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文檔簡介
資料解讀:《商業(yè)框架圖鑒七大類工作場景×七十款框架》詳細資料請看本解讀文章的最后內容。在商業(yè)管理和企劃領域,框架圖是一種強大的工具,它能夠幫助我們系統(tǒng)化思考和解決問題?!渡虡I(yè)框架圖鑒七大類工作場景×七十款框架》提供了一套豐富的框架集合,覆蓋了從現(xiàn)狀分析到戰(zhàn)略規(guī)劃的各個環(huán)節(jié)。以下是對這些框架的詳細解讀。Asis/Tobe分析首先,框架圖鑒從"Asis/Tobe"分析開始,即對現(xiàn)狀和理想狀態(tài)的對比。這不僅包括營業(yè)額和員工數(shù)量的對比,還涉及公司文化和員工福祉的考量。6W2H問題分析接下來是6W2H問題分析框架,這是一種全面分析問題的方法,包括對問題相關人物、原因、地點、時間、成本等因素的考量。原因分析原因分析框架幫助我們識別問題根源,通過分析不同因素之間的因果關系來找到問題產(chǎn)生的根本原因??煽刂?不可控制因素在問題解決過程中,區(qū)分可控制和不可控制因素是重要的一步。這有助于我們集中資源和注意力在可操作的領域。邏輯樹狀圖邏輯樹狀圖是一種將問題分解為更小部分的方法,有助于我們逐步深入理解問題的每個方面。課題設定表單課題設定表單幫助我們明確問題、執(zhí)行的課題和負責人,以及預算和時間規(guī)劃。急迫性/重要性矩陣急迫性/重要性矩陣是一種優(yōu)先級排序工具,幫助我們確定哪些任務應該首先完成。決策矩陣決策矩陣是一種多標準決策輔助工具,通過評估不同選項的急迫性、可行性、利益性和未來性來做出最佳選擇。PEST分析PEST分析框架用于分析宏觀環(huán)境中的政治、經(jīng)濟、社會和技術因素,以理解這些因素對企業(yè)或項目的影響。五力分析五力分析是邁克爾·波特提出的一個行業(yè)競爭態(tài)勢分析框架,包括新業(yè)者威脅、供應商議價能力、行業(yè)內競爭程度、買家議價能力和替代品威脅。VRIO分析VRIO分析框架用于評估企業(yè)的資源和能力,包括價值(Value)、稀缺性(Rarity)、不可模仿性(Imitability)和組織(Organization)四個維度。SWOT分析SWOT分析是一種常用的戰(zhàn)略規(guī)劃工具,通過分析企業(yè)的優(yōu)勢(Strengths)、劣勢(Weaknesses)、機會(Opportunities)和威脅(Threats)來制定戰(zhàn)略。帕雷托分析帕雷托分析,也稱為80/20規(guī)則,用于識別和專注于最具影響力的因素,通常用于銷售和客戶分析。RFM分析RFM分析是一種基于客戶最近購買時間(Recency)、購買頻率(Frequency)和購買金額(Monetary)的客戶細分方法。人物畫像人物畫像是一種創(chuàng)建理想客戶模型的方法,包括客戶的基本信息、興趣、生活方式和消費習慣等。同理心地圖同理心地圖是一種理解客戶需求和體驗的工具,通過分析客戶的想法、感受、所聞、所見、所言和所行來獲得深入洞察。客戶體驗旅程圖客戶體驗旅程圖是一種描繪客戶與產(chǎn)品或服務接觸全過程的工具,幫助我們理解客戶在每個階段的需求和感受。4P分析4P分析是市場營銷中的經(jīng)典框架,包括產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、渠道(Place)和促銷(Promotion)四個方面。價值鏈分析價值鏈分析是邁克爾·波特提出的一個分析企業(yè)內部活動的工具,包括企業(yè)的主要活動和支持活動。核心競爭力分析核心競爭力分析幫助企業(yè)識別自己的核心優(yōu)勢,包括產(chǎn)品能力、策劃能力、業(yè)務能力和支持能力。頭腦風暴頭腦風暴是一種集體創(chuàng)意技巧,通過自由發(fā)散的思維來產(chǎn)生新的想法和解決方案。曼陀羅九宮格曼陀羅九宮格是一種創(chuàng)意思維工具,通過在九個方格中填寫相關內容來激發(fā)新的想法。形態(tài)分析法形態(tài)分析法是一種通過分析不同要素的形態(tài)來探索問題和尋找解決方案的方法。腳本圖腳本圖是一種通過描述角色在特定情境下的行為和互動來分析和設計用戶體驗的工具。奧斯本核驗表奧斯本核驗表是一種創(chuàng)意思維工具,通過一系列問題來激發(fā)新的想法和解決方案。創(chuàng)意單創(chuàng)意單是一種記錄和組織創(chuàng)意的工具,包括主題、視覺概念、時間、地點、參與者、活動和方法等要素。分鏡圖分鏡圖是一種用于規(guī)劃和設計視覺內容的工具,如漫畫、動畫或視頻。