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《網(wǎng)站內(nèi)容編輯》課程標(biāo)準(zhǔn)一、課程性質(zhì)與任務(wù)(一)課程性質(zhì)《網(wǎng)站內(nèi)容編輯》是電子商務(wù)專業(yè)的一門專業(yè)核心課程,其目的是培養(yǎng)學(xué)生采集信息、信息篩選、圖片信息編輯、信息發(fā)布、使用網(wǎng)絡(luò)互動媒體的能力,也是滿足學(xué)生從業(yè)需要的關(guān)鍵課程。網(wǎng)站內(nèi)容編輯是一門提升學(xué)生網(wǎng)站內(nèi)容編輯能力的實(shí)踐性很強(qiáng)的專業(yè)課程。通過學(xué)習(xí)本門課程,不僅能夠培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,還能使學(xué)生了解網(wǎng)站內(nèi)容編輯工作的一般規(guī)律,具備網(wǎng)站內(nèi)容編輯的綜合技能,將來可以勝任與電子商務(wù)行業(yè)相關(guān)的網(wǎng)站編輯工作。(二)課程任務(wù)中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)客戶服務(wù)課程的任務(wù)是全面貫徹黨的教育方針,落實(shí)立德樹人的根本任務(wù),滿足國家電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展對人才培養(yǎng)的要求,以培養(yǎng)技術(shù)應(yīng)用能力為主線設(shè)計(jì)學(xué)生的知識、技能、素質(zhì)結(jié)構(gòu),引導(dǎo)學(xué)生通過學(xué)習(xí)網(wǎng)站編輯的知識和技能學(xué)習(xí)與實(shí)踐,加深學(xué)生對專業(yè)知識、技能的理解和應(yīng)用,盡快提高學(xué)生的專業(yè)技能水平,通過本門課程,培養(yǎng)出電子商務(wù)產(chǎn)品管理人才。建議課時:72課時。二、學(xué)科核心素養(yǎng)與課程目標(biāo)(一)學(xué)科核心素養(yǎng)學(xué)科核心素養(yǎng)是學(xué)科育人價值的集中體現(xiàn),是學(xué)生通過學(xué)科學(xué)習(xí)與運(yùn)用而逐步形成的核心正確價值觀念、必備品格的關(guān)鍵能力,中等職業(yè)學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)網(wǎng)站內(nèi)容編輯的核心素養(yǎng)主要包括職業(yè)規(guī)范、網(wǎng)絡(luò)編輯、學(xué)習(xí)與創(chuàng)新、綜合能力等四個方面。(二)課程目標(biāo)電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容編輯員是電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo)之一,通過學(xué)習(xí)網(wǎng)站內(nèi)容編輯課程,使學(xué)生能夠全面的認(rèn)知網(wǎng)站編輯崗位,明確學(xué)生學(xué)習(xí)目標(biāo),具備信息采集、信息篩選、網(wǎng)上商城內(nèi)容編輯的專業(yè)技能。學(xué)生在課程學(xué)習(xí)之后,能從事電子商務(wù)網(wǎng)站咨詢編輯、商品編輯、論壇管理等網(wǎng)站編輯崗位的工作。通過學(xué)習(xí)本門課程,也能夠使學(xué)生獲得電子商務(wù)專業(yè)方面的基礎(chǔ)知識和基本技能,能夠根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷目標(biāo),編輯、策劃網(wǎng)絡(luò)營銷方案。1.素質(zhì)目標(biāo)(1)促進(jìn)學(xué)生在誠實(shí)正直、專業(yè)信心等方面的基本品性素質(zhì);(2)促進(jìn)學(xué)生的自然的言談舉止、坦然的心態(tài)、讓人喜歡與贏得尊重的交往素質(zhì);(3)促進(jìn)學(xué)生目標(biāo)追求毅力。