根到底是對__()__的支持。A.計劃B.組織C.控制D.決策

62、計算機中采用虛擬存儲器的目的是()。A.提高訪問外存的速度B.提高訪問內(nèi)存的速度C.擴大外存的尋址空間D.擴大內(nèi)存的尋址空間

63、設(shè)有初始為空的棧S,對于入棧序列abcdef,經(jīng)由進(jìn)棧、進(jìn)棧、出棧、進(jìn)棧、進(jìn)棧、出棧的操作后,棧頂和棧底元素分別為()。A.c和bB.b和aC.c和aD.d和b

64、黑盒測試用于被測試軟件的功能性需求,主要用于軟件的后期測試。黑盒測試無法檢測出()錯誤。A.功能不對或遺漏B.界面C.外部數(shù)據(jù)庫訪向D.程序控制結(jié)構(gòu)

65、某數(shù)據(jù)的7位編碼為0110001若要增加一位奇校驗位(在較高數(shù)據(jù)位之前),則編碼為()。A.10110001B.00110001C.11001110D.01001110

66、媒體可分為感覺媒體、表示媒體、表現(xiàn)媒體、存儲媒體和傳輸媒體,__()__屬于表現(xiàn)媒體。A.打印機B.硬盤C.光纜D.圖像

67、企業(yè)信息化建設(shè)的根本目的是()。A.解決管理問題,側(cè)重于對IT技術(shù)管理、服務(wù)支持以及日常維護(hù)等B.解決技術(shù)問題,尤其是對IT基礎(chǔ)設(shè)施本身的技術(shù)性管理工作C.實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與信息系統(tǒng)整體部署的有機結(jié)合D.提高企業(yè)的業(yè)務(wù)運作效率,降低業(yè)務(wù)流程的運作成本

68、企業(yè)制定向業(yè)務(wù)部門(客戶)收費的價格策略,不僅影響到IT服務(wù)成本的補償,還影響到業(yè)務(wù)部門對服務(wù)的需求。實施這種策略的關(guān)鍵問題是__()__。A.確定直接成本B.為IT服務(wù)定價C.確定間接成本D.確定定價方法

69、以下關(guān)于GPU的敘述中,錯誤的是()。A.GPU是CPU的替代產(chǎn)品B.GPU目前大量用在比特幣的計算方面C.GPU采用單指令流多數(shù)據(jù)流計算架構(gòu)D.GPU擅長進(jìn)行大規(guī)模并發(fā)計算

70、數(shù)據(jù)庫的設(shè)計過程可以分為四個階段,在()階段,完成為數(shù)據(jù)模型選擇合適的存儲結(jié)構(gòu)和存取方法。A.需求分析B.概念結(jié)構(gòu)設(shè)計C.邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計D.物理結(jié)構(gòu)設(shè)計

71、風(fēng)險管理根據(jù)風(fēng)險評估的結(jié)果,從()三個層面采取相應(yīng)的安全控制措施。A.管理、技術(shù)與運行B.策略、組織與技術(shù)C.策略、管理與技術(shù)D.管理、組織與技術(shù)

72、DDOS(DistributedDenialofService)攻擊的目的是()。A.竊取賬戶B.遠(yuǎn)程控制其他計算機C.篡改網(wǎng)絡(luò)上傳輸?shù)男畔.影響網(wǎng)絡(luò)提供正常的服務(wù)

73、某醫(yī)院住院部設(shè)有病人關(guān)系R(住院號,姓名,性別,、科室號,病房,家庭住址),其中:“住院號”唯一標(biāo)識關(guān)系R中的每一個元組?!靶詣e”的取值只能為M或F;科室關(guān)系D(科室號,科室名,負(fù)責(zé)人,聯(lián)系電話),其中:“科室號”唯—標(biāo)識關(guān)系D中的每一個元組。創(chuàng)建R關(guān)系的SQL語句如下:CREATETABLER(住院號CHAR(4)PRIMARYKEY,姓名CHAR(10),性別CHAR(1)__()__科室號CHAR(4)__(請作答此空)__家庭住址CHAR(30));A.NOTNULLB.REFERENCESD(科室號)C.NOTNULLUNIQUED.REFERENCESD(科室名)

74、能力管理是所有IT服務(wù)績效和能力問題的核心。能力管理的高級活動項目有三方面內(nèi)容。下列選項中,()不屬于這三方面的內(nèi)容。A.需求管理B.模擬測試C.績效和能力的加權(quán)評價D.應(yīng)用選型

75、在數(shù)據(jù)庫設(shè)計過程的()階段,完成將概念結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)換為某個DBMS所支持的數(shù)據(jù)模型,并對其進(jìn)行優(yōu)化。A.需求分析B.概念結(jié)構(gòu)設(shè)計C.邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計D.物理結(jié)構(gòu)設(shè)計

76、《GB8567-88計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》是()標(biāo)準(zhǔn),違反該標(biāo)準(zhǔn)而造成不良后果時,將依法根據(jù)情節(jié)輕重受到行政處罰或追究刑事責(zé)任。A.強制性國家B.推薦性國家C.強制性軟件行業(yè)D.推薦性軟件行業(yè)

77、概括來說,算法是解決特定問題的方法,()不屬于算法的5個特性之一。A.正確性B.有窮性C.確定性D.可行性

78、關(guān)系模型是采用(請作答此空)結(jié)構(gòu)表達(dá)實體類型及實體間聯(lián)系的數(shù)據(jù)模型。在數(shù)據(jù)庫設(shè)計過程中,設(shè)計用戶外模式屬于()。A.樹型B.網(wǎng)狀C.線型D.二維表格

79、在采用結(jié)構(gòu)化方法進(jìn)行軟件分析時,根據(jù)分解與抽象的原則,按照系統(tǒng)中數(shù)據(jù)處理的流程,用()來建立系統(tǒng)的邏輯模型,從而完成妙工作。A.ER圖B.數(shù)據(jù)流圖C.程序流程圖D.軟件體系結(jié)構(gòu)

80、()不屬于電子郵件相關(guān)協(xié)議。A.POP3B.SMTPC.MIMED.MPLS

81、下列行為中,()的行為不屬于網(wǎng)絡(luò)攻擊。A.連續(xù)不停Ping某臺主機B.發(fā)送帶病毒和木馬的電子郵件C.向多個郵箱群發(fā)一封電子郵件D.暴力破解服務(wù)器密碼

82、在Windows系統(tǒng)中,采用(請作答此空)程序可以合并卷上的可用空間,使每個文件和文件夾占用卷上連續(xù)的磁盤空間,這樣可以便系統(tǒng)()。A.任務(wù)計劃B.資源監(jiān)視器C.碎片整理D.性能監(jiān)視器

83、()是開發(fā)單位與用戶間交流的橋梁,同時也是系統(tǒng)設(shè)計的基礎(chǔ)和依據(jù)。A.系統(tǒng)分析報告B.系統(tǒng)開發(fā)計劃書C.可行性分析報告D.系統(tǒng)設(shè)計說明書

84、黑盒測試用于被測試軟件的功能性需求,主要用于軟件的的后期測試。黑盒測試無法檢測出()錯誤。A.功能不對或遺漏B.界面C.外部數(shù)據(jù)庫訪向D.程序控制結(jié)構(gòu)

85、對于IT部門來說,通過人工方式對分布在企業(yè)各處的個人計算機進(jìn)行現(xiàn)場操作將是繁瑣而且效率很低。因此,如果應(yīng)用()方式,可幫助技術(shù)支持人員及時準(zhǔn)確獲得關(guān)鍵的系統(tǒng)信息,花費較少的時間診斷故障并解決問題。A.軟件部署B(yǎng).遠(yuǎn)程管理和控制C.安全補丁分發(fā)D.文檔管理工具

86、支撐著Internet正常運轉(zhuǎn)的網(wǎng)絡(luò)傳輸協(xié)議是()。A.TCP/IPB.SNAC.OSI/RMD.HTTP

87、系統(tǒng)說明書應(yīng)達(dá)到的要求包括?()。①全面②系統(tǒng)③準(zhǔn)確④詳實⑤清晰⑥重復(fù)A.①②③B.①②③④C.①②③④⑤D.①②③④⑤⑥

88、根據(jù)《信息安全等級保護(hù)管理方法》規(guī)定,信息系統(tǒng)受到破壞后,會對社會秩序和公眾利益造成嚴(yán)重?fù)p害,或者對國家安全造成損害,則該信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級為()A.一級B.二級C.三級D.四級

