公司制藥廠員工績效考核管理辦法模板

成全部某集團(tuán)股份制藥廠某**職員績效考評(píng)管理措施目錄TOC\o"1-1"\h\z\u第一章

總則 ………2第二章月度考評(píng)組織和實(shí)施 …………………2第三章

年度考評(píng)組織和實(shí)施 …………………5第四章考評(píng)結(jié)果利用……………8第五章績效考評(píng)面談 ………………9第六章申訴程序 …………………9第七章附則 …………9第一章

總

則第一條為深入完善**績效考評(píng)管理措施和激勵(lì)約束機(jī)制，調(diào)動(dòng)職員主動(dòng)性，激發(fā)職員潛能，明確工作導(dǎo)向，規(guī)范職員績效考評(píng)管理步驟，統(tǒng)一考評(píng)維度及標(biāo)準(zhǔn)，量化工作業(yè)績，并建立有效激勵(lì)約束機(jī)制，推進(jìn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營業(yè)績提升，特制訂本措施。第二條企業(yè)經(jīng)過對(duì)職員進(jìn)行工作績效考評(píng)，建立完善企業(yè)價(jià)值評(píng)價(jià)體系，強(qiáng)化職員責(zé)任意識(shí)和目標(biāo)導(dǎo)向，促進(jìn)職員不停改善工作方法、轉(zhuǎn)變工作態(tài)度、主動(dòng)創(chuàng)新、提升工作業(yè)績，從而有放矢開展培訓(xùn)工作；將考評(píng)結(jié)果和職員職位晉升、崗位調(diào)整、獎(jiǎng)勵(lì)等掛鉤，建立和優(yōu)化價(jià)值分配體系，促進(jìn)企業(yè)人力資源開發(fā)和有效利用。第三條

績效考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)（一）以提升職員績效為導(dǎo)向；（二）以客觀事實(shí)為依據(jù),以考評(píng)制度要求內(nèi)容、程序和方法為標(biāo)準(zhǔn)；（三）考評(píng)努力爭取公平、公開、公正；在考評(píng)方法和考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)上努力爭取合理、科學(xué)、嚴(yán)格、客觀地進(jìn)行評(píng)價(jià)；考評(píng)人和被考評(píng)人進(jìn)行適時(shí)溝通，說明考評(píng)依據(jù)，并提出改善意見。第四條考評(píng)周期依據(jù)被考評(píng)主體不一樣，分為月度考評(píng)和年度考評(píng)。第五條績效考評(píng)機(jī)構(gòu)月度績效考評(píng)由其直接上級(jí)負(fù)責(zé)考評(píng)評(píng)定；年度考評(píng)由**薪酬管理和績效考評(píng)工作委員會(huì)負(fù)責(zé)考評(píng)評(píng)定。人事行政部具體負(fù)責(zé)績效考評(píng)工作組織、實(shí)施、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)匯總、政策解釋和績效考評(píng)結(jié)果管理和歸檔等工作。第六條考評(píng)對(duì)象本措施適適用于某**全部職員。新進(jìn)職員在試用期內(nèi)參考本措施考評(píng)，但不計(jì)績效獎(jiǎng)金。第二章月度考評(píng)組織和實(shí)施第七條月度績效考評(píng)對(duì)象中層管理人員（企業(yè)總經(jīng)理助理、區(qū)域總監(jiān)、各職能部門經(jīng)理、副經(jīng)理）、片區(qū)經(jīng)理、主管及通常職員。月度績效考評(píng)時(shí)間月度考評(píng)時(shí)間為次月1日至3日（片區(qū)經(jīng)理因消化量統(tǒng)計(jì)原因可合適延后至10號(hào)左右）；如遇年底績效考評(píng)，1月月度績效考評(píng)以年底績效考評(píng)數(shù)據(jù)為依據(jù)發(fā)放獎(jiǎng)金。月度考評(píng)責(zé)任人（一）月度績效考評(píng)由被考評(píng)職員直接上級(jí)負(fù)責(zé)考評(píng)評(píng)定；（二）人事行政部具體負(fù)責(zé)績效考評(píng)工作組織、實(shí)施、培訓(xùn)、數(shù)據(jù)匯總、政策解釋和績效考評(píng)結(jié)果管理和歸檔等工作。月度考評(píng)維度（一）中層管理人員、片區(qū)經(jīng)理月度考評(píng)維度1、工作任務(wù)績效：以年度目標(biāo)任務(wù)書為基礎(chǔ)，按月度工作任務(wù)進(jìn)行分解，提取月度工作關(guān)鍵及工作目標(biāo)增量，每個(gè)月初由考評(píng)人和被考評(píng)人共同商討制訂當(dāng)月工作任務(wù)績效指標(biāo)。通常月度關(guān)鍵績效指標(biāo)在5-10項(xiàng)；片區(qū)經(jīng)理月度任務(wù)績效依據(jù)《某**片區(qū)績效考評(píng)管理措施》，以年度目標(biāo)任務(wù)書為基礎(chǔ)，依據(jù)每個(gè)月銷售業(yè)績，由財(cái)務(wù)部計(jì)算對(duì)應(yīng)分值。2、團(tuán)體管理績效：考評(píng)被考評(píng)人團(tuán)體管理水平及片區(qū)經(jīng)理業(yè)務(wù)管理水平。包含其對(duì)下屬指導(dǎo)、工作跟蹤、檢驗(yàn)、定時(shí)評(píng)定，部門整體工作績效、下屬成長情況等。3、獎(jiǎng)勵(lì)及扣分：部門及其個(gè)人提出合理化提議，主動(dòng)參與企業(yè)組織各項(xiàng)活動(dòng)，個(gè)人和部門取得通報(bào)表彰等可作為獎(jiǎng)勵(lì)加分項(xiàng)目，具體獎(jiǎng)勵(lì)內(nèi)容由考評(píng)人和被考評(píng)人共同約定；部門及其個(gè)人被通報(bào)批評(píng)，出現(xiàn)工作延誤、失誤、安全事故，職員工傷，月度工作催辦兩次（含）以上等可作為扣分項(xiàng)目，具體扣分內(nèi)容由考評(píng)人和被考評(píng)人共同約定；如日常工作出現(xiàn)重大失誤，當(dāng)月績效不得分。（二）主管、通常職員月度績效考評(píng)維度1、工作績效：職員按時(shí)完成工作程度、完成工作質(zhì)量、完成工作效率高低、取得技術(shù)結(jié)果、經(jīng)濟(jì)結(jié)果或管理結(jié)果多少等。2、工作態(tài)度：職員事業(yè)心和勤勉精神。關(guān)鍵包含：工作主動(dòng)性、主動(dòng)性、全局觀；是否盡職盡責(zé)、精益求精、主動(dòng)進(jìn)取、不停創(chuàng)新；出勤情況、團(tuán)結(jié)協(xié)作精神等。3、專業(yè)技能：專業(yè)知識(shí)豐富程度、專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)豐富程度、工作思緒和方法創(chuàng)新程度等方面。