2013年山東執(zhí)業(yè)藥師繼續(xù)教育必選課課后習(xí)題要點(diǎn)

繼續(xù)教育相對(duì)簡(jiǎn)單，考試題即為課后習(xí)題，而且開卷。藥事管理與法規(guī)（必選）單選題：共25個(gè)1.目前我國(guó)國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)管理體系的核心是（）A《中華人民共和國(guó)藥典》B《中華人民共和國(guó)藥品管理法》C《中華人民共和國(guó)藥品管理法實(shí)施條例》D《醫(yī)療器械監(jiān)督管理?xiàng)l例》2.根據(jù)《國(guó)家藥品安全十二五規(guī)劃》的大體時(shí)間表，我國(guó)實(shí)現(xiàn)藥品安全保障能力整體接近國(guó)際先進(jìn)水平，藥品安全水平和人民群眾用藥安全滿意度顯著提升的時(shí)間（）A3年B4年C5年D6年3.根據(jù)《國(guó)家藥品安全十二五規(guī)劃》的規(guī)劃指標(biāo)，全部化學(xué)藥品、生物制品標(biāo)準(zhǔn)達(dá)到或接近國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，中藥標(biāo)準(zhǔn)主導(dǎo)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)制定。醫(yī)療器械采用國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的比例達(dá)到（）A60%以上B70%以上C80%以上D90%以上4.根據(jù)《國(guó)家藥品安全十二五規(guī)劃》的規(guī)劃指標(biāo)，藥品生產(chǎn)符合2010年修訂的《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》要求的比例達(dá)到（）A70%B80%C90%D100%5.根據(jù)《國(guó)家藥品安全十二五規(guī)劃》的規(guī)劃指標(biāo)，無(wú)菌和植入性醫(yī)療器械生產(chǎn)符合《醫(yī)療器械生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》要求的比例達(dá)到（）A70%B80%C90%D100%6.根據(jù)《國(guó)家藥品安全十二五規(guī)劃》的規(guī)劃指標(biāo)，藥品經(jīng)營(yíng)符合《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》要求的比例達(dá)到（）A70%B80%C90%D100%7.根據(jù)《國(guó)家藥品安全十二五規(guī)劃》的規(guī)劃指標(biāo)，新開辦零售藥店配備執(zhí)業(yè)藥師的比例達(dá)到（）A100%B90%C80%D70%8.根據(jù)《國(guó)家藥品安全十二五規(guī)劃》的規(guī)劃指標(biāo)，零售藥店和醫(yī)院藥房全部實(shí)現(xiàn)營(yíng)業(yè)時(shí)有執(zhí)業(yè)藥師指導(dǎo)合理用藥的年份是（）A2013年B2014年C2015年D2016年9.根據(jù)《國(guó)家藥品安全十二五規(guī)劃》要求，到“十二五”末市級(jí)藥品檢驗(yàn)機(jī)構(gòu)具備檢驗(yàn)?zāi)芰Φ捻?xiàng)目比例達(dá)到（）A75%以上B85%以上C95%以上D100%10.根據(jù)《國(guó)家藥品安全十二五規(guī)劃》要求，到“十二五”末省級(jí)醫(yī)療器械檢測(cè)機(jī)構(gòu)具備對(duì)常用醫(yī)療器械的檢測(cè)能力的比例達(dá)到（）A75%以上B85%以上C95%以上D100%11.根據(jù)《國(guó)家藥品安全十二五規(guī)劃》要求，到“十二五”末，各級(jí)藥品監(jiān)管隊(duì)伍大學(xué)本科以上學(xué)歷人員達(dá)到的比例為（）A75%以上B85%以上C95%以上D100%12.根據(jù)《國(guó)家藥品安全十二五規(guī)劃》要求，到“十二五”末，各級(jí)藥品監(jiān)管隊(duì)伍藥學(xué)、醫(yī)療器械、醫(yī)學(xué)、法學(xué)等相關(guān)專業(yè)人員達(dá)到的比例為（）A75%以上B85%以上C95%以上D100%13.根據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》，本機(jī)構(gòu)抗菌藥物臨床應(yīng)用管理的第一責(zé)任人是醫(yī)療機(jī)構(gòu)的（）A藥劑科主任B主要負(fù)責(zé)人C科室大夫D藥房負(fù)責(zé)人14.根據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》，醫(yī)療機(jī)構(gòu)抗菌藥物供應(yīng)目錄中，同一通用名稱抗菌藥物品種，注射劑型和口服劑型各不得超過(guò)（）A1種B2種C3種D4種15.《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》是藥品經(jīng)營(yíng)管理和質(zhì)量控制的（）A基本準(zhǔn)則B基本規(guī)范C基本原則D基本守則16.根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定，藥品出庫(kù)時(shí)應(yīng)當(dāng)加蓋企業(yè)藥品出庫(kù)專用章原件章的是（）。A發(fā)票B隨貨同行單（票）C藥品經(jīng)營(yíng)許可證D檢驗(yàn)報(bào)告單17.根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定，藥品出庫(kù)進(jìn)行復(fù)核時(shí)應(yīng)當(dāng)對(duì)照（）。A采購(gòu)臺(tái)賬B采購(gòu)記錄C銷售臺(tái)賬D銷售記錄18.根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定，對(duì)質(zhì)量可疑的藥品應(yīng)當(dāng)立即采取的措施是（）。A查封B扣押C鎖定D停售19.根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定，企業(yè)質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具有執(zhí)業(yè)藥師資格和藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理工作經(jīng)歷，對(duì)其工作年限要求是（）以上。