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文檔簡介
績效計(jì)劃書姓名:所在部門:質(zhì)量部職位:主任考評期間:年度預(yù)算目標(biāo)和工作任務(wù)質(zhì)量管理體系建設(shè)——完善質(zhì)量管理制度體系、加大制度實(shí)施推進(jìn)和監(jiān)督力度:6月底前完成藥品質(zhì)量檢驗(yàn)細(xì)則修訂,9月份前完成醫(yī)療器械管理制度修訂,完善其它質(zhì)量管理制度實(shí)施細(xì)則,定時(shí)進(jìn)行制度實(shí)施檢驗(yàn),立即發(fā)覺質(zhì)量管理漏洞并消除之,向企業(yè)各部門提出質(zhì)量管理合理化提議。藥品入庫驗(yàn)收質(zhì)量控制——杜絕藥品入庫驗(yàn)收漏檢、降低驗(yàn)收差錯(cuò)率、提升在庫藥品質(zhì)量合格率:嚴(yán)格杜絕藥品入庫驗(yàn)收漏查,強(qiáng)化藥品入庫驗(yàn)收控制,降低驗(yàn)收差錯(cuò)率,提升在庫藥品質(zhì)量合格率,在庫藥品合格率達(dá)成100%以上。藥品質(zhì)量維護(hù)——加大藥品在庫養(yǎng)護(hù)工作指導(dǎo)和監(jiān)督力度、立即發(fā)覺在庫質(zhì)量問題藥品:指導(dǎo)藥品在庫養(yǎng)護(hù),定時(shí)檢驗(yàn)養(yǎng)護(hù)工作實(shí)施情況,立即正確發(fā)覺在庫質(zhì)量問題藥品,杜絕不合格藥品流出。數(shù)據(jù)庫維護(hù)——立即維護(hù)“用戶字典庫”、“商品字典庫”、降低數(shù)據(jù)庫內(nèi)容差錯(cuò)率、確保數(shù)據(jù)內(nèi)容保持最新:立即更新和維護(hù)供給商、用戶及藥品數(shù)據(jù)庫,確保數(shù)據(jù)內(nèi)容保持最新,降低數(shù)據(jù)庫內(nèi)容差錯(cuò)率,差錯(cuò)率控制在次/月以下。質(zhì)量管理培訓(xùn)——制訂質(zhì)量管理法規(guī)、GSP體系和質(zhì)量管理步驟全員培訓(xùn)計(jì)劃、確保全員質(zhì)量管理意識得到提升培訓(xùn)效果:整年每三個(gè)月舉行一次全員質(zhì)量管理法規(guī)、GSP體系和檢驗(yàn)驗(yàn)收步驟、不合格藥品控制步驟、報(bào)損銷毀步驟等質(zhì)量管理步驟培訓(xùn),依據(jù)培訓(xùn)效果調(diào)整培訓(xùn)內(nèi)容和計(jì)劃,確保全員質(zhì)量管理意識提升。步驟工作——所負(fù)責(zé)步驟監(jiān)督、實(shí)施、維護(hù)和完善:4月底前完成檢驗(yàn)驗(yàn)收步驟、不合格藥品控制步驟、報(bào)損銷毀步驟等步驟建設(shè),并完成步驟針對相關(guān)部門培訓(xùn),監(jiān)督步驟實(shí)施情況,負(fù)責(zé)對所負(fù)責(zé)步驟連續(xù)改善。首營品種管理——嚴(yán)格首營品種質(zhì)量控制,杜絕首營企業(yè)、品種檔案缺失:嚴(yán)格審核首營企業(yè)、品種質(zhì)量資質(zhì),確保首營企業(yè)和品種資質(zhì)資料完整、符合要求,建立完整用戶、品種檔案,杜絕缺失和丟失現(xiàn)象發(fā)生。GSP認(rèn)證復(fù)查工作――確保一次性經(jīng)過GSP認(rèn)證復(fù)查負(fù)責(zé)GSP認(rèn)證申報(bào),對軟硬件進(jìn)行檢驗(yàn)并落實(shí)。