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環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛輪胎投標(biāo)方案(技術(shù)方案)投標(biāo)方案投標(biāo)人名稱:****有限責(zé)任公司地址:****號二樓聯(lián)系人:****1報(bào)告說明聲明:本文內(nèi)容信息來源于公開渠道,對文中內(nèi)容的準(zhǔn)確性、完整性、及時(shí)性或可靠性不作任何保證。本文內(nèi)容僅供參考與學(xué)習(xí)交流使用,不構(gòu)成相關(guān)領(lǐng)域的建議和依據(jù)。第一章項(xiàng)目背景及需求分析 第一節(jié)行業(yè)概況 一、輪胎市場現(xiàn)狀 二、發(fā)展趨勢 第二節(jié)項(xiàng)目需求分析 一、項(xiàng)目要求及技術(shù)需求 23二、商務(wù)條款 25三、質(zhì)保期 五、售后服務(wù)保障或維修響應(yīng)時(shí)間要求 26六、培訓(xùn)要求 七、付款條件 八、其他要求 第三節(jié)項(xiàng)目整體設(shè)想 一、服務(wù)理念及優(yōu)勢 三、生產(chǎn)技術(shù)和組織措施 五、保證車輛輪胎交付期組織方案 六、供貨和質(zhì)量控制方案 七、售后服務(wù)方案 第二章項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu) 2第一節(jié)項(xiàng)目服務(wù)組織 一、項(xiàng)目管理結(jié)構(gòu) 二、項(xiàng)目人員情況 三、人員配置原則 五、信息反饋系統(tǒng) 六、激勵(lì)系統(tǒng) 第二節(jié)項(xiàng)目管理模式 一、有效的管理原則 三、建立和實(shí)施完善的管理服務(wù)體系 五、加強(qiáng)項(xiàng)目輪胎產(chǎn)品的管理 六、實(shí)行時(shí)效工作制 七、全天候服務(wù) 八、建立人性化的服務(wù)標(biāo)識系統(tǒng) 第三節(jié)管理機(jī)構(gòu)與崗位職責(zé) 一、總則 二、管理機(jī)構(gòu)職責(zé) 70三、總經(jīng)理崗位職責(zé) 79 六、財(cái)務(wù)會計(jì)崗位職責(zé) 3 4二、安全檢查制度 三、事故隱患報(bào)告制度 四、《事故應(yīng)急救援預(yù)案》制度 五、傷亡事故行政責(zé)任追究制度 六、安全生產(chǎn)值班制度 七、安全例會制度 八、消防安全管理制度 九、特種設(shè)備安全管理制度 十、機(jī)動(dòng)車輛安全管理制度 十一、勞動(dòng)保護(hù)用品管理制度 第四節(jié)運(yùn)輸管理 一、安全運(yùn)輸責(zé)任制 二、安全運(yùn)輸操作規(guī)程 三、安全運(yùn)輸監(jiān)督檢查制度 五、交通事故應(yīng)急預(yù)案 七、駕駛員安全管理制度 八、車輛安全管理制度 九、車輛技術(shù)管理制度 第四章供貨整體服務(wù)方案 第一節(jié)供貨方案 一、供貨措施 5二、人員配備、供貨組織及技術(shù)服務(wù)計(jì)劃 三、供貨保障措施 四、突發(fā)事件的應(yīng)急方案 一、運(yùn)行安全控制 二、運(yùn)輸安全保障控制 三、技術(shù)安全措施 五、應(yīng)急預(yù)案 第三節(jié)貨物質(zhì)量保障措施 二、貨品配送的原則 三、質(zhì)量保證措施 第四節(jié)與采購人配合、溝通方案 一、與采購人配合、溝通保證措施 二、合同質(zhì)量保證措施 三、項(xiàng)目法管理保證措施 五、勞力安排保證措施 第五節(jié)應(yīng)急保障措施 一、項(xiàng)目供貨 二、運(yùn)輸方案 三、車輛交通事故應(yīng)急預(yù)案 6第一節(jié)環(huán)衛(wèi)車輛輪胎 一、輪胎介紹 二、產(chǎn)品特點(diǎn) 第二節(jié)輪胎組成 第三節(jié)工藝介紹 五、鄧祿普的數(shù)碼輪胎技術(shù) 第一節(jié)總則 一、輪胎產(chǎn)品生產(chǎn)及準(zhǔn)備 二、生產(chǎn)保證 三、生產(chǎn)質(zhì)量控制措施 五、工期承諾 第二節(jié)安全生產(chǎn)職責(zé) 一、生產(chǎn)部安全職責(zé) 二、車間主任安全職責(zé) 三、專(兼)職安全員安全職責(zé) 7五、職工安全職責(zé) 第三節(jié)項(xiàng)目生產(chǎn)工序 一、密煉工序 二、膠部件準(zhǔn)備工序 三、輪胎成型工序 第四節(jié)原材料及生產(chǎn)設(shè)備管理 一、總則 二、適用范圍 三、部門職責(zé) 五、配件管理 第一節(jié)產(chǎn)品包裝及運(yùn)輸計(jì)劃 一、產(chǎn)品包裝、發(fā)運(yùn)與交付 二、產(chǎn)品的運(yùn)輸計(jì)劃及交貨期控制措施 第二節(jié)運(yùn)輸服務(wù)方案 一、設(shè)計(jì)原則 二、運(yùn)輸組織方案 五、運(yùn)輸管理承諾及保證 8六、注意事項(xiàng) 一、運(yùn)輸組織機(jī)構(gòu) 二、崗位職責(zé) 三、運(yùn)輸人員配備 第四節(jié)運(yùn)輸保障措施 一、運(yùn)輸路線保障 二、供貨時(shí)間保障 三、供貨能力保障 五、運(yùn)輸過程中突發(fā)事件處理預(yù)案 第一節(jié)驗(yàn)收方案 二、范圍 第三節(jié)產(chǎn)品驗(yàn)收體系 二、驗(yàn)收小組 三、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn) 9五、驗(yàn)收方式 六、注意的事項(xiàng) 第一節(jié)運(yùn)行維護(hù)計(jì)劃 一、正確使用 二、定期保養(yǎng) 三、保養(yǎng)常識 第二節(jié)運(yùn)行維護(hù)管理制度 第三節(jié)故障保障計(jì)劃 一、系統(tǒng)質(zhì)量保證 二、主要內(nèi)容 三、質(zhì)保體系 第四節(jié)輪胎維護(hù)保養(yǎng) 一、注意輪胎氣壓 三、注意自己的駕駛方式 五、根據(jù)道路情況行車 六、掌握輪胎的溫度變化 第十章售后服務(wù)方案 第一節(jié)總體服務(wù)要求承諾 一、總則 二、售后服務(wù)機(jī)構(gòu) 三、售后服務(wù)體系 五、質(zhì)量保證范圍 六、售后響應(yīng)時(shí)間 第二節(jié)售后服務(wù)制度 二、服務(wù)宗旨 三、服務(wù)目標(biāo) 五、售后服務(wù)部門工作說明 第三節(jié)售后服務(wù)管理 一、售后服務(wù)質(zhì)量目標(biāo)管理流程 二、售后服務(wù)組織管理制度 第四節(jié)售后服務(wù)保障措施 第五節(jié)售后服務(wù)承諾 第一節(jié)安全管理制度 一、安全技術(shù)培訓(xùn)教育 二、安全生產(chǎn)檢查制度 三、生產(chǎn)產(chǎn)品現(xiàn)場安全管理 五、制定事故應(yīng)急救援預(yù)案 二、設(shè)置安全管理機(jī)構(gòu) 三、制定安全管理制度 五、事故預(yù)防措施 第三節(jié)安全生產(chǎn)方案 一、車間安全管理標(biāo)準(zhǔn) 二、車間安全教育培訓(xùn) 三、車間安全檢查標(biāo)準(zhǔn) 四、車間現(xiàn)場安全標(biāo)準(zhǔn) 六、安全生產(chǎn)月活動(dòng)方案 七、車間安全生產(chǎn)事故應(yīng)急預(yù)案 八、應(yīng)急響應(yīng) 九、應(yīng)急結(jié)束 十、后期處理 第四節(jié)安全運(yùn)輸方案 一、總體思路 二、工作目標(biāo) 三、具體措施 四、緊急事故處理 五、目標(biāo)考核機(jī)制 第五節(jié)消防安全制度 第六節(jié)安全作業(yè)培訓(xùn) 一、總則 二、目標(biāo)原則 三、培訓(xùn)計(jì)劃 五、培訓(xùn)內(nèi)容 六、培訓(xùn)跟蹤及檢驗(yàn) 324第一節(jié)原料質(zhì)量控制 一、采購產(chǎn)品質(zhì)量控制 二、供方的質(zhì)量控制 三、與采購有關(guān)人員的控制 五、質(zhì)量保障措施 六、產(chǎn)品的檢驗(yàn)(測)試驗(yàn) 七、倉儲管理 第二節(jié)產(chǎn)品生產(chǎn)中質(zhì)量保證措施 一、質(zhì)量目標(biāo) 二、產(chǎn)品合格率 三、優(yōu)質(zhì)采購 四、高標(biāo)準(zhǔn)選拔項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo) 五、強(qiáng)大的生產(chǎn)技術(shù)力量 六、抽調(diào)精干的技術(shù)員工 第三節(jié)相關(guān)承諾及產(chǎn)品配送管理 一、相關(guān)承諾 二、產(chǎn)品配送方案 第四節(jié)應(yīng)急措施方案 一、應(yīng)急服務(wù)標(biāo)準(zhǔn) 二、應(yīng)急服務(wù)原則 三、應(yīng)急工作制度 四、緊急供貨應(yīng)急方案 第五節(jié)售后服務(wù)管理制度 一、售后服務(wù)管理目的 二、售后服務(wù)內(nèi)容 三、售后服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)及要求 第一節(jié)應(yīng)急保障措施 二、應(yīng)急期間組織機(jī)構(gòu) 三、質(zhì)量問題應(yīng)急方案 第二節(jié)安全生產(chǎn)應(yīng)急預(yù)案 一、總則 二、危險(xiǎn)性分析 三、組織機(jī)構(gòu)及職責(zé) 五、應(yīng)急響應(yīng) 六、信息發(fā)布 七、后期處置 八、保障措施 九、培訓(xùn)與演練 十一、附則 一、貨物運(yùn)輸安全事故應(yīng)急處理措施 二、運(yùn)輸中車輛突發(fā)或者處理預(yù)案 三、交通事故應(yīng)急預(yù)案 五、其他應(yīng)急事件處理方案及措施 第四節(jié)緊急供貨應(yīng)急預(yù)案 一、準(zhǔn)備工作 二、組織過程 三、異常情況的處理 第五節(jié)消防安全應(yīng)急預(yù)案 一、指導(dǎo)思想 二、制定預(yù)案的目的 三、制定預(yù)案的依據(jù) 五、消防安全教育及培訓(xùn) 六、火災(zāi)事故應(yīng)急措施 七、疏散基本常識 八、滅火的基本原則 九、應(yīng)急物資 十、注意事項(xiàng) 十一、責(zé)任追究 第六節(jié)其他突發(fā)事件應(yīng)急處理 一、火災(zāi)爆炸 二、機(jī)械事故 三、傷亡事故 四、食物中毒、大面積中暑 五、新冠病毒等傳染病 六、不可抗力自然災(zāi)害 第十四章檔案及保密管理 第一節(jié)檔案管理人員及職責(zé) 一、檔案管理部門職責(zé)范圍 二、檔案工作人員崗位職責(zé) 三、檔案管理人員配備 第二節(jié)檔案管理流程 第三節(jié)檔案管理制度 第四節(jié)項(xiàng)目保密制度 一、總則 二、機(jī)構(gòu)和職責(zé) 三、保密范圍 424 一、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“項(xiàng)目背景及需求分析”八、如招標(biāo)文件評分標(biāo)準(zhǔn)要求“產(chǎn)品運(yùn)行與維護(hù)方案”(三)其他法律法規(guī)。