A1年B2年C3年D4年20.根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定，對(duì)到貨、銷后退回的藥品采用有效的方式進(jìn)行隔離或者區(qū)分，在入庫(kù)前等待質(zhì)量驗(yàn)收的狀態(tài)稱為（）。A受控B監(jiān)控C待驗(yàn)D已驗(yàn)21.根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定，企業(yè)采購(gòu)活動(dòng)應(yīng)當(dāng)確定的合法資格是（）。A銷售單位B供貨單位C生產(chǎn)單位D經(jīng)營(yíng)單位22.根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定，進(jìn)行藥品直調(diào)的，應(yīng)當(dāng)建立專門的（）。A銷售記錄B采購(gòu)記錄C發(fā)貨記錄D配貨記錄23.根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定，企業(yè)應(yīng)當(dāng)按照驗(yàn)收規(guī)定，對(duì)每次到貨藥品進(jìn)行逐批抽樣驗(yàn)收，抽取的樣品應(yīng)當(dāng)具有（）。A隨機(jī)性B代表性C全面性D方便性24.根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定，企業(yè)應(yīng)當(dāng)拒收的是未按規(guī)定加印或者加貼中國(guó)藥品（）。A生產(chǎn)批號(hào)B生產(chǎn)日期C有效期D電子監(jiān)管碼25.根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定，儲(chǔ)存藥品相對(duì)濕度為（）。A15%～75%B25%～75%C35%～75%D45～75%二、多選題：共10個(gè)1.國(guó)家藥品安全“十二五”規(guī)劃的基本原則是（）A堅(jiān)持安全第一，科學(xué)監(jiān)管。B堅(jiān)持從嚴(yán)執(zhí)法，規(guī)范秩序。C堅(jiān)持強(qiáng)化基礎(chǔ)，提升能力。D堅(jiān)持統(tǒng)一協(xié)調(diào)，分工負(fù)責(zé)。E堅(jiān)持先進(jìn)原則，接軌國(guó)際。2.根據(jù)《國(guó)家藥品安全十二五規(guī)劃》的規(guī)劃指標(biāo)，2007年修訂的《藥品注冊(cè)管理辦法》施行前批準(zhǔn)生產(chǎn)的仿制藥中，質(zhì)量需要達(dá)到國(guó)際先進(jìn)水平的藥品是（）A國(guó)家基本藥物B臨床常用藥品質(zhì)量C處方藥D非處方藥E基本醫(yī)療保險(xiǎn)藥物3.根據(jù)《國(guó)家藥品安全十二五規(guī)劃》國(guó)家藥品標(biāo)準(zhǔn)提高行動(dòng)計(jì)劃，以下屬于需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是（）A完成6500個(gè)藥品標(biāo)準(zhǔn)提高工作(其中化學(xué)藥2500個(gè)、中成藥2800個(gè)、生物制品200個(gè)、中藥材350個(gè)、中藥飲片650個(gè))B提高139個(gè)直接接觸藥品的包裝材料標(biāo)準(zhǔn)C制訂100個(gè)常用直接接觸藥品的包裝材料標(biāo)準(zhǔn)D提高132個(gè)藥用輔料標(biāo)準(zhǔn)E制訂200個(gè)藥用輔料標(biāo)準(zhǔn)4.根據(jù)《國(guó)家藥品安全十二五規(guī)劃》國(guó)家醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)提高行動(dòng)計(jì)劃，以下屬于需要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)是（）A完成醫(yī)用電氣設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)150項(xiàng)B無(wú)源醫(yī)療器械產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)250項(xiàng)C診斷試劑類產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)100項(xiàng)D完成對(duì)醫(yī)用電氣設(shè)備通用安全性標(biāo)準(zhǔn)（第三版）、電磁兼容標(biāo)準(zhǔn)的制（修）訂工作E完善標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)研究工作機(jī)制，研制15項(xiàng)醫(yī)療器械標(biāo)準(zhǔn)物質(zhì)5.根據(jù)《國(guó)家藥品安全十二五規(guī)劃》提升藥品安全監(jiān)測(cè)預(yù)警水平的要求，重點(diǎn)加強(qiáng)藥品安全風(fēng)險(xiǎn)分析和評(píng)價(jià)的種類包括（）A非處方藥B中藥注射劑C高風(fēng)險(xiǎn)藥品D基本藥物E處方藥6.藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范規(guī)定，采取有效的質(zhì)量控制措施，確保藥品質(zhì)量的環(huán)節(jié)是（）。A采購(gòu)B儲(chǔ)存C銷售D運(yùn)輸E養(yǎng)護(hù)7.藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)制定質(zhì)量管理體系文件，開展質(zhì)量（）等活動(dòng)。A策劃B控制C保證D改進(jìn)E風(fēng)險(xiǎn)管理8.根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求，對(duì)藥品流通過(guò)程中的質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估、控制、溝通和審核，企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用的方式是（）。