銀行轄內(nèi)機(jī)構(gòu)保潔服務(wù) 投標(biāo)方案（技術(shù)方案）

銀行轄內(nèi)機(jī)構(gòu)保潔服務(wù)投標(biāo)方案（技術(shù)方案）投標(biāo)方案投標(biāo)人名稱(chēng)：****有限責(zé)任公司地址：****號(hào)二樓聯(lián)系人：****1報(bào)告說(shuō)明聲明：本文內(nèi)容信息來(lái)源于公開(kāi)渠道，對(duì)文中內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性或可靠性不作任何保證。本文內(nèi)容僅供參考與學(xué)習(xí)交流使用，不構(gòu)成相關(guān)領(lǐng)域的建議和依據(jù)。第一章辦公保潔服務(wù)方案 1.1.1.作業(yè)項(xiàng)目 1.1.2.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 1.1.3.作業(yè)程序 1.2.辦公區(qū)清潔方案 1.2.1.作業(yè)項(xiàng)目 1.2.2.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 1.2.3.作業(yè)程序 1.3.辦公室清潔方案 1.3.1.作業(yè)項(xiàng)目 1.3.2.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 1.3.3.作業(yè)程序 1.4.會(huì)議室清潔方案 1.4.1.作業(yè)項(xiàng)目 1.4.2.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 1.4.3.作業(yè)程序 1.5.貴賓室清潔方案 1.5.1.作業(yè)項(xiàng)目 1.5.3.作業(yè)程序 21.6.電梯廳、電梯清潔方案 1.6.1.作業(yè)項(xiàng)目 1.6.2.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 1.6.3.作業(yè)程序 1.7.公共區(qū)域(樓梯/過(guò)道)清潔方案 1.7.1.作業(yè)項(xiàng)目 1.7.2.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 1.7.3.作業(yè)程序 1.8.公用衛(wèi)生間清潔方案 1.8.1.作業(yè)項(xiàng)目 1.8.2.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 1.8.3.作業(yè)程序 1.9.玻璃清潔方案 1.9.1.作業(yè)項(xiàng)目 1.9.2.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 1.9.3.作業(yè)程序 1.10.基礎(chǔ)設(shè)施養(yǎng)護(hù)清潔方案 1.10.1.作業(yè)項(xiàng)目 1.10.2.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 1.10.3.作業(yè)程序 2.1.外圍環(huán)境保潔方案 2.1.1.作業(yè)項(xiàng)目 2.1.2.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 3 2.2.草木維護(hù)方案 2.2.2.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 2.2.3.作業(yè)程序 2.3.2.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 2.3.3.作業(yè)程序 2.4.2.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 2.5.不銹鋼保潔方案 2.5.2.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 2.6.2.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 41 2.7.2.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 42.7.3.作業(yè)程序 2.8.其他設(shè)備(消防栓、滅火器等)保潔方案 2.8.1.作業(yè)項(xiàng)目 2.8.2.作業(yè)標(biāo)準(zhǔn) 2.8.3.作業(yè)程序 3.1.疫情期間服務(wù)方案 3.1.1.工作前的準(zhǔn)備 3.1.3.疫情應(yīng)對(duì) 3.1.4.疫情防控組織領(lǐng)導(dǎo) 3.1.5.員工管理和健康監(jiān)測(cè) 3.1.6.疫情防控和管理 3.1.7.員工個(gè)人防護(hù) 3.1.8.異常情況處置與報(bào)告 3.2.1.發(fā)生水管爆裂應(yīng)急預(yù)案 3.2.2.管道、化糞池污水外溢應(yīng)急預(yù)案 3.2.3.梅雨季節(jié)應(yīng)急預(yù)案 3.2.4.風(fēng)雨天氣應(yīng)急預(yù)案 3.2.5.風(fēng)雪天氣應(yīng)急預(yù)案 3.2.6.火險(xiǎn)、火災(zāi)應(yīng)急處置預(yù)案 3.2.7.防汛防臺(tái)工作預(yù)案 3.2.8.