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家電維保支持協(xié)議合同編號(hào):__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于甲方為家電產(chǎn)品的使用者,乙方為家電產(chǎn)品的維保服務(wù)提供者,雙方為明確雙方的權(quán)利義務(wù),經(jīng)友好協(xié)商,就甲方家電產(chǎn)品的維保支持事項(xiàng)達(dá)成如下協(xié)議:一、維保服務(wù)內(nèi)容1.1乙方負(fù)責(zé)甲方所有家電產(chǎn)品的維保服務(wù),包括但不限于冰箱、洗衣機(jī)、空調(diào)、電視機(jī)等。1.2乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求,提供相應(yīng)的維保服務(wù),確保甲方的家電產(chǎn)品正常運(yùn)行。1.3乙方在提供維保服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守家電產(chǎn)品的操作規(guī)程,確保甲方的人員安全。二、維保服務(wù)時(shí)間2.1乙方應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求,在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成維保服務(wù)。2.2乙方在提供維保服務(wù)時(shí),應(yīng)當(dāng)按照甲方的要求,提供相應(yīng)的時(shí)間安排,確保甲方的工作不受影響。三、維保服務(wù)費(fèi)用3.1乙方向甲方提供的維保服務(wù),應(yīng)當(dāng)按照雙方約定的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)收取。3.2乙方提供的維保服務(wù)費(fèi)用,包括但不限于維保人員的工資、配件費(fèi)用、交通費(fèi)用等。3.3甲方在收到乙方提供的維保服務(wù)費(fèi)用清單后,應(yīng)當(dāng)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付相應(yīng)的費(fèi)用。四、保密條款4.1除非依法應(yīng)當(dāng)向行政機(jī)關(guān)、司法機(jī)關(guān)提供本協(xié)議外,雙方應(yīng)對本協(xié)議的內(nèi)容和簽訂過程予以保密,未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。4.2乙方應(yīng)對甲方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密等予以保密,未經(jīng)甲方同意不得向第三方披露。五、違約責(zé)任5.1任何一方違反本協(xié)議的約定,導(dǎo)致協(xié)議無法履行或者造成對方損失的,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任。5.2乙方在提供維保服務(wù)過程中,因操作不當(dāng)導(dǎo)致甲方家電產(chǎn)品損壞的,乙方應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。六、爭議解決6.1雙方在履行本協(xié)議過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)當(dāng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。七、其他約定7.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。7.2本協(xié)議自甲乙雙方簽字或者蓋章之日起生效,有效期為____年,期滿后雙方可以續(xù)簽。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方家電產(chǎn)品清單2.乙方維保服務(wù)人員資質(zhì)證明3.維保服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表4.家電產(chǎn)品操作規(guī)程5.保密協(xié)議6.乙方維保服務(wù)記錄表二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付維保服務(wù)費(fèi)用,認(rèn)定甲方違約。2.乙方未按約定時(shí)間完成維保服務(wù),認(rèn)定乙方違約。3.乙方未妥善保管甲方提供的技術(shù)資料、商業(yè)秘密,認(rèn)定乙方違約。4.乙方在提供維保服務(wù)過程中,因操作不當(dāng)導(dǎo)致甲方家電產(chǎn)品損壞,認(rèn)定乙方違約。5.雙方未按約定履行保密義務(wù),泄露本協(xié)議內(nèi)容或相關(guān)秘密,認(rèn)定雙方違約。三、法律名詞及解釋:1.甲方:指家電產(chǎn)品的使用者。2.乙方:指家電產(chǎn)品的維保服務(wù)提供者。3.維保服務(wù):指對家電產(chǎn)品進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、修理等服務(wù)。4.違約:指合同一方或雙方未按約定履行合同義務(wù)。5.賠償責(zé)任:指因違約行為給對方造成損失,需承擔(dān)的經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方忘記支付維保服務(wù)費(fèi)用。解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)提醒甲方支付費(fèi)用,必要時(shí)可暫停提供維保服務(wù)。2.問題:乙方未按約定時(shí)間完成維保服務(wù)。解決辦法:甲方可與乙方溝通,協(xié)商延長服務(wù)時(shí)間,必要時(shí)可尋求其他維保服務(wù)。3.問題:乙方泄露甲方技術(shù)資料、商業(yè)秘密。解決辦法:甲方應(yīng)及時(shí)與乙方溝通,要求乙方停止泄露行為,必要時(shí)可訴諸法律途徑。4.問題:乙方操作不當(dāng)導(dǎo)致甲方家電產(chǎn)品損壞。解決辦法:乙方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任,修復(fù)或更換損壞產(chǎn)品,并向甲方道歉。5.問題:雙方在履行保密義務(wù)過程中產(chǎn)生爭議。解決辦法:雙方可協(xié)商解決,必要時(shí)可尋求法律途徑,根據(jù)保密協(xié)議約定處理。五、所有應(yīng)用場景:1.甲方為家庭用戶提供家電維保服務(wù)。2.甲方為企事
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