餐飲O2O解決方案(1)課件

宏信科技餐飲O2O解決方案目錄公司介紹飲食通O2O解決方案實施計劃方案01020304餐飲行業(yè)面對的問題公司介紹

宏信科技有限公司成立于2000年，是一家專業(yè)從事餐飲、酒店、桑拿、烘焙等行業(yè)計算機管理系統(tǒng)設(shè)計軟件開發(fā)、無線點菜技術(shù)開發(fā)、餐飲集團連鎖管理、餐飲管理信息化推廣以及工程安裝、系統(tǒng)維護服務(wù)的股份制高新技術(shù)企業(yè)。公司以多名清華碩士為骨干，凝聚了一批集自主設(shè)計、開發(fā)、實施和維護于一體的專業(yè)隊伍。并在實踐中逐漸形成了一套完善的餐飲業(yè)計算機管理觖決方案。

公司自主開發(fā)研制的“飲食通餐飲管理軟件”和“飲食無限通無線點菜系統(tǒng)”經(jīng)過15年的發(fā)展，目前已被全國20000多家餐廳、酒店采用。其優(yōu)秀的產(chǎn)品質(zhì)量、創(chuàng)新的觀念、孜孜不倦的改進更新、以客戶滿意為目標的售后服務(wù)宗旨，贏得了廣大客戶的信任和支持。2003年該系統(tǒng)還遠銷到法國，澳州，新加坡等地。公司注重先進技術(shù)與餐飲業(yè)的結(jié)合，注重產(chǎn)品質(zhì)量和信譽，視客戶滿意度為最高目標。在更新客戶管理手段，提高客戶的管理水平的同時，努力增強客戶的競爭力，提升客戶價值。

產(chǎn)品資質(zhì)

2001年12月31日

《飲食通》經(jīng)國家版權(quán)局進行計算機軟件著作權(quán)登記，證書編號：軟著登字第0012668號；登記號：2001SR5735；軟件名稱：《飲食通》餐飲管理軟件，簡稱《飲食通》。

2002年04月09日

《飲食通》經(jīng)北京市軟件行業(yè)協(xié)會審核，進行了軟件產(chǎn)品登記，證書編號：京DGY-2002-0189。

2005年11月14日《無限通》經(jīng)北京新技術(shù)企業(yè)管理局審核，取得新產(chǎn)品證書。

2005年11月14日《無限通》經(jīng)國家版權(quán)局審核，完成計算機軟件著作登記。最新榮譽：《飲食通》軟件榮獲2011年度功能最強大的餐飲軟件品牌獎，2011年中國餐飲業(yè)優(yōu)秀管理軟件稱號，并成為全國10大客戶最滿意餐飲管理軟件品牌之一。

我們的客戶綜合類：江山享味、大椰豐飯、僑美集團、拾味館、泮溪酒家粵菜類：廣州酒家、山泉公館、空中一號、金谷一號、香港海鮮酒家湘菜類：味食尚、楊裕興、山越山、佬湘樓西餐類：純再西餐廳、綠島西餐廳、上島咖啡、六星集、海南福山咖啡日餐類：上一回轉(zhuǎn)壽司、六六壽司、八山葵日本料理、森町漁屋火鍋類：蜀福來、渝香隆、渝鳳樓、朝天門、劉一手餐飲行業(yè)面對的問題人均消費低！就餐人少！菜品毛利少！客流無法引進來！新的優(yōu)惠無法發(fā)出去！會員返客率低！原材料成本高！原材料浪費大！人員難招難留！高額的房租水電人工！各類隱型成本無法監(jiān)控！

高成本堅難！低收益行業(yè)分析全國餐飲收入及同比增幅狀況（2002-2014年）2015年餐飲行業(yè)發(fā)展趨勢1、餐飲O2O依然強勁

餐飲O2O君在過去的2014年已經(jīng)叱詫風(fēng)云一整年，而2015年他依然勢不可擋。新年，一些熱極一時的模式如團購、餐飲外賣等，仍將繼續(xù)盛行，餐飲預(yù)訂、美食交友等也將繼續(xù)“生根發(fā)芽”，同時，有不少餐飲企業(yè)開始開發(fā)自己的線上平臺。

