人際管理教學(xué)設(shè)計(jì)

人際管理教學(xué)設(shè)計(jì)科目授課時(shí)間節(jié)次--年—月—日（星期——）第—節(jié)指導(dǎo)教師授課班級(jí)、授課課時(shí)授課題目（包括教材及章節(jié)名稱）人際管理教學(xué)設(shè)計(jì)課程基本信息1.課程名稱：人際管理

2.教學(xué)年級(jí)和班級(jí)：八年級(jí)一班

3.授課時(shí)間：2022年10月12日

4.教學(xué)時(shí)數(shù)：45分鐘核心素養(yǎng)目標(biāo)1.理解人際管理的概念和重要性，能夠運(yùn)用人際管理的原則和技巧進(jìn)行有效溝通和人際交往。

2.培養(yǎng)良好的團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)，學(xué)會(huì)與他人合作解決問題和完成任務(wù)。

3.培養(yǎng)同理心和換位思考的能力，能夠理解和關(guān)心他人，提升人際關(guān)系的質(zhì)量和深度。

4.學(xué)會(huì)處理人際沖突，培養(yǎng)解決問題的能力和應(yīng)變能力，能夠有效解決人際交往中出現(xiàn)的問題和困難。教學(xué)難點(diǎn)與重點(diǎn)```

三、教學(xué)難點(diǎn)與重點(diǎn)

1.教學(xué)重點(diǎn)

-人際管理的定義與要素：理解人際管理的基本概念，包括溝通、合作、沖突解決等要素。

-有效溝通的技巧：掌握傾聽、表達(dá)、非言語溝通等有效溝通技巧。

-團(tuán)隊(duì)合作的原則：學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作的重要性，理解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)定、角色分配、協(xié)作等原則。

-同理心的培養(yǎng)：學(xué)會(huì)站在他人角度思考，理解和關(guān)心他人的情感和需求。

-沖突解決的策略：掌握解決人際沖突的步驟，包括冷靜分析、尋求共贏、妥協(xié)與調(diào)整等。

2.教學(xué)難點(diǎn)

-人際管理的實(shí)際應(yīng)用：將理論應(yīng)用于實(shí)際生活中，學(xué)會(huì)在不同的情境下運(yùn)用人際管理技巧。

-非言語溝通的解讀：準(zhǔn)確理解和解讀他人的非言語信號(hào)，如肢體語言、面部表情等。

-團(tuán)隊(duì)合作中的角色定位：如何在團(tuán)隊(duì)中找到合適自己的角色，發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)，貢獻(xiàn)自己的力量。