突發(fā)意外停電應(yīng)急處置預(yù)案 5 3.2.10.發(fā)生暴力、搶劫、匪警應(yīng)急處置預(yù)案 3.2.11.人員疏散應(yīng)急預(yù)案 3.3.垃圾分類(lèi)方案 3.3.1.總體要求 3.3.3.有害垃圾、可回收物收運(yùn)具體實(shí)施方案 3.3.4.腐垃圾收運(yùn)具體實(shí)施方案 3.3.5.保潔服務(wù)時(shí)間 3.3.6.保潔服務(wù)范圍 4.1.企業(yè)實(shí)力 4.1.1.企業(yè)簡(jiǎn)介 4.1.2.發(fā)展歷程 4.1.3.主營(yíng)業(yè)務(wù) 4.1.4.管理體系 4.1.5.服務(wù)人員 4.1.6.主要設(shè)備 4.1.7.相關(guān)證書(shū) 4.1.8.承接項(xiàng)目 4.1.9.部分物業(yè)管理服務(wù)業(yè)績(jī)情況 4.2.企業(yè)管理制度 4.2.1.招聘及入職制度 4.2.2.離職制度 64.2.3.薪酬管理制度 4.2.4.消防安全制度 4.3.1.自我行為規(guī)范 4.3.2.禮貌對(duì)待客戶(hù) 4.3.3.維護(hù)公司形象 4.3.4.技術(shù)及操作規(guī)范 4.4.保潔人員禮儀形象制度 4.4.1.服務(wù)意識(shí) 4.4.2.保潔人員禮儀形象規(guī)則 4.4.3.保潔人員八不準(zhǔn) 4.5.衛(wèi)生檢查制度 4.5.2.地面、窗、扶手、電子門(mén)、消防栓管、電表箱、信報(bào)箱、樓道開(kāi)關(guān)等的清潔保養(yǎng) 4.5.3.電梯清潔保養(yǎng) 4.5.4.洗手間清潔保養(yǎng) 4.5.5.墻面、門(mén)、門(mén)套清潔保養(yǎng) 4.5.6.燈罩、煙感器、出風(fēng)口、指示燈清潔保養(yǎng)1124.5.7.玻璃門(mén)窗、鏡面清潔保養(yǎng) 4.6.內(nèi)部培訓(xùn)體系 4.6.1.培訓(xùn)目標(biāo)與方式 4.6.2.崗前培訓(xùn)和繼續(xù)培訓(xùn)計(jì)劃 4.6.3.管理層人員培訓(xùn)計(jì)劃 74.6.4.保潔人員培訓(xùn)計(jì)劃 4.6.5.接管后人員培訓(xùn) 4.6.6.新員工的培訓(xùn) 4.7.組織機(jī)構(gòu)說(shuō)明 4.7.1.項(xiàng)目組織機(jī)構(gòu) 4.7.2.項(xiàng)目各崗位職責(zé) 4.8.項(xiàng)目擬投入設(shè)備及材料 4.8.1.日常保潔清洗設(shè)備、材料配置 4.8.2.保潔耗材 4.8.3.清潔劑及藥水清單 4.8.4.石材養(yǎng)護(hù)物料及耗材配置 5.1.員工福利 5.1.1.人員基礎(chǔ)工資及津貼 5.1.2.員工保險(xiǎn) 5.1.3.節(jié)假日福利 5.1.4.統(tǒng)一工裝發(fā)放及各網(wǎng)點(diǎn)配發(fā)物料 5.1.5.年終獎(jiǎng) 5.1.6.員工年度體檢 5.1.7.員工生日慰問(wèn) 5.2.項(xiàng)目激勵(lì)機(jī)制 5.2.1.目標(biāo)激勵(lì) 5.2.3.評(píng)選優(yōu)秀員工 85.2.4.企業(yè)文化激勵(lì) 5.2.5.活動(dòng)激勵(lì) 5.3.1.服務(wù)團(tuán)隊(duì)員工福利承諾書(shū) 5.3.2.人員配置保障及到崗承諾書(shū) 6.1.保潔安全保障措施 6.1.1.安全保證體系 6.1.3.制定安全管理制度 6.1.5.事故預(yù)防措施 6.1.6.安全作業(yè)技術(shù)措施 6.2.1.建立質(zhì)量監(jiān)管機(jī)構(gòu) 6.2.2.質(zhì)量監(jiān)管機(jī)構(gòu)的職能 6.3.質(zhì)量保證措施 6.3.1.思想保證措施 6.3.2.組織保證措施 6.4.服務(wù)進(jìn)度保障措施 6.4.1.確保衛(wèi)生質(zhì)量情況下，增加設(shè)備與減員增效的關(guān)系 6.4.2.確保新老保潔單位交接過(guò)渡期間保潔質(zhì)量方9 6.5.保密服務(wù)保障措施 6.5.1.目的和適用范圍 6.5.4.員工守則 第一章辦公保潔服務(wù)方案①根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)時(shí)間的每天早上8:30-12:00,下午14:00-18:00循環(huán)保潔大廳。營(yíng)業(yè)大廳玻璃清潔(2米以下):②用專(zhuān)業(yè)玻璃清潔劑按1:15的比例兌好清洗溶液。③用涂水器將兌好的清洗溶液均勻涂在要清洗玻璃①根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)時(shí)間的每天8:30-18:00分清①根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)時(shí)間的每天早上8:30-12:00,下午14:00-18:00分兩次重點(diǎn)清潔室內(nèi)，其余時(shí)間進(jìn)行循①根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)開(kāi)門(mén)營(yíng)業(yè)時(shí)間的每天早上8:30-12:00,下午14:00-18:00分兩次重點(diǎn)清潔室內(nèi)，其余時(shí)間進(jìn)行循1.7.