4、綜合能力：包含獨(dú)立工作能力、分析能力、溝通協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力、組織能力和管理水平等?？冃е笜?biāo)設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)及考評(píng)方法（一）各級(jí)人員關(guān)鍵績效指標(biāo)設(shè)置應(yīng)在逐層分解企業(yè)戰(zhàn)略、集團(tuán)對(duì)**口年度目標(biāo)績效考評(píng)基礎(chǔ)上進(jìn)行，設(shè)置月度創(chuàng)新性、關(guān)鍵工作指標(biāo)，并嚴(yán)格遵照SMART標(biāo)準(zhǔn)，即KPI（關(guān)鍵績效考評(píng)指標(biāo)）設(shè)定具體性、可衡量性、挑戰(zhàn)性、工作相關(guān)性立即間限制性。（二）月度考評(píng)采取100分制，由被考評(píng)人直線上級(jí)對(duì)其進(jìn)行考評(píng)評(píng)分，中層管理人員月度績效考評(píng)具體方案詳見附表2；片區(qū)經(jīng)理月度管理績效考評(píng)具體方案詳見附表4；銷售代表月度績效考評(píng)詳見《片區(qū)績效考評(píng)措施》；主管及通常職員月度考評(píng)由各部門圍繞績效考評(píng)維度制訂本部門主管及通常職員月度考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)，經(jīng)分管系統(tǒng)副總審查，主管人事副總審定，總經(jīng)理同意后報(bào)人事行政部核查立案即可組織實(shí)施。各級(jí)職員月度績效獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)及績效獎(jiǎng)金發(fā)放各級(jí)職員月度績效獎(jiǎng)金標(biāo)準(zhǔn)職級(jí)職級(jí)碼標(biāo)準(zhǔn)（元）總經(jīng)理助理、區(qū)域總監(jiān)C11000部門經(jīng)理、副經(jīng)理C2500主管D300一般職員E300片區(qū)經(jīng)理D依據(jù)片區(qū)績效考評(píng)管理措施計(jì)發(fā)月度獎(jiǎng)金1、中層管理人員月度績效獎(jiǎng)金＝體系內(nèi)總助、總監(jiān)、經(jīng)理、副經(jīng)理考評(píng)獎(jiǎng)金總額/體系內(nèi)考評(píng)總分×考評(píng)分?jǐn)?shù)2、片區(qū)經(jīng)理月度績效獎(jiǎng)金＝月度業(yè)績獎(jiǎng)金×70％×業(yè)績考評(píng)評(píng)分＋月度業(yè)績獎(jiǎng)金×月度績效考評(píng)分?jǐn)?shù)×30％3、主管、通常職員月度績效獎(jiǎng)金＝部門內(nèi)主管、通常職員考評(píng)獎(jiǎng)金總額/部門內(nèi)考評(píng)總分×考評(píng)分?jǐn)?shù)月度績效考評(píng)步驟（一）每個(gè)月1－3日完成上月考評(píng)（片區(qū)經(jīng)理因消化量統(tǒng)計(jì)原因可合適延后至10號(hào)左右），考評(píng)人和被考評(píng)人簽字面談完成后，匯總到人事行政部。被考評(píng)人接收考評(píng)結(jié)果，則考評(píng)工作完成；被考評(píng)人不接收考評(píng)結(jié)果，則進(jìn)入申訴步驟。（二）人事行政部于每個(gè)月4號(hào)前對(duì)考評(píng)內(nèi)容進(jìn)行審核，符合要求及步驟考評(píng)結(jié)果將上報(bào)財(cái)務(wù)行政副總及總經(jīng)理審核簽字，反之，人事行政部將依據(jù)績效考評(píng)相關(guān)措施，直接對(duì)被考評(píng)人考評(píng)結(jié)果進(jìn)行修訂，并上報(bào)財(cái)務(wù)行政副總及總經(jīng)理審核簽字。（三）為不影響其它職員考評(píng)獎(jiǎng)金發(fā)放，考評(píng)表需要整改職員考評(píng)獎(jiǎng)金匯入下月發(fā)放。（四）人事行政部將考評(píng)結(jié)果表交到財(cái)務(wù)部作為月度績效獎(jiǎng)金發(fā)放依據(jù)。（五）每個(gè)月1－3日考評(píng)人和被考評(píng)人共同確立下月績效考評(píng)指標(biāo)，并作為月度工作計(jì)劃4日前交人事行政部存檔?？荚u(píng)評(píng)分指導(dǎo)意見分值范圍95分以上85-94分84-75分74-65分64分以下結(jié)論卓越優(yōu)良中差人員大致百分比小于5%20%左右50%左右20%左右小于5%積分54321部門考評(píng)分結(jié)果應(yīng)呈正態(tài)分布；假如分?jǐn)?shù)普遍太高（40%以上人員考評(píng)結(jié)果分布在卓越和優(yōu)異范圍），說明原考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)太低，不含有激勵(lì)性，須修改考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)及方案；分值普遍偏低（40%以上職員考評(píng)結(jié)果分布在中和差范圍），不利于調(diào)動(dòng)職員主動(dòng)性，也應(yīng)進(jìn)行修改。人事行政部對(duì)各部門考評(píng)結(jié)果進(jìn)行匯總整理，并督促考評(píng)結(jié)果不符合上述要求部門進(jìn)行限期修改完善。第三章

年度考評(píng)組織和實(shí)施年度績效考評(píng)對(duì)象副總經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理及副經(jīng)理。年度績效考評(píng)時(shí)間副總經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理及副經(jīng)理年度績效考評(píng)時(shí)間為每十二個(gè)月1月1日－15日，每十二個(gè)月度績效考評(píng)具體時(shí)間以人事行政部依據(jù)每十二個(gè)月各項(xiàng)工作進(jìn)度情況另行通知為準(zhǔn)。年度績效考評(píng)維度（一）副總經(jīng)理年度績效考評(píng)維度1、工作任務(wù)績效：以集團(tuán)對(duì)**口年度目標(biāo)績效考評(píng)為關(guān)鍵考評(píng)依據(jù)，整個(gè)**口年度績效得分情況為各副總年度工作任務(wù)績效得分。2、團(tuán)體管理績效：考評(píng)被考評(píng)人團(tuán)體管理水平。各副總所管轄中層管理人員年度績效總分平均分為各副總年度團(tuán)體管理績效得分。3、綜合能力評(píng)定：關(guān)鍵針對(duì)戰(zhàn)略思索能力、人才培養(yǎng)、創(chuàng)新能力、溝通協(xié)調(diào)能力、領(lǐng)導(dǎo)能力、團(tuán)體管理能力等多個(gè)方面進(jìn)行績效考評(píng)。