不合格藥品管理――嚴(yán)格不合格品管理,杜絕不合格藥品流入市場:嚴(yán)格資質(zhì)審核,嚴(yán)把進(jìn)貨驗(yàn)收關(guān),監(jiān)督檢驗(yàn)在庫商品,對不合格藥品定時(shí)匯總、或、小結(jié),杜絕不合格藥品流入市場。月度考核表(…月)業(yè)績考核業(yè)績指標(biāo)名稱定義或計(jì)算方法考評標(biāo)準(zhǔn)信息起源考評者得分權(quán)重加權(quán)得分驗(yàn)收后藥品不合格次數(shù)驗(yàn)收后藥品不合格次數(shù)滿分100分,每發(fā)覺驗(yàn)收后藥品不合格一次,扣10分抽查、驗(yàn)收檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)直接上級30%數(shù)據(jù)庫差錯(cuò)數(shù)出現(xiàn)供給商、用戶數(shù)和藥品批次數(shù)數(shù)據(jù)差錯(cuò)次數(shù)滿分100分,每個(gè)月無差錯(cuò)得100分,每發(fā)生一次扣10分抽查、投訴直接上級20%首營品種差錯(cuò)數(shù)出現(xiàn)首營品種和企業(yè)審核犯錯(cuò)次數(shù)滿分100分,每個(gè)月無差錯(cuò)得100分,每發(fā)生一次扣20分抽查、投訴直接上級20%質(zhì)量培訓(xùn)滿意度職員對培訓(xùn)評價(jià)得分為培訓(xùn)滿意度調(diào)查滿意度得分檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)、抽查直接上級10%部門預(yù)算費(fèi)用實(shí)施率í100%費(fèi)用發(fā)生額控制在預(yù)算范圍內(nèi)得100分,其中:會(huì)議費(fèi)、差旅費(fèi)、交通費(fèi)、招待費(fèi)四項(xiàng)累計(jì)支出每超額5%扣10分,每節(jié)省5%加10分部門費(fèi)用統(tǒng)計(jì)表財(cái)務(wù)部20%部門綜合管理水平部門職員違反規(guī)章制度次數(shù)和部門受到有效投訴次數(shù)和所負(fù)責(zé)步驟實(shí)施、監(jiān)督、維護(hù)情況優(yōu)(90-100分)違反規(guī)章制度次數(shù)和有效投訴次數(shù)低于2次(包含);或自己能主動(dòng)地發(fā)覺步驟中問題并能主動(dòng)處理良(70-90分)違反規(guī)章制度次數(shù)和有效投訴次數(shù)在3~4次(包含);或自己能主動(dòng)地發(fā)覺步驟中部分問題并能主動(dòng)處理中(60-70分)違反規(guī)章制度次數(shù)和有效投訴次數(shù)在5~6次(包含);或在她人發(fā)覺步驟中問題后能主動(dòng)處理差(60分以下)違反規(guī)章制度次數(shù)和有效投訴次數(shù)在6次以上;或本部門負(fù)責(zé)步驟運(yùn)行效率極差企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)檢驗(yàn),相關(guān)部門有效投訴直接上級當(dāng)月業(yè)績考評得分=?各項(xiàng)指標(biāo)得分í對應(yīng)權(quán)重=__________年度工作態(tài)度考核表工作態(tài)度考核考評關(guān)鍵考評標(biāo)準(zhǔn)考評人得分權(quán)重加權(quán)得分優(yōu)(100-90)良(90-80)中(80-70)基礎(chǔ)合格(70-60)差(60以下)大局意識和合作精神能夠著眼于企業(yè)全局利益,凡事不以本部門及本人利益為中心,能夠主動(dòng)幫助同事出色完成工作。