公共區(qū)域(樓梯/過(guò)道)清潔方案公共區(qū)域(樓梯/過(guò)道)清潔。②每拖要重疊上一拖的10公分往前推，依次順序?qū)⒎胖酶媸九埔幻骁R一面盆一臺(tái)面一烘手器-墻壁-隔板-恭桶便池一清理垃圾一地面。④面盆用清潔劑清除污漬、油漬，用清水沖凈擦干。⑤臺(tái)面用濕毛巾由里往外擦拭，用干毛巾擦凈水跡。⑦金屬龍頭、水箱扳手、門(mén)把手用濕毛巾擦去污漬，12帶走垃圾(或?qū)⒗胖糜谝?guī)定處),撤去“工作②用水桶接好水，按1:40比例兌好玻璃清潔劑。②清洗前要在地面上鋪好防護(hù)墊布，防止污水弄臟地②應(yīng)在門(mén)口處設(shè)立圍欄或“工作進(jìn)行中”的告示牌，②將所用清潔工具用清水清洗干凈，逐一清點(diǎn)，送回第二章環(huán)境保潔及草木維護(hù)服務(wù)方案①先備兩桶水，一桶清水、另一桶放入少量的(約⑧嚴(yán)禁使用強(qiáng)堿、強(qiáng)酸類(lèi)除污清潔劑清潔墻面，以免⑨大理石、仿石墻面應(yīng)先除舊蠟，再按此程序進(jìn)行清①關(guān)閉要清潔之處的門(mén)窗，在地面灑上一點(diǎn)水。②用雞毛撣子或干凈的棕、草掃把輕輕拂去墻面及頂③用干毛巾請(qǐng)擦墻面污跡，擦不掉的污跡應(yīng)用細(xì)紗布⑥使用紗布和鏟刀作業(yè)時(shí)力度要輕，以免損壞墻壁。⑦作業(yè)時(shí)注意戴好帽子、口罩和眼鏡，并扎緊工作服量(約200ml)洗潔精。12在擦拭燈管(泡)時(shí)不可打開(kāi)電燈開(kāi)關(guān)，注意不可2.5.不銹鋼保潔方案2.6.魚(yú)缸保潔方案②將玻璃清潔劑按1:10加清水。2.8.其他設(shè)備(消防栓、滅火器等)保潔方案其他設(shè)備(消防栓、滅火器等)清潔及保養(yǎng)。3.1.疫情期間服務(wù)方案可增設(shè)廢棄口罩專(zhuān)用垃圾桶，用于投放使用過(guò)的口罩，共場(chǎng)所人流量大的地方張貼衛(wèi)生防護(hù)海報(bào)，揭放宣傳視頻，定期對(duì)空調(diào)進(jìn)風(fēng)口、出風(fēng)口消毒采用有效氫500mg/L的效氨500mg/L的含氨消毒劑噴灑或擦拭消毒：垃圾點(diǎn)墻壁、廂式電梯的地面、側(cè)壁應(yīng)當(dāng)保持清潔。每日消毒2次。不少于3次。地下車(chē)庫(kù)常接觸部位每日消毒應(yīng)當(dāng)不少于3次。保持辦公區(qū)環(huán)境清潔，建議每日通風(fēng)3次。每次20~30工作人員應(yīng)當(dāng)佩戴口罩，交談時(shí)保持1米以上距離。物品表面消毒用有效氨500mg/L的含氨消毒劑對(duì)公共臺(tái)3.1.3.疫情應(yīng)對(duì)域：當(dāng)出現(xiàn)疑似癥狀人員時(shí)，及時(shí)到該區(qū)域進(jìn)行暫時(shí)隔離，加強(qiáng)健康監(jiān)測(cè)。員工在崗期間注意自身健康狀況監(jiān)測(cè)，相關(guān)部門(mén)報(bào)告，在專(zhuān)業(yè)人員指導(dǎo)下對(duì)密切接觸者開(kāi)展排查，有序組織員工返崗。提前調(diào)度掌握返崗員工健康情況，部門(mén)報(bào)告，發(fā)現(xiàn)異常情況要立即報(bào)告并采取相應(yīng)防控措施。⑤保潔領(lǐng)班應(yīng)巡查各崗位保潔員的工作及各處設(shè)施③領(lǐng)班接警后，應(yīng)邊向甲方單位領(lǐng)導(dǎo)報(bào)告，邊緊急集④火災(zāi)現(xiàn)場(chǎng)陸續(xù)蔓延擴(kuò)大，領(lǐng)班在征得甲方同意后，立即撥打火警電話119求助，講清火災(zāi)準(zhǔn)確地點(diǎn)和程度并派⑤保潔人員在消防人員到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)之前，根據(jù)不同⑥快速有效做好人員疏散工作。根據(jù)火場(chǎng)地形和房屋⑦疏導(dǎo)人員、搬運(yùn)物資、搶救傷員等自救行動(dòng)時(shí)，要⑧執(zhí)勤人員和增援的保潔人員要做好現(xiàn)場(chǎng)警戒工作，⑨消防人員到達(dá)事故現(xiàn)場(chǎng)后，要聽(tīng)從指揮，積極配合⑩滅火結(jié)束后，繼續(xù)保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助甲方和有關(guān)部④對(duì)轄區(qū)的排水系統(tǒng)的暢通性進(jìn)行檢查(觀察),發(fā)數(shù)、衣著、相貌、身體特征，所用交通工具及特征等，并④重大案件要立即拔打“110”電話報(bào)警有案發(fā)現(xiàn)場(chǎng)的(包括偷盜、搶劫現(xiàn)場(chǎng))要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，任何人不得擅自⑤記錄所提供的所有情況，記錄被搶(盜)物品及價(jià)的影響(比如火災(zāi)時(shí)的風(fēng)向致使原來(lái)的撤離集合區(qū)域不可②指令員工不要試圖滅火(除非剛剛?cè)计?,只要馬③如需撤離，立即通知員工，并確定所有員工都在撤⑧聽(tīng)力障礙區(qū)域人員的撤離是處于可能聽(tīng)不見(jiàn)員工(1)廚余垃圾：瓜果皮核、剩菜剩飯等。(2)其他垃圾：煙頭、被污染的紙張等。(3)可回收物：紙張、玻璃、廢金屬。(4)有害垃圾：廢電池、廢日光燈管、過(guò)期藥品等。(1)餐廚垃圾：廢棄的生、熟食物。