（二）中層管理人員年度績效考評(píng)維度1、工作業(yè)績?cè)u(píng)定：關(guān)鍵依據(jù)部門經(jīng)理、副經(jīng)理年度工作目標(biāo)任務(wù)書內(nèi)容和企業(yè)戰(zhàn)略指標(biāo)進(jìn)行績效考評(píng)；區(qū)域總監(jiān)、商務(wù)部副經(jīng)理工作業(yè)績依據(jù)《商務(wù)代理業(yè)務(wù)績效考評(píng)管理措施》《區(qū)域總監(jiān)績效考評(píng)和考評(píng)措施》相關(guān)要求，以年度目標(biāo)任務(wù)書為基礎(chǔ)，依據(jù)年度銷售業(yè)績，由財(cái)務(wù)部計(jì)算對(duì)應(yīng)分值。2、綜合能力評(píng)定：關(guān)鍵針對(duì)職業(yè)素質(zhì)、人才培養(yǎng)、創(chuàng)新能力、實(shí)施力、溝通協(xié)調(diào)能力、組織能力、管理能力等多個(gè)方面進(jìn)行績效考評(píng)。3、工作獎(jiǎng)懲情況評(píng)定：考評(píng)被考評(píng)人所在部門或個(gè)人年度獎(jiǎng)懲情況和工作創(chuàng)新性?？荚u(píng)方法考評(píng)責(zé)任人（一）副總經(jīng)理年度績效考評(píng)副總經(jīng)理年度考評(píng)采取100分制。工作任務(wù)績效和團(tuán)體管理績效得分由人事行政部負(fù)責(zé)匯總得分，綜合能力評(píng)定采取270°績效考評(píng)法，考評(píng)關(guān)系及考評(píng)所占權(quán)重詳見下表：被考評(píng)人考評(píng)實(shí)施主體及考評(píng)權(quán)重副總經(jīng)理總經(jīng)理（權(quán)重60％）；3位副總（權(quán)重30％）；人事行政部隨機(jī)抽取1位部門經(jīng)理（權(quán)重5％）、1位主管參與考評(píng)（權(quán)重5％）（二）中層管理人員年度績效考評(píng)方法及考評(píng)責(zé)任人1、年度考評(píng)采取100分制評(píng)分，以工作業(yè)績和綜合能力為考評(píng)內(nèi)容。2、**薪酬管理和績效考評(píng)工作委員會(huì)負(fù)責(zé)對(duì)**區(qū)域總監(jiān)、總經(jīng)理助理及部門經(jīng)理、副經(jīng)理年度績效進(jìn)行考評(píng)評(píng)定。年末，由人事行政部搜集被考評(píng)人上級(jí)、同級(jí)及下屬工作意見，匯總提交**薪酬管理和績效考評(píng)工作委員會(huì)作為考評(píng)參考意見。年度績效考評(píng)步驟（一）每十二個(gè)月1季度各系統(tǒng)副總依據(jù)當(dāng)年企業(yè)戰(zhàn)略及集團(tuán)下達(dá)目標(biāo)任務(wù)制訂本系統(tǒng)年度工作目標(biāo)任務(wù)書，經(jīng)總經(jīng)理簽批后交人事行政部存檔；各區(qū)域總監(jiān)、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理、副經(jīng)理依據(jù)各系統(tǒng)副總年度工作目標(biāo)任務(wù)書制訂本部門年度工作目標(biāo)任務(wù)書，并經(jīng)副總及總經(jīng)理簽批后，交人事行政部存檔，作為當(dāng)年績效考評(píng)內(nèi)容之一；（二）人事行政部通知年度績效考評(píng)時(shí)間；（三）區(qū)域總監(jiān)、總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理填寫《部門年度目標(biāo)任務(wù)書》，完成年度述職匯報(bào)，報(bào)人事行政部立案；（四）人事行政部發(fā)放副總、區(qū)域總監(jiān)、部門經(jīng)理年度績效考評(píng)表，各級(jí)人員依據(jù)考評(píng)方法，完成考評(píng)；（五）人事行政部對(duì)考評(píng)客觀公正性進(jìn)行評(píng)價(jià)，匯總后交薪酬管理和績效考評(píng)工作委員會(huì)進(jìn)行評(píng)定考評(píng)；（六）人事行政部在績效考評(píng)結(jié)束后五個(gè)工作日內(nèi)，將考評(píng)結(jié)果反饋被考評(píng)人。年度考評(píng)分?jǐn)?shù)計(jì)算（一）副總經(jīng)理年度績效得分＝工作任務(wù)績效得分×50％＋團(tuán)體管理績效得分×20％＋綜合能力評(píng)定得分×30％（二）財(cái)務(wù)行政、生產(chǎn)、質(zhì)量技術(shù)體系總經(jīng)理助理、部門經(jīng)理、副經(jīng)理年度績效得分＝工作業(yè)績得分×60%＋綜合能力得分×30%＋工作獎(jiǎng)懲情況評(píng)定×10%。人事行政部經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、采購部經(jīng)理、法務(wù)人員實(shí)施雙線考評(píng)，即**企業(yè)和集團(tuán)企業(yè)按5：5權(quán)重，同時(shí)對(duì)其進(jìn)行考評(píng)評(píng)定。（三）營銷體系部門經(jīng)理、副經(jīng)理、區(qū)域總監(jiān)年度績效得分＝工作業(yè)績得分×70%＋綜合能力得分×20%＋工作獎(jiǎng)懲情況評(píng)定×10%第四章考評(píng)結(jié)果利用月度考評(píng)結(jié)果使用（一）主管及通常職員月度考評(píng)結(jié)果是月度考評(píng)獎(jiǎng)金及年底獎(jiǎng)計(jì)算依據(jù)，中層管理人員月度考評(píng)結(jié)果是月度考評(píng)獎(jiǎng)金計(jì)算依據(jù)；（二）所得積分累計(jì)是職員晉升、提薪、降級(jí)、調(diào)崗、勞動(dòng)協(xié)議簽署關(guān)鍵參考依據(jù)；（三）所得積分累計(jì)將是職員取得其它多種獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)鍵依據(jù)；每個(gè)季度企業(yè)將依據(jù)績效考評(píng)結(jié)果，對(duì)刷新崗位統(tǒng)計(jì)班組給一次性獎(jiǎng)勵(lì)500元；對(duì)刷新崗位統(tǒng)計(jì)個(gè)人給一次性獎(jiǎng)勵(lì)200元；各系統(tǒng)內(nèi)季度個(gè)人積分最高職員給一次性獎(jiǎng)勵(lì)200元；并在全企業(yè)范圍內(nèi)對(duì)上述獲獎(jiǎng)人員進(jìn)行通報(bào)表彰。（四）是職員培訓(xùn)關(guān)鍵依據(jù)年度考評(píng)為“卓越”、“優(yōu)異”職員所得積分可累計(jì)兌換培訓(xùn)基金，每1分＝50元培訓(xùn)基金，取得企業(yè)同意職員個(gè)人培訓(xùn)，均可使用培訓(xùn)基金。