優(yōu)缺點表優(yōu)缺點表是一種評估和比較不同選項的利弊的工具。SUCCESsSUCCESs是一種評估創(chuàng)意或解決方案的框架,包括簡單(Simple)、出乎意料(Unexpected)、具體(Concrete)、可信賴(Credible)、情感(Emotional)和故事性(Story)六個方面。報酬矩陣報酬矩陣是一種評估不同選項的成效和可行性的工具。產(chǎn)品組合矩陣產(chǎn)品組合矩陣是一種分析產(chǎn)品組合的工具,通過市場成長率和相對市場占有率兩個維度來評估。安索夫矩陣安索夫矩陣是一種戰(zhàn)略規(guī)劃工具,用于分析和規(guī)劃市場和產(chǎn)品的組合。交叉SWOT交叉SWOT是一種綜合分析內部優(yōu)勢和劣勢以及外部機會和威脅的方法。STPSTP是市場細分(Segmentation)、目標(Targeting)和定位(Positioning)的縮寫,是一種市場戰(zhàn)略規(guī)劃框架。定位圖定位圖是一種可視化工具,用于展示企業(yè)或產(chǎn)品在市場中的位置和差異化。商業(yè)模式圖商業(yè)模式圖是一種描述和分析企業(yè)商業(yè)模式的工具,包括價值主張、客戶關系、渠道和收入來源等要素。架構圖架構圖是一種描述組織結構和工作流程的工具。路線圖路線圖是一種規(guī)劃和展示項目或戰(zhàn)略發(fā)展路徑的工具。KPI樹狀圖KPI樹狀圖是一種組織和展示關鍵績效指標(KPI)的工具。AARRRAARRR是一種分析和優(yōu)化客戶生命周期價值的框架,包括獲取(Acquisition)、激活(Activation)、留存(Retention)、收入(Revenue)和推薦(Referral)五個階段。SMARTSMART是一種設定目標的方法,包括具體(Specific)、可測(Measurable)、可達成(Achievable)、結果導向(Result-based)和時效性(Time-bound)五個要素。KPTKPT是一種會議和項目管理工具,包括問題(Keep)、嘗試(Problem)和嘗試(Try)三個方面。PDCAPDCA是一種持續(xù)改進的方法,包括計劃(Plan)、執(zhí)行(Do)、核驗(Check)和行動(Act)四個步驟。業(yè)務盤點表業(yè)務盤點表是一種記錄和分析業(yè)務活動的表格。業(yè)務流程圖業(yè)務流程圖是一種描述業(yè)務流程和數(shù)據(jù)流向的工具。PERT圖PERT圖是一種項目管理工具,用于規(guī)劃和控制項目的時間。RACIRACI是一種責任分配矩陣,包括執(zhí)行(Responsible)、批準(Accountable)、咨詢(Consulted)和通知(Informed)四個角色。不足、過剩、不均這是一種分析業(yè)務流程中的問題和浪費的方法。ECRSECRS是一種業(yè)務流程改善的方法,包括消除(Eliminate)、合并(Combine)、重新排序(Rearrange)和簡化(Simplify)四個步驟。業(yè)務改善提案表業(yè)務改善提案表是一種提出和記錄業(yè)務改善建議的工具。任務、愿景、價值這是描述組織或項目的核心目標、愿景和價值觀的框架。Will/Can/Must這是一種分析和規(guī)劃個人或團隊能力、意愿和必要行動的方法。Need/Want矩陣Need/Want矩陣是一種區(qū)分和優(yōu)先級排序需求和愿望的工具。周哈里窗周哈里窗是一種自我認知和人際交往的工具,包括公開、隱私、盲點和潛能四個區(qū)域。認知/行動循環(huán)這是一種分析和改善個人或團隊行為模式的方法。Want/CommitmentWant/Commitment是一種分析和規(guī)劃個人或團隊期望和貢獻的方法。PM理論PM理論是一種分析和分類團隊成員角色和能力的方法。利害關系人分析利害關系人分析是一種識別和評估項目或決策影響者的工具。雙因素理論雙因素理論是一種分析工作滿意度和動機的方法,包括保健因素和激勵因素。Will/Skill矩陣Will/Skill矩陣是一種評估和規(guī)劃團隊成員能力和發(fā)展意愿的工具。GROW模型GROW模型是一種個人發(fā)展和輔導的框架,包括目標、現(xiàn)狀、意愿/行動計劃和資源。產(chǎn)品策劃書產(chǎn)品策劃書是一種規(guī)劃和描述產(chǎn)品概念、目標客戶群、價格和促銷策略的文檔。活動策劃書活動策劃書是一種規(guī)劃和描述活動概念、目標客群、日期、費用和流程的文檔。PREPPREP是一種說服和溝通的框架,包括Point、Reason、Example和P
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