A監(jiān)控B回顧C(jī)前瞻D預(yù)防E內(nèi)審9.根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求，企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)各崗位人員進(jìn)行與其職責(zé)和工作內(nèi)容相關(guān)培訓(xùn)的是（）。A質(zhì)量培訓(xùn)B工藝培訓(xùn)C標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)D崗前培訓(xùn)E繼續(xù)培訓(xùn)10.根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求，國(guó)家實(shí)施特殊監(jiān)管措施的藥品的品種是（）。A血液制品B蛋白同化制劑C肽類激素D疫苗E含特殊藥品復(fù)方制劑三、判斷題：共15個(gè) （×）1.《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》所稱抗菌藥物包括治療結(jié)核病、寄生蟲病和各種病毒所致感染性疾病的藥物以及具有抗菌作用的中藥制劑。（不包括）（√）2.根據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》，抗菌藥物分為三級(jí)：非限制使用級(jí)、限制使用級(jí)與特殊使用級(jí)。（×）3.根據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》，非限制使用級(jí)抗菌藥物是指經(jīng)長(zhǎng)期臨床應(yīng)用證明安全、有效，對(duì)細(xì)菌耐藥性影響較大，或者價(jià)格相對(duì)較高的抗菌藥物。（√）4.根據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》，二級(jí)以上醫(yī)院應(yīng)當(dāng)設(shè)置感染性疾病科，配備感染性疾病專業(yè)醫(yī)師，應(yīng)當(dāng)配備抗菌藥物等相關(guān)專業(yè)的臨床藥師，并根據(jù)實(shí)際需要，建立符合實(shí)驗(yàn)室生物安全要求的臨床微生物室。（√）5.根據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》，醫(yī)療機(jī)構(gòu)應(yīng)當(dāng)定期調(diào)整抗菌藥物供應(yīng)目錄品種結(jié)構(gòu)，調(diào)整周期原則上為2年，最短不得少于1年。（×）6.根據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》，基層醫(yī)療衛(wèi)生機(jī)構(gòu)可以選用基本藥物（包括各省區(qū)市增補(bǔ)品種）以外的抗菌藥物品種。（×）7.根據(jù)《抗菌藥物臨床應(yīng)用管理辦法》，特殊使用級(jí)抗菌藥物可以在門診使用。（×）8.《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》規(guī)定企業(yè)質(zhì)量負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)由質(zhì)量管理人員擔(dān)任。（高層管理人員）（√）9.根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求，質(zhì)量管理部門應(yīng)當(dāng)負(fù)責(zé)不合格藥品的確認(rèn)，對(duì)不合格藥品的處理過(guò)程實(shí)施監(jiān)督。（√）10.《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》規(guī)定經(jīng)營(yíng)疫苗的企業(yè)還應(yīng)當(dāng)配備2名以上專業(yè)技術(shù)人員專門負(fù)責(zé)疫苗質(zhì)量管理和驗(yàn)收工作。（×）11.根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的要求，企業(yè)應(yīng)當(dāng)制定員工個(gè)人衛(wèi)生管理制度，保管、銷售等崗位人員的著裝應(yīng)當(dāng)符合勞動(dòng)保護(hù)和產(chǎn)品防護(hù)的要求。（儲(chǔ)存、運(yùn)輸）（√）12.根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定，文件應(yīng)當(dāng)標(biāo)明題目、種類、目的以及文件編號(hào)和版本號(hào)。（×）13.根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定，企業(yè)應(yīng)當(dāng)具有與其藥品經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)規(guī)模相適應(yīng)的辦公場(chǎng)所和庫(kù)房。（經(jīng)營(yíng)）（√）14.根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定，藥品經(jīng)營(yíng)企業(yè)應(yīng)有不合格藥品專用存放場(chǎng)所。（×）15.根據(jù)《藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理規(guī)范》的規(guī)定，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)運(yùn)行中涉及企業(yè)經(jīng)營(yíng)和管理的數(shù)據(jù)應(yīng)當(dāng)采用安全、可靠的方式儲(chǔ)存并按月備份。（日）單選題答案：1A2C3D4D5D6D7A8C9B10C11A12A13B14B15A16B17D18D19C20C21B22A23B24D25C多選題答案：1ABCD2AB3ABCDE4ABCDE5BCD6ABCD7ABCDE8BC9DE10BCE判斷題答案：1×2√3×4√5√6×7×8×9√10√11×12√13×14√15×新版GSP（必選）一、單選題共17個(gè)1.新版GSP正式啟動(dòng)修訂工作時(shí)間（）。A2005年B2007年C2008年D2009年2.新版GSP正式頒布的時(shí)間（）。