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文檔簡介
精品文檔就在這里各類專業(yè)好文檔,值得你下載,教育,管理,論文,制度,方案手冊,應有盡有精品文檔中山大學南方學院經(jīng)濟學與商務管理系期末考試試卷教師填寫2010—2011學年度第___2___學期課程名稱:___《市場營銷理論與實務》________授課教師姓名:______黃力遠,張真______考試時間:____2011_____年__7_月__日課程類別必修[√]選修[]考試方式開卷[]閉卷[√]試卷類別(A、B)[B]共3頁考生填寫學院系別專業(yè)班級姓名學號一、填空題(共6個空,每空1分,共6分),答案請?zhí)顚懺诖痤}卡上,寫在試卷上無效。1、目標市場營銷三部曲(即STP戰(zhàn)略)包括:_______________、_______________、______________。2、企業(yè)定價方法有三種導向,它們是定價法、定價法和_______________定價法。二、單選題(共8小題,每小題2分,共16分),答案請?zhí)顚懺诖痤}卡上,寫在試卷上無效。1、某商場規(guī)定,顧客一次性購買其產(chǎn)品滿200元,給予10%的折扣,這種折扣屬于()。
A.數(shù)量折扣B.現(xiàn)金折扣C.季節(jié)折扣D.以舊換新
2、下列影響消費者購買行為的因素中不屬于社會因素的是()。A.參照群體B.身份C.家庭D.社會階層3、消費者對價格敏感,生產(chǎn)與銷售成本低,競爭者易進入,商品差異性小的新產(chǎn)品定價,應采用()。
A.高價策略
B.低價策略
C.滿意策略
D.折扣策略
4、以下不屬于消費者市場細分標準的是()。A.職業(yè)B.生活方式C.收入D.顧客能力5、下面什么促銷方法有利于搞好企業(yè)與外界的關系,在公眾中樹立良好的企業(yè)形象,但其促銷效果難以把握()
A.公共關系
B.廣告
C.人員推廣
D.營業(yè)推廣6、一般而言,在產(chǎn)品生命周期的哪一階段市場競爭最為激烈?()
A.導入期
B.成長期
C.成熟期
D.衰退期7、產(chǎn)品組合的長度是指企業(yè)所擁有的()的數(shù)量。A.產(chǎn)品品種B.產(chǎn)品項目C.產(chǎn)品線D.產(chǎn)品品牌8、消費者購買過程中介入程度低、品牌差異大的購買行為屬于()行為。A.復雜型購買 B.變換型購買C.習慣型購買 D.協(xié)調(diào)型購買三、名詞解釋(每小題3分,共15分),答案請?zhí)顚懺诖痤}卡上,寫在試卷上無效。1、市場營銷2、產(chǎn)品生命周期3、無差異市場營銷4、差別定價5、分銷渠道四、簡答題(共4小題,每題5分,共20分),答案請?zhí)顚懺诖痤}卡上,寫在試卷上無效。1、市場細分的作用有哪些?(5分)2、簡述垂直渠道系統(tǒng)及其所含的幾種類型。(5分)3、產(chǎn)品生命周期中成長期的市場營銷策略有哪些?(5分)4、試述消費者購買決策過程的五個階段。(5分)五、計算題(1題,共8分),答案請?zhí)顚懺诖痤}卡上,寫在試卷上無效。假定某企業(yè)生產(chǎn)一種產(chǎn)品,每件產(chǎn)品的單位變動成本為8元/件,企業(yè)的年固定成本為500萬元,當年的計劃產(chǎn)量為100萬件。請計算:1、在上述條件下,企業(yè)的盈虧平衡價格為多少?(4分)2、假設企業(yè)的目標利潤為1000萬元,請問應如何定價?(4分)六、案例分析題(2個案例,共35分),答案請?zhí)顚懺诖痤}卡上,寫在試卷上無效。案例一在20世紀80年代及90年代初,罐頭在中國市場上有很大的銷量,尤其是水果罐頭,更是受到廣大消費者的喜愛。在汕頭有一家罐頭廠,以生產(chǎn)橘子罐頭出名,但是剩下的橘子皮一直沒有很好的方法處理,于是便將橘子皮以九分錢一斤的價格送往藥品收購站銷售,但依然十分困難。難道橘子皮只能入中藥做成陳皮才有用?經(jīng)過一段時間的研究,他們終于開發(fā)出“珍珠陳皮”這一新產(chǎn)品,可將其用做小食品,而且這種小食品具有養(yǎng)顏、保持身材苗條等功能。
以何種價格銷售這一產(chǎn)品?經(jīng)市場調(diào)查發(fā)現(xiàn),婦女和兒童尤其喜歡吃零食,且在此方面不吝花錢,但懼怕吃零食會導致肥胖,而珍珠陳皮正好解其后顧之憂,且市場上尚無同類產(chǎn)品。于是,他們決定每15克袋裝售價1元,合33元一斤,投放市場后,該產(chǎn)品銷售火爆。
問題:該企業(yè)采取了何種定價策略?(3分)為什么要采用這種策略?(5分)若低價銷售是否能獲得與高價同樣多甚至更多的利潤?(5分)案例二 現(xiàn)有A公司在泡泡糖市場中處于壟斷地位。B公司欲進入這一市場,因此,B公司成立市場開發(fā)部,研究A公司產(chǎn)品不足,以尋找市場空隙,經(jīng)過周密分析,終于了發(fā)現(xiàn)A公司產(chǎn)品有以下不足:(1)以成人為對象的泡泡糖市場正在擴大,而A公司仍把重點放在兒童身上;(2)A公司產(chǎn)品口味單一,市場需求多樣化;(3)A公司生產(chǎn)條狀泡泡糖,缺乏新樣式;(4)A公司產(chǎn)品價格出現(xiàn)零頭,顧客購買不便。B公司針對調(diào)查結果,開始建立自己的目標市場,并制定相關的營銷策略。
問題:你認為B公司如何發(fā)現(xiàn)市場機會?(5分)你認為B公司應該把目標市場選擇在哪里?(5分)如果你負責B公司的營銷管理,你將怎樣制定目標市場策略?(12分)
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