年度績效考評(píng)結(jié)果使用職務(wù)等級(jí)升降表現(xiàn)優(yōu)異是職務(wù)晉升必備條件。年度綜合評(píng)定等級(jí)為“優(yōu)異”職員，接收企業(yè)表彰，列為人才梯隊(duì)后備人選，同時(shí)考評(píng)系數(shù)高于其它等級(jí)。（二）工資等級(jí)優(yōu)先提升年度綜合考評(píng)為“優(yōu)異”職員，在下年度薪資調(diào)整方案中，享受優(yōu)先加薪權(quán)。（三）年底獎(jiǎng)發(fā)放年度績效考評(píng)結(jié)果是年底獎(jiǎng)金計(jì)算依據(jù)，具體計(jì)算公式以下：年底績效獎(jiǎng)金＝應(yīng)發(fā)獎(jiǎng)金×考評(píng)系數(shù)（四）年度績效考評(píng)結(jié)果及對(duì)應(yīng)獎(jiǎng)金系數(shù)表等級(jí)優(yōu)異（91-100分）良好（76—90分）中（60—75分）差（0—59分）考評(píng)系數(shù)1.51.20.90.5績效考評(píng)結(jié)果歸檔績效考評(píng)結(jié)束后績效考評(píng)結(jié)果作為保密資料，由人事行政部歸檔案保留。第五章績效考評(píng)面談績效考評(píng)面談內(nèi)容月度、年度績效考評(píng)是以工作目標(biāo)任務(wù)書和企業(yè)戰(zhàn)略指標(biāo)為基礎(chǔ)，目標(biāo)是對(duì)被考評(píng)人工作進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo)，在工作思緒和績效改善方面提供幫助。所以，績效考評(píng)結(jié)束后，績效考評(píng)者應(yīng)和被考評(píng)者進(jìn)行面談，并在績效面談中做到以下幾點(diǎn)，幫助被考評(píng)者工作業(yè)績及能力得到提升。（一）讓被考評(píng)者了解本身工作中優(yōu)、缺點(diǎn)；（二）對(duì)下一階段工作期望達(dá)成一致意見；（三）討論制訂書面績效改善和本身學(xué)習(xí)計(jì)劃。第六章申訴程序如職員對(duì)考評(píng)結(jié)果有異議，首先應(yīng)和考評(píng)人直接溝通。假如溝通無效，應(yīng)于5天內(nèi)向人事行政部提出書面申訴。如無事實(shí)證實(shí)材料，申訴將不予受理。人事行政部經(jīng)過調(diào)查于1周內(nèi)提出處理意見。假如職員申訴不成立，申述者考評(píng)成績不變；假如職員申訴成立，人事行政部有權(quán)要求考評(píng)者對(duì)申訴職員進(jìn)行重新考評(píng)，或由人事行政部牽頭進(jìn)行跨級(jí)考評(píng)。如該部門數(shù)次多人申訴成立或情節(jié)嚴(yán)重，人事行政部將對(duì)考評(píng)者進(jìn)行指導(dǎo)，同時(shí)提議該考評(píng)者直接上級(jí)對(duì)其本人考評(píng)成績進(jìn)行扣分。第七章附則本措施由人事行政部負(fù)責(zé)制訂、解釋及修訂。考評(píng)過程文件（考評(píng)評(píng)分表、統(tǒng)計(jì)表）應(yīng)嚴(yán)格保密，被考評(píng)人可了解考評(píng)結(jié)果。對(duì)評(píng)分起源，相關(guān)部門應(yīng)負(fù)擔(dān)保密義務(wù)。本措施實(shí)施后，和本措施有抵觸要求一律以本措施為準(zhǔn)。本措施自下發(fā)之日起實(shí)施。附件：1、中層管理人員月度績效考評(píng)步驟圖2、中層管理人員月度績效考評(píng)表3、片區(qū)經(jīng)理月度管理績效考評(píng)步驟圖4、片區(qū)經(jīng)理月度管理工作績效考評(píng)表5、年度績效考評(píng)步驟圖6、申訴步驟圖7、績效考評(píng)申訴表8、年度工作情況面談表9、年度考評(píng)評(píng)定表（營銷體系）10、年度考評(píng)評(píng)定表（生產(chǎn)、質(zhì)量技術(shù)、財(cái)務(wù)行政體系）11、年度考評(píng)評(píng)定表（副總）附件1：中層管理人員月度績效考評(píng)步驟圖姓名部門崗位考評(píng)期年月填表日期年月日考評(píng)維度工作任務(wù)績效90%序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重考評(píng)指標(biāo)說明數(shù)據(jù)起源（某部門）自評(píng)分考評(píng)得分扣分理由1234567…..團(tuán)體管理績效10%1人員教導(dǎo)5%2團(tuán)體管理5%獎(jiǎng)勵(lì)5％事由：扣分5％事由：累計(jì)得分評(píng)語或績效面談情況：考評(píng)人簽字：被考評(píng)人簽字：附件2：中層管理人員月度績效考評(píng)表附件3：片區(qū)經(jīng)理月度管理績效考評(píng)步驟圖注意事項(xiàng)：片區(qū)經(jīng)理月度管理績效考評(píng)由相關(guān)管理部門完成評(píng)分及扣分理由填寫。商務(wù)部于每個(gè)月3號(hào)前完成考評(píng)EIP到市場部，市場4號(hào)前完成考評(píng)EIP到財(cái)務(wù)部，財(cái)務(wù)部6號(hào)完成考評(píng)EIP到內(nèi)勤部，內(nèi)勤部在每個(gè)月12號(hào)前完成上月考評(píng)考評(píng)及數(shù)據(jù)匯總情況，報(bào)送區(qū)域總監(jiān)/營銷副總，區(qū)域總監(jiān)/營銷副總13號(hào)完成考評(píng)及評(píng)語填寫，交人事行政部審核，同時(shí)將考評(píng)結(jié)果反饋片區(qū)經(jīng)理。人事行政部對(duì)考評(píng)合理性進(jìn)行審核，并將符合要求考評(píng)結(jié)果交財(cái)務(wù)部計(jì)發(fā)獎(jiǎng)金，財(cái)務(wù)部于16日完成獎(jiǎng)金計(jì)算。考評(píng)過程中如遇節(jié)假日時(shí)間順延。以上步驟試行期間，相關(guān)管理部門經(jīng)理及總監(jiān)月度考評(píng)中增加“片區(qū)經(jīng)理績效考評(píng)立即性、正確性”指標(biāo)，確保考評(píng)步驟有效運(yùn)行。附件4：片區(qū)經(jīng)理月度管理工作績效考評(píng)表片區(qū)姓名：考評(píng)期：月填表日期：考評(píng)維度工作任務(wù)績效90%序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重考評(píng)指標(biāo)說明數(shù)據(jù)起源參考考評(píng)得分扣分理由1工作醫(yī)院進(jìn)藥周期15連續(xù)三個(gè)月未進(jìn)藥扣10分/家；連續(xù)三個(gè)月以上未進(jìn)藥或造成醫(yī)院丟失，該項(xiàng)為零分；任何一家三級(jí)及以上醫(yī)院連續(xù)兩個(gè)月未進(jìn)藥扣10分/家。