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互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心災備調(diào)度合同編號:__________合同雙方:甲方:(名稱、地址、聯(lián)系方式)乙方:(名稱、地址、聯(lián)系方式)鑒于:甲方為互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(IDC)業(yè)務提供者,擁有并運營互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心,提供包括但不限于數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、網(wǎng)絡接入等服務。乙方為互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心災備服務提供商,擁有并提供互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心災備調(diào)度服務,包括但不限于數(shù)據(jù)備份、故障轉(zhuǎn)移、災后恢復等服務。鑒于甲方有意向使用乙方的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心災備調(diào)度服務,經(jīng)雙方友好協(xié)商,特訂立本合同,以便共同遵守。第一條服務內(nèi)容1.1乙方同意向甲方提供互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心災備調(diào)度服務,具體服務內(nèi)容如下:(1)數(shù)據(jù)備份:乙方定期將甲方的數(shù)據(jù)進行備份,并存儲在安全可靠的數(shù)據(jù)中心內(nèi)。(2)故障轉(zhuǎn)移:當甲方互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)生故障時,乙方應及時將甲方業(yè)務切換至備用數(shù)據(jù)中心,確保甲方業(yè)務的持續(xù)性和穩(wěn)定性。(3)災后恢復:當甲方互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心發(fā)生災情時,乙方應立即進行數(shù)據(jù)恢復,并協(xié)助甲方盡快恢復正常運營。1.2乙方應確保提供的服務符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準和甲方要求。第二條服務期限本合同自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計算。第三條服務費用3.1乙方提供互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心災備調(diào)度服務的費用為人民幣(大寫):____元整(小寫):_____元。3.2甲方應按照本合同約定的服務費用支付乙方服務費用。3.3乙方應向甲方提供正規(guī)發(fā)票。第四條技術支持與售后服務4.1乙方應提供必要的技術支持,確保甲方順利使用乙方提供的服務。4.2乙方應對甲方使用人員進行培訓,確保甲方能夠熟練操作和使用乙方提供的服務。4.3乙方應對甲方在使用過程中遇到的問題提供及時的售后服務。第五條保密條款5.1雙方在履行本合同過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等,應予以嚴格保密。5.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。第六條違約責任6.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或者造成對方損失的,應承擔違約責任。6.2違約方應賠償對方因此所遭受的損失,包括直接損失和間接損失。第七條爭議解決7.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可以向有管轄權的人民法院提起訴訟。第八條其他條款8.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:__________一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照復印件3.甲方運營資質(zhì)證明文件4.乙方災備服務資質(zhì)證明文件5.雙方簽訂的技術支持與售后服務協(xié)議6.雙方簽訂的保密協(xié)議7.互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心災備調(diào)度服務方案8.服務費用支付憑證二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定時間支付服務費用,視為違約。2.乙方未按照約定提供服務,或者服務未達到約定標準,視為違約。3.雙方未按照約定履行保密義務,視為違約。4.甲方未按照約定使用乙方服務,導致乙方服務無法正常運行,視為違約。5.乙方未按照約定提供技術支持和售后服務,視為違約。三、法律名詞及解釋:1.互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心(IDC):指提供數(shù)據(jù)存儲、數(shù)據(jù)處理、網(wǎng)絡接入等服務的數(shù)據(jù)中心。2.災備調(diào)度服務:指在主數(shù)據(jù)中心發(fā)生故障或災情時,將業(yè)務切換至備用數(shù)據(jù)中心,并協(xié)助恢復正常運營的服務。3.商業(yè)秘密:指不為公眾所知悉,能為權利人帶來經(jīng)濟利益,具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的信息。4.違約:指合同一方未履行合同約定的義務。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務費用支付問題:如遇到甲方支付服務費用延遲,乙方應及時與甲方溝通,提醒甲方履行付款義務。2.服務提供問題:如遇到乙方服務未達到約定標準,甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行改進,如仍無法滿足要求,甲方有權解除合同。3.技術支持與售后服務問題:如遇到乙方技術支持不及時或售后服務不到位,甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)予以解決,如仍無法解決,甲方有權解除合同。4.保密義務履行問題:如雙方在履行過程中泄露對方商業(yè)秘密,泄露方應承擔違約責任,賠償對方損失。五、所有應用場景:1.甲方為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),需要保障數(shù)據(jù)安全和業(yè)務連續(xù)性。2.甲方為金融機構,需要遵守監(jiān)管要求,確保數(shù)據(jù)安全

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