能夠著眼于企業(yè)全局利益,基礎(chǔ)能夠不以本部門及本人利益為中心,能夠和同事保持良好合作關(guān)系,幫助完成工作?;A(chǔ)能夠著眼于企業(yè)全局利益,大部分事情不以本部門及本人利益為中心,能夠和同事保持一定合作關(guān)系,幫助完成工作?;A(chǔ)能夠著眼于企業(yè)全局利益,關(guān)鍵事情不以本部門及本人利益為中心,依據(jù)同事請求能夠提供通常幫助。不考慮企業(yè)全局利益,做事以本部門及本人利益為中心,不能主動(dòng)響應(yīng)同事請求或協(xié)作任務(wù)完成質(zhì)量較差。直接上級20%責(zé)任心含有高度責(zé)任心,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),以企業(yè)為家。認(rèn)真負(fù)責(zé),有主人翁意識。工作比較負(fù)責(zé),認(rèn)真對待本職員作。工作服從安排,基礎(chǔ)無失誤,責(zé)任心通常。責(zé)任心不強(qiáng),馬虎粗心,責(zé)任推給她人。直接上級20%主動(dòng)性和工作熱情愛崗敬業(yè),主動(dòng)研究工作改善方法,常常提出有效提議,主動(dòng)負(fù)擔(dān)本職外工作;努力提升自己能力,常常自我培訓(xùn),挑戰(zhàn)較高目標(biāo)。熱愛本職員作,主動(dòng)改善工作方法,能負(fù)擔(dān)本職外工作;能夠自學(xué)新知識、新理論并利用于工作中。能夠研究本身工作,且有一定效果;能夠要求提升自己,效果尚可。工作熱情通常,推一推、動(dòng)一動(dòng);偶然能主動(dòng)學(xué)習(xí),效果不顯著。工作缺乏熱情,不夠主動(dòng),對問題熟視無睹,根本沒有自己見解和提議;業(yè)務(wù)水平幾年如一日不見提升且沒有研究業(yè)務(wù)愿望。直接上級20%以身作則重視自己一言一行,工作中行為超越企業(yè)基礎(chǔ)要求,并能夠經(jīng)過自己行為影響下屬和其它同事做正確事及正確做事重視自己一言一行,工作中行為達(dá)成企業(yè)基礎(chǔ)要求并主動(dòng)努力超越,努力經(jīng)過自己行為影響下屬和其它同事做正確事及正確做事重視自己一言一行,工作中行為達(dá)成企業(yè)基礎(chǔ)要求,期望經(jīng)過自己行為影響同事工作中大部分行為達(dá)成企業(yè)基礎(chǔ)要求,但極少考慮經(jīng)過自己行為影響同事,在下屬和同事中沒有造成不好影響工作中大部分行為不能達(dá)成企業(yè)基礎(chǔ)要求,而且極少考慮經(jīng)過自己行為影響同事直接上級20%虛心好學(xué)有很強(qiáng)上進(jìn)心和學(xué)習(xí)欲望,常常主動(dòng)向下屬和其它同事虛心學(xué)習(xí),主動(dòng)更正錯(cuò)誤并立即進(jìn)行公開自我檢討。對于新知識愿意主動(dòng)學(xué)習(xí),發(fā)覺本身不足后主動(dòng)向其它同事虛心學(xué)習(xí),發(fā)覺錯(cuò)誤后立即主動(dòng)更正,公開自我檢討不足。發(fā)覺本身不足后愿意主動(dòng)學(xué)習(xí),有時(shí)會(huì)向下屬和其它同事學(xué)習(xí),能夠更正多數(shù)錯(cuò)誤,但極少公開自我檢討認(rèn)識到學(xué)習(xí)和吸收新知識關(guān)鍵性,但極少主動(dòng)向下屬和其它同事虛心學(xué)習(xí),關(guān)鍵以自我學(xué)習(xí)為主,缺乏自我檢討。不能認(rèn)識到學(xué)習(xí)和吸收新知識關(guān)鍵性,而且不愿意主動(dòng)向其它人虛心學(xué)習(xí),不能更正本身錯(cuò)誤。直接上級20%當(dāng)年工作能力考評得分=?