內(nèi)勤部2銷售信息搜集及上報(bào)10企業(yè)要求片區(qū)搜集或上報(bào)銷售信息（含醫(yī)院流向表、考評(píng)表和固定或臨時(shí)要求各項(xiàng)報(bào)表、信息）應(yīng)確保立即、完整、真實(shí)。凡未在要求時(shí)限內(nèi)上報(bào)扣5分；上報(bào)內(nèi)容不完整扣5分；刻意隱瞞、虛假上報(bào)或超出要求時(shí)限兩日以上未上報(bào)扣10分。內(nèi)勤部3工作日志及周、月工作計(jì)劃總結(jié)上報(bào)6按時(shí)上報(bào)片區(qū)經(jīng)理個(gè)人周、月工作計(jì)劃和總結(jié)、個(gè)人工作日志，缺一項(xiàng)扣6分內(nèi)勤部4銷售代表管理工作考評(píng)得分8管轄片區(qū)銷售代表管理工作平均得分*0.08，最高得分不超出8分直接上級(jí)5銷售協(xié)議管理3未在企業(yè)要求時(shí)限內(nèi)和經(jīng)銷商簽定年度銷售協(xié)議，該項(xiàng)為0分。商務(wù)部3未根據(jù)發(fā)貨批次立即和經(jīng)銷商簽定分次銷售協(xié)議，該項(xiàng)為0分內(nèi)勤部6發(fā)退換貨程序5發(fā)退貨程序應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)企業(yè)對(duì)應(yīng)步驟實(shí)施，在加強(qiáng)計(jì)劃性同時(shí)確保規(guī)范、立即。如未根據(jù)企業(yè)發(fā)退貨管理措施相關(guān)要求立即辦理對(duì)應(yīng)發(fā)、退貨手續(xù)或當(dāng)月出現(xiàn)違規(guī)發(fā)、退貨行為，該項(xiàng)為零分；片區(qū)應(yīng)加強(qiáng)經(jīng)銷商發(fā)貨計(jì)劃管理，標(biāo)準(zhǔn)上每個(gè)月發(fā)往單個(gè)經(jīng)銷商貨物次數(shù)控制在一次，如月度內(nèi)出現(xiàn)單個(gè)經(jīng)銷商兩次以上發(fā)貨行為扣5分；退貨領(lǐng)貨單據(jù)應(yīng)填寫清楚、正確，不然扣5分。內(nèi)勤部儲(chǔ)運(yùn)組7發(fā)、調(diào)貨回執(zhí)管理8未根據(jù)企業(yè)發(fā)退貨管理措施相關(guān)要求立即將正當(dāng)有效發(fā)、調(diào)貨回執(zhí)聯(lián)寄達(dá)企業(yè)內(nèi)勤部，該項(xiàng)為0分。內(nèi)勤部8銷售渠道和價(jià)格管理5當(dāng)月查實(shí)出現(xiàn)沖串貨行為，該項(xiàng)為0分。內(nèi)勤部9貨物發(fā)票臺(tái)賬、片區(qū)費(fèi)用臺(tái)賬建立\定時(shí)對(duì)賬制度3無完整片區(qū)及個(gè)人費(fèi)用臺(tái)賬該項(xiàng)為0分；未按月立即上報(bào)片區(qū)及個(gè)人費(fèi)用臺(tái)賬扣1分；未按企業(yè)要求規(guī)范登統(tǒng)費(fèi)用臺(tái)賬扣1分；未按月和企業(yè)財(cái)務(wù)部查對(duì)片區(qū)費(fèi)用臺(tái)賬扣1分。財(cái)務(wù)部5無完整經(jīng)銷商貨物發(fā)票臺(tái)賬該項(xiàng)為0分；貨物發(fā)票臺(tái)帳登統(tǒng)不規(guī)范、不完整、賬務(wù)不清楚扣2分；未按月（季、年）和經(jīng)銷商查對(duì)應(yīng)收賬款（季末、年末須取得正當(dāng)有效對(duì)賬確定函）扣2分；未按月和企業(yè)財(cái)務(wù)部查對(duì)貨物發(fā)票臺(tái)賬扣1分；未立即查實(shí)處理往來賬務(wù)差異扣2分。10費(fèi)用借支、報(bào)銷、核銷規(guī)范性、立即性3未在企業(yè)要求時(shí)限內(nèi)將借款單原件寄達(dá)企業(yè)內(nèi)勤部，該項(xiàng)為0分內(nèi)勤部5每個(gè)月月末各片區(qū)必需將上月費(fèi)用報(bào)銷票據(jù)寄達(dá)企業(yè)，即片區(qū)月末借支未報(bào)余額不得超出上月累計(jì)借款額，不然扣3分；未按企業(yè)要求規(guī)范填寫、粘貼報(bào)銷票據(jù)扣1分；報(bào)銷票據(jù)所需附件不規(guī)范、不完整扣2分；報(bào)銷票據(jù)不合規(guī)、不正當(dāng)扣2分。財(cái)務(wù)部11產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)和學(xué)術(shù)推廣活動(dòng)5未按月進(jìn)行產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)或未按計(jì)劃有序組織并實(shí)施月度產(chǎn)品學(xué)術(shù)推廣，該項(xiàng)為0分。市場部12發(fā)貨、回款計(jì)劃達(dá)成率考評(píng)6月度發(fā)貨計(jì)劃達(dá)成率*6*50%+月度回款計(jì)劃達(dá)成率*6*50%，最高得分不超出6分財(cái)務(wù)部團(tuán)體管理績效10%1人員教導(dǎo)51、人員培訓(xùn)、教導(dǎo)計(jì)劃：無計(jì)劃扣5分，未實(shí)施扣5分；2、關(guān)鍵事件教導(dǎo)：欠缺扣3分人事行政部、直接上級(jí)2團(tuán)體管理51、團(tuán)體激勵(lì)：職員工作激情高，團(tuán)體凝聚力強(qiáng)，職員滿意度調(diào)查高，無勞資糾紛，反之則該項(xiàng)工作扣5分；2、基礎(chǔ)人事管理：A入職：從職員入職當(dāng)日算起10個(gè)工作日內(nèi)完成職員入職手續(xù)辦理，未按時(shí)、完整辦理職員入職手續(xù)，扣2分；B調(diào)動(dòng)：從職員調(diào)動(dòng)當(dāng)日算起10個(gè)工作日內(nèi)完成職員調(diào)動(dòng)手續(xù)辦理，未按時(shí)、完整辦理職員調(diào)動(dòng)手續(xù)，扣2分；C轉(zhuǎn)正：未按企業(yè)相關(guān)要求為職員辦理轉(zhuǎn)正手續(xù)，扣2分；D離職：從職員離職當(dāng)日算起1個(gè)月內(nèi)（特殊情況除外）完成職員離職手續(xù)辦理，未按時(shí)、完整辦理職員離職手續(xù)，扣2分；E片區(qū)及片區(qū)職員取得企業(yè)通報(bào)批評(píng)，扣5分。人事行政部、直接上級(jí)獎(jiǎng)勵(lì)5％事由：扣分5％事由：累計(jì)得分評(píng)語或績效面談情況：

