銷售人員先進(jìn)事跡材料（7篇）

銷售人員先進(jìn)事跡材料（通用7篇）在日復(fù)一日的學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家都用到過事跡材料吧，事跡材料具有觸發(fā)力大、感染力強(qiáng)的特點(diǎn)。一般事跡材料是怎么起草的呢？以下是我為大家收集的銷售人員先進(jìn)事跡材料，盼望對大家有所關(guān)心。

銷售人員先進(jìn)事跡材料篇1

作為一名銷售人員，我特別喜愛這個職業(yè)，由于它讓我不斷地挑戰(zhàn)自己、成長自己。在這個崗位上，我也有一些先進(jìn)的事跡，我想和大家共享。

我特別注意與客戶的溝通和信任。我信任這是每個銷售人員必需要具備的力量之一。在與客戶溝通時，我會傾聽他們的需求和問題，弄清晰他們詳細(xì)的狀況和要求。然后，我會給出我的建議和方案，以關(guān)心他們解決問題，滿意他們的需求。我還會常常與客戶保持聯(lián)系，以建立長期的合作關(guān)系。

在工作中，我特別注意細(xì)節(jié)和效率。我信任這是為客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的關(guān)鍵。因此，我會仔細(xì)地分析客戶的需求，制定最適合他們的方案。我還會定期向客戶匯報項(xiàng)目的進(jìn)展?fàn)顩r，確保項(xiàng)目按時高質(zhì)量地完成。在與客戶的溝通中，我也會結(jié)合自己的`銷售技巧，以提高勝利率。

同時，我還很重視團(tuán)隊(duì)合作。和同事協(xié)作，共享勝利閱歷、并相互學(xué)習(xí)，能夠使我們的工作更加順當(dāng)。在團(tuán)隊(duì)中，我會盡我所能地關(guān)心別人，學(xué)習(xí)別人的優(yōu)秀做法，并將它們整合到我的工作中，以提高銷售額和團(tuán)隊(duì)績效。

最終，我認(rèn)為一個好的銷售人員必需要具備堅(jiān)韌的意志和不放棄的精神。在工作中，遇到困難和挑戰(zhàn)是很正常的。但是，我們不應(yīng)當(dāng)被這些所戰(zhàn)勝，而應(yīng)當(dāng)勇往直前，查找解決問題的新方法。

作為一名銷售人員，我深知這份工作的重要性和難度，但我也讓自己成為這個職業(yè)中的優(yōu)秀人員。我有信念在將來的工作中連續(xù)為我們的客戶供應(yīng)更好的服務(wù)，為企業(yè)帶來更多的價值。

銷售人員先進(jìn)事跡材料篇2

作為一名銷售人員，我認(rèn)為我的最大優(yōu)點(diǎn)就是擅長溝通。從我加入公司的第一天起，我就明確了自己的使命：為客戶制造價值，并在過程中樹立信任，維護(hù)公司形象。在開展銷售工作時，我總是先聽取客戶需求，了解客戶的想法和目標(biāo)，并相應(yīng)地供應(yīng)適合的方案，為客戶供應(yīng)專業(yè)的`建議和服務(wù)，贏得了客戶的信任和支持。

為了做好銷售工作，我始終在提高自己的專業(yè)學(xué)問和技能，不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品學(xué)問和市場信息，了解市場動態(tài)和競爭狀況。這樣做的結(jié)果是，我能夠更加深化地了解客戶需求，為他們供應(yīng)更加精準(zhǔn)的建議和方案，不僅提高了客戶滿足度，而且也為公司贏得了更多的業(yè)務(wù)。

在我的銷售工作中，我注意與客戶建立緊密的合作關(guān)系，傾聽他們的需求和反饋，并不斷改進(jìn)自己的工作方式，以提高服務(wù)質(zhì)量。例如，在與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系后，我會定期與客戶溝通，了解他們的使用狀況和反饋，準(zhǔn)時解決問題和供應(yīng)解決方案。這種樂觀主動的態(tài)度不僅有效地解決了客戶問題，也提高了客戶滿足度，和客戶建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。

同時，我也努力保持著樂觀向上的心態(tài)，時刻保持著熱忱和努力，為自己定下了詳細(xì)目標(biāo)，不斷地提高業(yè)務(wù)力量。這種執(zhí)著追求，受到了很多客戶的認(rèn)可和欣賞，使我能夠更加有信念、更加專業(yè)的應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)，在業(yè)務(wù)上越走越前。