89、軟件測試是軟件開發(fā)過程中不可缺少的一項任務(wù),通常在代碼編寫階段需要進(jìn)行(),而檢查軟件的功能是否與用戶要求一致是(請作答此空)的任務(wù)。A.驗收測試B.系統(tǒng)測試C.單元測試D.集成測試

90、企業(yè)信息系統(tǒng)的運行成本是指日常發(fā)生的與形成有形資產(chǎn)無關(guān)的成本,隨著業(yè)務(wù)量增長而近乎正比例增長的成本,例如,()。A.IT人員的變動工資、打印機墨盒與紙張B.場所成本C.IT人員固定的工資或培訓(xùn)成本D.建筑費用

91、某數(shù)據(jù)的7位編碼為0110001,若要增加一位奇校驗位(在最高數(shù)據(jù)位之前),則編碼為()。A.10110001B.00110001C.11001110D.01001110

92、編制預(yù)算是以預(yù)算項目的成本預(yù)測與IT服務(wù)工作量的預(yù)測為基礎(chǔ)的。預(yù)算編制方法主要有增量預(yù)算和()。A.減量預(yù)算B.差異預(yù)算C.標(biāo)準(zhǔn)預(yù)算D.零基礎(chǔ)預(yù)算

93、系統(tǒng)響應(yīng)時間是衡量計算機系統(tǒng)負(fù)載和工作能力的常用指標(biāo)。小趙在某臺計算機上安裝了一套三維圖形掃描系統(tǒng),假設(shè)小趙用三維圖掃描系統(tǒng)完成一項掃描任務(wù)所占用的計算機運行時間Tuser=100s;而啟動三維圖形掃描系統(tǒng)需要運行時間Tsys=30s,那么該系統(tǒng)對小趙這次掃描任務(wù)的響應(yīng)時間應(yīng)該是()。A.100sB.30sC.130sD.70s

94、為了便于和用戶交流,只能從系統(tǒng)邏輯功能上討論問題,通常在繪制數(shù)據(jù)流圖時,力求做到數(shù)據(jù)流圖只反映__()__A.數(shù)據(jù)流向及控制條件B.數(shù)據(jù)流向、數(shù)據(jù)加工和邏輯意義上的數(shù)據(jù)存儲C.各部分相互聯(lián)系的判斷與控制條件D.任何數(shù)據(jù)處理的技術(shù)過程、處理方式和時間順序

95、用高級語言編寫的源程序被保存為()A.位圖文件B.文本文件C.二進(jìn)制文件D.動態(tài)鏈接庫文件

96、下圖所示UML圖為(),用于展示()。①和②分別表示(請作答此空)。A.供接口和供接口B.需接口和需接口C.供接口和需接口D.需接口和供接口

97、連接數(shù)據(jù)庫過程中需要指定用戶名和密碼,這種安全措施屬于()。A.數(shù)據(jù)加密B.授權(quán)機制C.用戶標(biāo)識與鑒別D.視圖機制

98、如果防火墻關(guān)閉了TCP和UDP端口21、25和80,則可以訪問該網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用是()。A.FTPB.WebC.SMTPD.Telnet

99、傳統(tǒng)的IT管理大量依靠熟練管理人員的經(jīng)驗來評估操作數(shù)據(jù)、確定工作負(fù)載、進(jìn)行性能調(diào)整及解決問題,而在當(dāng)今企業(yè)分布式的復(fù)雜IT環(huán)境下,如果要獲得最大化業(yè)務(wù)效率,企業(yè)迫切需要對其IT環(huán)境進(jìn)行有效的__()__,確保業(yè)務(wù)的正常運行。A.系統(tǒng)日常操作管理B.問題管理C.性能管理D.自動化管理

100、系統(tǒng)日常操作管理是整個IT管理中直接面向客戶的、最為基礎(chǔ)的部分,涉及到()、幫助服務(wù)臺管理、故障管理及用戶支持、性能及可用性保障和輸出管理等。A.業(yè)務(wù)需求管理B.數(shù)據(jù)庫管理C.日常作業(yè)調(diào)度管理D.軟硬件協(xié)議管理

參考答案與解析

1、答案:D本題解析:對外包商的資格審查應(yīng)從技術(shù)能力、發(fā)展能力和經(jīng)營管理能力3個方面綜合考慮。經(jīng)營管理能力是指外包商的領(lǐng)導(dǎo)層結(jié)構(gòu)、員工素質(zhì)、客戶數(shù)量、社會評價;項目管理水平;是否具備能夠證明其良好運營管理能力的成功案例;員工間是否具備團(tuán)隊合作精神;外包商客戶的滿意程度。

2、答案:B本題解析:高級語言源程序進(jìn)行編譯經(jīng)過六個過程:詞法分析、語法分析、語義分析、中間代碼生成、代碼優(yōu)化、目標(biāo)代碼生成①詞法分析:從左到右讀字符流的源程序、識別單詞②語法分析:在詞法分析的基礎(chǔ)上,根據(jù)語言的語法規(guī)則,把單詞符號串分解成各類單位,如“短語”、“句子”、“程序段”和“程序”。通過語法分解,確定整個輸入串是否構(gòu)成一個語法上正確的程序。③語義分析:檢查源程序是否包含語義錯誤,并搜集類型,供后面的代碼生成階段使用,只有語法和語義正確的源程序才可被翻譯成目標(biāo)代碼。語義分析程序需要進(jìn)行頻繁的造表和查表工作。語義分析的一個重要內(nèi)容是類型檢查,對表達(dá)式及語句中的各語法成分作類型檢查和分析④中間代碼生成:生成一種介于源語言和目標(biāo)語言之間的中間語言代碼⑤代碼優(yōu)化:對前階段產(chǎn)生的中間代碼進(jìn)行加工變換,以期在最后階段能產(chǎn)生出更為高效(省時間和省空間)的目標(biāo)代碼⑥目標(biāo)代碼生成:將前階段產(chǎn)生的中間代碼翻譯為機器語言或匯編語言形式的目標(biāo)程序

3、答案:B本題解析:系統(tǒng)評價就是對系統(tǒng)運行一段時間后的技術(shù)性能及經(jīng)濟(jì)效益等方面的評價,是對信息系統(tǒng)審計工作的延伸。評價的目的是檢查系統(tǒng)是否達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo),技術(shù)性能是否達(dá)到了設(shè)計的要求,系統(tǒng)的各種資源是否得到充分利用,經(jīng)濟(jì)效益是否理想。

4、答案:B本題解析:信息系統(tǒng)的硬件結(jié)構(gòu)一般有三種類型:集中式、分布式、分布-集中式。

5、答案:C本題解析:本題考查數(shù)據(jù)庫關(guān)系運算方面的基礎(chǔ)知識。自然連接是一種特殊的等值連接,它要求兩個關(guān)系中進(jìn)行比較的分量必須是相同的屬性組,并且在結(jié)果集中將重復(fù)屬性列去掉。一般連接是從關(guān)系的水平方向運算,而自然連接不僅要從關(guān)系的水平方向,還要從關(guān)系的垂直方向運算。因為自然連接要去掉重復(fù)屬性,如果沒有重復(fù)屬性,那么自然連接就轉(zhuǎn)化為笛卡兒積。題中表1和表2具有相同的屬性項目號,進(jìn)行等值連接后,去掉重復(fù)屬性列得到表3。

6、答案:A本題解析:測試有模塊測試、聯(lián)合測試、驗收測試、系統(tǒng)測試4種類型①模塊測試:是對一個模塊進(jìn)行測試,根據(jù)模塊的功能說明,檢查模塊是否有錯誤。這種測試在各模塊編程之后進(jìn)行。一般由編程人員自己進(jìn)行。②聯(lián)合測試:即通常所說的聯(lián)調(diào)。聯(lián)合測試可以發(fā)現(xiàn)總體設(shè)計中的錯誤,例如模塊界面的問題。③驗收測試:檢驗系統(tǒng)說明書的各項功能與性能是否實現(xiàn)和滿足要求。常見的驗收測試有α測試和β測試,這兩種測試都是由用戶進(jìn)行的。但前者由使用者在應(yīng)用系統(tǒng)開發(fā)所在地與開發(fā)者一同進(jìn)行觀察記錄,后者由用戶在使用環(huán)境中獨立進(jìn)行④系統(tǒng)測試:是對整個系統(tǒng)的測試,將硬件,軟件,操作人員看作一個整體,檢驗它是否有不符合系統(tǒng)說明書的地方。這種測試可以發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)分析和設(shè)計中的錯誤。