考評(píng)人簽字：被考評(píng)人簽字：附件5：年度績效考評(píng)步驟圖是是年初編制目標(biāo)任務(wù)書書人事行政部通知考評(píng)時(shí)間被考評(píng)人完成述職匯報(bào)和填寫目標(biāo)任務(wù)書完成情況人事行政部對(duì)考評(píng)表合理性評(píng)價(jià)及匯總薪酬管理和績效考評(píng)工作委員會(huì)考評(píng)評(píng)定考評(píng)結(jié)果反饋面談被考評(píng)人是否接收考評(píng)申訴步驟績效考評(píng)資料存檔否人事行政部存檔及發(fā)放考評(píng)表被考評(píng)人完成自評(píng)分附件6：申訴步驟圖否否是提交書面申訴人事行政部調(diào)查情況是否受理重新考評(píng)或跨級(jí)考評(píng)解釋原因維持原考評(píng)是否職員對(duì)考評(píng)結(jié)果有異議考評(píng)結(jié)果修正附件7：績效考評(píng)申訴表申訴人部門填表日期申訴原由及事實(shí)依據(jù)（可附頁）：申訴人：人事行政部意見：人事行政部經(jīng)理：日期：領(lǐng)導(dǎo)意見：署名：日期：附件8：年度工作情況面談表部門考評(píng)人（簽字）被考評(píng)人（簽字）考評(píng)人面談內(nèi)容總評(píng)：內(nèi)容具體工作事例簡述工作關(guān)鍵強(qiáng)項(xiàng)3、4、關(guān)鍵弱項(xiàng)1、2、完成工作目標(biāo)差距下階段目標(biāo)改善方法、所需時(shí)間、支持學(xué)習(xí)、培訓(xùn)提議；崗位、職級(jí)調(diào)整；協(xié)議終止、續(xù)簽提議：附件9：華神藥業(yè)（）年度考評(píng)評(píng)定表（營銷體系）職員姓名____________部門__________________________職務(wù)__________________________（）年度考評(píng)總分________________說明：1、本評(píng)定表包含三部分：（1）年度工作業(yè)績?cè)u(píng)定（2）職員工作能力綜合評(píng)定（3）年度工作獎(jiǎng)懲情況評(píng)定2、本評(píng)定表由評(píng)定人和職員雙向溝通進(jìn)行。3、填寫簽字完成，原件留人事行政部存檔。第一部分年度工作業(yè)績?cè)u(píng)定（權(quán)重70％）一、目標(biāo)任務(wù)績效（60％）以年度目標(biāo)任務(wù)書載明內(nèi)容為考評(píng)依據(jù)，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為：60分50-59分40-49分35-39分30-34分25-29分20-24分10分超額、圓滿、順利完成既定工作目標(biāo)100%以上能夠完成既定工作目標(biāo)95％-100％完成工作目標(biāo)90％-94％完成工作目標(biāo)80％-89％完成工作目標(biāo)70％-79％完成工作目標(biāo)60％-69％完成工作目標(biāo)50％-59％未完成工作目標(biāo)50％二、部門管理工作績效（10％）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：得分標(biāo)準(zhǔn)超出目標(biāo)：5分達(dá)成目標(biāo)：3~4分靠近目標(biāo)：1~2分遠(yuǎn)低于目標(biāo)：0分工作任務(wù)管理（5分）工作計(jì)劃性強(qiáng)，安排很合理，部門工作完成很出色工作計(jì)劃性較強(qiáng)，工作安排合理，絕大部分工作按時(shí)、按質(zhì)完成工作安排不夠合理，工作沒有完全完成工作安排很不合理，工作完成很差下屬管理（5分）很善于培養(yǎng)下屬，使崗位要求和下屬工作能力愈加匹配；很善于調(diào)動(dòng)下屬主動(dòng)性，對(duì)下屬評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲十分合理能培養(yǎng)下屬工作能力，崗位要求和下屬工作能力比較匹配；善于調(diào)動(dòng)下屬主動(dòng)性，對(duì)下屬評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲合理部分職員工作和其能力不匹配，有時(shí)不能調(diào)動(dòng)職員主動(dòng)性，對(duì)職員評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲偶然有不合理之處很多職員工作和其能力不匹配，基礎(chǔ)不能調(diào)動(dòng)職員主動(dòng)性，對(duì)職員評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲很不合理關(guān)鍵業(yè)績目標(biāo)：依據(jù)目標(biāo)任務(wù)書提煉考評(píng)維度任務(wù)績效60%序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重考評(píng)目標(biāo)值實(shí)際實(shí)施結(jié)果考評(píng)得分最終得分12345＝4×115%25%35%45%55%65%710%810%部門管理績效10%1工作任務(wù)管理5%——2職員管理5%——工作業(yè)績?cè)u(píng)定得分累計(jì)60%——————年度綜合能力評(píng)定（權(quán)重20％）項(xiàng)目考評(píng)內(nèi)容分值考評(píng)組評(píng)分領(lǐng)導(dǎo)能力4％善于授權(quán)，善于激勵(lì)，團(tuán)體工作激情高、效率高，工作責(zé)任心強(qiáng)，超額完成工作目標(biāo)4較善于授權(quán)，能給一定指導(dǎo)，團(tuán)體工作責(zé)任心較強(qiáng)，能很好達(dá)成目標(biāo)3能在工作中授權(quán)，尚能領(lǐng)導(dǎo)部屬，團(tuán)體能夠達(dá)成目標(biāo)2不善于工作授權(quán)，下屬信賴較差，團(tuán)體缺乏工作熱情，勉強(qiáng)達(dá)成目標(biāo)1領(lǐng)導(dǎo)方法不佳，常使部屬不服，團(tuán)體工作意愿低沉，無法達(dá)成工作目標(biāo)0思索、處理問題能力4％戰(zhàn)略思索能力很強(qiáng)，能站在企業(yè)高度思索問題，判定事物正確，并善于處理問題4有較強(qiáng)戰(zhàn)略思索能力，能很好地判定和處理工作中出現(xiàn)問題3有一定戰(zhàn)略思索意識(shí)，能判定和處理工作問題，但缺乏延展性2戰(zhàn)略思索能力較欠缺，只能開展交辦工作，工作較為被動(dòng)1無戰(zhàn)略思索意識(shí)，處理問題能力差，找不到工作關(guān)鍵0協(xié)調(diào)溝通4％易于和她人建立可信賴主動(dòng)發(fā)展長久關(guān)系。主動(dòng)主動(dòng)匯報(bào)工作，溝通、平衡協(xié)調(diào)各方關(guān)系，善于主動(dòng)協(xié)調(diào)其它部門共同完成工作，能向下屬正確傳輸信息，保持有效溝通4能夠和她人建立可信賴長久關(guān)系。愿意和人協(xié)調(diào)溝通，順利達(dá)成任務(wù)3能和她人合作，基礎(chǔ)完成工作任務(wù)2較為自我，不易和她人建立可信賴長久關(guān)系。