包括職業(yè)定位、個人規(guī)劃、挫折承受力等專業(yè)必備素質(zhì);(4)幫助學(xué)生樹立專業(yè)自信心、持之以恒、積極進(jìn)取、自強(qiáng)不息的向上的精神素質(zhì);(5)促成學(xué)生的洞察力、應(yīng)變思維、創(chuàng)造性意識、影響他人等的能力素質(zhì);(6)促進(jìn)學(xué)生獨(dú)立動手能力,提高專業(yè)技術(shù)能力;(7)開拓創(chuàng)新的精神,能將生活與實(shí)踐想結(jié)合。2.知識目標(biāo)(1)了解網(wǎng)站內(nèi)容編輯的崗位職責(zé)、工作要求和需要具備的職業(yè)素質(zhì);(2)熟悉網(wǎng)站內(nèi)容編輯所需要文案及入行技能;(2)了解網(wǎng)絡(luò)市場信息搜索工具;(3)掌握網(wǎng)絡(luò)市場信息搜索工具,熟悉信息篩選原則;(4)了解企業(yè)產(chǎn)品推廣途徑;(5)了解網(wǎng)絡(luò)論壇的基本運(yùn)用;(6)通過操作與練習(xí),加強(qiáng)學(xué)生對理論知識的理解,做到理論聯(lián)系實(shí)際;(7)掌握網(wǎng)站策劃活動文檔、企業(yè)宣傳手段、主題活動策劃、營銷手段等。3.技能目標(biāo)(1)能夠清晰的定位網(wǎng)站內(nèi)容編輯職業(yè)發(fā)展方向,分析自身的差距;(2)能夠選擇恰當(dāng)?shù)男畔⒉杉椒ㄈネㄟ^網(wǎng)絡(luò)打采集信息;(3)能分別篩選適合發(fā)布在內(nèi)、外部渠道的信息;(4)能根據(jù)網(wǎng)絡(luò)的風(fēng)格、定位定制適宜的商城首頁、活動頁;(5)能理解在線交互活動策劃與實(shí)施的工作流程及思路;(6)能熟悉的發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)、評論微博信息三、課程結(jié)構(gòu)根據(jù)電子商務(wù)網(wǎng)站內(nèi)容編輯與技能學(xué)科核心素養(yǎng)與課程目標(biāo),結(jié)合中等職業(yè)學(xué)校學(xué)生學(xué)習(xí)水平和能力特點(diǎn),以及職業(yè)生涯發(fā)展和終身學(xué)習(xí)的需要,確定課程結(jié)構(gòu)與學(xué)時安排。網(wǎng)站內(nèi)容編輯課程做到內(nèi)容簡約、先進(jìn)、實(shí)用。(一)課程模塊電子商務(wù)客戶服務(wù)主要包括網(wǎng)站內(nèi)容編輯職業(yè)認(rèn)知、采集與篩選商城網(wǎng)站信息、商城網(wǎng)站內(nèi)容編輯、商城網(wǎng)站交互頁面內(nèi)容內(nèi)容編輯與管理這4個項(xiàng)目內(nèi)容。(二)學(xué)時安排網(wǎng)站內(nèi)容編輯共72課時,其中理論學(xué)時為32課時,實(shí)訓(xùn)學(xué)時為40課時。模塊內(nèi)容理論學(xué)時實(shí)踐訓(xùn)練網(wǎng)站內(nèi)容編輯職業(yè)認(rèn)知認(rèn)知網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站編輯崗位及崗位職責(zé)22了解網(wǎng)站編輯的職業(yè)發(fā)展方向和職業(yè)素質(zhì)2采集與篩選商城網(wǎng)站信息采集商城網(wǎng)站信息22篩選商城網(wǎng)站信息22商城網(wǎng)站內(nèi)容編輯商城網(wǎng)站布局編排22編輯商城網(wǎng)站首頁信息46編輯商城網(wǎng)站商品詳情頁信息46營銷推廣軟文編輯46商城網(wǎng)站幫助中心頁面信息24編輯多媒體信息46商城網(wǎng)站交互頁面內(nèi)容內(nèi)容編輯與管理管理與應(yīng)用網(wǎng)絡(luò)論壇22注冊與使用微博22四、課程內(nèi)容建議學(xué)時:72課時序號項(xiàng)目課程內(nèi)容與教學(xué)要求課時知識技能素質(zhì)1網(wǎng)站內(nèi)容編輯職業(yè)認(rèn)知了解網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站編輯崗位、崗位職責(zé)以及職業(yè)發(fā)展方向能夠清晰的定位網(wǎng)站內(nèi)容編輯職業(yè)發(fā)展方向能夠正確分析自身行業(yè)差距,提高自身能力62采集與篩選商城網(wǎng)站信息1.