服務中心員工滿意度調查

服務中心員工滿意度調查合同編號：__________甲方（委托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方（受托方）：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________鑒于甲方為提高員工滿意度，需要對員工進行滿意度調查，乙方具有提供此類調查服務的資質和能力，甲乙雙方經協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：一、服務內容1.乙方根據(jù)甲方的需求，制定詳細的員工滿意度調查方案，包括但不限于調查目標、調查范圍、調查方法、調查時間及調查問卷的設計等。2.乙方負責組織實施調查，并確保調查過程的順利進行。3.乙方在調查結束后，對收集到的數(shù)據(jù)進行分析，并向甲方提供調查報告及改進建議。二、服務期限本合同自雙方簽訂之日起生效，有效期為____個月。三、服務費用1.乙方向甲方提供的員工滿意度調查服務費用為人民幣____元整（大寫：____________________元整）。2.甲方應按照本合同約定的時間和方式向乙方支付服務費用。四、支付方式1.甲方在本合同簽訂后____個工作日內，向乙方支付服務費用的50%作為預付款。2.乙方在完成調查服務并提交調查報告后，甲方應向乙方支付剩余的50%服務費用。五、保密條款1.乙方在提供調查服務過程中，應嚴格遵守甲方的保密規(guī)定，不得泄露甲方的商業(yè)秘密及員工個人信息。2.乙方不得將本合同項下的服務內容、甲方提供的資料等信息透露給第三方。六、違約責任1.乙方未按照約定時間、質量完成調查服務的，應向甲方支付違約金，違約金為合同金額的10%。2.甲方未按照約定時間支付服務費用的，應向乙方支付滯納金，滯納金為應付款金額的5%。七、爭議解決本合同履行過程中發(fā)生的爭議，雙方應友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向有管轄權的人民法院起訴。八、其他約定1.本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。2.本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（委托方）：__________乙方（受托方）：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.員工滿意度調查方案2.調查問卷模板3.調查報告模板4.服務費用支付憑證5.保密協(xié)議6.違約金計算公式二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間、質量完成調查服務，認定為違約行為。2.甲方未按照約定時間支付服務費用，認定為違約行為。3.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或員工個人信息，認定為違約行為。4.乙方將合同項下的服務內容、甲方提供的資料等信息透露給第三方，認定為違約行為。三、法律名詞及解釋：1.員工滿意度調查：指通過問卷、訪談等方式，了解員工對工作環(huán)境、薪酬福利、管理水平等方面的滿意程度。2.違約金：指一方未履行合同約定義務，按照約定向對方支付的賠償金。3.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益，具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息和經營信息。4.保密協(xié)議：指雙方約定對合同履行過程中獲取的對方信息予以保密，未經對方同意不得泄露給第三方的協(xié)議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：乙方未按照約定時間完成調查服務。解決辦法：雙方協(xié)商延期，并根據(jù)實際情況支付違約金。2.問題：甲方未按照約定時間支付服務費用。解決辦法：甲方盡快支付剩余服務費用，并支付滯納金。3.問題：乙方泄露甲方商業(yè)秘密或員工個人信息。解決辦法：乙方立即停止泄露行為，向甲方道歉，并支付違約金。4.問題：乙方將合同項下的服務內容、甲方提供的資料等信息透露給第三方。解決辦法：乙方立即停止透露行為，向甲方道歉，并支付違約金。五、所有應