作為銷售人員，我理解一個事實(shí)，那就是勝利與否與自己的品質(zhì)、道德以及為人處世的態(tài)度親密相關(guān)。因此，我始終保持著一份平常心，永久堅(jiān)持客戶至上，以服務(wù)為中心，擅長溝通，擅于表達(dá)，并追求自我超越。與該公司的客戶和合作伙伴建立了良好的合作、互信和共贏關(guān)系。

總而言之，我會連續(xù)保持我的職業(yè)素養(yǎng)，不斷提高自己的專業(yè)技能和學(xué)問，樂觀參加團(tuán)隊(duì)合作，在工作中不斷創(chuàng)新并尋求進(jìn)步，在服務(wù)客戶的工作中，堅(jiān)持為客戶制造價值，不斷提高客戶滿足度，為公司爭取更多的業(yè)務(wù)，從而不斷優(yōu)化和提升自身價值。

銷售人員先進(jìn)事跡材料篇3

作為一名銷售人員，我經(jīng)常覺得自己的工作布滿了挑戰(zhàn)和機(jī)會。為了更好地完成我的工作，我始終保持著以下的樂觀心態(tài)和態(tài)度，并且不斷努力提升自己的銷售力量和專業(yè)素養(yǎng)。

首先，我認(rèn)為勝利的銷售人員需要有急躁。在銷售過程中，我們必需在與客戶溝通時，急躁傾聽他們的需求和想法，解答他們的問題。即使遭受拒絕，我們也要保持微笑，連續(xù)關(guān)注他們的需求，為他們供應(yīng)最佳的解決方案。這種長久的急躁和關(guān)注讓客戶對我們建立了信任和好感，也為我們贏得了他們的敬重。

其次，我始終信任以開放和誠懇的態(tài)度為客戶供應(yīng)專業(yè)的建議是樂觀的`銷售策略。在銷售會議前和客戶會面之前，我通常會做好充分的預(yù)備工作，就是為了更好地理解客戶的需求。與客戶溝通時，我會大方地共享自己的閱歷和學(xué)問，借助一些現(xiàn)實(shí)案例和成果來說明，讓客戶感受到我的專業(yè)力量。誠懇為客戶供應(yīng)專業(yè)建議無論如何都是重要的，在任何狀況下，我始終會誠懇地告知客戶這款產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)，并保持中立。

此外，我知道共性化定制是更好地滿意客戶需求的重要方法。在銷售過程中，我會認(rèn)真傾聽客戶所要求的信息，盡可能讓銷售方案更符合客戶的需求。無論是用于哪種領(lǐng)域，我都嘗試用自己的制造力和理解去滿意客戶的需求和期望。這種閱歷不僅可以為客戶供應(yīng)更好的服務(wù)，還可以向公司證明我們的力量不僅包括銷售基礎(chǔ)學(xué)問，還有改進(jìn)的敏捷性和制造力。

最終，我始終信任教育與學(xué)習(xí)的價值。作為銷售人員，把握最新的銷售技巧和學(xué)問特別重要。我會不斷查找和學(xué)習(xí)市場信息，了解新產(chǎn)品，把握新銷售技巧和方法，這不僅可以提高我們的銷售量，還可以更好地滿意客戶的需求，并為我們的公司贏得更多口碑和忠實(shí)客戶。

綜上所述，我始終保持著樂觀的態(tài)度，為客戶供應(yīng)服務(wù)，并在銷售過程中不斷地學(xué)習(xí)和溝通。我信任這些品質(zhì)和對我的工作的專注和熱忱，是我勝利的基石。

銷售人員先進(jìn)事跡材料篇4

范__是懷揣著一顆藝術(shù)夢踏入社會的，他畢業(yè)于鄭州工學(xué)院，學(xué)的是裝潢設(shè)計(jì)，來到了恒運(yùn)公司，原來是想大顯身手的，然而現(xiàn)實(shí)粉碎了他的幻想，由于公司自身定位緣由，無法開展大規(guī)模的廣告活動，使得他到了公司兩年還是處在“饑餓”中，不飽滿的工作狀態(tài)促使他進(jìn)行了深刻的思索，究竟是人適應(yīng)工作還是工作適應(yīng)人？愛做的未必你能做好，能做的未必你喜愛，能做好的才是你的首選，做得好的工作才能夠被人們認(rèn)可，被認(rèn)可之后才會更加有自信，才能夠更努力的提升自己，這樣的良性循環(huán)不是更多人想要的嗎？肯定的量身定做的工作是不現(xiàn)實(shí)的。還是把握機(jī)遇把握現(xiàn)在吧！