了解網(wǎng)絡(luò)市場信息搜集方法2.掌握網(wǎng)絡(luò)市場信息搜集工具3.熟悉市場篩選原則1.能夠選擇恰當(dāng)?shù)氖袌霾杉椒?.能夠掌握網(wǎng)站內(nèi)、外部信息篩選標(biāo)準(zhǔn)與方法;3.能分別篩選適合在內(nèi)、外部渠道的信息促成學(xué)生的洞察力、應(yīng)變思維、創(chuàng)造性意識、影響他人等的能力素質(zhì)83商城網(wǎng)站內(nèi)容編輯1.了解企業(yè)產(chǎn)品推廣途徑;2.訓(xùn)練商場網(wǎng)信息編輯與維護(hù)的綜合能力;3.了解廣告與文案制作;4.熟悉商城網(wǎng)站首頁信息和網(wǎng)站商品詳情頁信息;5.懂得利用現(xiàn)有的營銷推廣方案進(jìn)行軟文編輯1.能根據(jù)企業(yè)的需要,編輯網(wǎng)站模塊,調(diào)整網(wǎng)站的頁面布局;2.能根據(jù)網(wǎng)站的風(fēng)格、定位制作適宜的商城首頁、活動頁;3.懂得商品分類以及商品活動促銷的編輯;4.能夠利用軟件對圖片進(jìn)行處理編輯;5.掌握網(wǎng)站視頻處理流程、處理方法以及視頻處理規(guī)范。1.促進(jìn)學(xué)生獨(dú)立動手能力,提高專業(yè)技術(shù)能力;2.開拓創(chuàng)新的精神,能將生活與實(shí)踐想結(jié)合。504商城網(wǎng)站交互頁面內(nèi)容編輯與管理1.了解網(wǎng)絡(luò)論壇的基本運(yùn)用;2.注冊與使用微博3.了解基礎(chǔ)軟件的操作;4.了解其他互動形式的管理知識。1.能夠?qū)φ搲瘍?nèi)容進(jìn)行監(jiān)控;對論壇不良信息進(jìn)行處理;與論壇成員進(jìn)行溝通與管理;2.能夠熟練的發(fā)布、轉(zhuǎn)發(fā)、評論微博信息;3.能參與策劃交互活動,提升流量,達(dá)到推廣網(wǎng)站的目的。1.促進(jìn)學(xué)生的自然的言談舉止、坦然的心態(tài)、讓人喜歡與贏得尊重的交往素質(zhì);2.有主動與他人合作的精神;3.有團(tuán)隊(duì)合作精神。8五、學(xué)業(yè)質(zhì)量(一)學(xué)業(yè)質(zhì)量內(nèi)涵 學(xué)業(yè)質(zhì)量是學(xué)生完成本課程學(xué)習(xí)后的學(xué)業(yè)成就表現(xiàn)。學(xué)業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)是以本學(xué)科核心素養(yǎng)及其表現(xiàn)水平為主要維度,結(jié)合課程內(nèi)容,對學(xué)生學(xué)業(yè)成就表現(xiàn)的總體描述。依據(jù)不同水平學(xué)業(yè)成就表現(xiàn)的關(guān)鍵特征,學(xué)業(yè)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)明確將學(xué)業(yè)質(zhì)量劃分為不同水平,并描述不同水平學(xué)習(xí)結(jié)果的具體表現(xiàn)。(二)學(xué)業(yè)水平質(zhì)量1.能夠選擇恰當(dāng)?shù)氖袌霾杉椒ǎ?.能夠掌握網(wǎng)站內(nèi)、外部信息篩選標(biāo)準(zhǔn)與方法;3.能分別篩選適合在內(nèi)、外部渠道的信息;4.能否掌握企業(yè)宣傳手段、網(wǎng)站策劃活動文檔、主圖策劃活動、營銷手段等;5.是都能根據(jù)企業(yè)的需要,編輯網(wǎng)站模塊,調(diào)整網(wǎng)站的頁面布局。