(2)裝修垃圾：廢棄的建筑材料、裝修材料。(3)綠化垃圾：落葉和修剪下的枝葉。1、日常生活垃圾分成四類(lèi)后，由保潔作業(yè)部門(mén)負(fù)責(zé)從鉛蓄電池等),廢熒光燈管(日光燈管、節(jié)能燈等),廢溫度廢物名錄》(環(huán)境保護(hù)部令第39號(hào))的品種，應(yīng)按要求設(shè)置5、可回收物?？刹扇☆A(yù)約或定期協(xié)議方式，由經(jīng)本市商務(wù)部門(mén)備案的再生資源回收企業(yè)或保潔收運(yùn)企業(yè)收運(yùn)后，1、垃圾分類(lèi)收集容器配置。設(shè)置垃圾收集固定點(diǎn)，并2、垃圾收運(yùn)設(shè)施配置生活垃圾的分類(lèi)收運(yùn)設(shè)施要與前端生活垃圾分類(lèi)收運(yùn)投放設(shè)施相配套，并統(tǒng)一外觀和標(biāo)識(shí)，3、餐廚垃圾處理設(shè)施配置根據(jù)需要配置餐廚垃圾處理設(shè)施，處理餐廚垃圾和部分落葉、雜草、枯枝等有機(jī)垃圾。按照分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)，將生活垃圾分類(lèi)袋裝后(試點(diǎn)期間由政可回收物還可預(yù)約服務(wù)企業(yè)上門(mén)有償回收或自行送至再生9.清運(yùn)工作人員違反上述規(guī)定者，將視情節(jié)輕重予以(1)服務(wù)區(qū)域垃圾收集時(shí)間不低于18個(gè)小時(shí)，收集時(shí)(2)垃圾收集桶桶內(nèi)垃圾溢滿(mǎn)度≤80%。(3)垃圾收集桶收運(yùn)及時(shí)，在外擺放不超過(guò)20分鐘。(5)作業(yè)結(jié)束應(yīng)清掃垃圾工作場(chǎng)所，做到工完場(chǎng)(1)責(zé)任區(qū)協(xié)議服務(wù)單垃圾收集干凈，做到垃圾不積(3)垃圾運(yùn)輸?shù)街付ㄌ幚韴?chǎng)，無(wú)揚(yáng)、撒、漏、掛和亂(2)車(chē)容整潔，車(chē)體外部無(wú)污物、灰垢，標(biāo)志和宣傳(4)遵守交通規(guī)則，文明行駛，嚴(yán)禁逆向行駛、超速(5)車(chē)輛進(jìn)入服務(wù)單位要少用遠(yuǎn)光燈，22:00后禁止(6)作業(yè)人員自覺(jué)遵守工作時(shí)間規(guī)定，按時(shí)到崗，按(1)服務(wù)區(qū)域垃圾收集時(shí)間不低于18個(gè)小時(shí)，收集時(shí)(2)垃圾收集桶桶內(nèi)垃圾溢滿(mǎn)度≤80%。(3)垃圾收集桶收運(yùn)及時(shí)，在外擺放不超過(guò)20分鐘。(1)責(zé)任區(qū)協(xié)議服務(wù)單垃圾收集干凈，做到垃圾不積(3)垃圾運(yùn)輸?shù)街付ㄌ幚韴?chǎng)，無(wú)揚(yáng)、撒、漏、掛和亂(2)車(chē)容整潔，車(chē)體外部無(wú)污物、灰垢，標(biāo)志和宣傳(4)遵守交通規(guī)則，文明行駛，嚴(yán)禁逆向行駛、超速(5)車(chē)輛進(jìn)入服務(wù)單位要少用遠(yuǎn)光燈，22:00后禁止(6)作業(yè)人員自覺(jué)遵守工作時(shí)間規(guī)定，按時(shí)到崗，按1.垃圾清運(yùn)實(shí)行“定點(diǎn)定車(chē)定人，固定清運(yùn)”的原則，運(yùn)輸過(guò)程中不得揚(yáng)撒、泄漏。要經(jīng)常清洗車(chē)輛，檢修車(chē)輛，5.每個(gè)垃圾臺(tái)、點(diǎn)必須一天一清理(特殊天氣及不可抗9.清運(yùn)工作人員違反上述規(guī)定者，將視情節(jié)輕重予以(1)服務(wù)區(qū)域垃圾收集時(shí)間不低于18個(gè)小時(shí)，收集時(shí)(2)垃圾收集桶桶內(nèi)垃圾溢滿(mǎn)度≤80%。(3)垃圾收集桶收運(yùn)及時(shí)，在外擺放不超過(guò)20分鐘。(1)責(zé)任區(qū)協(xié)議服務(wù)單垃圾收集干凈，做到垃圾不積(3)垃圾運(yùn)輸?shù)街付ㄌ幚韴?chǎng)，無(wú)揚(yáng)、撒、漏、掛和亂(2)車(chē)容整潔，車(chē)體外部無(wú)污物、灰垢，標(biāo)志和宣傳(4)遵守交通規(guī)則，文明行駛，嚴(yán)禁逆向行駛、超速(5)作業(yè)人員自覺(jué)遵守工作時(shí)間規(guī)定，按時(shí)到崗，按(1)作業(yè)工具：毛巾，水桶，電動(dòng)四輪生活垃圾收集車(chē)或微型汽車(chē)，塑料刷，橡膠手套，洗滌劑(瓶裝),垃圾(2)作業(yè)內(nèi)容：清潔除塵除污、收集箱內(nèi)廢棄物，廢(3)作業(yè)時(shí)間：早7:00~晚16:00。(5)作業(yè)人員：作業(yè)時(shí)必須穿帶安全反光標(biāo)志的工作(6)安全要求：作業(yè)時(shí)，作業(yè)人員站在非機(jī)動(dòng)車(chē)道或垃圾進(jìn)行清掏清洗(包括內(nèi)膽、果屑箱箱底),其次套袋，(1)箱體清洗(2)底座清洗腐垃圾桶進(jìn)行保潔。