第一章項(xiàng)目背景及需求分析第一節(jié)行業(yè)概況近年來隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和基礎(chǔ)設(shè)施投資的不國輪胎產(chǎn)量達(dá)億條,比上年增長%,其中子午胎億條,同比增長%,子午化率為90%,比2013年提高約1個(gè)百分點(diǎn)。根根據(jù)海關(guān)總署統(tǒng)計(jì),我國輪胎出口總額從2005年的億美元增至2014年的億美元(不包含自行車胎和摩托車胎),年均復(fù)合增長率為%,同時(shí)子午線輪胎占出口總額的比例已經(jīng)達(dá)到80%以上,實(shí)現(xiàn)從斜交胎出口為主向子午胎出口為主(三)與世界先進(jìn)技術(shù)水平差距進(jìn)一步縮小,部分領(lǐng)域(四)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整加快,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級空間大根據(jù)《輪胎產(chǎn)業(yè)政策》,國家鼓勵(lì)發(fā)展安全、節(jié)能、環(huán)同時(shí),根據(jù)《當(dāng)前優(yōu)先發(fā)展的高技術(shù)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)領(lǐng)域指南 (2011年度)》,國家將低碳、節(jié)能、安全、高性能子午線(五)已形成產(chǎn)業(yè)集群,但行業(yè)集中度較低、同質(zhì)化嚴(yán)重布來看,2013年山東省全鋼子午胎產(chǎn)量約占全國的58%,半鋼子午胎產(chǎn)量約占全國的49%。輪胎產(chǎn)量在重點(diǎn)地區(qū)已形成業(yè)還停留在單純追求量的增長和生產(chǎn)能力的簡單復(fù)制階(一)高性能輪胎為代表的汽車輪胎的升級換代速度在不斷加快。子午(二)節(jié)能環(huán)保、綠色輪胎謀求節(jié)省資源和延長輪胎壽命是當(dāng)前及今后的主攻課(三)安全和智能高速公路不斷增多和汽車長時(shí)間高速行駛以及超載造(四)冬天或全天候輪胎第二節(jié)項(xiàng)目需求分析項(xiàng)目要求及技術(shù)需求名稱數(shù)量技術(shù)參數(shù)要求預(yù)算單價(jià)(元)預(yù)算合價(jià)(元)1輪胎規(guī)格★:1100R20-18GL671A+充氣斷面寬(mm)★:293充氣外直徑(mm)★:1085輪胎負(fù)荷(Kg)★:S3550/D3250充氣壓力kpa)★:9302輪胎規(guī)格★:1000R20-18GL671A+充氣斷面寬(mm)★:278充氣外直徑(mm)★:1054輪胎負(fù)荷(Kg)★:S3250/D3000充氣壓力kpa)★:9303輪胎規(guī)格★:900R20-16GL671A+充氣斷面寬(mm)★:259充氣外直徑(mm)★:1019充氣壓力kpa)★:9004輪胎規(guī)格★:16/70-24-10TTL-3A充氣斷面寬(mm)★:410充氣外直徑(mm)★:1175輪胎負(fù)荷(Kg)★:2800/4750充氣壓力kpa)★:250/3255輪胎規(guī)格★:235/75R17.5GL283A充氣斷面寬(mm)★:233充氣外直徑(mm)★:797充氣壓力kpa)★:7756輪胎規(guī)格★:165/70R13V600充氣斷面寬(mm)★:165充氣外直徑(mm)★:550輪胎負(fù)荷(Kg)★:94/93S充氣壓力kpa)★:3757輪胎規(guī)格★:175/70R14V600充氣斷面寬(mm)★:175充氣外直徑(mm)★:600輪胎負(fù)荷(Kg)★:95/93S充氣壓力kpa)★:3008輪胎規(guī)格★:900R16-16LAR959充氣斷面寬(mm)★:255充氣外直徑(mm)★:900充氣壓力kpa)★:7709輪胎規(guī)格★:700R16-14GL671A充氣斷面寬(mm)★:200充氣外直徑(mm)★:774充氣壓力kpa)★:770合同簽訂期:自中標(biāo)通知書發(fā)出之日起7個(gè)日內(nèi)自簽訂合同之日起7日(日歷日)內(nèi)。在質(zhì)量保證期內(nèi)產(chǎn)品非因人為及不可抗拒因素的原因而引定相關(guān)方案。因人為因素出現(xiàn)的故障不在免費(fèi)保修須是出廠時(shí)間起2年以內(nèi)的。包”,免費(fèi)定期回訪及維護(hù),須保證向采購人提供的貨物是在1小時(shí)內(nèi)響應(yīng);需要現(xiàn)場維修的,應(yīng)在3個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)故(2)貨物、服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)附件、備品備件、專用工具的第三節(jié)項(xiàng)目整體設(shè)想(一)服務(wù)理念(二)服務(wù)優(yōu)勢本價(jià)格上獲得更大優(yōu)勢,從而為采購方提供最大的優(yōu)惠力(三)全部車輛輪胎采用相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)的保護(hù)措施進(jìn)行生收到車輛輪胎后10天內(nèi)通知我公司,否則,視為采購人初步驗(yàn)收無誤;我公司接到采購人通知后,在10天內(nèi)答復(fù)處(一)質(zhì)量保證體系(二)供貨過程相關(guān)工作流程w業(yè)業(yè)設(shè)計(jì)準(zhǔn)備生產(chǎn)過程分析嚴(yán)格工藝紀(jì)的不合理使用生產(chǎn)要素分析業(yè)運(yùn)輸工序運(yùn)輸工序時(shí)間組織業(yè)是否合理(三)供貨保證措施(3)交貨方式:車輛輪胎到達(dá)指定的地點(diǎn)后經(jīng)采購方(1)車輛輪胎到達(dá)采購方指定地點(diǎn)后,由采購方組織(2)質(zhì)量驗(yàn)收方式:按照國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)規(guī)程或其他(3)數(shù)量驗(yàn)收方式:按合同要求將裝箱清單、車輛輪(1)車輛輪胎的訂貨必然和貨款有緊密聯(lián)系,充足的(2)訂貨時(shí)還要充分考慮車輛輪胎的庫存情況及物流(3)原材從正規(guī)的銷售渠道或采購方指定的銷售機(jī)構(gòu),(4)重要原材到貨后及時(shí)運(yùn)至生產(chǎn)現(xiàn)場,并指定專人(5)與采購方單位簽訂合同后,將立即完成生產(chǎn)備貨(1)車輛輪胎的交付車輛輪胎送達(dá)后由采購方負(fù)責(zé)人核對車輛輪胎的型號(2)車輛輪胎的檢查包裝外觀檢查就是對車輛輪胎的外包裝的完整性進(jìn)行(1)數(shù)量保障:按車輛輪胎供應(yīng)數(shù)量要求投入相應(yīng)車(2)性能維護(hù):加強(qiáng)生產(chǎn)設(shè)備管理,及時(shí)保養(yǎng)、檢修。(1)嚴(yán)格遵守本公司質(zhì)量保證體系,遵循質(zhì)量檢查程(2)努力改進(jìn)生產(chǎn)工藝,改善生產(chǎn)環(huán)境及條件,提高(一)供貨流程參加車輛輪胎檢查。檢查前我方將提前通知采購方派員參裝車輛輪胎外觀進(jìn)行檢查,若發(fā)現(xiàn)車輛輪胎短缺和外觀破(二)供貨質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.送貨時(shí)需提供材料的合格證、檢測報(bào)告(報(bào)告必須出自國家權(quán)威檢測機(jī)構(gòu))原件一式三份。每批車輛輪胎進(jìn)場,(三)總體供貨實(shí)施方案(一)組織措施(二)經(jīng)濟(jì)措施(三)信息管理措施(一)供貨方案(1)我方所提供的車輛輪胎達(dá)到國家及行業(yè)相關(guān)的技(2)我方保證車輛輪胎是全新的、未使用過的,是我(3)在交貨前,由我方對車輛輪胎質(zhì)量、規(guī)格、性能(1)我方將組織采購方在車輛輪胎到達(dá)指定地點(diǎn)后共(2)合同項(xiàng)目的車輛輪胎、材料和技術(shù)文件運(yùn)抵規(guī)定(3)檢查的內(nèi)容主要包括:④所進(jìn)行的檢查已滿足合同中采購方的要求時(shí)即辦理6.交貨時(shí)間:合同簽訂后,所有車輛輪胎XX個(gè)日歷日(二)供貨質(zhì)量控制方案(1)我公司車輛輪胎質(zhì)量符合中華人民共和國國家標(biāo)(2)提供的所有車輛輪胎都是全新的,且符合采購單(3)提供的車輛輪胎的原材面料等來自正規(guī)渠道,杜(4)為保證項(xiàng)目質(zhì)量,我公司專職質(zhì)檢員對車輛輪胎(5)負(fù)責(zé)車輛輪胎的運(yùn)輸工作,保證按照合同要求進(jìn)(6)車輛輪胎到達(dá)指定地點(diǎn)后,組織雙方相關(guān)人員進(jìn)(7)做好項(xiàng)目車輛輪胎材料和工具設(shè)備的儲存和存放(1)質(zhì)量監(jiān)督管理措施(2)車輛輪胎出廠生產(chǎn)的質(zhì)量控制措施(3)外購配飾和材料的質(zhì)量控制措施③所有進(jìn)場材料必須有出廠合格證和必要的檢驗(yàn)單據(jù)(4)現(xiàn)有主要設(shè)備和生產(chǎn)設(shè)施的保障措施③檢查現(xiàn)有設(shè)備和生產(chǎn)設(shè)施的存貨量及生產(chǎn)記錄確保(5)運(yùn)送過程中的車輛輪胎質(zhì)量控制措施(6)到貨驗(yàn)收時(shí)的質(zhì)量控制措施(7)現(xiàn)場存放中的車輛輪胎質(zhì)量控制措施(8)生產(chǎn)過程中的車輛輪胎質(zhì)量控制措施(9)驗(yàn)收、交付之前的車輛輪胎質(zhì)量控制措施(一)售后服務(wù)內(nèi)容承諾(1)承諾提供的車輛輪胎是原裝全新、符合招標(biāo)文件(2)我方承諾在項(xiàng)目實(shí)施過程中嚴(yán)格按照國家相關(guān)規(guī)(3)承諾我方生產(chǎn)系統(tǒng)符合國家相關(guān)規(guī)范。