汽車銷售顧問工作計劃

———汽車銷售顧問工作計劃汽車銷售顧問工作計劃通用1一、加強對銷售工作的認(rèn)得1、市場分析，依據(jù)市場容量和個人本領(lǐng)，客觀、科學(xué)的訂立出銷售任務(wù)。2、適時作出工作計劃，訂立出月計劃和周計劃。并定期與業(yè)務(wù)相關(guān)人員會議溝通，確保各專業(yè)負(fù)責(zé)人及時跟進。3、重視績效管理，對績效計劃、績效執(zhí)行、績效評估進行全程的關(guān)注與跟蹤。4、目標(biāo)市場定位，區(qū)分大客戶與一般客戶，分別對待，加強對大客戶的溝通與合作，用相同的時間贏取的市場份額。5、不絕學(xué)習(xí)行業(yè)新知識，新產(chǎn)品，為客戶帶來應(yīng)用的資訊，更好為客戶服務(wù)。并結(jié)識汽車各行業(yè)各檔次的優(yōu)秀產(chǎn)品供應(yīng)商，以備客戶需要時能及時作好項目搭配，并可以和同行共享行業(yè)人脈和項目信息，實現(xiàn)多贏。6、先友后單，與客戶發(fā)展良好的友情，到處為客戶著想，把客戶當(dāng)成本身的好伙伴，實現(xiàn)思想和情感上的交融。7、對客戶不能有隱瞞和誑騙，答應(yīng)客戶的要及時兌現(xiàn)，講誠信不但是經(jīng)商之本，也是為人之本。8、努力保持友好的同事關(guān)系，善待同事，確保各部門在項目實施中各項職能的`順利執(zhí)行。二、銷售與生活兼顧，歡樂地工作1、定期組織同行舉辦沙龍會，增長相互友情，更好的溝通客戶、同行間雖然存在競爭，可也需要同行間相互學(xué)習(xí)和溝通，本人也曾參加過仿佛的聚會，也詢問過客戶，都很樂意參加這樣的聚會，所以本人認(rèn)為不存在矛盾，而且同行間除了工作還可以享受生活，讓沙龍成為生活的一部份，讓工作在更歡樂的環(huán)境下進行。2、對于老客戶和固定客戶，常常保持聯(lián)系，在時間和條件允許時，送一些小禮物或宴請客戶，當(dāng)然宴請不是目的，重在溝通，可以增長相互的感情，更好的溝通。3、利用下班時間和周末參加一些學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)更多營銷和管理知識，不絕試驗理論和實踐的結(jié)合，上網(wǎng)查本行業(yè)的資訊和產(chǎn)品，不絕提高本身的本領(lǐng)。以上是我這一年的銷售工作計劃，工作中總會有各種各樣的困難，我會向領(lǐng)導(dǎo)請示，向同事探討，共同努力克服，爭取為公司做出本身的貢獻(xiàn)。汽車銷售顧問工作計劃通用2一、對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。二、在擁有老客戶的同時還要不絕從各種媒體獲得更多客戶信息。三、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能向結(jié)合。四、今年對本身有以下要求1、每月要加添1個以上的新客戶，還要有到個潛在客戶。2、一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。3、見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會丟失這個客戶。4、對客戶不能有隱瞞和誑騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是始終的。5、要不絕加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多閱讀，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們溝通，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。6、對全部客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。7、客戶遇到問題，不能置之不理肯定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶信任我們的工作實力，才略更好的完成任務(wù)。8、自信是特別緊要的。要常常對本身說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀樂觀向上的工作態(tài)度才略更好的完成任務(wù)。