首先將箱體進(jìn)行擦拭(包括底座),然(4)清掃人員在對(duì)段面進(jìn)行巡回保潔時(shí)，發(fā)現(xiàn)有害垃(5)巡回保潔，無(wú)冒桶現(xiàn)象；對(duì)有害垃圾桶、可回收季度進(jìn)行一次普查，對(duì)損壞(或影響觀瞻)、丟失的有害垃(7)有害垃圾桶、可回收垃圾桶、易腐垃圾桶清掏垃(8)有害垃圾桶、可回收垃圾桶、易腐垃圾桶每日定垃圾桶早晨7:30時(shí)前完成第一次全面清掏，此后安排好人(9)保持有害垃圾桶、可回收垃圾桶、易腐垃圾桶清(1)有害垃圾桶、可回收垃圾桶、易腐垃圾桶內(nèi)外垃(2)有害垃圾桶、可回收垃圾桶、易腐垃圾桶每天至(3)對(duì)有害垃圾桶、可回收垃圾桶、易腐垃圾桶進(jìn)行(4)發(fā)現(xiàn)有害垃圾桶、可回收垃圾桶、易腐垃圾桶傾(5)作業(yè)人員自覺(jué)遵守工作時(shí)間規(guī)定，按時(shí)到崗，按序號(hào)級(jí)區(qū)/縣級(jí)網(wǎng)點(diǎn)名稱(chēng)工作時(shí)間(以實(shí)際為準(zhǔn))況(以實(shí)際為1五華區(qū)XX市五華區(qū)支行周末正常上班2XX市五華區(qū)支行本部周末雙休3XX市王家橋支行周六休息4XX市學(xué)府路支行周日休息5XX市人民路支行周日休息6盤(pán)龍區(qū)XX市盤(pán)龍區(qū)支行周日休息7XX市盤(pán)龍區(qū)支行本部周末雙休8XX市北京路支行周末正常上班9XX市茨壩支行8:00-11:00、周六休息XX市霖雨路支行周日休息XX市北站支行周六休息官渡區(qū)XX市護(hù)國(guó)支行周日休息XX市航天城支行周日休息XX市六甲鄉(xiāng)支行周日休息XX市長(zhǎng)村支行、周六休息商貿(mào)城支行周日休息XX市官渡區(qū)支行周末正常上班XX市官渡區(qū)支行本部周末雙休XX市金源大道支行周日休息XX市星耀路支行周六休息XX市分行直屬營(yíng)業(yè)部周末正常上班XX市自貿(mào)區(qū)支行周末雙休西山區(qū)XX市西山區(qū)支行周六休息西山區(qū)XX市西山區(qū)支行本部周末雙休西山區(qū)XX市海口支行周日休息西山區(qū)XX市興苑路支行周日休息西山區(qū)XX市西園路支行周六休息東川區(qū)XX市布卡支行息XX市東川區(qū)支行本部周末正常上班路支行周末雙休呈貢區(qū)XX市春融街支行周末正常上班晉寧區(qū)XX市永樂(lè)大街支行周末雙休XX縣XX縣永定鎮(zhèn)支行周末雙休XX縣XX縣匡遠(yuǎn)鎮(zhèn)支行周日休息XX縣XX中路支行周日休息XX縣嵩陽(yáng)鎮(zhèn)支行周末雙休XX縣XX縣屏山鎮(zhèn)支行周末雙休XX縣XX縣月秀路支行周末雙休XX市XX市支行周末雙休XX市XX市支行本部周末正常上班序號(hào)區(qū)/縣級(jí)網(wǎng)點(diǎn)名稱(chēng)地址1五華區(qū)XX市五華區(qū)支行XX市五華區(qū)海屯路恒大名都1-1棟2XX市五華區(qū)支行本部3XX市王家橋支行XX市王家橋路63號(hào)4XX市學(xué)府路支行內(nèi)高職培訓(xùn)中心大樓一層鋪面5XX市人民路支行XX市人民西路45號(hào)6盤(pán)龍區(qū)XX市盤(pán)龍區(qū)支行XX市金康園立體車(chē)庫(kù)旁5號(hào)商網(wǎng)、快餐廳鋪面1-2層7XX市盤(pán)龍區(qū)支行本部8XX市北京路支行XX市北京路225號(hào)9XX市茨壩支行XX市茨壩正街1號(hào)XX市霖雨路支行XX市北郊煙草路美倫花鄉(xiāng)9號(hào)XX市北站支行1-5號(hào)商鋪官渡區(qū)XX市護(hù)國(guó)支行仿古附屬樓1層X(jué)X市航天城支行幢一層4號(hào)XX市六甲鄉(xiāng)支行甲街155號(hào)XX市長(zhǎng)村支行舍一樓XX市螺螄灣國(guó)際商貿(mào)城支行XX市官渡區(qū)支行2-01-2-03商鋪XX市官渡區(qū)支行本部XX市金源大道支行中心C幢-2號(hào)商鋪XX市星耀路支行育城集團(tuán)辦公樓1-01、02號(hào)鋪面XX市分行直屬營(yíng)業(yè)部XX市東風(fēng)東路125號(hào)XX市自貿(mào)區(qū)支行建信坊1棟一層107、西山區(qū)XX市西山區(qū)支行XX市廣福路廣福小區(qū)一區(qū)廣福商業(yè)中心A6棟1-2層西山區(qū)XX市西山區(qū)支行本部西山區(qū)XX市?？谥蠿X市西山區(qū)?？阪?zhèn)中灘街XX大樓一樓西山區(qū)XX市興苑路支行XX市西市區(qū)興苑路中段香格里拉盛景小區(qū)1棟1-4號(hào)鋪面西山區(qū)XX市西園路支行XX市西山區(qū)滇池路56號(hào)桂花大酒店一樓東川區(qū)XX市布卡支行樓一樓XX市東川區(qū)支行本部XX市東川區(qū)凱通路17號(hào)路支行呈貢區(qū)XX市春融街支行XX市呈貢區(qū)春城財(cái)富-新南亞D幢104號(hào)1-3層商鋪晉寧區(qū)XX市永樂(lè)大街支行XX市晉寧區(qū)昆陽(yáng)永樂(lè)大街東側(cè)XX磷化集團(tuán)有限公司后勤綜合樓一樓XX縣XX縣永定鎮(zhèn)支行XX市XX縣文昌路與永定街交叉路口富安花園1棟06、07、08、09號(hào)1-2層商鋪XX縣XX縣匡遠(yuǎn)鎮(zhèn)支行西路與溫泉路交叉口南側(cè)匯鑫苑一期商住樓1幢1單元1層鋪XX縣XX縣XX中路支行XX市XX縣鹿阜街道辦事處XX中路221號(hào)一層商鋪XX縣XX縣嵩陽(yáng)鎮(zhèn)支行花園10-S1號(hào)商鋪1、XX縣XX縣屏山鎮(zhèn)支行XX市XX縣彝城新都小區(qū)商B2-1-4,1-5,1-6商鋪及2-5號(hào)住宅XX縣XX縣月秀路支行XX市XX縣仁德鎮(zhèn)月秀路與龍泉路交叉口公園尚居雅苑47幢1-3層商鋪XX市XX市支行XX天寧礦業(yè)有限公司一層鋪面XX市XX市支行本部第四章企業(yè)服務(wù)實(shí)施能力及組織機(jī)構(gòu)XX物業(yè)服務(wù)有限公司成立于2012年01月11日，注冊(cè)資金2000萬(wàn)元?？