-同理心的培養(yǎng)：如何在實(shí)際交流中體現(xiàn)同理心，避免誤解和偏見。

-沖突解決的實(shí)踐：如何在面對(duì)沖突時(shí)保持冷靜，運(yùn)用所學(xué)策略有效解決問題。

```

-相關(guān)理論的闡述和舉例

-實(shí)際操作的步驟和示范

-學(xué)生可能出現(xiàn)的誤解和錯(cuò)誤

-針對(duì)性地練習(xí)和應(yīng)用

-評(píng)估學(xué)生理解和應(yīng)用的能力

因此，教學(xué)難點(diǎn)與重點(diǎn)部分應(yīng)詳細(xì)列出每個(gè)細(xì)節(jié)，確保學(xué)生能夠透徹理解并能夠應(yīng)用所學(xué)知識(shí)。教學(xué)資源準(zhǔn)備四、教學(xué)資源準(zhǔn)備

1.教材：確保每位學(xué)生都有《人際管理》教材或相關(guān)的學(xué)習(xí)資料，以便于學(xué)生跟隨教學(xué)進(jìn)度進(jìn)行學(xué)習(xí)和復(fù)習(xí)。

2.輔助材料：準(zhǔn)備與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的一系列圖片、圖表、視頻等多媒體資源，如人際溝通的例子、團(tuán)隊(duì)合作的情景劇、沖突解決的案例等，以豐富教學(xué)手段，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和理解能力。

3.實(shí)驗(yàn)器材：如果課程中涉及實(shí)驗(yàn)環(huán)節(jié)，如模擬人際溝通、團(tuán)隊(duì)合作游戲等，需要提前準(zhǔn)備相應(yīng)的實(shí)驗(yàn)器材，如道具、卡片、計(jì)時(shí)器等，并確保實(shí)驗(yàn)器材的完整性和安全性，以便于學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐操作和體驗(yàn)。

4.教室布置：根據(jù)教學(xué)需要，對(duì)教室環(huán)境進(jìn)行布置，如設(shè)置分組討論區(qū)、實(shí)驗(yàn)操作臺(tái)、角色扮演舞臺(tái)等，以提供合適的學(xué)習(xí)空間，促進(jìn)學(xué)生之間的交流和合作。

5.互動(dòng)工具：準(zhǔn)備一些互動(dòng)工具，如投票器、頭腦風(fēng)暴軟件等，以便于課堂上進(jìn)行實(shí)時(shí)互動(dòng)和反饋，增加學(xué)生的參與度和積極性。

6.評(píng)估工具：準(zhǔn)備一些評(píng)估工具，如測(cè)試題、問卷調(diào)查等，以便于對(duì)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果進(jìn)行評(píng)估和反饋，幫助學(xué)生了解自己的學(xué)習(xí)進(jìn)度和提升方向。

7.教學(xué)參考資料：教師需要準(zhǔn)備一些教學(xué)參考資料，如學(xué)術(shù)論文、專業(yè)書籍、網(wǎng)絡(luò)資源等，以便于教師在教學(xué)過程中進(jìn)行深入研究和參考，提高教學(xué)質(zhì)量和水平。

```教學(xué)流程（一）課前準(zhǔn)備（預(yù)計(jì)用時(shí)：5分鐘）

學(xué)生預(yù)習(xí)：

發(fā)放預(yù)習(xí)材料，引導(dǎo)學(xué)生提前了解人際管理的學(xué)習(xí)內(nèi)容，標(biāo)記出有疑問或不懂的地方。

設(shè)計(jì)預(yù)習(xí)問題，激發(fā)學(xué)生思考，為課堂學(xué)習(xí)人際管理內(nèi)容做好準(zhǔn)備。

教師備課：

深入研究教材，明確人際管理教學(xué)目標(biāo)和重難點(diǎn)。

準(zhǔn)備教學(xué)用具和多媒體資源，確保教學(xué)過程的順利進(jìn)行。

設(shè)計(jì)課堂互動(dòng)環(huán)節(jié)，提高學(xué)生學(xué)習(xí)人際管理的積極性。

（二）課堂導(dǎo)入（預(yù)計(jì)用時(shí)：3分鐘）

激發(fā)興趣：

提出問題或設(shè)置懸念，引發(fā)學(xué)生的好奇心和求知欲，引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)入學(xué)習(xí)狀態(tài)。

回顧舊知：

簡(jiǎn)要回顧上節(jié)課學(xué)習(xí)的人際溝通內(nèi)容，幫助學(xué)生建立知識(shí)之間的聯(lián)系。

提出問題，檢查學(xué)生對(duì)舊知的掌握情況，為新課學(xué)習(xí)打下基礎(chǔ)。

（三）新課呈現(xiàn)（預(yù)計(jì)用時(shí)：25分鐘）

知識(shí)講解：

清晰、準(zhǔn)確地講解人際管理的知識(shí)點(diǎn)，結(jié)合實(shí)例幫助學(xué)生理解。

突出重點(diǎn)，強(qiáng)調(diào)難點(diǎn)，通過對(duì)比、歸納等方法幫助學(xué)生加深記憶。

互動(dòng)探究：

設(shè)計(jì)小組討論環(huán)節(jié)，讓學(xué)生圍繞人際溝通問題展開討論，培養(yǎng)學(xué)生的合作精神和溝通能力。

鼓勵(lì)學(xué)生提出自己的觀點(diǎn)和疑問，引導(dǎo)學(xué)生深入思考，拓展思維。

技能訓(xùn)練：

設(shè)計(jì)實(shí)踐活動(dòng)或模擬實(shí)驗(yàn)，讓學(xué)生在實(shí)踐中體驗(yàn)知識(shí)的應(yīng)用，提高實(shí)踐能力。