協(xié)調(diào)不善，工作接點(diǎn)不能主動(dòng)配合完成，致使工作困難1剛愎自用,不易和她人相處，溝通協(xié)調(diào)工作困難，致使日常工作難以正常進(jìn)行0職業(yè)操守4％高度敬業(yè)，不以薪水多少而計(jì)算自己付出；廉潔、誠信，很強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，公平公正，勇于堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，為工作愿意付出額外時(shí)間和努力4老實(shí)，忠于職守，服務(wù)意識(shí)很好，公平公正，能夠堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，盡職盡責(zé)完成工作3不推諉責(zé)任，能按要求完成工作，但無主動(dòng)負(fù)擔(dān)工作意識(shí)和行為2基礎(chǔ)能完成工作，但工作中有推諉，工作投入度不夠1私務(wù)多，常常利用上班時(shí)間處理私務(wù)或擅離工作崗位私自外出0專業(yè)知識(shí)和技能4％長久堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，知識(shí)面廣，思緒開闊，業(yè)務(wù)知識(shí)和技能過硬，工作中善于發(fā)覺問題，并常常有創(chuàng)新思緒和提議4主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，專業(yè)知識(shí)和技能較強(qiáng)，偶然能提出建設(shè)性意見3偶然主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，所含有技能基礎(chǔ)能完成工作任務(wù)2不主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，工作技能長久停滯不前1極少學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，工作技能差，工作完成困難0綜合能力評(píng)定得分30年度獎(jiǎng)懲情況評(píng)定（權(quán)重10％）項(xiàng)目分值內(nèi)容/標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)組評(píng)分被考評(píng)人自述本年相對(duì)于上十二個(gè)月工作增量（不超出6項(xiàng)，請(qǐng)標(biāo)明序號(hào)）6取得通報(bào)表彰2本年所在部門或個(gè)人取得通報(bào)表彰得2分受通報(bào)批評(píng)或年度3次以上工作催辦2本年所在部門或個(gè)人受通報(bào)批評(píng)不得分；所在部門或個(gè)人年度得到3次以上工作催辦不得分工作獎(jiǎng)懲考評(píng)得分10評(píng)定組評(píng)語：薪酬管理和績效考評(píng)工作委員會(huì)組員簽字：附件10：華神藥業(yè)（）年度考評(píng)評(píng)定表（生產(chǎn)、質(zhì)量技術(shù)、財(cái)務(wù)行政體系）職員姓名____________部門__________________________職務(wù)__________________________（）年度考評(píng)總分_______________說明：1、本評(píng)定表包含三部分：（1）年度工作業(yè)績?cè)u(píng)定（2）職員工作能力綜合評(píng)定（3）年度工作獎(jiǎng)懲情況評(píng)定2、本評(píng)定表由評(píng)定人和職員雙向溝通進(jìn)行。3、填寫簽字完成，原件留人事行政部存檔。第一部分年度工作業(yè)績?cè)u(píng)定（權(quán)重60％）一、目標(biāo)任務(wù)績效（50％）以年度目標(biāo)任務(wù)書載明內(nèi)容為考評(píng)依據(jù)，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為：50分45-49分40-44分35-39分30-34分25-29分20-24分10分超額、圓滿、順利完成既定工作目標(biāo)100%以上能夠完成既定工作目標(biāo)95％-100％完成工作目標(biāo)90％-94％完成工作目標(biāo)80％-89％完成工作目標(biāo)70％-79％完成工作目標(biāo)60％-69％完成工作目標(biāo)50％-59％未完成工作目標(biāo)50％二、部門管理工作績效（10％）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)：得分標(biāo)準(zhǔn)超出目標(biāo)：5分達(dá)成目標(biāo)：3~4分靠近目標(biāo)：1~2分遠(yuǎn)低于目標(biāo)：0分工作任務(wù)管理（5分）工作計(jì)劃性強(qiáng)，安排很合理，部門工作完成很出色工作計(jì)劃性較強(qiáng)，工作安排合理，絕大部分工作按時(shí)、按質(zhì)完成工作安排不夠合理，工作沒有完全完成工作安排很不合理，工作完成很差下屬管理（5分）很善于培養(yǎng)下屬，使崗位要求和下屬工作能力愈加匹配；很善于調(diào)動(dòng)下屬主動(dòng)性，對(duì)下屬評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲十分合理能培養(yǎng)下屬工作能力，崗位要求和下屬工作能力比較匹配；善于調(diào)動(dòng)下屬主動(dòng)性，對(duì)下屬評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲合理部分職員工作和其能力不匹配，有時(shí)不能調(diào)動(dòng)職員主動(dòng)性，對(duì)職員評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲偶然有不合理之處很多職員工作和其能力不匹配，基礎(chǔ)不能調(diào)動(dòng)職員主動(dòng)性，對(duì)職員評(píng)價(jià)、獎(jiǎng)懲很不合理關(guān)鍵業(yè)績目標(biāo)：依據(jù)目標(biāo)任務(wù)書提煉考評(píng)維度任務(wù)績效50%序號(hào)KPI指標(biāo)權(quán)重考評(píng)目標(biāo)值實(shí)際實(shí)施結(jié)果考評(píng)得分最終得分12345＝4×115%25%35%45%55%65%710%810%部門管理績效10%1工作任務(wù)管理5%——2職員管理5%——工作業(yè)績?cè)u(píng)定得分累計(jì)60%——————年度綜合能力評(píng)定（權(quán)重30％）項(xiàng)目考評(píng)內(nèi)容分值考評(píng)組評(píng)分領(lǐng)導(dǎo)能力5％善于授權(quán)，善于激勵(lì)，團(tuán)體工作激情高、效率高，工作責(zé)任心強(qiáng)，超額完成工作目標(biāo)5-4較善于授權(quán)，能給一定指導(dǎo)，團(tuán)體工作責(zé)任心較強(qiáng)，能很好達(dá)成目標(biāo)3能在工作中授權(quán)，尚能領(lǐng)導(dǎo)部屬，團(tuán)體能夠達(dá)成目標(biāo)2不善于工作授權(quán)，下屬信賴較差，團(tuán)體缺乏工作熱情，勉強(qiáng)達(dá)成目標(biāo)1領(lǐng)導(dǎo)方法不佳，常使部屬不服，團(tuán)體工作意愿低沉，無法達(dá)成工作目標(biāo)0思索、處理問題能力5％戰(zhàn)略思索能力很強(qiáng)，能站在企業(yè)高度思索問題，判定事物正確，并善于處理問題5-4有較強(qiáng)戰(zhàn)略思索能力，能很好地判定和處理工作中出現(xiàn)問題3有一定戰(zhàn)略思索意識(shí)，能判定和處理工作問題，但缺乏延展性2戰(zhàn)略思索能力較欠缺，只能開展交辦工作，工作較為被動(dòng)1無戰(zhàn)略思索意識(shí)，處理問題能力差，找不到工作關(guān)鍵0協(xié)調(diào)溝通4％易于和她人建立可信賴主動(dòng)發(fā)展長久關(guān)系。