倖T工有682人。2015年6月經(jīng)中國(guó)職業(yè)公司自2007年10月30日成立后，主要是經(jīng)營(yíng)物業(yè)類(lèi)公司具有一支高素質(zhì)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)工程施工人員及豐富管理高級(jí)職稱(chēng)人員25人，中級(jí)職稱(chēng)人員32人，初級(jí)職稱(chēng)人員50人，技工80人，以及400多其他的服務(wù)人員。我公司服務(wù)手推電瓶式洗地吸干機(jī)、駕駛式掃地機(jī)、洗地機(jī)、打磨機(jī)、繩(主繩)、安全繩、安全帶、清潔車(chē)、腳手架、升降平臺(tái)“XX農(nóng)業(yè)銀行股份有限公司護(hù)國(guó)橋支行2015-2016年清潔維所轄變電站2017-2021年綠化業(yè)務(wù)(除500kV草鋪、草鋪擴(kuò)、①2013年2月5日-2013年12月31日承接盤(pán)龍分局②2013年3月15日-2014年3月15日承接X(jué)X州文③2015年2月10日-2016年12月31日承接X(jué)X心儀④2015年9月1日-2016年8月31日承接X(jué)X奧冠體⑤2016年5月1日-2019年4月30日承接X(jué)X富華置業(yè)有限責(zé)任公司景星花鳥(niǎo)珠寶世界保潔服務(wù)項(xiàng)目。⑥2015年9月1日-2015年12月31日承接X(jué)X電網(wǎng)⑦2016年1月1日-2016年12月31日承接X(jué)X電網(wǎng)⑧2017年1月1日-2017年12月31日承接X(jué)X電網(wǎng)⑨2015年10月20日-2016年12月20日承接X(jué)X電⑩2015年10月30日-2016年12月20日承接X(jué)X農(nóng)112017年8月8日-2021年12月31日承接X(jué)X京軌122017年8月28日-2021年12月31日承接X(jué)X京軌132017年8月28日-2021年12月31日承接X(jué)X京軌142015年11月1日-2016年1月30日承接X(jué)X省送152016年1月1日-2017年3月1日承接X(jué)X師專(zhuān)附162017年8月1日-2018年7月31日承接X(jué)X理工大172016年4月1日-2017年3月31日承接X(jué)X統(tǒng)一企182019年12月01日-2021年11月30日承接X(jué)X統(tǒng)192016年3月1日-2020年3月31日承接澄江化石地世界自然遺產(chǎn)管理委員會(huì)物業(yè)管理社會(huì)化外包服務(wù)采購(gòu)202016年6月1日-2019年5月31日承接X(jué)X州開(kāi)發(fā)212016年6月1日-2017年5月30日承接X(jué)X香料煙222016年8月4日-2019年8月31日承接騰沖市人232016年-2019年承接X(jué)X市中華小學(xué)學(xué)校保安、綠242016年8月8日-2017年8月7日承接X(jué)X電網(wǎng)有限責(zé)任公司教育培訓(xùn)評(píng)價(jià)中心(會(huì)議中心)綠化管養(yǎng)項(xiàng)目。252016年8月1日-2017年7月31日承接X(jué)X紅塔滇262017年1月1日-2017年12月31日承接祥云供電272017年2月1日-2017年12月31日承接X(jué)X省圖書(shū)館2017年外聘保潔服務(wù)項(xiàng)目。282016年9月27日-2016年12月31日承接中國(guó)XX292017年4月28日-2019年4月28日承接X(jué)X縣人302017年1月1日-2017年12月31日承接中國(guó)XX公司普洱分公司2017年市公司物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目。312017年4月10日-2018年4月9日承接X(jué)X寺公園322018年8月15日-2020年8月14日承接X(jué)X廣播332018年8月15日-2020年8月14日承接X(jué)X廣播342018年6月11日-2018年6月10日承接中國(guó)XX公司互聯(lián)網(wǎng)公司2018年物業(yè)服務(wù)管理項(xiàng)目。352018年9月18日-2019年9月17日承接X(jué)X老年362019年8月1日-2022年7月31日承接X(jué)X民族大學(xué)化糞池清掏及高水箱(池)清洗項(xiàng)目(A標(biāo)段)和(C標(biāo)段)項(xiàng)目。372019年7月5日-2020年7月15日承接X(jué)X機(jī)務(wù)段2019年綠化服務(wù)項(xiàng)目。382020年1月1日-2022年12月31日承接X(jué)X通信392020年3月12日-2021年12月31日承接中國(guó)XX公司XX分公司2020年-2021年機(jī)房清衛(wèi)項(xiàng)目。402020年2月1日-2021年2月1日承接中國(guó)XX通信集團(tuán)終端有限公司XX分公司2020年綠化服務(wù)項(xiàng)目。