(4)如由于車輛輪胎設(shè)計(jì)、工藝或材料的缺陷而發(fā)生我公司承諾按采購方要求的運(yùn)輸時(shí)間內(nèi)將車輛輪胎運(yùn)至指定地點(diǎn),如所供車輛輪胎出現(xiàn)不及時(shí)情況(除不可抗力條件外),由我公司承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并接受采購方作出的處罰。供貨通知或退換貨要求后30分鐘內(nèi)響應(yīng)。需現(xiàn)場服務(wù)的,我公司承諾4個(gè)小時(shí)內(nèi)達(dá)到采購方指定地點(diǎn),費(fèi)用由我單位(二)售后服務(wù)方案我公司設(shè)立專人負(fù)責(zé)車輛輪胎售后的服務(wù)和車輛輪胎新”的企業(yè)文化,致力于“品質(zhì)第一重要”,努力為采購方業(yè)人員確認(rèn)車輛輪胎無質(zhì)量問題后再向采購方發(fā)送車輛輪(1)建立7×24小時(shí)值班制度;(2)我公司保證在交貨時(shí)提供生產(chǎn)質(zhì)量保證書,并提(3)嚴(yán)格按照合同規(guī)定發(fā)貨、裝車,將車輛輪胎安全、(4)質(zhì)保期內(nèi)由于車輛輪胎設(shè)計(jì)、制造、運(yùn)輸?shù)仍?5)為本項(xiàng)目提供免費(fèi)的技術(shù)咨詢服務(wù)。第二章項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)第一節(jié)項(xiàng)目服務(wù)組織傾向于職能經(jīng)理的職能矩陣,權(quán)力明顯傾向于項(xiàng)目為確保本項(xiàng)目保質(zhì)保量決定以從事項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)豐富成品倉庫輔料倉庫財(cái)務(wù)部輔料倉庫原料倉庫采購部密煉車間行政部密煉車間理膠部件車間經(jīng)目組裝車間品質(zhì)部硫化車間技術(shù)部辦公室項(xiàng)目組人員情況及服務(wù)人員素質(zhì)情況一覽表姓名擬在項(xiàng)目中的職務(wù)現(xiàn)任職務(wù)學(xué)歷從業(yè)經(jīng)驗(yàn)(根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況填寫)(一)經(jīng)濟(jì)效益原則(二)任人唯賢原則(三)因事?lián)袢嗽瓌t因事?lián)袢司褪菃T工的選聘應(yīng)以職位的空缺和實(shí)際工作(四)量才使用原則量才使用就是根據(jù)每個(gè)人的能力大小而安排合適的崗(五)程序化、規(guī)范化原則定組織員工的選拔標(biāo)準(zhǔn)和聘任程序是組織聘任優(yōu)秀人才的(六)因材起用原則(七)用人所長原則因此,完全意義上的“通才”,“全才”是不存在的,即使存在,組織也不一定非要選擇用這種“通才”,而應(yīng)該選擇(八)動(dòng)態(tài)平衡原則隊(duì)是由一些具有共同信念的人為達(dá)到共同目的而組織起來要環(huán)節(jié),我們在項(xiàng)目的每個(gè)階段都會產(chǎn)生相應(yīng)的詳盡的文本公司將會針對本項(xiàng)目具體的服務(wù)人員進(jìn)行嚴(yán)格的管(一)日常工作管理機(jī)等),一經(jīng)發(fā)現(xiàn),罰款XX元及作口頭警告處理;屢勸不時(shí)間來訪的客人。怠慢客人者視情況輕重而定處以口頭警(二)培訓(xùn)服務(wù)管理(三)項(xiàng)目組織及管理我公司成立XX項(xiàng)目服務(wù)團(tuán)隊(duì),形成公司、服務(wù)團(tuán)隊(duì)相我公司高度重視本項(xiàng)目,公司副總XX擔(dān)任項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小(一)信息是我們重要的經(jīng)營資源。信息源要全面,匯(二)保證信息反饋通道暢通,信息處理集中,所有信(三)保持指令權(quán)、檢查權(quán)和處理權(quán)的高度統(tǒng)一,避免(四)充分利用現(xiàn)代化管理手段獲得處理和利用信息。(五)在檢查控制的方式中,我們采用行政檢查、專項(xiàng)(六)質(zhì)量控制上,對不合格的服務(wù)制定了糾正偏差的(一)激勵(lì)是我們?nèi)诵曰芾淼姆绞?。尊重個(gè)體權(quán)利,(三)獎(jiǎng)懲機(jī)制在實(shí)際工作中以獎(jiǎng)為主,以懲為輔,堅(jiān)(四)培養(yǎng)提升機(jī)制在實(shí)際工作中極具價(jià)值。我們將培第二節(jié)項(xiàng)目管理模式(一)把握整體(二)專注要點(diǎn)理者熱衷于尋找所謂的“秘方”,其實(shí)這是一種冒險(xiǎn)行為。(三)利用優(yōu)點(diǎn)(四)相互信任圍呢?有些管理者一板一眼地按照教科書上說的來做,但效(五)正面思維(一)制定目標(biāo)(二)組織實(shí)施(三)做出決策(四)監(jiān)督和控制(五)培育人才行業(yè)的發(fā)展過程證明了要達(dá)到高質(zhì)量的服務(wù)水平必須一是“引進(jìn)關(guān)”,引進(jìn)的人才要具有較高的專業(yè)技能、二是“培訓(xùn)關(guān)”,針對不同的人員分別制訂出詳細(xì)的培負(fù)責(zé)監(jiān)督協(xié)調(diào)輪胎的日常維修管理服務(wù)運(yùn)作,定期(每周或每月)向項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)匯報(bào)上階段的運(yùn)作情況,增強(qiáng)溝實(shí)行全天24小時(shí)服務(wù),設(shè)熱線服務(wù)電話。(1)“愛崗位”,要求熱愛自己的工作崗位,珍惜來(2)“愛信譽(yù)”,作為公司的一員,要愛護(hù)公司的聲(3)“愛公司”,要求每一位員工熱愛工作,對企業(yè)第三節(jié)管理機(jī)構(gòu)與崗位職責(zé)(三)建立健全項(xiàng)目一體化管理體系,并確保管理體系(四)確保項(xiàng)目獲得必要的人力、設(shè)施、技術(shù)和財(cái)力資(一)行政部7.帶領(lǐng)人力資源和行政員工為公司上下提供周到的服(二)財(cái)務(wù)部(三)運(yùn)輸部(四)采購部(五)技術(shù)部(六)生產(chǎn)部數(shù)量等),并通知廠長,車間主任,后道主管,品控經(jīng)理。(七)品質(zhì)部2.負(fù)責(zé)公司各種品質(zhì)管理制度的訂立與實(shí)施,“5S”、“零缺陷”、“全面質(zhì)量管理”等各種品質(zhì)活動(dòng)的組織與推裁處理,配合公司客服部門對客戶投訴與退貨進(jìn)行調(diào)查處4.嚴(yán)格支票(信用卡)管理制度,編制支票(信用卡)使用手續(xù),使用支票(信用卡)需經(jīng)會計(jì)簽字后方可生效。4.協(xié)助政府審計(jì)部門和會計(jì)師事務(wù)所對公司的獨(dú)立審企業(yè)文化培訓(xùn)),職員人事檔案的建立、保存、更新,人才7.負(fù)責(zé)公司文件的擬、收、發(fā)、存文檔管理(包括公司所有合同),公司管理部門例會及日常會議的組織及會議紀(jì)訓(xùn)(基礎(chǔ)入職培訓(xùn));公司每周例會上探討,待會議一致通過后在下達(dá)各部門執(zhí)超過三聲,客服人員需使用客服話術(shù)(詳見客服話術(shù)單)。務(wù)理念”,牢記“用戶永遠(yuǎn)是對的”服務(wù)原則,我們的職責(zé)人員代值,一般代值不超過10分鐘。(1)公司來訪客戶的日常接待流程:客戶上門——引導(dǎo)接待入座(詢問來源)—倒水——安排相關(guān)人員接待—客(2)客戶回訪流程:當(dāng)班前臺文員回訪前一天上門客流——錄入客戶檔案——如有異常來源客流轉(zhuǎn)存——交至(1)會議室、貴賓接待室衛(wèi)生由前臺專人負(fù)責(zé),桌面(2)前臺區(qū)域衛(wèi)生:前臺為公司形象窗口,保證前臺(1)會議前準(zhǔn)備工作主動(dòng)關(guān)注會議信息,向組織者或(2)會議中服務(wù)工作維護(hù)會議室外環(huán)境安靜,根據(jù)會(3)會議后完善工作負(fù)責(zé)檢查和關(guān)閉會議室電子設(shè)備8.花草管理(前臺文員負(fù)責(zé)花木的養(yǎng)護(hù)、澆水、修剪和花木的數(shù)量管理,月底清點(diǎn)數(shù)量并造表報(bào)辦公室處。)(1)公司大門鑰匙由前臺保管,每天早晨前臺提前15(2)對于需要在辦公室進(jìn)行加班人員進(jìn)行登記,姓名、行簽字確認(rèn);如需領(lǐng)取辦公室鑰匙需要由辦公室主任同意,(3)每天中午12:00—14:00時(shí)間段內(nèi)關(guān)閉大廳照明(1)公司郵件、包裹收發(fā):因工作需要所寄出的郵件(2)公司所訂報(bào)刊由前臺每天在指定投放處收取,并(一)工前組織技術(shù)人員,組織生產(chǎn)員實(shí)施三級技術(shù)交(二)負(fù)責(zé)組織生產(chǎn)前技術(shù)、裝備、人員的準(zhǔn)備工作,(三)生產(chǎn)條件變化時(shí)及時(shí)做好計(jì)劃調(diào)整方案。加強(qiáng)對參加項(xiàng)目質(zhì)檢工作例會。項(xiàng)目日常安全生產(chǎn)管理和監(jiān)督檢檢查;嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,不能超速、亂搶道等違章行車;第三章公司管理規(guī)章制度第一節(jié)項(xiàng)目管理制度下班時(shí)間、節(jié)假日等非工作時(shí)間(非加班情況下)不在工作時(shí)間:正常上班時(shí)間為:上午8:30-11:30,下午13:30-17:30,晚上19:00-22:30(特殊崗位另行安排)(二)公司實(shí)行打卡考勤員工每天上班、下班,午休出入均需打卡(共計(jì)每日6凡遲到、早退者處罰10元/小時(shí)(不到1小時(shí)作1小時(shí)計(jì)算),曠工者罰50元/小時(shí)(不到1小時(shí)作1小時(shí)計(jì)算)。9:00),給員工應(yīng)急時(shí)使用。女職工可享受98天產(chǎn)假,其中產(chǎn)前可以休假15天,非按國允許請假(病假或事假)2次,不扣工資,但每次不得超過4小時(shí)。