范__從辦公室走出來，樂觀要求到銷售的第一線去，由于所學(xué)非用，他就放低姿勢，跟著市場一部的同志們一起跑市場，以一個新學(xué)員的態(tài)度去聽、看、想，看前輩們怎么合理劃分區(qū)域，聽前輩們怎么跟客戶交談，想著如何自如應(yīng)對如何從這些需求各不相同的客戶中確定潛在顧客，從而進(jìn)行有效推銷，更重要的是如何從客戶所傳遞的很多不明確的信息中確定對方的真正需求和意圖，猜測對方的行為反應(yīng)，準(zhǔn)時作出推斷，順應(yīng)客戶習(xí)慣，投其所好，解決對方的問題。

剛開頭，他顯得很生澀，總是一下子就把自己的狀況和盤托出，失了先機(jī)，但是范__有個最踏實(shí)的想法就是：把客戶的事情當(dāng)成自己的事來辦，換位思索問題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開拓思想，努力為客戶服務(wù)，以贏得客戶對公司以及業(yè)務(wù)員的認(rèn)知。經(jīng)過一次一次的歷練，他漸漸從工作中把握到節(jié)奏，也從中得到了更多的樂趣。記的有一次，他和張紅濤一起去西北市場，在客戶處洽談業(yè)務(wù)，客戶帶著自己的孩子，小孩子由于時間比較久了，就開頭煩躁，范__看在眼里，就過去跟孩子交談，得知她很喜愛畫畫，就發(fā)揮自己的特長給小姑娘畫了許多美麗的圖片，把個小姑娘給樂的笑成了一朵花。客戶談完業(yè)務(wù)，抱著孩子感謝的對他說：“真是太感謝你了！真沒想到恒運(yùn)的業(yè)務(wù)員有這么高的素養(yǎng)啊，增長目標(biāo)，范__多次向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報，樂觀預(yù)備價格聽證會的全部工作，他任勞任怨，跑前跑后張羅，一個細(xì)節(jié)也不放過。為了吸引客戶、他還設(shè)計(jì)了精致的企業(yè)名片，將會場布置的樸實(shí)大方，使參加客戶耳目一新，實(shí)現(xiàn)了市場與營銷組合的策略，以客戶可以接受的水平為基準(zhǔn)，依據(jù)市場狀況，敏捷變應(yīng)，使供需雙方在合理的空間內(nèi)共同決策價格，實(shí)現(xiàn)雙贏，使這些在河南地區(qū)都是行業(yè)翹楚的大公司都與恒運(yùn)公司簽訂了長期的供貨合同。

范__什么時候都是精神飽滿的進(jìn)入工作狀態(tài)，他總是特殊留意自己的儀容，由于他深知，個人形象是銷售勝利的第一塊敲門磚，也是自己修養(yǎng)的體現(xiàn)，更是公司形象和產(chǎn)品形象的詳細(xì)體現(xiàn)，決不能馬虎，客戶從他的言行上折射到公司的形象，對恒運(yùn)產(chǎn)品就特殊放心。他不僅對客戶這樣，對同事也是謙和有禮，大家都親切的叫他“小伙兒”。

在面對競爭日益激烈的市場，卓越的企業(yè)源于卓越的服務(wù)，卓越的服務(wù)源于卓越的員工，俗話說：“打鐵還得自身硬”，正是有了這些優(yōu)秀的員工，才能使企業(yè)更快地進(jìn)展，也進(jìn)展的更有后勁！

銷售人員先進(jìn)事跡材料篇5

小李是江節(jié)礦實(shí)業(yè)公司一名銷售員。這位已年過40的半邊天，從2000年開頭，在短短幾年從事銷售工作中，不斷超越自我，勇做“淮宇”品牌的開拓者，銷售業(yè)績逐年增長2022年，她個人創(chuàng)出了410萬元的銷售業(yè)績，銷售額是2022年的6.5倍、2022年的2.7倍，她本人多次榮膺集團(tuán)公司多經(jīng)線個人銷售榜首，在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)了不平凡的人生價值，為“淮宇”品牌做大做強(qiáng)，做出了樂觀的貢獻(xiàn)。先后被評為礦“巾幗建功”先進(jìn)個人、“十佳女杰”、連續(xù)三年獲集團(tuán)公司勞模，2022年市“三八紅旗手”，2022年“徐州市勞動模范”榮譽(yù)稱號。