A2010年B2011年C2012年D2013年3.新版GSP質(zhì)量監(jiān)管理念要求企業(yè)質(zhì)量管理的目標(biāo)（）。A確保人民群眾用藥的安全有效B保證藥品質(zhì)量C保證購(gòu)進(jìn)合格藥品D堅(jiān)決杜絕經(jīng)營(yíng)假劣藥品4.新版GSP明確規(guī)定藥品批發(fā)企業(yè)的質(zhì)量負(fù)責(zé)人和企業(yè)質(zhì)量機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人必須是（）。A大學(xué)本科學(xué)歷B四年以上藥品經(jīng)營(yíng)質(zhì)量管理工作經(jīng)歷C執(zhí)業(yè)藥師D中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱5.對(duì)冷鏈藥品運(yùn)輸過(guò)程溫度控制這一薄弱環(huán)節(jié)，通過(guò)在發(fā)貨和（）兩個(gè)關(guān)口給予控制。A運(yùn)輸方式B收貨C天氣D裝載貨物多少6.新修訂GSP規(guī)定藥品零售企業(yè)的法定代表人或企業(yè)負(fù)責(zé)人應(yīng)具備（）。 A大學(xué)本科學(xué)歷B三年藥品零售企業(yè)工作經(jīng)歷C中級(jí)以上專業(yè)技術(shù)職稱D執(zhí)業(yè)藥師資格7.新版GSP共4章，共計(jì)（）。A128條B187條C202條D238條8.經(jīng)營(yíng)疫苗的藥品批發(fā)企業(yè)應(yīng)當(dāng)配備（）以上獨(dú)立冷庫(kù)。A一個(gè)B兩個(gè)C三個(gè)D四個(gè)9.新版GSP規(guī)定儲(chǔ)存藥品相對(duì)濕度為（）。A40%～75%B40%～80%C35%～80%D35%～75%10.企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用（）對(duì)庫(kù)存藥品的有效期進(jìn)行跟蹤和控制。A專人B按月上報(bào)法C計(jì)算機(jī)系統(tǒng)D定期盤點(diǎn)11.對(duì)實(shí)施電子監(jiān)管的藥品，應(yīng)當(dāng)在出庫(kù)時(shí)進(jìn)行（）。A掃碼和數(shù)據(jù)上傳B重點(diǎn)復(fù)核C單獨(dú)存放D記錄12.藥品到貨時(shí)，收貨人員應(yīng)當(dāng)核實(shí)運(yùn)輸方式是否符合要求，并對(duì)照隨貨同行單（票）和()核對(duì)藥品，做到票、賬、貨相符。A購(gòu)銷合同B采購(gòu)記錄C質(zhì)量保證協(xié)議D增值稅專用發(fā)票13.企業(yè)應(yīng)當(dāng)定期以及在質(zhì)量管理體系關(guān)鍵要素發(fā)生重大變化時(shí)組織開展()。A質(zhì)量管理制度考核B培訓(xùn)C內(nèi)審D庫(kù)存盤點(diǎn)14.企業(yè)應(yīng)當(dāng)采用前瞻或者回顧的方式對(duì)藥品流通過(guò)程中的()進(jìn)行評(píng)估、控制、溝通和審核。A利潤(rùn)B質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)C質(zhì)量狀況D儲(chǔ)運(yùn)條件15.哪個(gè)部門負(fù)責(zé)對(duì)購(gòu)貨單位采購(gòu)人員的合法資格進(jìn)行審核()A綜合辦公室B質(zhì)量管理部門C業(yè)務(wù)部門D儲(chǔ)運(yùn)部門16.新版規(guī)范要求儲(chǔ)存藥品相對(duì)濕度為()A45%-75%B55%-75%C35%-75%D45%-85%17.藥品到貨時(shí)，收貨人員應(yīng)當(dāng)核實(shí)運(yùn)輸方式是否符合要求，并對(duì)照隨貨同行單（票）和()核對(duì)藥品，做到票、賬、貨相符。A購(gòu)銷合同B增值稅專用發(fā)票C質(zhì)量保證協(xié)議D采購(gòu)記錄二、多選題：共10個(gè)1.新版GSP修訂的基本思路是（）A打破2000版GSP的體系框架B保持現(xiàn)行GSP監(jiān)督實(shí)施的延續(xù)性C體現(xiàn)與國(guó)際規(guī)范的差異性D推動(dòng)企業(yè)管理的提升和進(jìn)步E針對(duì)目前市場(chǎng)監(jiān)督形勢(shì)的發(fā)展2.藥品流通管理中三個(gè)難點(diǎn)是（）A冷鏈管理B藥品運(yùn)輸C銷售人員管理D賬貨相符E票據(jù)管理3.按照新版GSP要求，企業(yè)承擔(dān)起所經(jīng)營(yíng)藥品的安全可靠，包括流通過(guò)程中（）A藥品質(zhì)量的安全控制B檢驗(yàn)儀器設(shè)備先進(jìn)C管理的安全防范D渠道的安全可控E使用的安全有效4.下面屬于冷鏈藥品的是（）A中藥飲品B易串味藥品C疫苗D易揮發(fā)藥品E生物制品5.藥品流通過(guò)程中兩個(gè)重點(diǎn)環(huán)節(jié)是（）A藥品在庫(kù)養(yǎng)護(hù)B藥品采購(gòu)合同簽訂C藥品購(gòu)銷渠道D倉(cāng)儲(chǔ)溫濕度控制E藥品出庫(kù)復(fù)核6.企業(yè)應(yīng)當(dāng)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)及本規(guī)范的要求建立質(zhì)量管理體系、確定質(zhì)量方針、制定質(zhì)量管理體系文件，開展()等活動(dòng)。A質(zhì)量策劃B質(zhì)量控制C質(zhì)量保證D質(zhì)量改進(jìn)E質(zhì)量風(fēng)險(xiǎn)管理7.新版GSP規(guī)范比2000版GSP規(guī)范新增的內(nèi)容有()。A質(zhì)量控制的要求B校準(zhǔn)與驗(yàn)證C計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理D采購(gòu)與銷售E電子監(jiān)管的要求8.企業(yè)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)信息錄入，應(yīng)保證數(shù)據(jù)（）A原始B真實(shí)C公開D安全E可追溯9.藥品采購(gòu)記錄應(yīng)當(dāng)包括哪些項(xiàng)目()。A價(jià)格B劑型C生產(chǎn)廠商D數(shù)量E購(gòu)貨日期10.