7、答案:A本題解析:本題考查信息系統(tǒng)開發(fā)中UML的基礎(chǔ)知識。在UML中包含4種事物,分別是結(jié)構(gòu)事物、行為事物、分組事物和注釋事物。①結(jié)構(gòu)事物:UML模型中的靜態(tài)部分,描述概念或物理元素,共有類、接口、協(xié)作、用例、活動類、組件和節(jié)點7種結(jié)構(gòu)事物。②行為事物:UML模型的動態(tài)部分,描述了跨越時間和空間的行為,有交互和狀態(tài)機兩種主要的行為事物。③分組事物:UML模型的組織部分,最主要的分組事物是包。④注釋事物:UML模型的解釋部分,用來描述、說明和標(biāo)注模型的任何元素,主要的注釋事物是注解。

8、答案:B本題解析:信息系統(tǒng)工程的研究是一個多學(xué)科領(lǐng)域,主要涉及計算機科學(xué)、運籌學(xué)、管理科學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)以及政治學(xué)等。由于信息系統(tǒng)是一個社會技術(shù)系統(tǒng),因此,信息系統(tǒng)工程的研究方法不能僅限于工程技術(shù)方法。目前,信息系統(tǒng)工程的研究方法分為技術(shù)方法、行為方法和社會技術(shù)系統(tǒng)方法。技術(shù)方法重視研究信息系統(tǒng)規(guī)范的數(shù)學(xué)模型,并側(cè)重于系統(tǒng)的基礎(chǔ)理論和技術(shù)手段。支持技術(shù)方法的學(xué)科有計算機科學(xué)、管理科學(xué)和運籌學(xué)。行為方法的重點一般不在技術(shù)方案上,它側(cè)重在態(tài)度、管理和組織政策、行為方面。許多行為問題,如系統(tǒng)的使用程度、實施和創(chuàng)造性設(shè)計、不能用技術(shù)方法中采用的規(guī)范的模型表達(dá)。社會技術(shù)系統(tǒng)方法從總體和全面的角度把握信息系統(tǒng)工程。從數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)到管理信息系統(tǒng)再到?jīng)Q策支持系統(tǒng),信息系統(tǒng)的開發(fā)是把計算機科學(xué)、數(shù)學(xué)、管理科學(xué)和運籌學(xué)的理論研究工作和應(yīng)用的實踐結(jié)合起來,并注重社會學(xué)、心理學(xué)的理論與實踐成果。因此,從單一的視覺不能有效地把握信息系統(tǒng)的實質(zhì),而社會技術(shù)系統(tǒng)方法有助于避免對信息系統(tǒng)采取單純的技術(shù)或行為看法。

9、答案:B本題解析:數(shù)據(jù)流圖(DFD)是一種最常用的結(jié)構(gòu)化分析工具,從數(shù)據(jù)傳遞和加工的角度,以圖形的方式刻畫系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)的運動情況。數(shù)據(jù)流圖是一種能全面地描述信息系統(tǒng)邏輯模型的主要工具,可以用少數(shù)幾種符合綜合地反映出信息在系統(tǒng)中流動、處理和存儲的情況。數(shù)據(jù)流圖用到的基本成分有,外部實體、數(shù)據(jù)流、數(shù)據(jù)存儲和處理邏輯;本題中選項B的聯(lián)系應(yīng)屬于E-R模型的內(nèi)容。

10、答案:C本題解析:為了保證輸入數(shù)據(jù)的正確性,在進(jìn)行輸入設(shè)計時必須采用校驗方法和驗證技術(shù),以防止錯誤的發(fā)生。并且,數(shù)據(jù)校驗應(yīng)盡量在接近原數(shù)據(jù)發(fā)生地點進(jìn)行,及早發(fā)現(xiàn)錯誤,及時糾正。代碼校驗利用在源代碼的基礎(chǔ)上增設(shè)一位或幾位校驗位的方式來實現(xiàn)。校驗位通過事先規(guī)定好的數(shù)學(xué)方法計算出來。

11、答案:C本題解析:IT系統(tǒng)管理工作可以依據(jù)系統(tǒng)的類型劃分為四種,分別是信息系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)、運作系統(tǒng)和設(shè)施及設(shè)備。信息系統(tǒng)使企業(yè)的信息處理基礎(chǔ)平臺,直接面向業(yè)務(wù)部門,包括辦公自動化系統(tǒng)、ERP、CRM等。網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)作為企業(yè)的基礎(chǔ)結(jié)構(gòu),是其他方面的核心支撐平臺,包括企業(yè)內(nèi)部網(wǎng),IP地址管理、廣域網(wǎng)、遠(yuǎn)程撥號系統(tǒng)等。運作系統(tǒng)作為企業(yè)IT運行管理的各類系統(tǒng),是IT部門的核心管理平臺。包括備份/恢復(fù)系統(tǒng)、入侵檢測、性能監(jiān)控、安全管理、服務(wù)級別管理等。設(shè)施及設(shè)備管理是為了保證計算機處于適合其連續(xù)工作的環(huán)境中,并把災(zāi)難的影響降到最低限度,包括專門用來放置計算機設(shè)備的設(shè)施或房間。

12、答案:B本題解析:用高級語言編寫的源程序被保存為文本文件格式。

13、答案:B本題解析:AdobeAudition是Adobe公司收購CoolEditPro后推出的專業(yè)音頻編輯軟件。

14、答案:D本題解析:良好的收費/內(nèi)部核算體系可以有效控制IT服務(wù)成本,促使IT資源的正確使用,使得稀缺的IT資源用于最能反映業(yè)務(wù)需求的領(lǐng)域。一般一個良好的收費/內(nèi)部核算體系應(yīng)該滿足以下條件:有適當(dāng)?shù)暮怂闶召M政策;可以準(zhǔn)確公平地補償提供服務(wù)所負(fù)擔(dān)的成本;樹立IT服務(wù)于業(yè)務(wù)部門(客戶)的態(tài)度,確保組織IT投資的回報;考慮收費/核算對IT服務(wù)的供應(yīng)者與服務(wù)的使用者兩方面的利益,核算的目的是優(yōu)化IT服務(wù)供應(yīng)者與使用者的行為,最大化地實現(xiàn)組織的目標(biāo)。

15、答案:A本題解析:根據(jù)系統(tǒng)運行的不同階段可以實施4種不同級別的維護(hù)(1)一級維護(hù):即最完美的支持,配備足夠數(shù)量的工作人員,他們在接到請求時,提供隨時對服務(wù)請求進(jìn)行響應(yīng)的速度,并針對系統(tǒng)運轉(zhuǎn)的情況提出前瞻性的建議(1)二級維護(hù):提供快速的響應(yīng),工作人員在接到請求時,提供24小時內(nèi)對請求進(jìn)行響應(yīng)的速度(3)三級維護(hù):提供較快的響應(yīng),工作人員在接到請求時,提供72小時內(nèi)對請求進(jìn)行響應(yīng)的速度(4)四級維護(hù):提供一般性的響應(yīng),工作人員在接到請求時,提供10日內(nèi)對請求進(jìn)行響應(yīng)的速度

16、答案:B本題解析:面向?qū)ο蠓治鲭A段的主要任務(wù)是通過對象的認(rèn)定,確定問題空間中應(yīng)當(dāng)存在的類和類之間的層次結(jié)構(gòu),這個階段是獨立于程序?qū)崿F(xiàn)的。

17、答案:A本題解析:計算機軟件反向工程(Reverseengineering)也稱為計算機軟件還原工程,是指通過對他人軟件的目標(biāo)程序(比如可執(zhí)行程序)進(jìn)行“逆向分析、研究”工作,以推導(dǎo)出他人的軟件產(chǎn)品所使用的思路、原理、結(jié)構(gòu)、算法、處理過程、運行方法等設(shè)計要素,某些特定情況下可能推導(dǎo)出源代碼。反編譯作為自己開發(fā)軟件時的參考,或者直接用于自己的軟件產(chǎn)品中。

18、答案:D本題解析:本題考查HTTP服務(wù)相關(guān)常識。HTTP客戶端是利用HTTP協(xié)議從HTTP服務(wù)器中下載并顯示HTML文件,并讓用戶與這些文件互動的軟件。個人計算機上常見的網(wǎng)頁瀏覽器包括微軟的InternetExplorer(IE),Mozilla、Firefox、Opera和Netscape等。Apache是一款著名的Web服務(wù)器軟件,可以運行在幾乎所有廣泛使用的計算機平臺上。