設(shè)備、設(shè)施(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞(一)公司設(shè)有貨倉,由倉儲管理人員(行政)專門管(二)貨品采購、入庫、出庫流程經(jīng)公司認(rèn)可的軟件及網(wǎng)絡(luò)賬號賬戶;妥善保管個(gè)人辦公電第二節(jié)投訴處理管理制度本公司設(shè)立電話專線、專員為本項(xiàng)目工作提供24小時(shí)(一)投訴管理的目標(biāo)場反饋響應(yīng)速度與解決問題效率,維護(hù)公司信譽(yù)和品牌形(二)投訴處理的原則間進(jìn)行有效處理,不能及時(shí)處理完畢的應(yīng)按時(shí)跟進(jìn)進(jìn)展情(三)投訴處理方案(四)服務(wù)投訴處理方案(1)受理投訴階段(2)接受投訴階段(3)解釋澄清階段⑤在沒有徹底了解清楚采購方所投訴的問題時(shí),(4)跟蹤回訪階段第三節(jié)安全生產(chǎn)管理制度(一)新招聘的員工必須進(jìn)行廠、車間、班組“三級”(二)電工、焊工、起重工、駕駛員等特種作業(yè)人員,(三)領(lǐng)導(dǎo)干部、管理人員均應(yīng)自覺學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律(四)車間應(yīng)抓好安全生產(chǎn)法律法規(guī)、規(guī)程、制度、安(五)因工受傷的員工在傷愈復(fù)工前,由所在車間進(jìn)行(六)臨時(shí)雇用的合同工、計(jì)件工、退休返聘人同,必(七)采用新工藝、使用新技術(shù)新產(chǎn)品、研制開發(fā)新產(chǎn)品等必須由該項(xiàng)目生產(chǎn)技術(shù)負(fù)責(zé)人,制定安全技術(shù)操作規(guī)(八)公司全員必須無條件學(xué)習(xí)和掌握《事故應(yīng)急救援專(兼)職安全員等組成檢查組進(jìn)行檢查。檢查情況由安全(二)追究范圍:(三)追究形式:(四)管理值班時(shí)間:實(shí)行24小時(shí)負(fù)責(zé)制。(五)管理值班人員名單,由公司辦編制以通知形式下(一)為了切實(shí)解決安全生產(chǎn)工作中的重大問題,建立(二)例會主持及參加人員范圍:公司級例會:由法人(三)公司級例會每季度召開一次;部門級例會每月召(四)例會主要研究解決安全生產(chǎn)工作中存在和可能出(五)各級例會應(yīng)主題明確,形成決議,落實(shí)決議的執(zhí)(六)各級例會必須由主持人指定專人作好記錄。(一)消防安全工作堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方(四)各重點(diǎn)部位主要負(fù)責(zé)人為該部位消防安全責(zé)任第四節(jié)運(yùn)輸管理(五)落實(shí)事故處理“四不放過”的原則,即:事故原(六)建立營運(yùn)車輛維護(hù)、檢修工作制度,督促車輛按(一)嚴(yán)格遵守安全生產(chǎn)法律法規(guī)及工作規(guī)范,嚴(yán)肅安(三)做好危險(xiǎn)路段記錄并積極采取應(yīng)對措施,特別是(四)不運(yùn)輸法律、行政法規(guī)禁止運(yùn)輸?shù)漠a(chǎn)品,法律、(五)保持車輛良好技術(shù)狀況,不擅自改裝營運(yùn)車輛。(六)做到反三違:不違反勞動(dòng)紀(jì)律,不違章指揮,不(九)不違章作業(yè),駕駛?cè)藛T連續(xù)駕駛時(shí)間不超過4小(二)每月至少開展一次全面安全檢查,發(fā)現(xiàn)存在安全(三)駕駛員要定期做健康體檢及心理的職業(yè)適應(yīng)性檢(四)每趟次出車前,要對車輛的安全性能進(jìn)行全方位(五)裝載產(chǎn)品時(shí),須檢查超載及危險(xiǎn)品等情況,確認(rèn)(六)要不定時(shí)檢查駕駛員及車輛是否符合安全管理規(guī)(八)定期對車輛和辦公場所的消防器材、電路、車輛(九)對安全隱患不及時(shí)整改的責(zé)任者給予從嚴(yán)追究。電話:122(交警)、119(消防)、120(急救),應(yīng)簡明(三)對傷者的外傷應(yīng)立即進(jìn)行包扎止血處理,發(fā)生骨員也應(yīng)移至安全地帶妥善安置。積極協(xié)助120救護(hù)人員救死(四)保護(hù)好自身的安全,積極配合交警、消防等部門(五)發(fā)生一次死亡3人以上的運(yùn)輸事故,應(yīng)在6小時(shí)(一)做好應(yīng)急運(yùn)輸保障工作,在發(fā)生自然災(zāi)害、突發(fā)(二)報(bào)告:遇有自然災(zāi)害、突發(fā)性事件發(fā)生,應(yīng)立即在最短時(shí)間內(nèi)逐級向交通主管部門報(bào)告(在異地遇有自然災(zāi)(三)車輛:投入應(yīng)急運(yùn)輸車輛使用年限不超過5年,并經(jīng)檢測合格的在用車;車輛運(yùn)行單程在500公里以上必須配備2名駕駛員,每位駕駛員連續(xù)駕駛時(shí)間不得超過3小時(shí)。(四)人員:參運(yùn)人員年齡在20至50歲之間,符合道要遵守應(yīng)急預(yù)案的有關(guān)規(guī)定,服從交通主管部門的統(tǒng)一調(diào) (一)車輛檔案管理(二)車輛檢查發(fā)現(xiàn),視情況輕重罰100至500元;(3)發(fā)動(dòng)機(jī)汽缸工作正常,無異響、漏油、漏水等現(xiàn)(4)轉(zhuǎn)向裝置操作靈活,無過緊或過松現(xiàn)象,高速行(5)制動(dòng)系統(tǒng)良好,符合國家制動(dòng)規(guī)范要求,前后四(6)車輛各種線路完好,接放安全牢固;(7)輪胎保持良好,輪胎胎冠上的花紋深度不得少于(8)其他部件符合安全行車標(biāo)準(zhǔn)。(三)車輛保養(yǎng)和審驗(yàn)(1)車輛每季進(jìn)行一次二級維護(hù),維修廠必須具有深(2)車輛進(jìn)行二級維護(hù)后,司機(jī)要將二級維護(hù)單交到(3)嚴(yán)禁車輛不進(jìn)廠檢測而取得二級維護(hù)單等弄虛作對司機(jī)進(jìn)行500元至1000元的罰款;(4)車輛每年進(jìn)行綜合檢測年審一次。(四)車輛報(bào)廢規(guī)定(1)車輛超期使用,主要總成部件磨損腐蝕或嚴(yán)重?fù)p(3)累計(jì)行駛里程達(dá)到50萬公里以上或經(jīng)過三次大修(4)車輛經(jīng)過長期使用,耗油量超過國家定型車出廠標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定值15%的。(5)經(jīng)修理和調(diào)整后仍達(dá)不到國家對機(jī)動(dòng)車運(yùn)行安全(6)經(jīng)修理和調(diào)整或采用排氣污染控制技術(shù)后,排放(1)司機(jī)申請報(bào)廢,經(jīng)公司核準(zhǔn)報(bào)市車管所批準(zhǔn),從(2)車輛申請報(bào)廢,經(jīng)公司核準(zhǔn),三個(gè)工作日內(nèi)把報(bào)(八)保證堅(jiān)持車輛維修與保養(yǎng),合格率達(dá)到100%。(十二)保證做好車輛行駛安全記錄,年底交公司安全(十三)保證始終使車輛處于良好的狀態(tài),保證車輛隨第四章供貨整體服務(wù)方案第一節(jié)供貨方案證第一時(shí)間安排裝貨送貨。并提供24小時(shí)全天候服務(wù),主管部門人員隨時(shí)與運(yùn)輸人員保持密切聯(lián)系,保證將貨物安(一)我公司為保證按時(shí)按量生產(chǎn)供應(yīng),除了嚴(yán)格按采(二)我們承諾,若我公司被選中為供貨單位,我們將按采購方指定的交貨地點(diǎn)交貨并及時(shí)生產(chǎn)供應(yīng)采購方計(jì)劃(三)為保證采購方所需產(chǎn)品能準(zhǔn)確、及時(shí)運(yùn)抵合同指(一)生產(chǎn)部(二)運(yùn)輸部(三)客服部度討論供貨計(jì)劃,保證供貨率100%,一次成交率100%(四)業(yè)務(wù)人員專業(yè)銷售業(yè)務(wù)人員負(fù)責(zé)與采購方相關(guān)部門保持密切聯(lián)(五)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人(六)人員職責(zé)公司為本項(xiàng)目專門設(shè)置的生產(chǎn)部相關(guān)負(fù)責(zé)人與公司倉結(jié)算財(cái)務(wù)人員每月將各采購方簽認(rèn)的提貨單原件收集技術(shù)客服專員及時(shí)響應(yīng)招標(biāo)方技術(shù)咨詢和技術(shù)服務(wù)的第二節(jié)貨物運(yùn)輸方案(一)交通監(jiān)管(二)運(yùn)行時(shí)間(三)運(yùn)行速度;正常運(yùn)輸速度必須控制在60Km/h;道路不平整的路段(五)運(yùn)輸過程中的檢查橫坡檢查:通過橫坡大于3%的道路,必須進(jìn)行廂式貨(二)選取和維護(hù)運(yùn)輸工具:正確選用運(yùn)輸工具;對運(yùn)(三)正確選取運(yùn)輸路線(在運(yùn)輸前再次對路線進(jìn)行勘查,確保運(yùn)輸條件與實(shí)際情況相符等)。(四)人員的安排:明確人員的職責(zé),進(jìn)行相關(guān)的運(yùn)輸在運(yùn)輸途中,定時(shí)檢查包裝箱的綁扎加固情況是否完(一)組織保障:(一)天氣突變應(yīng)急預(yù)案:(二)車輛故障應(yīng)急預(yù)案:(三)道路堵塞應(yīng)急預(yù)案:(四)交通事故應(yīng)急預(yù)案:(五)不可抗力應(yīng)急預(yù)案:第三節(jié)貨物質(zhì)量保障措施(一)專人負(fù)責(zé)采購原材料,采購人員要掌握相關(guān)質(zhì)量(二)輪胎產(chǎn)品生產(chǎn)過程嚴(yán)格按照國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,(三)采購的物品入庫前應(yīng)進(jìn)行驗(yàn)收,出庫時(shí)應(yīng)登記產(chǎn)在5厘米以上。棉織品宜存放于儲藏柜中。貨品安全(包括其外觀形態(tài)和內(nèi)在質(zhì)量)和服務(wù)質(zhì)量負(fù)全面(一)質(zhì)量保證或貼牌。(如將合同轉(zhuǎn)包給其他單位代加工或貼牌,愿受對方無條件處罰)。(二)包裝、裝卸制度的質(zhì)量保證我司對所供全部貨物從制造的車間到使用現(xiàn)場的包裝損壞都免費(fèi)進(jìn)行修復(fù)或更換。充分認(rèn)識轉(zhuǎn)運(yùn)過程中野蠻裝(三)驗(yàn)收:第四節(jié)與采購人配合、溝通方案并形成了一套獨(dú)特的質(zhì)量控制系統(tǒng),包括對配送過程的控(三)實(shí)行內(nèi)部經(jīng)濟(jì)承包責(zé)任制。使責(zé)任和效益掛證2小時(shí)內(nèi)與招標(biāo)人取得聯(lián)系,提供7×24小時(shí)聯(lián)系電話,(三)配備性能優(yōu)良數(shù)量滿足產(chǎn)品運(yùn)輸要求的產(chǎn)品及配(四)作好產(chǎn)品運(yùn)輸中的技術(shù)保證工作,根據(jù)產(chǎn)品技術(shù)(五)搞好計(jì)劃管理,保持均衡產(chǎn)品運(yùn)輸,產(chǎn)品運(yùn)輸進(jìn)(六)產(chǎn)品運(yùn)輸過程中,加強(qiáng)指揮與協(xié)調(diào),每周六召開(七)產(chǎn)品運(yùn)輸部門要提前組織充足運(yùn)力,做好產(chǎn)品運(yùn)(一)要注重素質(zhì)。