六、課程實(shí)施(一)教學(xué)要求網(wǎng)站內(nèi)容編輯課程教學(xué)要全面落實(shí)立德樹人根本任務(wù),遵循技術(shù)技能人才培養(yǎng)規(guī)律,依據(jù)課程標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的本學(xué)科核心素養(yǎng)與教學(xué)目標(biāo)要求,對課程內(nèi)容的基本應(yīng)用,結(jié)合職業(yè)崗位要求和專業(yè)能力發(fā)展需要,著重培養(yǎng)支撐學(xué)生終身發(fā)展、適應(yīng)時代要求的電子商務(wù)崗位要求。面向中等職業(yè)教育的實(shí)際情況,本課程按需施教、講究實(shí)效,既保持理論體系的系統(tǒng)性和方法的科學(xué)性,更注重教材的實(shí)用性和針對性,強(qiáng)調(diào)以實(shí)例為引導(dǎo)、以實(shí)訓(xùn)為手段、以提高學(xué)生實(shí)際技能為目的。引導(dǎo)學(xué)生通過多種形式的學(xué)習(xí)活動,在學(xué)習(xí)網(wǎng)站內(nèi)容編輯基礎(chǔ)知識、基本技能的過程中,提升認(rèn)知、合作與創(chuàng)新能力,發(fā)展本學(xué)科的核心素養(yǎng),培養(yǎng)適應(yīng)職業(yè)發(fā)展需要的電子商務(wù)行業(yè)崗位能力。理論建議使用項(xiàng)目引領(lǐng)、任務(wù)驅(qū)動方法;建議使用多媒體教學(xué);建議輔以實(shí)訓(xùn)任務(wù)開展理實(shí)一體教學(xué)。(二)教學(xué)條件本課程要求學(xué)生具有一定的店鋪運(yùn)營能力,部分內(nèi)容需要創(chuàng)建情景,開展情景教學(xué)。教學(xué)理論與實(shí)際相結(jié)合,提煉學(xué)生在運(yùn)營店鋪中出現(xiàn)的客戶交流情景,使得教育更直觀,更能激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。理論采用多媒體教學(xué)手段,教學(xué)PPT;實(shí)踐采用案例分析、強(qiáng)化技能訓(xùn)練等方式。(三)課程資源 課程資源包括相關(guān)教輔材料、實(shí)訓(xùn)指導(dǎo)手冊、工學(xué)結(jié)合、網(wǎng)絡(luò)資源等。1.充分發(fā)揮現(xiàn)代信息技術(shù)優(yōu)勢,利用多媒體課件、網(wǎng)絡(luò),構(gòu)建形象、生動化課堂,為學(xué)生跨越時空學(xué)習(xí)提供條件。2.充分利用實(shí)訓(xùn)資源,為學(xué)生提供階段實(shí)訓(xùn),讓學(xué)生“做中學(xué)、學(xué)中做”,提升其職業(yè)綜合素質(zhì)。3.通過實(shí)際動手操作項(xiàng)目來讓學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中對網(wǎng)站內(nèi)容編輯有一定的了解,并能熟練的使用網(wǎng)站對企業(yè)的活動內(nèi)容進(jìn)行策劃與編輯。(四)教學(xué)評價1.本課程考核原則是堅(jiān)持評價主體、評價過程、評價方式的多元化。即教師的評價與學(xué)生的相互評價、學(xué)生的自我評價相結(jié)合;2.考核成績=平時考核成績(40%)+期末考試(60%);3.以下表1考核內(nèi)容為平時考核成績,期末考試采取閉卷考核方式,考核內(nèi)容緊緊圍繞課程內(nèi)容進(jìn)行。表1《網(wǎng)站內(nèi)容編輯》課程標(biāo)準(zhǔn)考核表考核項(xiàng)目內(nèi)容及要求權(quán)重1.認(rèn)知網(wǎng)站編輯職業(yè)能正確認(rèn)識網(wǎng)站編輯、網(wǎng)站編輯的職業(yè)生涯發(fā)展方向和職業(yè)道德10%2.采集與篩選商城網(wǎng)站信息了解用戶篩選信息的習(xí)慣和方法;能夠正確運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)渠道,相關(guān)的設(shè)備等根據(jù)企業(yè)的要求采集企業(yè)所需要的內(nèi)、外部的信息20%3.網(wǎng)
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