19、答案:C本題解析:在信息管理方面,我們正經(jīng)歷著從單項事務(wù)的電子數(shù)據(jù)處理,向以數(shù)據(jù)庫為基礎(chǔ)的管理信息系統(tǒng),以及數(shù)據(jù)庫、模型庫和方法庫為基礎(chǔ)的決策支持系統(tǒng)(DSS)發(fā)展的過程。決策支持系統(tǒng)能夠為決策者迅速而準(zhǔn)確地提供決策所需的數(shù)據(jù)、信息和背景材料,幫助決策者明確目標(biāo),建立或修改決策模型,提供各種各選方案,對各種方案進(jìn)行評價和優(yōu)選,通過人機對話進(jìn)行分析、比較和判斷,為正確決策提供有力支持

20、答案:A本題解析:設(shè)計應(yīng)簡單清晰明了,提高可理解性、可維護(hù)性、可測試性等,而不是設(shè)計復(fù)雜。

21、答案:B本題解析:數(shù)據(jù)處理是從大量的原始數(shù)據(jù)抽取出有價值的信息,即數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成信息的過程。主要對所輸入的各種形式的數(shù)據(jù)進(jìn)行加工整理,其過程包含對數(shù)據(jù)的收集、存儲、加工、分類、歸并、計算、排序、轉(zhuǎn)換、檢索和傳播的演變與推導(dǎo)全過程。

22、答案:D本題解析:在Browser/Server三層體系結(jié)構(gòu)下,表示層(Presentation)、功能層(BusinessLogic)、數(shù)據(jù)層(DataService)被割成三個相對獨立的單元:第一層表示層:Web瀏覽器在表示層中包含系統(tǒng)的顯示邏輯,位于客戶端。它的任務(wù)是由Web瀏覽器向網(wǎng)絡(luò)上的某一Web服務(wù)器提出服務(wù)請求,Web服務(wù)器對用戶身份進(jìn)行驗證后用HTTP協(xié)議把所需的主頁傳送給客戶端,客戶機接受傳來的主頁文件,并把它顯示在Web瀏覽器上。第二層功能層:具有應(yīng)用程序擴展功能的Web服務(wù)器在功能層中包含系統(tǒng)的事務(wù)處理邏輯,位于Web服務(wù)器端。它的任務(wù)是接受用戶的請求,首先需要執(zhí)行相應(yīng)的擴展應(yīng)用程序與數(shù)據(jù)庫進(jìn)行連接,通過SQL等方式向數(shù)據(jù)庫服務(wù)器提出數(shù)據(jù)處理申請,而后等數(shù)據(jù)庫服務(wù)器將數(shù)據(jù)處理的結(jié)果提交給Web服務(wù)器,再由Web服務(wù)器傳送回客戶端。第三層數(shù)據(jù)層:數(shù)據(jù)庫服務(wù)器在數(shù)據(jù)層中包含系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理邏輯,位于數(shù)據(jù)庫服務(wù)器端。它的任務(wù)是接受Web服務(wù)器對數(shù)據(jù)庫操縱的請求,實現(xiàn)對數(shù)據(jù)庫查詢、修改、更新等功能,把運行結(jié)果提交給Web服務(wù)器。

23、答案:A本題解析:我國1983年5月成立“計算機與信息處理標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會”,下設(shè)13個分技術(shù)委員會,其中程序設(shè)計語言分技術(shù)委員會和軟件工程技術(shù)委員會與軟件相關(guān)。現(xiàn)已得到國家批準(zhǔn)的軟件工程國家標(biāo)準(zhǔn)包括如下幾個文檔標(biāo)準(zhǔn):·計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南GB8567-88;·計算機軟件需求說明編制指南GB/T9385-88;·計算機軟件測試文件編制指南GB/T9386-88。因此,《GB8567-88計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》是強制性國家標(biāo)準(zhǔn)。

24、答案:D本題解析:模塊化結(jié)構(gòu)設(shè)計應(yīng)屬于概要設(shè)計階段的內(nèi)容。

25、答案:D本題解析:用戶名/密碼方式:是最簡單也最常用的身份認(rèn)證方式,是基于“Whatyouknow”的驗證手段。只有能夠正確輸入密碼,計算機就認(rèn)為操作者是合法用戶。但由于用戶設(shè)置密碼時出現(xiàn)簡單密碼,或者密碼泄露,所以用戶名/密碼方式是一種極不安全的身份認(rèn)證方式。I/C卡認(rèn)證:I/C是一種內(nèi)置集成的電路芯片,由專門的廠商通過專門的設(shè)備生產(chǎn),是不可復(fù)制的硬件。當(dāng)用戶登錄時需要將I/C卡插入專用的讀卡器讀取其中的信息,以驗證身份。是基于“Whatyouhave”的驗證手段。由于I/C的數(shù)據(jù)是靜態(tài)的,可以通過內(nèi)存掃描或者網(wǎng)絡(luò)監(jiān)聽等技術(shù)竊取用戶的驗證信息,因此存在安全隱患,同時由于需要專門的硬件設(shè)備,使用起來比較麻煩。動態(tài)密碼技術(shù):是一種讓用戶密碼按時間或使用次數(shù)不斷變化、每個密碼只能使用一次的技術(shù)。動密碼技術(shù)采用動態(tài)令牌的專用硬件——內(nèi)置電源、密碼生成芯片和顯示屏,密碼由芯片采用專門的算法生成,并顯示在顯示屏上。動態(tài)密碼技術(shù)采用一次一密的方式,有效保證了用戶身份的安全性。但如果客戶端與服務(wù)器端的時間或次數(shù)不能保持良好的同步,就可能導(dǎo)致用戶身份驗證出現(xiàn)問題。另外每次用戶登錄需要輸入一長串無規(guī)律的密碼,使用不方便。USBKey認(rèn)證是一種方便、安全的身份認(rèn)證技術(shù),其采用軟硬件相結(jié)合、一次一密的強雙因子認(rèn)證模式,很好地解決了安全性與易用性之間的矛盾。USBKey是一種USB接口的硬件設(shè)備,其內(nèi)置單片機或智能卡芯片,可以存儲用戶的密鑰或數(shù)字證書,利用USBKey內(nèi)置的密碼算法實現(xiàn)了對用戶身份的認(rèn)證。

26、答案:D本題解析:UML(統(tǒng)一建模語言)是一種定義良好、易于表達(dá)、功能強大且普遍適用的建模語言。它融入了軟件工程領(lǐng)域的新思想、新方法和新技術(shù)。它的作用域不限于支持面向?qū)ο蟮姆治雠c設(shè)計,還支持從需求分析開始的軟件開發(fā)的全過程。

27、答案:B本題解析:本題考查結(jié)構(gòu)化分析方法中圖形工具的作用。數(shù)據(jù)流圖擺脫系統(tǒng)的物理內(nèi)容,在邏輯上描述系統(tǒng)的功能、輸入、輸出和數(shù)據(jù)存儲等,是系統(tǒng)邏輯模型的重要組成部分。

28、答案:D本題解析:題中磁盤容量為200GB,物理塊的大小為1MB,(200×1024)/1=204800個塊。由于字長為32位,所以存儲204800個塊需要204800/32=6400個字。

29、答案:A本題解析:系統(tǒng)轉(zhuǎn)換,也被稱為系統(tǒng)切換與運行,是指以新系統(tǒng)替換舊系統(tǒng)的過程,即舊系統(tǒng)停止使用,新系統(tǒng)開始運行。他包括系統(tǒng)交付前的準(zhǔn)備工作、系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的方法和步驟等。系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的任務(wù)就是保證新舊系統(tǒng)進(jìn)行平穩(wěn)而可靠的交接,最后使整個新系統(tǒng)正式交付使用。直接轉(zhuǎn)換。在確定新系統(tǒng)運行準(zhǔn)確無誤后,用新系統(tǒng)直接替換舊系統(tǒng),終止舊系統(tǒng)運行,中間沒有過渡階段。這種方式最簡單最節(jié)省人員和設(shè)備費用,但風(fēng)險大,很可能出現(xiàn)想不到的問題。這種方式不能用于重要的系統(tǒng)。轉(zhuǎn)換工作涉及的人員有:轉(zhuǎn)換負(fù)載人、系統(tǒng)運行管理負(fù)責(zé)人、從事轉(zhuǎn)換工作的人員、開發(fā)負(fù)責(zé)人、從事開發(fā)的人員、網(wǎng)絡(luò)工程師和數(shù)據(jù)庫工程師。新系統(tǒng)在沒有試用過的時候,是沒有真正負(fù)擔(dān)過實際工作的,因此在轉(zhuǎn)換的過程中很可能會出現(xiàn)事先預(yù)想不到的問題。所以新系統(tǒng)仍然要執(zhí)行系統(tǒng)轉(zhuǎn)換流程,以保證系統(tǒng)轉(zhuǎn)換平穩(wěn),可靠的交接。