在新課呈現(xiàn)結(jié)束后，對(duì)知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行梳理和總結(jié)。

強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)和難點(diǎn)，幫助學(xué)生形成完整的知識(shí)體系。

（四）鞏固練習(xí)（預(yù)計(jì)用時(shí)：5分鐘）

隨堂練習(xí)：

隨堂練習(xí)題，讓學(xué)生在課堂上完成，檢查學(xué)生對(duì)知識(shí)的掌握情況。

鼓勵(lì)學(xué)生相互討論、互相幫助，共同解決難題。

錯(cuò)題訂正：

針對(duì)學(xué)生在隨堂練習(xí)中出現(xiàn)的錯(cuò)誤，進(jìn)行及時(shí)訂正和講解。

引導(dǎo)學(xué)生分析錯(cuò)誤原因，避免類似錯(cuò)誤再次發(fā)生。

（五）拓展延伸（預(yù)計(jì)用時(shí)：3分鐘）

知識(shí)拓展：

介紹與人際管理相關(guān)的拓展知識(shí)，拓寬學(xué)生的知識(shí)視野。

引導(dǎo)學(xué)生關(guān)注學(xué)科前沿動(dòng)態(tài)，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和探索精神。

情感升華：

結(jié)合內(nèi)容，引導(dǎo)學(xué)生思考學(xué)科與生活的聯(lián)系，培養(yǎng)學(xué)生的社會(huì)責(zé)任感。

鼓勵(lì)學(xué)生分享學(xué)習(xí)心得和體會(huì)，增進(jìn)師生之間的情感交流。

（六）課堂小結(jié)（預(yù)計(jì)用時(shí)：2分鐘）

簡(jiǎn)要回顧本節(jié)課學(xué)習(xí)的人際管理內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)和難點(diǎn)。

肯定學(xué)生的表現(xiàn)，鼓勵(lì)他們繼續(xù)努力。

布置作業(yè)：

根據(jù)本節(jié)課學(xué)習(xí)的內(nèi)容，布置適量的課后作業(yè)，鞏固學(xué)習(xí)效果。

提醒學(xué)生注意作業(yè)要求和時(shí)間安排，確保作業(yè)質(zhì)量。知識(shí)點(diǎn)梳理1.人際管理的定義與要素：理解人際管理的基本概念，包括溝通、合作、沖突解決等要素。

2.有效溝通的技巧：掌握傾聽、表達(dá)、非言語溝通等有效溝通技巧。

3.團(tuán)隊(duì)合作的原則：學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)合作的重要性，理解團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的設(shè)定、角色分配、協(xié)作等原則。

4.同理心的培養(yǎng)：學(xué)會(huì)站在他人角度思考，理解和關(guān)心他人的情感和需求。

5.沖突解決的策略：掌握解決人際沖突的步驟，包括冷靜分析、尋求共贏、妥協(xié)與調(diào)整等。

6.人際關(guān)系的建立與維護(hù)：學(xué)習(xí)建立和維護(hù)良好人際關(guān)系的方法，如真誠、尊重、傾聽等。

7.溝通障礙與應(yīng)對(duì)：了解常見的溝通障礙，如語言、文化、心理等，并學(xué)會(huì)應(yīng)對(duì)和解決這些障礙。

8.團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突的處理：掌握處理團(tuán)隊(duì)內(nèi)部沖突的技巧，如溝通、協(xié)商、調(diào)解等。

9.跨文化人際交往：了解不同文化背景下的人際交往特點(diǎn)和差異，學(xué)會(huì)在跨文化環(huán)境中進(jìn)行有效溝通和合作。

10.人際關(guān)系中的道德與法律問題：了解和遵守人際關(guān)系中的道德規(guī)范和法律法規(guī)，保護(hù)自己和他人的權(quán)益。