(二)要注重教育。第五節(jié)應(yīng)急保障措施我公司與項(xiàng)目單位簽訂合同后,將立即完成生產(chǎn)的工(一)應(yīng)急措施如遇送貨員有特殊情況無法正常送貨,由備用人員替如遇霧天,在能見度小于30米的情況下(含特大雨雪臺風(fēng)天氣),送貨待發(fā)區(qū)按順序停好,同時(shí)聯(lián)系采購方說明第五章項(xiàng)目產(chǎn)品介紹第一節(jié)環(huán)衛(wèi)車輛輪胎輪胎是在各種車輛或機(jī)械上裝配的接地滾動(dòng)的圓環(huán)形常在復(fù)雜和苛刻的條件下使用,它在行駛時(shí)承受著各種變(一)性能舒適濕地)噪音(二)特性(三)輪胎結(jié)構(gòu)HSSC(高度強(qiáng)化的二氧化硅化合物)是一個(gè)經(jīng)過高精煉、在低溫狀態(tài)下對高品質(zhì)二氧化硅進(jìn)行二倍時(shí)間硫化(對比上一代技術(shù)產(chǎn)品)的新型化合物。以此提高分子之間的混為應(yīng)對起步時(shí)的高耗損與加速度,輪胎強(qiáng)度已大大提雙層結(jié)構(gòu)的胎體纖維加強(qiáng)帶確保了輪胎構(gòu)造上的抵抗(四)規(guī)格規(guī)格簾布層評級負(fù)重指數(shù)速度級別符0第二節(jié)輪胎組成 外胎是由胎體、緩沖層(或稱帶束層)、胎面、胎側(cè)和肩區(qū)(胎面斜坡)、屈撓區(qū)(胎側(cè)區(qū))、加強(qiáng)區(qū)和胎圈區(qū)。有強(qiáng)度、柔軟性和彈性)與胎圈組成整體的(作為)充氣輪(二)緩沖層(或稱帶束層):斜交輪胎胎面與胎體之子午線結(jié)構(gòu)輪胎的緩沖層由于其作用不同,一般稱為帶束(三)胎面:外胎最外面與路面接觸的橡膠層(通常,的橡膠統(tǒng)稱為胎面膠)。汽車的牽引力和制動(dòng)力,增加外胎與路面(土壤)的抓著力,輪胎在正常行駛時(shí)直接與路面接觸的那一部分胎面稱為行駛面。行駛面表面由不同形狀的花紋塊、花紋溝構(gòu)凸出部分為花紋塊,花紋塊的表面可增大外胎和路面(土壤)(四)胎側(cè)是輪胎側(cè)部簾布層外層的膠層,用于保護(hù)胎(五)胎圈是輪胎安裝在輪輞上的部分,由胎圈芯和胎圈包布組成,起固定輪胎作用。輪胎的規(guī)格以外胎外徑D、胎圈內(nèi)徑或輪輞直徑d、斷面寬B及扁平比(輪胎斷面高H/輪胎斷面寬B)等尺寸加以表示,單位一般為英寸(in)著于深式輪輞的無內(nèi)胎輪胎和固著于特殊結(jié)構(gòu)輪輞的超低第三節(jié)工藝介紹C3M有如下5項(xiàng)技術(shù)要點(diǎn):續(xù)低溫(90℃以下)混煉膠料,壓出胎側(cè)、三角膠條以及其MMP的全稱為:ModularManufacturingProcess;譯為:MMP打破傳統(tǒng)輪胎廠四大工序齊備的模式,將四大工序(塑/混煉)、第二道工序(壓延和壓出)以及第三道工序的前半部分(胎體成型),第二塊包括了傳統(tǒng)工藝的第三道工序的后半部分(貼帶束層、上胎面)和第四道工序(硫化);執(zhí)行第一塊生產(chǎn)任務(wù)的工廠被稱之為"平臺",執(zhí)行第二塊生IntegratedManufacturingPrecisionAssemblyCellularIMPACT有四大要素(又稱四大單元):MIRS只有3道工序:預(yù)制工序有多臺擠出機(jī),每臺擠出機(jī)配備規(guī)格為1×補(bǔ)強(qiáng)膠條,供下游工序使用。成型工序有3組共8臺擠出機(jī)和3對遙控機(jī)械手,分成三工位操作。成型鼓為可折疊式,中空,鼓身由8塊厚20mm鋁板制成,上有小孔使鼓面與鼓將膠料擠出到成型鼓上,機(jī)械手反復(fù)輥壓膠料,擠出空氣,通硫化一樣,模腔內(nèi)通人蒸氣。經(jīng)15分硫化后,圓盤運(yùn)輸?shù)诹马?xiàng)目生產(chǎn)方案第一節(jié)總則產(chǎn)組織設(shè)計(jì)等與項(xiàng)目材料有關(guān)的文件,熟悉文件對材料品(二)產(chǎn)品的生產(chǎn)(一)技術(shù)保證XX企業(yè)于XX年成立了,擁有高級項(xiàng)目師X名,項(xiàng)目師X名,全部采用CAD設(shè)計(jì),運(yùn)用CAM制造技術(shù),致力(三)產(chǎn)品保證(四)管理保證(五)組織保障措施對產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、組裝、試運(yùn)行的監(jiān)我方將派遣若干名有資歷和經(jīng)驗(yàn)豐富的技術(shù)人員指導(dǎo)生產(chǎn)上專業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)人員對采購方的相關(guān)技術(shù)人員操作(一)質(zhì)量控制準(zhǔn)則(二)原材料質(zhì)量控制(1)仔細(xì)閱讀項(xiàng)目設(shè)計(jì)文件、生產(chǎn)圖、生產(chǎn)合同等與(2)認(rèn)真查閱所用材料的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn),了解材料的基本(1)物單必須相符。材料進(jìn)廠時(shí),應(yīng)檢查到廠材料的(2)檢查設(shè)備的生產(chǎn)編號或批號、型號、規(guī)格、生產(chǎn)(三)生產(chǎn)過程質(zhì)量控制產(chǎn)品采用流水線生產(chǎn)方式,每條生產(chǎn)線配備質(zhì)檢員一(四)成品檢驗(yàn)質(zhì)量控制指檢查硫化后的成品輪胎有無嚴(yán)重影響輪胎使用壽命(五)包裝質(zhì)量控制4.包裝做到嚴(yán)密,防雨(水)、防撞;5.每箱放入檢驗(yàn)合格證、使用說明書各1份;6.使用打包機(jī),用鋼帶打包,打成“”字型。(六)組長和質(zhì)量監(jiān)督必須不定時(shí)檢查各個(gè)工序的生產(chǎn)情況組長經(jīng)檢查同一人多次出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量問題而本身能獨(dú)論在哪一道生產(chǎn)工序中發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的質(zhì)量問題需追究直接責(zé)(七)生產(chǎn)車間鏈?zhǔn)劫|(zhì)量管理模式道工序開始前認(rèn)真檢查上一道工序是否存在產(chǎn)品質(zhì)量問題(一)將按采購方的要求進(jìn)行輪胎產(chǎn)品的生產(chǎn),并確保(二)我司將按采購方的交貨期要求,按期將產(chǎn)品交至(三)我司確保一切工作均以貴司的權(quán)益為首位。第二節(jié)安全生產(chǎn)職責(zé)(一)堅(jiān)持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,做到安全與(二)參與安全檢查活動(dòng),組織力量消除不安全因素。(三)在指揮、調(diào)度生產(chǎn)過程中,如生產(chǎn)與安全發(fā)生矛(四)調(diào)度會應(yīng)首先匯報(bào)生產(chǎn)、安全情況。協(xié)調(diào)好基層(五)參與安全事故救援和調(diào)查、分析、處理工作,提三、專(兼)職安全員安全職責(zé)(五)參與研究制訂《安全工作措施計(jì)劃方案》、《臨時(shí)危險(xiǎn)性作業(yè)安全措施》、《事故應(yīng)急救援預(yù)案》,并具體(六)經(jīng)常檢查安全生產(chǎn)情況,制止并處理“三違”現(xiàn)(七)參與或配合傷亡事故的調(diào)查、分析、處理,落實(shí)(八)督促檢查勞動(dòng)防護(hù)用品用具的使用情況。(二)檢查督促本班組職工遵守安全管理制度和安全技(三)負(fù)責(zé)組織班組安全活動(dòng)、安全學(xué)習(xí)。經(jīng)常進(jìn)行生(四)發(fā)生工傷事故后,立即啟動(dòng)《事故應(yīng)急救預(yù)案》第三節(jié)項(xiàng)目生產(chǎn)工序(一)擠出(二)壓延原材料簾線穿過壓延機(jī)并且簾線的兩面都掛上一層較(三)胎圈成型(四)簾布裁斷在這個(gè)工序里,簾布將被裁斷成適用的寬度并接好接(五)貼三角膠條(六)帶束層成型輪胎成型工序是把所有的半成品在成型機(jī)上組裝成生用于測試輪胎的機(jī)器是“里程實(shí)驗(yàn)”,通常做的實(shí)驗(yàn)有高速二、適用范圍(一)管理部門職責(zé)3.負(fù)責(zé)公司所屬車輛及設(shè)備的管理并建立健全設(shè)備臺12.協(xié)助財(cái)務(wù)部門做好機(jī)電類固定資產(chǎn)及備品備件的盤(二)原材采購部門職責(zé)(一)設(shè)備購置管理(二)設(shè)備檔案、臺帳管理件詳單、合格證、登記證);設(shè)備技術(shù)檔案(歸屬單位變更(三)設(shè)備交接管理(四)設(shè)備封存、啟封管理(1)能夠正常運(yùn)行,但因各種原因不能適應(yīng)當(dāng)前生產(chǎn)需要,已停止運(yùn)行1個(gè)月的設(shè)備;(2)能夠正常使用,但不適應(yīng)當(dāng)前生產(chǎn)需要,已停止使用3個(gè)月的工具、設(shè)備;(3)不能正常使用,但未達(dá)到報(bào)廢年限,還有部分利3.各單位車輛停駛1個(gè)月,工具、設(shè)備停止使用3個(gè)月,(1)設(shè)備的封存,原則上采取原地、原單位封存的辦(2)對原地封存的設(shè)備,應(yīng)由原使用單位負(fù)責(zé),切斷(3)封存的設(shè)備由設(shè)備管理部負(fù)責(zé)做好檢查、清點(diǎn)、(4)對于已封存的設(shè)備,由封存地的單位進(jìn)行日常管(5)已封存的設(shè)備,未經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),任何人不準(zhǔn)(五)設(shè)備報(bào)廢管理(1)已達(dá)到或超過規(guī)定使用年限,其主要構(gòu)件和零部(2)因意外傷害或重大事故受到嚴(yán)重?fù)p壞,無法修復(fù)(3)耗能高、運(yùn)行效率低、經(jīng)濟(jì)效益差,不適合我公(4)國家明文規(guī)定限期停止使用或淘汰的設(shè)備。