主動(dòng)主動(dòng)匯報(bào)工作，溝通、平衡協(xié)調(diào)各方關(guān)系，善于主動(dòng)協(xié)調(diào)其它部門共同完成工作，能向下屬正確傳輸信息，保持有效溝通4能夠和她人建立可信賴長久關(guān)系。愿意和人協(xié)調(diào)溝通，順利達(dá)成任務(wù)3能和她人合作，基礎(chǔ)完成工作任務(wù)2較為自我，不易和她人建立可信賴長久關(guān)系。協(xié)調(diào)不善，工作接點(diǎn)不能主動(dòng)配合完成，致使工作困難1剛愎自用,不易和她人相處，溝通協(xié)調(diào)工作困難，致使日常工作難以正常進(jìn)行0職業(yè)操守4％高度敬業(yè)，不以薪水多少而計(jì)算自己付出；廉潔、誠信，很強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，公平公正，勇于堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，為工作愿意付出額外時(shí)間和努力4老實(shí)，忠于職守，服務(wù)意識(shí)很好，公平公正，能夠堅(jiān)持標(biāo)準(zhǔn)，盡職盡責(zé)完成工作3不推諉責(zé)任，能按要求完成工作，但無主動(dòng)負(fù)擔(dān)工作意識(shí)和行為2基礎(chǔ)能完成工作，但工作中有推諉，工作投入度不夠1私務(wù)多，常常利用上班時(shí)間處理私務(wù)或擅離工作崗位私自外出0責(zé)任感4％含有強(qiáng)烈責(zé)任心，工作不講條件，主動(dòng)負(fù)擔(dān)額外工作，能力排萬難完成任務(wù)，可放心交付任務(wù)4含有較強(qiáng)責(zé)任心，能順利完成任務(wù)，能夠交付工作3有責(zé)任心，但接收任務(wù)講條件，能準(zhǔn)期完成任務(wù)2責(zé)任心不強(qiáng)，有推諉責(zé)任現(xiàn)象，偶然需催辦督促方能完成工作1欠缺責(zé)任心，時(shí)常推諉責(zé)任，需時(shí)時(shí)督促，方能完成工作或，難以完成工作0影響力4％常能主動(dòng)說服上級(jí)、同事、下級(jí)接收某一見解，能主動(dòng)影響她人思維方法，主動(dòng)促進(jìn)各方協(xié)作，能引導(dǎo)團(tuán)體排除困難完成任務(wù)4能說服同事、下級(jí)接收某一見解，能以自己言行率領(lǐng)大家努力工作，能促進(jìn)團(tuán)體協(xié)作，率領(lǐng)團(tuán)體很好完成任務(wù)3能說服下級(jí)接收某一見解，能以自己言行率領(lǐng)大家努力工作，能促進(jìn)團(tuán)體協(xié)作，率領(lǐng)團(tuán)體順利開展工作2說服她人較為困難，有時(shí)能影響她人，尚能和她人合作，但協(xié)調(diào)不善，影響工作1無法說服她人，或咄咄逼人，或逃避退讓，無法和她人協(xié)調(diào)，難以完成工作0專業(yè)知識(shí)和技能4％長久堅(jiān)持業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，知識(shí)面廣，思緒開闊，業(yè)務(wù)知識(shí)和技能過硬，工作中善于發(fā)覺問題，并常常有創(chuàng)新思緒和提議4主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，專業(yè)知識(shí)和技能較強(qiáng)，偶然能提出建設(shè)性意見3偶然主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，所含有技能基礎(chǔ)能完成工作任務(wù)2不主動(dòng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，工作技能長久停滯不前1極少學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，工作技能差，工作完成困難0綜合能力評(píng)定得分30年度獎(jiǎng)懲情況評(píng)定（權(quán)重10％）項(xiàng)目分值內(nèi)容/標(biāo)準(zhǔn)考評(píng)組評(píng)分被考評(píng)人自述本年相對(duì)于上十二個(gè)月工作增量（不超出6項(xiàng)，請(qǐng)標(biāo)明序號(hào)）6取得通報(bào)表彰2本年所在部門或個(gè)人取得通報(bào)表彰得2分受通報(bào)批評(píng)或年度3次以上工作催辦2本年所在部門或個(gè)人受通報(bào)批評(píng)不得分；所在部門或個(gè)人年度得到3次以上工作催辦不得分工作獎(jiǎng)懲考評(píng)得分10評(píng)定組評(píng)語：薪酬管理和績效考評(píng)工作委員會(huì)組員簽字：附件11：年度考評(píng)評(píng)定表（副總）華神藥業(yè)年度目標(biāo)考評(píng)評(píng)定表（副總經(jīng)理）職員姓名____________部門__________________________職務(wù)__________________________（）年度考評(píng)總分______________說明：1、本評(píng)定表包含三部分：（1）年度工作業(yè)績?cè)u(píng)定（2）職員工作能力綜合評(píng)定（3）年度工作獎(jiǎng)懲情況評(píng)定2、本評(píng)定表由評(píng)定人和職員雙向溝通進(jìn)行。3、填寫簽字完成，原件留人事行政部存檔。第一部分工作任務(wù)績效評(píng)定（權(quán)重50％）以集團(tuán)對(duì)**口年度目標(biāo)績效考評(píng)為依據(jù)，評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為：**口年度目標(biāo)績效考評(píng)得分×50％。工作任務(wù)績效得分：第二部分團(tuán)體管理績效評(píng)定（權(quán)重20％）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)為：副總所管轄中層管理人員年度績效總分平均分×20％。工作任務(wù)績效得分：