意志和耐力伴隨創(chuàng)業(yè)之路

創(chuàng)業(yè)是艱辛的。作為一個女人，有著比男人諸多的不便，但從一開頭選擇從事市場銷售這條路，小李就無怨無悔，以頑強(qiáng)的意志和耐力拼搏在競爭激烈的市場上。把“鞏固老用戶，擴(kuò)展新用戶”作為自己銷售工作的突破口和努力方向，小李常常深化用戶施工現(xiàn)場講解、實(shí)地操作示范，讓更多的人熟悉“淮宇”品牌，讓更多的用戶使用“淮宇”牌等強(qiáng)樹脂錨桿、錨固劑、雙抗管、乳化油、中壓齒輪油等產(chǎn)品。僅2022年一年時間里，小李先后出差30多次，行程40多萬公里，跑遍了山西、陜西、四川、甘肅、山東等礦井相對集中的地區(qū)，當(dāng)年創(chuàng)下了年銷售額136萬元的外銷業(yè)績。

誠信與執(zhí)著打開銷售之門

2022年，小李礦實(shí)業(yè)公司提出了年?duì)I業(yè)收入力爭一個億的奮斗目標(biāo)，小李義無反顧地?fù)?dān)當(dāng)了100萬的外銷任務(wù)，自覺地?fù)?dān)起銷售隊(duì)伍的“領(lǐng)頭羊”的職責(zé)。2022年七月，時值盛夏驕陽似火，小李到陜西里礦推銷產(chǎn)品。坐了20個多小時火車后連續(xù)坐汽車，中午下了汽車，又頂著烈日，忍著饑餓，步行了10多公里坎坷的山路。汗水順著臉頰往下淌，腳也腫了，直到下午三點(diǎn)才到達(dá)目的地。她稍作休息，馬上進(jìn)入了工作狀態(tài)。結(jié)合該礦的地質(zhì)條件，關(guān)心對方選擇產(chǎn)品類型，伴隨技術(shù)人員去四周同類礦井實(shí)地參觀，系統(tǒng)地介紹使用“淮宇”品牌錨桿支護(hù)系列產(chǎn)品“平安、修理量低、效率高”的`特點(diǎn)，執(zhí)著而又細(xì)膩，抓住銷售過程中每一個細(xì)小的環(huán)節(jié)，用戶被小李執(zhí)著的工作態(tài)度所打動，從而贏得了的信任，打開了銷售之門。在銷售中，小李不是盲目追求客戶的多少，而是注意對客戶資信度的考察。如今，她已經(jīng)擁有40多家用戶，其中兩家用戶超過了百萬元。

不斷進(jìn)取助她銷售創(chuàng)新高

在短短幾年的市場營銷經(jīng)受中，小李深有體會的感受到，市場銷售就是“逆水行舟，不進(jìn)則退”道理。銷售額之所以能夠成倍的遞增、攀升，在小李的心中有一個不等式，那就是“零散客戶≥零散客戶”。第一年開發(fā)的零散戶其次年有可能丟了，但必需想方設(shè)法查找新的零散客戶補(bǔ)充進(jìn)來。面對自身的工作壓力，她勇于進(jìn)取，分析用戶心理、不斷提高銷售技巧、規(guī)范合同管理，《現(xiàn)代商務(wù)》、《商務(wù)禮儀》、《貿(mào)易談判》等成為她在出差途中的必讀書刊。有一次，小李在向?qū)Ψ浇榻B產(chǎn)品時，對方提出要用電子郵件發(fā)送產(chǎn)品說明。小李深刻感受到電子信息也是效益，必需有效的利用網(wǎng)絡(luò)資源推廣“淮宇”品牌產(chǎn)品。不懂就得學(xué)，小李又迷上了電腦；短短不到一個月時間，不僅學(xué)會了使用電子郵件，而且利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布公司產(chǎn)品和個人銷售信息。

實(shí)踐證明，小李是個看準(zhǔn)了目標(biāo)就不輕意言退的人，只要有一丁點(diǎn)可能，就去做百分之百的努力，她憑借著女人特有的細(xì)膩、精明和才能，勇做“淮宇”品牌的開拓者，讓“淮宇”品牌產(chǎn)品暢銷大江南北，今年一季度，小李已取得了122萬元的銷售業(yè)績，為自己力爭全年突破500萬元的銷售額制造了良好的開端。