(1)待報(bào)廢的設(shè)備,設(shè)備管理部組織有關(guān)部門組成鑒(2)設(shè)備報(bào)廢批復(fù)下達(dá)后,由設(shè)備管理部通知財(cái)務(wù)部(3)設(shè)備報(bào)廢后,設(shè)備管理部要及時(shí)核銷設(shè)備檔案和(一)配件采購管理(1)公司對各部門所屬產(chǎn)品的配件采購實(shí)行集中統(tǒng)一(2)實(shí)行計(jì)劃性管理、監(jiān)督,根據(jù)公司配件采購管理(3)產(chǎn)品管理部采購供應(yīng)站負(fù)責(zé)配件的計(jì)劃采購、保(4)采購人員要嚴(yán)格履行自己的職責(zé),自覺維護(hù)公司(1)采購供應(yīng)站隨時(shí)搜集、掌握最新市場價(jià)格,了解應(yīng)站考察各供應(yīng)商的資質(zhì)及供應(yīng)能力、產(chǎn)品質(zhì)量等綜合情(2)配件供應(yīng)商必須具備相應(yīng)資質(zhì),產(chǎn)品質(zhì)量能達(dá)到(3)采購供應(yīng)站應(yīng)全面了解配件供應(yīng)商售后服務(wù)等方(4)為確保貨源和配件質(zhì)量的穩(wěn)定性,采購員對經(jīng)常采購的配件應(yīng)尋找兩家以上的供應(yīng)商進(jìn)行對比,以穩(wěn)定貨(5)產(chǎn)品管理部要加強(qiáng)供應(yīng)商管理,強(qiáng)化對供應(yīng)商的(6)對于供貨信譽(yù)好,資信度高的供應(yīng)商可以與其簽訂長期(以一年為限)供貨合同,以保證穩(wěn)(7)對供應(yīng)商每月供應(yīng)的配件,配件供應(yīng)站根據(jù)配件(1)采購供應(yīng)站根據(jù)修理廠提出的急用件及時(shí)采購滿員及時(shí)去采購);(3)采購供應(yīng)站應(yīng)在每天上午9:30、下午3:00分兩(4)遇當(dāng)?shù)貨]有需訂購的配件,采購供應(yīng)站及時(shí)聯(lián)系(5)所需器材、工具及裝飾材料,需報(bào)主管領(lǐng)導(dǎo)審批(6)入庫的總成配件必須出具設(shè)備檢驗(yàn)合格證,經(jīng)采(二)出入庫管理(1)認(rèn)真清點(diǎn)所要入庫配件的數(shù)量,并檢查好配件的(2)配件入庫,要按照不同的材質(zhì)、規(guī)格、功能和要(3)易燃、易爆,易生銹、易腐蝕的配件要隔離或單(4)精密、易碎及貴重設(shè)備要輕拿輕放.嚴(yán)禁擠壓、(1)領(lǐng)取配件材料要求交舊領(lǐng)新,保管人員必須辦理(2)總成件、電瓶、輪胎等高價(jià)值配件的領(lǐng)用,必須(5)庫管人員要做好出入庫單辦理、報(bào)送工作,并定(三)廢舊配件管理2.產(chǎn)品管理部專人將廢舊件移交至廢舊設(shè)備庫進(jìn)行保得與其他廢舊件混合存放);第七章項(xiàng)目運(yùn)輸方案第一節(jié)產(chǎn)品包裝及運(yùn)輸計(jì)劃(一)貨物包裝(二)貨物標(biāo)記(三)貨物運(yùn)輸(四)貨物交付如因提前營運(yùn)通車或其他任何因素造成供貨期的延長或縮由于不適當(dāng)?shù)陌b而造成貨物在運(yùn)輸過程中有任何損環(huán)由儲存等,充分考慮到運(yùn)輸途中的各種情況(如暴露于惡劣氣候等)和地區(qū)的氣候特點(diǎn),以及露天存放的需要。包裝費(fèi)、(一)產(chǎn)品的運(yùn)輸計(jì)劃與控制(二)交貨期控制措施(1)根據(jù)工期控制,逐周編制作業(yè)計(jì)劃。根據(jù)計(jì)劃,(2)勞力的選用嚴(yán)格按單位的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行,調(diào)動(dòng)本(3)加強(qiáng)原材料的采購管理,周轉(zhuǎn)材料充實(shí)供應(yīng),材(4)對投入本項(xiàng)目供給的各類運(yùn)輸車輛,進(jìn)場前進(jìn)行第二節(jié)運(yùn)輸服務(wù)方案(一)安全可靠性:安全可靠是運(yùn)輸方案的首要原則,(二)經(jīng)濟(jì)適用性:為了維護(hù)業(yè)采購單位的經(jīng)濟(jì)利益,(三)可操作性:在運(yùn)輸方案制作和審定過程中,認(rèn)真(一)運(yùn)輸組織設(shè)計(jì)(二)運(yùn)輸作業(yè)組織措施(三)運(yùn)輸作業(yè)總體安排(1)我公司在人員、技術(shù)、設(shè)備等方面給予保障,確(一)貨物運(yùn)輸安全總體思路(二)貨物運(yùn)輸安全目標(biāo)2.道路交通安全行車事故不超過22萬公里/次,承擔(dān)同3.從業(yè)人員持證上崗率達(dá)100%。5.衛(wèi)星定位系統(tǒng)綜合在線率不低于92%,安全設(shè)備設(shè)施配備率100%。(一)接單(二)登記(三)調(diào)度安排(四)車隊(duì)交接(五)提貨發(fā)運(yùn)(六)在途追蹤:(七)到達(dá)簽收回單:(一)運(yùn)輸在途的監(jiān)控管理(二)運(yùn)輸過程中所攜帶票據(jù)、準(zhǔn)運(yùn)證使用管理(三)裝貨和卸貨的現(xiàn)場管理(四)車輛管理承諾及保證(五)貨物風(fēng)險(xiǎn)承諾及保證貨差率;“100%”準(zhǔn)時(shí)到達(dá)率(不可抗力的因素除外),在運(yùn)輸暫管期間(即在起運(yùn)地裝載完畢至到達(dá)目的地卸載完畢期間),如客戶的貨品發(fā)生丟失或損壞由本公司照價(jià)賠償。(六)客戶服務(wù)承諾及保證(八)依法服務(wù)承諾及保證擬投入的人員名單序號姓名性別職務(wù)身份證號1234567(一)運(yùn)輸主管種隨機(jī)性突發(fā)問題,并處理貨運(yùn)中出現(xiàn)的各種漏裝、缺損、(二)庫存監(jiān)控間范圍內(nèi),獲取各個(gè)庫房(含指定分銷商)的商品出入庫原2.負(fù)責(zé)熟練運(yùn)用電子商務(wù)軟件,統(tǒng)計(jì)核對各庫房(含指定分銷商)的商品庫存日報(bào)表,監(jiān)控商品庫存的進(jìn)貨和出貨(三)運(yùn)輸監(jiān)控(四)車隊(duì)1.按時(shí)編制(年、月、周、日)行車計(jì)劃。(五)安全員5.會同有關(guān)人員編報(bào)年、季、月度車輛(發(fā)動(dòng)機(jī))大修、(一)人員名單及資質(zhì)部分運(yùn)輸人員資質(zhì)一覽表序號司機(jī)姓名身份證號碼年齡所駕車型附:運(yùn)輸人員資質(zhì)證件(根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況添加)(二)駕駛員崗位職責(zé)及有關(guān)交通安全管理的規(guī)章規(guī)則,遵守公司員工管理手冊,清洗一次車輛,保持車輛(包括車內(nèi),車外和車廂)干凈、(包括維修項(xiàng)目和大致需要的經(jīng)費(fèi)等)。未經(jīng)批準(zhǔn),不許私自將車輛送廠維修,違者費(fèi)用不予報(bào)銷。車輛要每5000公里做一次保養(yǎng)(在公司指定地點(diǎn)),愛護(hù)車輛設(shè)備及工具,駕車(包括高速、追尾、爭道、賽車等)。對于旁人包括公(包括駕照有效期,車型及駕照真實(shí)性)。 (三)駕駛員管理規(guī)范(2)撥打、接聽電話要及時(shí),說話語氣要和藹,不能(3)時(shí)刻注意禮貌用語,多用“你好”“請”“謝謝”(4)不得與同事或客戶發(fā)生語言糾紛或打架事件,對(5)上班時(shí)間不得喝酒。注意文明行車。(6)不得在倉庫、車廂內(nèi)等禁止吸煙的地方吸煙。(7)嚴(yán)禁在辦公室的沙發(fā)上睡覺、將腳擱在辦公桌上(8)嚴(yán)禁攜帶小孩出入工作場地。(9)嚴(yán)守公司的商業(yè)秘密。(10)嚴(yán)禁隨地亂扔垃圾、耗材、尾料、丟煙頭、吐檳(1)按照指定時(shí)間到達(dá)指定裝卸貨的區(qū)域,保證貨物(2)服從公司調(diào)度安排,按照項(xiàng)目的排班計(jì)劃出車。(3)因故不能參加次日出車的,須提前24小時(shí)請假,(4)碰到有疑問的問題時(shí),要及時(shí)逐級反饋到相關(guān)人(5)裝卸車時(shí)注意貨物的裝卸、拼板是否合理。以及(6)駕駛員必須對自己車輛所裝的貨物情況了解;裝(7)運(yùn)輸過程中有需要對車輛進(jìn)行施封的,駕駛員必(8)駕駛員在運(yùn)輸過程中遇到問題,必須及時(shí)向相關(guān)(9)不得故意為難客戶,不得索要、收取客戶錢財(cái)和(10)單據(jù)必須保管妥善,不得丟失、毀損單據(jù)。(12)出車時(shí)嚴(yán)禁喝酒,保證出車安全。(13)遵守客戶的規(guī)定,提高客戶服務(wù)。(14)行車過程中,遇到凹凸不平的路面或減速帶應(yīng)減(15)在行車過程中應(yīng)控制好車速,嚴(yán)禁高速急轉(zhuǎn)彎急(16)遇到路上塞車應(yīng)及時(shí)繞路避開,并及時(shí)將路面狀(17)遇到交警、路政扣車時(shí),應(yīng)及時(shí)將信息傳遞給公(18)司機(jī)應(yīng)按公司規(guī)定的程序處理和反映商品破損情(19)與客戶交接,必須保證手續(xù)齊全、無異常情況。(20)車輛返回必須按規(guī)定停放在指定區(qū)域、保證車輛(21)遇到交通事故應(yīng)及時(shí)知會公司,以便公司安排。(22)必須按照各項(xiàng)目的規(guī)章制度和流程進(jìn)行工作。(23)駕駛員必須持證上崗,駕照準(zhǔn)駕車型必須與所駕(24)公司的業(yè)務(wù)人員和駕駛員必須服從倉庫人員裝卸(一)車輛配備情況及證明本項(xiàng)目配備運(yùn)輸車輛一覽表序號車輛品牌型號車齡車牌號123456789附:部分運(yùn)輸車輛證明(根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況添加)(二)車輛維修保養(yǎng)管理方案內(nèi)機(jī)油量、制動(dòng)液量(液壓制動(dòng)車)、蓄電池內(nèi)電解液量等(5)檢查發(fā)動(dòng)機(jī)風(fēng)扇皮帶是否有老化、斷裂、起毛線(6)檢查輪胎外表和氣壓,剔除胎間及嵌入胎紋間雜(7)檢查轉(zhuǎn)向機(jī)構(gòu)是否靈活,橫、直拉桿等各連接部(8)檢查輪轂軸承是否松動(dòng),輪胎、半軸、傳動(dòng)軸、(9)檢視駕駛室內(nèi)各個(gè)儀表和操縱裝置的完好情況。(10)檢查方向盤、離合器、制動(dòng)踏板自由行程和駐車(12)檢查車廂欄板及后門欄板是否牢固、可靠,貨物(8)檢查輪毅、制動(dòng)轂(盤)、變速器、分動(dòng)器和驅(qū)示(若電流表指針偏向一側(cè),則說明存在漏電現(xiàn)象)。第四節(jié)運(yùn)輸保障措施一、運(yùn)輸路線保障(一)供貨地點(diǎn)(根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況填寫)知為準(zhǔn))(二)運(yùn)輸路線始發(fā)地到貨地點(diǎn)運(yùn)輸路線運(yùn)輸距離預(yù)計(jì)用時(shí)(一)供貨時(shí)間承諾本承諾書作為我方對貴公司采購項(xiàng)目(項(xiàng)目編號:)所本保證書自開標(biāo)日起180日內(nèi)有效,如我方中標(biāo)則至合特此承諾!