412020年3月24日-2021年3月20日承接中國(guó)XX通信集團(tuán)終端有限公司XX分公司省本部2020年物業(yè)服務(wù)項(xiàng)422020年7月1日-2020年12月31日中國(guó)鐵路XX432020年8月16日-2021年8月15日承接紅云紅河煙草(集團(tuán))有限責(zé)任公司會(huì)澤卷煙廠日常綠化維護(hù)項(xiàng)目。442020年10月20日-2021年5月18日承接國(guó)家電4.2.企業(yè)管理制度①公司自用工之日起一個(gè)月內(nèi)與新招聘員工訂立書(shū)①公司在員工勞動(dòng)合同期滿(mǎn)前30天，由其所屬部門(mén)①為規(guī)范員工離職解聘管理工作，保持日常工作和生③離職解聘人員所在部門(mén)負(fù)責(zé)安排人員完成交接手試用期辭職，指員工進(jìn)公司60天(含)內(nèi)申請(qǐng)辭職的，①試用期員工提前3日向所在部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng)，申②用人部門(mén)接到申請(qǐng)后應(yīng)當(dāng)予以挽留，不能挽留的應(yīng)當(dāng)安排人員接任工作，并于3日內(nèi)辦完交接手續(xù)。④試用出勤不滿(mǎn)3天(含)辭職的不予計(jì)發(fā)工資；未正式員工辭職，指員工進(jìn)公司超過(guò)2個(gè)月申請(qǐng)辭職的，①辭職員工提前30日向所在部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng)，申②用人部門(mén)接到申請(qǐng)后應(yīng)當(dāng)予以挽留，不能挽留的應(yīng)③辭職員工經(jīng)用人部門(mén)簽批后，將辭職申請(qǐng)交人力資④辭職員工應(yīng)當(dāng)履行新員工的傳、幫、帶義務(wù)，以及⑤審批表涉及的各個(gè)部門(mén)主要為了清理手續(xù)，避免人⑥完成后將《辭職審批表》交回人力資源部門(mén)，并填寫(xiě)《解除、終止勞動(dòng)關(guān)系表》,由人力資源部門(mén)辦清離開(kāi)公②公司實(shí)行按月發(fā)放工資制度，每月的15號(hào)依法將⑤員工出現(xiàn)加班的，公司應(yīng)當(dāng)督促用工單位按員工正常工作時(shí)間工資的1.5倍支付加班工資；在法定休假日工作的員工，按員工正常工作時(shí)間工資的3倍支付加班工資。⑥工資支付日若逢為休假日，則提早于前一天發(fā)放。①閑談時(shí)不許談公司的經(jīng)營(yíng)事務(wù)及講公司或者是同門(mén)外××可以掃走嗎?×物最好放到×處，謝謝合作!”等節(jié)手勢(shì)示意方向?！靶枰覟槟鍪裁磫?”“請(qǐng)稍候，我為您打聽(tīng)一下”“請(qǐng)找××,他會(huì)幫您解決”等等。⑥發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員，要有防范意識(shí)，但用語(yǔ)一定要注意禮節(jié)，如“請(qǐng)問(wèn)先生(小姐)您找誰(shuí)?”“請(qǐng)問(wèn)有什么事讓我?guī)椭钡鹊取２豢捎帽P(pán)查態(tài)度和證據(jù)詢(xún)問(wèn)，如需要盤(pán)查應(yīng)報(bào)知保安人員處理。4.4.3.保潔人員八不準(zhǔn)①不準(zhǔn)當(dāng)班時(shí)與同伴閑談；②不準(zhǔn)與客戶(hù)過(guò)分親近，失去恭敬；③不準(zhǔn)將個(gè)人私事或公司糾紛向他人申訴；④不準(zhǔn)使用不雅失敬語(yǔ)；⑤不準(zhǔn)在公共場(chǎng)所大聲喧嘩或呼叫；⑥不準(zhǔn)損耗公務(wù)和拾撿他人財(cái)物；⑦不準(zhǔn)當(dāng)班與他人發(fā)生爭(zhēng)吵現(xiàn)象；⑧不準(zhǔn)當(dāng)班時(shí)有影響公司行業(yè)形象的所有不良不雅①對(duì)清潔員每個(gè)責(zé)任區(qū)抽查2個(gè)區(qū)域，走廊3處。④每個(gè)區(qū)域梯間煙頭是否超過(guò)2個(gè)，走廊100m內(nèi)煙頭是否超過(guò)1個(gè)。個(gè)，走廊100m煙頭不超過(guò)1個(gè)。①對(duì)清潔每個(gè)責(zé)任區(qū)單查3處。②手持白色柔軟紙擦拭玻璃與結(jié)構(gòu)框之間縫隙和窗③手持白色柔軟紙擦拭玻璃拼接處耐候硅酮密封膠參觀學(xué)習(xí)的是為了使主管人員和操作人員將一般熟練工作上升到知在崗清理人員和新錄用清理人員都需要參加類(lèi)似的培積極開(kāi)展崗位中的糾偏指導(dǎo)和員工之間的經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，序號(hào)崗位培訓(xùn)1職業(yè)道德規(guī)范2清理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3文明服務(wù)禮儀4安全工作規(guī)范大家明白我們這個(gè)產(chǎn)業(yè)和行業(yè)在現(xiàn)代社會(huì)中的重要性和地序號(hào)崗位培訓(xùn)l怎樣處理突發(fā)性事件2如何切實(shí)提高服務(wù)水準(zhǔn)3如何有效的調(diào)動(dòng)員工作積極性4新技術(shù)和新的服務(wù)方式培訓(xùn)培訓(xùn)結(jié)束后需要進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)考核工作，現(xiàn)場(chǎng)考核分為實(shí)際序號(hào)培訓(xùn)事宜1(1)用工合同的介紹；(2)工作中的要求；(3)勞動(dòng)防護(hù)用品的使用；(4)管理制度；2新來(lái)人員要在簽訂合同的前一天參加統(tǒng)一培訓(xùn)，培34謝!”