上述五個(gè)單項(xiàng)得分í對應(yīng)權(quán)重=_________年度工作能力考核表工作能力考核考評關(guān)鍵考評標(biāo)準(zhǔn)考評人得分權(quán)重加權(quán)得分優(yōu)(100-90)良(90-80)中(80-70)基礎(chǔ)合格(70-60)差(60以下)崗位專業(yè)技能知識廣博,含有扎實(shí)本崗位專業(yè)知識,熟練掌握本職員作技術(shù)技巧,經(jīng)驗(yàn)豐富。熟悉多學(xué)科知識,含有較充實(shí)本崗位專業(yè)知識,掌握本職員作技術(shù)技巧,經(jīng)驗(yàn)較豐富。含有本崗位專業(yè)知識,對相關(guān)知識有一定了解,基礎(chǔ)掌握本職員作技術(shù)技巧。有一定崗位專業(yè)知識,對相關(guān)知識了解不夠。還未全方面掌握本專業(yè)知識,沒有經(jīng)驗(yàn)。直接上級20%創(chuàng)新能力工作中能不停提出新想法、新方法,善于學(xué)習(xí),注意規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),銳意求新,在工作中有較大創(chuàng)新。工作中能夠努力學(xué)習(xí),提出有效新想法、新方法和新工作方法并有風(fēng)險(xiǎn)意識。工作中能夠保持學(xué)習(xí),對部分問題能夠提出部分新想法、新方法和新工作方法,工作完成有一定創(chuàng)新。按部就班,能夠提出較少新想法、新方法和新工作方法。因循守舊,墨守成規(guī),無創(chuàng)新意識。直接上級20%計(jì)劃能力工作有計(jì)劃、有組織,安排適當(dāng),效率高。工作有計(jì)劃,有條理。基礎(chǔ)能按計(jì)劃完成工作。工作計(jì)劃性不強(qiáng),但尚能完成工作。工作無頭緒,丟三拉四,效率低下。直接上級20%溝通協(xié)調(diào)能力能夠創(chuàng)建友好工作環(huán)境,說服她人接收自己見解,能自如指揮調(diào)度下屬,協(xié)調(diào)好各方面關(guān)系。和人相處融洽,和集體團(tuán)結(jié)協(xié)作,群眾基礎(chǔ)好,能夠指揮調(diào)度下屬,協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。和人相處很好,遇事能主動(dòng)交涉并完成工作,基礎(chǔ)能夠指揮調(diào)度下屬,協(xié)調(diào)能力較強(qiáng)。能和大多數(shù)人友好工作,有時(shí)協(xié)調(diào)性差,群眾基礎(chǔ)尚可,協(xié)調(diào)能力通常。和她人難以合作并給工作造成負(fù)面影響,群眾基礎(chǔ)差,極難指揮調(diào)度下屬。直接上級20%團(tuán)體合作善于和她人合作共事,相互支持,充足發(fā)揮各自優(yōu)勢,保持良好團(tuán)體工作氣氛,主動(dòng)促進(jìn)團(tuán)體協(xié)作,在團(tuán)體中是自然關(guān)鍵人物。能夠和她人合作共事,相互支持,確保團(tuán)體任務(wù)完成,能很好促進(jìn)團(tuán)體協(xié)作,團(tuán)體組員對其在團(tuán)體中號召力和領(lǐng)導(dǎo)地位比較認(rèn)同。能夠和她人合作,支持團(tuán)體成職員作,在團(tuán)體中擁有一定影響力,能夠做到團(tuán)結(jié)團(tuán)體組員完成各自工作目標(biāo)。團(tuán)體合作意識不強(qiáng),但尚能和團(tuán)體組員合作,協(xié)調(diào)不善,需要協(xié)調(diào)或幫助才能率領(lǐng)職員完成目標(biāo)。