此外，由于越來越多餐企意識到微營銷的重要性，如何利用微信等工具拓展自己的營銷渠道已成為不少餐飲決策者的迫切要學(xué)習(xí)的東西，這個從紅餐學(xué)堂舉辦的餐飲微營銷培訓(xùn)班的火爆程度看見一斑。2、餐廳智能化進一步發(fā)展

除了此前普遍使用的iPad、微信點餐，以及已經(jīng)出現(xiàn)的機械人餐廳等，2015年的餐廳智能化將進一步發(fā)展。預(yù)計可能出現(xiàn)以下趨勢：電子屏代替迎賓員，自動顯示餐廳會員的姓名、積分、可獲折扣等，并自動為其安排餐位或排隊;自助點餐機投入使用，客人點菜不需要等半天，自己就能搞定;新研發(fā)的廚余垃圾處理器能夠?qū)⒂椭苯臃纸鉃樗?，而固體垃圾將被直接壓縮為一塊塊“垃圾磚”，因此，中餐廳的廚房有望告別臟亂差;機械人餐廳也將升級，除了機械人服務(wù)員，還會出現(xiàn)機械人大廚、機械人點菜員、機械人洗碗工、機械人收銀員、機械人送餐員……同時，以機械人大廚為例，能炒的菜品更多，“刀工”和“廚藝”都將更強大。相關(guān)信息可查閱中國報告大廳發(fā)布的《2015-2020年中國酒店餐飲行業(yè)市場供需前景預(yù)測深度研究報告》。餐飲O2O解決方案飲食通O2O解決方案飲食通O2O解決方案功能：1.飲食通餐飲管理系統(tǒng)：門店pos(預(yù)定，來電通、短信平臺、排隊叫號、點菜、收銀、無線IPAD，無線點菜寶、廚房飛單、上菜管理、酒水寄存、后臺報表、系統(tǒng)設(shè)置、財務(wù)管理、快餐管理等功能模塊2.互聯(lián)網(wǎng)餐廳：在線點餐、客位預(yù)訂、外賣預(yù)訂、支付結(jié)算、電子會員卡申領(lǐng)、會員卡信息查詢、電子優(yōu)惠劵申領(lǐng)與推送、廣告信息推送、品牌溝通等3.云平臺：線上/線下數(shù)據(jù)整合、客戶精準細分、消費行為數(shù)據(jù)庫，營銷活動策劃、物流配送管理、集團中心報表管理、集團營運管理、等在線式管理平臺飲食通

《飲食通》集中了全國10000多家餐飲企業(yè)管理的精華報表，通過以數(shù)字為導(dǎo)向的報表，讓企業(yè)摸索出經(jīng)營規(guī)律，除了給經(jīng)營者數(shù)字結(jié)果以外，營業(yè)過程數(shù)據(jù)及圖形，更是讓企業(yè)輕松掌握內(nèi)部運營情況。并且有一套非常完善的成本控制體系，我們的管理人員可以輕松的了解出品的情況、廚房漏洞有多大、原物料的使用情況，包括有沒有不正常的損耗，所出問題的部門及時間。飲食通餐飲管理系統(tǒng)—前臺l無線點菜隨時隨地

l觸摸屏輕松點擊飲食通餐飲管理系統(tǒng)—收銀l任意結(jié)算方式l自動折扣計算l方便的退菜贈送操作l嚴格權(quán)限控制l

支持折扣卡儲值卡和掛帳卡l

賬單修改留痕l

賬單格式任意修改飲食通餐飲管理系統(tǒng)—飛單l

后廚自動分單l

傳菜單可按需設(shè)立l

條碼管理上菜飲食通餐飲管理系統(tǒng)—會員l會員制預(yù)售降低經(jīng)營風(fēng)險l會員客戶的積分和升級l會員卡安全消費飲食通餐飲管理系統(tǒng)—庫存l能省一元就是多掙一元l移動加權(quán)計算法使庫存資金更合理l多倉庫獨立管理獨立盤點l原材料加工成半成品的管理l自動銷售憑證減輕領(lǐng)料環(huán)節(jié)飲食通餐飲管理系統(tǒng)—后臺l