30、答案:B本題解析:在計算機領(lǐng)域,CMOS是指保存計算機基本啟動信息(如日期、時間、啟動設(shè)置等)的芯片。其實CMOS是主板上的一塊可讀寫的RAM芯片,用來保存BIOS的硬件配置和用戶對某些硬件設(shè)定的重要參數(shù)。CMOS可由主板的電池供電,即使系統(tǒng)掉電,信息也不會丟失。

31、答案:B本題解析:虛擬局域網(wǎng)(Virtual?Local?Area?Network,VLAN)是根據(jù)管理功能、組織機構(gòu)或應(yīng)用類型對交換局域網(wǎng)進(jìn)行分段而形成的邏輯網(wǎng)絡(luò)。虛擬局域網(wǎng)與物理局域網(wǎng)具有同樣的屬性,然而其中的工作站可以不屬于同一物理網(wǎng)段。任何交換端口都可以分配給某個VLAN,屬于同一個VLAN的所有端口構(gòu)成一個廣播域。每一個VLAN是一個邏輯網(wǎng)絡(luò),發(fā)往本地VLAN之外的分組必須經(jīng)過路由器組成的主干網(wǎng)段進(jìn)行轉(zhuǎn)發(fā)。

32、答案:A本題解析:題中信息系統(tǒng)是進(jìn)行產(chǎn)品和訂單的管理,是針對作業(yè)的系統(tǒng),屬于面向作業(yè)處理的系統(tǒng)。

33、答案:B本題解析:程序設(shè)計語言的控制成分指明語言允許表達(dá)的控制結(jié)構(gòu),程序員使用控制成分來構(gòu)造程序中的控制邏輯。理論上已經(jīng)表明,可計算問題的程序都可以用順序、選擇和循環(huán)這三種控制結(jié)構(gòu)來描述。

34、答案:A本題解析:信息系統(tǒng)是企業(yè)的信息處理基礎(chǔ)平臺,直接面向業(yè)務(wù)部門(客戶),包括辦公自動化系統(tǒng)、企業(yè)資源計劃、客戶關(guān)系管理、供應(yīng)鏈管理、數(shù)據(jù)倉庫系統(tǒng)和知識管理平臺等。客戶關(guān)系管理的主要含義就是通過對客戶詳細(xì)資料的深入分析來提高客戶滿意程度,從而提高企業(yè)的競爭力的一種手段。供應(yīng)鏈管理就是指在滿足一定的客戶服務(wù)水平的條件下,為了使整個供應(yīng)鏈系統(tǒng)成本達(dá)到最小而把供應(yīng)商、制造商、倉庫、配送中心和渠道商等有效地組織在一起進(jìn)行的產(chǎn)品制造、轉(zhuǎn)運、分銷及銷售的管理方法。知識管理是指把企業(yè)內(nèi)部各種存放在員工頭腦中的有用信息按照一定邏輯關(guān)系呈現(xiàn)出來(讓知識從隱形到顯性),提高企業(yè)的應(yīng)變和創(chuàng)新能力。

35、答案:B本題解析:信息系統(tǒng)的獨自的特點:信息系統(tǒng)項目的目標(biāo)不精確、任務(wù)邊界模糊,質(zhì)量要求主要由項目團(tuán)隊定義在信息系統(tǒng)項目開發(fā)過程中,客戶的需求不斷被激發(fā),不斷地被進(jìn)一步明確,或者客戶需求隨項目進(jìn)展而變化,從而導(dǎo)致項目進(jìn)度、費用等計劃的不斷更改信息系統(tǒng)項目是智力密集、勞動密集型項目,受人力資源影響最大,項目成員的結(jié)構(gòu)、責(zé)任心、能力和穩(wěn)定性對信息系統(tǒng)項目的質(zhì)量以及是否成功有決定性的影響

36、答案:D本題解析:本題考查的是電子郵件協(xié)議。PQP3協(xié)議是適用于C/S結(jié)構(gòu)的脫機模型的電子郵件協(xié)議。SMTP協(xié)議是簡單郵件傳輸協(xié)議。MIME是多用途互聯(lián)網(wǎng)郵件擴展,在1992年最早應(yīng)用于電子郵件系統(tǒng),但后來也應(yīng)用到瀏覽器。MPLS即多協(xié)議標(biāo)記交換,是一種標(biāo)記(label)機制的包交換技術(shù)。

37、答案:D本題解析:黑盒測試又稱功能測試。它把軟件看做一個不透明的黑盒子,完全不考慮(或不了解)軟件的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和處理算法,它只檢查軟件功能是否能按照軟件需求說明書的要求正常使用,軟件是否能適當(dāng)?shù)亟邮蛰斎霐?shù)據(jù)并產(chǎn)生正確的輸出信息,軟件運行過程中能否保持外部信息(例如文件和數(shù)據(jù)庫)的完整性等。因此,黑盒測試不能測試出程序得控制結(jié)構(gòu)。

38、答案:C本題解析:本題考查數(shù)據(jù)流圖知識。?一個實際的信息系統(tǒng)往往是龐大復(fù)雜的,可能有成百上千個數(shù)據(jù)加工,很難用幾張數(shù)據(jù)流圖描述出整個系統(tǒng)的邏輯,必須要自頂向下逐層擴展;為了便于交流,讓讀者一目了然,數(shù)據(jù)流圖的符號要布局合理,分布均勻,比如一般把作為數(shù)據(jù)輸入的外部項放在左邊,把作為數(shù)據(jù)輸出的外部項放到右邊;數(shù)據(jù)流圖是一種需求分析工具,用于與用戶之間的需求交流,不需要反映具體的技術(shù)過程和處理方式;在數(shù)據(jù)流圖繪制過程中,為避免理解上的錯誤或者偏差,必須要與用戶密切接觸,不斷修改。

39、答案:A本題解析:問題分析方法主要有Kepner&Tregoe法、魚骨圖法、頭腦風(fēng)暴法與流程圖法。Kepner&Tregoe法的出發(fā)點是把解決問題作為一個系統(tǒng)的過程,強調(diào)最大程度上利用已有的知識與經(jīng)驗。魚骨圖法是分析問題原因常用的方法之一。問題分析中,“結(jié)果”是指故障或者問題現(xiàn)象,“因素”是導(dǎo)致問題現(xiàn)象的原因。魚骨圖就是將系統(tǒng)或者服務(wù)的故障或者問題作為“結(jié)果”,以導(dǎo)致系統(tǒng)發(fā)生失效的諸因素作為“原因”繪出圖形。

40、答案:D本題解析:信息加工是指以計算機為工具對信息進(jìn)行鑒別、選擇、比較、分類、歸并、查詢、統(tǒng)計、預(yù)測、模擬以及進(jìn)行各種數(shù)學(xué)計算等工作,使收集到的信息成為有用的信息。

41、答案:B本題解析:一種物質(zhì)存在于另一種物質(zhì)的內(nèi)部時,后者就是前者的介質(zhì)。信息存儲于例如硬盤、光盤等物理存儲設(shè)備中,它們是信息的介質(zhì),要對信息進(jìn)行介質(zhì)的安全管理,即對物理存儲設(shè)備安全的管理。

42、答案:C本題解析:系統(tǒng)的可靠性是指保證系統(tǒng)正常工作的能力。這是性能評價的指標(biāo)。

43、答案:D本題解析:本題考查信息系統(tǒng)開發(fā)的基礎(chǔ)知識。瀑布模型簡單易用,開發(fā)進(jìn)程比較嚴(yán)格,要求在項目開發(fā)前,項目需求已經(jīng)被很好地理解,也很明確,項目實施過程中發(fā)生需求變更的可能性小。V模型在瀑布模型的基礎(chǔ)上,強調(diào)測試過程與開發(fā)過程的對應(yīng)性和并行性,同樣要求需求明確,而且很少有需求變更的情況發(fā)生。螺旋模型表現(xiàn)為瀑布模型的多次迭代,主要是針對風(fēng)險比較大的項目而設(shè)計的一種軟件開發(fā)過程模型,主要適用于規(guī)模很大的項目,或者采用了新技術(shù)以及不確定因素和風(fēng)險限制了項目進(jìn)度的項目。原型模型是在需求階段快速構(gòu)建一部分系統(tǒng)的生存期模型,主要是在項目前期需求不明確,或者需要減少項目不確定性的時候采用。原型化可以盡快地推出一個可執(zhí)行的程序版本,有利于盡早占領(lǐng)市場。綜上所述,該企業(yè)應(yīng)該采用原型化模型。