不能和她人很好合作,獨(dú)斷專行。直接上級20%當(dāng)年工作能力考評得分=?上述五個(gè)單項(xiàng)得分í對應(yīng)權(quán)重=_________年度績效考評綜合成績=12個(gè)月業(yè)績考評成績平均值×50%+年度工作業(yè)績能力成績×30%+年度工作態(tài)度考評成績×20%=月度業(yè)績教導(dǎo)卡業(yè)績指標(biāo)相關(guān)信息或事項(xiàng)統(tǒng)計(jì)對考評成績影響使用溝通教導(dǎo)方法教導(dǎo)統(tǒng)計(jì)改善效果激勵(lì)引導(dǎo)培訓(xùn)指示驗(yàn)收后藥品不合格次數(shù)數(shù)據(jù)庫差錯(cuò)數(shù)首營品種差錯(cuò)數(shù)質(zhì)量培訓(xùn)滿意度費(fèi)用預(yù)算實(shí)施情況部門綜合管理水平年度能力輔導(dǎo)卡(…年)相關(guān)信息或事項(xiàng)統(tǒng)計(jì)應(yīng)和提升能力使用溝通教導(dǎo)方法教導(dǎo)統(tǒng)計(jì)教導(dǎo)效果對考評成績影響①*②③④⑤其它激勵(lì)引導(dǎo)指示培訓(xùn)注:能力指標(biāo):① 崗位專業(yè)技能② 創(chuàng)新能力③ 計(jì)劃能力④ 溝通協(xié)調(diào)能力⑤團(tuán)體合作年度態(tài)度輔導(dǎo)卡(…年)相關(guān)信息或事項(xiàng)統(tǒng)計(jì)應(yīng)予改善態(tài)度使用溝通教導(dǎo)方法教導(dǎo)統(tǒng)計(jì)教導(dǎo)效果對考評成績影響①*②③④⑤其它激勵(lì)引導(dǎo)指示培訓(xùn)注:態(tài)度指標(biāo):① 大局意識和合作精神② 責(zé)任心③主動(dòng)性和工作熱情④ 以身作則⑤虛心好學(xué)績效激勵(lì)崗位工資調(diào)整當(dāng)年績效考評得分等級為優(yōu)異者,或連續(xù)二年為良好者,崗位工資上調(diào)一級;當(dāng)年績效考評得分等級為差者,或連續(xù)二年為及格以下者,或應(yīng)該參與考評卻拒絕參與考評者,崗位工資下調(diào)一級獎(jiǎng)金分配月度獎(jiǎng)金=本崗位月度獎(jiǎng)金基數(shù)×當(dāng)月工作業(yè)績考評成績對應(yīng)調(diào)整系數(shù)年度獎(jiǎng)金=本崗位年度獎(jiǎng)金基數(shù)×當(dāng)年績效考評綜合成績對應(yīng)調(diào)整系數(shù)職級調(diào)整連續(xù)兩年年度考評成績?yōu)椤皟?yōu)”者或連續(xù)三年年度考評成績?yōu)椤傲肌闭撸軌蜃鳛闀x升候選對象納入崗位職級晉升名單之中;對連續(xù)三年年度績效考評等級為“中”以下者或連續(xù)兩年年度績效考評等級為“及格”以下者,人力資源部應(yīng)對其進(jìn)行考察,若屬個(gè)人能力不能勝任現(xiàn)有職級者,則應(yīng)考慮列入職級下調(diào)名單;對連續(xù)兩年年度考評成績等級為“差”職員,企業(yè)將和其終止勞動(dòng)協(xié)議,下十二個(gè)月度不再聘用。部門責(zé)任人意見:署名:日期:主管領(lǐng)導(dǎo)意見:署名:日期:績效計(jì)劃書姓名:所在部門:質(zhì)量部職位:質(zhì)量管理員考評期間:1月1日至12月31日年度工作目標(biāo)和工作任務(wù)年度工作目標(biāo)對和出入企業(yè)藥品質(zhì)量相關(guān)崗位工作指導(dǎo)立即,杜絕在企業(yè)內(nèi)部各步驟上出現(xiàn)藥品質(zhì)量事故;確保發(fā)生業(yè)務(wù)關(guān)系供給商、用戶和經(jīng)營藥品資質(zhì)資料完備,審核無差錯(cuò);確?!