當(dāng)班營業(yè)結(jié)算消費情況l

帳單查詢稽核l

報表查詢分析飲食通餐飲管理系統(tǒng)—財務(wù)l

前臺銷售系統(tǒng)提供準確的收入信息l

后臺庫存系統(tǒng)提供精確的成本信息l

日常憑證處理l

應(yīng)收應(yīng)付處理飲食通餐飲管理系統(tǒng)—無線1.大大提高上菜效率，客人滿意度提高:2.節(jié)約前廳人員成本：3.提高銷售能力，合理提高餐廳收益：◆引領(lǐng)時尚：◆

提高效率：◆

節(jié)約成本：◆

品位高端：飲食通餐飲管理系統(tǒng)—無線飲食通餐飲管理系統(tǒng)運用場景優(yōu)勢一：管好錢前臺點菜、收銀、廚房出單、后臺查詢、財務(wù)管理優(yōu)勢二：精細化管理排隊叫號、預(yù)定管理、會員管理、庫存管理、客戶關(guān)系管理優(yōu)勢三：集團化運作集團會員、集團報表、集團運營、集團物流我們的整個產(chǎn)品的開發(fā)是站在財務(wù)的角度去反推的，通過財務(wù)去監(jiān)控的餐廳的營收、成本，幫助去管理整個餐廳的運營。飲食通餐飲管理系統(tǒng)—優(yōu)勢互聯(lián)網(wǎng)餐廳互聯(lián)網(wǎng)餐廳是以微信、大眾、淘寶等用戶為入口，通過引流，引導(dǎo)用戶在系統(tǒng)內(nèi)完成自助訂餐的平臺系統(tǒng)。系統(tǒng)作為用戶與餐廳的橋梁，從消費者自助點擊屏幕下單，到商家全自動接收訂單，改善了消費者點餐的體驗，同時為商家在人力資源，餐廳經(jīng)營成本上省錢?；ヂ?lián)網(wǎng)餐廳—微信預(yù)定點餐客人自助點餐，提高體驗，降低成本！互聯(lián)網(wǎng)餐廳—微信會員注冊會員，累計客源，沉淀資金！互聯(lián)網(wǎng)餐廳—微信推廣優(yōu)惠推廣公司的優(yōu)惠信息，吸引再次消費！互聯(lián)網(wǎng)餐廳—微信活動通過活動吸引粉絲，增加粉絲量！互聯(lián)網(wǎng)餐廳運用場景優(yōu)勢一：宏信科技是騰訊的戰(zhàn)略合作伙伴，全國第一家基于微信的互聯(lián)網(wǎng)餐廳，云點餐、云支付、云打印，是由我公司實現(xiàn)的，由此公司的技術(shù)力量是顯而易見的，是得到客戶和市場認可的！