44、答案:C本題解析:常見的靜態(tài)圖像文件格式主要有MBP、JPG、PCX、GIF等。而MPG是動態(tài)圖像專家組的簡稱,它是一種運動圖像壓縮算法的國際標(biāo)準(zhǔn)。而MOV即QuickTime影片格式,它是Apple公司開發(fā)的一種音頻、視頻文件格式。AVI是音頻視頻交錯格式的簡稱,是將語音和影像同步組合在一起的文件格式。

45、答案:A本題解析:“對系統(tǒng)進(jìn)行經(jīng)濟(jì)、技術(shù)和使用方面的可行性研究”是系統(tǒng)分析階段的工作任務(wù),“選擇計算機網(wǎng)絡(luò)和網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的方案”和“確定軟件系統(tǒng)的模塊結(jié)構(gòu)”是系統(tǒng)設(shè)計的內(nèi)容。信息系統(tǒng)規(guī)劃的主要任務(wù)有:制定發(fā)展戰(zhàn)略;確定組織的主要信息需求,制定總體結(jié)構(gòu)方案;安排項目開發(fā)計劃;制定系統(tǒng)建設(shè)的資源分配計劃。

46、答案:D本題解析:信息化建設(shè)過程中,隨著技術(shù)的發(fā)展,原有的信息系統(tǒng)不斷被功能更強大的新系統(tǒng)所取代,所以需要系統(tǒng)轉(zhuǎn)換。系統(tǒng)轉(zhuǎn)換,也就是系統(tǒng)切換與運行,是指以新系統(tǒng)替換舊系統(tǒng)的過程。系統(tǒng)成本分為固定成本和運行成本。其中設(shè)備購置費用、設(shè)施費用、軟件開發(fā)費用屬于固定成本,為購置長期使用的資產(chǎn)而發(fā)生的成本。而系統(tǒng)切換費用屬于系統(tǒng)運行維護(hù)費用。

47、答案:B本題解析:FORTRAN是第一個被廣泛用來進(jìn)行科學(xué)計算的高級語言。一個FORTRAN程序由一個主程序和若干個子程序組成。主程序及每一個子程序都是獨立的程序單位,稱為一個程序模塊。在FORTRAN中,子程序是實現(xiàn)模塊化的有效途徑。Java產(chǎn)生于20世紀(jì)90年代,其初始用途是開放網(wǎng)絡(luò)瀏覽器的小應(yīng)用程序,但是作為一種通用的程序設(shè)計語言,Java也得到了廣泛的應(yīng)用。Java保留了C++的基本語法、類和繼承等概念,刪掉了C++中一些不好的特征,因此與C++相比,Java更簡單,其語法和語義更合理Prolog代表ProgramminginLogic,是一種邏輯型語言,是以形式邏輯為基礎(chǔ)的語言。Prolog有很強的推理功能,適用于書寫自動定理證明、專家系統(tǒng)和自然語言理解等問題的程序SQL(StructureQueryLanguage)稱為結(jié)構(gòu)化查詢語言。是介乎關(guān)系代數(shù)和元組演算之間的一種語言,廣泛應(yīng)用于商用系統(tǒng)中,是關(guān)系數(shù)據(jù)庫的標(biāo)準(zhǔn)語言

48、答案:A本題解析:高速緩存是用來存放當(dāng)前最活躍的程序和數(shù)據(jù)的,作為主存局部域的副本,其特點是:容量一般在幾KB到幾MB之間;速度一般比主存快5到10倍,由快速半導(dǎo)體存儲器構(gòu)成;其內(nèi)容是主存局部域的副本,對程序員來說是透明的。高速緩存的組成如下圖所示:Cache由兩部分組成:控制部分和Cache部分。Cache部分用來存放主存的部分拷貝(副本)信息。控制部分的功能是:判斷CPU要訪問的信息是否在Cache中,若在即為命中,若不在則沒有命中。命中時直接對Cache存儲器尋址。未命中時,要按照替換原則,決定主存的一塊信息放到Cache的哪一塊里面。

49、答案:A本題解析:服務(wù)臺,即通常所指的幫助臺和呼叫中心,是一種服務(wù)職能而不是管理流程。具體而言,服務(wù)臺的主要職能是:(1)接受客戶請求(可以通過電話、傳真、電子郵件等)(2)記錄并跟蹤事故和客戶意見(3)及時通知客戶其請求的當(dāng)前狀況和最新進(jìn)展(4)根據(jù)服務(wù)級別協(xié)議,初步評估客戶請求,盡力解決它們或?qū)⑵浒才沤o有關(guān)人員解決(5)根據(jù)服務(wù)級別協(xié)議要求,監(jiān)督規(guī)章制度的執(zhí)行情況并在必要的時候?qū)ζ溥M(jìn)行修改(6)對客戶請求從提出直至驗證和終止的整個過程進(jìn)行管理(7)協(xié)調(diào)二線支持人員和第三方支持小組(8)提供管理方面的信息和建議以改進(jìn)服務(wù)績效(9)根據(jù)用戶的反饋發(fā)現(xiàn)IT服務(wù)運營過程中產(chǎn)生的問題(10)發(fā)現(xiàn)客戶培訓(xùn)和教育方面的需求(11)終止事故并與客戶一道確認(rèn)事故的解決情況

50、答案:D本題解析:GartnerGroup曾對造成非計劃宕機的故障原因進(jìn)行分析,并發(fā)表了專門的報告,主要可以分成以下三大類:(1)技術(shù)因素:包括硬件、操作軟件系統(tǒng)、環(huán)境因素以及災(zāi)難性事故(2)應(yīng)用性故障:包括性能問題、應(yīng)用缺陷(bug)以及系統(tǒng)應(yīng)用變更(3)操作故障,人為地未進(jìn)行必要的操作或進(jìn)行了錯誤的操作

51、答案:A本題解析:IT人員管理的首要目的是IT部門內(nèi)部職責(zé)的有效劃分、讓職員理解自身的職責(zé)。其他相關(guān)的目的還包括定期的職員業(yè)績評定、與職業(yè)發(fā)展相關(guān)的員工培訓(xùn)計劃。

52、答案:A本題解析:監(jiān)控活動應(yīng)當(dāng)設(shè)有與正常運轉(zhuǎn)時所要求基準(zhǔn)水平,亦即閥值。一旦監(jiān)控數(shù)據(jù)超過了這些閥值,應(yīng)當(dāng)觸發(fā)警報,并生成相應(yīng)的例外報告。這些閥值和基準(zhǔn)水平值一般根據(jù)對歷史數(shù)據(jù)的經(jīng)驗分析得出。這些閥值必須低于不影響該項資源(或者該項服務(wù)所依賴的資源)正常運轉(zhuǎn)的最大值,或者低于服務(wù)級別協(xié)議(SLA)中規(guī)定的相應(yīng)值。因此,超過閥值的時候應(yīng)該還有機會采取糾正措施,以防止超過SLA規(guī)定,使得系統(tǒng)性能進(jìn)一步惡化。

53、答案:A本題解析:早期的問題沒有被發(fā)現(xiàn)產(chǎn)生的修復(fù)代價高。本題中需求分析階段早于其他階段,所以本題應(yīng)該是需求分析階段的問題的修復(fù)代價最高。

54、答案:C本題解析:系統(tǒng)日常操作管理涉及到性能及可用性保障和輸出管理、系統(tǒng)作業(yè)調(diào)度管理、幫助服務(wù)臺管理等。

55、答案:A本題解析:RAM:RamdomAccessMemory易揮發(fā)性隨機存取存儲器,高速存取,讀寫時間相等,且與地址無關(guān),如計算機內(nèi)存等。斷電后其內(nèi)的信息將不在保存,再次開機需要重新裝入。ROM:ReadOnlyMemory只讀存儲器。斷電后信息不丟失,如計算機啟動用的BIOS芯片。存取速度很低,(較RAM而言)且不能改寫。由于不能改寫信息,不能升級,現(xiàn)已很少使用。U盤、光盤等可以持久保持?jǐn)?shù)據(jù)。

56、答案:D本題解析:傳統(tǒng)的IT部門僅僅是核算中心,只是簡單地核算一些預(yù)算項目的投入成本。這種政策的整個IT會計系統(tǒng)集中于成本的核算,從而在無須支出賬單和簿記費用的情況下改進(jìn)了投資政策。然而,這種政策也許不能影響用戶的行為,也不能使IT部門能夠完全從財務(wù)角度進(jìn)行經(jīng)營。為了改變這種狀況,提高IT服務(wù)質(zhì)量及投資收益,使IT部門逐漸從IT支持角度轉(zhuǎn)變?yōu)镮T服務(wù)角度,從以IT職能為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐訧T服務(wù)流程為中心,從費用分?jǐn)偟某杀局行哪J睫D(zhuǎn)變?yōu)樨?zé)任中心,企業(yè)必須改變IT部門在組織結(jié)構(gòu)中的定位,應(yīng)該將IT部門從技術(shù)支持中心改造為一個成本中心,甚至利潤中心。這樣就可以將IT部門從一個支持部門轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€責(zé)任中心,從而提高IT部門運作的效率。