(二)供貨時(shí)間安排序號工作項(xiàng)目工作進(jìn)度安排1原材料備貨2組織生產(chǎn)3出廠檢驗(yàn)4產(chǎn)品運(yùn)輸5到貨驗(yàn)收(一)應(yīng)急庫房我公司針對本項(xiàng)目供貨地點(diǎn)和貨物特點(diǎn),在XX地區(qū)租放輪胎產(chǎn)品。庫房距離送貨地點(diǎn)XXKM,路程需要XX小時(shí),庫房照片(根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況添加)(二)生產(chǎn)設(shè)備公司擁有XX生產(chǎn)設(shè)備XX臺,研發(fā)人員XX人,生產(chǎn)人生產(chǎn)設(shè)備照片(根據(jù)項(xiàng)目實(shí)際情況添加)(一)安全生產(chǎn)操作規(guī)程(1)按照公司的業(yè)務(wù)要求和采購人的需求負(fù)責(zé)輪胎產(chǎn)(3)必須驗(yàn)收確認(rèn)其單證、貨物無誤、核實(shí)貨物(介(1)車輛調(diào)度必須準(zhǔn)護(hù)承運(yùn)計(jì)劃的嚴(yán)肅性,要合理調(diào)(2)按公司貨物承運(yùn)規(guī)定范圍實(shí)行專用車輛調(diào)運(yùn),不(3)車輛調(diào)度必須符合下列工作要求(1)隨車裝載人員必須熟悉并撐握車輛核定裝載貨物(2)裝卸作業(yè)前,車輛發(fā)動(dòng)機(jī)應(yīng)熄滅并切斷總電源(需從車輛上取得動(dòng)力的除外),在有坡度的場地裝卸貨物時(shí),(3)裝卸作業(yè)前應(yīng)對照運(yùn)單,核對貨物名稱、規(guī)格、(4)按調(diào)度指令確認(rèn)本批配載的車輛,隨車人員持有(5)車輛應(yīng)按照裝卸作業(yè)的有關(guān)安全規(guī)定駛?cè)胙b卸作(6)車輛裝卸作業(yè)時(shí),裝卸作業(yè)現(xiàn)場要遠(yuǎn)離熱源,通小于額負(fù)荷的75%。次的培訓(xùn)時(shí)間不少于16課時(shí)。(1)車隊(duì)長的培訓(xùn)。各車隊(duì)長每年應(yīng)進(jìn)行兩次安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),每次培訓(xùn)時(shí)間不少于24課時(shí),這項(xiàng)工作主要(2)停車場管理人員的培訓(xùn)。停車場人員每年應(yīng)進(jìn)行一次安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),每次培訓(xùn)時(shí)間不少于3小時(shí),這項(xiàng)(3)安全員的培訓(xùn)。安全員應(yīng)參加政府主管部門組織行兩次安全生產(chǎn)培訓(xùn),每次培訓(xùn)時(shí)間不少于16課時(shí),這項(xiàng)(1)駕修人員的培訓(xùn)。各車隊(duì)每年對駕修人員進(jìn)行一次安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),每次培訓(xùn)時(shí)間不少于24課時(shí),這項(xiàng)工作主要由安全科負(fù)責(zé)。車隊(duì)長每月組織駕修人員進(jìn)行1次以上的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),每次培訓(xùn)時(shí)間不少于1小時(shí),這(2)培訓(xùn)的內(nèi)容為安全生產(chǎn)法基本知識、消防安全知(3)車輛安檢員的培訓(xùn)。各車隊(duì)的安檢員應(yīng)參加過專業(yè)培訓(xùn)并取得上崗資格。各車隊(duì)每年應(yīng)對安檢員進(jìn)行2次以上的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),每次培訓(xùn)時(shí)間不少于2小時(shí),這項(xiàng)(4)調(diào)度員的培訓(xùn)。公司每年應(yīng)對調(diào)度員進(jìn)行2次以上的安全生產(chǎn)知識培訓(xùn),每次培訓(xùn)時(shí)間不少于2小時(shí),這項(xiàng)(1)新員工應(yīng)進(jìn)行一次安全生產(chǎn)培訓(xùn),這項(xiàng)工作主要由安全科負(fù)責(zé),培訓(xùn)時(shí)間不少于16課時(shí)。培訓(xùn)的主要內(nèi)容(2)新聘司機(jī)上崗前應(yīng)進(jìn)行一次安全生產(chǎn)培訓(xùn),培訓(xùn)時(shí)間不少于16課時(shí),這項(xiàng)工作主要由安全科負(fù)責(zé)。培訓(xùn)的(三)安全生產(chǎn)和崗位責(zé)任制(四)安全例會制度事故或發(fā)現(xiàn)重大因工傷亡事故(或職業(yè)病危害)隱患時(shí),及(2)學(xué)習(xí)、傳達(dá)、貫徹上級主管部門的有關(guān)安全管理檢查、總結(jié)一個(gè)時(shí)期以來的安全基礎(chǔ)工作(包括安全臺帳資料)和辦理各項(xiàng)安全生產(chǎn)手續(xù)的情況。(3)結(jié)合現(xiàn)場的生產(chǎn)實(shí)際,檢查、總結(jié)一段時(shí)期以來成員、各駕駛員、現(xiàn)場負(fù)責(zé)人參加,每月不少于1次,會議(一)貨物運(yùn)輸安全事故應(yīng)急處理措施(1)基本情況。事故及險(xiǎn)情發(fā)生的單位或車輛牌號(設(shè)施名稱)、時(shí)間、地點(diǎn)及事故現(xiàn)場情況;(2)簡要經(jīng)過。事故及險(xiǎn)情簡要經(jīng)過、傷亡人數(shù)、車(3)經(jīng)濟(jì)估計(jì)。事故及險(xiǎn)情的直接經(jīng)濟(jì)損失的初步估(4)原因判斷。事故及險(xiǎn)情發(fā)生原因的初步判斷;(5)控制情況。事故及險(xiǎn)情發(fā)生后采取的應(yīng)急救援措(6)相關(guān)情況。其他需要報(bào)告的問題,如車型、車況、核定人(噸)數(shù)、實(shí)載人(噸)數(shù)、所在線路,或貨物名稱(7)報(bào)告聯(lián)系。事故報(bào)告單位、報(bào)告人、報(bào)告時(shí)間及5.應(yīng)急救援保障(車輛和產(chǎn)品儲備)(1)應(yīng)急處置隊(duì)伍:公司各科室主要負(fù)責(zé)人和有關(guān)人員為公司的應(yīng)急救援人員(共8人),在日常的工作中應(yīng)加(2)物資準(zhǔn)備:公司指定1臺長安車和2臺貨車作為(3)指揮調(diào)度權(quán):發(fā)生道路交通事故,應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)(4)應(yīng)急資金保障:公司財(cái)務(wù)室必須加強(qiáng)應(yīng)急資金的(5)通訊和信息報(bào)告:充分利用現(xiàn)代信息技術(shù),加強(qiáng)(1)立即停車。凡發(fā)生道路運(yùn)輸事故,都要立即停車。(2)立即搶救。停車后應(yīng)首先檢查有無傷亡人員,如(3)現(xiàn)場保護(hù)。保護(hù)現(xiàn)場的主要內(nèi)容:肇事車的停位、(二)消防安全應(yīng)急預(yù)案企業(yè)、事業(yè)單位消防安全管理規(guī)定》,結(jié)合公司實(shí)際,特制(1)義務(wù)消防隊(duì)(滅火行動(dòng)組)(2)疏散組余人員分片搜索未及時(shí)疏散的人員,并將其疏散至安全區(qū)(3)安全防護(hù)救護(hù)組(4)火災(zāi)現(xiàn)場警戒組(5)后勤保障組(6)機(jī)動(dòng)組(1)根據(jù)人員的變動(dòng)及時(shí)調(diào)整義務(wù)消防人員,針對不(2)創(chuàng)辦消防知識宣傳欄,開展知識競賽等,提高全(3)定期組織員工學(xué)習(xí)消防法規(guī)和各種規(guī)章制度,做(4)對消防設(shè)施維護(hù)保養(yǎng)、自救器材的完好情況及時(shí)(5)定期進(jìn)行實(shí)地演示和培訓(xùn),教育全體職工學(xué)習(xí)滅(1)報(bào)警:公司員工、值班人員發(fā)現(xiàn)火情后應(yīng)立即向公司安全主管或人力資源部報(bào)警,根據(jù)火情可直接報(bào)“119(2)平時(shí)大家要牢記工作場所的疏散示意圖,逃生路(3)當(dāng)火災(zāi)處于初起階段時(shí),應(yīng)采取報(bào)警、疏散員工(4)避免形成聚堆、擁擠和踐踏的局面,遇到相互踐(5)不要滯留在沒有消防設(shè)施的場所,千萬不可停留(6)針對不同情況,充分利用樓內(nèi)各種消防設(shè)施。著(7)當(dāng)著火層、著火層上部各層和以下各層都必須用(1)先控制、后消滅,在滅火過程中不能截然分開,B當(dāng)發(fā)生樓層著火時(shí),應(yīng)從上下方控制,以上層為主。(2)先救人、后滅火的原則:(3)先重點(diǎn)、后一般的原則:常備藥品:消毒用品、急救物品(繃帶、無菌敷料)及10.注意事項(xiàng)(1)重要的檔案資料,一旦著火不可用水撲救。(2)那些比重輕于水的易燃液體著火后不宜用水撲救,(3)高壓電器設(shè)備失火不能用水來撲救,一是水能導(dǎo)(4)硫酸、硝酸、鹽酸遇火不能用水撲救,因?yàn)檫@三(5)危險(xiǎn)易爆易燃?xì)怏w要及時(shí)搬離火災(zāi)現(xiàn)場,以免引對發(fā)生火災(zāi)事故、損失嚴(yán)重的單位(部門)負(fù)責(zé)人、直(三)運(yùn)輸中車輛突發(fā)或者處理預(yù)案(1)車廂內(nèi)火災(zāi)很容易將車內(nèi)設(shè)施燒著,并產(chǎn)生高溫將CNG氣瓶的安全閥(2)引擎蓋下火災(zāi)(3)底盤火災(zāi)①立即關(guān)閉天然氣閥(同時(shí)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)),將車停在路2.CNG系統(tǒng)①立即關(guān)閉天然氣閥(同時(shí)關(guān)閉發(fā)動(dòng)機(jī)),將車停在路(2)高壓管路泄漏(3)氣瓶掉落(4)安全閥動(dòng)作(5)氣瓶爆炸(四)交通事故應(yīng)急預(yù)案話:122(交警)、119(消防)、120(急救),應(yīng)簡明講短時(shí)間內(nèi)逐級向交通主管部門報(bào)告(在異地遇有自然災(zāi)害、(六)其他應(yīng)急事件處理方案及措施(1)貨物運(yùn)輸前我公司對司乘人員進(jìn)行事故急救方面(2)使用備用車輛制度,我公司組織相應(yīng)數(shù)量的車輛(1)立即將情況報(bào)告采購人,取得合理處置;(2)由我公司技術(shù)安全部門牽頭,組成賠付工作小組;(3)由業(yè)務(wù)部門根據(jù)托運(yùn)方指令,派駕駛技能優(yōu)秀的(4)如貨物在現(xiàn)場裝車中出現(xiàn)貨損、貨差。