全國第一間微信餐廳：味食尚微信號：wss33936885優(yōu)勢二：宏信不僅只提供一套軟件，還提供一整套互聯(lián)網(wǎng)餐廳的整體營銷運營的解決方案，我們有一個20人的部門與餐廳進行深入合作，幫助餐廳進行管理、運營、營銷、推廣。優(yōu)勢三：我們免費為客戶提供在線升級，幫助客戶最先體驗最新的互聯(lián)網(wǎng)科技所帶來的便利。而且所有的互聯(lián)網(wǎng)上新的產(chǎn)品，都可以免費提供給客戶試用！互聯(lián)網(wǎng)餐廳優(yōu)勢O2O云平臺線上引流、線下消費、線上資源整合利用，一個完整的O2O生態(tài)圈已經(jīng)形成，商家在修煉好菜品和服務(wù)這些內(nèi)功的同時，也可以在這個生態(tài)圈中好好經(jīng)營，充分發(fā)揮O2O平臺的作用，打造屬于自己的粉絲經(jīng)濟。決策分析：隨時掌控和監(jiān)控整個集團的運作情況人事管理：中央集中式考勤管理、合同獎懲管理、工資管理、OA辦公財務(wù)管理：分店資金歸集、財務(wù)結(jié)算中心，大數(shù)據(jù)分析物流配送中心：從智能申購，智通分單，訂貨，進貨，出貨，盤點，一氣呵成微營銷：用微信玩好粉絲經(jīng)濟，線上引流、線下消費、資源整合利用。云平臺—平臺管理建立企業(yè)基礎(chǔ)資料，OA管理、人員信息、考勤管理、菜牌管理、權(quán)限管理等設(shè)置云平臺—財務(wù)管理建立企業(yè)的財務(wù)中心、結(jié)算中心、工資管理中心、方便財務(wù)核算！云平臺—物流配送管理從單店倉存管理，到集團物流配送，都可以在此平臺上完成，并且自動形成相關(guān)配送報表！云平臺—會員營銷管理構(gòu)建企業(yè)自己的集團會員系統(tǒng)，從而連接到互聯(lián)網(wǎng)餐廳的運用，并對會員進行管理，營銷，推廣等活動！云平臺—報表中心匯集企業(yè)內(nèi)部的所有相關(guān)報表，各類報表數(shù)據(jù)自動分析，自動匯總，不在公司，一樣可以監(jiān)控企業(yè)經(jīng)營情況！云平臺—運營管理企業(yè)的運營推廣、活動策劃、優(yōu)惠發(fā)送，媒體發(fā)布，一步到位！方案優(yōu)勢優(yōu)勢一：宏信科技O2O解決方案，可以為您提供全方位的管理，協(xié)助您管理好企業(yè)的人、財、物、決策、營銷、運營六大部分。從線上到線下、從前端營運到后端管理，都可以為您提供專業(yè)的解決方案！優(yōu)勢二：宏信公司不只提供軟件服務(wù)，還集成弱電監(jiān)控、門禁考勤、音響廣播等一站式解決方案，您無需再一個個尋找，我們可以幫您全解決！優(yōu)勢三：全國2萬多家的客戶證明，宏信科技有著最好的服務(wù)，全國有160個服務(wù)機構(gòu)、1200名工程師、60名開發(fā)人員、100多名4年以上工作經(jīng)驗的項目實施工程師為客戶提供著24小時服務(wù)，保證其運作順利。優(yōu)勢四：宏信公司有15年來只專注于餐飲管理軟件的開發(fā)和服務(wù)，對餐飲行業(yè)服務(wù)經(jīng)驗是其它公司無法比擬的。

專業(yè)，只為服務(wù)！實施計劃●資料收集、制定計劃●錄入資料、準備培訓(xùn)●培訓(xùn)驗收、準備上線●設(shè)備調(diào)試、試運行●正式上線、現(xiàn)場支持●項目驗收、離場報告●全程400電話免費支持●線上遠程隨時待命●線下工程師2小時內(nèi)上門解決前期準備系統(tǒng)上線后期運維售后服務(wù)

宏信科技是一家專門提供多層次，全方位餐飲行業(yè)解決管理方案的餐飲管理軟件提供商及實施商。優(yōu)質(zhì)的軟件產(chǎn)品是宏信開拓市場的武器，而金牌服務(wù)則是宏信真正引以為自豪的核心。宏信科技在北京、上海、廣州、深圳、杭州、海南、湛江、福建、湖南、等地建立了上百個分支機構(gòu)、上千名技術(shù)力量，來幫助客戶解決問題！聯(lián)系我們廣州市宏信電子科技有限公司

地址:廣州市越秀區(qū)東華南路19號2201-2204室聯(lián)系人：馬生手機話:400-8828-003傳真814郵箱：280511762@產(chǎn)品演示:期待為您服務(wù)！

樹立質(zhì)量法制觀念、提高全員質(zhì)量意識。8月-248月-24Sunday,August18,2024人生得意須盡歡，莫使金樽空對月。19:46:5919:46:5919:468/18/20247:46:59PM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。8月-2419:46:5919:46Aug-2418-Aug-24加強交通建設(shè)管理，確保工程建設(shè)質(zhì)量。19:46:5919:46:5919:46Sunday,August18,2024安全在于心細，事故出在麻痹。8月-248月-2419:46:5919:46:59August18,2024踏實肯干，努力奮斗。2024年8月18日7:46下午8月-248月-24追求至善憑技術(shù)開拓市場，憑管理增創(chuàng)效益，憑服務(wù)樹立形象。18八月20247:46:59下午19:46:598月-24嚴格把控質(zhì)量關(guān)，讓生產(chǎn)更加有保障。八月247:46下午8月-2419:46August18,2024作業(yè)標