57、答案:A本題解析:我國國家標(biāo)準(zhǔn)的代號由大寫漢字拼音字母構(gòu)成,強制性國家標(biāo)準(zhǔn)代號為GB,推薦性國家標(biāo)準(zhǔn)的代號為GB/T。行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)代號由漢字拼音大寫字母組成。地方標(biāo)準(zhǔn)由大寫字母DB加上省、自治區(qū)、直轄市行政區(qū)代碼的前兩位數(shù)字,再加上斜線T組成推薦性地方標(biāo)準(zhǔn);不加斜線T為強制性地方標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的代號由漢字“企”大寫拼音字母Q加斜線再加企業(yè)代號組成,企業(yè)代號可用大寫拼音字母或阿拉伯?dāng)?shù)字或兩者兼用所組成。

58、答案:C本題解析:在故障管理中,描述故障特征的三個指標(biāo)分別是影響度、緊迫性和優(yōu)先級。其中根據(jù)影響程度和緊急程度制定的、用于描述處理故障問題的先后順序的指標(biāo)是優(yōu)先級。

59、答案:C本題解析:系統(tǒng)開發(fā)中的問題:1、系統(tǒng)所要求解決的問題是什么?2、為解決該問題,系統(tǒng)應(yīng)做些什么?3、系統(tǒng)應(yīng)該怎么去做?對于這三個問題:問題1——通過初步調(diào)查和可行性分析,建立系統(tǒng)目標(biāo)階段解決;問題2——通過系統(tǒng)分析階段解決;問題3——通過系統(tǒng)設(shè)計階段解決;系統(tǒng)分析要回答新系統(tǒng)“做什么”這個關(guān)鍵性的問題。只有明確了問題,才有可能回答“怎么做”,才有可能解決問題;否則,方向不明確,等于無的放矢、吃力不討好。

60、答案:D本題解析:本題考查信息系統(tǒng)開發(fā)中項目管理的基礎(chǔ)知識。項目是為了創(chuàng)造一個唯一的產(chǎn)品或提供一個唯一的服務(wù)而進(jìn)行的臨時性的努力。其具備的特征有目標(biāo)性、相關(guān)性、周期性、獨特性、約束性、不確定性和結(jié)果的不可逆轉(zhuǎn)性。題中的A選項屬于獨特性,B選項屬于約束性,C選項屬于目標(biāo)性,而項目組織采用的機構(gòu)組織管理模型和項目的基本特征無關(guān),因此答案為D。

61、答案:D本題解析:戈登●戴維斯給信息系統(tǒng)下的定義是:用以收集、處理、存儲、分發(fā)信息的相互關(guān)聯(lián)的組件的集合,其作用在于支持組織的決策與控制。信息系統(tǒng)就管理職能方面來說,是為管理決策服務(wù)的。

62、答案:D本題解析:虛擬存儲器:具有部分裝入對換功能,能從邏輯上對內(nèi)存容量進(jìn)行大幅度擴充,使用方便的一種存儲器系統(tǒng)。虛擬存儲器的容量與主存大小無關(guān)。虛擬存儲器的基本思路是:作業(yè)提交時,先全部進(jìn)入輔助存儲器,作業(yè)投入運行時,不把作業(yè)的全部信息同時裝入主存儲器,而是將其中當(dāng)前使用部分先裝入主存儲器,其余暫時不用的部分先存放在作為主存擴充的輔助存儲器中,待用到這些信息時,再由系統(tǒng)自動把它們裝入到主存儲器中。

63、答案:C本題解析:棧的特點是先進(jìn)后出,abcdef,經(jīng)由進(jìn)棧、進(jìn)棧、出棧、進(jìn)棧、進(jìn)棧、出棧的操作:a進(jìn)棧,b進(jìn)棧,這a在棧底,b在棧頂,b出棧,c進(jìn)棧,這時a在棧底,c在棧頂,d進(jìn)棧,d出棧,這時棧中的元素有a和c,a在棧底,c在棧頂

64、答案:D本題解析:黑盒測試又稱功能測試。它把軟件看做一個不透明的黑盒子,完全不考慮(或不了解)軟件的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和處理算法,它只檢查軟件功能是否能按照軟件需求說明書的要求正常使用,軟件是否能適當(dāng)?shù)亟邮蛰斎霐?shù)據(jù)并產(chǎn)生正確的輸出信息,軟件運行過程中能否保持外部信息(例如文件和數(shù)據(jù)庫)的完整性等。因此,黑盒測試不能測試出程序的控制結(jié)構(gòu)。

65、答案:B本題解析:奇偶校驗是最常用的檢錯方法,其原理是在7位的ASCii代碼后增加一位,使碼字中的1的個數(shù)成奇數(shù)(奇檢驗)或偶數(shù)(偶校驗)。本題是要求采用奇校驗,7位數(shù)據(jù)0110001中的1已為奇數(shù)個,所以只需要在最高數(shù)據(jù)位之前加0即可:00110001,所以本題正確的選項應(yīng)為B

66、答案:A本題解析:感覺媒體:指直接作用于人的感覺器官,使人產(chǎn)生直接感覺的媒體。如:聲音、圖形、圖像、動畫等。表示媒體:指為了加工、處理和傳輸感覺媒體而人為研究、構(gòu)造出來的一種媒體,常見的有各種編碼方式,如文本編碼、圖像編碼和聲音編碼等。顯示媒體:表現(xiàn)和獲取信息的物理設(shè)備。如:輸入顯示媒體鍵盤、鼠標(biāo)和麥克風(fēng)等;輸出顯示媒體顯示器、打印機和音箱等。存儲媒體:存儲數(shù)據(jù)的物理設(shè)備,如磁盤、光盤和內(nèi)存等。傳輸媒體:傳輸數(shù)據(jù)的物理載體,如電纜、光纜和交換設(shè)備等。

67、答案:C本題解析:企業(yè)信息化建設(shè)的根本就是實現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)與信息系統(tǒng)整體部署的有機結(jié)合,這種結(jié)合當(dāng)然是可以從不同的層次或者角度出發(fā)來考慮,但這種不同層次和角度的結(jié)合能夠給企業(yè)帶來的最終效益是不一樣的。IT戰(zhàn)略有助于確保IT活動支持總體經(jīng)營戰(zhàn)略,使該組織實現(xiàn)其經(jīng)營的目標(biāo)和目的。

68、答案:B本題解析:為IT服務(wù)定價是計費管理的關(guān)鍵問題,其中涉及下列主要問題:確定定價目標(biāo)、了解客戶對服務(wù)的真實需求、準(zhǔn)備確定服務(wù)的直接成本和間接成本、確定內(nèi)部計費的交易秩序,價格策略不僅影響到IT服務(wù)成本的補償,還影響到業(yè)務(wù)部門對服務(wù)的需求。

69、答案:A本題解析:圖形處理器(英語:GraphicsProcessingUnit,縮寫:GPU),又稱顯示核心、視覺處理器、顯示芯片,是一種專門在個人電腦、工作站、游戲機和一些移動設(shè)備(如平板電腦、智能手機等)上圖像運算工作的微處理器。用途是將計算機系統(tǒng)所需要的顯示信息進(jìn)行轉(zhuǎn)換驅(qū)動,并向顯示器提供行掃描信號,控制顯示器的正確顯示,是連接顯示器和個人電腦主板的重要元件,也是“人機對話”的重要設(shè)備之一。顯卡作為電腦主機里的一個重要組成部分,承擔(dān)輸出顯示圖形的任務(wù),對于從事專業(yè)圖形設(shè)計的人來說顯卡非常重要。

70、答案:D本題解析:需求分析階段的任務(wù)是:對現(xiàn)實世界要處理的對象(組織、部門、企業(yè)等)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,在了解現(xiàn)行系統(tǒng)的概況,確定新系統(tǒng)功能的過程中,確定系統(tǒng)邊界、收集支持系統(tǒng)目標(biāo)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及其處理方法。概念設(shè)計階段的任務(wù)是:對用戶要求描述的現(xiàn)實世界,通過對其進(jìn)行分類、聚集和概括,建立抽象的概念數(shù)據(jù)模型,如果是關(guān)系數(shù)據(jù)庫,其得到的結(jié)果是ER模型。邏輯設(shè)計階段的任務(wù)是:將概念數(shù)據(jù)模型設(shè)計成數(shù)據(jù)庫的一種邏輯模式(關(guān)系模式),然后對關(guān)系模式進(jìn)一步做規(guī)范化處理,從而提高存儲效率和處理效率。物理結(jié)構(gòu)設(shè)計的任務(wù)是:根據(jù)特定數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)所提供的多種存儲結(jié)構(gòu)和存取方法,為具體的應(yīng)用任務(wù)選定最合適的物理存儲結(jié)構(gòu)、存取方法和存取路徑等。這一步設(shè)計的結(jié)果就是物理數(shù)據(jù)庫。