11.網(wǎng)絡(luò)人際交往：掌握網(wǎng)絡(luò)溝通的工具和技巧，了解網(wǎng)絡(luò)人際交往的特點(diǎn)和風(fēng)險(xiǎn)，保持網(wǎng)絡(luò)安全和健康。

12.人際交往中的心理效應(yīng)：了解人際交往中的心理效應(yīng)，如的首因效應(yīng)、近因效應(yīng)、刻板印象等，并學(xué)會(huì)運(yùn)用這些效應(yīng)進(jìn)行有效的人際溝通和交往。課后作業(yè)為了鞏固學(xué)生對(duì)人際管理知識(shí)的掌握，布置以下課后作業(yè)：

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述人際管理的定義及其重要性。

答案：人際管理是指在日常生活和工作中，通過有效溝通、合作和沖突解決等手段，建立和維護(hù)良好人際關(guān)系的過程。它對(duì)于個(gè)人成長(zhǎng)、團(tuán)隊(duì)合作和組織發(fā)展具有重要意義。

2.請(qǐng)列舉三種有效溝通的技巧，并簡(jiǎn)要說明其作用。

答案：傾聽、表達(dá)和非言語溝通。傾聽能夠幫助理解對(duì)方觀點(diǎn)，表達(dá)能夠清晰傳達(dá)個(gè)人想法，非言語溝通能增強(qiáng)溝通效果。

3.請(qǐng)闡述團(tuán)隊(duì)合作的原則，并舉例說明。

答案：團(tuán)隊(duì)合作原則包括共同目標(biāo)、角色分配、資源共享、責(zé)任共擔(dān)等。例如，在項(xiàng)目中，團(tuán)隊(duì)成員共同制定目標(biāo)，明確各自角色，共享資源，共同承擔(dān)責(zé)任，以實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)。

4.請(qǐng)解釋同理心的含義，并給出一個(gè)生活實(shí)例。

答案：同理心是指設(shè)身處地地理解他人的情感和需求。例如，當(dāng)朋友遇到困難時(shí)，我們能夠理解他們的感受，給予關(guān)心和支持。

5.請(qǐng)簡(jiǎn)述解決人際沖突的步驟，并給出一個(gè)實(shí)例。

答案：解決人際沖突的步驟包括冷靜分析、尋求共贏、妥協(xié)與調(diào)整等。例如，在同事之間發(fā)生分歧時(shí)，雙方先冷靜下來，分析分歧原因，尋求雙方都能接受的解決方案，最終達(dá)成妥協(xié)和調(diào)整。反思改進(jìn)措施（一）教學(xué)特色創(chuàng)新

1.引入案例教學(xué)：通過實(shí)際案例分析，使學(xué)生能夠?qū)⒗碚撝R(shí)與實(shí)際情境相結(jié)合，提高學(xué)習(xí)興趣和參與度。

2.采用分組討論：鼓勵(lì)學(xué)生進(jìn)行小組討論，培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作能力和溝通能力，增強(qiáng)課堂互動(dòng)性。

3.實(shí)施角色扮演：通過角色扮演，讓學(xué)生親身體驗(yàn)不同的人際交往角色，提高學(xué)生的同理心和換位思考能力。

（二）存在主要問題

1.教學(xué)內(nèi)容過于理論化：教學(xué)中過于強(qiáng)調(diào)理論知識(shí)，忽略了實(shí)際應(yīng)用和實(shí)踐操作，導(dǎo)致學(xué)生難以將所學(xué)知識(shí)應(yīng)用于實(shí)際生活中。

2.課堂互動(dòng)不足：課堂中師生互動(dòng)和生生互動(dòng)不足，學(xué)生參與度不高，影響了教學(xué)效果和學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

3.評(píng)價(jià)方式單一：過分依賴考試成績(jī)作為評(píng)價(jià)學(xué)生學(xué)習(xí)效果的唯一標(biāo)準(zhǔn)，忽視了學(xué)生的綜合素質(zhì)和實(shí)踐能力的培養(yǎng)。

（三）改進(jìn)措施

1.增加實(shí)踐環(huán)