企業(yè)質(zhì)量管理部門負(fù)責(zé)人應(yīng)當(dāng)具備哪些條件()。A執(zhí)業(yè)藥師資格B本科學(xué)歷C3年以上質(zhì)量管理工作經(jīng)歷D能獨(dú)立解決質(zhì)量問題E?？埔陨蠈W(xué)歷三、判斷題：共15個(gè)（×）1.供應(yīng)鏈全程管控是指藥品進(jìn)入藥品經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)中所涉及到銷售、儲(chǔ)存以及運(yùn)輸?shù)幕顒?dòng)。（×）2.新版GSP要求每天對(duì)溫濕度監(jiān)測(cè)情況和采取調(diào)控措施的情況應(yīng)如實(shí)記錄在《庫(kù)房溫、濕度記錄》上。（自動(dòng)監(jiān)測(cè)）（√）3.新版GSP既能適應(yīng)電子商務(wù)、第三方物流、專業(yè)化物流、基藥配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)等流通形式，也能適應(yīng)當(dāng)前已經(jīng)出現(xiàn)以及今后可能發(fā)展的多業(yè)態(tài)模式的特性化要求。（√）4.新版GSP頒布實(shí)施后，企業(yè)需要全面推行計(jì)算機(jī)信息化管理。（×）5.冷藏、冷凍藥品到貨時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)其運(yùn)輸方式及運(yùn)輸過(guò)程的溫度記錄、運(yùn)輸時(shí)間等質(zhì)量控制狀況進(jìn)行重點(diǎn)檢查并記錄，不符合溫度要求的經(jīng)藥店主任同意可以入庫(kù)。（×）6.企業(yè)在收貨驗(yàn)收和出庫(kù)復(fù)核過(guò)程中，要按照規(guī)定對(duì)所有藥品進(jìn)行電子監(jiān)管碼的核注核銷以及數(shù)據(jù)上傳。（√）7.新版GSP有相應(yīng)條款要求企業(yè)考察被委托運(yùn)輸方的運(yùn)輸能力和相關(guān)質(zhì)量保證條件，索取相關(guān)運(yùn)輸條件的資料。（√）8.儲(chǔ)存、運(yùn)輸設(shè)施設(shè)備的定期檢查、清潔和維護(hù)應(yīng)當(dāng)由專人負(fù)責(zé)，并建立記錄和檔案。（×）9.儲(chǔ)運(yùn)部門負(fù)責(zé)組織驗(yàn)證、校準(zhǔn)相關(guān)設(shè)施設(shè)備。（√）10.質(zhì)量管理部門應(yīng)組織對(duì)被委托運(yùn)輸?shù)某羞\(yùn)方運(yùn)輸條件和質(zhì)量保障能力的審查。（×）11.冷藏、冷凍藥品的裝箱、封箱工作可在陰涼庫(kù)內(nèi)完成。（√）12.運(yùn)輸過(guò)程中藥品不得直接接觸冰袋、冰排等蓄冷劑，防止對(duì)藥品質(zhì)量造成影響。（√）13.從事特殊管理的藥品和冷藏冷凍藥品的儲(chǔ)存、運(yùn)輸?shù)裙ぷ鞯娜藛T應(yīng)當(dāng)接受相關(guān)法律法規(guī)和專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)并經(jīng)考核合格后方可上崗。（×）14.業(yè)務(wù)部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)系統(tǒng)操作權(quán)限的審核。（×）15.冷藏、冷凍藥品到貨時(shí)，應(yīng)當(dāng)對(duì)其運(yùn)輸方式及運(yùn)輸過(guò)程的溫度記錄、運(yùn)輸時(shí)間等質(zhì)量控制狀況進(jìn)行檢查并記錄，不符合溫度要求的經(jīng)藥店主任同意可以入庫(kù)。單選題答案：1D2D3A4C5B6D7B8B9D10C11A12B13C14B15B16C17D多選題答案：1BCDE2ABE3ACDE4CE5CD6ABC7ABCE8ABE9ABCDE10ACD判斷題答案：1×2×3√4√5×6×7√8√9×10√11×12√13√14×15×GMP知識(shí)（2010版）一、單選題：共25個(gè)1．《藥品生產(chǎn)質(zhì)量管理規(guī)范》簡(jiǎn)稱（）。A．GMPB．GSPC．GLPD．GAP2.進(jìn)入潔凈區(qū)的程序是（）A．換鞋→換外衣→穿潔凈服→洗手→消毒→進(jìn)入凈化區(qū)B．換鞋→換外衣→洗手→穿潔凈服→消毒→進(jìn)入凈化區(qū)C．換鞋→換外衣→消毒→洗手→穿潔凈服→進(jìn)入凈化區(qū)D．換鞋→洗手→換外衣→穿潔凈服→消毒→進(jìn)入凈化區(qū)3.GMP對(duì)潔凈區(qū)級(jí)別劃分為（）A．2級(jí)B．4級(jí)C．6級(jí)D．8級(jí)4.潔凈級(jí)別要求D級(jí)別的操作崗位是（）A．粉針軋蓋B．膠囊填充C．粉針分裝D．輸液滅菌5.糾正和預(yù)防措施的英文縮寫是（）A．CAPAB．PISC．OOSD．ICH6.“靜態(tài)”測(cè)定潔凈區(qū)懸浮粒子時(shí)，一般要求生產(chǎn)操作全部結(jié)束、操作人員撤出生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)并自凈化時(shí)間（）A.5～10分鐘B.10～15分鐘C.15～20分鐘D.20～30分鐘7.質(zhì)量控制實(shí)驗(yàn)室的檢驗(yàn)人員至少應(yīng)當(dāng)具有（）以上學(xué)歷，并經(jīng)過(guò)與所從事的檢驗(yàn)操作相關(guān)的實(shí)踐培訓(xùn)且通過(guò)考核。A.初中B.中?；蚋咧蠧.專科D.本科8.實(shí)施糾正和預(yù)防措施應(yīng)當(dāng)有文件記錄，應(yīng)由（）保存A.生產(chǎn)管理部門B.質(zhì)量管理部門C.供應(yīng)部門D.GMP辦公室9.下列關(guān)于變更的說(shuō)法不正確的是（）A.變更可以分為主要變更和次要變更B.次要變更可以不做對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的潛在影響的評(píng)估，但主要變更必須做質(zhì)量潛在影響的評(píng)估C.企業(yè)應(yīng)建立變更操作規(guī)程D.企業(yè)應(yīng)建立變更控制系統(tǒng)10.輸液劑灌裝崗位，適宜的潔凈級(jí)別是（）A.C級(jí)背景下的局部A級(jí)B.C級(jí)C.D級(jí)D.B級(jí)11.