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文檔簡介
在線支付結算服務合同合同編號:__________甲方(服務提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系郵箱:__________乙方(服務接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________聯(lián)系郵箱:__________第一章:定義與術語1.1甲方:指甲方公司,為提供在線支付結算服務的專業(yè)機構。1.2乙方:指乙方公司,為接受甲方提供的在線支付結算服務的客戶。1.3在線支付結算服務:指甲方為乙方提供的,通過互聯(lián)網(wǎng)實現(xiàn)的電子支付、結算及與之相關的其他服務。1.4服務期限:指甲乙雙方約定的時間內,甲方為乙方提供在線支付結算服務的期限。第二章:服務內容與義務2.1甲方義務2.1.1甲方應確保其提供的在線支付結算服務的安全性、穩(wěn)定性及可靠性。2.1.2甲方應根據(jù)乙方的要求,提供定制化的在線支付結算解決方案。2.1.3甲方應向乙方提供必要的技術支持,確保乙方能夠順利使用在線支付結算服務。2.1.4甲方應按照相關法律法規(guī)及本合同約定,保護乙方的商業(yè)秘密和個人隱私。2.2乙方義務2.2.1乙方應按照本合同的約定,按時支付服務費用。2.2.2乙方應遵守甲方提供的在線支付結算服務的相關規(guī)定,不得利用服務從事違法經(jīng)營活動。2.2.3乙方應保障其用戶的合法權益,不得利用在線支付結算服務進行欺詐、侵權等行為。第三章:服務費用與支付3.1甲方根據(jù)乙方實際使用在線支付結算服務的業(yè)務量,按照以下標準收取服務費用:3.1.1每筆交易金額的0.5%;3.1.2每月固定服務費用人民幣10,000元。3.2乙方應在每月5日前,按照甲方提供的賬單,向甲方支付上月的服務費用。3.3乙方支付服務費用的方式為[填寫付款方式]。第四章:服務期限與終止4.1本合同的服務期限為____年,自雙方簽訂之日起計算。4.2在服務期限內,如雙方無特殊約定,本合同自動續(xù)約____年。4.3在服務期限內,任何一方如需提前終止本合同,應提前____日書面通知對方,并支付對方已提供服務的費用。第五章:違約責任5.1任何一方違反本合同的約定,導致合同無法履行或造成對方損失的,應承擔違約責任,向對方支付違約金,并賠償損失。5.2甲方未能按照約定提供在線支付結算服務,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的賠償責任。5.3乙方未按時支付服務費用,甲方有權暫?;蚪K止為乙方提供在線支付結算服務,并要求乙方支付逾期付款違約金。第六章:保密條款6.1保密義務6.1.1甲方和乙方應對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機密信息予以保密。6.1.2保密期限自本合同生效之日起算,至合同終止或履行完畢后____年止。6.2信息范圍6.2.1保密信息包括但不限于技術資料、財務數(shù)據(jù)、市場策略、客戶信息等。6.2.2任何標記為“機密”或“保密”的文件或資料均視為保密信息。6.3保密措施6.3.1雙方應采取合理的保密措施,防止保密信息泄露給第三方。6.3.2雙方應對接觸保密信息的員工進行保密教育,確保其了解并遵守保密義務。第七章:知識產權7.1知識產權歸屬7.1.1甲方擁有其提供的在線支付結算服務的所有知識產權。7.1.2乙方對其通過在線支付結算服務處理的數(shù)據(jù)和信息擁有所有權。7.2知識產權保護7.2.1任何一方不得侵犯對方的知識產權,未經(jīng)對方書面同意,不得使用、復制、傳播對方的知識產權。7.2.2雙方應互相尊重對方的知識產權,并采取必要措施保護對方的知識產權不受侵犯。第八章:爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1凡因本合同引起的或與本合同有關的任何爭議,應通過友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商不成,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。8.2訴訟費用8.2.1訴訟過程中產生的費用,包括但不限于律師費、訴訟費等,由敗訴方承擔。第九章:不可抗力9.1不可抗力事件9.1.1不可抗力事件包括自然災害、政府行為、戰(zhàn)爭、罷工等無法預見、無法克服且對一方或雙方造成重大影響的客觀事件。9.1.2發(fā)生不可抗力事件的一方,應立即通知對方,并在合理時間內提供證明。9.2不可抗力處理9.2.1受不可抗力影響的一方,可根據(jù)影響程度,部分或全部免除履行合同的責任。9.2.2雙方應相互協(xié)商,采取合理措施減輕不可抗力事件對合同履行的影響。第十章:其他條款10.1合同修訂10.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商并簽訂補充協(xié)議。10.1.2任何對本合同的修改或補充,均應以書面形式作出,并經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2合同副本10.2.1本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。10.2.2雙方應確保所持有的合同副本內容完整、一致。10.3合同生效10.3.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.3.2本合同的有效期自生效之日起算,至服務期限終止之日止。第十一章:服務升級與維護11.1服務升級11.1.1甲方應根據(jù)行業(yè)發(fā)展和市場需求,定期對在線支付結算服務進行升級。11.1.2乙方有權獲得甲方提供的服務升級,但可能需要支付額外的費用。11.2服務維護11.2.1甲方應確保在線支付結算服務的正常運行,定期進行系統(tǒng)維護。11.2.2乙方在服務維護期間,應配合甲方的工作,確保服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。第十二章:客戶服務與支持12.1客戶服務12.1.1甲方應提供7×24小時的客戶服務,包括但不限于電話、郵件等方式。12.1.2甲方應在接到乙方客戶咨詢或投訴后,及時響應并給予合理解決方案。12.2技術支持12.2.1甲方應向乙方提供必要的技術支持,確保乙方能夠順利使用在線支付結算服務。12.2.2乙方遇到技術問題時,應通過甲方提供的客戶服務渠道尋求幫助。第十三章:數(shù)據(jù)安全與隱私保護13.1數(shù)據(jù)安全13.1.1甲方應采取先進的技術手段,保障乙方數(shù)據(jù)的完整性和安全性。13.1.2甲方不得泄露、篡改或未經(jīng)授權使用乙方的數(shù)據(jù)。13.2隱私保護13.2.1甲方應遵守相關法律法規(guī),保護乙方的個人隱私。13.2.2甲方在處理乙方數(shù)據(jù)時,應采取去標識化和加密等手段,確保個人隱私不被泄露。第十四章:合同變更與轉讓14.1合同變更14.1.1任何一方要求變更本合同時,應提前____日書面通知對方,經(jīng)協(xié)商一致后簽署變更協(xié)議。14.1.2合同變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。14.2合同轉讓14.2.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同項下的權利和義務轉讓給第三方。14.2.2合同轉讓應遵循相關法律法規(guī),并確保受讓方能夠履行本合同項下的義務。第十五章:附則15.1法律適用15.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。15.1.2本合同項下產生的任何爭議,均應按照中華人民共和國法律進行解釋和處理。15.2合同附件15.2.1本合同附件為本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。15.2.2
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