等等。當(dāng)因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫剐腥烁械讲槐銜r(shí)，應(yīng)向敬業(yè)精神和工作標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)禮儀的培訓(xùn)由公司聘請(qǐng)有4.7.組織機(jī)構(gòu)說(shuō)明員、班組長(zhǎng)等管理人員配備齊全到位，項(xiàng)目管理事項(xiàng)明確，人人員保潔保潔人員質(zhì)檢巡查人員項(xiàng)目負(fù)責(zé)人保潔保潔人員人員①貫徹落實(shí)公司質(zhì)量目標(biāo)和任務(wù)，提出具體實(shí)施方案②根據(jù)任務(wù)變化和發(fā)展的要求，做好本部門(mén)員工的教③執(zhí)行和落實(shí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，確保安全、文明④按規(guī)定和計(jì)劃對(duì)本部門(mén)各項(xiàng)工作進(jìn)行監(jiān)督、考核，⑤重視安全生產(chǎn)，抓好安全教育，明確安全措施，配⑥做好月度工作小結(jié)和計(jì)劃，協(xié)助相關(guān)部門(mén)做好部門(mén)⑧定期或不定期向分管領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，積極接受和配⑩及時(shí)完成公司領(lǐng)導(dǎo)和甲方交辦的各項(xiàng)臨時(shí)性任務(wù)。①協(xié)助項(xiàng)目負(fù)責(zé)人工作，對(duì)本項(xiàng)目各方面工作負(fù)責(zé)。②傳達(dá)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人指示，指導(dǎo)、督促作業(yè)員工按照規(guī)③負(fù)責(zé)對(duì)本項(xiàng)目員工的思想教育和日常管理工作，負(fù)⑥加強(qiáng)與上級(jí)溝通，及時(shí)交換意見(jiàn)，反映下屬的意見(jiàn)⑩了解掌握本項(xiàng)目日常消耗品和工作用品的使用情19每日做好檢查記錄及各項(xiàng)工作記錄，質(zhì)檢人20質(zhì)檢人員在各項(xiàng)工作中須秉公執(zhí)法，一視同仁、嚴(yán)⑧按要求認(rèn)真完成責(zé)任區(qū)域內(nèi)生活垃圾收集清運(yùn)任13工作中與垃圾中轉(zhuǎn)站人員、汽車(chē)隊(duì)司機(jī)和睦相處、主要機(jī)具名稱(chēng)1桶式吸塵機(jī)臺(tái)2吸水機(jī)臺(tái)3全自動(dòng)洗地機(jī)臺(tái)4高壓水槍機(jī)臺(tái)5強(qiáng)力地毯地板吹風(fēng)機(jī)臺(tái)6對(duì)講機(jī)臺(tái)75級(jí)鋁梯張87級(jí)鋁梯張911級(jí)鋁梯張電線盤(pán)個(gè)“小心地滑”告示牌個(gè)“工作進(jìn)行中”告示牌個(gè)“暫停使用”告示牌個(gè)手推平板車(chē)臺(tái)1.2米伸縮桿支3米伸縮桿支序號(hào)規(guī)格1把2把3榨水車(chē)臺(tái)4大垃圾袋包5小垃圾袋包6橡膠手套雙7線手套雙8馬桶刷把9保潔桶個(gè)條84消毒液瓶潔廁凈桶洗潔凈瓶海綿拖把把油拖把把不銹鋼光亮劑瓶11油推架子型油推布頭型油推桿個(gè)垃圾夾子個(gè)百潔墊塊個(gè)玻璃器臺(tái)洗地劑桶藥劑名稱(chēng)數(shù)量單位用途靜電除塵劑時(shí)量瓶保潔時(shí)使用，除塵防靜高泡清潔劑時(shí)量瓶沙發(fā)、地毯清洗中性清潔劑時(shí)量瓶地面清洗時(shí)使用不銹鋼光亮劑(水時(shí)量瓶不銹鋼欄桿、扶梯、電防污劑時(shí)量瓶地面防滲透處理潔爾亮?xí)r量瓶不銹鋼清潔玻璃清洗劑時(shí)量瓶清潔玻璃時(shí)使用潔廁劑時(shí)量瓶衛(wèi)生間清潔使用消毒液時(shí)量瓶公共部分消毒使用洗潔精時(shí)量瓶地面油污處理滅害靈時(shí)量瓶夏季廁所使用洗衣粉時(shí)量瓶清洗碧麗珠時(shí)量瓶辦公設(shè)施專(zhuān)用除膠劑時(shí)量瓶清除膠印其他時(shí)量瓶按實(shí)際情況名稱(chēng)數(shù)量單位石材覆膜晶面劑時(shí)量瓶拋光粉時(shí)量瓶晶面劑時(shí)量瓶晶硬劑時(shí)量瓶3M白墊時(shí)量瓶0#鋼絲面時(shí)量瓶靜電牽塵劑時(shí)量瓶石材除銹劑時(shí)量瓶石材除污劑時(shí)量瓶石材色素清除劑時(shí)量瓶其他時(shí)量瓶簽名或簽章)投標(biāo)人：XX物業(yè)服務(wù)有限公司(電子簽章)日期：2022年03月24日第五章服務(wù)團(tuán)隊(duì)員工福利說(shuō)明及承諾項(xiàng)目名稱(chēng)(人)投入時(shí)間(月)月人均人成本年/小計(jì)備注保潔人員節(jié)假日加班費(fèi)詳見(jiàn)附表二過(guò)節(jié)費(fèi)詳見(jiàn)附表三保險(xiǎn)費(fèi)詳見(jiàn)附表一保潔物資費(fèi)合計(jì)員工保險(xiǎn)24小時(shí)遇外保險(xiǎn)