如變更可能影響藥品的有效期，則質(zhì)量評(píng)估還應(yīng)當(dāng)包括對(duì)變更實(shí)施后生產(chǎn)的藥品進(jìn)行（）A.含量測(cè)定B.無(wú)菌檢查C.穩(wěn)定性考察D.水分測(cè)定12.GMP要求不同潔凈級(jí)別間的壓差要大于（）A．5帕B．10帕C．20帕D．50帕13.無(wú)菌粉針分裝崗位，適宜的潔凈級(jí)別是（）A.C級(jí)背景下的局部A級(jí)B.C級(jí)C.D級(jí)D.B級(jí)背景下的局部A級(jí)14.GMP要求直接接觸藥品的生產(chǎn)人員上崗前應(yīng)當(dāng)接受健康檢查，以后（）至少進(jìn)行一次健康檢查A．半年B．1年C．2年D．半年15.輸液劑的灌裝生產(chǎn)工序空氣潔凈級(jí)別要求（）A．A級(jí)C背景下B．B級(jí)C．D級(jí)D．C級(jí)16.A級(jí)單向流系統(tǒng)，其工作區(qū)域必須均勻送風(fēng)，風(fēng)速為（）A.0.25m/sB.0.35m/sC.0.36-0.54m/sD.0.617.非無(wú)菌原料藥精制、干燥、粉碎、包裝生產(chǎn)操作潔凈級(jí)別要求為（）A.D級(jí)B.C級(jí)C.B級(jí)D.A級(jí)18.根據(jù)變更的性質(zhì)、范圍和對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量潛在的影響程度變更可分為（）A.永久變更和臨時(shí)變更B.主要變更和次要變更C.涉及注冊(cè)的變更和不涉及注冊(cè)的內(nèi)部變更D.重大偏差和次要偏差19.質(zhì)量保證的英文縮寫是（）A．QCB．OOSC．QAD．ICH20.根據(jù)偏差的范圍，偏差可分為（）A.重大偏差和次要偏差B.實(shí)驗(yàn)室偏差和非實(shí)驗(yàn)室偏差C.臨時(shí)偏差和永久偏差D.人為偏差和非人為偏差21.不要求檢測(cè)動(dòng)態(tài)狀態(tài)塵埃粒子數(shù)的潔凈級(jí)別是（）A.D級(jí)B.C級(jí)C.B級(jí)D.A級(jí)22.灌裝前無(wú)法除菌過(guò)濾的凍干注射藥液配制崗位的潔凈級(jí)別是（）A．B級(jí)B．A級(jí)B背景下C．D級(jí)D．C級(jí)23.GMP對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)人的專業(yè)資質(zhì)要求是（）A.藥學(xué)專業(yè)B.醫(yī)學(xué)專業(yè)C.管理專業(yè)D.無(wú)明確要求24.檢驗(yàn)結(jié)果超標(biāo)的英文簡(jiǎn)稱是（）A.OOSB.OOFC.URSD.TQM25.質(zhì)量受權(quán)人的核心職責(zé)是（）A.產(chǎn)品的放行B.物料的放行C.半成品的放行D.取樣二、多選題共10個(gè)1.GMP對(duì)質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人資質(zhì)要求（）A．本科B．具有至少五年從事藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)C．?？艱．具有至少三年從事藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)E．接受過(guò)于所生產(chǎn)產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)2.GMP潔凈級(jí)別劃分主要參照以下依據(jù)（）A.空氣懸浮粒子數(shù)B.溫度C.照度D.微生物數(shù)E.相對(duì)濕度3．下列哪些因素發(fā)生變化時(shí)，需要進(jìn)行再確認(rèn)或驗(yàn)證（）A．生產(chǎn)工藝發(fā)生變更B．檢驗(yàn)方法發(fā)生變更時(shí)C．補(bǔ)充了新員工D．生產(chǎn)設(shè)備發(fā)生變更E．主要原輔材料發(fā)生變更4．下列房間屬于一般生產(chǎn)區(qū)的有（）A．外清室與標(biāo)簽室B．緩沖間與內(nèi)包材室C．稱量室D．輔機(jī)室與除塵室E．純化水制作間5.GMP對(duì)生產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人資質(zhì)要求（）A．至少五年從事藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，其中至少一年從事藥品質(zhì)量管理經(jīng)驗(yàn)。B．?？艭.接受過(guò)與所生產(chǎn)產(chǎn)品相關(guān)的專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)D本科E．至少三年從事藥品生產(chǎn)和質(zhì)量管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，其中至少一年從事藥品生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)。6.潔凈級(jí)別要求C級(jí)的生產(chǎn)崗位有（）A.最終滅菌小容量注射劑產(chǎn)品灌裝B.無(wú)菌粉針劑的分裝、壓塞C.最終滅菌眼用制劑、無(wú)菌軟膏劑、無(wú)菌混懸劑等的配制、灌裝D.最終滅菌直接接觸藥品的包裝材料和器具最終清洗后的處理E.最終滅菌注射劑產(chǎn)品的配制和過(guò)濾7.潔凈級(jí)別要求D級(jí)的生產(chǎn)崗位有（）A.口服液體B.腔道用藥（含直腸用藥）C.表皮外用藥品D.無(wú)菌原料藥的粉碎、過(guò)篩、混合E.口服固體制劑8.變更程序包括（）A.變更申請(qǐng)B.供應(yīng)商審計(jì)C.變更評(píng)估，D.變更批準(zhǔn)，E.變更效果評(píng)估9.劃分潔凈度級(jí)別檢測(cè)的懸浮粒子是（）A.≥0.5μmB.≤0.5μmC.≥5.0μmD.≤5.0μmE.≥0.3μm10.產(chǎn)品質(zhì)量回顧的范圍包括（）A.藥品生產(chǎn)企業(yè)B.藥品生產(chǎn)企業(yè)附屬機(jī)構(gòu)生產(chǎn)的所有醫(yī)藥產(chǎn)品C.銷售客戶D.供應(yīng)商E.藥品生產(chǎn)企業(yè)合同生產(chǎn)所有醫(yī)藥產(chǎn)品三、判斷題共15個(gè)（×）1．GMP要求質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人和生產(chǎn)管理負(fù)責(zé)人可以互相兼任。