71、答案:A本題解析:風(fēng)險管理是指識別、評估、降低風(fēng)險到可以接受的程度,并實施適當(dāng)機制控制風(fēng)險保持在此程度之內(nèi)的過程。風(fēng)險評估的目的是確定信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級以及信息系統(tǒng)在現(xiàn)有條件下的安全保障能力級別,進(jìn)而確定信息系統(tǒng)的安全保護(hù)需求;風(fēng)險管理則根據(jù)風(fēng)險評估的結(jié)果從管理(包括策略與組織)、技術(shù)、運行三個層面采取相應(yīng)的安全控制措施,提高信息系統(tǒng)的安全保障能力級別,使得信息系統(tǒng)的安全保障能力級別高于或者等于信息系統(tǒng)的安全保護(hù)等級。

72、答案:D本題解析:DoS是DenialofService的簡稱,即拒絕服務(wù),造成DoS的攻擊行為被稱為DoS攻擊,其目的是使計算機或網(wǎng)絡(luò)無法提供正常的服務(wù)。分布式拒絕服務(wù)(DDoS:DistributedDenialofService)攻擊指借助于客戶/服務(wù)器技術(shù),將多個計算機聯(lián)合起來作為攻擊平臺,對一個或多個目標(biāo)發(fā)動DDoS攻擊,從而成倍地提高拒絕服務(wù)攻擊的威力

73、答案:B本題解析:創(chuàng)建表的基本語法:CREATETABLE<表名>(<列名1><數(shù)據(jù)類型>[列級完整性約束條件][,···n])定義主鍵使用:PRIMARYKEY或PRIMARYKEY(列名)方式定義外鍵使用:REFERENCES表名(列)或FOREIGNKEY(列名)REFERENCES表名(列)方式定義自定義約束使用:CHECK(約束表達(dá)式)本題第1問是要對性別進(jìn)行約束,所以需要使用check,由于性別為字符類型需要使用單引號。所以正確的選項應(yīng)該為:D本題第2問,科室號關(guān)聯(lián)到科室關(guān)系,在R關(guān)系中科室號應(yīng)定義為外鍵,外鍵定義時應(yīng)該關(guān)聯(lián)到的是科室關(guān)系的科室號,所以正確的選項應(yīng)為B

74、答案:C本題解析:能力管理的高級活動項目:需求管理:需求管理的首要目標(biāo)是影響和調(diào)節(jié)客戶對IT資源的需求。能力測試(模擬測試):目標(biāo)是分析和測試未來情況發(fā)生變更對能力配置規(guī)劃的影響。應(yīng)用選型:目的是對變更或?qū)嵤┬孪到y(tǒng)的應(yīng)用所需的資源進(jìn)行估計,從而確保系統(tǒng)資源的配置能夠滿足所需服務(wù)級別的需求。

75、答案:C本題解析:數(shù)據(jù)庫需求分析階段的任務(wù)是:對現(xiàn)實世界要處理的對象(組織、部門、企業(yè)等)進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查,在了解現(xiàn)行系統(tǒng)的概況,確定新系統(tǒng)功能的過程中,收集支持系統(tǒng)目標(biāo)的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)及處理方法。需求分析是在用戶調(diào)查的基礎(chǔ)上,通過分析,逐步明確用戶對系統(tǒng)的需求,包括數(shù)據(jù)需求和圍繞這些數(shù)據(jù)的業(yè)務(wù)處理需求,以及對數(shù)據(jù)安全性和完整性方面的要求。在需求分析過程中,首先應(yīng)該確定系統(tǒng)范圍。主要手段:調(diào)查和分析。階段文檔:數(shù)據(jù)流圖,數(shù)據(jù)字典。概念結(jié)構(gòu)設(shè)計是指由現(xiàn)實世界的各種客觀事物及其聯(lián)系轉(zhuǎn)化為信息世界中的信息模型的過程,即為數(shù)據(jù)庫的概念結(jié)構(gòu)設(shè)計;概念結(jié)構(gòu)設(shè)計最著名最常用的方法是實體-聯(lián)系方法(E-R方法),階段文檔:E-R圖。邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計是在概念結(jié)構(gòu)設(shè)計的基礎(chǔ)上進(jìn)行的數(shù)據(jù)模型設(shè)計,可以是層次、網(wǎng)狀和關(guān)系模型。邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計階段的主要任務(wù)是:確定數(shù)據(jù)模型;將E-R圖轉(zhuǎn)換為指定的數(shù)據(jù)模型;確定完整性約束;確定用戶視圖。物理結(jié)構(gòu)設(shè)計是確定數(shù)據(jù)庫在計算機中物理設(shè)備上的存儲結(jié)構(gòu)與存取方法,為一個給定的邏輯模型設(shè)計一個最適合應(yīng)用要求的物理結(jié)構(gòu)的過程。主要任務(wù),確定數(shù)據(jù)分布;確定存儲結(jié)構(gòu);確定存取方式。

76、答案:A本題解析:《GB8567-88計算機軟件產(chǎn)品開發(fā)文件編制指南》是一種強制性的國家標(biāo)準(zhǔn),違反該標(biāo)準(zhǔn)而造成不良后果時,將依法根據(jù)情節(jié)輕重受到行政處罰或追究刑事責(zé)任。

77、答案:A本題解析:算法是對特定問題求解步驟的一種描述,是指令的有限序列,其中每一條指令表示一個或多個操作。算法具有如下5個重要的特性:(1)有窮性。一個算法必須總是(對任何合法的輸入值)在執(zhí)行有窮步之后結(jié)束,且每一步都可在有窮時間內(nèi)完成。(2)確定性。算法中每一條指令必須有確切的含義,讀者理解時不會產(chǎn)生二義性。并且在任何條件下,算法只有唯一的一條執(zhí)行路徑,即對于相同的輸入只能得出相同的輸出。(3)可行性。一個算法是可行的,即算法中描述的操作都是可以通過已經(jīng)實現(xiàn)的基本運算執(zhí)行有限次來實現(xiàn)。(4)輸入。一個算法有零個或多個輸入,這些輸入取自于某個特定的對象集合。(5)輸出。一個算法有一個或多個輸出。這些輸出是同輸入有著某些特定關(guān)系的量。

78、答案:D本題解析:關(guān)系模型由關(guān)系數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、關(guān)系操作集合和關(guān)系完整性約束三部分組成。關(guān)系模型的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)單一,現(xiàn)實世界的實體以及實體間的各種聯(lián)系均用關(guān)系來表示。在用戶看來,關(guān)系模型中數(shù)據(jù)的邏輯結(jié)構(gòu)是一張二維表。邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計階段的主要任務(wù)是:1、確定數(shù)據(jù)模型;2、將E-R圖轉(zhuǎn)換為指定的數(shù)據(jù)模型;3、確定完整性約束;4、確定用戶視圖。題中的外模式對應(yīng)關(guān)系數(shù)據(jù)庫就是視圖,所以應(yīng)是邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計階段的任務(wù)。

79、答案:B本題解析:本題考查結(jié)構(gòu)化分析方法中圖形工具的作用。數(shù)據(jù)流圖擺脫系統(tǒng)的物理內(nèi)容,在邏輯上描述系統(tǒng)的功能、輸入、輸出和數(shù)據(jù)存儲等,是系統(tǒng)邏輯模型的重要組成部分。

80、答案:D本題解析:本題考查的是電子郵件協(xié)議。PQP3協(xié)議是適用于C/S結(jié)構(gòu)的脫機模型的電子郵件協(xié)議。SMTP協(xié)議是簡單郵件傳輸協(xié)議。MIME是多用途互聯(lián)網(wǎng)郵件擴展,在1992年最早應(yīng)用于電子郵件系統(tǒng),但后來也應(yīng)用到瀏覽器。MPLS即多協(xié)議標(biāo)記交換,是一種標(biāo)記(label)機制的包交換技術(shù)。

81、答案:C本題解析:網(wǎng)絡(luò)攻擊是以網(wǎng)絡(luò)為手段竊取

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