銷售人員先進(jìn)事跡材料篇6

在我公司的銷售人員中，小娟同志是當(dāng)之無愧的業(yè)務(wù)骨干。尤其是在今年的銷售中，做出了較大的貢獻(xiàn)，堪稱楷模。她負(fù)責(zé)的白銀片區(qū)，在產(chǎn)品銷售上，全年累計(jì)發(fā)貨量超1000萬元。比2022年的500萬元整整增加了一倍?；鼗\資金990萬元，也比2022年翻了一翻，在2022年?duì)I銷人員業(yè)績數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)中排名第一。

小娟同志是2022年10月份加入我公司銷售隊(duì)伍的，迄今已有三年。在這三年中，她始終貫徹“厚德載物，誠信為本”的道德理念，在銷售戰(zhàn)線上與客戶溝通、談判、合作，取得了客戶信任，贏得了客戶滿足。經(jīng)過幾年的摸爬滾打，從無到有，從小到大，慢慢的成長了起來。成了一名才德兼?zhèn)?，?nèi)外兼修的好業(yè)務(wù)員。

一、仔細(xì)學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)力量

在公司組織的多次員工培訓(xùn)中，該同志仔細(xì)學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度及部門相關(guān)管理方法和制度，不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)學(xué)問、增加管材產(chǎn)品相關(guān)專業(yè)學(xué)問。這樣的學(xué)習(xí)，使她在實(shí)踐應(yīng)用中受益匪淺。也明白了一名管材行業(yè)的銷售員應(yīng)有的素養(yǎng)：首先是肯定要喜愛自己的職業(yè)。只有喜愛自己的工作才能有較高的激情去開展自己的工作。其次是要信任自己的產(chǎn)品是最好的。讓自己接受自己的產(chǎn)品，喜愛自己的產(chǎn)品，那么在跟客戶談的時候，才可以真情流露的說出你所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、好處。第三是找到自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)。在管材管件行業(yè)，同行那么多，可能咱的產(chǎn)品跟別人的比起來，沒什么優(yōu)勢，但肯定抓住自己產(chǎn)品的特色、賣點(diǎn)、與眾不同的地方，讓它成為一個亮點(diǎn)。就像我跟客戶講現(xiàn)在很多廠家會單獨(dú)生產(chǎn)樣品，而我們的產(chǎn)品可以直接剪樣品去檢測。簡單讓客戶好感上升。

二、堅(jiān)持新市場的開發(fā)，增加服務(wù)需求

今年白銀市場由于寧夏青龍等產(chǎn)品的滲透，加上市場項(xiàng)目的削減，雙重的壓力使市場的運(yùn)作更加困難。面對這樣的嚴(yán)峻形勢，小娟發(fā)揮最原始的銷售方式，跟得勤，跑得快，盯好業(yè)務(wù)市場絕不放松，用真情打動客戶，為了見到領(lǐng)導(dǎo)，在一個單位門口一呆就是一天，今日見不著明天再來，有一次感冒發(fā)燒到39度，為了不錯過機(jī)會，也依舊堅(jiān)持，就是這樣以誠信折服領(lǐng)導(dǎo)。加上我們的“永新”產(chǎn)品品牌亮，口碑好，規(guī)模大，以及價格上可以準(zhǔn)時請示調(diào)整。才使她針對不同的競爭對手做出了敏捷的變化，不僅保住了原有市場，還擴(kuò)大了客戶市場。除了會寧市政管理所和靖遠(yuǎn)給排水公司主要市場外，由城市向農(nóng)村輻射，和平川鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)也有了業(yè)務(wù)往來。為我公司產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌鰳淞⒘肆己玫男蜗螅瑫r也為公司在白銀市場的后續(xù)進(jìn)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

三、敢打敢拼，實(shí)現(xiàn)自我價值

創(chuàng)業(yè)是艱辛的。而女人創(chuàng)業(yè)更難。但從一開頭選擇從事市場銷售這條路，小娟就無怨無悔，以頑強(qiáng)的意志和耐力拼搏在競爭激烈的市場上。把“鞏固老用戶，擴(kuò)展新用戶”作為自己銷售工作的突破口和努力方向，于是，她加大走訪力度，準(zhǔn)時把握新老用戶的需求信息，樂觀主動與客戶溝通，建立感情，融洽關(guān)系，

一是準(zhǔn)時反饋信息給公司，組織貨源，

二是千方百計(jì)準(zhǔn)時結(jié)算，回籠資金。

她還常常深化用戶施工現(xiàn)場講解、實(shí)地操作示范，讓更多的人熟悉“永新”品牌，讓更多的用戶使用“永新”牌PE給水管、PE排水管等產(chǎn)品。僅2022年一個月里有20天以上出差在外，行程10多萬公里，跑遍了白銀、靖遠(yuǎn)、會寧、景泰、平川、慶陽等地。當(dāng)年突破了1000萬元的銷售大關(guān)。