（√）2．GMP要求質(zhì)量管理負(fù)責(zé)人和質(zhì)量受權(quán)人可以兼任。（×）3．企業(yè)負(fù)責(zé)人任職要求須具有醫(yī)藥及相關(guān)專業(yè)學(xué)歷。（×）4．潔凈區(qū)潔凈級(jí)別要求最高的是D級(jí)。（√）5．質(zhì)量保證的主要工作職責(zé)是文件制訂、審查、監(jiān)督和成品審核簽發(fā)。（√）6．根據(jù)偏差對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量潛在影響的程度可分為重大偏差和次要偏差。（×）7．OOS結(jié)果一定是生產(chǎn)過(guò)程中的差錯(cuò)等原因?qū)е碌?。（√?．當(dāng)有合理的依據(jù)時(shí)，產(chǎn)品質(zhì)量回顧可按照產(chǎn)品的劑型分類進(jìn)行質(zhì)量回顧。（×）9．GMP要求藥品生產(chǎn)企業(yè)的關(guān)鍵人員可以是兼職人員。（√）10．根據(jù)偏差對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量潛在影響的程度偏差可分為重大偏差和次要偏差。（×）11．體表有傷口的人員可以從事直接接觸藥品的生產(chǎn)。（×）12．進(jìn)入潔凈生產(chǎn)區(qū)的人員可以化妝和佩帶飾物。（√）13．不同潔凈級(jí)別使用的工作服應(yīng)當(dāng)分別清洗、整理，必要時(shí)消毒或滅菌。（√）14．根據(jù)變更是否影響注冊(cè)，變更可分為涉及注冊(cè)的變更和不涉及注冊(cè)的內(nèi)部變更。（×）15．無(wú)菌生產(chǎn)的A/B級(jí)潔凈區(qū)內(nèi)可以設(shè)置水池和地漏單選題答案：1A2B3B4B5A6C7B8B9B10A11C12B13D14B15A16C17A18B19C20B21A22B23D24A25A多選題答案：1ABE2AD3ABDE4ADE5CDE6ACDE7ABCE8ACDE9AC10ABE判斷題答案：1×2√3×4×5√6√7×8√9×10√11×12×13√14√15×執(zhí)業(yè)藥師藥患溝通技巧（必選）一、單選題：共25個(gè)1.在溝通的含義里，需要學(xué)習(xí)和明確溝通的重要內(nèi)容即溝通的()大要素：A3B4C5D62.溝通的起點(diǎn)是()，終點(diǎn)是信息的接收者。當(dāng)終點(diǎn)上的接收者反饋其想法、意見時(shí)，他又轉(zhuǎn)變?yōu)樾畔⒌陌l(fā)送者，最初起點(diǎn)上的發(fā)送者就成為了信息的接收者A發(fā)送者B接收者C信息的發(fā)送者D信息的接收者3.溝通包括語(yǔ)言溝通和（）A書面溝通B非語(yǔ)言溝通C情感溝通D思想溝通4.最有效的溝通是（）和非語(yǔ)言溝通的結(jié)合。A口頭語(yǔ)言溝通B書面語(yǔ)言溝通C肢體語(yǔ)言溝通D語(yǔ)言溝通5.溝通的內(nèi)容不僅有信息溝通，還包括更加重要的思想和()溝通。A知識(shí)B問題C困難D情感6.“三明治”批評(píng)法的批評(píng)部分在第（）層：A第一層B第三層C第二層D三層都有7.聽到有人叫了你一聲，最好的反應(yīng)是（）A不予理睬。B表情較嚴(yán)肅地：有什么事請(qǐng)說(shuō)吧!C立即應(yīng)一聲。D非常熱情地回應(yīng)一聲：哎，有什么好事找我呀？8.什么是反饋（）A指出對(duì)方做得正確的或者是錯(cuò)誤的地方B對(duì)于他人的言行的解釋C對(duì)于將來(lái)的建議D對(duì)剛才你接受到的這些信息給對(duì)方一個(gè)建議，目的是為了使他做得更好。9.交談中，對(duì)方看了好幾次手表這意味著（）A立即回饋：不好意思，打擾你這么長(zhǎng)時(shí)間。你好像還有別的安排，那么我改天再來(lái)向你請(qǐng)教吧！B你毫無(wú)覺察繼續(xù)說(shuō)話，對(duì)方已心不在焉。C不好意思，可能還要占用你一點(diǎn)時(shí)間！D你還有別的事，是嗎？10.聽到有人叫了你“同志”，你最合適的反應(yīng)應(yīng)該是（）A不予理睬。B喊啥呢喊啥呢？有什么事就說(shuō)吧!C立即答應(yīng)一聲“哎，來(lái)了，啥事??？”D非常熱情地回應(yīng)一聲：哎，你好?。∮惺裁词抡?qǐng)盡管問我！11.藥患溝通中，哪個(gè)要求不是必要的（）A留意溝通對(duì)象的教育程度、情緒狀態(tài)及對(duì)溝通的感受；B留意溝通對(duì)象對(duì)病情的認(rèn)知程度和對(duì)交流的期望值；C留意溝通對(duì)象家庭、籍貫和職業(yè)D留意自身的情緒反應(yīng)，學(xué)會(huì)自我控制12.執(zhí)業(yè)藥師發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員工作中的失誤會(huì)影響到治療的順利進(jìn)行并威脅到患者的健康，應(yīng)（）A保護(hù)醫(yī)護(hù)人員利益不受損害；B做個(gè)和事佬；C與相關(guān)人員進(jìn)行溝通，或是委婉地勸解；D保持沉默13.執(zhí)業(yè)藥師在進(jìn)行用藥交待時(shí)應(yīng)以（）等內(nèi)容為主。A適應(yīng)癥、用法用量、服用方式B藥物機(jī)理、副作用C藥代動(dòng)力學(xué)D藥物主要成分14.藥患溝通中，錯(cuò)誤的做法是（）：A不使用刺激對(duì)方情緒的語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、語(yǔ)句；B努力改變對(duì)方的觀點(diǎn)；C避免過(guò)多使用對(duì)方不易聽懂的專業(yè)詞匯；D避免強(qiáng)求對(duì)方立即接受醫(yī)生的意見和事實(shí)。15.下列屬于語(yǔ)言溝通的有（）A語(yǔ)調(diào)B語(yǔ)音C手機(jī)短信D語(yǔ)速16.下列哪些人不屬于執(zhí)業(yè)藥師的溝通對(duì)象（）A患者B制藥企業(yè)C醫(yī)生D護(hù)士17.表?yè)P(yáng)與批評(píng)的正確方法是（）A表?yè)P(yáng)時(shí)，應(yīng)私下；批評(píng)時(shí)，要盡量公開B表?yè)P(yáng)時(shí)，應(yīng)盡量公開；批評(píng)時(shí)，應(yīng)盡量私下；C表?yè)P(yáng)時(shí)，應(yīng)盡量公開；批評(píng)時(shí)，也應(yīng)盡量公開；D表?yè)P(yáng)時(shí)，要私下進(jìn)行；批評(píng)時(shí)也要私下進(jìn)行18.