9和公司其他員工要有良好的溝通，有團隊意識，多溝通，多探討，才略不絕增長業(yè)務(wù)技能。10、為了今年的銷售任務(wù)我要努力完成5000臺的任務(wù)額，為公司創(chuàng)造更多利潤。汽車銷售顧問工作計劃通用3一、銷量指標(biāo)率領(lǐng)團隊努力完成領(lǐng)導(dǎo)予以的當(dāng)月銷售計劃、目標(biāo)。二、監(jiān)督，管理銷售展廳和銷售人員的日常銷售工作1、儀表著裝：統(tǒng)一工作服并佩戴胸卡。2、展廳乾凈：每天定期檢查展廳車輛，談判桌的乾凈情形。每人負(fù)責(zé)的車輛必需在9點前搽試完畢，展車全部開鎖。隨時處理展廳突發(fā)情況，必需時上報銷售經(jīng)理。3、展廳前臺接待：如值勤人員有特殊原因離崗，需找到替代人員，替代人員承當(dāng)全部前臺值勤的責(zé)任。隨時查看銷售人員在展廳的紀(jì)律。4、銷售人員的日常工作：對于銷售人員的客戶級別定位和三表兩卡的回訪度進行定期抽查,對銷售員的銷售流程進行勘察.對銷售人員每天的.工作任務(wù)和需要完成的任務(wù)進行協(xié)調(diào),如上牌時間和廠家顯現(xiàn)的政策更改等.隨時處理展廳突發(fā)情況，必需時上報銷售經(jīng)理。每天下午下班前定時把一成天的工作情況和明天需要完成的工作任務(wù)上報給銷售經(jīng)理。處理職責(zé)范圍類的客戶埋怨，提升客戶滿意度。三、搭配市場部，做好銷售拓展和市場推廣工作1、對市場部發(fā)出來的市場活動進行協(xié)調(diào),如外出拍照片等。2、在銷售人員不值班的情況下,可以溝通市場部進行外出市場開拓,由市場部定點,出外發(fā)單片。四、掌握庫存，搭配銷售經(jīng)理做好銷售需求計劃每天對于銷售人員的交車,資料交接,開票,做保險等進行盤查。下班前上報銷售經(jīng)理登記。對于時間過長車輛對銷售人員進行通報,重點銷售；搭配銷售經(jīng)理對每禮拜一從廠家訂購的車型，顏色進行建議。五、幫助銷售經(jīng)理做好銷售人員的培訓(xùn)計劃，并組織實施汽車銷售顧問工作計劃通用4一、加強數(shù)據(jù)總結(jié)分析作為汽車銷售顧問，必需對數(shù)據(jù)有極度的敏感性。由于，汽車銷售顧問不能脫離數(shù)據(jù)，例如：銷售車的數(shù)量、業(yè)績數(shù)和客戶談的價格、還有客戶的數(shù)量。甚至是挖掘潛在客戶的數(shù)量、探望客戶的數(shù)量、電話營銷的次數(shù)等。銷售顧問要懂得用數(shù)據(jù)來說話，用數(shù)據(jù)做總結(jié)，分析本身的優(yōu)勢和劣勢，找出對策。二、加強技能的總結(jié)分析對汽車銷售顧問來說，銷售技巧的總結(jié)能讓本身更深去了解本身。大多數(shù)銷售顧問在半年內(nèi)都有一個質(zhì)的進步，當(dāng)然，這不能缺少本身本人的努力以及同事、上司的教導(dǎo)，還包含公司的培訓(xùn)。1、對于老客人，和固定客人，要常常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客人，好穩(wěn)定與客人關(guān)系。2、在擁有老客人的同時還要不絕從各種媒體獲得更多客人信息。3、要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與溝通技能相結(jié)合。三、加強個人的綜合本領(lǐng)優(yōu)秀的汽車銷售顧問并不是只會賣車，他還能把持好各種關(guān)系。例如和同事、上司相處的關(guān)系；在售前和售后之間的關(guān)系，還有和客戶之間的關(guān)系。由于銷售顧問的具體工作包含：客戶開發(fā)、客戶跟蹤、銷售導(dǎo)購、銷售洽談、銷售成交等基本過程，還可能涉及到汽車保險、上牌、裝潢、交車、理賠、年檢等業(yè)務(wù)的介紹、成交或替辦?？傊獙ψ陨砩鐣嵺`活動的回顧過程，又是思想認(rèn)得提高。四、加強提高銷售流程1、向顧客演示所銷售的產(chǎn)品和服務(wù)，包含試乘試駕，要微笑友好。2、除去顧客的疑慮與抗拒，專業(yè)地處理顧客投訴。3、維持與顧客的良好關(guān)系，并及時更新顧客資料。4、通過追蹤潛在顧客，取得顧客名單，促進銷售。5、填寫銷售報告、表卡。6、確保展廳和展車乾凈，參加訂立