如今，她已經(jīng)擁有10多家用戶，其中三家用戶超過了二百萬元。面對自身的工作壓力，她勇于進(jìn)取，分析用戶心理、不斷提高銷售技巧、規(guī)范合同管理，一些銷售專業(yè)學(xué)問讀物成為她在出差途中的必讀書刊。有一次，她在向?qū)Ψ浇榻B產(chǎn)品時，對方提出要用電子郵件發(fā)送產(chǎn)品說明。她深刻感受到電子信息也是效益，必需有效的利用網(wǎng)絡(luò)資源推廣“永新”品牌產(chǎn)品。不懂就得學(xué)，短短不到一個月時間，不僅學(xué)會了使用電子郵件，而且能利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布公司產(chǎn)品和個人銷售信息。

實(shí)踐證明，小娟是個有眼光有力量毅力的人。只要給她一個支點(diǎn)，巾幗也不讓須眉?？恐蕴赜械募?xì)膩、精明和才能，正在為“永新”品牌管材市場打造一片更為寬闊的天地，同時實(shí)現(xiàn)著個人無悔的價值。

銷售人員先進(jìn)事跡材料篇7

小琴是西吉縣煙草分公司客戶服務(wù)戰(zhàn)線上的一名一般的客戶經(jīng)理。多年來，靠著對煙草事業(yè)的一腔摯愛，以真誠感動著客戶，以服務(wù)贏得了市場，與客戶共同奏響了一曲和諧的樂章。不管刮風(fēng)下雨，無論寒冷酷暑，他們都是每天到單位的一群人，經(jīng)過簡潔的晨會碰頭，便開頭了新的一天的工作。服務(wù)客戶，品牌培育，市場調(diào)研這是他們的天職。

傾心服務(wù)甘于奉獻(xiàn)。卷煙市場工作是煙草公司聯(lián)系零售客戶的橋梁，是一項(xiàng)需要專心付出的工作，是一線隊(duì)伍的核心。她所在的縣城東片服務(wù)區(qū)域共有持證卷煙零售客戶160戶。她靠著對這份工作的喜愛，滿腔熱忱地投入到工作中，風(fēng)里來雨里去，不分日夜地奔跑在客戶之間。為推動市場銷售，求得收益的最大化，她既是新品牌的推銷員、經(jīng)營學(xué)問的輔導(dǎo)員，又是與零售客戶溝通的信息員、為客戶排憂解難的服務(wù)員，真情服務(wù)于每一個零售戶。

團(tuán)結(jié)同事樂于助人。她在完成本職工作的同時，對其他同事的要求都能急躁、準(zhǔn)時完成，賜予關(guān)心。她糊涂地熟悉到，要不斷成長，要時時“如履薄冰、如臨深淵”，要不斷地反思和完善自己，才能成為一名合格的企業(yè)人才。做人重于做事，她常常和同事們溝通，不“糊弄”客戶，“客戶利益無小事”。自覺維護(hù)秩序，樂觀處理客戶之間糾紛，避開客戶之間沖突升級，營造良好的和諧環(huán)境。干一行、愛一行、鉆一行，為了充分把握市場狀況，她走街入戶，和零售客戶促膝談心，虛心聽取他們對卷煙銷售工作的看法，并常常加班加點(diǎn)，放棄休息時間，利用午休和其他業(yè)余時間，和同志們討論解決工作中遇到的問題。用自己的實(shí)際行動展現(xiàn)了一個煙草人的熱忱與敬業(yè)。

以誠待人心中有愛。有人說：“客戶經(jīng)理像一支火柴，客戶就像蠟燭，要點(diǎn)亮自己，才能點(diǎn)亮他人?！痹诳蛻舴?wù)上，她始終遵循行業(yè)服務(wù)理念，用自己的真情打動客戶、用熱忱感染客戶、用友情聯(lián)系客戶，與客戶建立深厚感情，為企業(yè)贏得了進(jìn)展空間。在走訪市場中，陳曉琴堅(jiān)持專心面對客戶。當(dāng)看到零售客戶的煙柜上有灰塵時，她就主動幫著擦拭潔凈；當(dāng)客戶的孩子學(xué)習(xí)成果下滑時，她也抽出時間使出渾身解術(shù)為其輔導(dǎo)；當(dāng)有的客戶家人生活困難時，她也主