會(huì)影響溝通效果的因素哪些是不對(duì)的（）A語(yǔ)言習(xí)慣B面部表情C語(yǔ)音語(yǔ)調(diào)D環(huán)境色彩19.溝通一般來(lái)說(shuō)是（）A雙向的B單向的C大部分是單向的D單雙向都有20.溝通時(shí)，溝通目標(biāo)是（）A必須的B可有可無(wú)的C不定的D不需要的21.藥師在進(jìn)行用藥交待時(shí)應(yīng)以（）內(nèi)容為主，A適應(yīng)癥、用法用量、服用方式、貯藏條件等B藥物機(jī)理C副作用D藥代動(dòng)力學(xué)22.藥師在進(jìn)行用藥告知時(shí)要突出重點(diǎn)是指（）A簡(jiǎn)明扼要、通俗易懂B如用藥緣由、用藥方式、飲食禁忌等C讓患者聽得明白、用得放心D區(qū)別對(duì)待、有的放矢23.“醫(yī)師或藥師告訴您怎樣服用這些藥呢?”這句話的另外一種說(shuō)法（）Ａ一天吃三次，您會(huì)在什么時(shí)候吃?Ｂ如果藥物沒有發(fā)揮療效，您該怎么辦?Ｃ如果發(fā)生副作用，該怎么辨?Ｄ服藥期間，有哪些注意事項(xiàng)要小心?24.執(zhí)業(yè)藥師在開始用藥指導(dǎo)前問用藥者問題：“能不能請(qǐng)您告訴我，醫(yī)師告訴您這些藥物是治療什么的?”的目的（）A目的：了解用藥者對(duì)用藥目的的認(rèn)知B目的：了解用藥者對(duì)用藥劑量、方法的認(rèn)知C目的：了解用藥者對(duì)藥物治療結(jié)果的期望與副作用的認(rèn)知。D目的：了解用藥者是否掌握，防止出現(xiàn)無(wú)用功。25.結(jié)束指導(dǎo)的言語(yǔ)表達(dá)技巧（）A“真希望能跟您多談一些，但現(xiàn)在我必須為其他用藥者服務(wù)了?！盉能不能請(qǐng)您告訴我，回家后您將如何服用您的藥物?C“醫(yī)師告訴您服用這些藥之后，會(huì)有什么藥效反應(yīng)呢?”D“能不能請(qǐng)您告訴我，醫(yī)師告訴您這些藥物是治療什么的?”二、多選題共10個(gè)1.溝通包括以下幾個(gè)內(nèi)容()A既定的目標(biāo)B傳遞信息.思想和情感C達(dá)成共同協(xié)議的過(guò)程D信息E情感2.藥患溝通技巧的留意（）：A留意溝通對(duì)象的教育程度B留意情緒狀態(tài)及對(duì)溝通的感受C留意溝通對(duì)象對(duì)病情的認(rèn)知程度和對(duì)交流的期望值D留意自身的情緒反應(yīng)E學(xué)會(huì)自我控制。3.一個(gè)完整的溝通過(guò)程包括六個(gè)環(huán)節(jié)，即：()A信息源/發(fā)送者B通道C接收者D障礙E反饋4.在溝通中發(fā)送的不僅僅是信息，還有思想和情感。在發(fā)送信息的時(shí)候，需要注意幾個(gè)問題：（）A（How）B（When）C（What）D（Who）E（Where）5.衡量一切溝通技巧的最高標(biāo)準(zhǔn)是（）：A說(shuō)者說(shuō)到聽者想聽的B說(shuō)者說(shuō)聽者高興的事C聽者聽到說(shuō)者想說(shuō)的

D聽者認(rèn)真聆聽6.用藥告知應(yīng)區(qū)別對(duì)待、有的放矢。對(duì)于（）等特殊患者以及農(nóng)村患者要重點(diǎn)交待，免疫力強(qiáng)的患者、知識(shí)分子可以簡(jiǎn)單告知。A老年人B青壯年C兒童D肝腎功能障礙者E孕產(chǎn)婦7.欲了解用藥者對(duì)用藥劑量、方法的認(rèn)知，執(zhí)業(yè)藥師可問以下問題（）A醫(yī)師說(shuō)隔多久服藥一次?B醫(yī)師建議您吃多少量?C醫(yī)師說(shuō)持續(xù)服藥多久?D如果忘記服藥，醫(yī)師說(shuō)應(yīng)該怎么辦?E一天吃三次，您會(huì)在什么時(shí)候吃?8.如何做到“聽到說(shuō)者想說(shuō)的”？（）A專注B認(rèn)真地傾聽對(duì)方談話C適時(shí)鼓勵(lì)對(duì)方繼續(xù)表達(dá)D保持積極傾聽的肢體語(yǔ)言E對(duì)對(duì)方談話內(nèi)容表示強(qiáng)烈的興趣9.藥師在進(jìn)行用藥告知時(shí)要突出重點(diǎn)，告知（）A藥物成分B用藥緣由C用藥方式D飲食禁忌E藥物價(jià)格10.執(zhí)業(yè)藥師在開始用藥指導(dǎo)前，必須問用藥者的三個(gè)主要問題（）A什么藥？做什么？B怎么用？用多久？C要注意什么？D一天吃三次，您會(huì)在什么時(shí)候吃?

E這些藥對(duì)您有什么幫助?三、判斷題共15個(gè)（√）1．溝通包含達(dá)成協(xié)議的過(guò)程（√）2．溝通并不是一種本能，而是一種能力（√）3．不能有效溝通確實(shí)是最大的一個(gè)障礙，是造成工作效率低下的一個(gè)非常重要的原因。（×）4.溝通的內(nèi)容不僅僅是信息還包括著更加重要的思想和情感。那么信息.思想和情感哪一個(gè)更容易溝通呢？是思想。（×）5.急診時(shí)，執(zhí)業(yè)藥師是主要執(zhí)行者，臨床藥物實(shí)驗(yàn)等，藥師是協(xié)助者。（對(duì)換）（×）6.打電話包含一定的信息，不包含一定的思想和情感，對(duì)信息和思想、情感兩者之間不都有所包含。（×）7.聆聽只是用耳朵在聽，不用眼睛看。（×）8.同理心，就是站在個(gè)人立場(chǎng)全面思考的一種能力（√）9.“能不能請(qǐng)您告訴我，回家后您將如何服用您的藥物?”這句問話的目的是了解用藥者是否已具備用藥認(rèn)知。（√）10.只有全面的用藥告知才能有效提高患者的治療成功率。（×）11.把所有與藥療有關(guān)的內(nèi)容都告訴患者（√）12．溝通上的“黃金定律”：不要用自己喜歡的方式去對(duì)待別人，而要用別人喜歡的方式去對(duì)待對(duì)方。你希望別人怎樣對(duì)待你，你就怎樣去對(duì)待別人。（×）13．執(zhí)業(yè)藥師協(xié)助醫(yī)生或者護(hù)士時(shí)，可以隨時(shí)打斷或是耽誤別人的工作。（√）14．執(zhí)業(yè)藥師如果發(fā)現(xiàn)醫(yī)務(wù)人員工作中的失誤會(huì)影響到治療的順利進(jìn)行并威脅到患者的健康，要直截了當(dāng)?shù)攸c(diǎn)名，不可因?yàn)槿魏卧驅(qū)颊呓】翟斐蓚?。（√?5．執(zhí)業(yè)藥師和同事溝通盡可能地采用專門的、準(zhǔn)確的醫(yī)學(xué)術(shù)語(yǔ)，保證溝通內(nèi)容的準(zhǔn)確性。單選題答案：1A2C3B4D5D6C7D8D