坝脩糇值鋷臁?、“商品字典庫”立即維護(hù)、無差錯(cuò);藥品質(zhì)量信息統(tǒng)計(jì)無差錯(cuò),并確保向相關(guān)部門和崗位傳輸立即、有效;報(bào)損審核嚴(yán)格,杜絕在本崗位出現(xiàn)工作失誤造成企業(yè)損失。工作任務(wù)質(zhì)量管理體系建設(shè):幫助部門主任制訂質(zhì)量管理制度實(shí)施細(xì)則,定時(shí)進(jìn)行制度實(shí)施檢驗(yàn),立即發(fā)覺質(zhì)量管理漏洞并消除之,向企業(yè)各部門提出質(zhì)量管理合理化提議。供給商、用戶、藥品資質(zhì)審核和信息維護(hù):嚴(yán)格審核供給商、用戶和藥品質(zhì)量資質(zhì),立即維護(hù)“用戶字典庫”、“商品字典庫”,搜集藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并立即建檔,建立完整用戶、品種檔案,杜絕缺失和求實(shí)現(xiàn)象發(fā)生,降低數(shù)據(jù)庫內(nèi)容差錯(cuò)率,確保數(shù)據(jù)庫內(nèi)容保持最新,差錯(cuò)率控制在每個(gè)月次一下。幫助部主任開展質(zhì)量管理培訓(xùn):幫助部主任制訂質(zhì)量管理法規(guī)、GSP體系和質(zhì)量管理步驟全員培訓(xùn)計(jì)劃并實(shí)施之。不合格藥品管理:嚴(yán)格不合格品管理,監(jiān)督不合格品審核和銷毀工作,杜絕不合格藥品流入市場。嚴(yán)格實(shí)施和完善質(zhì)量管理步驟、制度:根據(jù)優(yōu)化后質(zhì)量管理步驟及相關(guān)制度開展工作,降低相關(guān)部門和崗位有效投訴,完善所負(fù)責(zé)步驟優(yōu)化工作。月度考核表(…月)業(yè)績考核業(yè)績指標(biāo)名稱定義或計(jì)算方法考評標(biāo)準(zhǔn)信息起源考評者得分權(quán)重加權(quán)得分?jǐn)?shù)據(jù)庫維護(hù)出現(xiàn)供給商、用戶數(shù)和藥品批次數(shù)數(shù)據(jù)差錯(cuò)次數(shù),質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)數(shù)據(jù)正確性和建檔立即性滿分100分,每個(gè)月無差錯(cuò)得100分,每發(fā)生1次差錯(cuò)扣10分,經(jīng)檢驗(yàn)發(fā)覺未能立即搜集新藥品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)并立即建檔1次扣10分,累計(jì)出現(xiàn)6次以上差錯(cuò)或不立即本項(xiàng)得分為0抽查、投訴直接上級30%首營品種差錯(cuò)數(shù)出現(xiàn)首營品種和企業(yè)審核犯錯(cuò)次數(shù)滿分100分,每個(gè)月無差錯(cuò)得100分,每發(fā)生一次扣20分,累計(jì)出現(xiàn)3次以上差錯(cuò),本項(xiàng)得分為0抽查、投訴直接上級40%質(zhì)量培訓(xùn)滿意度職員對培訓(xùn)評價(jià)得分為培訓(xùn)滿意度調(diào)查得分檢驗(yàn)統(tǒng)計(jì)、抽查直接上級10%步驟實(shí)施情況違反步驟和規(guī)章制度次數(shù)和相關(guān)部門、崗位有效投訴次數(shù),所負(fù)責(zé)步驟實(shí)施、監(jiān)督、維護(hù)情況優(yōu)(90-100分)違反步驟和規(guī)章制度或有效投訴次數(shù)低于2次;能主動(dòng)發(fā)覺步驟中問題并能主動(dòng)處理良(70-90分)違反步驟和規(guī)章制度或有效投訴次數(shù)在3~4次;能主動(dòng)發(fā)覺步驟中部分問題并能主動(dòng)處理中(60-70分)違反步驟和規(guī)章制度或有效投訴次數(shù)在5~6次;相關(guān)人員發(fā)覺步驟中問題后能主動(dòng)處理差(60分以下)違反步驟和規(guī)章制度次數(shù)或有效投訴次數(shù)在6次以上;所負(fù)責(zé)步驟運(yùn)行效率極差企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)檢驗(yàn),相關(guān)部門和崗位有效投訴直接上級20%當(dāng)月業(yè)績考評得分=?各項(xiàng)指標(biāo)得分í對應(yīng)權(quán)重=__________年度工作態(tài)度考核表工作態(tài)度考核考評關(guān)鍵考評標(biāo)準(zhǔn)考評人得分權(quán)重加權(quán)得分優(yōu)(100-90)良(90-80)中(80-70)基礎(chǔ)合格(70-60)差(60以下)崗位專業(yè)技能知識廣博,含有扎實(shí)本崗位專業(yè)知識,熟練掌握本職員作技術(shù)技巧,經(jīng)驗(yàn)豐富。熟悉多學(xué)科知識,含有較充實(shí)本崗位專業(yè)知識,掌握本職員作技術(shù)技巧,經(jīng)驗(yàn)較豐富。含有本崗位專業(yè)知識,對相關(guān)知識有一定了解,基礎(chǔ)掌握本職員作技術(shù)技巧。有一定崗位專業(yè)知識,對相關(guān)知識了解不夠。還未全方面掌握本專業(yè)知識,沒有經(jīng)驗(yàn)。直接上級20%分析判定能力善于總結(jié),能夠立即發(fā)覺問題癥結(jié)所在,對所做決議有良好權(quán)衡和判定評定。能夠做到立即總結(jié),立即發(fā)覺問題并進(jìn)行合理分析,對所作決議能做出正確判定和評定。對部分問題能夠做到一定總結(jié)并分析原因,但手段和方法不豐富,對事物判定和評定有一定正確度,基礎(chǔ)不影響工作結(jié)果。對事物有大約判定和評定,但缺乏分析判定方法和手段,結(jié)果不能十分可信。對日常工作常常判定失誤,耽擱工作進(jìn)程。直接上級20%實(shí)施能力能夠很順利地完成上級交辦各項(xiàng)工作,而且常常有創(chuàng)新。能夠順利地完成上級交辦各項(xiàng)工作,有時(shí)能夠有一定創(chuàng)新。能夠比較順利地完成上級交辦各項(xiàng)工作,但極少有創(chuàng)新。能夠完成上級交辦各項(xiàng)工作,但結(jié)果不是很圓滿。常常無法完成上級交辦工作。直接上級20%溝通協(xié)調(diào)能力能夠創(chuàng)建友好工作環(huán)境,說服她人接收自己見解,群眾威信高,能協(xié)調(diào)各方面關(guān)系。和人相處融洽,和集體團(tuán)結(jié)協(xié)作,群眾基礎(chǔ)好,協(xié)調(diào)能力強(qiáng)。和人相處很好,遇事能主動(dòng)交涉并完成工作,基礎(chǔ)能夠協(xié)調(diào)好各方關(guān)系。能和大多數(shù)人友好工作,有時(shí)協(xié)調(diào)性差,群眾基礎(chǔ)尚可,協(xié)調(diào)能力通常。和她人難以合作并給工作造成負(fù)面影響,群眾基礎(chǔ)差,極難協(xié)調(diào)好相關(guān)關(guān)系。