協(xié)助采購第八章項(xiàng)目驗(yàn)收方案第一節(jié)驗(yàn)收方案本標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用于本項(xiàng)目環(huán)衛(wèi)作業(yè)車輛及其衍生車輛的所(一)如果沒有推薦的充氣氣壓值則應(yīng)該按(二)為了確保試驗(yàn)中輪胎的穩(wěn)定特性,輪胎應(yīng)該正常行駛160Km,在輪胎發(fā)出尖叫聲時(shí)轉(zhuǎn)彎速度維持感要好,輪(三)確定所有試驗(yàn)儀器及產(chǎn)品都被標(biāo)定。(四)試驗(yàn)車輛應(yīng)該配以適合的懸架和轉(zhuǎn)向零件。(七)標(biāo)定氣壓表。(一)選擇一個(gè)角落,場地的轉(zhuǎn)彎半徑約為80m,車輛(三)重復(fù)(二)的試驗(yàn),不過不是甩掉油門,而是全(四)直線穩(wěn)定性(五)轉(zhuǎn)向作用(六)轉(zhuǎn)向響應(yīng)車應(yīng)該在曲折蜿蜒的路上以正常速度行駛和試驗(yàn)場中(七)轉(zhuǎn)向效果(八)縱向路脊的作用第二節(jié)輪胎驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)(三)觀察輪胎的四個(gè)面(胎冠面、胎里面、兩側(cè)面),“四條線”(輪胎兩側(cè)的防水線、防擦線),“兩個(gè)圈”(與角、明疤、禿花、蜂窩、無須,??p是否同心(錯(cuò)位)、溢膠(俗稱大邊),花紋塊裂口,花紋溝基部是否(四)胎面膠層要具有較高的拉張強(qiáng)度和定伸強(qiáng)度,較面的里程數(shù)不低于7萬公里;熱翻胎不低于5萬公里。(五)測量胎面花紋深度,新胎花紋深度標(biāo)準(zhǔn)為(六)翻新輪胎在裝配、使用過程中發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題立即停止使用,通知我單位,在24小時(shí)內(nèi)派遣業(yè)務(wù)員進(jìn)行鑒定第三節(jié)產(chǎn)品驗(yàn)收體系產(chǎn)品的驗(yàn)收包括產(chǎn)品到廠后的開箱驗(yàn)收和產(chǎn)品質(zhì)量的交接驗(yàn)收,以合同、GB10171-2005(國家標(biāo)準(zhǔn))、行標(biāo)、為輪胎產(chǎn)品執(zhí)行GB10171-2005標(biāo)準(zhǔn)(國家標(biāo)準(zhǔn))、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)文件,應(yīng)標(biāo)明代號),并應(yīng)符合設(shè)計(jì)圖紙的技術(shù)要求,(一)產(chǎn)品到廠后,我單位和采購方現(xiàn)場人員進(jìn)行開箱(二)開箱驗(yàn)收主要內(nèi)容有:(三)產(chǎn)品交貨前應(yīng)將交貨清單一式二份遞交采購方,(一)數(shù)量及外觀驗(yàn)收到通知后24小時(shí)內(nèi)派人到采購方現(xiàn)場,雙方代表共同開箱(二)質(zhì)量驗(yàn)收(三)產(chǎn)品標(biāo)志第九章產(chǎn)品運(yùn)行與維護(hù)第一節(jié)運(yùn)行維護(hù)計(jì)劃(一)駕駛通過后應(yīng)停車檢查雙胎之間是否夾有石子,如有應(yīng)及時(shí)排(二)充氣充氣完畢后應(yīng)用肥皂泡水(或口水)涂在氣門嘴上,檢查是否漏氣(如果漏氣就會產(chǎn)生小氣泡),并將氣門嘴帽配齊裝(三)更換(1)頂起車身前,先用扳手將螺絲擰松,因?yàn)橐坏┸?1)在旋螺絲前,將備胎墊在車底部,這樣可以防止在旋螺絲過程中,千斤頂因放置不穩(wěn)突然傾倒而傷及換胎(2)旋螺絲過程中,扳手和地面成45度夾角比較好用(1)在卸輪胎過程中,如果輪胎卡得太死,可用腳交(2)用手卸輪胎的過程中,最好能戴著手套或用布包竅門(1)輪胎加上輪轂的重量還是不輕的,如果是女性車(2)在旋螺絲時(shí),一定要遵循"對角旋螺絲的原則",旋(一)先散熱后充氣。車輛停駛后,須等輪胎散熱后再(二)充氣要注意清潔。充入的空氣不能含有水分和油第二節(jié)運(yùn)行維護(hù)管理制度產(chǎn)品運(yùn)行及維護(hù)保養(yǎng)管理制度為加強(qiáng)產(chǎn)品的使用及日(三)操作人員要及時(shí)掌握產(chǎn)品的運(yùn)行情況和技術(shù)狀第三節(jié)故障保障計(jì)劃我公司具有完善的質(zhì)保體系,合同產(chǎn)品的制造全過程 (一)我公司保證所生產(chǎn)的產(chǎn)品全部能達(dá)到甚至優(yōu)于招(三)我公司將建立和貫徹以文明規(guī)定了的質(zhì)量體系,(四)我公司所制訂的質(zhì)量體系文件包括:設(shè)計(jì)審查、(五)在質(zhì)保期內(nèi),無償提供保養(yǎng)和維修服務(wù),確保產(chǎn)(二)故障和修理:及時(shí)排除故障和進(jìn)行修理,無償更換非人為損壞或不能正常工作的機(jī)件,此服務(wù)每天24小時(shí)內(nèi)隨時(shí)提供,并能接到通知1小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。故障次數(shù)、(三)我公司保證將所有相關(guān)質(zhì)量保證文件提交給采購三、質(zhì)保體系我公司將嚴(yán)格按照ISO9001質(zhì)量管理體系對產(chǎn)品的設(shè)(一)我方保證合同項(xiàng)下所供產(chǎn)品設(shè)施是全新的、未使(二)我方保證在生產(chǎn)現(xiàn)場現(xiàn)有條件下的產(chǎn)品,在正常使用維護(hù)情況下,不會因?yàn)槲覇挝辉谠O(shè)計(jì)和制造過程的缺(三)我方保證產(chǎn)品在正常生產(chǎn)維護(hù)條件下,不會因?yàn)?四)我方保證給予采購方人員在我方工廠檢查質(zhì)保體(五)我方派出專門的項(xiàng)目經(jīng)理,全面負(fù)責(zé)產(chǎn)品的現(xiàn)場(六)我方將編制詳細(xì)的安裝方案,配備合格的項(xiàng)目管(七)我方對采購方指派的專業(yè)人員進(jìn)行產(chǎn)品設(shè)施操作(八)培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)不少于20小時(shí)。(九)我方前來進(jìn)行技術(shù)培訓(xùn)的人員的費(fèi)用包括在合同(十)質(zhì)保期內(nèi)我方免費(fèi)提供產(chǎn)品正常使用情況下的維(十一)我方有可靠的售后服務(wù)保障,在XX市有固定(十二)我方保證備齊足夠的備品備件,以滿足系統(tǒng)保(十三)質(zhì)保期內(nèi)非人為原因損壞、失效或己達(dá)到報(bào)廢(一)定期進(jìn)行一次產(chǎn)品聯(lián)合檢查,提出整改項(xiàng)目及計(jì)(二)對各工部操作人員制定培訓(xùn)計(jì)劃,分崗位進(jìn)行培(三)首先對重點(diǎn)產(chǎn)品進(jìn)行包機(jī)制,重點(diǎn)進(jìn)行保養(yǎng)及維護(hù)。(崗位登記的方式)(四)調(diào)整產(chǎn)品管理獎(jiǎng)懲辦法,引導(dǎo)人人愛護(hù)、保養(yǎng)產(chǎn)(五)對4小時(shí)以上的產(chǎn)品故障建檔統(tǒng)計(jì)分析,制定預(yù)(一)磨損輪胎磨損主要是輪胎與地面間滑動(dòng)產(chǎn)生的摩擦力造成損嚴(yán)懲車輪的定位情況、獨(dú)立懸掛彈簧和減振器的工作情在輪胎的個(gè)別部位出現(xiàn)斑禿性嚴(yán)懲磨損的原因是輪胎某一個(gè)特定速度方向有輕微抖動(dòng)時(shí),就應(yīng)該對車輪進(jìn)行平(二)爆胎(三)打滑第四節(jié)輪胎維護(hù)保養(yǎng)氣壓是輪胎的命門,過高和過低都會縮短它的使用壽損不均。一般情況下,超載20%則輪胎壽命減少30%,超載40%則輪胎壽命減少50%;另外急速轉(zhuǎn)彎、緊急制動(dòng)、高速在冰雪路面上行駛,由于路面與車輪的摩擦系數(shù)較第十章售后服務(wù)方案第一節(jié)總體服務(wù)要求承諾(五)質(zhì)保期為3年,在質(zhì)保期內(nèi)維修工程師提供定期全款的70%,剩余30%滿一年付清。(一)公司的服務(wù)中心為本項(xiàng)目采購方提供全面的售后服務(wù),其中設(shè)有技術(shù)人員X采購方信息部主要是接收采購方的報(bào)修信息和反饋信(二)人員安排及人數(shù)1.行政部X人:負(fù)責(zé)接聽7X24小時(shí)售后服務(wù)電話,并部人員會第一時(shí)間打電話通知售后技術(shù)部經(jīng)理安排售后工(三)基本工作流程(一)售后服務(wù)與技術(shù)服務(wù)內(nèi)容(二)技術(shù)服務(wù)機(jī)構(gòu)及服務(wù)隊(duì)伍(三)本項(xiàng)目售后服務(wù)機(jī)構(gòu)及售后計(jì)劃說明善的服務(wù)工作。在接到故障通知后的48小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場,修或更換不超過36小時(shí);如遇重大故障,在短時(shí)間內(nèi)不能超過48小時(shí)。(四)維修保養(yǎng)計(jì)劃我公司售后服務(wù)工程師將對采購方的輪胎產(chǎn)品進(jìn)行定(一)我公司保證所有產(chǎn)品是全新、未使用過的原廠原裝合格正品(最大容量產(chǎn)品),并完全符合國家規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。產(chǎn)品包裝(含最小包裝)符合國家關(guān)于輪(二)若我公司所提供的產(chǎn)品技術(shù)性能無特殊說明,則(三)我公司所提供的產(chǎn)品的包裝均為產(chǎn)品出廠時(shí)原包(四)如產(chǎn)品有質(zhì)量問題的,我公司承諾包退包換,并(五)我公司承諾做好采購方投訴記錄,定期進(jìn)行采購持每周7天,每天24個(gè)工作小時(shí)全天候服務(wù)。我公司承諾第二節(jié)售后服務(wù)制度我公司設(shè)立專人負(fù)責(zé)產(chǎn)品售后的服務(wù)和產(chǎn)品的質(zhì)量跟新”的企業(yè)文化,致力于“品質(zhì)第一重要”,努力為采購方(
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