直接上級20%學(xué)習(xí)能力學(xué)習(xí)能力極強(qiáng),不停吸收新業(yè)務(wù)知識和管理知識,并能很快在工作中利用學(xué)習(xí)結(jié)果。學(xué)習(xí)能力較強(qiáng),常常注意吸收新業(yè)務(wù)知識和管理知識,能在工作中利用大部分學(xué)習(xí)結(jié)果。有一定學(xué)習(xí)能力,能夠吸收一定新業(yè)務(wù)知識和管理知識,能在工作中利用部分學(xué)習(xí)結(jié)果。學(xué)習(xí)能力較弱,能夠吸收較少新業(yè)務(wù)知識和管理知識,能夠嘗試在工作中主動(dòng)利用學(xué)習(xí)結(jié)果。學(xué)習(xí)能力很差,極少吸收新業(yè)務(wù)知識和管理知識。直接上級20%當(dāng)年工作能力考評得分=?上述五個(gè)單項(xiàng)得分í對應(yīng)權(quán)重=_________年度工作能力考核表工作能力考核考評關(guān)鍵考評標(biāo)準(zhǔn)考評人得分權(quán)重加權(quán)得分優(yōu)(100-90)良(90-80)中(80-70)基礎(chǔ)合格(70-60)差(60以下)紀(jì)律性嚴(yán)格遵守企業(yè)規(guī)章制度,糾正不良行為,成為職員模范。遵守企業(yè)規(guī)章制度,聽從指揮并為形成良好工作秩序努力?;A(chǔ)能夠遵守企業(yè)規(guī)章制度,無違紀(jì)行為。偶有輕微違紀(jì)行為,但能更正。有違紀(jì)行為且不悔改,常常不服從命令,不聽從指揮。直接上級20%合作精神能夠主動(dòng)幫助同事出色完成工作。能夠和同事保持良好合作關(guān)系,幫助完成工作。能夠和同事保持一定合作關(guān)系,幫助完成工作。依據(jù)同事請求能夠提供通常幫助。不能主動(dòng)響應(yīng)同事請求或協(xié)作任務(wù)完成質(zhì)量較差。直接上級20%主動(dòng)性愛崗敬業(yè),主動(dòng)研究工作改善方法,常常提出有效提議,主動(dòng)負(fù)擔(dān)本職外工作。熱愛本職員作,主動(dòng)改善工作方法,能負(fù)擔(dān)本職外工作。能夠研究本身工作,且有一定效果。工作熱情通常,推一推、動(dòng)一動(dòng)。工作缺乏熱情,不夠主動(dòng),對問題熟視無睹,根本沒有自己見解和提議。直接上級20%責(zé)任心含有高度責(zé)任心,作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn),以企業(yè)為家。認(rèn)真負(fù)責(zé),有主人翁意識。工作比較負(fù)責(zé),認(rèn)真對待本職員作。工作服從安排,基礎(chǔ)無失誤,責(zé)任心通常。責(zé)任心不強(qiáng),馬虎粗心,責(zé)任推給她人。直接上級20%自我開發(fā)燒情努力提升自己能力,常常自我培訓(xùn),挑戰(zhàn)較高目標(biāo)。能夠自學(xué)新知識、新理論并利用于工作中。能夠要求提升自己,效果尚可。偶然能主動(dòng)學(xué)習(xí),效果不顯著。業(yè)務(wù)水平幾年如一日不見提升且沒有研究業(yè)務(wù)愿望。直接上級20%當(dāng)年工作能力考評得分=?上述五個(gè)單項(xiàng)得分í對應(yīng)權(quán)重=_________年度績效考評綜合成績=12個(gè)月業(yè)績考評成績平均值×50%+年度工作業(yè)績能力成績×30%+年度工作態(tài)度考評成績×20%=月度業(yè)績教導(dǎo)卡業(yè)績指標(biāo)
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